Primer psihološkega svetovanja

Objavil Alex pod naslovom

K meni je na posvet prišla stranka, s katero že nekaj časa zelo plodno sodelujemo. Je v dobrem stiku s samim seboj, s svojimi čustvi in ​​zato njegovo delo poteka hitro in enostavno. Posvet smo začeli z razpravo o spremembah, ki so se zgodile od zadnjega srečanja. Nato se je naš pogovor gladko premaknil v sfero njegovega odnosa z dekletom.

Rekel je, da ni prepričan o svojem odnosu do nje. Po eni strani mu je pri njej zelo všeč, po drugi strani razume, da jim ni na poti. Potem sem se odločil vprašati, kako natančno razume, česa ni na poti? Kaj točno je merilo ocenjevanja. Po nekaj časa razmišljanja je stranka odgovorila, da ga dekle sprejme takšnega, kot je, kar pomeni, da se bo v prihodnosti lahko sprostil, lenaril, se zredil in se nikamor ne premaknil, nič ne dosegel. Postalo mi je zanimivo. Še naprej sem postavljal vprašanja in posledično je postalo jasno, da od dekleta pričakuje, da mu bo dala smer razvoja, dvignila lestvico. Potem sem prišel s frazo, da je ponavadi vzorec odličnih fantov, ki pričakujejo, da bodo drugi znali živeti zanje. Najprej naredijo vse za svojo mamo, nato pa, ko odrastejo, morajo poiskati drugo »mamo«, da jim bo lahko že povedala, kako naj živijo, in jim dala ocene. Strinjal se je z mano in potrdil, da sem prišel do bistva. Odločili smo se, da bomo s to temo sodelovali, mu pomagali ugotoviti, kaj si želi, najti svoje cilje.

Stranka si čudovito predstavlja. Se pravi, če ga prosijo, da nekaj predstavi, to zlahka predstavi. Tudi sama sem vizualna, zato mi je enostavno delati z drugimi vizualnimi elementi. Vprašal sem ga:

- Koliko let nameravate živeti?

Odgovoril je:

Približno do 60.
- Zakaj ne 80?
- Ne vem, kaj bom po 60.
- Oglejte si kdaj seminar Franka Pucelika, morda se bo pojavila kakšna ideja.
- V REDU.
- Prosim, zamislite si, da ste prišli do konca svojega življenja. Kako bi bilo, če bi bili zadovoljni s svojim življenjem, kako ste ga živeli? Kaj bi videli, če bi se ozrli na pretekla leta? S kakšnimi dogodki je napolnjen? Česa si najbolj zapomnite? Kaj vam daje največ veselja? - tukaj sem že govoril z rahlo transovim glasom in stranko potonil v lahek trans, da si je lahko vse te dogodke čim bolj živo predstavil.
"Vendar nisem zadovoljen s svojim življenjem in tem, kako je potekalo.
- Kako bi bilo, če bi bili zadovoljni? Ali pa se vprašajte, kaj je vredno spremeniti ali dodati v tem življenju, da se počutite zadovoljni?

Nekaj ​​časa se je umaknil vase. Nato mi je stranka povedala, da se je predstavil lepi ženi, otrokom, prijateljem, kako preživljajo svoj čas, kje se sproščajo, kako dosega cilje in zasluži denar itd.

Ker sem bil prepričan, da ga to zadovoljuje, sem ga prosil, naj predstavi svojo časovno premico in dovoli, da se ti dogodki na njej ustalijo med sedanjostjo in 60 leti. Stranka je malo premislila, nato pa rekla, da mu ne uspe. Kot da je črta ločena, a te lepe slike so ločene. In na splošno ima po 30 letih temo in praznino na časovnici. Do 30. je vse svetlo in pisano, pri 30. pa je nekakšen skakalec, za katerim ni ničesar. Predlagal sem zapolnitev te praznine in pošiljanje teh dogodkov tja. Toda karkoli je poslal tja - vse se je zdelo, da je padlo v luknjo.

Naročnik je rekel:

- Zdi se, da je prepozno. Kot da sem moral vse to dobiti pred 30. letom, zdaj pa že zamujam in glede tega ne morete storiti ničesar.
- In če bi vse to dobili pred 30. letom, kaj bi se potem zgodilo?
- Potem bi samo živel.
- Kaj točno bi storili? S čim bi bilo življenje napolnjeno?

Neprestano sem postavljal vprašanja, vendar očitno niso pojasnila situacije. Prepričan je bil, da je treba do 30. storiti nekaj in če se izgubi čas, če se ne postavijo temelji, se ne da nič narediti. Razumel sem, da je to le odnos v njegovi glavi, vendar niti moji primeri niti nobena utemeljitev niso privedli do spremembe. Potem se mi je porodila misel, da je vredno kopati globlje, da nekaj manjka, česar še nisem videl. Predlagal sem mu, da razgrne časovno premico in vstopi vanj ter si jo predstavlja v obliki ceste. Ko je to storil, se je izkazalo, da je na pisani, lepi cesti. Predlagal sem mu, naj gre naprej, a ko je začel hoditi, je postalo očitno, da se nič ne spreminja. Zdelo se je, da hodi na mestu. To je bil nekakšen zaščitni mehanizem, ki ga je ščitil pred napredovanjem, kajti če bi šel res dlje, bi padel v to praznino. Prosil sem ga, naj poišče izhod, on pa je nekako dvignil ta čudovit "zaslon", da bi šel še dlje. Takoj, ko je potonil v to praznino, se je takoj počutil zelo osamljenega in izgubljenega. Prosil sem ga, naj gre naprej. In hodil je, približeval se starosti. Ko je hodil, se je njegova moč raztopila, a nič se ni spremenilo na bolje. Vse je bilo videti zelo pesimistično, vendar sem vedel, da je nekje rešitev. Metafore so vedno kot Rubikova kocka, ki jo bomo, če jo spretno zvijemo, prej ali slej zbrali.

Prosil sem ga, naj opiše to temo in praznino, kakršna je. Rekel je:

- Kot da prihaja iz mene.
Potem se mi je v glavi pojavilo čudovito vprašanje, ki je pripomoglo k premiku pri tem delu:
- Kaj hoče ta praznina? Vprašaj jo.

Vprašal je in prejel odgovor, da ga praznina želi zaščititi.

- Pred čim te želi zaščititi?
- Od bolečine.
- Kdo ali kaj boli?
- Drugi ljudje.

Nekje tukaj je lahko pogledal onkraj te praznine in videl tamkajšnji resnični svet in nekakšen stožec, ki je štrlel iz njega, je začel zabadati v prsni koš. Bolelo je in ta tema ga je varovala, pokrivala pred bolečino. In na svetu je dovolj stvari, kot je ta stožec. »Niso hudobni,« mi je rekel, »samo so tam in me bodo spoznali. Toda nevarni so, lahko se raztrgajo. " In postalo je jasno, da je treba glede tega nekaj narediti.

Našel je rešitev. Ko se je videl od zunaj, je stranka rekla, da je treba tega malega človeka (kar pomeni samega sebe) okrepiti, postati močnejši, da ga ti stožci ne morejo zlomiti, da bi lahko šel skozi njih, tako kot ljudje hodijo po listju v gozdu. Pri tem lahko listi porežejo kožo, ne morejo pa povzročiti resne škode.

Da bi se okrepil, bi moral popiti določeno tekočino, ki se je pojavila na istem mestu. Ko pa ga je spil, se je zdelo, da je prišlo do neke vrste ločitve. Nekaj ​​v notranjosti je bilo ločeno od lupine. V tem primeru je bila lupina izdelana iz mehke plastike. V nekem trenutku je iz njega začela izhajati nekakšna sluz. Začel je hoditi naprej in tema pred njim se je odprla. In ko je hodil, je iz njega izhajala sluz, sam pa je postajal vse močnejši. In svet okoli njega je postal svetlejši. Prišel je trenutek, ko ni bilo več treba iti dlje, ko je izšla vsa sluz. Nato je rekel, da ga je treba odstraniti.

Po žetvi je njegova časovnica postala jasna in na njej se je »pokazalo« življenje. Spet sem ga povabil, naj naredi to, kar smo počeli na samem začetku našega dela, in sicer, da si zamisli vse tiste čudovite trenutke, ki bi mu morali napolniti življenje, in jih umestiti na časovno premico. Tokrat se je vse izšlo odlično in tu smo zaključili.

