Наемане на мениджър - изисквания и характеристики. Интервю за лидерска позиция

Колкото по-отговорна е позицията, толкова по-внимателно се подбират кандидатите. Много високи изисквания се поставят към лидерите от всички рангове. Тези хора ще трябва да управляват екипа на постоянно променящ се и развиващ се пазар.

Как да проведем интервю за мениджърска позиция?

За да преминете успешно интервю за мениджърска позиция, направете план за самообучение. Определете точната цел на търсенето на работа, как да я постигнете и пристъпете към проучване на пазара на труда.

Изберете отрасъл на дейност, оценете перспективите за развитие на бизнеса в региона, страната. Изберете видовете компании, нивото на управление, за което кандидатствате (висше или средно). Оценете общото ниво на заплатата, професионалните изисквания. След това пристъпете към изучаване на конкретни свободни работни места.

Търсите ли интервю за мениджърска позиция?

Въпроси на интервюто за ръководителя: какво се оценява?

Всяко интервю ще бъде изградено около основни управленски функции:

• Планиране
• организация
• Мотивация
• Контрол
• Делегация/координация

Планиране

Работодателят се интересува от способността ви да създадете ефективен работен план за себе си и служителите. Типични въпроси за планиране:

• „Какви методи използвате, за да правите планове?“
• Какви планери използвате?
• „Знаете ли как да работите в счетоводство, програми за управление на проекти?“

Спомнете си какво се случи в предишния пост. Може би просто изпълнихте плановете на висшите власти? Нова работа може да изисква повече независимост.

Много фирми практикуват колегиално планиране. Членовете на екипа представят своите предложения, обсъждат ги и лидерът одобрява проекта. Подходът е типичен за млади, креативни компании и стартиращи фирми. Помислете дали сте готови за подобно планиране.

Обърнете внимание на диспечери на задачи (компютърни планировчици). Задължително изискване е познаване на програми за управление на проекти (пример: Bitrix, Megaplan), CRM системи за работа с клиенти.

Във всяка сфера на бизнеса има специални програми за управление и счетоводство. Разберете за тях, изберете тези, от които се нуждаете. Използвали ли сте някога нещо подобно или сте зад пазара? Вземете курсове за обучение. Започнете полезна комуникация в социални мрежи и форуми, абонирайте се за профили на специалисти.

организация

Да бъдеш добър организатор е първата заповед на мениджъра. Ключови въпроси за интервю за мениджърска позиция:

• „Как организирахте работата на предишното си място, какво постигнахте?“

Работодател от бизнес сектора определено ще попита колко бързо можете да реагирате на промените. Например:

• „В хода на задача B възникна трудност b1. Какво ще направите, за да постигнете цел А?

Мотивация

Мотивирайте – отговорете на въпроса на подчинения „Защо трябва да изпълнявам тази задача?“и го накарайте да работи. Ще ви трябват забележителни познания по психология, способност да общувате ефективно и да прилагате различни стилове на лидерство в зависимост от ситуацията.

Въпроси относно мотивацията:

• Какви методи за мотивиране на служителите смятате за ефективни? Защо?"
• „Кой стил на управление предпочитате: авторитарен, демократичен, либерален?
• „В процеса на работа по задача C, служител A не се справи с плана за деня. Как ще мотивирате подчинения си?

Тук наемателят може да зададе уточняващи въпроси, да предложи допълнителни условия за задачата.

Искате да преминете успешно интервю за мениджърска позиция в компания? Участвайте в мотивационни обучения, абонирайте се за онлайн публикации и пощенски списъци по психология, мениджмънт, гледайте уебинари и видеоклипове по темата.

Контрол

Познаването на системите за контрол е задължително изискване за тези, които искат да участват в интервю за позицията ръководител на отдел или организация. Работодателят се интересува какво, кога и как ще контролирате служителите в рамките на конкретна задача.

Координация и делегиране

Екипът от добър координатор действа като единен, добре координиран механизъм. Никой не излиза от коловоза, никой не дърпа одеялото върху себе си. Всички действия са координирани и подчинени на обща задача. Можете ли да постигнете такава работа на отдела? Тогава интервюто за длъжността директор ще бъде успешно.

Въпрос за делегирането може да звучи така:

• „Цел A е поставена, задачи B, C, D. Как ще ги разпределите между служителите 1,2,3,4?“

Ефективна комуникация

Способността ви да бъдете добър мениджър ще бъде забелязана още по време на предварителната комуникация. Портретът на бъдещ мениджър е добре написана автобиография, попълнени профили в социалните мрежи. Уверете се, че няма компрометираща информация.

Проучете внимателно свободните места. Следете качеството на имейл кореспонденция с работодателите. Запазване на информация за изпратените автобиографии: на кого, когато са изпратени. Всичко, което трябва да бъде изяснено, изяснявайте без забавяне.

Планирайте разговора си, преди да говорите по телефона или видео. Почивайте си добре, настройте се така, че да изглеждате уверени и спокойни.

Подгответе свои собствени въпроси, които да зададете на интервюто си за мениджърска позиция. Стремете се към баланс между настойчивост и доброта. Събеседникът трябва да чувства във вас човек, който е в състояние да контролира ситуацията на общуване.

