सार्वजनिक सेवाओं में पंजीकरण पता कैसे भरें। राज्य सेवाओं पर प्रोफ़ाइल में फ़ोन नंबर कैसे बदलें

राज्य सेवा पोर्टल पर उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में उसकी व्यक्तिगत जानकारी और संपर्क विवरण होता है। प्रामाणिकता के लिए संबंधित विभागों के विशेषज्ञों द्वारा दस्तावेजों (पासपोर्ट, आदि) से सभी जानकारी की जाँच की जाती है। इस सत्यापन के बिना, व्यक्तिगत डेटा को बदलना असंभव है। लेकिन उपयोगकर्ता अपने लिए सुविधाजनक समय पर अपनी प्रोफ़ाइल में संपर्क जानकारी को स्वतंत्र रूप से बदल सकता है। यह भी शामिल है टेलीफोन नंबरऔर पता ईमेल. इसके अलावा, खाता स्वामी प्रश्नावली में घर का फोन नंबर और निवास का पता बता सकता है। राज्य सेवाओं में फोन नंबर कैसे बदलें और इसकी आवश्यकता क्यों हो सकती है, इसका वर्णन नीचे किया जाएगा।

मुझे अपनी प्रोफ़ाइल में फ़ोन नंबर की आवश्यकता क्यों है?

बनाते समय खाताआप लॉगिन के बजाय मोबाइल फोन या ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं। मोबाइल और ईमेल दोनों पते मान्य होने चाहिए, पंजीकरण के समय उपयोगकर्ता के पास उन तक पहुंच होनी चाहिए। ये है महत्वपूर्ण शर्त, चूंकि पंजीकरण के दौरान एक पुष्टिकरण कोड वाला संदेश मोबाइल पर भेजा जाता है, और खाते को सक्रिय करने के लिए लिंक वाला एक ईमेल मेल पर भेजा जाता है।

यदि खाता मोबाइल द्वारा सक्रिय है, तो डिवाइस को हाथ में रखना चाहिए। सिस्टम द्वारा भेजा गया कोड प्राप्ति के क्षण से 300 सेकंड के लिए वैध है, इसे बिना किसी देरी के साइट पर दर्ज किया जाना चाहिए।

पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट फोन खाते के लिए लॉगिन के रूप में उपयोग किया जाएगा। प्रवेश करते समय इसे निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होगी

लेकिन यह इसका एकमात्र उद्देश्य नहीं है। पोर्टल से सूचनाएं मोबाइल पर भेजी जाएंगी, उदाहरण के लिए, डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट, भुगतान की स्थिति के बारे में। इसके अलावा, एसएमएस संदेशों का उपयोग करके, आप उत्पन्न होने वाली समस्याओं को शीघ्रता से हल करने के लिए विशेषज्ञों के साथ संवाद कर सकते हैं। इसलिए, मोबाइल पर प्रोफाइल में निर्दिष्ट एकल पोर्टल सार्वजनिक सेवाएंवर्तमान और वैध होना चाहिए।

यदि उपयोगकर्ता ने अभी तक एसएमएस सूचनाओं को कनेक्ट नहीं किया है, तो इस सुविधाजनक फ़ंक्शन का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। सूचनाओं को सक्रिय करने के लिए, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में अधिसूचना सेटिंग टैब पर जाना होगा। इसके बाद, एसएमएस अधिसूचना कॉलम में, उपयुक्त वस्तुओं के सामने "पक्षी" रखें।

नोट: भुगतान स्थिति संदेश केवल तभी भेजे जाएंगे जब उन्हें अस्वीकार, धनवापसी या रद्द कर दिया गया हो।

संपर्क विवरण कैसे बदलें?

कुछ मामलों में, मोबाइल को बदलना आवश्यक हो जाता है, उदाहरण के लिए, यदि कार्ड ब्लॉक हो गया है या खो गया है। यदि यह स्थिति इस लेख के पाठक से परिचित है, तो आपको यह पता लगाना चाहिए कि राज्य सेवाओं में फोन नंबर कैसे बदला जाए। ऐसा करना बहुत आसान है।

सबसे पहले आपको राज्य सेवाओं की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड निर्दिष्ट करते हुए अपने व्यक्तिगत खाते में जाना होगा। फिर व्यक्तिगत जानकारी अनुभाग में जाएं और ईमेल पते के नीचे स्थित सभी व्यक्तिगत डेटा दिखाएं बटन पर क्लिक करें।

यूजर प्रोफाइल एक नई विंडो में खुलेगी। यहां आप पासपोर्ट और एसएनआईएलएस से डेटा देख सकते हैं, और नीचे खाता स्वामी के संपर्क हैं।