Nekaj ​​besed o tem, kaj je bilo. Sodeč po delu, ki smo ga opravili, je zaradi neke vrste travme stranka razvila zaščitni mehanizem, s katerim se je skrivala pred življenjem. Posledično ni videl svoje prihodnosti, bolje rečeno ni hotel videti, ni načrtoval ničesar posebej. Življenje se mu je pravkar zgodilo. To pomeni, da je drvel s tokom in imel neko nezavedno držo, da se po tem ne bo zgodilo nič dobrega. Pri svojem delu z njim smo preoblikovali obrambni mehanizem, mu pomagali začeti gledati naprej in življenje napolniti s svojimi cilji.

O rezultatih dela bom pisal v nekaj mesecih. Za tako globoke spremembe je potreben čas.

Faze psihološkega svetovanja

Psihološko svetovanje je običajno sestavljeno iz več srečanj, ločenih pogovorov. Na splošno je psihološko svetovanje kot proces razdeljeno na štiri stopnje: 1. Spoznavanje s stranko in začnite pogovor. 2. Izpraševanje naročnika, oblikovanje in preverjanje svetovanja hipoteze... 3. Upodabljanje vpliv. 4. Dokončanje psihološko svetovanje.

1. Spoznavanje stranke in začetek pogovora

1a. Prvi stik. Stranko lahko srečate na pol poti ali pa jo srečate na vratih pisarne in izkažete dobro voljo in zanimanje za plodno sodelovanje. 1b. Spodbuda. Priporočljivo je stranko spodbuditi z besedami, kot so: "Vstopite, prosim", "Sedite nazaj" itd. 1c. Kratek premor. Po prvih minutah stika s stranko je priporočljivo, da mu vzamete odmor za 45-60 sekund, da lahko stranka zbere svoje misli in se ozre naokrog. 1d. Samo spoznavanje. Stranki lahko rečete: "Spoznajmo se. Kako se lahko obrnem nate?" Po tem se morate predstaviti. 1d. Formalnosti. Pred začetkom dejanskega svetovanja je psihološki svetovalec dolžan stranki zagotoviti čim več informacij o svetovalnem procesu, njegovih pomembnih značilnostih: - glavne cilje svetovanja, - usposobljenost svetovalca, - plačilo za svetovanje, - okvirno trajanje svetovanja, - priporočljivost svetovanja v tej situaciji, - tveganje začasnega poslabšanja stanja stranke v procesu svetovanja, - meje zaupnosti, vklj. vprašanja avdio in video snemanja, prisotnost (opazovanje) procesa tretjih oseb. Govoriti morate na kratko, ne da bi stranki nalili nepotrebnih informacij. Rezultat je končna odločitev stranke, da vstopi v svetovalni proces. 1e. "Tukaj in zdaj". S stranko se je treba dogovoriti, jo nastaviti v način "tukaj in zdaj". Pomembno je, da stranki jasno povemo, da psihologa -svetovalca ni mogoče uporabiti kot orodje pri najrazličnejših spletkah. 1g. Primarno spraševanje. Primer standardnega stavka: "Kaj te je pripeljalo k meni?", "Torej, o katerih vprašanjih si želel razpravljati z mano?" Če stranka ni "strokovni delavec" psiholoških pisarn, potem bo najverjetneje potreboval podporo že od prvih svojih stavkov. Vsaj zanj ga bo zanimalo vprašanje: ali o tem pravilno govori? Zato je treba, če je potrebno, od prvih minut zaslišanja vzdrževati dialog.

2. Izpraševanje stranke, oblikovanje hipotez

2a. Empatično poslušanje. Je tudi aktivno poslušanje (ponavljanje posameznih besed po stranki, interpretacija). 2b. Sprejetje modela stanja stranke kot začasnega. Svetovalec se še ne bi smel spuščati v spore s stranko, zlasti da bi jo razkril, da bi ujel protislovja. Model stanja stranke je mogoče razbiti šele, ko je ta model podrobno preučen. 2c. Strukturiranje pogovora. Redka stranka lahko logično in dosledno opiše težavno situacijo. Postopoma ga je treba spodbuditi k racionalnejši predstavitvi, sklepanju. Svetovalec sam mora biti dosleden. Vsaka nova fraza ali vprašanje mora biti logično povezana s prejšnjimi. Redni življenjepisi so zelo koristni za strukturiranje pogovora. Dialog s strankami ni knjiga v poglavjih; zato si lahko na primer vsakih deset minut (na primer) ogledate stensko ali namizno uro, da povzamete povedano. Če je primerno, je mogoče povzeti ne le ustno, ampak tudi pisno, shematično prikazati model stanja na papirju. Strukturiranje pogovora klienta spodbuja k racionalnemu delu, ne da bi desetič "brusilo" isto stvar, ampak gre naprej; ko se bo naročnik pri opisovanju situacije nehal premikati naprej, bo to zanesljiv dokaz, da je povedal že vse pomembno. 2d. Razumevanje modela situacije stranke. Psiholog, ki se posvetuje, opravlja analitično in kritično delo, oblikuje več hipotez v zvezi s tem modelom. Če klient pride po pomoč k psihologu, to pomeni, da ima bodisi a) napačen (sprevržen) model problemske situacije bodisi b) nepopoln. Zato je treba vsako hipotezo jasno oblikovati: (a) Ali stranka vidi situacijo v pravi luči? b) če ne vidi, v čem je narobe? c) ali je model situacije popoln? d) če ni popoln, na kakšen način je to mogoče, na kakšen način naj se ta model razširi? Seveda bi moral psiholog-svetovalec pri tem ohraniti večino zaključkov, čeprav le zato, ker zaenkrat obstajajo le hipoteze. 2d. Kritika hipotez. Svetovalec naročniku postavlja vprašanja, namenjena pojasnitvi, kritiziranju hipotez. Tukajšnja vprašanja se seveda lahko postavljajo naključno. Kljub temu je priporočljivo, da si prizadevate za vsaj zunanji strukturiran pogovor, ne da bi skakali z enega na drugega. Rezultat tega bi moral biti, da na koncu obstaja le ena delovna hipoteza (glavna). Dejstvo je, da je psiholog prisiljen večino intelektualnega dela opravljati v težkem načinu, ko je malo časa. Zato je treba tesno sodelovati le z glavno hipotezo. Če ni potrjena, se sprejme druga hipoteza kot glavna. 2e. Predstavljanje svoje hipoteze stranki. Ker je stranka običajno že "dobro zapletena" v svojo problemsko situacijo, je zelo redko, da takoj sprejme hipotezo in se z njo strinja. Zato je pomembno poudariti, da so premisleki svetovalca doslej le hipoteza (predpostavke), da se od stranke ne zahteva, da se z njo strinja, hipotezo je treba vzeti kot delujočo in poskusiti preučiti zaključke, da ustvarja. V procesu dela s hipotezo se bodo verjetno pojavile nove podrobnosti, ki pojasnjujejo nastajajoči objektivni model situacije. Verjetno se bo hipoteza izkazala za nevzdržno, ni razloga za skrb; v tem primeru se kot delujoča vzame drugačna hipoteza. 2 g. Kritika hipoteze, iskanje resnice. Upoštevane so različne situacije, značilne in ne čisto tipične. Preden nadaljujemo na naslednjo stopnjo, je zelo pomembno najti resnico, to pomeni, da morata obe strani oblikovati in sprejeti objektiven dosleden model problemske situacije.

3. Vplivanje

3a. Naj stranka živi z novim znanjem. Nadaljnje delo je neposredno odvisno od tega, kako resničen se je izkazal model problemske situacije. Pomembno je razumeti, da če model ne uspe, je nadaljnje delo s stranko (vpliv) ogroženo; in če nasprotno (model je uspešen), potem bo stranko samo zanimalo življenje z novim znanjem. Zato bi bilo v idealnem primeru po razvoju delovnega modela odpustiti stranko do naslednjega sestanka. Verjetno je že prejel vse, kar je potreboval, zato ne bo več prišel na naslednje srečanje. Če to ni mogoče, morate prekiniti posvetovanje, lahko preprosto naredite majhno spremembo. Če želite to narediti, stranko sedejte na stol približno petnajst minut, vklopite mirno glasbo in mu dajte priložnost, da razmisli o novem znanju. 3b. Popravek nastavitev odjemalca. Seveda pa verjetno pridobivanje novega znanja ne bo dovolj za stranko, da bi obvladala težavno situacijo. Za to so značilne pritožbe strank, da "ni dovolj moči", "ne razumem, kako" itd. Psiholog skupaj s stranko kritizira lažno držo slednje. Ustvari seznam novih namestitev. Odnos mora biti verbalno natančen, preprost in učinkovit. Veliko pozornosti je treba nameniti stališčem, namenjenim pridobivanju umirjenosti in zaupanja, popravljanju ravni tona (za umiritev ali, nasprotno, za mobilizacijo) in ravni racionalnosti-čustvenosti (za to, da postanemo bolj racionalni ali bolj čustveni). Nastavitve je mogoče "sprejeti" v obliki samohipnoze. Tudi tu bo koristno, da stranki omogočimo, da živi z novimi nastavitvami. Možno je, da nekatera stališča ne bodo ukoreninila. Potem jih bo morda treba spremeniti ali spremeniti. 3c. Popravek vedenja strank. Pomagati stranki pri oblikovanju možnih alternativ običajnemu vedenju. Analiza in kritika teh alternativ, ocena njihovih koristi in učinkovitosti. Izbira najboljše alternative. Razvoj izvedbenega načrta za to alternativo. Pomembno je razumeti, da lahko stranka v prihodnosti preprosto pozabi uporabiti alternativno vedenje. Zato ga je treba v dobesednem smislu usposobiti za uporabo alternative. Za to so primerne različne metode, na primer igre vlog (v tem primeru lahko psiholog prevzame vlogo neke vrste sorodnika ali prijatelja stranke).

