एम्बुलेंस को कब बुलाना है। मोबाइल ऑपरेटर एमटीएस से आपातकालीन सेवाओं को कॉल करना। एक मोबाइल से एम्बुलेंस कॉल करने के लिए टेलीफोन नंबर: सीधे कॉल करें

चाहे बुला लेना रोगी वाहन या एक स्थानीय चिकित्सक? क्या एम्बुलेंस द्वारा अनुशंसित अस्पताल में भर्ती को मना करना हमेशा संभव है? यदि वे अपने दम पर मदद मांगते हैं तो क्या उन्हें अस्पताल में स्वीकार किया जाएगा?

एम्बुलेंस चिकित्सक, हायरोडायन थिओडोरिट (सेन्चुकोव) बताते हैं।

एम्बुलेंस को कब बुलाना है

एम्बुलेंस (03) को केवल आपातकाल के मामले में कहा जाता है जब स्थिति की आवश्यकता होती है या तत्काल हस्तक्षेप की आवश्यकता हो सकती है।

असामान्य पेट दर्द। दर्द की प्रकृति के आधार पर अस्पताल में भर्ती की आवश्यकता निर्धारित की जाती है।

यदि रोगी शारीरिक रूप से अपने दम पर आपातकालीन कक्ष में जाने में असमर्थ है तो आघात। क्या अस्पताल में भर्ती की आवश्यकता राज्य द्वारा तय की जाती है।

अस्पताल में भर्ती होने के आदेश के अनुसार, एम्बुलेंस सतही अपच के साथ अस्पताल में भर्ती नहीं होती है और अन्य चोटों की अनुपस्थिति में चोट लग जाती है।

छाती के दर्द को दबाना, विशेष रूप से हाथ, पीठ, आदि को विकीर्ण करना।

वर्तमान में, एम्बुलेंस बहुत कम ही रोगियों को हमले के साथ अस्पताल में भर्ती करता है दिल की अनियमित धड़कनयदि कोई जटिलताएं नहीं हैं, तो सबसे खराब है अतालता संबंधी झटका, हमले को मौके पर रोक दिया जाता है।

यदि जब्ती बंद नहीं होती है, तो मास्को के मानकों के अनुसार, टीम दो घंटे में संपत्ति छोड़ देती है - अर्थात, दो घंटे में एम्बुलेंस टीम इस रोगी को उसकी स्थिति के बारे में पता लगाने और यह निर्धारित करने के लिए वापस आ जाएगी कि क्या उसे रोगी देखभाल की आवश्यकता है।

बरामदगी जीर्ण रोग (मिरगी, दमा आदि।)। एक नियम के रूप में, वे भी मौके पर डॉक किए गए हैं।

अचानक सरदर्दचेहरे के भाव, पक्षाघात, आदि में तेज बदलाव के साथ, दर्द सिंड्रोम के बिना पक्षाघात भी।

घुटन महसूस होना।

जहर।

दबाव में तेज गिरावट।

और इसी तरह के मामले।

जब आपको एम्बुलेंस को कॉल करने की आवश्यकता नहीं है

छुरा और काटने का दर्द हृदय के क्षेत्र में, यदि रोगी की पहले से ही जांच की जा चुकी है, तो ये दर्द उसके लिए ज्ञात हैं और कार्डियक पैथोलॉजी के साथ नहीं हैं, एम्बुलेंस के लिए तत्काल कॉल की आवश्यकता नहीं है - आपको उन्हें घर और सामान्य साधनों से हटाने की कोशिश करनी चाहिए। उपचार को निर्धारित करने के लिए, आपको क्लिनिक में एक कार्डियोलॉजिस्ट से संपर्क करना होगा। किसी पुरानी बीमारी के इलाज के लिए एम्बुलेंस को नहीं बुलाया जाना चाहिए।

दबाव में वृद्धि या ऊपर वर्णित हृदय दर्द के लिए एम्बुलेंस को कॉल करना उचित है (कई मामलों में, कॉल को 03 पर कॉल के मामलों में भी इस सेवा में स्थानांतरित किया जाता है) - यह इतनी जल्दी नहीं पहुंचता है, लेकिन एक चिकित्सक, एक पैरामेडिक नहीं, आवश्यक है। यह सेवा अभी तक मास्को के सभी जिलों में उपलब्ध नहीं है, लेकिन यह धीरे-धीरे विकसित हो रही है।

एआरआई और एआरवीआई, 39.5 तक बुखार और खांसी एक एम्बुलेंस को कॉल करने का कारण नहीं है, यदि केवल इसलिए कि एम्बुलेंस चिकित्सक का एक अलग प्रशिक्षण है। क्लिनिक से चिकित्सक सबसे अच्छा उपचार लिखेंगे।

डिस्चार्ज के लिए एम्बुलेंस को नहीं बुलाया जाता है बीमारी की छुट्टी, प्रमाण पत्र या व्यंजनों। पॉलीक्लिनिक के डॉक्टर भी इससे निपटते हैं।

क्या बच्चों को एम्बुलेंस की आवश्यकता है?

