Lekári pobočky polikliniky 134 2. Príprava na inštrumentálne metódy výskumu

№ 5 19.03.2019 14:54

Moja mama má 72. A je diabetička. Do začiatku roka 2019 som sa mohol ľahko objednať na stretnutie s endokrinológom cez internet, aby mohla navštíviť lekára a ten mu predpísal lieky nevyhnutné pre jej život. Od začiatku roka 2019 sa však postup pri návšteve lekára zmenil! Po prvé, možnosť dohodnúť si stretnutie s endokrinológom bola úplne zablokovaná. Ani prostredníctvom internetu, ani telefonicky, ani pri stole sestier - s endokrinológom si môže dohodnúť stretnutie iba samotný endokrinológ. Za druhé, teraz sa k endokrinológovi dostanete až po dvoch mesiacoch tretieho. Medzi tým vám recepty napíše záchranár (má dostatočnú kvalifikáciu?), Komu sa, chvalabohu, môžete prihlásiť. To všetko je pozadie. Teraz, v skutočnosti, k prípadu.

Moja mama navštívila zdravotníka druhýkrát a nabudúce už teoreticky mala ísť k endokrinológovi. Ale! Záchranár ju však nemôže zaregistrovať u endokrinológa. Musela ísť do ordinácie endokrinológov a háčikom alebo podvodníkom stlačiť rad, ktorý sa vytvoril po dohode. No ľuďom to chýbalo. Ale mohli poslať! Myslíte si, že to zapísal endokrinológ? Nie! Daroval jej kupón na darovanie krvi. Analýzam nie je čo vytknúť, ale prečo nebolo možné ihneď si dohodnúť stretnutie? Lekár medzitým povedal matke, po testoch, aby za ňou prišla a potom ju konečne zapísali. Testy sa robia ráno, endokrinológ ešte nedostáva stretnutie, takže nie je možné kombinovať testy a stretnutie s endokrinológom. Ideme ďalej: moja matka prešla testami, o niekoľko dní neskôr sa prišla dohodnúť na stretnutie s endokrinológom a opäť sa zaradiť do radu pacientov podľa dohody (inak nič). A potom jej bolo povedané, že sa musí prihlásiť iba v pondelok od 8 do 10 (prišla v utorok ráno), pretože po zvyšok času neboli žiadne kupóny! Zvláštne, že endokrinológ bol vyložený, teraz prijíma pacientov po dvoch mesiacoch na tretí, ale keď k nemu prišli raz za mesiac, boli tam kupóny a teraz, po inovácii, sú rozobraté za pár hodín .. . A mimochodom, čo mi bránilo hovoriť o dni, keď musíte prísť o kupón, predtým, ako bolo vydané odporúčanie na testy?!?! Výsledkom bolo, že aby sa mama mohla objednať k endokrinológovi, musela tohto lekára navštíviť trikrát a prosila iba o kupón! V rovnakom čase, ako som už napísal, má táto osoba 72 rokov, cukrovku a kopu ďalších chorôb súvisiacich s vekom, žije z kliniky dva mikrodistrikty a musí behať ako mladý muž a snažiť sa získajte lístok k lekárovi, ku ktorému je pripojená ako chronický pacient! Pokiaľ chápem, elektronická registrácia v poliklinikách bola zavedená s cieľom uľahčiť pacientom život, aby sa mohli objednať na stretnutie z domu. V extrémnych prípadoch s pravidelným príjmom (ako u chronických pacientov) by mali byť zaznamenaní pre ďalšie stretnutie pri predchádzajúcom stretnutí. Ale na tejto klinike je logistika schôdzok s endokrinológom od roku 2019 dovedená do bodu absurdnosti! Chorí ľudia musia navštíviť kliniku viackrát, len aby dostali vizitku. Zároveň je zakaždým potrebné brániť sa v rade a hádať sa s tými, ktorí sú v tomto rade legálne po vymenovaní.

1 2 3 4 5 5 (vynikajúce)

№ 4 22.12.2018 23:05

Chcel by som úprimne poďakovať za dobrú vôľu a profesionálnu prácu zdravotným sestrám Alle Vladimirovnovej a Ludmila Ivanovnovým, ktoré ich prijímajú v kancelárii fyzioterapie. Pozorný a starostlivý prístup k pacientom je pozoruhodný. Viac ako 20 rokov sledujem, ako láskavo sa k nám správajú. Napriek veľkému pracovnému vyťaženiu každému všetko zrozumiteľne (a niekedy aj niekoľkokrát) vysvetlia, kompetentne poradia.Veľká a veľká vďaka im. Takýchto zdravotníckych pracovníkov by bolo viac.