4. Dokončanje psihološkega svetovanja

4a. Povzetek rezultatov pogovora. Kratek povzetek vsega, kar se je zgodilo. "Ponavljanje je mati učenja." 4b. Razprava o vprašanjih, povezanih s prihodnjim odnosom stranke s svetovalcem ali drugimi strokovnjaki. 4c. Ločitev. Stranko je treba pospremiti vsaj do vrat, reči mu nekaj toplih besed.

Literatura

Aleshina Yu. E. Družinsko in individualno psihološko svetovanje. - M.: Uredniško -založniški center konzorcija "Socialno zdravje Rusije", 1993. - 172 str.

Praktično svetovanje za stranke. Pravo psihološko svetovanje. Vsa imena so bila spremenjena, opisi primerov so podani s soglasjem strank.

PRAKTIČNI DEL. PSIHOLOŠKO SVETOVANJE.

Opis stranke je podan glede na formalne družbene značilnosti, opis navedene težave je podan v obliki, kot jo stranka vidi na začetku tečaja psihološkega svetovanja. Na kratko omenja glavna vprašanja, ki jih terapevt postavi med sejo, in ustrezen odziv stranke, seveda, če se zdi psihologu pomemben. Navedene so glavne tehnike, ki so bile uporabljene med posvetovanjem, in tiste, ki so bile stranki podane kot domača naloga. Spodaj je opis rezultata, če obstaja, z vidika psihologa.

VICTOR (februar-marec 2008)

37 let

Višja izobrazba.

Verska pripadnost, težko opredeljiva.

Socialni status - brezposelna.

Ni poročen. Naj nimajo otrok.

1. Posvet (1,5 ure)

Navedeni problem je občutek praznine in nesmiselnosti v življenju. Samomorilne misli.

Z spraševanjem ugotavljam, da je glavna čustveno pomembna tema izguba odnosov z žensko, ki jo ljubim, kar se je zgodilo pred dvema letoma.

Prosil sem, naj povem zgodbo o odnosu, da bi odkril čustveno najbolj močne trenutke, da bi kasneje z uporabo različnih praks, morda na primer prakse zavedanja in sprejemanja, dal stranki priložnost, da podoživi te trenutke , in kot možna posledica popolna "viseča" situacija.

Med precej dolgo in podrobno zgodbo sem odkril precej radovedno stvar, stranka govori o pomembnih dogodkih na videz podrobno in kronološko zaporedno, vendar se zdi, da se podrobnosti razpustijo ali "zameglijo", moja zahteva po podrobnem pripovedovanju in podrobno določeni situaciji sledi izrazita, a prikrita nepripravljenost tega storiti.

To pomeni, da stranka odkrito poskuša pripovedovati dogodke, a podrobnosti se zgodbi nenehno izmikajo, čutiti je zmedenost in rahlo razdraženost: »Zakaj je to potrebno? Kakšna je potreba po tem ", na kar pojasnjujem, da so podrobnosti pomembne, ker je to objektivna slika dogodka, ki se je zgodil, ki je na splošno določila stanje, v katerem je stranka, in da bi razumela V tej situaciji je treba vsaj razumeti njene razloge, ki so v preteklosti, tudi v obnašanju stranke.

Razlaga je bila sprejeta ugodno (intelektualna raven stranke je dovolj visoka, da pojasni nekatere podrobnosti psihološkega dela na hitro), vendar to podrobnosti ni dodalo jasnosti.

Iz tega sem naredil vmesni zaključek, da morda stranka ne želi obnoviti pravega poteka dogodkov in je lažje (bolj priročno?) Trenutno uporabiti svojo interpretacijo.

Med zaslišanjem se je izkazalo tudi, da je bil v odnosu z žensko pomemben trenutek, da po mnenju stranke pripada drugemu krogu družbe kot moji stranki, višjemu in po njegovem mnenju veliko je izgubil z vidika družbenih kulturnih razmer.

Kljub temu, da objektivno temu ni tako. Prav tako je v teh trenutkih naročnik poudarjal lastnosti, ki so bile zanj pomembne, o katerih se je v bistvu govorilo kot o pozitivnem, a v družbi nesprejetih, v nasprotju s kvalitetami ženske in njenega kroga.

Tu ste lahko pozorni na dve podrobnosti: prva je ta, da stranka očitno želi idealizirati žensko, druga pa, da stranka sama tej idealizaciji (vendar ne tako jasno) nasprotuje s svojimi lastnostmi, ki so po njegovem mnenju ne delujejo zaradi zavračanja njihove družbe.

Po mojem mnenju se stranka prikrito "razmetava" s temi lastnostmi in se želi pokazati, običajno dobi po lastnih besedah ​​rezultat precej čudne reakcije družbe. Iz nadaljnjih poizvedb se je izkazalo, da je v času ločitve pobuda za dokončanje vsega pripadla naročniku.

Strankina razlaga je bila: "Vseeno bi vse pokvaril." Konec zveze se zgodi v ozadju notranje obljube, da jo boš imel za vedno rad. Na moje vprašanje o odnosu do ljubezni na splošno je stranka odgovorila, da verjame, da obstaja samo ena ljubezen. Ko sem vprašal, ali je vedno tako, je bil odgovor, da se je po vsej tej zgodbi oblikovalo takšno mnenje.

Vmesna interpretacija s stališča psihologa.

Morda ima stranka strah pred odgovornostjo za odnos. Tako ali drugače je bil konec razmerja za stranko očitno bolj dragocen kot njihovo nadaljevanje, morda v ozadju pretiranih zahtev do sebe in s tem do svojega položaja v svetu. Očitno je želja "ne kopati" globlje od lastne interpretacije dogodkov v njegovem življenju. Očitna težnja po vplivu in v tem ozadju oblikovanje precenjene ideje.

Notranja precenjenost nadomešča resnično življenje in postaja pomembnejša od resničnosti. Druga možna notranja supervrednost v tem primeru je morda želja, da zaradi izraženega vedenja, ki se razlikuje od družbeno sprejetega, "ne biti kot vsi drugi". Opozoriti je treba na dejstvo, da se njihove lastne nepretrgane lastnosti lahko projecirajo na drugo osebo, v tem primeru na žensko.

Možna dejanja- iskanje alternativnih vrednot v življenju, oblikovanje pozitivnega odnosa do njih. Preizkus in dokončanje preteklih odnosov s tehnikami zavedanja in sprejemanja. Identifikacija "skritih" notranjih vzrokov konfliktov.

Verjetno bi bilo treba stranko še dodatno spodbuditi, da uporabi tehniko nasprotij, da prepozna in se nato zaveda predvidenih lastnosti.

Domača naloga- pisanje avtobiografije, risanje testa "neobstoječa žival"

Možna vprašanja za naslednjo sejo:

O ključnih točkah avtobiografije.

Da bi razumeli, katere značajske lastnosti so prišle do izraza v kritičnih trenutkih avtobiografije, po možnosti z vidika podosebnosti.

Podrobneje se pogovorite o tem, kaj je po njegovem mnenju ljubezen.

Prevedite v kontekst ljubezni do sebe in sveta na splošno. Ljubezen obravnavajte v kontekstu izvora navezanosti. Določite tiste lastnosti, ki so za stranko pomembne pri drugih ljudeh.

Lahko se pogovarjate tudi o smislu življenja na splošno, kot ga razume stranka.

