Kas pasisveikina pirmas – vyras ar moteris? Kaip teisingai pasisveikinti. Šiuolaikinis pasisveikinimo etiketas

KAS PIRMA TURĖTŲ SVEIKATA

Susitikę su pažįstamais žmonėmis arba žmonėmis, su kuriais norite pasikalbėti, būtinai pasisveikinkite. Gatvėje įprasta nusilenkti ne tik pažįstamiems, bet ir šalia gyvenantiems, tuo pačiu keliu einantiems ir tuo pačiu į darbą einantiems ar tuo pačiu besinaudojantiems žmonėms. transporto priemonė, kaip ir tu. Jie taip pat sveikina tuos, kuriems jūs arba kurie jums padarė kokią nors paslaugą.

Pagal nusistovėjusį paprotį vyras pirmiausia pasisveikina su moterimi, jaunesnysis – su vyresniuoju, o pavaldinys – su viršininku. Jauna mergina ar jauna moteris pirmoji nusilenkia vyresniam vyrui. Vyras tikrai pirmas pasveikins pažįstamą moterį, jaunuolis su vyresne kolege ir pan. Pasitaiko, kad nelaukdamas pasveikinimo, senas vyras pirmasis sveikinasi su jaunesniuoju, nors turėtų būti atvirkščiai. Jei kas nors netyčia su jumis nepasisveikina, neturėtumėte to vertinti kaip piktų ketinimų.

Kitas reikalas, jei pažįstamas tyčia nepasisveikina ar negrąžina lanko. Tokiu atveju nustokite su juo sveikintis. Jei gerai pažįstate asmenį, tiesiogiai paprašykite jo paaiškinti.

Neįprasta, kad moteris pirmoji pasisveikina su savo bendraamžiu ar jaunesniu viršininku. Visuomenėje viršininkas turėtų pirmas pasveikinti savo darbuotoją.

Kai už jus jaunesnis arba žemesnes pareigas tarnyboje užimantis asmuo yra vienos ar kelių moterų kompanijoje, pirmiausia turite nusilenkti.

Jei nori paklausti svetimas duoti kokių nors nurodymų ar suteikti paslaugą, tada pirmiausia mandagiai pasisveikinkite ir tada išsakykite savo prašymą.

Jei negalite suprasti, ar pažįstate sutiktą žmogų, ar ne, elkitės teisingai, nusilenkdami jam. Kaime įprasta sveikintis su visais, net ir nematytais žmonėmis. Tai geras paprotys. Kai nepažįstami žmonės sveikinasi, atsakykite jiems maloniai. Kaime niekas netrukdo pasisveikinti su kiekvienu sutiktu.

Galite puikiai pasisveikinti nepažįstami žmonėsžmonių, sutiktų ant gyvenamojo namo laiptų ar lifte. Įeidami į gydytojo laukiamąjį, geležinkelio vagono skyrių ir pan., būtinai nusilenkkite.

Kai sutinkate ką nors, su kuriuo ką tik pasveikinote, galite dar kartą pasisveikinti, jei ketinate su juo pasikalbėti. Jei ne, tiesiog šiek tiek nusilenk, pakelk skrybėlę.

Pasisveikinkite su savo pažįstamais ne tik tada, kai esate tikri, kad jie jus mato, bet ir tada, kai nežinote, ar jie pastebės jūsų lanką. Nesvarbu, jei tokiu atveju negausite atsakymo. Jei netrukus vėl sutiksite tą patį asmenį, pasisveikinkite dar kartą, o tai suteiks galimybę nustatyti, ar jis tyčia neatsakė pirmojo nusilenkimo, ar ne. Jei matote, kad kažkas vengia su jumis akių kontakto, nesisveikinkite, nes akivaizdu, kad jis to nenori. Gali atsitikti taip, kad pavėluotai pastebėsite pažįstamą, kuriam turėjote nusilenkti. Kito susitikimo metu jo atsiprašykite.

Pasisveikinkite su pažįstamais, kuriuos matote pro lange arba balkone eidami gatve. Nereikėtų jiems garsiai skambinti ar įsitraukti į ilgus pokalbius. Jei pro langą matote, kad gatve einantis pažįstamas nori su jumis pasikalbėti, pakvieskite jį įeiti į namus arba patys išeiti į lauką.

Kai namuose susirenka kompanija, atvykėlis dažniausiai pasisveikina su visais susirinkusiais. Jei prie didelio stalo sėdi daug svečių, įėję į kambarį turėtumėte garsiai ir aiškiai pasakyti bendrą pasisveikinimą. Artimi draugai ir stalo kaimynai vėl gali nusilenkti atskirai.

Svečias, atvykęs, kai visi jau sėdi prie stalo, pirmiausia turėtų pasveikinti moteris, paskui – vyrus. Su vyru – jei jis yra tarp svečių – pastarąjį sveikina. Žmogus, kuris ateina, kai jau susirinko visa kompanija, pirmiausia pasisveikina dalyvauja moterys, tada su žmona, jei ji sėdi prie stalo, ir tada su vyrais. Išimtis daroma, jei dalyvauja koks nors iškilus asmuo – jis pasisveikinamas pirmas. Pasitaiko, kad tokioje aplinkoje sutuoktiniai pamiršta vienas kitą pasisveikinti – tai klaida. Žinoma, apsikabinti ir bučiuotis čia netinka.

Kai restorane visi stalai užimti, bet yra keletas laisvų vietų, tada prieš sėsdami pasisveikinkite su sėdinčiaisiais prie stalo ir paprašykite leidimo užimti kėdę. Išeidami nuo bendro stalo atsisveikinkite – tik šiek tiek linktelėkite galva. Teatro ar koncertų salės langelyje prieš sėsdami nusilenkite kaimynams.

Praeidami ką nors laiptais ar koridoriuje, nepamirškite nusilenkti. Atsakydami į pasisveikinimą visada atsisukite į lenkiantį žmogų. Pasitaiko, kad susitikę žmonės ima lenktis vienas kitam iš tolo. Būna ir atvirkščiai – vienas laukia, kol kitas nusilenks, ir dėl to pasisveikina, kai jau yra lygūs, arba visai nesisveikina. Negražiai atrodo. Visada reikia mandagiai ir natūraliai nusilenkti, nereikėtų įžūliai ir iššaukiančiai laukti, kol kitas pasisveiks – taip išvengsite daugelio nesusipratimų.

Žmogus, einantis gatve lydimas kito, turi nusilenkti tam, kuris sveikina savo kompanioną, net jei pats jo nepažįsta. Šiuo atveju moteris atsako į pasisveikinimą, nebent jis aiškiai nurodo ją. Jei žmogus, su kuriuo vaikštote, pasisveikina su nepažįstamu žmogumi, taip pat turėtumėte nusilenkti. Sutuoktiniai kartu nusilenkia gatvėje su kita sutuoktinių pora, net jei nepažįsta vieno iš sutuoktinių. Draugai, einantys gatve kartu, pasisveikina su sutiktu žmogumi, kurį pažįsta tik vienas.

Atvykę į svečius pirmiausia pasisveikina su namų šeimininke, paskui su šeimininke, likusiomis moterimis, jei įmanoma pagal amžių, pradedant vyresniosiomis, galiausiai su vyrais (ta pačia tvarka). Maži vaikai turėtų būti mokomi mandagiai pasisveikinti su suaugusiais ir vaikais. Turėtumėte šiek tiek pasikalbėti su savo vaikais ir su jais susisiekti.

Išskirtiniam žmogui visada teikiama pirmenybė ir jis pasveikinamas pirmiausia. Įėję į patalpą, kurioje svečiai jau susėdo prie stalo, pirmiausia pasisveikina su šeimininke, šeimininke, o paskui su svečiais tokia tvarka, kokia jie sėdi, neskiriant lyties ir socialinio statuso.

Net ir tas, kuris nebuvo su juo asmeniškai pristatytas, gali nusilenkti visuomenės veikėjui ar menininkui – tai pagarbos išraiška.