Larisa Sergeevna

1 2 3 4 5 1 (veľmi zlé)

№ 3 27.11.2017 20:06

Môj otec potrebuje každý mesiac po prepustení z nemocnice vymeniť kŕmnu trubicu a trachyastóm. Na otázku, ako to zorganizovať (vo vyhlásení sa uvádza - v poliklinike v mieste bydliska), vedúci oddelenia odpovedal - toto nerobíme. Vráťte sa prosím do nemocnice. Zóny teda zmeňte aspoň ja. Otec klame a ja viem, čo mám robiť. V. Môj otec teda 40 rokov budoval kliniky a nemocnice v celej Moskve, a keď potreboval pomoc, jeho vlastná klinika sa odvrátila a ani neporadila. Zostáva iba napísať vyšším orgánom. S pozdravom Irina

Irina Hanzer

1 2 3 4 5 1 (veľmi zlé)

№ 2 07.10.2017 13:15

Odmietli dnes (10. 10. 2017 o 10.00 hod.) Navštíviť terapeuta s exacerbáciou chronického ochorenia. Do telefónu o 9 ráno povedali, že terapeut v službe už berie, príďte. Prišla a na lekárskej stanici drzo odpovedali, že už neexistujú žiadne kupóny, vráťte sa po 15:00 a zajtra je tiež všetko zaneprázdnené. Necítil som sa dobre a prišiel som márne. Musel som ísť na platenú kliniku, aby som mohol začať liečbu včas a predísť komplikáciám. Ukazuje sa, že naši zamestnávatelia platia príspevky do rozpočtu fondu zdravotníckych služieb, ale neposkytujú nám náležité ošetrenie. A aby ste zostali nažive, musíte sa liečiť s peniazmi.