2. Posvet (1 ura 20 minut)

Takoj je postalo jasno, da biografija ni pripravljena. Stranka se je po njegovih besedah ​​pri pisanju biografije soočila z velikimi težavami. Vprašal sem, zakaj je temu tako, in sprva sem dobil zelo nejasne splošne odgovore, da se mi zdi nerazumljivo, zakaj vse to in nasploh "preprosto ne gre in to je to". Kljub temu sem vztrajal pri podrobnejšem odgovoru in izkazalo se je, da je problem povezan z dejstvom, da je o nekaterih točkah preprosto neprijetno pisati, v resnici pa je to sploh onemogočilo pisanje avtobiografije.

Vprašal sem o teh točkah in prosil, tako kot v zadnjem posvetu, da jih podrobno opišem.

Opisana sta bila dva trenutka, od katerih je bil eden šolska zgodba z dekletom, ki se je zaljubilo v stranko, s katero se je po besedah ​​stranke obnašal kot prašič, zdaj pa se počuti krivega in sovražnega do sebe.

Druga točka je bila povezana z odnosom s starši, ko so po besedah ​​naročnika pogosto brez sramu posegali v njegovo osebno življenje.

Tudi jaz sem, tako kot zadnjič, stranko prosil, naj opiše zelo specifično situacijo, povezano s posegom staršev v življenje stranke, in spet sem naletel na isto težavo kot v prejšnji seji: ko je dal veliko sliko, se je zdelo, da je stranka za "zameglitev" podrobnosti in je bilo skoraj nemogoče razumeti, kakšne občutke je doživel v tej situaciji, in na neposredno vprašanje, da se spomni in spozna čustva, ki jih je doživel, se je stranka odzvala, kot da opisuje, kaj se dogaja z drugo osebo.

Iz te situacije sem spoznal, da morda stranka ni čisto pripravljena na resnično in poglobljeno delo, morda je to posledica podzavestnega strahu pred izgubo tistih vrednot, ki so trenutno, čeprav travmatične, nadvse pomembne.

Ko sem govoril o njegovi avtobiografiji, sem postavil vprašanje, ali njegovo prihodnost obravnavamo v pozitivnem smislu, kot ga vidi. Na to sem prejel naslednji odgovor:

"Svoboda sredstev, ekstremna zabava, potovanja po svetu, sposobnost komuniciranja s prijatelji."

Na vprašanje, za katere lastnosti meni, da se mora razvijati, kaj manjka, je odgovoril:

"Odprtost, namenskost, zbranost, sposobnost pripeljati stvari do konca, integriteta, intuicija."

Na žalost nisem videl med pomembnimi cilji odstavka o ustvarjanju kakršnega koli odnosa z ženskami. Na splošno pa sem sklenil, da za začetno delo obstaja določen nabor pomembnih alternativ, kar nam omogoča, da situacijo vidimo v ne tako brezupnem vidiku.

Domača naloga.

Vprašanja za naslednje posvetovanje.

Odnosi s starši, prepoznavanje karakternih lastnosti, ki so se v tistem obdobju razvile pod vplivom očeta in matere, prepoznavanje problematičnih stičnih točk s starši in njihova možna analiza.

Vmesna razlaga.

Odpornost stranke, želja, da bi vse zmanjšala na lastno interpretacijo, in nepripravljenost, da bi na dogodke gledala z drugega zornega kota. Poskus, da bi vse zmanjšali na logično sklepanje.

Možna dejanja.

Delo s preteklostjo, s ključnimi točkami v biografiji, odnosi s starši.

Nujno je, da je naročnik sam za začetek, vsaj na formalno-logični ravni, izpeljal vsaj nekaj razlogov, zakaj se je znašel v takšni situaciji, to bi lahko služilo kot razlog za drugačno (alternativno) razumevanje.

Zato je treba nadaljevati globlje delo s strankino preteklostjo. Hkrati je treba razviti tiste pomembne cilje, ki so bili razglašeni, kar bo morda omogočilo preusmeritev poudarka z notranje situacije na zunanjo.

V enem od naslednjih posvetov predlagajte tehniko nasprotij.

Psihologinja meni, da bo treba, preden se lotimo meditativnih tehnik, na primer drame simbolov in dela s podosebnostmi, delo izvajati predvsem na ravni formalne logike, ki je stranki razumljiva, ob tem pa delati s povečanjem v zavedanju. Verjetno bi morali dati tehniko počasnih gibov in v prihodnosti dodati tehniko zavedanja teh gibov.

Od drugega posvetovanja je minilo več kot 2 meseca, do zdaj pa stranka ni izrazila želje po nadaljevanju. Ne pride v stik in zanj izvem šele prek najinih skupnih znancev. Žal je treba reči, da gre za najmočnejši odpor klientove mentalne matrice.

Kot je navedeno zgoraj, med klici, ki jih je prejela dežurna linija v zvezi z izrednimi razmerami, obstajajo tudi tisti, ki vsebujejo izrecno ali skrito prošnjo za psihološko pomoč. Način delovanja vroče linije ne pomeni vedno možnosti poglobljene obdelave teh zahtev zaradi objektivnih okoliščin (strokovnjaki, ki nimajo psihološke vzgoje, delajo na telefonski številki; v prvih urah telefonske številke, ko glavna zahteva je informativna, zelo veliko zadetkov). Vsekakor pa je za identifikacijo in priznanje tovrstnih prošenj odgovoren delavec Dežurne telefonske številke, delo z njimi pa je v pristojnosti specialista psihologa.

Osebe, ki doživljajo akutno žalost, izgubo.

Osebe, ki doživljajo strah in tesnobo zaradi fizičnega ali čustvenega stanja poškodovanega sorodnika / ljubljene osebe.

Osebe, ki so prejele informacije, da so njihovi sorodniki / ljubljeni na seznamih pogrešanih ali ki imajo protislovne in nezadostne podatke o usodi bližnjih.

Osebam, ki so prejele informacije, da njihovi sorodniki / ljubljeni na območju nujne pomoči ni mogoče nuditi takojšnje pomoči.

Osebe, ki imajo sorodnike, ki so izgubili svojca / bližnjega ali se še ne zavedajo smrti svojega sorodnika / ljubljene osebe.

Osebe, ki so doživele psihične travme zaradi tega, ker so bile v času nastanka na kraju nesreče (med njimi so lahko tudi tiste, ki so bile lažje telesno poškodovane, pa tudi priče in očividci incidenta).

Osebe, ki doživljajo močne negativne posledice izrednih razmer, izražene v pojavu izrazitih fobičnih in depresivnih reakcij, napadov panike in drugih psiho -čustvenih težav.

Osebe, ki doživljajo izgubo lastnine, prisilno preselitev, selitev, znatno poslabšanje življenjskih razmer zaradi pomanjkanja informacij o virih in priložnostih za premagovanje življenjskih težav.

Svetovanje strankam, ki so doživele ekstremne situacije.

Če oseba, ki je pred kratkim doživela ekstremno situacijo, pokliče telefon za nujno psihološko pomoč, lahko svetovalcu pri delu s takšnim naročnikom priporočite naslednje pristope:

Spodbujajte stranko, da govori o svojih občutkih.

Ne pričakujte, da bo moški bolje prenesel travmo kot ženska.

Opomnite stranko, da so njeni občutki normalni. Zagotovite informacije o normalnem odzivu na stresne situacije.

Stranki ne poskušajte zagotoviti, da bo vse v redu - to je nemogoče.

Ne poskušajte stranki vsiliti svojih razlag, zakaj se je to zgodilo.

Poskusite prepričati stranko, da ni pomembno, zakaj je bil v tej situaciji, pomembno je, da je iz tega prišel (prehod iz kategorije »žrtev« v kategorijo »heroj«).

Ne povejte stranki, da veste, skozi kaj gre.

Bodite pripravljeni, da sploh ne govorite. Morda bo dovolj, da preprosto »ostanete s stranko«.

Ne bojte se vprašati, kako se oseba spopada s travmo. Vendar ne postavljajte vprašanj o podrobnostih poškodbe. Če stranka govori o tem, mu prisluhnite. Najboljše, kar lahko storite v tej situaciji, je slediti stranki.

Naročnikom, ki se soočajo z negativnimi posledicami izrednih razmer, ki se kažejo v pojavu ali poslabšanju psiholoških težav, je treba svetovati, naj se še dodatno posvetujejo s strokovnjakom.