Taisyklių, kaip pasisveikinti su žmonėmis, laikymasis bendraujant su žmonėmis padės išvengti daugybės nesusipratimų kasdienių susitikimų metu. Esmė čia ne apie formalumus, o apie tikrą pagarbą žmogui, be pretenzingumo ir nenatūralių nusilenkimų.

Iš knygos gerų manierų ABC autorius Podgayskaya A.L.

KAS IR KAIP TURĖTŲ PRISTATYTI Pasitaiko, kad kasdien susitinkantys žmonės vis tiek nelaiko savęs pažįstamais. Tačiau gali atsirasti proga, kurioje prasidės pirmasis pokalbis ir pažintis. Tai dažnai nutinka, kai susitikimas nevyksta įprasta vieta: V

Iš knygos Vocal Primer Autorius Pekerskaya E.M.

Kokius reikalavimus turi atitikti pradedantysis, kokius įgūdžius jis turi lavinti? 1. Dainuodami patogiai atsistokite ant dviejų kojų. Būtinai laikykite kūną tiesiai, o pečius pasukę, galva turi būti normalioje, laisvoje būsenoje. Šios sąlygos būtinos, kad

Iš knygos „Menas gyventi scenoje“. autorius Demidovas Nikolajus Vasiljevičius

Apie grįžimą prie pirmųjų pratimų Mūsų paprasti pratimai (du ar trys žodžiai - klausimas ir du ar trys žodžiai - atsakymas), teisingai atliekami, greitai duoda padrąsinantį rezultatą: aktorius peržengia kūrybinės būsenos „slenkstį“. Kai tik ši nauja būsena pajunta, tada

Iš knygos 1000 svajonių veidų, apie fantaziją rimtai ir su šypsena autorius Bugrovas Vitalijus Ivanovičius

Kas pirmasis ištarė žodį „robotas“? Robotas... Kiekvienais metais šį žodį vartojame vis drąsiau. Jo dar nebuvo antrajame TSB leidime (atitinkamas tomas buvo pasirašytas 1955 m. rugsėjį), bet, kaip ir buvo galima tikėtis, paskatino išsamų straipsnį naujajame, trečiajame.

Iš knygos Bendrųjų kliedesių knyga pateikė Lloydas Johnas

Kas buvo pirmasis Amerikos prezidentas? Demokratija yra tada, kai už vakarienės meniu balsuoja du vilkai ir ėriukas. Laisvė yra tada, kai gerai ginkluotas ėriukas meta iššūkį tokio balsavimo rezultatui. Benjaminas Franklinas Peytonas Randolphas.Pirmiausia

Iš knygos „Rytų Šiaurės Azijos senovės kultūros reiškiniai“. autorius Popovas Vadimas

Koks žmogaus išradimas pirmasis įveikė garso barjerą? Šviesa sklinda greičiau nei garsas – ar ne dėl šios priežasties kai kurios asmenybės mums atrodo ryškios, kol nepraveria burnos? Stephen Wright Whip. Tačiau botagas buvo išrastas Kinijoje prieš 7000 metų

Iš knygos apie literatūrą. Esė pateikė Eco Umberto

Kuris gyvūnas tapo pirmuoju astronautu? Kosmosas nėra taip toli. Tai tik valanda kelio automobiliu, jei tik jūsų automobilis galėtų judėti vertikaliai aukštyn. Fred Hoyle Drosophila vaisinė muselė. 1946 m. ​​liepos mėn. mažyčiai astronautai

Iš Poe knygos plonas ledas autorius Krasheninnikovas Fiodoras

Kas buvo pirmasis žmogus, apiplaukęs pasaulį? Juodasis Henris.Vardas beveik niekam nežinomas. Enrique de Malaca buvo Ferdinando Magelano vergas ir vertėjas, pats Magelanas kelionė aplink pasaulį niekada nebaigtas (7) . 1521 metais jis buvo nužudytas

Iš autorės knygos

Kas pirmasis paskelbė, kad Žemė sukasi aplink Saulę? Aristarchas iš Samos, gimęs 310 m.pr.Kr. e. - 1800 metų prieš Mikalojų Koperniką Aristarchas ne tik pirmasis pareiškė, kad Žemė sukasi aplink nejudančią Saulę, bet ir apskaičiavo santykinius dydžius.

Iš autorės knygos

Kas pirmasis atrado, kad Žemė yra apvali? Nereikia bandyti. Pirmosios apie tai pagalvojo bitės. Per evoliucijos metus bitės sukūrė savo įmantrią kalbą, kurios pagalba viena kitai pasakoja vietas, kur daugiausia geriausias nektaras. Tuo pačiu metu, kaip

Iš autorės knygos

Kuris gyvūnas buvo pirmasis, kurį žmonės prijaukino? a) avys. b) kiaulė c) elniai d) arklys e) šuo. Maždaug prieš 14 000 metų neandertaliečiai medžiotojai-rinkėjai, gyvenę šiandieninėje Rusijos ir Mongolijos sienoje, išmoko vilioti. šiaurės elniai iš didžiųjų

Iš autorės knygos

Kas buvo pirmasis Anglijos karalius? Alfredo Didžiojo anūkas, karalius Æthelstan (924–939) buvo pirmasis tikras „visos Anglijos karalius“. Jo senelis Alfredas Didysis tebuvo Vesekso karalius, nors ir vadino save – kiek optimistiškai – „visų karaliumi

Iš autorės knygos

Kas buvo pirmasis Didžiosios Britanijos ministras pirmininkas? a) seras Robertas Walpole'as. b) Williamas Pittas (vyresnysis). c) Velingtono hercogas. d) seras Henry'is Campbellas-Bannermanas. Seras Henry'is Campbellas-Bannermanas. Terminas „ministras pirmininkas“ pirmą kartą buvo oficialiai pavartotas tik 1905 m. – pažodžiui penkerius po metų dienų

Iš autorės knygos

Iš autorės knygos

Pirmas žingsnis – sukurti pasaulį.Bet kur keliauja romanas? Čia iškyla antroji problema, kurią laikau esmine naratyvinės poetikos esme. Kai žurnalistai manęs klausia: „Kaip parašei savo romaną?“, dažniausiai diskusiją nutraukiu atsakydama: „Iš kairės į dešinę“.

Pasisveikinimas yra neatsiejama dalis Kasdienybė, todėl jūs turite žinoti paprastos taisyklės etiketas, taikomas visose bendravimo srityse.

Bendrosios taisyklės

Nepamirškite, kad nemandagu rūkyti cigaretę ar laikyti rankas kišenėse besisveikinant.
Būtinai pasakykite savo sveikinimą aiškiai ir aiškiai, šypsodamiesi savo pašnekovui.
Netraukite praeivių dėmesio, jei susitikimas vyksta gatvėje. Būkite santūresni.
Ir kairiarankiai, ir dešiniarankiai sveikinasi dešinė ranka.

Kas pirmiausia turėtų pasisveikinti?

Vyras turi pirmas pasisveikinti su moterimi, įeinančia į kambarį. Jei jis šiuo metu sėdi, jis turi atsistoti. Taip pat vyras viršininkas pirmiausia turėtų pasveikinti savo pavaldinį, nepaisant to, kad pagal dalykinį etiketą darbuotojas pirmiausia pasisveikina su vadovu – ši taisyklė galioja tik vyrams.

Atsiminkite: moteris arba vyresnysis pirmas paduoda ranką.

Kaip sveikinasi vyrai ir moterys?

Susitikęs gatvėje vyras turėtų pakelti galvos apdangalą ir linktelėti link jo einančiai merginai. Tokia pasisveikinimo forma kaip bučinys į ranką tampa praeitimi – užtenka draugiško linktelėjimo galva. Tačiau merginos turėtų atsiminti: nuimti ranką yra blogos manieros.

Verta prisiminti, kad pagal etiketo taisykles namų šeimininkė privalo paspausti ranką visiems vakaro svečiams. Šiai taisyklei nėra jokių išimčių: ji turėtų vienodai mandagiai pasisveikinti ir su nepažįstamuoju, ir su svečiu, su kuriuo mergina ginčijasi.

Apkabinimai susitikus taip pat tampa praeitimi – jie išlieka santykiuose tarp vyrų, galinčių paglostyti vienas kitam per petį. Priešingu atveju toks gestas tinkamas tik su artimais draugais ar giminaičiais.