Сред жителите твърдо се вкоренява мнението, че човек може да стане лидер само чрез връзки, а образованието, опитът и уменията не се вземат предвид. В много случаи тази позиция е погрешна - конкуренцията за позицията топ мениджър е дори по-висока, отколкото за обикновена свободна позиция. Въпросите и отговорите често са препъни камък при интервюиране за мениджърска позиция. Кандидатите за длъжността началник често са ощетени от прекомерно самочувствие и недостатъчна подготвеност.

Подготовка за интервю

Ръководителят е най-отговорната позиция във всяка организация, ако не е номинален, а някой сив кардинал върши цялата работа вместо него. Шефът носи огромна отговорност, той има широк спектър от правомощия, което изглежда като вкусна хапка за много кандидати.

Преди да отидете на интервю за мениджърска позиция и дори да отговорите на вакантна позиция, да изпратите автобиографията си, трябва да проверите съответствието си с много критерии:

• добре развити интелектуални способности;
• творчески подход към бизнеса;
• наличието на лидерски качества;
• бизнес проницателност;
• самоувереност;
• способност за концентриране върху един предмет и в същото време способност за бързо превключване на вниманието;
• общителност;
• гъвкавост в бизнеса и лоялност към хората;
• способността да се влияе на другите;
• работа за резултата;
• способността да се предизвиква интерес към другите;
• способност за поемане на голяма отговорност и отговорност за грешки.

Човек, който иска да стане лидер, трябва да притежава всички тези характеристики на най-високо ниво. Има значение и на какво ниво е вакантната ръководна позиция – ръководител на звено, отдел, цялата организация или клон.

Всяко ниво има допълнителни изисквания, включително тези, свързани с предишен лидерски опит. Дори в случай, че не сте ръководили нищо, можете успешно да преминете интервюто, ако демонстрирате своите умения и постижения.

Препоръките как да преминете интервю за мениджърска позиция започват с внимателна подготовка. Важна част от него е събирането на информация за компанията, не пренебрегвайте това, дори ако информацията е получена в телефонен разговор.

Те могат да се научат както от интернет, така и от разговори с знаещи хора. Също така е необходимо да имате представа за състоянието на индустрията, към която принадлежи организацията. Това е важно както за изготвяне на собствено мнение, така и за формулиране на въпроси в хода на комуникация с работодател или служител по персонала.

Необходимо е да се подготвите не само теоретично, но и практически:

• направете списък с въпроси, които ще бъдат зададени за интервю от двете страни и запишете отговорите на тях;
• отговорите могат да се изговарят в диктофон, по-лесно е да следите речта си, по-добре е да го направите пред огледало, така че артикулацията и жестовете да са видими;
• съберете всички документи предварително, ако е необходимо, направете копия - по-добре е да имате нещо излишно, отколкото нещо да липсва;
• внимателно обмислете гардероба - препоръчително е да се придържате към бизнес стила, жените не трябва да носят ярък грим;
• в навечерието на интервю за мениджърска позиция, трябва правилно да се отпуснете и да спите, но не забравяйте да настроите будилник - не можете да закъснеете.

Етапи на подбор за поста лидер

Кандидатът за вакантното място на ръководител е същият човек като всички останали, той изпитва същите емоции като другите кандидати. Един от тях може да бъде страхът от човека, който ще общува с него. За да го победите, трябва да се настроите правилно, да поемете дълбоко въздух и да се успокоите.

Интервюиращият може да бъде:

• собственик на бизнес;
• ръководителят на фирмата (напуска длъжността си или по-висока, ако това е вакантно място за ръководител на отдел);
• HR директор;
• инспектор по персонала;
• Специалист по човешки ресурси.

Всички те трябва да са компетентни по отношение на работата и конкретната позиция. Интервюто почти винаги е диалог или интервю, в което и двете страни участват активно. Кандидатът, който мисли как да премине успешно интервю за мениджърска позиция, трябва да е наясно с всичките му видове, най-популярните са:

• биографичен - разказ за фактите от живота на кандидата, често предхожда основните въпроси;
• безплатно – не е обвързано с никаква рамка, всяка страна задава въпроси без предварителен план;
• ситуационен - ​​счита се за най-информативен, защото ви позволява да видите кандидата в действие, когато му се предлага да намери решение на проблем;
• поведенчески – оценява поведението, мотивацията на потенциален шеф при определени обстоятелства;
• панел - помага за усвояване на комуникационните умения на бъдещия шеф, в него могат да бъдат поканени ръководители на други отдели;
• стресиращо – кандидатът се намира в необичайни състояния, които оказват натиск върху психиката (шум, мания, обиди), от които трябва да се измъкне правилно.

Въпроси към заявителя

Най-важната част от интервюто за мениджърска позиция са въпросите. Трябва да се подготвите предварително, като ги разработите в спокойна домашна среда. Необходимо е не само да отговаряте на въпросите успешно, но и да ги задавате правилно, тогава ще бъде лесно да преминете интервюто.

За да се държи правилно, трябва да се има предвид, че интервюиращият ще иска да получи представа за уменията за следните лидерски функции:

• организационни умения;
• способността за разпределяне на отговорностите между служителите и делегиране на правомощия;
• начини за мотивиране на персонала;
• планиране на времето и работния процес;
• контрол върху изпълнението на задълженията им от подчинените.

Всички въпроси ще бъдат базирани около това, те могат да бъдат разделени на 3 групи:

• лични;
• професионален;
• относно позицията.