Primer

GL v povezavi z eksplozijo v podzemni železnici, ki je nastala kot posledica terorističnega dejanja, je poklicala ženska, ki je bila v času eksplozije v naslednjem avtomobilu. Prosila jo je, naj pomaga pri soočanju s strahom pred prihodnjim podzemnim pohodom jutri. Ženska je dejala, da je morala skoraj vsak dan iti skozi postajo, kjer je bila eksplozija, zdaj pa razmišlja o možnih možnostih za uporabo kopenskega prometa. A to ji bo zelo otežilo pot. Naročnik se je pritožil, da jo je misel, da mora potovati z metrojem, prestrašil strah, ki ga ne more obvladati, čeprav ni zavrnila razumnih argumentov, da ni smisla pričakovati ponovitve eksplozije. Ženska je strokovnjaka na telefonski številki prosila za nasvet, kaj bi lahko storila, da bi zmanjšala strah. Ker se je naročnik zavedal iracionalnosti lastne strašne reakcije in je dobro razumel vzrok njenega pojava, je strokovnjakinja za vročo linijo z njo razpravljala o posebnostih njene strašne reakcije v povezavi s splošnimi vzorci takšnih reakcij, ki imajo tako pozitiven kot negativni učinki sposobnosti doživljanja strahu. Dal je tudi praktična priporočila, katerih namen je ustvariti več možnosti za njen akcijski načrt, če se med potovanjem v podzemno železnico pojavi strah, tako da se lahko naročnik zaveda prisotnosti lastne svobode pri izbiri prej predvidene praktične metode in tako čutiti, da lahko vpliva na situacijo pojava strahu, ga obvlada. Specialist vroče linije je tudi priporočil, da se ženska obrne na osebni posvet, če njena težava traja dlje časa. Če bi naročnik ob stiku začutil strah, bi moral specialist za telefonsko linijo izbrati drugačno strategijo, pa tudi, če bi naročnik že doživel psihološko ali psihiatrično težavo, ki se je zaradi nujnosti še poslabšala.

Priče, zunanji opazovalci, ljudje, ki niso neposredno povezani z izrednim dogodkom, a so o tem izvedeli iz medijev, lahko doživijo tudi podobne izkušnje kot neposredni udeleženci dogodkov in potrebujejo psihološko pomoč. Pri delu z njimi je priporočljivo uporabiti iste metode in pristope.

Naročniki, ki so bili priča dogodkom v sili ali so bili deležni manjših poškodb in so se po opravljeni ambulantni oskrbi vrnili domov, praviloma sami določijo neposredno prošnjo za psihološko pomoč, če čutijo potrebo po njej. Včasih lahko njihovi sorodniki pokličejo s takšno prošnjo. Če takšnim naročnikom na osebnem srečanju ni mogoče zagotoviti psihološke pomoči, morate pomoč zagotoviti po telefonu. Če je mogoče, morate najprej ugotoviti resnost negativnega čustvenega stanja naročnika. Vsak izraz je najboljši odziv takih naročnikov. V nekaterih primerih je dovolj, da mu samo prisluhnete, včasih pa se morate z njim pogovoriti o njegovih trenutnih čustvenih izkušnjah in o tem, kaj lahko z njimi naredi v tem trenutku in v prihodnosti, da bi ublažil njegovo stanje. V nekaterih primerih je treba takšnega naročnika napotiti na osebno posvetovanje in mu zagotoviti takšno priložnost.

Primer

Mlada ženska je poklicala vročo linijo, ki je bila odprta v povezavi z eksplozijo na letališču zaradi terorističnega dejanja. Prosila jo je, da bi ji prisluhnila in rekla, da je v čustvenem stanju. Ženska je povedala, da sta bila v času eksplozije od nje ločena njen 7-mesečni sin in starejša mati, ki je, ne da bi ju videla, domnevala, da sta umrla, na podlagi dejstva, da ju je pustila čakati natanko v kraj eksplozije. Po srečnem naključju je starejša ženska, naveličana, da stoji, odšla s svojim otrokom na stran, da bi se usedla, in to se je zgodilo tik pred eksplozijo. V času, ko se je mlada ženska, ko je slišala eksplozijo, vrnila na kraj, kjer je pustila svoje ljubljene, je doživela močan čustveni šok. Mamo in sina je našla živa in zdrava, a posledice čustvenih pretresov so se pojavile, ko sta se z družino vrnila domov. Mlada ženska je potrebovala komunikacijo s strokovnjakom na telefonski številki, saj se ni mogla umiriti sama.

Specialist na telefonski številki je prisluhnil mladi ženski, zgodbi o njenih izkušnjah in občutkih v zvezi z incidentom ter postavljal vprašanja, ko je naročnik razlagal okoliščine situacije. Ker se je naročnica obnašala izrazito in v celoti povedala vse, kar je čutila in doživela, ji je po koncu pogovora s strokovnjakom na telefonski številki uspelo priti do misli in občutkov, ki vodijo k razumevanju situacije, ki se je zgodila. Njeno čustveno stanje je postalo bolj uravnoteženo.

Pošljite svoje dobro delo v bazo znanja je preprosto. Uporabite spodnji obrazec

Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki pri svojem študiju in delu uporabljajo bazo znanja, vam bodo zelo hvaležni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Bibliografija

1. Opis enega od primerov svetovanja iz pregleda literature (iz izkušenj Abramove GS "Psihološko svetovanje. Teorija in izkušnje" - M., 2000)

Primer svetovanja	Opis uporabljene tehnike in tehnik
1. Na posvet je prišel moški povprečno prijetnega videza in moj na vprašanje, kaj vas je pripeljalo k meni, je odgovoril takole: "Preveri, sem normalen?" Odkrito povedano, ta zahteva me je zelo presenetila.	Med pogovorom sem z nevsiljivim in nežnim jezikom ugotovil, kaj mi je prineslo »mnenje nekoga drugega«, torej družbeni odnos ljudi okoli stranke, ki so mu povedali, da nenehno dela nekaj narobe. Za pomoč Abramova G.S. uporabljal dobro znano psihotehniko (drama-dilema), da je pri klientu oblikoval ustrezno samopodobo, samozavest, izravnaval negativni vpliv drugih.
2. Moral sem poslušati zgodbo 30-letne ženske, ki je dejala, da njen mož ne prenese njene brezdelja, ko bere knjigo, gleda televizijo ali se pogovarja po telefonu. "Verjame, da je bil ves ta čas zapravljen, da je treba čas v družini nameniti gospodinjskim opravilom, skrbi za ljubljene ...".	V mnogih družinah je situacija precej pogosta. Glavne metode dela: to je pogovor z zakoncema ločeno, pogovor v paru, različna skupinska in individualna izobraževanja, ki simulirajo situacije družinskega življenja, v katerih sodelujeta oba zakonca.
3. Pogosta težava »Starši in otroci«: »zakaj se je odselil od mene? Verjetno me ne ljubi " -to mi je na recepciji povedala mama njenega 11-letnega sina.	Kot psihološko pomoč tej družini sem uporabila metodo terapije z zadrževanjem, katere cilj je zbližati mamo in otroka ter izravnati čustveno odtujenost otrok od staršev, pravi G.S. Abramova.

2. Protokol simuliranega posvetovanja v skladu s shemo

En zakonski par je sodeloval pri psihološkem svetovanju:

Shema svetovanja

Faze posvetovalnega procesa	Napredek pogovora		Težave možne napake	Načini reševanja težav, rešitve	Odsev
Vzpostavljanje odnosa	"Pozdravljeni, udobno se namestite, pozorno vas poslušam." Ob teh besedah ​​psiholog skrbno in prijazno pogleda stranki v oči, se odkrito nasmehne, če se sestanek ponovi.	Dobronamernost, psihološki odnos do stranke	Možne težave so povezane z dejstvom, da se psiholog ne more takoj prilagoditi stranki.	Za pozitiven odnos lahko uporabite tehnike priložnostnega dialoga, da pridobite stranko in se prilagodite njej.
Subjektivna predstavitev pritožbe	Naročnik: "Imam težave z možem, ne razumeva se, zdi se mi, da me ne zanima, pogosto se prepirava"	Aktivno poslušanje, Pozorni odnos do stranke, zanimanje za njen problem
Analiza težav	Svetovalni psiholog: "Kaj vas je spravilo v dvom o vašem odnosu z možem?" Poskusimo skupaj ugotoviti. "	Psihodiagnostične tehnike (Test "Ali se razumete?" Test za stopnjo konflikta. Test "Ali ste zadovoljni s svojo poroko?"	Težave nastajajo pri natančni opredelitvi naročnikovega problema; za to se uporabljajo številne tehnike.	Alternativna možnost izvajanja tehnik je lahko vrsta predhodnih srečanj s stranko za podrobnejše seznanitev z njenimi težavami.
Opredelitev problema	Glede na opravljene teste ima stranka povprečno stopnjo medsebojnega razumevanja in znatno nezadovoljstvo s poroko. Naslednji postopek potrdi te podatke in zagotovi dodatne informacije o temi. Subjekt ima težave v stiku z drugimi ljudmi, medtem ko potrebuje ljubezen in toplino. Od tod jeza, brezup, tesnoba. Obstaja konfliktna situacija	Težavo določajo rezultati testov.	Težave so lahko povezane z netočnostjo preskusnih metod, ki jih izvaja eden od preiskovancev. Tehnike morda niso veljavne.	Druga možnost je predlagati vrsto predhodnih srečanj.
Reševanje problema	Vodenje pogovora z enim od zakoncev. Vzpostavljanje stikov, zbiranje informacij ne samo o konfliktu, ampak tudi o obeh njegovih udeležencih, njihovih interesih, stališčih, odnosih. Med pogovorom postane jasno: paleta težav, o katerih je treba razpravljati, rešena med posvetovanjem; določitev želenega rezultata; doseči dogovor o postopku za reševanje konfliktne situacije, vključno z njenim ponovnim doživljanjem. Pogovor z drugim zakoncem. Lahko pride do težav pri vzpostavljanju stika, pasivnosti ali veliko asertivnosti. Naloge so enake in plus: spodbuditi drugo polovico, naj bo bolj aktivna ali zadržana pri izražanju svojih čustev, občutkov; odstraniti oviro v odnosu do mediatorja, saj se ta zakonec ni prvi posvetoval, potem lahko pride do nezaupanja, suma, obtožbe pristranskosti. Med skupnim posvetovanjem mediator stopi v stik z obema zakoncema, pri čemer opiše paleto ugotovljenih težav, razpravlja o pravilih obnašanja zakoncev in postopku za reševanje težav. Ko je dogovor dosežen, nadaljujte z glavnim delom pogajanj. Med glavnim delom mediator delno razkrije težave in jih razpravlja: odziva se na vse pozitivne korake, dejanja zakoncev; enako pozornost namenja obema zakoncema; privablja zakonca v trenutke enotnosti in harmonije.	Psiholog deluje kot "posrednik"	Težave pri reševanju tega problema so v tem, da zakoncem pomagata izbrati pravi slog za izhod iz konfliktne situacije. Temu paru sta bila ponujena dva stila vedenja, slog izogibanja - uporablja se v situaciji, ko subjekt ni prepričan o pozitivni rešitvi konflikta, ali ko noče porabiti energije za njegovo reševanje, ali v primerih kadar se počuti narobe in je za slog prilagajanja značilno, da subjekt deluje skupaj z drugimi, ne da bi si prizadeval zagovarjati svoje interese. Vda se nasprotniku in se prepusti njegovi prevladi. Ta slog je treba uporabiti, ko menite, da z vdanostjo v nečem izgubite malo. V primeru uporabe naprave si prizadeva najti rešitev, ki bo zadovoljila obe strani	Kot alternativa temu paru je bil predlagan slog sodelovanja - subjekt z njegovim izvajanjem aktivno sodeluje pri reševanju spora, medtem ko zagovarjajo svoje interese, vendar poskušajo skupaj z drugim subjektom poiskati načine za doseganje obojestransko koristnega rezultata. Kompromisni slog - ki se kaže v dejstvu, da obe strani spora iščeta rešitev problema na podlagi medsebojnih popuščanj.
Dokončanje	Zadnja faza je bila dosežena šele, ko je bil dosežen dogovor o številnih vprašanjih, sta zakonca prišla do skupnega mnenja.		Težave se kažejo v tem, da problem morda ni v celoti rešen.	Psiholog za svetovanje lahko na primer po 1-2 mesecih načrtuje pregled.

3. Protokol samostojnega posvetovanja

Namen svetovanja je ugotoviti odnos preizkušencev do profesionalnih stresnih situacij. V ta namen smo opravili intervju v obliki pogovora, katerega vprašanja so bila razvita ob upoštevanju posebnosti našega problema. Število strank je 3 osebe. Intervjuji so bili opravljeni z vsakim posebej za vsako posvetovalno sejo, namenjenih je bilo 15-20 minut.

Protokol 1. Koda preskusnega subjekta: R.N.V., star 27 let Datum: 06.10.06.

Številka postavke vprašanja	Odgovori anketirancev		Opomba
			Med pogovorom je sogovornik nerad odgovarjal na številna vprašanja, preden je odgovoril, je analiziral svoj družinski položaj, bil je ogorčen nad vedenjem nepoštenega odnosa svojih nadrejenih
3. Ste nervozna oseba?		Sproščena drža
		Anketiranec je miren in sproščen
		Zamišljen obraz, živčno gibanje rok
		Sproščena drža
7 Ali imate radi svoje delo?		Anketiranec je miren in sproščen
		Zamišljen obraz, živčno gibanje rok
		Sproščena drža
		Anketiranec je miren in sproščen

Obdelava in interpretacija rezultatov: glede na rezultate je mogoče sklepati, da je anksioznost prevladujoče čustveno doživetje stresnih situacij pri danem subjektu.

Protokol 2. Koda preskusnega subjekta: D.O.N., 22. let Datum: 07.10.06.

Številka postavke vprašanja	Odgovori anketirancev	Vedenje (besedno, neverbalno)	Opomba
1. Ali pri delu pogosto doživljate stres?		Anketiranec je miren in sproščen	Med pogovorom je sogovornik z veseljem odgovoril na številna vprašanja, preden je odgovoril, je dolgo razmišljal in stehtal svoj odgovor.
2. Ali imate pogosto nespečnost?		Sproščena drža
3. Ste nervozna oseba?		Anketiranec je miren in sproščen
4 Ali se pogosto spopadate s svojimi nadrejenimi?		Anketiranec je miren in sproščen
5 Ali menite, da ste bili krivično krivični?		Sproščena drža
6. Ali vas pogosto ukorijo?		Anketiranec je miren in sproščen
7 Ali imate radi svoje delo?		Anketiranec je miren in sproščen
8 Ali menite, da je vaše delo nevarno?		Sproščena drža
9 Ste konfliktna oseba, kajne?		Anketiranec je miren in sproščen
10. Ali se zlahka spopadate z neuspehom?		Anketiranec je miren in sproščen

Obdelava in interpretacija rezultatov: na podlagi rezultatov je mogoče domnevati, da se sogovornik ustrezno odziva na stresne situacije na delovnem mestu.

Protokol 3. Koda preskusnega subjekta: F.A.Yu, 40 str. Datum dogodka: 07.10.06.

Številka postavke vprašanja	Odgovori anketirancev	Vedenje (besedno, neverbalno)	Opomba
1. Ali pri delu pogosto doživljate stres?		Anketiranec je miren in sproščen	Med pogovorom je sogovornik z veseljem odgovoril na številna vprašanja, preden je analiziral svoj družinski položaj, preden je odgovoril.
2. Ali imate pogosto nespečnost?		Anketiranec je miren in sproščen
3. Ste nervozna oseba?		Anketiranec je miren in sproščen
4 Ali se pogosto spopadate s svojimi nadrejenimi?		Anketiranec je miren in sproščen
5 Ali menite, da ste bili krivično krivični?		Anketiranec je miren in sproščen
6. Ali vas pogosto ukorijo?		Sproščena drža
7 Ali imate radi svoje delo?		Anketiranec je miren in sproščen
8 Ali menite, da je vaše delo nevarno?		Anketiranec je miren in sproščen
9 Ste konfliktna oseba, kajne?		Sproščena drža
10. Ali se zlahka spopadate z neuspehom?		Anketiranec je miren in sproščen

Obdelava in interpretacija rezultatov: glede na rezultate je mogoče domnevati, da ta subjekt težko prenaša stresne situacije pri delu.

Splošni zaključki:

Analiza rezultatov intervjujev nam je omogočila naslednje ugotovitve:

NS. V. - tesnoba je prevladujoče čustveno doživetje stresnih situacij pri danem subjektu.

DON. - da se sogovornik ustrezno odziva na stresne situacije na delovnem mestu.

F.A.Yu. - lahko sklepamo, da ta predmet težko prenaša stresne situacije pri delu.

Menim, da je bil intervju, ki sem ga vodil, na splošno uspešen, saj mi je uspelo dobiti odgovore, ki so me zanimali glede tega vprašanja. Kljub temu pa za bolj profesionalno razpravo potrebujem več izkušenj in prakse.

Nadalje sem za psihološko pomoč strankam opravil korekcijsko fazo pogovora, ki je potekal v obliki skupinskega usposabljanja, saj so težave treh strank enake - pomanjkanje oblikovanja zaščitnih mehanizmov odpornosti na stres. delovnem mestu.