Verslo etiketas

Verslo etiketas neskirsto partnerių pagal lytį; Bendrosios taisyklės visiems. Verslo etiketas reiškia, kad vyresnis pagal statusą ar amžių žmogus turėtų pirmas paspausti ranką. Tačiau, jei reikia supažindinti savo partnerę su kitomis kolegomis, vyrai pirmiausia supažindinami su damomis.

Nepamirškite nurodyti savo vardo ir pavardės, taip pat įteikti vizitinę kortelę su kontaktine informacija – tai verslo etiketo dalis.

Paprastos etiketo taisyklės, įskaitant vyrų ir moterų bendravimo ypatybes, padės bet kurioje situacijoje parodyti pagarbą kitam žmogui ir susidomėjimą tęsti bendravimą.

Bendravimo etiketo reikėtų mokyti nuo mažens, kad vėliau suaugusiam nekiltų bendravimo sunkumų. Žinoma, visi nori pasitikėti savimi ir būti atsipalaidavę bet kokioje visuomenėje ar įmonėje. Mes visi, bent jau giliai sieloje, siekiame patikti, patraukti kitus savo manieromis, išvaizda, gebėjimu jaustis laisvai sunkiausioje situacijoje. Tačiau išmokti bendravimo etiketo niekada nevėlu – jei tik turi noro!

Bet koks bendravimas prasideda nuo pasisveikinimo. Pagal etiketą reikia pasveikinti žmogų žodžiais: „Sveiki!“, „ Labas rytas!“, „Laba diena labas vakaras!“. Tai yra labiausiai paplitusios ir priimtiniausios pasisveikinimo formos. Tarp artimų žmonių dažniausiai įprasta pasakyti „labas“.

Pasisveikinant labai svarbi intonacija, šilta ir draugiška, nes net ir įprasti sveikinimo žodžiai, išreikšti grubiu ar sausu tonu, gali įžeisti sveikinamą žmogų. Ir jei pasisveikindami nusišypsosite, tai iš karto pamėgsite žmogų. Tik šypsena turi būti nuoširdi.

Pasisveikinimas dažniausiai lydimas nusilenkimo, galvos linktelėjimo, rankos paspaudimo ir apkabinimo. Pasisveikindami neturėtumėte nuleisti akių. Reikia sutikti sveikinamo žmogaus žvilgsnį, antraip žmogus manys, kad tau nemalonu su juo bendrauti, kad kažką slepi ir pan.. Pasisveikinus nepadoru laikyti rankas kišenėse ir cigaretę burnoje. Taip išreiškiama nepagarba pašnekovui.

Pasisveikinimų atveju yra įvairių. Yra keletas dalykų, kuriuos reikia turėti omenyje, jei norite būti mandagus ir neįžeisti kitų jausmų.

Pastebėjus tolumoje pažįstamą žmogų (kitoje gatvės pusėje, autobuse ir pan.), o jei ir jus pastebės, reikia sveikinti žmogų galvos linktelėjimu, rankos mostu. , nusilenkimas, šypsena. Nereikėtų šaukti visa savo balsu – tiek jį, tiek save pateksite į keblią situaciją.

Jei matote, kad prie jūsų artėja draugas, jums nereikia iš tolo šaukti „labas“. Palaukite, kol atstumas tarp jūsų sumažės iki kelių žingsnių, tada pasveikinkite jį.

Jei vaikštote su kuo nors, o jūsų draugas pasisveikina su nepažįstamu žmogumi, turėtumėte pasisveikinti ir jūs.

Jei sutinkate ką nors pažįstamo nepažįstamo žmogaus kompanijoje, turėtumėte pasveikinti juos abu. Taip pat turėtumėte pasisveikinti su visais grupės, į kurią kreipiatės, nariai.

Jei vaikštote grupėje ir sutinkate ką nors pažįstamo,

nebūtina su ja supažindinti kitus. Galite atsiprašyti, atsitraukti kelioms sekundėms ir pasikalbėti su draugu. Tačiau neatidėliokite pokalbio, nes kiti žmonės jūsų laukia.

Neabejotinai turėtumėte pasisveikinti su tais žmonėmis, kuriuos dažnai sutinkate, net jei jų nepažįstate. Pavyzdžiui, su artimiausios parduotuvės pardavėju, su paštininku, su kaimynais nuo įėjimo. Tai elementarus mandagumas.

Jei įeinate į patalpą, kurioje yra daug žmonių, neturėtumėte pasisveikinti su kiekvienu atskirai, o ištarti bendrą „labas“.

Sveikindami žmones jie dažnai paspaudžia ranką. Čia etiketas taip pat atkreipia dėmesį į kai kurias subtilybes.

Vyresnieji pirmiausiai atiduoda rankas jaunesniems, o ne atvirkščiai.

Tarp bendraamžių moterys pirmosios spaudžia ranką vyrams.

Jei susitinka dvi susituokusios poros, pirmiausia sveikinasi moterys, paskui – vyrai, o paskui – vyrai.

Prieš paspausdamas ranką, vyras turi nusimauti pirštinę. Moteris to daryti neprivalo. Tačiau sveikinantis pastebimai vyresnius žmones, pirštinę turėtų nusimauti visi.

Pagal etiketą yra trys pagrindiniai adresų tipai:

1. Pareigūnas – pilietis, pone

2. Draugiškas – gerbiamas kolega, senukas, brangus draugas ir kt.

3. Pažįstami – brangioji, močiutė ir t.t. d., leistina tik tarp artimiausių žmonių

Į pagyvenusius žmones ir nepažįstamus bendraamžius įprasta kreiptis „tu“. „Tu“ leidžiama pasakyti tik artimiausiems draugams.

Jei jums reikia kreiptis į savo giminaitį ar artimą draugą, kuris yra vadovas, nepažįstamų žmonių akivaizdoje, geriau jį vadinti vardu ir patronimu bei vartoti „tu“. IN tokiu atveju Nedera visiems demonstruoti šeimyninius ar draugiškus ryšius.

Jeigu, pavyzdžiui, tau naujame kolektyve visi vienas į kitą kreipiasi „tu“, o tu įpratęs prie „tu“, vis tiek geriau priimti kolektyvo taisykles, nei diktuoti savas.

Jei kas nors jums skambina nemandagiai (pvz.: „Ei, tu!“), neturėtumėte į šį skambutį atsiliepti. Tačiau per trumpą susitikimą nereikia skaityti paskaitų ar šviesti kitus. Etiketo pamoką geriau vesti pavyzdžiu.

Kai kam pasakojama apie žmones, nėra įprasta apie juos kalbėti trečiuoju asmeniu: „jis“ arba „ji“. Net apie artimus giminaičius būtina pasakyti: „Ana Ivanovna paprašė manęs perteikti...“, „Ivanas Petrovičius lauks tavęs...“.

Tai, kaip pradedame bendrauti su žmogumi, iš esmės nulemia tolesnį šio bendravimo likimą, todėl verta laikytis paprastų etiketo taisyklių, tai tikrai nepakenks!

Jaunesnieji pirmiausia sveikina vyresniuosius, vyrai – moteris.

Moteris pirmiausia pasisveikina su vyru, jei jis gerokai už ją vyresnis. Išimtys šiai taisyklei: įeinantis į patalpą, vyras ar moteris, pirmas pasisveikina su susirinkusiais, išeinantis pirmas atsisveikina su likusiais.

Kai kambaryje yra keli žmonės, jie iš pradžių sveikinasi su namų šeimininke, paskui su kitomis moterimis, paskui su namo savininku ir vyrais.

Moteris, sveikindama vyrą, turėtų pirma ištiesti ranką. Jei ji apsiriboja nusilenkimu, vyras neturėtų ištiesti jai rankos. Tas pats tarp vyresnių ir jaunesnių vyrų.

Vyras visada atsistoja (išskyrus labai pagyvenusius ir sergančius, kuriems sunku atsikelti), sveikindamas tiek moteris, tiek vyrus. Moteris sveikindamasi su vyru neatsistoja. Išimtis – namų šeimininkė, priimdama svečius, visada atsistoja ir pasisveikina.