Сред най-популярните лични са:

• тези, които са изложени в автобиографията - интервюиращият може само да ги изясни, без да нахлува в пространството на личния живот, в противен случай кандидатът може да откаже да отговори;
• за силните и слабите страни - не трябва да си пеете хвалебствия, трябва да се спрете на своите заслуги, които помагат в работата ви;
• успехи и грешки - не си струва да водите разговори за живота си, достатъчно е да споменете един от неуспехите си и уроците, извлечени от него.

Професионалните въпроси съставляват по-голямата част от интервюто, отговорите на тях ще зависят от перспективите за работа.

Отговорите на тях трябва да бъдат компетентни, пълни, ясни, правдиви. Често питани за:

• лидерски качества – без тях нито един шеф няма да може да управлява екипа;
• професионални постижения - не е необходимо да изброявате всичко, достатъчно е да опишете едно нещо подробно, ако е възможно, след това го покажете на презентацията, това може да е увеличение на нивото на продажбите;
• самообучение – трябва да покажете желанието си за придобиване на нови знания;
• конфликти с бивши колеги - не си струва да се каже, че те изобщо не са съществували, основното е да се покажат начини да се измъкнем от тях;
• мотивационни методи - шефът, който не знае как да насърчи персонала да работи активно, е лош, по-добре е да помислите за методите предварително, за да не се объркате;
• причини за уволнение от предишна работа - не се фокусирайте върху човешкия фактор, по-добре е да кажете за необходимостта от промяна;
• изход от трудни ситуации - отговорът може да бъде подробен, показвайки потенциалния лидер като многостранна личност, която може да намери решение във всяка ситуация.

Отговорите на лице, кандидатстващо за длъжността началник, трябва да бъдат уверени, разбираеми, така че след тях да няма излишни въпроси. Гласът трябва да е спокоен, интонацията трябва да е подканваща, паузи, не трябва да се допуска използването на нечленоразделни звуци. Офертите трябва да имат логическа структура.

За да преминете интервю за позицията мениджър, трябва да отговорите правилно на въпросите, пряко свързани с позицията:

• относно очакванията за заплати - невъзможно е да се посочат конкретни цифри, за предпочитане е да се изрази увереност в достойните заплати в тази компания;
• относно плановете за бъдещото работно място - трябва да бъдете внимателни, по-добре е да се ограничите до общи думи;
• защо трябва да те приемат – трябва да очертаеш силните си страни;
• относно компетентността в сферата на дейност на компанията - когато се подготвяте за интервю, този момент трябва да бъде добре отработен;
• продължителност на работа в тази организация - трябва да уверите интервюиращия във възможно най-дългото сътрудничество.

Въпроси към работодателя

В края на интервюто интервюиращият може да попита дали кандидатът има въпроси или те могат да бъдат зададени по време на интервюто. Кандидат, който мисли как правилно да интервюира за мениджърска позиция, не трябва да изпуска от поглед въпросите, отправени към интервюиращия. Можете да попитате за:

• възможности за делегиране на правомощия;
• предстоящи проекти на компанията;
• Корпоративна култура;
• критериите, по които ще бъде избран служителят;
• служебни задължения, ако не са обявени.

Отговорите трябва да се слушат внимателно, без да се прекъсват. Не бива да питате за евентуални привилегии на работното място, за увеличение на заплатите, това ще стане ясно по-късно при успешна работа. В края не забравяйте да попитате кога и как можете да разберете за резултатите от срещата.

Най-умното нещо, което можете да направите, когато отидете на интервю, е да се настроите правилно. Няма какво да губите, в най-лошия случай няма какво да спечелите! Именно с такава инсталация човек трябва да влезе в битка! Въпреки че, разбира се, познаването на някои от нюансите също не боли.

Започнете. Установяване на контакт

За да направите най-положителното впечатление на интервюиращия, е много важно да установите разбирателство с него възможно най-скоро. Какво трябва да се направи за това:

• опитайте се да седнете в отворена позиция (в никакъв случай ръцете не трябва да се кръстосват);
• общувайте на един и същ език: от една страна избягвайте сложни технически термини (например, ако събеседникът е HR), от друга страна, покажете, че пазарът, на който работи компанията, ви е познат, така че използвайте думи, които са типично за бизнеса, който сте влезли;
• Говорете със същото темпо, с приблизително същата сила на звука като другия човек. Именно този вид комуникация ще бъде най-удобна за лицето, което провежда интервюто;
• важно е скоростта на реакцията ви да бъде сравнима със скоростта на реакцията на събеседника: по-бавната реакция е досадна и искате да побързате, а по-бързата води до факта, че значителна част от информацията просто изпада.

Коректен отговор на въпроси

Интервюиращият очаква от кандидата да даде най-конкретни, ясни и кратки отговори на поставените въпроси. Следователно желанието да избегнете отговор или да дадете неясна опция ще намали значително вашите резултати. Случва се опитен интервюиращ периодично да се позовава на една и съща тема, опитвайки се да „улови несъответствията“. Ето защо си струва да избягвате неистината, включително за да не попаднете в неудобно положение.

Понякога интервютата използват провокативни техники. В такива случаи човек трябва да се опита да отговаря правилно и ясно на ситуации и въпроси. Не забравяйте, че няма смисъл да изглеждате по-добри от вас: истината така или иначе ще излезе наяве.

Типични обезпокоителни въпроси:

- Причини за смяна на работата

Когато кандидат говори лошо за предишен работодател, това почти винаги оставя много неблагоприятно впечатление. Ето защо е по-добре да посочите причината, която отговаря на истината колкото е възможно повече. Но още по-болезнено впечатление създава немотивирана смяна на работата. Освен това „дребната лъжа поражда голямо недоверие“, така че искреността в рамките на разума и без емоции ще бъде само от полза.

