पीएसयू एमओएस का फोन तकनीकी सहायता। सार्वजनिक सेवा पोर्टल समर्थन से कैसे संपर्क करें

प्रिय माता - पिता!

1 सितंबर से, मास्को स्कूलों में बच्चों के मार्ग और पोषण के बारे में एसएमएस अलर्ट के बजाय, आप ईमेल और पुश अधिसूचनाओं को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

जागरूकता सेवा को जोड़ने के लिए, आपको एक कंप्यूटर भरना या आवेदन पत्र भरना होगा, जिसे आपके स्कूल में प्राप्त किया जा सकता है या डाउनलोड किया जा सकता है। पूर्ण और हस्ताक्षरित कथन को स्थानांतरित किया जाना चाहिए क्लास - टीचर या ट्यूटर (एक पूर्ण विवरण का उदाहरण)।

स्कूल में बच्चे के मार्ग और पोषण की जानकारी के लिए मास्को राज्य सेवा मोबाइल ऐप का उपयोग कैसे करें:

1। अपने फोन पर मास्को सरकार की मास्को राज्य सेवाओं के मुफ्त मोबाइल एप्लिकेशन को स्थापित करें (आप आईओएस, एंड्रॉइड, विंडोज़ के लिए एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं)।
2. मोबाइल एप्लिकेशन "मॉस्को की सार्वजनिक सेवाएं" में पहले से मौजूद खाते को बनाएं या दर्ज करें। मोबाइल एप्लिकेशन में पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा निर्दिष्ट फ़ोन नंबर को सूचित करने के लिए एप्लिकेशन में निर्दिष्ट फ़ोन नंबर से मेल खाना चाहिए।
3. "स्कूल में मेरा बच्चा" अनुभाग पर जाएं। यह खंड सभी छात्रों के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है जिनके लिए आपके फोन नंबर की संख्या स्कूल में बंधी है।
4. सेवा सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए, आपको स्क्रीन पर सूची में एक बच्चे का चयन करना होगा, ऊपरी दाएं कोने में आइकन पर क्लिक करें, फिर आवश्यक सेटिंग्स इंस्टॉल करें और उन्हें सहेजना सुनिश्चित करें।
5. अपने मोबाइल डिवाइस की सेटिंग्स में, सुनिश्चित करें कि मास्को राज्य सेवा मोबाइल एप्लिकेशन से अधिसूचनाएं शामिल हैं।

में सार्वजनिक सेवाओं और शहरी सेवाओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में मास्को में शहरी सेवा पोर्टल pgu.mos.ru

सेवाओं तक पहुंचने के लिए, आपको पोर्टल पर पंजीकरण करना होगा। राज्य सेवा के केंद्र में, आप स्वतंत्र रूप से पंजीकरण कर सकते हैं और ऑनलाइन सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। परामर्श को हॉल प्रशासक के रूप में जाना जा सकता है।

कानूनी रूप से महत्वपूर्ण सेवाओं को प्राप्त करने के लिए, पोर्टल पर पूर्ण पंजीकरण की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, राज्य सेवा के केंद्र के किसी भी सार्वभौमिक विशेषज्ञ से संपर्क करें। लॉगिन और पासवर्ड के लिए पासवर्ड कुछ ही मिनटों के भीतर प्राप्त किया जा सकता है।

Pgu.mos.ru पर पंजीकरण कैसे करें

पंजीकरण करने के लिए, आपको इंटरनेट एक्सेस के साथ कंप्यूटर या टैबलेट कंप्यूटर की आवश्यकता है। आपको ऑनलाइन जाने और पता बार में लैटिन अक्षरों को टाइप करने की आवश्यकता है

पोर्टल पर पंजीकरण एक विशेष के माध्यम से किया जाता है इलेक्ट्रॉनिक रूप। पोर्टल के मुख्य पृष्ठ पर स्थित "रजिस्टर" बटन दबाए जाने के बाद इसका उपयोग खुलता है।

पंजीकरण के लिए किस डेटा की आवश्यकता है?