Moterys taip pat stovi sveikindamos vyresnius vyrus.

Pasisveikinęs su bendraamžiu, vyras gali atsisėsti. Jei jis sveikinasi su vyresniu vyru ar moterimi, jis gali atsisėsti tik jiems susėdus arba jiems leidus. Jei namų šeimininkė siūlo atsisėsti, bet ji ir toliau stovi, ji neturėtų sėdėti. Turėkite tai omenyje, kai turite svečių.

Neįprasta pasisveikinti per slenkstį, per stalą ar per kokią nors pertvarą.

Galite, žinoma, bendrauti įprastu būdu, nekreipdami dėmesio į visas etiketo subtilybes, jei tai tinka jūsų aplinkai. Tačiau atsidūrus kitoje visuomenėje, kitoje, nepažįstamoje kompanijoje, pereinant į naują darbą ar aukštesnes pareigas, reikėtų laikytis bendravimo taisyklių. Kartais nuo jų priklauso per daug: problemos sprendimas, tinkamų kontaktų užmezgimas, verslas ar ilgalaikių svarbių santykių užmezgimas.

Šiandien etiketo taisyklės buvo labai supaprastintos ir lengvai įsimenamos. Nesunku išsiaiškinti, kas pirmiausia turėtų pasisveikinti. Pagal nusistovėjusį paprotį vyras pirmiausia pasisveikina su moterimi, pavaldinys – su viršininku, o jaunesnysis – su vyresniuoju. Tačiau, gerai pagalvojus, yra daugybė situacijų, kai sunku suprasti, iš ko turi ateiti pasisveikinimas.

Kas pirmas pasisveikina: pagrindinės etiketo taisyklės

Gero būdo žmogus turėtų žinoti keletą paprastų sveikinimo taisyklių.

  1. Moteriai nėra įprasta pirmiausia pasveikinti savo viršininką, jei jis yra jos amžiaus arba jaunesnis.
  2. Jei reikia paprašyti nepažįstamo žmogaus kokios nors paslaugos, pirmiausia reikia mandagiai pasisveikinti, o tik tada pareikšti savo prašymą.
  3. Atvykus į svečius pirmiausia reikėtų pasisveikinti su namų ponia, paskui su likusiomis moterimis ir galiausiai su vyrais. Taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į vaikus, nedidelį pokalbį su jais ir paspausdami jiems ranką.
  4. Pasisveikinant su pažįstamais gatvėje svarbu būti mandagiems. Nereikia jų garsiai šaukti ar pradėti ilgų pokalbių.
  5. Kai kompanija susirenka į vienus namus, naujokas turi pasveikinti visus susirinkusius. Jei prie didelio stalo sėdi daug svečių, geriau bendrą pasisveikinimą tarti garsiai, o prie stalo galima papildomai pasisveikinti artimiems draugams ir kaimynams.
  6. Jei moteris daug jaunesnė už vyrą, ji pirmiausia turėtų pasisveikinti.
  7. Susitikus moteris pirmoji paspaudžia ranką vyrui, o jaunesnysis – vyresniajam.

Kas pagal verslo etiketą pirmas pasisveikina?

Šiuolaikinis verslo etiketas pagrįstas standartinėmis taisyklėmis, tačiau turi svarbių pakeitimų. Darbe sveikinimosi taisyklės skiriasi priklausomai nuo žmonių užimamų pareigų. Jei laikotės verslo etiketo, kas pirmas pasisveikina?

Pagal kasdienes taisykles, pirmasis pasisveikina tas, kuris pirmas pamato kitą žmogų. Pavaldinys, nepriklausomai nuo amžiaus ir lyties, visada pirmas pasisveikina su viršininku. Tuo pačiu metu vyresnio amžiaus žmogus pirmiausia ištiesia ranką rankos paspaudimui. Esant situacijai, kai viršininkas įeina į kambarį su pavaldiniais, jis turėtų pirmas pasveikinti darbuotojus.

Jei pagal socialinio etiketo taisykles vyras turi atsistoti sveikindamas moterį ar vyresnio amžiaus žmogų, tai verslo aplinkoje taisyklės yra kitokios. Moteris pavaldinė turėtų pasveikinti ateinantį viršininką atsistodama. Tačiau gali būti išimčių, jei aukštesnes pareigas užimantys žmonės demonstruoja geras manieras ir mandagumą.

Nepaisant akivaizdaus visko paprastumo šiuolaikinės taisyklės etiketo, reikia mokėti jų laikytis, priklausomai nuo konkrečios situacijos, taip pat suprasti, ar bendraujant su tam tikrais žmonėmis laikytis pasaulietinio ar dalykinio etiketo.

08.02.2013 , Tatjana Čerepanova

Jau seniai ne paslaptis, kad pirmam įspūdžiui apie žmogų susidaryti pakanka kelių sekundžių. Štai kodėl jie sako, kad „žmones sutinki pagal jų drabužius“. Bet, matote, yra situacijų, kai žmonės gali vienas kito nematyti. Arba yra tam tikrų susitarimų ir reikalavimų išvaizdai.

Tuo tarpu vizualinis patrauklumas bendravimo procese, kaip taisyklė, vaidina svarbų vaidmenį tarp žemos komunikacinės kultūros tautų. Deja, pagal mokslininkų ir sociologų tyrimus mes, rusai, priklausome šiai grupei.

Ar dėl to pirmiausia svarbu tai, ką dėvime, kaip šukuojamės ir kokius aksesuarus renkamės. Profesionalų kalba tai vadinama „habitus“ (iš lot. „habitus“ - išvaizda, išvaizda). Tuo tarpu ekonomiškai išsivysčiusiose šalyse svarbu manieros, išsilavinimas, profesiniai ir asmeniniai pasiekimai.

Kalbėdami apie manieras, jie turi omenyje ir etiketą, ir gebėjimą bendrauti. Kur prasideda bet koks bendravimas? Žinoma, su sveikinimu.

45 komentarai “ Kaip teisingai pasisveikinti. Šiuolaikinis pasisveikinimo etiketas

    Pavyzdys: įeinu į kambarį. Žmogus valgo maistą (pusryčius, pietus,
    vakarieniauja ir pan.). Pasisveikinu ir tuo pačiu ištiesiu jam ranką. Jis teigia, kad žmonės prie stalo rankų nespaudžia. Pasisveikina žodžiais, pakviečia prie stalo ir toliau valgo. Kas teisus šioje situacijoje, o kas neteisus?

    • Sveiki, Vladimirai.
      Jūsų situacija yra gana įprasta gyvenime. Ar yra aiškiai nurodyta taisyklė, kaip sveikinti valgantį žmogų? Tikriausiai nuvilsiu – labai dažnai etiketas suvokiamas kaip tam tikras taisyklių rinkinys, kurio privalu griežtai laikytis. Tačiau gyvenimas dažnai netelpa į Prokrusto dogmų lovą. Taip, iš tikrųjų nėra įprasta spausti ranką per stalą. Visiškai pakanka apsikeisti žodiniu pasisveikinimu ir linktelėti galva. Bet. Ar atsisukote į sėdintįjį ir ištiesėte ranką (nors šiuo atveju galbūt to nepadarėte)? Jūsų lūkesčiai dėl abipusio mandagumo yra pateisinami – tiesiog žmogus galėjo atsistoti ir, jau stovėdamas, atsisveikinti. Antras „bet“. Reikia atsižvelgti į situacijos formatą – tai verslo pietūs ar neformalus susitikimas su draugu, biuras ar restoranas. Ir taip pat - žmogaus amžius, lytis, statusas. Taigi kiekvienu atveju galime numatyti skirtingą susitikimo pradžios scenarijų. Kad būtų lengviau pasirinkti, pasakysiu, kad verslo etiketas šiandien vis dar rodo daugiau lankstumo nei pasaulietinis etiketas. Svarbiausia niekam neįtempti. Ir antras principas – nieko nekaltinti dėl taisyklių, kuriomis vadovaujatės, nežinojimas (ir nereikšti komentarų garsiai). Sėkmės!