- вашите недостатъци

Често кандидатите отговарят на този въпрос в духа на парадокс - когато недостатъците се представят като продължение на достойнствата. Но когато ви обясняват напълно сериозно: „Аз съм твърде целеустремен“ или „Аз съм твърде отговорен“, човек иска да добави: „И също така адски красив, умен и чаровен“. Звучи смешно. Затова си струва да посочите наистина недостатъци, но които не са твърде значими за работата, за която кандидатът кандидатства. Например, ниската степен на внимание към детайла не е фатална за търговския представител, а липсата на комуникационни умения не е фатална за счетоводителя.

— Добродетели, постижения, успех

Много е странно да чуете в отговор нещо като „нека другите да оценят“, „може да е по-добре“ и т.н. Но също така не си струва да се представяте като идеал. В крайна сметка, ако човек е постигнал всичко, той няма към какво повече да се стреми. Следователно има смисъл винаги ясно да посочвате успеха си, най-добре е да го потвърдите с конкретни цифри и факти: това винаги предизвиква нагласа на интервюиращия. Също така е важно да се намери средата между адекватността на самочувствието и способността да се представиш от най-добрата страна. Освен това постиженията и силните страни трябва да са наистина значими за работата и позицията, за която кандидатствате. Не забравяйте, че постиженията в личния и семейния живот представляват много по-малко интерес за потенциалния работодател, отколкото официалните.

- Неуспехи

Когато отговаряте, трябва да запомните основното - всеки имаше неуспехи. Човек, който твърди, че не ги е имал или лъже, или е неадекватен. Неуспехите трябва да бъдат признати. Важно е кандидатът да покаже способността да поеме отговорност за грешките си, както и способността да ги коригира, да се учи от тях, да използва тези „уроци“ в бъдеще за положително преживяване. В същото време неуспехите не трябва да изглеждат фатални - просто като част от нормален работен процес.

— Вашите планове за бъдещето

Такива планове трябва да са конкретни, да има логическа връзка между настоящата позиция на кандидата и тази, която той очаква да постигне. Разбира се, по-добре е да говорим за социални и работни, а не за чисто лични планове.

- Очаквания от текущото място на работа

Тук има смисъл да говорим за реални неща, предвид спецификата на бизнеса на компанията и нейната корпоративна култура. Например, кандидатстващ за представителна свободна позиция в друг град отчита колко е важно за него да бъде постоянно в екип и екип. Честно казано, с подобни очаквания, той едва ли ще получи интересна оферта.

Как да създадете свои собствени очаквания

Преди да дойдете на интервюто, формулирайте ясно за себе си кое е фундаментално важно за вас и кое не. Не забравяйте, че вие ​​избирате. Важно е ясно да знаете какво искате, защото няма нищо по-лошо от това да получите опция не по-добра или дори по-лоша от това, което беше. Най-добре е да направите анализа според този план:

- което е основно и необходимо за мен,
- какво е желателно и за какво мога да пожертвам някои от тези точки,
— което е неприемливо.

Освен това този анализ трябва да се извършва в следните слоеве – съдържание на работата, условия на труд, корпоративна култура, ценности, екип и лидер.

Ако бъдете помолени да разкажете за себе си

Ясно определете коя от вашите характеристики най-добре отговаря на работата. Говорете на първо място за бизнес качествата. Винаги се опитвайте да покажете как можете да бъдете полезни и полезни за компанията, за която кандидатствате. Много благоприятно впечатление правят хората, които първоначално са фокусирани върху това, което могат да дадат, и чак след това питат какво ще получат за това. Избягвайте забележки, които могат да разкрият вашата свръхквалификация: това също често е причина за отхвърляне. Не бъдете твърде подробни, както и се покажете твърде гъвкав: обикновено това не вдъхва доверие. Покажете ясно, че знаете към какво се стремите, разберете къде са силните и слабите ви страни. Всички решения и кариера трябва да изглеждат възможно най-ясни и обосновани. Опитайте се да следвате логическата последователност на историята, това ще ви позволи да се заявите като систематичен и структуриран човек.

Примери от автобиография:
— Желана позиция — търговски директор, ръководител на отдел продажби, мениджър продажби, търговски представител, помощник търговски директор. (Както разбирате, подобно позициониране едва ли е благоприятно за приемането на кандидата сериозно).
— Допълнителна информация: Имам личен автомобил, шофьорска книжка категория В, съпруга, три деца. (Тук коментарите са излишни).

Как и какво да попитам интервюиращия

Трябва да се задават въпроси, когато бъдете подканени да го направите. Необходимо е да ги адресирате правилно (няма смисъл да разпитвате подробно мениджъра по човешки ресурси за подробностите на професионалните дейности). Не можете да питате какво може да съдържа поверителна информация, в противен случай ще бъдете заподозрени в „неправилно боравен казак“. Също така не забравяйте, че естеството на въпросите може да показва вашата мотивация: следователно не трябва да се интересувате само от награди и попълване на компенсационния пакет. Освен това естеството на въпросите и тяхната насоченост косвено показват нивото на умения: следователно, опитайте се да подготвите предварително въпроси, които разкриват вашето съзнание за спецификата на бизнеса и пазара.