पोर्टल पर पंजीकरण करने के लिए, आपको कई आवश्यक फ़ील्ड भरना होगा। भरने के लिए फ़ील्ड अनिवार्य, तारांकन चिह्नों के साथ चिह्नित:

1. पूरा नाम

उपयोगकर्ता को नाम, नाम और संरक्षक (यदि कोई हो) दर्ज करना चाहिए।

2. ईमेल पता

शुरू की इलेक्ट्रॉनिक पता पोर्टल द्वारा उपयोग किया जाएगा:

• भूल गए पासवर्ड की बहाली;
• पोर्टल की समर्थन सेवा के साथ लिंक;
• प्रदान की गई सेवाओं और नई सेवाओं को लॉन्च करने के बारे में सूचनाएं;
• पोर्टल के माध्यम से उत्पादित विभिन्न संचालन के कार्यान्वयन की पुष्टि।

ईमेल पता तृतीय पक्षों को प्रसारित नहीं किया जाएगा या स्पैम भेजने के लिए उपयोग किया जाएगा। उपयोगकर्ता के पते को इंगित करने की अनुशंसा की जाती है ईमेलकिसी और या कॉर्पोरेट की बजाय, क्योंकि इसमें पहुंच खोने के मामले में, पासवर्ड रिकवरी सेवा अनुपलब्ध होगी।

3. लॉगिन (छद्म नाम)

यह क्षेत्र इच्छा से भरा हुआ है। इसमें अक्षर और संख्याएं हो सकती हैं, और इसकी लंबाई 100 वर्णों से अधिक नहीं होनी चाहिए।

डिफ़ॉल्ट रूप से, "लॉगिन (छद्म नाम)" एक ईमेल पता है। यदि उपयोगकर्ता ईमेल पते के अलावा लॉगिन इंगित करता है, तो पोर्टल पर अधिकृत होने पर इस लॉगिन को इंगित करने की आवश्यकता होगी।

ध्यान!
यदि आप अपना लॉगिन भूल जाते हैं, तो आप स्निल द्वारा पोर्टल पर लॉग ऑन कर सकते हैं - एक व्यक्तिगत व्यक्तिगत खाते की बीमा संख्या "लॉगिन (छद्म नाम" फ़ील्ड में दर्ज करके जब आप एक व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण करते हैं या बाद में पंजीकरण करते हैं ( खंड देखें "एकीकृत व्यक्तिगत क्षेत्र मास्को शहर सेवाओं के पोर्टल तक पहुंच के लिए - pgu.mos.ru »)

4. पासवर्ड

इसकी पुष्टि करने के लिए पासवर्ड को दो बार दर्ज किया जाना चाहिए। पासवर्ड की लंबाई 7 वर्णों से कम नहीं होनी चाहिए। पासवर्ड बनाते समय, आप लैटिन अक्षरों और संख्याओं का उपयोग कर सकते हैं।

5. प्रश्न की जाँच करें

चुन सकते हैं सुरक्षा प्रश्न प्रस्तावित विकल्पों से या आविष्कार करें और अपने प्रश्न दर्ज करें। उसके बाद, उत्तर परीक्षण प्रश्न में दर्ज किया गया है, पोर्टल की तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करते समय उपयोगकर्ता द्वारा इसकी आवश्यकता हो सकती है।

6. मोबाइल फोन नंबर

उपयोगकर्ता के अनुरोध पर दर्ज किया गया। पोर्टल तक समस्या निवारण के मामले में संपर्क फोन नंबर उपयोगकर्ता के साथ संचार के लिए उपयोगी हो सकता है। यह भी दर्ज करने के लिए संख्या का उपयोग किया जाता है मोबाइल एप्लीकेशन द्वार।