    Laba diena Prašau pasakyk man. Jei dėl vienokių ar kitokių priežasčių jūsų pasisveikinimas nebuvo išgirstas, ką turėtumėte daryti tokioje situacijoje? Pvz suaugusi moteris, tęsdamas pokalbį su pašnekovu, įeina į kambarį ir pasisveikinimo neišgirdo. Ar turėčiau tai pakartoti jai baigus reikšti mintį, ar užtenka pasisveikinti su pašnekovu ir eiti savo reikalais?
    Iš anksto dėkojame už greitą atsakymą!

    • Sveiki.
      Tai paprasta, jei atsiduriate šalia besikalbančių žmonių, užtenka su jais (ar vienu iš jų) pasisveikinti ir imtis savo reikalų. Net tada, kai jūsų pasisveikinimas liko nepastebėtas. Jei reikia kreiptis
      galite pasisveikinti su vienu iš bendraujančių žmonių, atsiprašyti, kad sutrukdėte jų pokalbį, kreiptis į tinkamam žmogui ir paprašykite jo atkreipti jums dėmesį. Kartu svarbu trumpai suformuluoti savo kreipimosi tikslą (pažodžiui 3 žodžiais). Bet jūs galite tai padaryti, kai jūsų verslas yra skubus. Kitose situacijose būtų teisinga paklausti, kada jūsų kolega galės jūsų išklausyti. Mėgaukitės bendravimu!

    Sveiki. Noriu užduoti šį klausimą. Čia jis dirba ne visą darbo dieną biurų pastate. Įmonė turi 10 biurų. Atitinkamai, jis ateina į darbą po pietų, kai visi jau pasisveikino vieni su kitais. Biurai dirba ir jam vaikštant visi jį mato. Įskaitant vyrus. Ar jis įeiti į kiekvieną kabinetą pasisveikinti ar pasisveikinti tik su tais darbuotojais, kuriuos vaikinas pamatys koridoriuje ar bendraus dieną. Ir kaip tokiu atveju praeiti pro biurus.

    • Sveiki, Igor. Einant koridoriumi, norint pasisveikinti, nereikia žiūrėti į kiekvieną biurą. Netgi galima sakyti, kad pažvelgus į biurą atviros durys nepriimtas. Kaip tada eiti koridoriumi? Ramiai eina link savo kabineto. Jūs einate į darbą, o ne pasivaikščioti!
      Verta užsukti ir asmeniškai pasisveikinti tik tada, jei turite verslo klausimų. Likusioje dalyje niekam nereikia atitraukti nuo darbo. Reikia tik pasveikinti sutiktus žmones.

    Sveiki. Į mūsų biurą (buhalterį) dažnai ateina kitos įmonės direktorius, pats gali pasisveikinti, gali nesisveikinti, dėl užimtumo susimąsto, kam pirmas pasisveikinti? Jis, nes jis atėjo pas mus arba mes, nes... ar jis direktorius (BET kitos įmonės)? Ačiū.

    • Sveiki, Jekaterina. Mandagus žmogus pirmiausia turėtų jus pasveikinti. Bet jei rimtai, jei griežtai laikomės pasisveikinimo etiketo, tai aukštesniąją, žinoma, pasitinka žemesnioji, bet tik tada, kai susitinka koridoriuje, ir žodžiu, be rankos paspaudimo. Įėjus į kabinetą pirmasis pasisveikina įeinantis žmogus. Net jei jis yra viršininkas. Kai biure sėdi keli žmonės, visai nebūtina su visais garsiai pasisveikinti, kad neatitrauktume dėmesio nuo darbų. Bet jei darbuotojas pakėlė galvą ir atkreipė dėmesį į naujoką, tada, žinoma, jie gali vienas kitą pasveikinti linktelėdami ir švelniai šypsodamiesi.

    Labas vakaras! Šiandien susidūriau su situacija naujame darbe: atėjau ryte ir palinkėjau kolegai gero ryto..... Atsakydama išgirdau, kad kolegoms dar verta pasisveikinti, nes... „Labas rytas“ linki tik tiems, su kuriais pabudote)))) Kaip teisingai sveikinti darbo kolegas ryte, dieną ir vakare? Ačiū.

    • Sveiki, Aleksandra. Atsiprašome už vėlavimą atsakyti.
      Jūsų klausimas, Aleksandra, mane nustebino ir pralinksmino. Iš karto prisiminiau epizodą iš „Hobitų“. Jei skaitėte knygą ar matėte filmą, tikriausiai suprasite, kad kalbu apie Gendalfo ir Bilbo susitikimą ir jų diskusiją apie sveikinimą „labas rytas“. Bet jei rimtai, pastaruoju metu atsirado daug pseudomokslo propagandistų. Šioje situacijoje – pseudoetiketas. Taip, taip, tavo naujas kolega užsiima pseudoetiketo propagavimu. Jei klausėtės garso pamokos skiltyje „Teisingai rusų kalba“ apie „, tikriausiai pastebėjote pasirodymo laiką mūsų kalbėjimo kultūra formų su žodžiu „natūra“. Sunku įsivaizduoti, kad tuo metu rusiško etiketo novatoriai net leido pagalvoti apie tokią frazės „Labas rytas“ potekstę. Vadovaudamiesi jūsų kolegos Aleksandro logika, galime tęsti: „ Labos nakties„Ar pasakysime žmogui, su kuriuo nakvosime? Sutikite, toks požiūris, švelniai tariant, naivus. Tiesą sakant, „Labas“ nuo „Labas rytas (diena, vakaras, naktis)“ skiriasi tik situacijos formalumo lygiu ir atstumu, kuris egzistuoja tarp žmonių arba kurį jie nori nustatyti tarpusavyje. „Labas“ tinka oficialiomis, neutraliomis, formalaus bendravimo sąlygomis, kai galioja pavaldumo taisyklės arba tiesiog kai santykiai nėra tokie šilti ir draugiški. Tačiau „Laba diena“ kaip tik tinka naudoti, jei norite sušvelninti situaciją, nustatyti atsainų, draugišką bendravimo toną ir iš karto suprasti, kad norite pereiti prie artimesnių santykių su pašnekovu (ne intymių!) .
      Galiu tik manyti, kad jūsų kolegos komentaras turėjo jums kažkokią meta žinutę. Galbūt dabar turėtumėte išlaikyti atstumą. Gali būti, kad šis asmuo turi tam tikrą požiūrį į patį jūsų įdarbinimo faktą ir jūsų pirmtako atleidimą. Tiesiog išsakykite tai tiesiogiai, kaip jam patinka gerai išauklėtas žmogus, negali. Tiesa, abejonių kelia ir jo pasirinkta forma. Galvok, stebėk. Kaip jie bendrauja biure? Koks pavaldumas egzistuoja tarp kolegų? Kas nustato bendravimo toną? Ir iš pradžių neskubėkite prieiti arčiau. Tačiau tikiuosi, kad per dvi savaites, kai dirbate naujoje vietoje, to nesusipratimo neliks nė pėdsako. Sėkmės bendraujant su kolegomis!

      • Dažnai vakare, išeidamas iš darbo, sutinku kolegas, kurių per dieną nemačiau, ir pasirodo, kad aš su jais pasisveikinu, o jie su manimi atsisveikina. Susidaro juokinga ir kartais nepatogi situacija. Paaiškinkite, koks yra teisingas būdas pasisveikinti ar atsisveikinti šiuo atveju? Iš anksto dėkoju!

        • Svetlana, labas!
          Verslo etikete paprastai nėra griežto reikalavimo pasisveikinti su visais sutiktais. Ir dėl to visai nebūtina su visais atsisveikinti. Verslo etiketo logika – kad visiems būtų patogu.
          Žinoma, idealiu atveju galite atsisveikinti tik su tuo, su kuriuo jau bendravote ar bendravote per dieną. Tai yra, būtų teisinga pirmiausia pasisveikinti, o paskui atsisveikinti.
          Bet kas jus asmeniškai trikdo aprašytoje situacijoje? Vaidmenų nesutapimas ritualinio atlikimo metu? Kam tau to būtinai reikia? Tinkamiausias variantas, mano nuomone, dviprasmišką situaciją paversti lengvu bendravimo žaidimu. Pagalvokite, pasirinkite keletą tokių susitikimų ir išsiskyrimų frazių ir naudokite jas savo kalbos praktikoje. Arba pabandykite elgtis pagal analogiją: į pasisveikinimą atsakykite sveikinimu, o į atsisveikinimą – atsisveikinimu. Svarbiausia neprisiimti atsakomybės ką nors perkvalifikuoti. Ypač jei tavęs to neprašė.