आधा काम हो चुका है, क्योंकि इस पेज पर आप राज्य सेवा पोर्टल पर फोन नंबर बदल सकते हैं:

• अनुभाग में पाया जाना संपर्क जानकारीउपयोगकर्ता का मोबाइल फोन;
• फिर आपको डेटा संपादित करने में सक्षम होने के लिए उस पर क्लिक करने की आवश्यकता है;
• नया डेटा दर्ज करें;
• और सेव बटन पर क्लिक करें।

बस इतना ही। यहां आप अपने घर का फोन नंबर और पंजीकरण/निवास के पते भी निर्दिष्ट कर सकते हैं।

यदि उपयोगकर्ता को नया डेटा दर्ज करने या सहेजने में कठिनाई होती है, तो आप हटाएं बटन पर क्लिक करके और फिर संख्याएं दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं।

आप जितनी बार चाहें अपने संपर्क विवरण बदल सकते हैं, सिस्टम द्वारा कोई प्रतिबंध निर्धारित नहीं किया गया है। दस्तावेजों (पासपोर्ट, एसएनआईएलएस) के डेटा के विपरीत, वास्तविक समय में प्रश्नावली में सूचना परिवर्तन, जिसके सत्यापन में देरी हो सकती है।

हमारे देश में एक साम्यवादी भविष्य के निर्माण का समय कई वयस्क नागरिकों के मन में इस विचार के साथ बस गया है कि सार्वजनिक सेवाएं प्राप्त करना लंबी लाइनों में लंबे समय तक खड़े रहने की अनिवार्यता से निकटता से संबंधित है। और यह कथन इतना मजबूत निकला कि वर्तमान में राज्य सेवा की वेबसाइट, जिसकी सहायता से आप अपने घर से ही कई समस्याओं का समाधान कर सकते हैं विभिन्न समस्याएंज्यादातर लोग अविश्वासी होते हैं। इस लेख में, हमने आपको इसके बारे में बताने का फैसला किया है

कतारों के बिना सार्वजनिक सेवाएं

लोक सेवा पोर्टल है एकल प्रणालीरूसी संघ के कानून के अनुसार, सार्वजनिक सेवाओं के संघीय रजिस्टर से सेवाओं और विभागों से संबंधित सभी सूचनाओं तक पहुंच। इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन को संसाधित करने के लिए, साइट अंतर्विभागीय संपर्क के लिए एक विशेष सूचना प्रणाली का उपयोग करती है। इंटरनेट पोर्टल पर पंजीकरण - "गोसुस्लुगी" उपयोगकर्ता को महान अवसर प्रदान करता है। अपने घर से, आप आसानी से अपने स्वयं के ऋण की जांच कर सकते हैं, रसीद या प्रतिस्थापन के लिए आवेदन कर सकते हैं ड्राइविंग लाइसेंस, यातायात पुलिस जुर्माना आदि का भुगतान करें।

सबसे अधिक संभावना है, अधिकांश रूसी बस इस साइट के बारे में भी नहीं जानते हैं। और जो नागरिक साइट से परिचित हैं वे इसका बहुत सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं। अधिकांश लोग इस पोर्टल के सभी कार्यालयों की अंतहीन संख्या में बहुत खराब उन्मुख हैं। लेकिन फिर भी, जो जानना चाहते हैं कि साइट पर पंजीकरण कैसे करें - राज्य सेवाएं, हर दिन अधिक से अधिक होती जा रही हैं।

आप इस साइट को कैसे ढूंढ सकते हैं?

साइट के सभी लाभों का आनंद लेना शुरू करने के लिए, आपको लिंक gosuslugi.ru का अनुसरण करना होगा। आपको तुरंत इस साइट पर ले जाया जाएगा। वहां आपको सबसे पहले अपना निवास स्थान बताने के लिए कहा जाएगा। यह पृष्ठ के शीर्ष पर आपका स्थान बटन का चयन करके किया जा सकता है। थोड़ा नीचे एक मेनू बार है जिसमें 3 आइटम हैं:

• अधिकारियों,
• सार्वजनिक सेवाएं,
• सेवा खोज।

वे उपयोगकर्ता के लिए सामग्री खोलते हैं और पंजीकृत व्यक्ति और पास नहीं होने वाले दोनों द्वारा वांछित कार्यों का उत्पादन करते हैं। यह कार्यविधि. इस कारण से, राज्य सेवा पोर्टल पर पंजीकरण करने से पहले, आपको उस संसाधन का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है जिसे आप अपना डेटा सौंपना चाहते हैं। राज्य सेवा पृष्ठ पर जाने पर, आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं की पूरी सूची, श्रेणियों में विभाजित दिखाई देगी।