बच्चों के लिए एक एम्बुलेंस को बुलाया जाना चाहिए:

यदि तापमान 40 के करीब है;

यदि बच्चा दम घुटता है (ठंड से नहीं घुटता है, लेकिन, उदाहरण के लिए, वह मंडराना शुरू कर देता है);

पेट दर्द के मामले में। एक अपवाद है यदि बच्चा नियमित रूप से पेट दर्द से पीड़ित है: तो उसकी जांच, निदान और तत्काल इलाज नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन जैसा कि योजना बनाई गई है।

लेकिन अधिक बार नहीं, बच्चों को एम्बुलेंस को कॉल करने की आवश्यकता नहीं है - विशेष रूप से मॉस्को में। मॉस्को में बच्चों की सेवा है आपातकालीन देखभाल, जहां बाल रोग विशेषज्ञ को काम करने की गारंटी दी जाती है, जबकि आपातकालीन बाल रोग विशेषज्ञ बहुत कम ही आते हैं। पूरे मास्को में लगभग 50 बाल रोग टीम हैं, और, एक नियम के रूप में, 30-35 कार्य। एक भी एम्बुलेंस डॉक्टर बच्चे के पास नहीं आ सकता है सामान्य प्रोफ़ाइल, और एक टॉक्सिकोलॉजिस्ट, ट्रॉमेटोलॉजिस्ट, रिससिटेटर और इतने पर। यदि उनके प्रशिक्षण की प्रक्रिया में एक एम्बुलेंस चिकित्सक बाल रोग में कुछ कौशल प्राप्त करता है, तो संकीर्ण विशेषज्ञ बाल रोग का ज्ञान - लघु कोर्स संस्थान में।

मैं अस्पताल कैसे पहुँचूँ?

जब आप घर पर या किसी क्लिनिक में (तब डॉक्टर या विशेषज्ञ कॉल करते हैं) एम्बुलेंस बुलाते हैं, तो रोगी की जांच करते समय अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता निर्धारित की जाती है। दिल के दौरे और अस्थिर एनजाइना पेक्टोरिस जैसे स्ट्रोक और कार्डियोलॉजिकल निदान वाले रोगियों को जरूरी बीमारियों की आवश्यकता होती है शल्य चिकित्सा संबंधी व्यवधान, गंभीर चोटें, कई संक्रमण, आदि। निदान एम्बुलेंस चिकित्सक द्वारा स्थापित किया गया है। रोगी को व्यक्तिगत रूप से प्रस्तावित अस्पताल में भर्ती होने से इनकार करने का अधिकार है, या उसके कानूनी प्रतिनिधि (15 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए - माता-पिता, 15 साल से अधिक उम्र के लोगों के लिए - केवल अदालत द्वारा नियुक्त संरक्षक हैं)। यदि रोगी को स्वास्थ्य कारणों से अस्पताल में भर्ती किया जाता है, तो न तो पति-पत्नी, न ही परिजन और न ही उसके साथ रहने वाले व्यक्तियों को, उसके लिए मना करने का अधिकार है, भले ही रोगी खुद बेहोश हो। यदि रोगी का वातावरण अस्पताल में भर्ती होता है, तो एम्बुलेंस चिकित्सक को पुलिस दस्ते को बुलाने के लिए बाध्य किया जाता है और इसकी मदद से, रोगी को कॉल करने की जगह से ले जाएं।

उच्च शरीर का तापमान और इसके कारण

शरीर का बढ़ा हुआ तापमान शरीर की एक प्राकृतिक रक्षा प्रतिक्रिया है, जो कई बीमारियों का एक लक्षण है। इस तरह की प्रतिक्रिया के दौरान, इंटरफेरॉन, एंटीबॉडी को मानव शरीर में सक्रिय रूप से संश्लेषित किया जाना शुरू हो जाता है, ल्यूकोसाइट्स द्वारा विदेशी कोशिकाओं को अवशोषित और नष्ट कर दिया जाता है, और यकृत के सुरक्षात्मक कार्य चालू होते हैं।

शरीर के उच्च तापमान से शरीर को खतरा होता है, क्योंकि अंगों में दर्द होता है कार्डियो-संवहनी प्रणाली की मानव, केंद्रीय तंत्रिका तंत्र आदि।

शरीर के तापमान को मापने के लिए आप पारा या पारा-मुक्त थर्मामीटर का उपयोग कर सकते हैं। यह आमतौर पर शाम की तुलना में सुबह थोड़ा कम होता है। इसके अलावा, सोने या उपवास के दौरान संकेतक थोड़ा कम हो सकते हैं। यह याद रखना चाहिए कि शरीर के विभिन्न भागों के लिए तापमान मानदंड अलग है।

के लिये आदर्श स्वस्थ व्यक्ति थर्मामीटर को 36.6 ° C माना जाता है (जबकि यह दिन के दौरान थोड़ा बदल सकता है), यदि यह 38 ° C से ऊपर है, तो यह कई बीमारियों का संकेत दे सकता है: शरीर में सर्दी, संक्रामक, भड़काऊ प्रक्रियाएं।

सबसे पहले, बीमारी से लड़ने के लिए आवश्यक है, गरम... एक लक्षण मानव अंगों की किसी भी प्रणाली में समस्याओं का संकेत दे सकता है।

किसी व्यक्ति में बुखार अक्सर निम्न कारकों से उकसाया जा सकता है:

• जुकाम ( श्वासप्रणाली में संक्रमण, फ्लू);
• आंतों में संक्रमण ( लक्षणों के साथ: मतली, उल्टी, दस्त);
• शरीर के विभिन्न नशा।

बीमार व्यक्ति को बुखार होने पर क्या करें

यदि आपके पास किसी भी बीमारी के पहले लक्षण हैं, तो आपको स्वयं क्लिनिक में जाने या स्थानीय चिकित्सक के घर पर कॉल करने की आवश्यकता है (रिसेप्शन आपको बताएगा कि डॉक्टर को कॉल करने के लिए कब और किस तापमान पर)।

38 डिग्री सेल्सियस तक थर्मामीटर रीडिंग के साथ, कोई भी लेने की आवश्यकता नहीं है दवाओंबुखार को दूर करना। यह सब करने की ज़रूरत है, रोगी को कमरे में बड़ी मात्रा में ऑक्सीजन प्रदान करना है, जो चयापचय और गति को तेज करने के लिए आवश्यक है खूब पानी पीनाजबसे रोगी इस अवस्था में बहुत अधिक तरल पदार्थ खो देता है।