      • Jūsų išvados iš principo yra logiškos, tačiau tokia logika atsiranda su kasdiene patirtimi, bet ne visiems. Man labai patiko jūsų patarimai – kompetentingi, įdomūs. Turbūt būtų labai įdomu ir informatyvu su jumis pasikalbėti. -)

        • Laba diena, Viktorai.
          Ačiū už komplimentą.
          Kas sakė, kad etiketas yra kažkieno sugalvotas nesuprantamų taisyklių rinkinys? Etiketas tam tikra prasme yra daugiau nei vienos kartos žmonių bendravimo praktikos rezultatas. Ir kiekviena etiketo norma turi logišką paaiškinimą. Tiesiog tam tikru mūsų istorijos momentu kažkas pasakė, kad būti mandagiam nėra šaunu, elgtis civilizuotai yra bjauru, o kalbėti kompetentingai apskritai yra visiškas šūdas (atsiprašau už žargoną). Tačiau realybė mus įtikina, kad be taisyklių gyventi sunku. Ir, ko gero, būtų gerai rasti kokią nors knygą, kurioje būtų surinkti visi elgesio įvairiose situacijose algoritmai. Atidarė, perskaitė, pritaikė. Tačiau paslaptis ta, kad tokios knygos nėra. Lygiai taip pat, kaip nėra taisyklių tiesiogine prasme visoms progoms. Yra pagrindiniai, kurių žinojimas ir, svarbiausia, jų esmės supratimas leis būti adekvatiems net ir sudėtingiausiose situacijose.

    Laba diena, pasakykite man, kaip etiketo požiūriu būtų teisingiau su mergina, pažįstamu (draugu) gatvėje pasisveikinti gestu?apkabinti ar paspausti ranką, ar naudoti kokį kitą sveikinimo ženklą?

    • Laba diena, Igori! Jūsų klausimas perteikia norą būti ne tik mandagiam, bet ir gerbti kitus žmones. Tačiau negalite atsakyti trumpai – situacijose, apie kurias rašote, reikia naudoti skirtingus sveikinimo formatus.
      Pirmiausia, tradiciškai moterys ir vyrai socialinėse situacijose pasisveikina skirtingai. Rankos paspaudimas, kuris yra privalomas susitinkant su vyrais, net ir nepažįstamais, galima pasveikinti moterį, jei ji pati paduoda tau ranką. Jokiu būdu neturėtumėte pradėti su ja rankos paspaudimo! Kartu svarbu suprasti: kodėl būtent ponia ištiesia ranką – už bučinį ar tam, kad ją paspaustumėte.
      Apkabinti ar ne? Apkabinimai yra simbolis, tam tikro lygio žmonių santykių ženklas. Ar pastebėjote, kad apkabinimai labai paplitę subkultūrose? Būtent tam, kad parodytų savo priklausymą tam tikriems ratams. Tuo pačiu metu apsikabinimai susitikimo metu gali byloti apie ypatingą dvasinį artumą, vienybę, kone giminystę – pavyzdžiui, taip galima suprasti apsikabinimus sutikus kolegas karius. Tačiau vis tiek nerekomenduočiau apkabinti moterų, net gerų draugų – bet kokį prisilietimą ji gali interpretuoti kaip bandymą pažeisti jos asmeninę erdvę. Kai kuriose kultūrose toks elgesys paprastai yra draudžiamas kaip moters orumo žeminimas.
      Geriausias variantas sveikinimai – lengvas, bet pastebimas galvos linktelėjimas ir žvilgsnis, spinduliuojantis malonumu iš susitikimo ir geranoriškumo. Vyresni vyrai, kuriems nesvetimos galantiškos manieros ir kurie dėvi galvos apdangalą, gali jį kartu pakelti. Bet tai turi būti padaryta elegantiškai, kad neatrodytų komiškai.
      Tikiuosi, kad dabar sutikę žmones galėsite išreikšti visą savo pagarbą. Mėgaukitės bendravimu!

    Sveiki!

    Turiu klausimą, kas pirmas pasisveikina kasdieniame gyvenime...

    Buvome priversti kraustytis pas uošvę, esame jauna šeima su dviem kūdikiais. Kai ji įeina į bet kurį kambarį, kuriame esu, ji nesisveikina, laukdama mano sveikinimo. O mano požievėje kažkur parašyta, kad į patalpą įeinantis žmogus VISADA pirmas pasisveikina, nepriklausomai nuo amžiaus.

    Pasirodo, aš jaučiu, kad ji su manimi nesisveikina, o mano uošvei – kad aš nesisveikinu, nes ji vyresnė...

    • Laba diena, Natalija!
      Ačiū už klausimą.
      Kasdieniame gyvenime nėra vienos taisyklės, kas pasisveikina pirmas – vėlgi, viskas priklauso nuo situacijos: kur žmonės susitiko, koks jų amžius, ar jie tos pačios lyties, ar ne, kokius santykius palaiko. .
      Tačiau etiketas nėra tik logiškai prasmingų taisyklių rinkinys, sukurtas praktinis gyvenimas. Tai irgi psichologija. Ir, leiskite pastebėti, jūsų aprašytoje situacijoje yra daugiau psichologijos. Santykių psichologija. Ir net grafinis dizainas rodo, kad jūsų namuose viskas nėra taip paprasta...
      Pagalvokite, kas jums svarbu: išlaikyti etiketą ar sukurti šilumos ir dvasinio komforto atmosferą? Patikėkite, nieko verta taisyklė, kurios laikymasis sukelia įtampą santykiuose.
      Ramybės tau, Natalija ir tavo šeimai...

    Sveiki,
    Prašome patarti dalykinio bendravimo metu telefonu ir paštu, jei per dieną kelis kartus skambinate kolegai/klientui ar susirašinėjate, ar reikia kiekvieną kartą pasisveikinti su pašnekovu? Kaip tai padaryti teisingai?
    Ačiū!
    Pagarbiai
    Kotryna

    • Sveiki, brangioji Jekaterina. Ačiū už klausimą.
      Pasisveikinimo etiketas bendraujant telefonu ar per laiškus, žinutės pokalbiuose, momentiniai pasiuntiniai mažai kuo skiriasi nuo „gyvo“ bendravimo taisyklių. Tačiau tai nereiškia, kad 10 kartų per dieną skambinant ar rašant kolegai galima nepaisyti mandagumo formų. Priešingai, tokiose situacijose reikalingas ypatingas delikatesas.
      Kad išvengtumėte nepatogumų, veskite elektroninį susirašinėjimą su vienu gavėju informacijos mainų režimu viename kanale ar gijoje, kiekvieną kartą nerašykite naujų laiškų, o atsakykite į tai, ką gaunate.
      Kai skambinate tam pačiam asmeniui, būtinai turėtumėte atsiprašyti, paklausti, ar kitam žmogui patogu dabar su jumis kalbėtis, ir labai trumpai nurodyti skambučio tikslą.
      Nedraudžiama sveikintis su žmogumi, jei tarp jūsų bendravimo su juo veiksmų praėjo pakankamai laiko. Pavyzdžiui, susisiekėte su juo darbo dienos pradžioje, o po pietų arba pamainos pabaigoje. Tokiu atveju atsisakykite oficialaus pasisveikinimo ir pakeiskite jį formule, susieta su dienos periodu - „Laba diena“ (po 12.00 val.), „Labas vakaras“ (po 18.00 val.).
      Taip pat pagalvokite, ar papildomi skambučiai ir laiškai visada yra pagrįsti. Galbūt jie yra neatidumo ar dviprasmybių, kylančių dėl netinkamo bendravimo, rezultatas? Galbūt prieš kiekvieną skambutį ar laišką turėtumėte geriau apgalvoti pokalbio tikslą ir niuansus, užduoti patikslinančius klausimus ir dar kartą paklausti, ar teisingai supratote, ką jie jums sako?
      Jekaterina, tikiuosi atsakiau į tavo klausimus?
      Linkiu malonaus ir produktyvaus bendravimo bet kokiais komunikacijos kanalais!