अनुभाग में - प्राधिकरण आपको वे सभी संरचनाएं मिलेंगी जो सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में शामिल हैं।

अनुभाग - सेवाओं की खोज नेटवर्क पर खोज के समान कार्य करती है, अर्थात। आपका अनुरोध जितना अधिक विशिष्ट होगा, आप उतने ही अधिक विशिष्ट उत्तर प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

पंजीकरण के लिए जानकारी तैयार करना

फिर भी, आइए अपने लेख के मुख्य विषय पर लौटते हैं, क्योंकि सबसे अधिक संभावना है, यदि उपयोगकर्ता यह पूछना चाहता है कि साइट पर पंजीकरण कैसे करें सार्वजनिक सेवाएं,वह निश्चित रूप से इसकी सभी संभावनाओं को जानता है।

इसके आधार पर, आपको ऊपरी दाएं कोने (शिलालेख व्यक्तिगत खाते के तहत) में स्थित रजिस्टर बटन का चयन करना होगा, और जानकारी से खुद को परिचित करना होगा।

इसके बाद, आपको दाईं ओर दिए गए फॉर्म को भरना शुरू करना चाहिए। लेकिन बीमा प्रमाणपत्र (एसएनआईएलएस) और एक रूसी पासपोर्ट हाथ में होना सबसे अच्छा है। इसके अलावा, आपको एक सेल फोन नंबर या एक ईमेल पते की आवश्यकता होगी, क्योंकि आप केवल एक या दूसरे को निर्दिष्ट करके राज्य सेवाओं की वेबसाइट पर पंजीकरण कर सकते हैं।

यदि आप लिंक का अनुसरण करते हैं तो आप इसे सत्यापित कर सकते हैं - मेरे पास सेल फ़ोन नहीं है। पर इस मामले में, सिस्टम आपको एक ईमेल पता दर्ज करने के लिए संकेत देगा। यदि, उदाहरण के लिए, आपके पास टेलीफोन नहीं है या ईमेल पता, तो आप किसी और के मेल को निर्दिष्ट कर सकते हैं (बेशक, उसके मालिक की पूर्ण सहमति से), क्योंकि राज्य सेवा पोर्टल के लिए आपके द्वारा निर्दिष्ट पते में कोई अंतर नहीं है। यही बात सेल फोन पर भी लागू होती है।

हम पंजीकरण कर रहे हैं

यहां हम आपको के बारे में बताते हैं . और टिप्स के अलावा यहां आपको एक वीडियो भी मिलेगा। रजिस्टर बटन चुनने से पहले, आप सार्वजनिक सेवाओं के लिए पंजीकरण से संबंधित उन बारीकियों को निर्दिष्ट करते हुए, उपयोग की सभी शर्तों और गोपनीयता से खुद को परिचित कर सकते हैं। लेकिन यह परिचित किसी भी तरह से आगे की कार्रवाई को प्रभावित नहीं करेगा।

यदि आपने पंजीकरण के दौरान एक नंबर प्रदान किया है चल दूरभाष, फिर ऑफ़र की पुष्टि के लिए प्रतीक्षा करें। आप एक पुष्टिकरण कोड दर्ज करके ऐसा करेंगे, जो बदले में, आपको राज्य सेवा वेबसाइट द्वारा एक एसएमएस संदेश में भेजा जाएगा। इस घटना में कि आपने अपना ईमेल पता इंगित किया है, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपको उपयुक्त लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा जाएगा।

हम व्यक्तिगत डेटा के साथ सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर भरोसा करते हैं

फिर आप गुप्त अनुभाग में जाएंगे, जिसमें आपको एक व्यक्तिगत पासवर्ड के साथ आने और दर्ज करने की आवश्यकता होगी। सफल पंजीकरण पर बधाई स्वीकार करने के बाद, आप सुरक्षित रूप से उन सार्वजनिक सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं जिनमें आप रुचि रखते हैं, जिसके बदले में, आपको अपने डेटा को सत्यापित करने और अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता नहीं होगी। लेकिन फिर भी, बटन का चयन करना बेहतर है - लॉग इन करें और व्यक्तिगत डेटा भरें यदि आप इस पोर्टल के पूर्ण ग्राहक बनना चाहते हैं और बिना किसी प्रतिबंध के सार्वजनिक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग करना चाहते हैं।