Popravilo je potekalo v treh smereh:

1. zmanjšanje napetosti, povezanih s pretirano tesnobo, zaskrbljenostjo.

2. razvoj konstruktivnih načinov vedenja v poklicnih situacijah;

3. premagovanje psihotraume, travmatičnih posledic;

V skladu z zgornjimi smermi so bili zgrajeni naši razredi, od katerih je bil vsak sestavljen iz treh delov ustrezne vsebine:

Samoregulacija duševnega stanja;

Razvoj in poučevanje;

Analiza dogodka, na katerem temelji travma.

Program je zasnovan za sedem ur, pri čemer se upošteva 30 minut na teden za eno skupino.

Ta vsebina se odraža v določenih vajah - sproščanju, avto -treningu, razpravi o anonimni zgodovini, igrah in učnih tehnikah. Sodelovanje v takšnih postopkih je članom skupine omogočilo, da hkrati delujejo kot aktivni udeleženec in v vlogi opazovalca, daje priložnost za čustveno doživetje, izvajanje intelektualne analize, usposabljanje za določene vrste vedenja.

Osebno usmerjeno psihološko svetovanje za PTS se lahko izvaja v dveh glavnih oblikah - individualnem in skupinskem, od katerih ima vsaka svoj potencial.

Ko se človek počuti sprejetega in razumljenega, se izboljša, ko iskreno poslušamo in pokažemo spoštovanje do sposobnosti osebe, da najde svoj odgovor. Ti trenutki sprejemanja in razumevanja se zdravijo in ni važno, ali pridejo v skupini ali sami s psihologom.

Pomemben vidik psihološke pomoči je prispevati k popolnosti osebnih izkušenj. Le če se to ali ono doživetje začuti v vsej svoji globini in v vsem svojem obsegu, lahko postane živo, svobodno in se spreminja.

Pristop, ki je osredotočen na osebo, pri svetovanju ni namenjen toliko spoznavanju objektivnih okoliščin ("stvari", "sile", "pogoji" itd.) In celo ne toliko misli in dejanj ljudi, kolikor spoznavanju globokih izkušnje, čustva in občutke. Ta pristop vam omogoča, da drugo osebo dojemate kot osebo, ki je sposobna izbrati svojo življenjsko smer.

Skupinski sestanek je sestavljen tako, da svetovalca vodi oseba, ki potrebuje pomoč, da prevzame odgovornost za reševanje svojih življenjskih težav. To olajša toplo čustveno vzdušje komunikacije, zainteresirano empatično poslušanje in vzpostavitev tesnih medosebnih odnosov.

Učinkovitost uporabe svetovanja je sestavljena iz:

1. pri razvoju sprememb vedenjskega stereotipa;

2. v sprejemanju odgovornosti osebe za razvoj ustreznega vedenja v stresni situaciji, spremembo odnosa do dogodka, ki je podlaga za duševno travmo;

3. pri vplivu na osebnost osebe, zaradi česar je manj ranljiva glede na PTS.

Program popravnih ur, ki jih izvajamo s to skupino strank, je prikazan v tabeli

svetovanje stresnim psihološkim

Tematski učni načrt za oblikovanje odpornosti na stres

Številka lekcije	Namen vaje	vajo	Število ur
Prva lekcija.	Vzpostavljanje stika	pogovor-poznanstvo
	izdelava travmatičnega dogodka, pridobivanje informacij o sebi v zaznavanju drugih, čustvena podpora.	Diskusija zgodbe št.1
	Zmanjšanje napetosti, obvladovanje čustev, uravnavanje mišičnega tonusa	avto-usposabljanje
Druga lekcija.	Dati predstavo o vplivu travme na človeško psiho.	Zagotavljanje informacij o travmi
	glej cilj v lekciji 1	Razprava o zgodbi št.2
	obvladati veščine obvladovanja telesa in duha ter zmanjšati napetost	Antistresna sprostitev
	Doseganje ravnotežja fizično in čustveno; zavedanje vašega individualnega sloga uporabe sile	potisni mi igro
	glej cilj v lekciji 1	Razprava o zgodbi št. 3
	Zmanjšanje živčnega in duševnega stresa, obvladovanje razpoloženja, uveljavljanje sposobnosti koncentracije	koncentracija
Četrta lekcija.	Samoanaliza vašega duševnega stanja	"Nadaljuj" stavki
	glej cilj v lekciji 1	Razprava o zgodbi št. 4
	obvladovanje čustev in zmanjšanje napetosti	dihalne vaje
	razvoj empatije, zanimanja za druge ljudi, povečanje pomena drugih	pogovor "ljudje okoli mene"
	glej cilj v lekciji 1	Razprava o zgodbi # 5
	obvladovanje veščin upravljanja svojega telesa in psihe, čustev; zmanjšanje napetosti
	iskanje pozitivnega in nevtralnega v negativnih situacijah	pozitivno in nevtralno prevrednotenje
	glej cilj v lekciji 1	Razprava o zgodbi št. 6
	Zmanjšanje napetosti, povezane s pretirano tesnobo, zaskrbljenostjo	avto-usposabljanje
	obvladovanje razpoloženja, koncentracija	koncentracijska vaja
	glej cilj v lekciji 1	Razprava o zgodbi # 7

Opis uporabljenih tehnik in vaj:

Razprava o zgodovini enega od članov skupine.

Psiholog ponuja razpravo o anonimni zgodbi, ki jo je doživel eden od članov skupine, med pogovorom vsi izrazijo svoje stališče do problema te osebe, ocenijo njeno kompleksnost in nato skupaj poiščejo poti iz nje.

Dejstvo, da pomagamo drugemu, ima tudi pomemben psihološki pomen, ki vodi do povečanja samozavesti, zaupanja v lastne moči in do oblikovanja bolj pozitivnega odnosa do sebe in do življenja.

Tako na primer stranka D.O.N. je aktivno sodeloval v razpravi o vseh zgodbah in sočustvoval z drugimi člani skupine, kar je olajšalo proces samoraziskovanja in razkrivanja sebe do pravega jaza. S tem, ko je pomagal drugim, je sam našel pot iz mrtvih koncu, v katerem se je znašel. Poskušal je razumeti in ustrezno izraziti tako lastne izkušnje kot izkušnje svojih medosebnih partnerjev.

Filmska tehnika.

Namen: ponovno ovrednotiti izkušnjo travmatičnega dogodka.

Najprej si mora človek ogenj predstavljati kot film z njegovo udeležbo. Ponovno podoživite vse podrobnosti. Potem si predstavljajte sebe kot gledalca istega filma, vse ocenite od zunaj. In končno vnesite podobo projektorja, ki se je tega filma naveličal, saj ga igra stokrat na dan. Čas je, da trak položite na polico. Tako gre človek skozi več stopenj. Prva je groza, na drugi pride mir, na tretji pa se pojavi želja, da se znebite dolgočasne slike. Ja, res je bilo. Vendar moramo živeti naprej.

Tako je F.A.Yu., ki je sodeloval pri individualnem svetovanju, skupaj s psihologom končal v »kinu« in začel gledati film o požaru. Kot gledalec se mu je uspelo predstaviti šele od tretje lekcije, ker naročnik je bil nad dogodkom globoko navdušen in se ni mogel preklopiti na vlogo gledalca, saj se je nenehno predstavljal kot udeleženec.

Pozitivno in nevtralno prevrednotenje.

Nalogo je treba obravnavati s humorjem in lahkotno. Naredite seznam petih negativnih človeških lastnosti ali petih negativnih pojavov. Potem poskusite v tem poiskati pozitivne strani. Ni slabo, če zadevo pripeljemo do absurda: morilec je prostovoljni pomočnik vlade države v razvoju, ki sodeluje pri urejanju prebivalstva; ogenj je dogodek, ki prispeva k prestrukturiranju nečesa, ne z besedami, ampak z dejanji itd.

To igro lahko igrate resno. Na papirju navedite bistvo petih situacij, ki so se lahko zgodile v vašem življenju ali so se zgodile, za katere se bojite, in posledice katerih bi bile lahko za vas preprosto neprijetne ali dramatične.

Torej, R.N.V. izkazalo se je za osebo z dobrim smislom za humor in prišlo je do številnih šaljivih situacij, s čimer se je skupina pripravila za pozitivno dojemanje negativnih situacij, kar se je celo spremenilo v nekakšno tekmovanje: kdo je več ?; predstavitev položaja, ki so se ga člani skupine bali, ni spremljala drama in zatiranje, temveč nevtralna ali pozitivna ocena.

Skupinski pogovor "Ljudje okoli mene".