Основното нещо е да бъдете себе си, да вярвате в себе си и своята звезда и всичко ще бъде наред. Най-добрите интервюиращи са тези, които не се вълнуват много и не залагат твърде много на този вариант.

Преди да бъде нает за която и да е позиция, гражданинът преминава през няколко нива на проверка. Една от стъпките е провеждането на интервю.

Тази лична среща до голяма степен определя професионалните качества на човек, неговите комуникативни умения и способността бързо да отговаря на нестандартни заявки.

Затова работодателите се опитват да измислят необикновени начини за извършване на такава процедура.

Как да го преминем успешно

В зависимост от специализацията на гражданина е необходимо да се вземат предвид особеностите на интервюто. Всяка позиция има свои позиции по отношение на изискванията към кандидата. Това може да са комуникационни умения или способност за управление на хора.

За да имате по-голям шанс да отговорите адекватно на всички точки както на живо, така и по телефона, трябва да знаете позициите по въпросите.

Задачата на всеки инспектор е да постави тези позиции, които действат като провокативни. В такъв момент е по-лесно да хванете човек в лъжи, несигурност и незнание за необходимите етапи на работа.

За лидерска позиция

Основният списък се съставя на базата на формата въпрос-отговор в следните граници:

Стил на управление	Обърнете внимание на организационните умения, желанието да помогнете на подчинените да преодолеят трудностите. Основната задача е да доведе екипа до поставените цели.
Счита ли се човекът за добър лидер и защо?	Необходимо е да се формира реч върху въпросник за постиженията и производителността на труда. Те също така наблягат на уменията за добра организация, изготвяне на планове и установяване на контакти с всички подчинени и висше ръководство.
Какво се цени в подчинените	Посочете наличието на умения, инициативност. Можете да включите позиции за адаптация в екипа и умения за работа в екип
Опит при уволнение	Струва си да се опише една от ситуациите, с акцент върху положителните точки.

Мениджър продажби

При кандидатстване за длъжността търговски представител е задължително да притежавате качествата на комуникатор. Това ще бъде основата на целия разговор.

Ако има възможност да попитате интервюиращия нещо, тогава те го използват. В този случай те питат за обемите на продажбите.

Това ще покаже, че гражданинът има уменията да планира, стратегизира и извежда своите собствени силни страни и възможности.

касиер счетоводител

В този случай тестът се състои в запознаване с характеристиките на уменията на лицето. Най-често обсъжданите са специализираните програми.

Като например 1C, затова си струва да се посочат конфигурациите, в които кандидатът може да работи. Отделно се предвижда достъп и интерес към литературата по счетоводство.

Поради постоянните промени в законите е важно да сте в крак с всички събития, като например адвокат.

Също така включва проверка за наличието на самообразование в професионалната дейност на дадено лице.

Когато в разговора се появят моменти за черно счетоводство, си струва плавно да преминете към други въпроси. Можете да отговорите с общи фрази в този дух.

Правилни отговори на често задавани въпроси

Всички позиции по отговорите на типични въпроси са обмислени предварително. Трябва да разберете, че има стандартни точки, през които преминават работодателите.

Колкото по-необикновен е отговорът, толкова по-вероятно е той да „закачи” мениджъра или HR. В тази ситуация си струва да разчитате на кратки ръководства.

Но няма универсална позиция, тъй като е необходимо да се вземат предвид характеристиките на конкретна организация.

Всъщност трябва да разберете, че въпросите в интервюто и отговорите на тях могат да бъдат взаимосвързани на ниво вече зададена задача.

Например, когато е на етап задаване на въпрос, самият въпрос съдържа отговор, който е приемлив за работодателя. Тези елементи се вземат предвид при изготвянето и прегледа на основните позиции в списъка.

Интервютата могат да се провеждат по няколко начина, включително на английски:

• в режим на телефонно обаждане;
• лична среща с служител;
• разговор с ръководителя на подбора;
• лично присъствие и комуникация с главния счетоводител.

Разкажи ми малко за себе си

Трябва да изградите приблизителни отговори на принципите на краткост - историята може да отнеме не повече от две минути. Можете да се подготвите предварително и да изчислите колко информация се побира със стандартно темпо.

В съдържанието на самата реч не е необходимо да се използва информация от далечно детство. Всички позиции трябва да са свързани с работната ориентация - по отношение на техните планове и кариерно развитие. За формиране на по-последователен разказ се използват резюмета, базирани на резюмето..

Речта трябва да бъде само съвкупност от положителни качества. В буквалния смисъл трябва да „продадете“ себе си. Колкото по-добра е историята за „продукта“, толкова по-вероятно е той да бъде „купен“.

Това е много важно в съвременния свят, така че не бива да се стеснявате да говорите за своите заслуги, постижения и начинания.

Защо искате да работите с нас

Отговорът трябва да се гради на принципите "от обратното". Тук трябва да говорите за това от какво се нуждае компанията. Така темата за човешката квалификация продължава.

Подчертава се фактът, че преди подаване на автобиографията фирмата и дейността й са били запознати задочно.

Също така не забравяйте да споменете ползите от работата в тази област и по-специално на компанията:

• компанията има свои собствени силни страни;
• гражданин иска да бъде част от такава добре координирана работа;
• кандидатът има интерес към задачите, които трябва да бъдат решени в хода на работата;
• работодателят и служителят имат общи цели за постигане.

Как разбрахте за работата

Тук има известен скрит смисъл. Има два варианта за справяне с проблема:

Причина за напускане

Има няколко начина да използвате този въпрос ефективно. Всички те се основават на казването на истината.