    Sveiki. Rytoj eisiu pas savo vadovybę pasveikinti jus su artėjančiais Naujaisiais metais ir vienu ypu susipažinti. Nors kai kuriuos pažįstu jau seniai. Kaip teisingai juos pasveikinti ir, žinoma, pasveikinti?

    • Marina, laba diena.
      Deja, jūsų klausimas atsidūrė šlamšto aplanke ir aš jį atradau visiškai atsitiktinai. Įtariu, kad atsakymas pavėluotas. Bet vis dėlto parašysiu trumpą komentarą.
      Asmeniniai vyresniosios vadovybės sveikinimai. Delikati situacija. Mūsų vidaus praktikoje, kai verslo srityse visi santykiai kuriami griežtai vertikaliai, tokį vizitą galima interpretuoti dvejopai. Jeigu jūsų įmonėje nėra absoliutaus autoritarinio pavaldumo, tuomet visai tinkama speciali kelionė nuo žemesnio lygio vadovo iki aukštesnio lygio. Tačiau vis tiek verta susitarti dėl susitikimo iš anksto, kad nepasirodytumėte netikėtu svečiu. Klasikinėje organizacijos struktūroje, kai visos iniciatyvos (ir įsakymai) ateina iš viršaus į apačią, vis tiek geriau nedemonstruoti savo susidomėjimo pažinti naujus viršininkus. Geriau palaukti, kol jis pats atvyks ir prisistatys, arba laukti kvietimo.
      Kaip pasisveikinti? Pagrindinės taisyklės: Vyresnysis paduoda ranką žemesniajam. Išskyrus atvejus, kai pavaldinė yra moteris. Tokiu atveju ji turi teisę nuspręsti, paspausti ranką ar ne.
      Keletas žodžių apie sveikinimus. Gera forma prisegti atviruką prie puokštės ar kitos dovanos, tačiau stilius turėtų būti gana formalus – jokių juokingų paveikslėlių ar tekstų. Pats sveikinimas taip pat turėtų būti labai tikslus, be vulgarumo ar kokių nors dviprasmybių. (Skaitykite daugiau apie Atvirukai galite čia -).
      Tikiuosi, kad šie patarimai padės jums, Marina, užmegzti produktyvius santykius su nauja vadovybe. Sėkmės!

    Sveiki! Ar tinka pasisveikinimas „Sveiki, kas nors, ko nematei“? Gal užteks „labas“. Ir nesvarbu, ar šiuo metu yra žmonių, su kuriais jau buvote pasisveikinę.
    Ačiū!

    • Sveiki Svetlana.
      Taip, tokiose situacijose mandagumo taisyklės rekomenduoja apsiriboti tik pasisveikinimo žodžiais, be jokių priedų, nurodančių, kam jis skirtas.
      Formulėje „Sveiki, ko nematei? yra tam tikras susipažinimo laipsnis ir netgi tam tikras aplaidumas. Stenkitės to išvengti.

    Sveiki. Prašau pasakyti, ką daryti teisingai. Dažnai parke sutinku nepažįstamą žmogų.Tiesiog praeiname ten važiuodami į darbą. Ar tokioje situacijoje reikia pasisveikinti? Nėra prasmės pažinti vienas kitą.

    • Olga, labas.
      Šiuolaikinis tarptautinis etiketas neįpareigoja sveikinti visų sutiktų, kuriuos pažįstate ir kurių nepažįstate. Tai tolerancijos forma – nežinai, ar žmogus net linkęs sklandžiai bendrauti, ar ne. O vienas pagrindinių etiketo principų – netrukdyti kitiems.
      Bet jei aprašytoje situacijoje (ir panašiose) jaučiate kokį nors diskomfortą, leiskite sau prabangą nukrypti nuo šios šiuolaikinio etiketo taisyklės mandagumo naudai.
      Niekas neįpareigoja energingai reikšti džiaugsmo susitikimo metu, niekas neverčia kiekvieną kartą pradėti ilgus pokalbius su nepažįstamais žmonėmis. Galvos linktelėjimo ir diskretiškos šypsenos visiškai pakanka. Nedvejodami parodykite savo meilę žmonėms, su kuriais esate susiję, net kelias minutes bendradarbiaujant.

    Laba diena.

    Įdomu, kaip teisingai elgtis tokioje situacijoje. Paspaudžiu ranką valdos savininkui. Einant į darbą (šaligatvis platus) link manęs eina viršininkas. Ir bendrauja su labai svarbus asmuo. Ėjau pro šalį nepasisveikinęs, kad neatitraukčiau jų nuo pokalbio. Tikėtina, kad jie manęs net nepastebėjo (kaip ir aš jų nepastebėjau, bet pastebėjau)…
    Ar šioje situacijoje reikėjo pasisveikinti? Ir jei taip, kaip? Ačiū.

    • Sergejus, labas!
      Jūs pats atsakėte į savo klausimą.
      Šioje konkrečioje situacijoje jūs pasielgėte visiškai teisingai. Valdos savininkas tuo metu, kai praėjote, buvo užsiėmęs pokalbiais su svarbiu asmeniu, kaip rašėte. Jei jie nekreipė į tave dėmesio (arba apsimeta, kad nepastebi), tai reiškia, kad žmonės šiuo metu labai užsiėmę.
      Verslo etiketas, kuriuo šioje istorijoje visgi geriau pasikliauti, pataria net ir tokiu mandagumu pasisveikinant, neatitraukti žmonių nuo rimtų reikalų.
      Bet jei valdos savininkas pažvelgtų į jūsų pusę, jei būtų buvęs akių kontaktas, tai, žinoma, be pasisveikinimo to nebūtų įvykę. Bet galbūt be rankos paspaudimo. Su tokiu siužeto posūkiu visai tinkamas lengvas galvos palenkimas.
      Sėkmės!

    • Sveiki, brangioji Kukulya.
      Atsisveikinimas su klientu – tai situacija, kuri nulemia, ar jis į jūsų kliniką atvyks antrą kartą, ar dabartinis jo vizitas bus paskutinis. Tokiame kontekste geriau palikti teisę nutraukti bendravimą su pacientu. Priešingu atveju priešlaikinį atsisveikinimą jis gali interpretuoti kaip nedėmesingumą, švelniai tariant.
      Sutinku, kad yra daug žmonių, kurie gali atidėti bendravimą po apsilankymo pas gydytoją ir taip tiesiog atitraukti jūsų skyriaus darbuotojus.
      Jei tokios situacijos pasitaiko gana dažnai, klinikos vadovybė turėtų įtraukti į vadinamąjį kodą Firmos kultūra skiltis, kurioje būtų pateiktas bendravimo su klientu scenarijus/-ai (algoritmas/-ai arba, kaip dabar dažnai sakoma, scenarijus/-ai). Natūralu, kad atsižvelgiant į visus galimi variantai plėtra. Paprastai įmonės kultūros kodeksą sudaro komunikacijos ir įvaizdžio specialistai, išsamiai išanalizavę realias situacijas ir sumodeliavus idealias, atitinkančias įvaizdį, kurį organizacija siekia sukurti. Pagal sudarytus scenarijus vyksta mokymai darbuotojams, dirbantiems su klientais. Jų užduotis yra ne tik supažindinti juos su taisyklėmis, bet ir paversti dialogus automatizuoti.
      Galbūt toks požiūris gali pasirodyti nenaudingas, bet jei tai būtų padaryta laiku, jums, Kukulya, ir jūsų kolegoms net nekiltų klausimų, kas pirmiausia turėtų pasakyti „sudie“ – klientas ar administratorius. Mažiausiai.
      Pabandykite mesti iššūkį savo vadovybei pagalvoti, kaip kuo veiksmingiau išspręsti problemas. sunkios situacijos bendravimas su klientais. Pamatysite, tai duos pastebimų rezultatų.
      Sėkmės!