फोन नंबर गोपनीय जानकारी है, इसका उपयोग वाणिज्यिक न्यूजलेटर के लिए नहीं किया जाएगा या तीसरे पक्ष प्रदान करने के लिए नहीं किया जाएगा।

दर्ज मोबाइल फोन नंबर की पुष्टि करने के लिए, एक एसएमएस संदेश को पुष्टिकरण कोड शामिल किया जाएगा।

ध्यान!
यदि आपके पास छोटी संख्या वाले संदेश प्राप्त करने पर प्रतिबंध है, तो संख्या की पुष्टि करना असंभव होगा। मास्को ऑपरेटरों एमटीएस, मेगाफोन और बीलाइन की संख्या के लिए इस तरह की पहुंच को हल करने के निर्देशों के साथ संख्या ("विवरण" बटन) की संख्या के बगल में पाया जा सकता है।

7. पंजीकरण

पंजीकरण करने से पहले, आपको "अनुबंध" शब्द पर क्लिक करके व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण पर समझौते के साथ परिचित होना चाहिए।

पढ़ने के बाद, आपको एक टिक के विपरीत रखना चाहिए "मैं समझौता स्वीकार करता हूं":

इसके बाद आपको बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है "रजिस्टर करें"। उसके बाद, निर्दिष्ट ईमेल पता या मोबाइल फोन की संख्या को पंक्ति में दर्ज करने के लिए पंजीकरण कोड प्राप्त होगा "पुष्टि कोड"। या तो लिंक का पालन करें "पंजीकरण की पुष्टि".

अब आप मॉस्को के शहर के पोर्टल के उपयोगकर्ता हैं Pgu.mos.ru.

ध्यान!
इससे पहले याद रखें (या लिखें) ईमेल / लॉगिन पता (उपनाम) और पासवर्ड जो आपने पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट किया है। पोर्टल में प्रवेश करने के लिए इस डेटा की आवश्यकता होगी।

उपयोग से पहले, इसे बनाने की सिफारिश की जाती है snils संख्या और एक व्यक्तिगत खाता भरें, जो आपको इलेक्ट्रॉनिक प्राप्त करने की अनुमति देगा सार्वजनिक सेवाओं पूर्ण में (देखें अनुभाग "मॉस्को की शहर सेवाओं के पोर्टल तक पहुंच के लिए एक व्यक्तिगत खाता - pgu.mos.ru" ).

Snils दर्ज करने के लिए, आपको उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल (बटन) में लॉग इन करना होगा "प्रोफाइल" ):

Snils नंबर के माध्यम से दर्ज किया गया है "संपादित करें" व्यक्तिगत डेटा या "इंस्टॉल" Snils:

क्या होगा यदि पुष्टिकरण कोड ईमेल पर नहीं आता है?

पोर्टल पर पंजीकरण पुष्टिकरण कोड, उपयोगकर्ता को अपने ईमेल पते पर 2 घंटे के भीतर प्राप्त करना होगा। यदि कोड नहीं आया है, तो आप निम्न सिफारिशों का उपयोग कर सकते हैं:

1. अपने इलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्स "स्पैम" फ़ोल्डर (अवांछित पत्र) में जांचें;
2. "कोड दोहराया" फ़ंक्शन का उपयोग करें;
3. पंजीकरण शुरू करें एक और ईमेल पता फिर से दर्ज करना।

क्या होगा यदि पुष्टिकरण कोड फोन पर नहीं आता है?

यदि उपयोगकर्ता ने मोबाइल नंबर निर्दिष्ट किया है, तो पोर्टल पर पंजीकरण पुष्टिकरण कोड 30 मिनट के लिए एक एसएमएस संदेश के रूप में आना चाहिए। यदि कोड समय पर नहीं आया, तो आप सेवा का उपयोग कर सकते हैं राज्य सेवा, शहरी सेवाओं के पोर्टल या सेवा "वन विंडो" ओवीआई के माध्यम से दायर किए गए आवेदनों के लिए "कोड पुन:" खोजें