Лъжите могат да създадат проблеми, тъй като опитен и квалифициран специалист по подбор на персонал бързо ще установи това. Струва си да използвате метода за фиксиране от благоприятни страни.

Например, при преминаване от малка компания към голяма, желанието за повишаване на нивото на своята компетентност е очевидно.

Позоваването на липсата на кариерно израстване при равни позиции на организациите на пазара е глупаво.

В този случай има предположения, че работодателят по някаква причина не е доверил сложни задачи на човек.

При уволнение по статия е по-добре да не посочвате информация в автобиографията и да не я споменавате на интервюто ненужно.

Ако е повдигнат въпрос от този характер, си струва да се каже. Но трябва да се отбележи, че са направени заключения за тази ситуация, усъвършенстване на обучение, курсове и т.н.

Как се виждаш след 5 години

Основната цел в този случай е да се установи колко ясно кандидатът е в състояние да формулира своите цели и задачи. Изграждането на история е в съответствие с момента на приемане на позицията.

По такива трудни точки разказът се изгражда от моменти:

• работа в екип;
• овладяване на служебните задължения;
• какви точки от функционирането на предприятието ще се подобрят.

Всички тези позиции са най-добре подготвени предварително. Ако е възможно, направете ги възможно най-подробни.

Това ще ви позволи да оцените организационните умения, способността да структурирате процеси и да работите за резултати.

Видео: по тази тема

Предимства

Тези трудни въпроси също се задават в духа на позицията „Защо трябва да те вземат“. Трябва да се съсредоточите върху няколко точки:

Недостатъци

В края на интервюто често ви молят да опишете себе си. Тук трябва да говорите не само за положителните аспекти, но и за минусите.

При такива обстоятелства е важно правилно да се измести акцентът. В същото време, когато се изразяват отрицателни точки, те трябва да бъдат преведени в положителен ключ.

Плюс това, не забравяйте за положителните позиции - те определено трябва да покриват всички точки на минусите.

Каква заплата очаквате

Трябва да бъдат зададени няколко допълнителни въпроса:

Струва си да се изясни въз основа на какви показатели се съставя нивото на плащане. Това трябва да включва както средните пазарни коефициенти, така и вашата собствена оценка на уменията и професионализма.

Регистрацията в държавата е свързана с преминаване на интервю. Въз основа на резултатите от него се решава въпросът дали кандидатът е подходящ за вакантното място.

Затова си струва да се подготвите и да имате готови отговори на най-често срещаните и неудобни въпроси от инспекторите.

Интервюто с мениджър е един от най-важните етапи в назначаването на конкретна позиция. Често се случва неподготвени хора да провалят анкетата или да се държат не съвсем коректно, поради което не се наемат. И така, как трябва да се държите правилно и какво трябва да отговорите на интервю? Нека го разберем.

5 основни грешки

На първо място, струва си да започнете с 5 основни грешки, които почти всички кандидати правят, когато са с лидер. На пръв поглед тези неща може да не изглеждат толкова значими, но в крайна сметка играят доста важна роля.

Спокойно, само спокойно

Първата и най-често срещана грешка при всяко интервю с мениджър е вълнението. Като цяло е съвсем нормално човек да се тревожи в определени ситуации, но не и в този случай. Тревожността е един от най-опасните врагове на всяко интервю за работа. Дори ако попълнен формуляр за кандидатстване и богата автобиография са на страната на кандидата, тогава несигурността, треперенето в гласа му, потта, разместените очи и т.н., очевидно няма да играят в полза на кандидата.

Ето един прост пример как да се държите на интервю, когато кандидатствате за работа. Гласът е ясен и уверен, погледът е съсредоточен, поведението е спокойно, ръцете не "танцуват" наоколо, но най-важното е липсата на страх. Ако се придържате към това поведение, тогава няма да има вълнение. Що се отнася до чувството на страх, тогава всичко е просто. Не се страхувайте, че човекът, който ви приема на интервюто, заема лидерска позиция, защото преди всичко той е същият човек като вас. Нямаме чувство на страх в магазини пред продавачи, пред банкови служители или в кафенета пред сервитьори, така че защо да се страхуваме от лидер?

И още един доста важен момент. Преди интервю някои хора измислят „страхотна“ мисъл, която уж е предназначена да помогне при вълнение и преживяване – приемане на успокоително. Правенето на това е силно обезкуражено. Главата и умът трябва да са изключително ясни, за да получават ясно цялата информация и компетентно да отговарят на въпроси, а успокоителните не позволяват това да се направи напълно.

Знам всичко, мога

Втората най-често срещана грешка при интервюта с мениджър е прекалената увереност в себе си и своите способности. Изглежда, че това може да е лошо? Всичко е просто. Кандидат, който е твърде самоуверен, като правило прави леко завишени искания, например заплата от не 30 000 рубли, а 60 000. Разбира се, няма нищо лошо в такова желание, но ако говорим за конкретна свободна позиция със специфични условия, след това изисквайте повече, особено на етапа на преговорите, това е просто глупаво.

Освен това такива хора често започват да изброяват големи списъци с това, което знаят и могат да правят, дори украсявайки всичко това малко – за по-голям ефект, така да се каже. Естествено, мениджърът ще има напълно логичен въпрос, казват те, защо човек с такъв опит и знания все още е без работа? Отговорът е известен и на двете страни, но работодателят просто ще мълчи, без да го изрази, а кандидатът ще каже, че до този момент няма интересни оферти.