  • Sveiki. Dirbu buhalterija,biure dirba 5moterys.Direktorė atėjo su 3 svečiais(vyrais),netikėjome,visi dirbo savo darbą. Direktorius pasakė kažką nesuprantamo, jie atsistojo į slenkstį ir greitai išėjo. Niekas tikrai nieko nesuprato. Dabar jis labai piktas, kad niekas net neatsistojo jo pasisveikinti. Pasakykite man, prašau, kaip mes turėjome teisingai pasisveikinti?

    • Olga, labas.
      Jūsų aprašyta situacija, kaip aš matau, yra mažiau susijusi su verslo etiketu. Ir direktoriaus reakcija leidžia manyti, kad jis ne tik nėra susipažinęs su jos taisyklėmis, bet ir vadovaujasi tik asmeniniais motyvais, kurdamas įmonės vidines komunikacijas.
      Tačiau mes nepažeisime verslo etikos taisyklių ir aptarsime jūsų vadovą. Manau, kad daug svarbiau suprasti, kaip sumažinti įtampą santykiuose savo komandoje.
      Jei pasikliaujate dalykiniu etiketu, teisingiau būtų toliau netylėti ir neapsimesti, kad viskas normalu. Žinoma, neturėtumėte užsiminti savo viršininkui, kad jis neišmano etiketo. Protingiau būtų su juo aptarti esamą situaciją, nekaltinant nei jo, nei savo skyriaus darbuotojų, išsiaiškinti, kas tada atsitiko, bet be abipusių priekaištų ir jokiu būdu be savęs plakimo (apskaita buhalteris darbuotojai elgėsi teisingai). Galbūt jau pokalbio metu galėsite suprasti tikros priežastys direktoriaus elgesį ir ateityje panašiose situacijose gebėsite teisingai panaudoti įgytas žinias, parodydami psichologinį ir komunikacinį lankstumą.
      Viso ko geriausio tau ir tavo kolegoms!

    Sveiki.

    Kai susitinkame, mano draugai sako HELLO. Mums 70 metų ir vyresni. Man nepatinka šis sveikinimas. Sveikatos linkėjimai ar gera diena Mūsų amžiuje gražiau.

    • Marija, laba diena.
      Pasisveikinimo su draugu versija yra vakarietiška. Kiek suprantu iš susirašinėjimo su užsienio partneriais, tai yra norma. Jei jums nepatinka šis metodas, paprastai ir taktiškai paaiškinkite draugui, kad jums labiau patiktų tradicinis „labas“. Bet tu neturėtum jos įžeisti.

    Sveiki.

    „Skype“ pasisveikinome su darbuotoja. Įeidama į kabinetą sakau „Labas“ ne pirmą kartą, bet ji nesisveikina. Galbūt šis pasisveikinimas tarp jaunų žmonių atstoja pasisveikinimą susitinkant.

    • Sveiki, Valentina.
      Jūsų darbuotojas nepažeidė pasisveikinimo dalykinio etiketo normų. Vieno pasisveikinimo, pirmojo, visiškai pakanka. Net jei tai buvo telefonu (arba Skype). Tačiau kartojamas „labas“ gali signalizuoti, kad žmogus turi kokių nors vidinių bendravimo sunkumų. Kodėl kiekvieną kartą susitikęs su šiuo darbuotoju jaučiate poreikį pasisveikinti? Stebėkite savo jausmus...
      O „jaunimo“ sąvoka verslo hierarchijoje neegzistuoja. Yra statusas „viršesnis“ ir „pavaldinys“. Įmonės darbuotojai ryte eina į darbą tuo pačiu taku, pamatai vyrą iš nugaros, jį aplenki:
      -Ar būtina pasisveikinti su visais, kuriuos praeini, net jei ne visus pažįsti?
      - Kas pirmiausia turėtų pasisveikinti?
      -jei jus aplenks aukštas pareigas einantis asmuo?

      • Labas rytas, Maria.
        Pabandysiu duoti užuominą:
        - neprivalote pasisveikinti su visais savo kolegomis, ypač tiems, kurių nepažįstate;
        – dažniausiai pasisveikina susitikus, o ne lenkiant. Ar tai įmanoma mūsų tikrovėje panaši situacija tylėjimas bus laikomas nemandagiu, prastu auklėjimu, arogancija;
        - verslo praktikoje pirmas sveikinasi pavaldinys, viršininkas paspaudžia ranką (beje, tai yra straipsnyje);
        - jei vyresnysis aplenks... Ar sveikinatės? Kokia reakcija? Manau, kad iš mandagumo jums atsako aukščiausias darbuotojas. Tačiau tuo pat metu jis gali manyti, kad atitraukėte jį nuo minčių, vilkinate jį, elgiatės per daug įkyriai ir pan. Ir dar: jie nesisveikina su tavimi.

    • Laba diena Pasakykite man, kur gauti vaizdo medžiagą, skirtą užsiėmimams su darbuotojais medicinos organizacijos išmokyti tinkamai pasveikinti ligonius ir įstaigos darbuotojus.

      • Sveiki. Kate.
        Net nežinau kur tave nukreipti...
        Mažai tikėtina, kad rasite paruoštą vaizdo įrašą apie medicinos personalo ir pacientų bendravimą. Ir apskritai kalbos verslo etiketo pamokos. Galiu tik patarti savo mieste susirasti agentūrą ar freelancerius, kurie filmuotų tikrą bendravimą, kaip yra sveikatos priežiūros įstaigose. Ir tada susitarkite su etiketo mokytoju dėl įrašytų epizodų analizės klasėje. Ir geriau juos ne tik sutvarkyti žodžiu, bet ir sužaisti teisingus bendravimo su mokymų dalyviais scenarijus. Jis bus efektyvesnis.

      Sveiki! aš dirbu darželis! Mūsų darbe yra privalomas punktas - išmokyti vaikus pasisveikinti!!!... Bet pažymėjau... kad ir jų tėvelius reikia išmokyti sveikintis! Norėčiau surengti konsultaciją šia tema! Kaip aš galiu sukurti nekenksmingą, naudingas dialogas? Pagarbiai!

      • Sveiki Tatjana.
        Vaikų tėvai nėra tavo“ tikslinę auditoriją“ pažodžiui. Todėl jūs neturite etinės teisės jų mokyti. Tai yra, elkitės su jais kaip su mokytoju. Ir jūs taip pat neturėtumėte jiems komentuoti - tai nepriimama pagal etiketą.
        Bet ne viskas taip liūdna! Jūs, kaip mokytojas, turite gana didelį bendravimo ir ugdymo metodų arsenalą. Ir tikriausiai galėsite juos įvardyti patys, jei atsidursite savo tėvų vietoje ir paklausite, kaip parodytumėte sau pasisveikinimo taisyklės svarbą.
        Pabandyk tai! Esu tikras, kad kils daug idėjų. Tik tai turėtų būti ne vienkartinis, o sistemingas. Priešingu atveju žinios nevirs įgūdžiais, o įgūdžiai nevirs įgūdžiais.
        Apskritai savo problemą galėtumėte aptarti su visu darželio personalu ir sugalvoti, pavyzdžiui, didelę tikslinę programą mandagumo ir dėmesio erdvei sukurti. Žaidimai, piešinių konkursai, namų darbai įtraukiant tėvelius, atostogos... Greičiausiai jūsų laukia matiniai vasario 23, kovo 8 d., tada išleistuvės. Į savo scenarijus įtraukite žaidimo akimirkų, kurios netiesiogiai nukreipia dėmesį į pasisveikinimo kultūrą... Įpraskite susitikdami su tėvais sveikinti juos kaip visą grupę ir asmeniškai. Netgi iki rankos paspaudimo, net su mamomis.
        Svarbiausia darbe nesielgti kaip mentorius ir nenurodyti kitų nemandagumo. Būk labai subtilus. Ir su šypsena!
        Tau, Tatjana, pasiseks! Sėkmės!

2024 m. nowonline.ru
Apie gydytojus, ligonines, poliklinikas, gimdymo namus