हम फॉर्म भर रहे हैं

इससे पहले कि आप उस पृष्ठ पर जाएं जहां व्यक्तिगत डेटा फॉर्म स्थित है, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना होगा, जिसमें आपका सेल नंबर (या ईमेल पता) और पासवर्ड होगा। इस पृष्ठ पर जाकर, आप वहां पहले से ही निर्दिष्ट डेटा और एक प्रस्ताव पाएंगे - संपादन पर जाएं। वहां जाएं और कन्फर्म बटन पर क्लिक करें, अपने पर्सनल अकाउंट को कन्फर्म करने के लिए अपना एग्रीमेंट दें। इसके बाद, आप पृष्ठ पर जाते हैं - व्यक्तिगत डेटा की जाँच करना और भरना। यहां आपको पुष्टिकरण प्रक्रिया के तीन चरणों में से एक से गुजरना होगा - व्यक्तिगत डेटा दर्ज करना। यह प्रक्रिया काफी सरल है। आवश्यक फ़ील्ड भरने के बाद, आप चुन सकते हैं - या - जारी रखें, या बाद में जारी रखें। सभी दर्ज किए गए डेटा सहेजे जाते हैं, क्योंकि सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर रुक-रुक कर पंजीकरण करना संभव है। यदि सभी फ़ील्ड सही ढंग से भरे गए हैं, तो आपको जारी रखें बटन पर क्लिक करना होगा और ऑटो-चेक के लिए व्यक्तिगत डेटा भेजना होगा। आपके खाते के सत्यापन के अगले चरण के लिए खुलने वाले पृष्ठ द्वारा आपको इस प्रक्रिया की प्रगति के बारे में सूचित किया जाएगा। जाँच की जा रही वस्तुओं के बाईं ओर स्थित मार्करों पर आपको निश्चित रूप से ध्यान देना चाहिए: डेटा सत्यापन…। और एसएनआईएलएस की जांच करें। सत्यापित स्थिति को एक चेक मार्क के साथ एक हरे वृत्त के रूप में प्रदर्शित किया जाएगा जो तुरंत दिखाई देगा। और आइटम के बगल में - डेटा की जाँच ... मार्कर के पास, एक निश्चित अवधि के लिए, दो तीर एक सर्कल में घूमेंगे, जैसे कि एक दूसरे के साथ पकड़ रहे हों।

जब तक चलेगा यह चेक, आप समझ पाएंगे कि आप राज्य सेवा पोर्टल पर कैसे पंजीकरण कर सकते हैं। यह इतना मुश्किल नही है। आप पृष्ठ के निचले भाग में यह भी पढ़ सकते हैं कि सत्यापन में 2-3 मिनट लगते हैं। लेकिन इसमें 5 दिन तक का समय भी लग सकता है। लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह तब भी जारी रह सकता है जब आप पूरी तरह से लॉग आउट कर लें और पेज को बंद कर दें। इस घटना में कि सब कुछ ठीक हो जाता है, और निचला मार्कर रोशनी करता है हरे में, जिसका अर्थ है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का सत्यापन पूरा हो गया है। आप इसके बारे में एक एसएमएस अलर्ट (यदि आपका सेल फोन नंबर पहले निर्दिष्ट किया गया था) या एक पत्र (यदि आपने एक ईमेल पता निर्दिष्ट किया है) से पता लगा सकते हैं।

साइट पर, आपको अपने कार्यों के लिए 3 और विकल्पों के बारे में बताया जाएगा। अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए, आपको बटन पर क्लिक करना चाहिए - फिर से लॉगिन करें। और बटन - सेवाओं की सूची में जाने से सार्वजनिक सेवाओं की अधिक विस्तारित सूची तक पहुंच खोलने में मदद मिलेगी। लेकिन अधिक गंभीर अवसरों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको तुरंत अपनी पहचान सत्यापित करनी चाहिए। यदि आपको अपने व्यक्तिगत खाते की पुष्टि करने की उपयुक्तता के बारे में कोई संदेह है, तो आपको अपना ध्यान पहले से उपलब्ध सेवाओं की सूची पर लगाना होगा, और देखें कि क्या ऐसा कुछ है जिसके लिए आप राज्य सेवा वेबसाइट पर पंजीकरण करना चाहते हैं।