बहुत सारे तरल पदार्थ पीने से भी शरीर से विषाक्त पदार्थों को खत्म करने में मदद मिलती है, संक्रमण। पुनर्जलीकरण ("रिहाइड्रॉन") के लिए विशेष समाधान बहुत सहायक हैं।

जब कोई व्यक्ति तपिश शरीर (38 डिग्री सेल्सियस से ऊपर), यह एंटीपीयरेटिक ड्रग्स (एस्पिरिन को छोड़कर, जो अन्य प्रणालियों के अंगों के स्वास्थ्य को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है) लेकर अपनी स्थिति में सुधार कर सकता है।

आप उपयोग कर सकते हैं और शारीरिक विधियाँ दहन गर्मी:

• पानी से रगड़;
• वोदका के समाधान के साथ रगड़;
• ठंडा संपीड़ित करता है।

बुखार वाले व्यक्ति को अधिक गर्मी नहीं करनी चाहिए, इसलिए शरीर को थोड़ा ठंडा करने के लिए कंबल को हटाना सबसे अच्छा है।

किसी भी मामले में आपको सरसों के मलहम और बैंकों का उपयोग नहीं करना चाहिए जो रक्त के प्रवाह को तेज करते हैं। वे इस तरह का नेतृत्व कर सकते हैं गंभीर परिणामफुफ्फुसीय एडिमा की तरह। यही बात विभिन्न साँसों पर लागू होती है।

एम्बुलेंस कॉल

अक्सर लोगों का सवाल होता है: "आपको किस तापमान पर एम्बुलेंस को कॉल करना चाहिए?"

इसका उत्तर सरल है: यदि एक वयस्क 39 डिग्री सेल्सियस में थर्मामीटर 30 मिनट या उससे अधिक के लिए एंटीपीयरेटिक दवाओं के उपयोग के बाद कम नहीं होता है।

इसके अलावा, अन्य लक्षणों की उपस्थिति पर ध्यान देना बहुत महत्वपूर्ण है: शरीर पर एक चकत्ते, शरीर की निर्जलीकरण, पेट में दर्द। इसलिए, डॉक्टर को कॉल करने के लिए किस तापमान पर यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है, जितना सामान्य है नैदानिक \u200b\u200bतस्वीर... यह निम्नलिखित कारकों पर ध्यान देने योग्य है:

• लक्षण कितनी देर तक रहता है;
• क्या एंटीपीयरेटिक ड्रग्स लेने की प्रतिक्रिया है;
• लक्षणों के साथ उपस्थिति, उनकी प्रकृति और गंभीरता।

बच्चों में बुखार

यथाविधि, शिशुओं रोग की स्थानीय अभिव्यक्तियाँ उतनी स्पष्ट नहीं हैं जितनी कि सामान्य लक्षण... इसलिए, उच्च शरीर का तापमान एक अभिव्यक्ति हो सकता है एक बड़ी संख्या में रोग: जुकाम, संक्रामक, सूजन प्रक्रियाओं (उदाहरण के लिए, दूध के दांतों की उपस्थिति बुखार के साथ होती है)।

कभी-कभी यह पर्यावरण में बदलाव या बच्चे के मजबूत भावनात्मक अनुभवों के कारण दिखाई दे सकता है।

बुखार बच्चे के लिए जानलेवा है। बच्चों में, कुछ सुरक्षात्मक कार्य जीव, प्रतिक्रियाओं का सामान्यीकरण (जब एक अंग के काम में समस्याएं शरीर के अन्य प्रणालियों में प्रतिक्रिया का कारण बन सकती हैं)।

माता-पिता को यह याद रखना चाहिए कि एक बच्चे के लिए डॉक्टर को किस तापमान पर बुलाया जाए। डॉक्टर को बुलाने का कारण थर्मामीटर रीडिंग है:

• तीन महीने से कम उम्र के बच्चों के लिए 37.7 डिग्री सेल्सियस;
• तीन महीने से छह साल तक - 38 डिग्री सेल्सियस;
• छह साल और पुराने से - 39 डिग्री सेल्सियस।

प्रश्न के लिए: "किस तापमान पर आपको एक बच्चे के लिए एम्बुलेंस कॉल करना चाहिए?", उत्तर इस प्रकार हैं:

• जब थर्मामीटर 39.5 - 40 डिग्री सेल्सियस तक पहुंच जाता है;
• जब दो महीने तक के शिशुओं में, थर्मामीटर 38 डिग्री सेल्सियस से नीचे नहीं गिरता है;
• ऐसे मामलों में जहां गंभीर सहवर्ती लक्षण होते हैं: ऐंठन, दाने, दर्द;
• "पीली" बुखार के साथ (यदि बच्चे को हृदय या केंद्रीय तंत्रिका तंत्र में चयापचय संबंधी समस्याएं हैं, चयापचय की समस्याएं हैं), ठंड लगना, एक "संगमरमर" पैटर्न, ठंड चरम के साथ पीला त्वचा।

वयस्क या बच्चे के लिए एम्बुलेंस को किस तापमान पर बुलाना है, इसका कोई सटीक उत्तर नहीं है। स्थिति का सही आकलन करना और रोगी को आवश्यक सहायता प्रदान करना महत्वपूर्ण है।

एम्बुलेंस चिकित्सा सेवा में एक विशेष इकाई है जो निःशुल्क आपातकाल प्रदान करती है चिकित्सा सहायता बच्चों और वयस्कों के साथ बीमारियाँ, दुर्घटनाएँ, सड़क यातायात दुर्घटनाएँ (RTA), प्राकृतिक आपदा और अन्य महत्वपूर्ण परिस्थितियाँ जिसमें पीड़ित के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा होता है। एक एम्बुलेंस को स्थिर या मोबाइल फोन से बुलाया जा सकता है, न केवल घर पर, बल्कि सार्वजनिक स्थानों पर, राजमार्गों पर और काम पर भी। एम्बुलेंस डॉक्टरों के पास एक विशेष स्तर का प्रशिक्षण है, जिसमें स्टाइल है आवश्यक दवाएं और चोटों, दुर्घटनाओं और के इलाज के लिए उपकरणों विभिन्न विकृति... एम्बुलेंस को सही तरीके से कैसे कहा जाता है?