19.03.19 14:46:27

-2,0 Hrozné

Moja mama má 72. A je diabetička. Do začiatku roka 2019 som sa mohol ľahko objednať na stretnutie s endokrinológom cez internet, aby mohla navštíviť lekára a ten mu predpísal lieky nevyhnutné pre jej život. Od začiatku roka 2019 sa však postup pri návšteve lekára zmenil! Po prvé, možnosť dohodnúť si stretnutie s endokrinológom bola úplne zablokovaná. Ani prostredníctvom internetu, ani telefonicky, ani pri stole sestier - s endokrinológom si môže dohodnúť stretnutie iba samotný endokrinológ. Za druhé, teraz sa k endokrinológovi dostanete až po dvoch mesiacoch tretieho. Medzi tým vám recepty napíše záchranár (má dostatočnú kvalifikáciu?), Komu sa, chvalabohu, môžete prihlásiť. To všetko je pozadie. Teraz, v skutočnosti, k prípadu. Moja mama navštívila zdravotníka druhýkrát a nabudúce už teoreticky mala ísť k endokrinológovi. Ale! Záchranár ju však nemôže zaregistrovať u endokrinológa. Musela ísť do ordinácie endokrinológov a háčikom alebo podvodníkom stlačiť rad, ktorý sa vytvoril po dohode. Dobre, ľuďom to chýbalo. Ale mohli poslať! Myslíte si, že to zapísal endokrinológ? Nie! Daroval jej kupón na darovanie krvi. Analýzam nie je čo vytknúť, ale prečo nebolo možné ihneď si dohodnúť stretnutie? Lekár medzitým povedal, že po vykonaní testov by mala matka prísť za ňou a potom ju konečne zapísali. Testy sa robia ráno, endokrinológ ešte nedostáva stretnutie, takže nie je možné kombinovať testy a stretnutie s endokrinológom. Ideme ďalej: moja matka prešla testami, o niekoľko dní neskôr sa prišla dohodnúť na stretnutie s endokrinológom a opäť sa zaradiť do radu pacientov po dohode (inak nič). A potom jej bolo povedané, že sa musí prihlásiť iba v pondelok od 8 do 10 (prišla v utorok ráno), pretože po zvyšok času neboli žiadne kupóny! Zvláštne, že endokrinológ bol vyložený, teraz prijíma pacientov po dvoch mesiacoch na tretí, ale keď k nemu prišli raz za mesiac, boli tam kupóny a teraz, po inovácii, sú rozobraté za pár hodín .. . A mimochodom, čo mi bránilo hovoriť o dni, kedy musíte prísť o kupón, pred vydaním odporúčania na testy?! Výsledkom bolo, že aby sa mama mohla objednať k endokrinológovi, musela tohto lekára navštíviť trikrát a prosila iba o kupón! V rovnakom čase, ako som už napísal, má táto osoba 72 rokov, cukrovku a kopu ďalších chorôb súvisiacich s vekom, žije z kliniky dve mikrodistrikty a musí behať ako mladý človek a snažiť sa dostať lístok k lekárovi, ku ktorému je pripojená ako chronický pacient! Pokiaľ chápem, elektronická registrácia v poliklinikách bola zavedená s cieľom uľahčiť pacientom život, aby sa mohli objednať na stretnutie z domu. V extrémnych prípadoch s pravidelným príjmom (ako u chronických pacientov) by mali byť zaznamenaní pre ďalšie stretnutie pri predchádzajúcom stretnutí. Ale na tejto klinike je logistika schôdzok s endokrinológom od roku 2019 dovedená do bodu absurdnosti! Chorí ľudia musia navštíviť kliniku niekoľkokrát, aby získali kartu na stretnutie. Zároveň je zakaždým potrebné brániť sa v rade a hádať sa s tými, ktorí sú v tomto rade legálne po vymenovaní.
Aktualizované k 09/04/2019. O niečo neskôr som už zanechal komentár o tom, ako bola moja mama, 72-ročná dôchodkyňa s cukrovkou, zbavená možnosti dohodnúť si stretnutie online s endokrinológom, čo ju prinútilo behať po lekároch, kanceláriách a poschodiach v poriadku. získať prístup k špecialistovi, ktorý dohliada na jej chronické ochorenie. Takže po tomto komentári všetci okamžite rozčúlili. Zavolal som a samotná endokrinologička a vedúci pobočky číslo 2 134. polikliniky a vedúci celej 134. polikliniky. Verzie toho, čo sa stalo, sa mierne líšili (nesúhlasili medzi sebou), ale všetko sa scvrklo na to, že mojej matke bol omylom odoprený prístup k záznamu a že sa všetko napraví. Vedel som, že je to hovadina, pretože som sedel v rade s diabetikmi a rozprával sa s nimi. Absolútne každý bol prevedený do tejto schémy prístupu k endokrinológovi! Ale keďže moja matka tu bola po recenzii spojená s možnosťou nahrávania, nad tým som sa nepozastavoval. Ide mi predovšetkým o moju drahú osobu, nie o „svetový mier“. Žiaľ, neuplynul ani polrok, ​​odkedy bola opäť vypnutá možnosť dohodnúť si stretnutie s endokrinológom pre moju matku! Keď som sa rozprával s vedúcim pobočky, požiadal ma, aby som ho v prípade problémov kontaktoval osobne. Čo som urobil - zavolal som jeho pracovníkovi. Nebolo možné s ním hovoriť, ale jeho sekretárka (alebo asistentka) všetko zapísala a sľúbila, že mu poskytne informácie. Od tej doby uplynul mesiac a ja sa stále nemôžem s mamou objednať na vyšetrenie k endokrinológovi ... Preto túto tému otváram znova! Ako dlho sa človek čuduje?
Je tu ešte jedna otázka, na ktorú by som vás chcel upozorniť. Chronickí pacienti a dôchodcovia dostali možnosť bezplatne dostať niektoré lieky. Na to je na klinike lekáreň. Schéma je nasledovná: lekár vypíše recept, bežíte do inej kancelárie, aby ste recept opečiatkovali, a potom si zájdete do lekárne po lieky. Hneď objasním: s receptami sa nič nerobí, okrem umiestnenia pečatí v medzipristátí. Neexistujú žiadne zmierenia, aby sa zistilo, či je to skutočný recept, žiadne zápisy do denníka ani nič podobné - iba hlúpe pečiatkovanie! Prečo nie je možné vložiť pečate priamo do lekárne alebo ich prijať bez plomb, a potom by človek, ktorý má právo dať pečať, nazrel do lekárne a všetko opečiatkoval, je to nepochopiteľné! Pokiaľ bola kancelária medzier medzi pečaťou a lekáreň oproti sebe, dalo sa to ešte tolerovať. Ale teraz sú na rôznych poschodiach! Výsledkom je, že chorí ľudia z poschodia, kde sa nachádza lekárska ordinácia, musia bežať do prvého poschodia pre tesnenia a potom do druhého po lieky. Ešte raz zdôrazňujem: chronickí pacienti a dôchodcovia! Súdiac podľa týchto dvoch opísaných situácií, poliklinika robí všetko pre to, aby bolo chorým ľuďom čo najviac sťažené uplatňovanie ich práva na lekársku starostlivosť. Aby im uľahčili pľuvanie na takúto medicínu a samoliečbu. Aby pacienti neodvádzali pozornosť personálu kliniky od ich nepochybne veľmi dôležitých záležitostí.

21.03.19 11:01:48

Dobrý deň!
Ospravedlňujeme sa vám a vašej matke za spôsobené nepríjemnosti. Na vyriešenie situácie vás kontaktoval zamestnanec polikliniky. Pacient bol oddelený od endokrinológa kvôli stabilite priebehu ochorenia a absencii potreby mesačných konzultácií. Teraz bola samoregistrácia znova otvorená a pacient vyjadril želanie nezávisle si vybrať dátum konzultácie a dohodnúť si stretnutie.
Všetko najlepšie, Olga Ivanovna Borisova, úradujúca vedúca lekárka mestskej polikliniky č. 134