अपनी पहचान सत्यापित करके, आप अपने व्यक्तिगत खाते की संभावनाओं को लगभग अधिकतम तक बढ़ा सकेंगे और सभी कानूनी रूप से महत्वपूर्ण सेवाओं का स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकेंगे। अन्यथा, आप उदाहरण के लिए, एक विदेशी पासपोर्ट जारी करने में सक्षम नहीं होंगे, या अपने निवास स्थान पर पंजीकरण नहीं कर पाएंगे, रजिस्टर वाहनआदि। इसके आधार पर, आपको तुरंत खाते की पुष्टि करनी होगी।

हम पुष्टि करते हैं

अब आपको पुष्टिकरण के लिए आगे बढ़ना होगा। आप पहले से ही परिचित प्राधिकरण प्रक्रिया के पारित होने में लगे हुए हैं (इस मामले में, आपके मोबाइल नंबर और ईमेल पते के अलावा, आप एसएनआईएलएस दर्ज कर सकते हैं), और फिर से एक विकल्प का सामना करना पड़ता है। इसके बाद, आपको अपने व्यक्तिगत खाते को सत्यापित करने के लिए तीन विकल्प दिए जाएंगे। विकल्प चुनने के बाद - व्यक्तिगत रूप से आवेदन करें, आपको व्यक्तिगत रूप से एक विशेष सेवा केंद्र पर जाना होगा, कर्मचारी को एक पहचान पत्र प्रस्तुत करना होगा, जिसका विवरण साइट पर पंजीकरण के समय आपके द्वारा निर्दिष्ट किया गया था। यदि आप डाक द्वारा एक कोड के साथ एक पत्र प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको निश्चित रूप से एक विशेष फॉर्म भरकर पता प्रदान करना होगा। इस पत्र में लगभग दो से तीन सप्ताह लग सकते हैं। लेकिन एक नियम के रूप में, यह निर्दिष्ट पते पर बहुत पहले (5-6 दिनों के भीतर) आता है। लेकिन एक महीने बाद ही इस पत्र को दोबारा भेजा जा सकेगा।

इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करके सत्यापित करने की शर्तें इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर, या UEC को संदेश में बहुत विस्तार से वर्णित किया गया है जो इस विकल्प को चुनने के बाद पृष्ठ पर दिखाई दे सकता है। सभी मान्यता प्राप्त प्रमाणन केंद्रों की सूची जहां एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर जारी किया जाता है, रूसी संघ के दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय की वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाता है, और यूईसी रूसी विषयों की अधिकृत कंपनियों के पोर्टल पर प्राप्त किया जा सकता है। संघ।

यह जानना महत्वपूर्ण है: इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर इलेक्ट्रॉनिक वर्णों का एक विशिष्ट सेट है। यह एक विशेष इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ से जुड़ा होता है, जिस पर हस्ताक्षर करने वाले व्यक्ति द्वारा पुष्टि की आवश्यकता होती है।

नगरपालिका और राज्य इंटरनेट सेवाएं प्रदान करते समय पहचान को सत्यापित करने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग किया जा सकता है जिसके लिए मजबूत पहचान की आवश्यकता होती है।

व्यक्तिगत जानकारी

यदि आपने मेलिंग विकल्प चुना है, तो आपको व्यक्तिगत डेटा पृष्ठ पर ले जाया जाएगा, जिसमें एक कोड दर्ज करने के लिए एक विंडो प्रदर्शित होगी जो पहले ही भेजा जा चुका है। इस बीच, आप अपने व्यक्तिगत डेटा की मुख्य जानकारी की जांच कर सकते हैं, और यदि आवश्यक हो, तो इसे संपादित कर सकते हैं, या वास्तविक डेटा जोड़ सकते हैं, उदाहरण के लिए, ड्राइविंग लाइसेंस, टिन, फोन नंबर आदि का विवरण। इस घटना में कि आपको अपना व्यक्तिगत टिन याद नहीं है (या नहीं पता), आपको इसे खोजने के प्रस्ताव के साथ लिंक का पालन करना चाहिए, निश्चित रूप से, यदि यह मौजूद है। और 293 मिनट बाद आपका नंबर पेज पर दिखाई देगा और मार्कर हरा हो जाएगा। "की पुष्टि की"।

आप टैब पर भी जा सकते हैं - खाता सेटिंग्स, और अनुभाग में - सामान्य - पासवर्ड बदलें, या उत्तर के साथ एक सुरक्षा प्रश्न दर्ज करें, अपने व्यक्तिगत खाते की अधिक विश्वसनीय सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।