मामूली चोटों के साथ, जो जीवन के लिए खतरा नहीं हैं, अपेक्षाकृत सामान्य स्वास्थ्य के साथ बुखार, एक बहती नाक के साथ एक खांसी की उपस्थिति, एक हैंगओवर, एक एम्बुलेंस कॉल की आवश्यकता नहीं है, यह क्लिनिक में जाने या घर पर एक डॉक्टर को बुलाने के लिए पर्याप्त है। ऐसे मामलों में, एम्बुलेंस चिकित्सक अभी भी उपचार के पूरे पाठ्यक्रम को पूरा नहीं करेगा, और अधिक गंभीर स्थिति में रोगियों को बहुत देर से मदद मिल सकती है। एक एम्बुलेंस नशा (मादक और मादक दोनों) के तथ्य को स्थापित नहीं करता है, एक कठिन पीने से बाहर निकलने या एक हैंगओवर को खत्म करने, जानकारी प्रदान करने या दांत दर्द के साथ सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं है। एम्बुलेंस डॉक्टरों ने विभिन्न विकृति विज्ञान के लिए उपचार निर्धारित नहीं किया है, वे घर के प्रवेश द्वार पर ड्यूटी पर नहीं हैं, अगर रोगी को चिकित्सीय पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है। यह इन संस्थानों के अस्पतालों, क्लीनिकों और विशेषज्ञों की चिंता है।

यदि आपको एम्बुलेंस को कॉल करने की आवश्यकता है, लेकिन डिस्पैचर तुरंत जवाब नहीं देता है, तो आपको कई बार वापस कॉल नहीं करना चाहिए। यह स्वचालित रूप से कतार के अंत में कॉल का एक नया सेट डालता है। प्रेषण के बाद उत्तर दिया है, यह आवश्यक है विस्तृत विवरण पीड़ित का क्या होता है। यह आवश्यक है ताकि एम्बुलेंस डिस्पैचर यह निर्धारित कर सकें कि कौन सी टीम को सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक है - रैखिक या विशेष। यदि जिस स्थान से कॉल किया जाता है वह दूरस्थ या दुर्गम है, तो यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि वहां कैसे पहुंचे, जहां टीम से मुलाकात की जाएगी। यह आपातकालीन डॉक्टरों के आगमन को गति देने में मदद करेगा।

आपको कहां बुलाना चाहिए? लैंडलाइन फोन से एम्बुलेंस कॉल करने के लिए कहा जाने वाला पारंपरिक नंबर 03 है, लेकिन मोबाइल ऑपरेटरों के लिए यह संख्या 030 या 003 है, या 112 नंबर के साथ एक ही सेवा है

जब एंबुलेंस के डॉक्टर पहुंचे

यह जानना महत्वपूर्ण है कि एक एम्बुलेंस चिकित्सक को किसी मरीज के घर आने पर अपने जूते उतारना और उतारना नहीं है। यदि घर में हल्की कालीन और फर्श हैं, जिन्हें आप साफ रखना चाहते हैं, तो आप ऑइलक्लॉथ या अन्य सामग्री के साथ सब कुछ कवर कर सकते हैं। यदि घर में जानवर हैं, तो उन्हें अलग किया जाना चाहिए ताकि सभी आवश्यक जोड़तोड़ करने के लिए एम्बुलेंस डॉक्टर के साथ हस्तक्षेप न करें। कुत्ते फेंक सकते हैं और भौंक सकते हैं अनजाना अनजानीवेलेरियन की महक वाली दवाओं के साथ बिल्लियाँ स्टाइल में चढ़ जाती हैं।

कानून के अनुसार, एक एम्बुलेंस डॉक्टर किसी भी पीड़ित या रोगी को गंभीर स्थिति में नि: शुल्क सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य है, जबकि पंजीकरण, उपलब्धता अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी और अन्य दस्तावेजों की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, अगर कोई नीति और पासपोर्ट पेश करने के अवसर हैं, तो उन्हें अग्रिम में तैयार करने के लायक है।

हर बीमारी या चोट के लिए एम्बुलेंस कॉल की आवश्यकता नहीं होती है। यदि सामान्य दवाएं स्थिति को कम कर सकती हैं, या जिला पुलिस अधिकारी का दौरा सहायता प्रदान करने के लिए पर्याप्त है, तो एम्बुलेंस को कॉल करना अनुचित है। यह आवश्यक होगा यदि यह गंभीर चोटों, बंदूक की गोली या चाकू के घाव, अव्यवस्थाओं के साथ कई फ्रैक्चर और खुले घाव, रक्त की हानि। इसके अलावा, किसी दुर्घटना के परिणामस्वरूप चोट लगने, ऊंचाई से गिरने, प्राकृतिक आपदा या मानव निर्मित आपदा, आतंकवादी हमले या अन्य आपात स्थितियों में एम्बुलेंस की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, कॉल का कारण बिजली का झटका या इलेक्ट्रिक शॉक, कंसीलरेशन, दर्दनाक मस्तिष्क की चोट और किसी भी चरम थर्मल प्रभाव (जलन या शीतदंश) हो सकता है। लू)। एक एम्बुलेंस डूबने, हिट होने की स्थिति में सहायता प्रदान करती है विदेशी संस्थाएं में एयरवेज, विषाक्तता खाना, आत्महत्या के प्रयास, विभिन्न जीवन-धमकी की स्थिति।

एम्बुलेंस में कौन सी दवाओं का उपयोग किया जाता है?