Med pogovorom ste vabljeni, da si omislite sosedu prijazne in naklonjene besede.

Opaženo je bilo, da so bile skoraj vse besede, ki so bile izrečene sosedu, namenjene njim samim. Na primer, FAYu., Katerega obraz je bil v poškodovalni akciji, ki je pri reševanju ljudi iz ognja močno poškodovala, je svojemu sosedu rekel: »Mogoče zdaj nisi v formi, a vse s časom mine, postali boste lepi, zdravi in skoraj se ne boste spomnili, kaj se je zgodilo. "

Antistresna sprostitev.

1) udobno se ulezite (v ščepec - sedite) v tihi, slabo osvetljeni sobi; oblačila ne smejo ovirati gibanja.

2) Z zaprtimi očmi dihajte počasi in globoko. Vdihnite in zadržite sapo približno deset sekund. Počasi izdihnite, sledite sprostitvi in ​​si počasi recite: "Vdihni in izdihni, kot plima in oseka." Ta postopek ponovite pet do šestkrat. Nato počivajte približno dvajset sekund.

3) Z voljnim naporom skrčite posamezne mišice ali njihove skupine. Krčenje zadržite do deset sekund, nato sprostite mišice. Tako pojdite po celem telesu. Hkrati pozorno spremljajte, kaj se mu dogaja. Ta postopek ponovite trikrat, se sprostite, ne razmišljajte o ničemer.

4) Poskusite si čim bolj konkretno predstavljati občutek sproščenosti, ki vas prežema od spodaj navzgor: od prstov skozi teleta, stegna, trup do glave. Ponovite si: "Umirim se, zadovoljen sem, nič me ne skrbi."

5) Predstavljajte si, da občutek sproščenosti prežema vse dele vašega telesa. Čutite, da vas napetost zapusti. Laži še vedno kot "punčka iz cunj".

6) Preštejte do deset in si v mislih povejte, da se z vsako naslednjo številko vaše mišice vedno bolj sproščajo.

7) Prihaja "prebujenje". Štej do dvajset. Recite si: "Ko štejem do dvajset, se mi bodo odprle oči, počutil se bom buden."

Torej, R.N.V. Po treh sprostitvenih vajah je rekel: »Prej sem bil zelo zaskrbljen in zaskrbljen zaradi številnih dogodkov in nisem vedel, kako ustaviti to navdušenje, kako se umiriti, zdaj mi je to lažje, saj z navdušenjem se spomnim stanja sproščenosti, ki sem ga prejel tukaj, začnem umirjeno in globoko dihati in navdušenje mine samo od sebe. "

Vaje koncentracije.

1. Sedite na stolček ali na običajen stol - samo bočno nazaj, da se ne naslonite nanj. V nobenem primeru stol ne sme biti z mehkim sedežem, sicer se bo učinkovitost vaje zmanjšala. Sedite čim bolj udobno, da boste lahko nekaj časa ostali pri miru.

2. Roke prosto položite na kolena, zaprite oči (do konca vaje naj bodo zaprte, tako da pozornost ne odvrnejo tuji predmeti - brez vidnih informacij).

3. Mirno dihajte skozi nos, brez napetosti. Poskusite se osredotočiti le na dejstvo, da je zrak, ki ga vdihnete, hladnejši od zraka, ki ga izdihujete.

4. In zdaj obstajata dve možnosti za koncentracijske vaje:

a) koncentracija na računu.

V mislih počasi preštejte od 1 do 10 in se osredotočite na to počasno štetje. Če se v nekem trenutku misli razblinijo in se ne morete osredotočiti na štetje, začnite znova šteti. Štetje ponovite nekaj minut.

B) koncentracija na besedo.

Izberite kratko (po možnosti dvozložno) besedo, ki v vas vzbudi pozitivna čustva ali je povezana s prijetnimi spomini. Naj bo to ime ljubljene osebe ali ljubeč vzdevek, ki so ga starši imenovali v otroštvu, ali ime vaše najljubše jedi. Če je beseda dvozložna, potem miselno izgovorite prvi zlog, ko vdihnete, drugega, ko izdihnete.

Ob zaključku psihološkega svetovanja, ki smo ga organizirali o oblikovanju stresne odpornosti na profesionalne stresne situacije, smo dosegli, da so stranke razvile občutek refleksije, za psiho psihično dojemajoč stres pri delu. Posledično lahko naše svetovanje štejemo za uspešno.

Bibliografija

1. Abramova G.S. Psihološko svetovanje. - M.: Vlados, 2000.- 356s.

2. Abramova G.S. Psihološko svetovanje. Teorija in izkušnje - M, 2000 - 240 str.

3. Bowen M.V. Pristop, osredotočen na duhovnost in osebnost // Vprašanja psihologije. 1992. št. 3-4. S. 43-52.

4. Vasilyuk F.E. Psihologija čustev. - M.: Nauka, 1984.- 427 str.

5. Vilyunas V.K. Psihologija čustvenih pojavov. - M.: Nauka, 1976.- 254 str.

6. Skupinska psihoterapija / Uredil B.D. Karvasarsky, S. Leder. - M.: Medicina, 1990.- 468 str.

7. Kopyev A.F. Psihološko svetovanje: izkušnje dialoške interpretacije // Vprašanja psihologije. 1990. št. 3. S.47-54.

8. Petrovskaya L.A. Teoretsko -metodološke težave socialnega in psihološkega usposabljanja. - M.: Logos, 1982.- 245 s.

9. Delavnica o splošni, eksperimentalni in uporabni psihologiji: Učbenik. priročnik / Uredil A.A. Krylova, S.A. Maničeva. - SPb.: Peter, 2001.- 557s.

10. Tarabrina N.V. Delavnica o psihologiji posttravmatskega stresa. - SPb.: Peter, 2001.- 211s.

Objavljeno na Allbest.ru

Podobni dokumenti

Internetna posvetovanja psihologa. Položaj psihologa. Osnovne interpretacije psihologov v postopku posvetovanja. Pristopi svetovanja. Vrste psihološkega svetovanja. Strategija psihološkega svetovanja po e -pošti.

poročilo dodano dne 10.12.2008


Srečanje s stranko na psihološkem posvetu. Odstranitev psihološkega stresa od stranke. Tehnika, ki se uporablja pri razlagi izpovedi stranke. Intervju kot metoda psihološkega svetovanja. Individualno in skupinsko svetovanje.

seminarska naloga, dodana 24.11.2011


Svetovanje v procesu zagotavljanja psihološke pomoči. Glavni cilji kliničnega intervjuja. Usposabljanje za samoregulacijo v okviru psihološkega svetovanja. Tehnike, ki se uporabljajo pri metodah psihološkega svetovanja.

povzetek, dodano 01.08.2010


Teoretični vidiki problema psihologije - psihološko svetovanje. Cilji psihološkega svetovanja, značilnosti njegove tehnologije. Učinkovitost uvajanja psihološkega svetovanja v prakso šolskega psihologa.

diplomsko delo, dodano 10.06.2015


Oblikovanje pisarne praktičnega psihologa kot začetne stopnje plodnega svetovanja. Porazdelitev odgovornosti med zaposlenimi v psihološkem svetovanju. Analiza smeri in tehnik v psiho -korekcijski in psihoterapevtski praksi.

povzetek, dodano 12.5.2012


Opredelitev svetovalnega stika. Glavne organizacijske oblike zagotavljanja psihološke pomoči. Psihološko svetovanje in njegove vrste. Posvetovalni stik je edinstven dinamičen proces, v katerem ena oseba pomaga drugi.

povzetek, dodano 23.11.2008


Vprašanja psihološkega svetovanja za zmanjšanje agresivnosti pri predšolskih otrocih. Posebnosti svetovalnega psihološkega dela z mlajšimi učenci. Psihološki pregled otroka v praksi svetovanja.

povzetek, dodano 26.06.2011


Oblike psihološkega svetovanja, ki se izvaja na daljavo. Glavne vrste svetovanja na daljavo, njegovi cilji in praktični pomen. Pravila posvetovanja po telefonu. Aktivno poslušanje je glavna metoda dela.

predstavitev dodana 21.3.2016


Psihološko svetovanje odraslih o osebnih težavah. Osnovne teorije in klasične metode. Teorije osebnosti, praksa in struktura procesa svetovanja. Psihološko svetovanje za alkoholizem z izgubo.

povzetek, dodano 17. 9. 2008


Teorija osebnosti in praksa psihološkega svetovanja; načela sodobne psihoterapevtske pomoči v izrednih razmerah. Bistvo koncepta "psihološkega svetovanja". Cilji in organizacijske oblike izvajanja svetovalnih storitev.