По един или друг начин не трябва да се надценявате твърде много и още повече да лъжете, дори малко. Винаги трябва да бъдете себе си и да отговаряте възможно най-открито.

Всичко ме устройва

Третата най-често срещана грешка при интервюиране на мениджър е напълно съгласен с всичко и дори повече. Това се отнася до момента, когато кандидатът е съгласен с всичко, което казва работодателят, и също така леко подценява изискванията си с надеждата, че това ще играе на ръка. Причината за всичко това е утвърденият стереотип, че лидерите винаги трябва да отговарят на това, което искат да чуят.

Това е изключително невярно твърдение, особено в контекста на интервю. Съгласявайки се с абсолютно всичко, което казва „началникът“ и понижавайки собствените си изисквания, кандидатът показва своята слабост и в резултат на това не е фокусиран върху резултата в работата си в бъдеще. Защо тогава да вземете точно този човек за позицията, ако можете да намерите друг, по-заинтересован и с "искра" в очите?

Изводът тук е прост: в никакъв случай не трябва да подценявате самочувствието си и още повече да изглеждате готови на всичко, ковък и безгръбначен човек.

Бивша работа

Четвъртата грешка, която много хора правят, когато интервюират режисьор, е историята за напускането на предишната си работа. Не всеки казва истината, каквато е била в действителност, защото понякога не може да работи за по-добро. Едно е да се каже, че уволнението е било доброволно, а друго, че ръководството е уволнило. И в двата случая директорът на интервюто ще има въпрос какво е причинило подобен акт?

Отговорите тук винаги са различни, но обикновено всичко се свежда до факта, че има лош шеф или условията не отговарят, плащат малко, няма отпуск и т.н. Разбира се, малко хора вярват на думите, дори ако са верни, защото ако беше иначе, се оказва, че няма толкова много честни лидери. Разбира се, информация за напускане на предишна работа може да се провери по телефоните за връзка на бившите шефове, които са оставени във въпросника, но те не винаги правят това. Освен това, ако такива числа не са посочени, това само влошава ситуацията.

В идеалния случай има само едно решение, което ще се отрази благоприятно - характеристика. Именно характеристиката от предишното работно място ще бъде най-добрият аргумент, че лицето е напуснало по свое желание или е било уволнено по една или друга причина. Получаването на характеристика е лесно - основното е да не се карате с началниците си, когато напускате работа.

Блъф

Е, последната грешка, която се случва на интервю за позиция на ново място, е блъф. Това означава следното, когато кандидат уж по невнимание, по време на интервю с директора или някой от ръководството, спомене, че има една или повече оферти за подобни позиции и ако е назначен днес, тогава той отказва да преговаря с тях.

Това се прави, за да се покаже важността на неговата личност, казват, такъв съм, толкова хора ми предлагат работа. В действителност обаче се оказва различно. В най-добрия случай такъв кандидат ще бъде информиран, че ще му се обадят обратно – класика на жанра. В най-лошия случай веднага ще откажат с предложение да отидат на работа в други фирми, които според кандидата му предлагат подобни позиции.

Тук трябва да запомните следното - дори и да имате предвид няколко „резервни“ опции, никога не трябва да говорите за тях на интервю, защото никой няма да моли никого да получи работа в тяхната компания. Това трябва да се разбере ясно. Най-добре е първо да се запознаете с всички условия на две-три различни места и чак след това да си направите изводи къде да отидете. И няма нужда да говорим за това, че някой предлага подобна свободна позиция там, защото ако това беше вярно, тогава такъв човек едва ли ще седи в офиса за интервю в друга компания.

На интервюто

Много често можете да чуете много въпроси, свързани с това как все пак протича интервюто?

Обикновено целият процес е разделен на 2 етапа: телефонен разговор и посещение в офиса. Повече подробности ще бъдат по-долу. Иначе всичко върви по класическата схема. Първо се попълва въпросник, където кандидатът посочва за каква позиция кандидатства, информация за себе си, качествата му, предишни работни места, желана заплата и т.н.

След това въпросникът се предава на секретаря, който го отнася на ръководителя. След обикновено 5 минути започва вторият етап - интервю с властите, в рамките на което ще бъдат зададени въпроси относно някои точки от въпросника и допълнителни. Ако всичко вървеше добре, кандидатът направи положително впечатление на работодателя, тогава с вероятност от 99% ще му бъде предложена работа. Това всъщност е цялата информация по въпроса: как върви интервюто.

Въпроси

Въпросите в интервюто с мениджър са доста стандартни и на теория не би трябвало да създават трудности, но обикновено не е така. За да се избегнат недоразумения, по-долу ще бъде предложен малък списък с най-често срещаните въпроси и отговори на тях, или по-скоро на какво трябва да се отговори.

Примери за отговори на интервюто:

1. Избройте силни страни и качества. В този случай трябва да изброите всичките си силни страни, например старание, отговорност, качество на работа, спазване на всички срокове и т.н. Всъщност нищо сложно.
2. Какво е интересното в свободната позиция за кандидат? Обикновено този въпрос често се задава на тези, които решат да сменят не само работното си място, но и специалността си. Най-простият пример. Мъжът работел като продавач, а на ново място твърди, че е спедитор. В този случай е необходимо ясно и ясно да се обясни с какво е свързано решението. Както показва опитът, обикновено това е просто желание да промените ситуацията и да научите нова професия.
3. Защо трябва да бъдете наети за позицията? Още един от най-често задаваните въпроси. Когато отговаряте, не бива да казвате, че имате нужда от пари или че няма друг избор – отблъскващо е. Напротив, трябва да кажете какво привлича професията (ако се различава от предишната), какъв опит се надявате да получите в нея, какви перспективи виждате и всичко в този стил.