प्रत्येक एम्बुलेंस में आवश्यक दवा बॉक्स उपलब्ध है आपातकालीन सहायता... विशेषज्ञों द्वारा देखी गई स्थिति के आधार पर, उन्हें विभिन्न दवाओं का उपयोग करने का अधिकार है, जिसमें एनाल्जेसिक से लेकर शामक और ट्रेंक्विलाइज़र तक शामिल हैं। ड्रग्स की शुरूआत दोनों इंट्रामस्क्युलर और अंतःक्रियात्मक रूप से की जाती है - दोनों जेट और ड्रिप, स्थिति के आधार पर। सहायता प्रदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली सभी दवाओं को तब प्रलेखित किया जाता है ताकि भविष्य में डॉक्टरों को पता चले कि कौन सी दवाएं और किस मात्रा में पेश की गईं और ओवरडोज की अनुमति नहीं दी।

अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता है, इसका निर्णय उपचार करने वाले चिकित्सक द्वारा किया जाता है। स्वास्थ्य समस्याओं की पहचान की गई है, इस पर निर्भर करते हुए, टीम रोगी को निकटतम अस्पताल में ले जाती है - प्रसूति, दर्दनाक या शल्य चिकित्सा, आदि। आपातकालीन परिस्तिथि... साथ ही परिवार या मरीज की मर्जी आपातकालीन अस्पताल में भर्ती इस पर ध्यान नहीं दिया गया।

यदि स्थिति तत्काल नहीं है और जीवन के लिए कोई खतरा नहीं है, लेकिन डॉक्टर अस्पताल में भर्ती होने पर जोर देते हैं, तो आप इसे मना कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, रोगी उपयुक्त कागज पर हस्ताक्षर करता है, जो इंगित करता है कि वह उन सभी परिणामों से अवगत है जो इस तरह के इनकार का अर्थ हो सकता है।

यदि रोगी सचेत है, तो वह सक्षम है, लेकिन रिश्तेदार जोर देते हैं कि उसे अस्पताल में भर्ती कराया जाए, रिश्तेदारों की राय पर ध्यान नहीं दिया जाता है। केवल रोगी की राय और चिकित्सक के निदान, अस्पताल में भर्ती के लिए संकेतों की उपस्थिति महत्वपूर्ण है।

स्कूल में एम्बुलेंस को कैसे कॉल किया जाता है। बच्चों को उनके सिर में अंकित किया जाता है कि 03 एक सार्वभौमिक संख्या है जिसे आप किसी भी समय एम्बुलेंस कह सकते हैं। हालांकि, जब चिकित्सा की तलाश करने की वास्तविक आवश्यकता होती है, तो यह पता चलता है कि स्कूल का ज्ञान गलत है और वह है 03 जब फोन कर रहा हो मोबाइल फोन काम नहीं करता.

एक दो अंकों की संख्या केवल उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो एक सड़क मशीन या एक स्थिर डिवाइस का उपयोग करते हैं - सेल फोन पर, आपको अन्य नंबर डायल करने की आवश्यकता होती है। तो एम्बुलेंस कॉल करने का सही तरीका क्या है?

मोबाइल द्वारा चिकित्सा सहायता कैसे कॉल करें?

भले ही आपके पास कौन सा ऑपरेटर हो सेलुलर संचार, तीन संख्याओं के संयोजन को डायल करें: 103

एक इमरजेंसी नंबर - 112 भी है। आप इस नंबर पर न केवल किसी सिम कार्ड से कॉल कर पाएंगे, बल्कि डिवाइस में कोई कार्ड भी नहीं है। आपातकालीन नंबर नि: शुल्क है। जो ऑपरेटर फोन उठाता है, वह कॉलर की समस्या को सुनेगा और कॉल को आपातकालीन विभाग में स्थानांतरित करेगा। आपको समस्या के बारे में एक बार फिर से बात करनी होगी, जो इस पद्धति का एक महत्वपूर्ण दोष है; ऐसी स्थिति में जहां समय वास्तव में अनमोल है, आपको इसे "चैटिंग" पर खर्च करना होगा।

यदि उत्तर देने वाली मशीन रिपोर्ट करती है कि कॉल पंक्तिबद्ध है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि कॉल करने वाला "गलत जगह पर पहुंच गया है।" इस मामले में, आपको ड्रॉप करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन तब तक प्रतीक्षा करें जब तक ऑपरेटर मुक्त न हो और कॉल का जवाब दे सके।

मैं क्या कहूँ?