अनुभाग में - सुरक्षा कार्यक्रम, आपको ये सभी कार्यक्रम दिखाए जाएंगे। वे आपको सूचनाएं सेट करने में मदद करेंगे। थोड़े समय के बाद, पुष्टिकरण कोड वाला पत्र आपको भेजे जाने के बाद, व्यक्तिगत डेटा पृष्ठ पर आपको सेवा का लिंक दिखाई देगा - रूसी पोस्ट। इसके साथ, आपको पत्र भेजने से जुड़े सभी कार्यों की प्रगति को ट्रैक करने का अवसर दिया जाता है।

हमने खत्म कर लिया

पत्र प्राप्त करने के बाद, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में जाना होगा और उपयुक्त क्षेत्र में सक्रियण कोड दर्ज करना होगा, अगला बटन चुनें, और आपके पास आए संदेश को पढ़ें, जिसमें लिखा होगा - आपका खाता सक्रिय है। अब आप अपने स्वयं के खाते के स्वामी हैं और किसी का भी उपयोग कर सकते हैं इलेक्ट्रॉनिक सेवाएंअधिकारियों। आप इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर टूल का उपयोग करके अधिकृत भी कर सकते हैं और सेवा केंद्र पर जाकर अपनी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल तक पहुंच बहाल कर सकते हैं। कोड को दूर के बॉक्स में दर्ज करने की प्रक्रिया को स्थगित नहीं करना बेहतर है, क्योंकि यह अस्थायी देरी आपके लिए नकारात्मक हो सकती है (उदाहरण के लिए, कोड को अमान्य माना जाएगा)। बेशक, इसमें कुछ भी गलत नहीं है, क्योंकि आप दूसरा अनुरोध कर सकते हैं और थोड़ी देर प्रतीक्षा कर सकते हैं।

11. 11. यदि उपयोगकर्ता के पास SNILS और / या TIN (उदाहरण के लिए, सैन्य, बच्चे, आदि) नहीं है तो क्या करें।

जवाब:

11.1 सैन्य कर्मी अनिवार्य पेंशन बीमा प्रणाली में बीमित व्यक्ति के रूप में पंजीकरण करा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको पेंशन फंड के क्षेत्रीय निकाय से संपर्क करना होगा रूसी संघनिवास स्थान पर, बीमित व्यक्ति की प्रश्नावली भरें और एक पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करें।

अनिवार्य पेंशन बीमा प्रणाली में बीमित व्यक्तियों के रूप में सैन्य कर्मियों का पंजीकरण सैन्य इकाई के माध्यम से भी किया जा सकता है, जो नागरिक कर्मचारियों के लिए बीमाकर्ता है, अर्थात नागरिक कर्मचारी। इस मामले में, सैन्य कर्मी बीमित व्यक्ति की प्रश्नावली को सीधे सैन्य इकाई में भरते हैं, उसके बाद अनिवार्य पेंशन बीमा का बीमा प्रमाणपत्र जारी करते हैं, जो एक व्यक्तिगत व्यक्तिगत खाते (SNILS) की बीमा संख्या को इंगित करता है।

11.2 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चे को टिन के असाइनमेंट की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ के लिए आवेदन करने का अधिकार उसके कानूनी प्रतिनिधि - माता-पिता, दत्तक माता-पिता या अभिभावक के पास है।

अनिवार्य पेंशन बीमा प्रणाली में बच्चों को पंजीकृत करने और बीमा प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए, माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधि) को निवास स्थान पर रूसी संघ के पेंशन कोष के क्षेत्रीय विभाग से संपर्क करना चाहिए और बीमाकृत व्यक्ति की प्रश्नावली को भरना चाहिए। 14 साल से कम उम्र के बच्चों को पंजीकृत करने के लिए, बच्चे का जन्म प्रमाण पत्र और माता-पिता या कानूनी प्रतिनिधि में से किसी एक का पासपोर्ट होना चाहिए।

12. 12. कानूनी इकाई के लिए सेवा कैसे प्राप्त करें?

जवाब:

फिलहाल रजिस्ट्रेशन के लिए अलग प्रक्रिया कानूनी इकाईनहीं। एक कानूनी इकाई के लिए सेवा का आदेश "व्यक्तिगत खाते" में पंजीकरण करके दिया जा सकता है: व्यक्ति, और उसकी ओर से एक सेवा अनुरोध सबमिट करना।

फिलहाल, कानूनी संस्थाओं के पंजीकरण के लिए एक अलग तंत्र पर संघीय कर सेवा के साथ इस मुद्दे पर काम किया जा रहा है।

13. 13. जब आप एक संदेश दर्ज करते हैं तो मुझे एक पुष्टिकरण कोड प्राप्त होता है: "गलत तरीके से दर्ज किया गया।"

जवाब:

कोड को सही फ़ील्ड में दर्ज करना सुनिश्चित करें, अक्सर कोड अन्य डेटा के लिए फ़ील्ड में दर्ज किया जाता है। यदि आपने उचित क्षेत्र में कोड को सही ढंग से दर्ज किया है, लेकिन समस्या बनी रहती है, तो समस्या का वर्णन करते हुए एक संदेश लिखें और सार्वजनिक सेवा पोर्टल ("अनुरोध भेजें" बटन) के माध्यम से पंजीकरण करते समय उपयोग किए गए डेटा को इंगित करें, या वही डेटा प्रदान करें हॉटलाइन. आपकी त्रुटि के बारे में जानकारी तकनीकी विशेषज्ञों को समीक्षा और समाधान के लिए स्थानांतरित कर दी जाएगी।

14. 14. प्रश्नावली भरते समय रूसी संघ के बाहर के पते को कैसे इंगित करें?

जवाब:

फिलहाल, रूसी पोस्ट केवल रूस में ऐसे पत्र भेजता है। वर्तमान में, पंजीकरण तंत्र विकसित किए जा रहे हैं जो व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्रदान करते हैं विभिन्न समूहउपयोगकर्ता - विदेशी नागरिक, लंबे समय से विदेश में रहने वाले रूसी नागरिक आदि।वर्तमान में, पंजीकरण संभव है यदि उपयोगकर्ता का निर्दिष्ट डाक पता रूसी संघ के भीतर है।

15. 15. क्या लोक सेवा पोर्टल की हॉटलाइन के संचालकों से यह पता लगाना संभव है कि मैं पंजीकृत हूं या नहीं, मेरे एसएनआईएलएस, टिन, आदि की शुद्धता की जांच करने के लिए कहें?

जवाब:

हॉट ऑपरेटर प्रदान करते हैं पृष्ठभूमि की जानकारीसार्वजनिक सेवा पोर्टल के कामकाज पर, और "व्यक्तिगत खाते" में पंजीकरण करते समय उत्पन्न होने वाली समस्याओं और त्रुटियों के बारे में आपके संदेश को स्वीकार और रिकॉर्ड भी कर सकता है। आवेदन तकनीकी विशेषज्ञों द्वारा संसाधित किए जाते हैं जो पोर्टल के माध्यम से और हॉटलाइन के माध्यम से अनुरोध के आधार पर पोर्टल के कामकाज को सुनिश्चित करते हैं। हॉटलाइन ऑपरेटर खुद कुछ भी चेक नहीं कर सकते हैं।

16. 16. एक प्राधिकरण कोड वाला एक पत्र, जो मुझे मेल में प्राप्त होना चाहिए था, मेरे मेलबॉक्स में डाल दिया गया था। क्या करें?

जवाब:

इस प्रकार के पत्राचार के वितरण के लिए यह रूसी पोस्ट की एक त्रुटि है। पासपोर्ट या इसे बदलने वाले दस्तावेज़ की प्रस्तुति पर निकटतम डाकघर में एक पंजीकृत पत्र जारी किया जाना चाहिए। हम आपसे सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर "अनुरोध भेजें" बटन के माध्यम से इस घटना की रिपोर्ट करने के लिए कहते हैं, जो आपके पंजीकरण डेटा को दर्शाता है।

17. 17. मुझे विभिन्न प्राधिकरण कोड वाले कई पत्र प्राप्त हुए (एक अक्षर, लेकिन इसमें कई प्राधिकरण कोड हैं)। इसका क्या अर्थ है और मुझे कौन सा कोड दर्ज करना चाहिए?

जवाब:

ऐसे पत्रों की प्राप्ति रूसी डाक द्वारा किए गए उनके रूपांतरण में त्रुटि के कारण होती है। इस बिंदु पर, समस्या को ठीक किया जाना चाहिए। आप प्राप्त पत्रों में से कोई भी कोड दर्ज कर सकते हैं, सही कोड केवल आपके पंजीकरण डेटा के लिए काम करेगा।

यदि दर्ज किए गए कोड के गलत होने के बारे में संदेश हैं, तो जांचें कि क्या आप इसे सही फ़ील्ड में दर्ज कर रहे हैं। जैसा कि भेजे गए अनुरोधों के विश्लेषण से पता चला है, कई उपयोगकर्ता पासवर्ड फ़ील्ड में प्राधिकरण कोड दर्ज करते हैं, जो गलत है। प्राधिकरण कोड पत्र में निर्दिष्ट लिंक पर दर्ज किया गया है। कोड दर्ज करने के बाद, लॉगिन और पासवर्ड फ़ील्ड में "व्यक्तिगत खाता" दर्ज करने के लिए, आपको दर्ज करना होगा SNILS संख्याऔर पासवर्ड पंजीकरण के दौरान प्रदान किया गया।