От горните примери може да се направи едно заключение, че е необходимо да отговорите на интервюто възможно най-честно и, най-важното, уверено, без да треперите в гласа си. В този случай можете да гарантирате 25% успеваемост.

Сега е моментът да преминете към етапите на интервюто.

телефонно интервю

Първият етап на работа за всяка работа започва с телефонно обаждане. С други думи, първото интервю е по телефона. Най-добре е да се обадите преди обяд, защото много често е възможно да дойдете в офиса за интервю в същия ден.

Що се отнася до това как да проведете разговор, ето минимален набор от съвети:

• Ясно дефиниран глас.
• Липса на вълнение.
• Внимателност.

Ето 3 основни правила, които трябва да запомните. Също така, голям плюс на телефонното обаждане е, че можете веднага да изясните някои въпроси относно работния график, заплатите и официалната заетост.

Втора фаза

Сега е моментът да поговорим какво да правим във втория етап – интервюто с мениджъра. На първо място, трябва да се подготвите. Има една такава руска народна поговорка: „По дрехите се срещат, по ума си ги изпращат“. Така че външният вид трябва да съвпада, тъй като първото впечатление се формира точно от начина, по който човек е облечен.

Дрехите трябва да са удобни, чисти и да не са набръчкани. Стилът може да бъде избран както бизнес, така и ежедневен, но трябва да запомните следното: ако ще получите работа, например, бригадир, тогава не е необходимо да носите панталони, риза с вратовръзка и яке. Облеклото се избира директно от обстоятелствата. И все пак през лятото някои често идват на интервю с тениска, шорти и джапанки - това е погрешно. Може да оставите тениската, но е по-добре да смените шортите и джапанките с дънки и маратонки.

Също така е много важно на втория етап да покажете маниерите и точността си, тоест да пристигнете на мястото преди време, с 10-15 минути, и учтиво да се поздравите.

Когато дойде време да влезете в кабинета на управителя за личен разговор, не забравяйте първо да почукате на вратата и едва след това да я отворите. По този начин можете да покажете възпитанието си и да направите положително първо впечатление.

Що се отнася до по-нататъшния разговор и как да отговорите на интервюто, това беше казано по-рано, така че няма смисъл да се повтаря. Единственото нещо, когато отивате на интервю в офиса, не забравяйте да вземете със себе си портфолио с най-добрата работа, копие от автобиографията си, справка от предишна работа (ако има такава), химикал, паспорт и тетрадка, в случай че трябва да запишете нещо, например някакви важни подробности като работен график, заплата и т.н.

В заключение бих искал да говоря за 5 много ценни съвета. Те определено ще ви помогнат да преминете интервюто. Така че нека започваме.

За мен

Най-често търсещите работа са вкарани в ступор от най-простата молба - да разкажат за себе си. На пръв поглед няма нищо сложно в това, но по някаква причина много често хората просто се губят. Ето план как да напишете правилната история за себе си в интервю. пример:

• Разкажете за вашето образование, какво е то, посочете името на института, факултета, професията.
• След това трябва да запомните всички допълнителни курсове за обучение, ако има такива.
• Списък с предишни работни места. Тук е желателно да се посочат периоди, т.е. колко дни, седмици, месеци или години сте работили на предишни места.
• Ако бъдещото свободно място е свързано с компютър, тогава определено трябва да кажете за всички програми, които притежавате, включително дори за тези, които не са много добре усвоени (понякога това е важно).
• И накрая, можем да кажем няколко думи за владеенето на чужди езици.

Струва си да запомните, че си струва да говорите за всичко това без никакво вълнение и колебание, сякаш разговаряте с вашия приятел или стар приятел.

Но лош пример може да се отдаде на оскъдното изброяване на техните възможности, чести пречки, прекъсвания, несигурност или много по-лошо, ако работодателят трябва да извади информация, както се казва, с „клещи“.

Усмивка

Вторият съвет е усмивка и добро настроение. Много е важно да дойдете на интервюто в добро настроение - помага много при попълване на въпросника и при личен разговор с мениджъра. Освен това веселият и весел човек разполага със себе си много повече от мрачен или твърде концентриран.

Телефонът е врагът

Друг доста полезен съвет е да изключите звука на телефона по време на интервюто. По този начин никой няма да може да ви попречи и ако внезапно звънне обаждане по време на разговор с властите, това ще играе само минус. Между другото, компетентен мениджър на интервюто също изключва звука.

Не дъвчете

Някои хора предпочитат да дъвчат дъвка по време на интервюта, за да успокоят малко нервите си. Не си струва да правите това, тъй като няма да има полза от това, а освен това подобно поведение ще показва "високо" ниво на култура.

паузи

Е, последният съвет - винаги трябва да правите пауза по време на разговор. Да се ​​научиш да говориш ясно и ясно е едно, но няма да има смисъл, ако не правиш тактически паузи в разговора. Всичко просто се смесва в бъркотия.

Това като цяло е всичко, което засяга интервюто. Не е трудно да го преминете, основното е да запомните някои неща и да сте уверени в себе си!