घबराओ मत। यदि कोई व्यक्ति आंसू बहाने वाले शब्दों का इस्तेमाल करता है, तो यह राक्षसी बातचीत पर भड़क जाता है - और इसलिए ब्रिगेड का आगमन होता है। के अतिरिक्त, इसी तरह का विवरण ऑपरेटर स्थिति को समझ नहीं सकता है। संक्षेप में समस्या को संक्षेप में बताएं।

कोई अतिशयोक्ति नहीं। क्योंकि कॉलर लक्षणों को अतिरंजित करता है, टीम तेजी से नहीं पहुंचेगी। लेकिन ऑपरेटर को नागरिक की ईमानदारी के बारे में संदेह हो सकता है।

सटीक प्रस्तुति केवल लक्षणों का सटीक वर्णन करना महत्वपूर्ण है क्योंकि कॉलर के शब्दों के आधार पर ऑपरेटर को यह तय करना होगा कि कौन सी एम्बुलेंस टीम को कॉल भेजना है (हाँ, उनमें से कई हैं): कार्डियोलॉजिकल, गहन देखभाल, प्रसूति।

नहीं विशेष निर्देश कैसे एक मनोरोग एम्बुलेंस कॉल करने के बारे में। कॉल करने वाले को अन्य मामलों की तरह ही नंबरों का उपयोग करना चाहिए। एम्बुलेंस के अलावा, पुलिस को कॉल करने की सलाह दी जाती है अगर कथित मनोचिकित्सक आक्रामक तरीके से काम कर रहा हो।

आपको सवालों के जवाब देने की जरूरत है। प्रश्नावली भरना ऑपरेटर की ज़िम्मेदारी है: वह सवाल पूछता है इसलिए नहीं कि उसके पास करने के लिए कुछ नहीं है। एम्बुलेंस को कॉल करते समय क्या रिपोर्ट करने की आवश्यकता है? कॉल करने वाले को स्पष्ट रूप से लिंग, रोगी की आयु, स्वयं का नाम देना होगा संपर्क संख्यापता जहां एम्बुलेंस पहुंचना है। एक नियम के रूप में, उत्तरार्द्ध के साथ, सबसे अधिक समस्याएं हैं: रूस में कई घरों में अभी भी नंबर नहीं हैं, इसलिए सड़क पर बीमार हो गए व्यक्ति के लिए एम्बुलेंस को कॉल करना समस्याग्रस्त हो सकता है। आपको कॉल से पहले पता लगाने की आवश्यकता है, ताकि ऑपरेटर से समय चोरी न करें।

1. हमें बताएं कि पहले से क्या मदद दी गई है, कौन सी दवाएं दी गईं।

क्या एम्बुलेंस मना कर सकती है?

निम्नलिखित स्थितियों में एम्बुलेंस नहीं पहुंचेगी।

यदि रोगी को पहले एक डॉक्टर द्वारा देखा गया है, तो उसका निदान ज्ञात है, और रोग का निदान सकारात्मक है।

अगर कोई बनाने की जरूरत है सरल प्रक्रिया (उदाहरण के लिए, एक इंजेक्शन लगाएं)।

यदि कोई नागरिक किसी चीज से बीमार नहीं है और वे बोझ की देखभाल के कारण उसे अस्पताल पहुंचाने की कोशिश कर रहे हैं।

यदि आप एक बच्चे के लिए एम्बुलेंस कहते हैं। वैसे, डिस्पैचर को बच्चे से कॉल ड्रॉप नहीं करना चाहिए - ऑपरेटर को बच्चे को फोन को वयस्कों में से एक को सौंपने के लिए कहना चाहिए (उदाहरण के लिए, एक पड़ोसी)।

इसके अलावा, एम्बुलेंस लाश की जांच करने, दवा की जांच करने के लिए नहीं जाती है।

अन्य मामलों में, बिना देरी के एक नागरिक को चिकित्सा सहायता प्रदान की जानी चाहिए (संघीय कानून के अनुच्छेद 11 के अनुसार "रूसी संघ में नागरिकों के स्वास्थ्य की रक्षा की मूल बातें")। काश, सभी ऑपरेटर नहीं जानते कि नागरिकों को एम्बुलेंस बुलाने का अधिकार कब है। ब्रिगेड के आने से इनकार करने के मकसद सबसे बेतुके हैं।

डिस्पैचर बाहर चला गया है काम का समयऔर वह चुनौती स्वीकार नहीं करना चाहता।

जिस घर में मरीज रहता है, वहां लिफ्ट काम नहीं करती है।

रोगी बहुत पुराना है।

कॉल पर ब्रिगेड भेजने से इनकार करने के मामले में, डिस्पैचर एक साथ दो लेखों के तहत आपराधिक दायित्व, इसके अलावा: 124 ("रोगी को सहायता प्रदान करने में विफलता") और 125 ("खतरे में छोड़कर") को उकसाएगा। आपराधिक संहिता के लेख उन ऑपरेटरों को भी धमकाते हैं जो इनकार नहीं करते हैं, लेकिन अपने कार्यों में तेज़ी भी नहीं दिखाते हैं।

निष्पक्षता के लिए, यह कहना होगा कि डिस्पैचर विफलताओं अब दुर्लभ हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि सबस्टेशनों पर सभी टेलीफोन वार्तालाप रिकॉर्ड किए जाते हैं, और इसलिए दोषी व्यक्ति निश्चित रूप से सजा से बच नहीं पाएंगे।

पर दुराचार एम्बुलेंस कर्मचारियों को निम्नलिखित अधिकारियों से शिकायत करनी चाहिए:

स्वास्थ्य मंत्रालय (टोल-फ्री नंबर 8-800-500-18-35)।

हेल्थकेयर में निगरानी के लिए संघीय सेवा (एक ही नंबर)।

स्थानीय स्वास्थ्य विभाग (मास्को संख्या में - 8-495-777-77-77)।

कितना इंतजार करना होगा?

2013 में, एक सुधार हुआ, जिसके परिणामस्वरूप एम्बुलेंस को "आपातकालीन" ("एम्बुलेंस") और "तत्काल" में विभाजित किया गया था। ब्रिगेड का प्रतीक्षा समय इस बात पर निर्भर करता है कि उनमें से किस डिस्पैचर को भेजा गया है।

"आपातकालीन" सहायता भीतर आती है अधिकतम 20 मिनट.