यदि ऐसे संदेश हैं कि ऐसा उपयोगकर्ता पहले से ही पंजीकृत है, या गलत कोड के बारे में एक संदेश प्रदर्शित होना जारी है, तो समस्या का वर्णन करने वाला एक संदेश लिखें और सार्वजनिक सेवा पोर्टल ("अनुरोध भेजें" बटन) के माध्यम से पंजीकरण करते समय उपयोग किए गए डेटा को इंगित करें। या उसी हॉटलाइन जानकारी की रिपोर्ट करें। समस्या के विवरण में आपको प्राप्त कोड को शामिल करने का प्रयास करें। आपकी त्रुटि के बारे में जानकारी तकनीकी विशेषज्ञों को विचार और समाधान के लिए स्थानांतरित कर दी जाएगी, यदि आपको प्राप्त कोड आपके पंजीकरण डेटा से मेल नहीं खाता है, तो कोड के साथ दूसरा पत्र भेजा जाएगा।

18. 18. "व्यक्तिगत खाता" या पंजीकरण डेटा के लिए पासवर्ड कैसे बदलें?

जवाब:

फिलहाल, अधिकांश डेटा को बदल रहा है " व्यक्तिगत खाता» उपलब्ध नहीं है क्योंकि प्राथमिक उपयोगकर्ता आईडी प्राप्त होने पर पुष्टि की गई पंजीकृत पत्र, और शुरू किए गए परिवर्तनों की विश्वसनीयता की जांच करें, उन सभी के लिए नहीं। भविष्य में, पंजीकरण प्रक्रिया के विकास के साथ, व्यक्तिगत डेटा के साथ काम करने का तंत्र बदल सकता है।

19. 19. व्यक्तिगत खाते में, पंजीकरण करते समय, उपयोगकर्ता ने निवास के पते का संकेत दिया, और सेवा के लिए अनुरोध करते समय, एक पंजीकरण पते की आवश्यकता होती है जो निवास स्थान से मेल नहीं खाता है। इस स्थिति में क्या करें?

जवाब:

सेवा प्राप्त करने की प्रक्रिया इसे प्रदान करने वाले प्राधिकारी की जिम्मेदारी है। कई सार्वजनिक सेवाओं की प्राप्ति एक नागरिक के स्थायी पंजीकरण के स्थान से जुड़ी हुई है, यह सेवा के प्रशासनिक नियमों और / या सेवा के प्रावधान को नियंत्रित करने वाले नियमों में निहित है। इसलिए, ऐसी सेवाओं को प्राप्त करने के लिए, आपको पंजीकरण पता निर्दिष्ट करना होगा, और यह पंजीकरण फॉर्म में निर्दिष्ट डेटा से मेल नहीं खा सकता है।

20. 20. पंजीकरण के दौरान आवेदन में कहा गया है कि व्यक्तिगत डेटा वाली जानकारी को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित किया जा सकता है। किसके लिए बिल्कुल?
जवाब:
पंजीकरण प्रक्रिया में दर्ज किए गए मोबाइल फोन नंबर की शुद्धता की जांच करना और जीआई पोर्टल खाते के लिए एक सक्रियण कोड के साथ मेल द्वारा एक पंजीकृत पत्र प्राप्त करना शामिल है। उपरोक्त चरणों को पूरा करने के लिए, उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा वाली जानकारी को रोस्टेलकॉम और रूसी पोस्ट में स्थानांतरित कर दिया जाता है। सूचीबद्ध संगठनों के अलावा, उपयोगकर्ता डेटा को संघीय अधिकारियों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों और उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित राज्य या नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में सीधे शामिल संगठनों को स्थानांतरित किया जा सकता है।

लोक सेवा पोर्टल के प्रिय उपयोगकर्ता! हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप पोर्टल के माध्यम से एक ही त्रुटि के बारे में बार-बार संदेश न भेजें, या साथ ही साथ हॉटलाइन और पोर्टल के माध्यम से एक अनुरोध न छोड़ें। दोनों ही मामलों में, अनुरोध सिस्टम में दर्ज किया जाता है और समान तकनीकी विशेषज्ञों के पास जाता है। दोनों संचार चैनलों के माध्यम से एक संदेश का दोहराव केवल अपील पर विचार करने के लिए समय बढ़ा सकता है, क्योंकि। कतार में उनकी कुल संख्या बढ़ जाएगी।