आपको "तत्काल" के लिए इंतजार करना होगा 2 घंटे तक।

किन मामलों में वे एक वयस्क के लिए एम्बुलेंस कहते हैं? सेवा आपातकालीन मामलों संबंधित होते हैं:

• विष (भोजन, मादक, मादक)।

  चोटें (घरेलू, परिवहन, औद्योगिक)।

  मिर्गी का दौरा, आक्षेप।

  गर्भावस्था के पाठ्यक्रम का उल्लंघन।

  खून की उल्टी।

  अधिक दबाव। यह जानना महत्वपूर्ण है कि एम्बुलेंस को कॉल करने के लिए किस दबाव की अनुमति है। यदि टोनोमीटर 160/95 संख्या दिखाता है, तो यह उच्च रक्तचाप को इंगित करता है, जो अक्सर स्ट्रोक का कारण होता है - इस तरह के दबाव के साथ, एम्बुलेंस कर्मचारी निश्चित रूप से विचार नहीं करेंगे कि उन्हें एक trifling कारण के लिए बुलाया गया था।

इसके अलावा, एक एम्बुलेंस किसी भी कारण से 1 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की मदद करने के लिए जाती है - यह उल्टी या शूल हो।

"आपातकालीन स्थिति" तब आती है जब रोगी के जीवन को कोई खतरा नहीं होता है - पुरानी बीमारियों, सांस की तकलीफ के साथ तीव्र श्वसन वायरल संक्रमण के साथ। यदि "एम्बुलेंस" के कर्मचारियों को पता चलता है कि कारण डिस्पैचर को प्रस्तुत किए जाने से अधिक गंभीर है, तो वे खुद को "आपातकालीन" टीम कहते हैं, जो रोगी को अस्पताल में भर्ती करती है।

एम्बुलेंस का भुगतान किया जाएगा - झूठी अफवाहें

2018 में, अफवाहें फैलीं कि 20 जून, 2018 से एक एम्बुलेंस को साल में केवल 4 बार, और 5 और बाद में पैसे के लिए कॉल करना संभव होगा। यह मान लिया गया था कि पेंशनरों, विकलांगों और बच्चों के लिए एक अपवाद बनाया जाएगा। बेशक, ऐसी जानकारी एक और "डरावनी कहानी" बन गई, जिसके पैर, हालांकि, खरोंच से नहीं बढ़ते हैं। एम्बुलेंस कर्मियों के खुद के अनुमान के अनुसार, लगभग 40% कॉल झूठी हैं। कभी-कभी शराबी कंपनियों से कॉल आते हैं जिन्होंने इस तरह से मज़े करने का फैसला किया, अन्य समय में अकेले रिटायर लोगों से कम से कम खुद पर ध्यान देने की मांग की, कभी-कभी संदिग्ध हाइपोकॉन्ड्रिअक रोगियों से, और ये सिर्फ सबसे विशिष्ट मामले हैं। इस वजह से, टीमें अनावश्यक काम में व्यस्त हैं और उनके पास उन लोगों को सहायता प्रदान करने का समय नहीं है, जिन्हें वास्तव में इसकी आवश्यकता है। हालांकि, एम्बुलेंस को मुक्त करने का मानव अधिकार बिना शर्त के है, और सीमाएं अनुचित हैं। फिलहाल, एम्बुलेंस - 1000-1500 रूबल सहित आपातकालीन सेवाओं के लिए झूठी कॉल के लिए जुर्माना है। राशि बहुत बड़ी नहीं है, और मास्को क्षेत्रीय ड्यूमा गंभीरता से सजा को सख्त करने और जुर्माना की राशि को 5 हजार रूबल तक बढ़ाने की आवश्यकता के बारे में बात कर रहा है।

15 अक्टूबर, 2017 को अस्पताल के रास्ते में, सोवियत और रूसी अभिनेता दिमित्री मैरीनोव का निधन हो गया। अभिनेता के दोस्तों के अनुसार, मैरीनोव उपनगरीय इलाके में एक नाचे पर चेतना खो गया, जहां वह आराम कर रहा था। दोस्तों ने एक एम्बुलेंस को फोन किया, लेकिन वह तकनीकी कारणों से नहीं आई। अभिनेता को पुलिस के साथ एक निजी कार में अस्पताल ले जाया गया, लेकिन डॉक्टर शक्तिहीन थे।

प्रारंभिक जानकारी के अनुसार, अभिनेता की मृत्यु का कारण एक अलग खून का थक्का था।

में आपातकालीन परिस्तिथिजब किसी व्यक्ति को तत्काल चिकित्सा की आवश्यकता होती है, तो हर मिनट मायने रखता है, और समय पर डॉक्टर को बुलाया जा सकता है।

लैंडलाइन फोन से एम्बुलेंस कैसे कॉल करें?

यदि आपने देखा कि कुछ लोगों को बुरा लगता है और एक तत्काल जरूरत है चिकित्सा सहायता, पास मत करो। एक लैंडलाइन फोन से एम्बुलेंस कॉल करने के लिए, डायल करें "03".

मोबाइल फोन से एम्बुलेंस कैसे कॉल करें?

यदि आपके पास हाथ में लैंडलाइन फोन नहीं है, तो कॉल करें "103"।कोई भी कॉल नि: शुल्क होगी।

संख्या याद रखना उपयोगी है ” 112 "- यह सभी टेलिकॉम ऑपरेटर्स के लिए एक इमरजेंसी नंबर है। इस नंबर पर कॉल करके, सेलुलर ऑपरेटर की आवाज निर्देशों के अनुसार कार्य करें। यदि खाते में कोई धनराशि नहीं है और अवरुद्ध सिम कार्ड है तो आप "112" नंबर पर मदद मांग सकते हैं।

मुझे पता चला, आगे क्या है?

मुख्य बात यह है, घबराओ मत। डिस्पैचर से संपर्क करने के बाद, स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से रोगी की स्थिति और उसके स्थान के बारे में उसके सभी सवालों के जवाब दें। यह महत्वपूर्ण है ताकि डॉक्टर जल्दी और कुशलता से पीड़ित तक पहुंच सकें और उसे आवश्यक सहायता प्रदान कर सकें।

याद रखें, सवालों का जवाब देना बहुत जरूरी है। ऑपरेटर सवाल पूछता है क्योंकि उसके पास करने के लिए कुछ नहीं है, लेकिन क्योंकि यह उसकी प्रत्यक्ष जिम्मेदारी है। आपको एम्बुलेंस डिस्पैचर में नहीं जाना चाहिए और मांग करनी चाहिए कि डॉक्टर "तत्काल और जल्दी से" आएं। सभी आवश्यक डेटा सीखने के बाद, डिस्पैचर सब कुछ लिख देगा और आपको सहायता भेजेगा।

किन मामलों में कॉल को अस्वीकार किया जा सकता है?

यदि रोगी पहले किसी डॉक्टर द्वारा देखा गया है, तो एम्बुलेंस नहीं आएगा, निदान ज्ञात है, और रोग का निदान सकारात्मक है। साथ ही, यदि आप एम्बुलेंस डॉक्टरों को कुछ सरल प्रक्रिया (उदाहरण के लिए, इंजेक्शन देने के लिए) करने के लिए कहते हैं, तो आपके कॉल को अस्वीकार कर दिया जाएगा। एम्बुलेंस के डॉक्टर शराब और नशीली दवाओं के नशे से छुटकारा पाने के लिए नहीं आते हैं।

आपातकालीन चिकित्सक दंत चिकित्सा प्रदान नहीं करते हैं।

एम्बुलेंस स्वास्थ्य की स्थिति पर काम और निष्कर्ष के लिए अक्षमता का प्रमाण पत्र जारी नहीं करती है, इसके लिए आपको अस्पताल जाने की आवश्यकता है।

याद रखें कि एम्बुलेंस मृतकों को परिवहन नहीं करती है।

मेरी चुनौती स्वीकार कर ली गई। डॉक्टर जल्द कैसे पहुंचेंगे?

एम्बुलेंस आने का समय इस बात पर निर्भर करेगा कि आप किस प्रकार की कॉल कर रहे हैं। कॉल को तीन प्रकारों में विभाजित किया गया है: आपातकालीन, तत्काल और तत्काल।

सेवा आपातकालीन कॉल एम्बुलेंस के कर्मचारियों में शामिल हैं: सड़क यातायात दुर्घटनाएं, चेतना की हानि, व्यापक जलन, गहरे और व्यापक घाव, तीव्र विकार श्वास आदि।

सेवा तत्काल कॉल एम्बुलेंस टीमों में शामिल हैं: दिल का दौरा, अस्थमा का दौरा, रक्तस्राव, प्रसव, रोगी के स्वास्थ्य में तेज गिरावट (यदि अपील के कारण को स्पष्ट करना असंभव है), आदि।

सेवा तत्काल कॉलएम्बुलेंस टीमों में शामिल हैं: एलर्जी, पेट दर्द, पीठ दर्द, छाती, अनुचित व्यवहार, गुरदे का दर्द, उल्टी, तेज बुखार (यदि दवा से तापमान कम न हो), विषाक्त भोजन और आदि।

आदर्श रूप से, एम्बुलेंस 15 मिनट पहले आ जाना चाहिए।

मेरी चुनौती स्वीकार नहीं की गई। क्या करें?

यदि आपकी कॉल एक जरूरी मामला है और रोगी के स्वास्थ्य और जीवन के लिए खतरा है, तो आपको अपने कॉल को स्वीकार करना चाहिए। यदि सहायता प्रदान नहीं की जाती है, तो डॉक्टर आपराधिक रूप से उत्तरदायी हैं। यह रूसी संघ के आपराधिक संहिता के लेखों द्वारा स्पष्ट किया गया है: अनुच्छेद 124 "रोगी को सहायता प्रदान करने में विफलता" और लेख 125 "खतरे में छोड़कर"।

यदि वे आपको मदद भेजने से इनकार करते हैं, तो पुलिस को फोन करें ( "02"या "102)। पुलिस अधिकारियों को तुरंत एम्बुलेंस से संपर्क करना चाहिए।

ऐसा होता है कि एम्बुलेंस सीधे रोगी को जाने से मना नहीं करता है, लेकिन डिस्पैचर आने वाली टीम को भेजने की जल्दी में नहीं है। इस मामले में, एम्बुलेंस नंबर को स्वयं कॉल करें और स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को याद दिलाएं कि देरी रोगी को सहायता प्रदान नहीं करने और उसे खतरे में छोड़ने के लिए टैंटामाउंट है - कला। आपराधिक संहिता के 124 और 125 (यह एक दोषी है और तीन साल तक की जेल है)। मदद नहीं करता है - पुलिस को बुलाओ।

याद रखें कि हर कोई जो रूस के क्षेत्र में है, उसे एम्बुलेंस का अधिकार है यदि वह ऐसी स्थिति में है जिसमें तत्काल चिकित्सा हस्तक्षेप (नागरिक स्वास्थ्य के संरक्षण पर रूसी विधान के बुनियादी बातों के अनुच्छेद 39) की आवश्यकता होती है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि डिस्पैचर विफलताओं अब दुर्लभ हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि सबस्टेशनों पर सभी टेलीफोन वार्तालाप रिकॉर्ड किए जाते हैं, और इसलिए अपराधी निश्चित रूप से सजा से बच नहीं पाएंगे।