Xususiy uyni Sberbankni sug'urtalash. Omonatni Sberbankda ipoteka kreditiga sug'urtalash

Siz uy-joyingiz yoki uy-joy sharoitlarini yaxshilaganingiz va bu uy-joy sharoitlarini yaxshi ko'rasiz. Notarial xarajatlar, Sberbankdagi birinchi kredit to'lovi, shuningdek, ipoteka uchun uyni sug'urtalash.

Barchaga yaqinlashib kelayotgan xarajatlar hajmi bo'yicha hamma adolatli masalalarni so'rash usullarini qidirmoqda: ipoteka uchun hayotni sug'urtalash kerakmi yoki yo'qmi? Ipoteka kreditini sug'urta qilish - arzonroq qayerda? Biz ushbu mavzuni bugungi ma'lumotni bag'ishlaymiz.

Qoida tariqasida, har qanday bank mijozdan to'liq ish vaqtini talab qiladi va to'liq ish vaqtini talab qiladi:

• Sarlavha egasini sug'urtalash
• Ko'chmas mulkni yo'q qilish halokatdan sug'urtalash
• Hayotni sug'urtalash va qarz oluvchilarning ishlash qobiliyati

Ro'yxat ular sug'urta qilishga majbur bo'lganligini hisobga olgan holda, ro'yxat juda yaxshi. Kalkulyatorda ipotekada keng qamrovli sug'urta hisobini ochgan holda, biz kvartiraning narxining 3 foizigacha turamiz. Multimito, shunday emasmi? Keling, chiqishni qidiramiz.

Hayotni sug'urtalash qonuniy ravishda garov bilanmi?

Qonunda faqat 1 ta xavfni majburiy sug'urta qilish ko'zda tutilgan: ko'chmas mulkning shikastlanishi yoki yo'qolishi. Hayotni sug'urtalash har doim ixtiyoriy bo'lib qoladi. Bu, aslida - siz rad etishingiz mumkin, ammo shu bilan birga bank foiz stavkasini 1-2% ga oshiradi. Bu tejamkor kompaniyani hali ham topadi va sug'urta qiladi. Ma'lum bo'lishicha, tanlov shunday bo'lgan, ammo unday emas. Mana paradoks.

Sberbankda ipoteka sug'urtalash talablari

Sizga sug'urta kerakmi, Sberbank sizga ipoteka uchun hayotni sug'urtalashda 1% foiz stavkasi miqdorining o'sishi yuzasidan so'zlashishi. 2016 yilda Sberbankda ham yiliga 11,4% ga teng.

Majburiy ravishda faqat sug'urta garovi ipoteka krediti Sberbankda.

Sberbankda kvartirani sug'urta qilish, narx ko'plab omillarga bog'liq bo'ladi:

• Turar joy binolari holati
• Tanlangan sug'urta kompaniyasi
• Qarz oluvchining sog'lig'i
• Yashash joyi
• Ko'chmas mulk narxi
• Boshqa shartlar

Sberbankda ipoteka sug'urtasining foizi qancha?

O'rtacha mulk ob'ektini Sberbankda sug'urta qilish uy-joy narxining 1 foizini tashkil etadi. Bu Sberbank uchun muhim bo'lib, siz ipoteka kreditini sug'urtalash siz tanlagan, chunki u faqat ba'zi kompaniyalarning siyosatini qabul qiladi.

Sberbank ipotekasi uchun mumkin bo'lgan sug'urta kompaniyalari:

(2016 yilning I-II choragida tegishli ro'yxati)

• "SF" MChJ "MChJ;
• "AIG" YoAJ;
• OAJ ALFASTRAVANIE;
• MChJ "SK" Arsenal ";
• SOO "VSK";
• "VTB sug'urta" MChJ;
• "Helios" sug'urta kompaniyasi "MChJ;
• "Geopopolis" MChJ;
• "Diana" sug'urta kompaniyasi "YoAJ;
• "Evro polis" MChJ "Evro polis" MChJ;
• "JASO sug'urta jamiyati" OAJ;
• Zetta sug'urta MChJ;
• "SC" SC "investitsiya va moliya" AJ "(agar" Agar "Agar" Agar "Agar" Agar "bo'lsa,"
• "Ingosstrax" spao;
• Ozodlik sug'urtasi Ozodlik sug'urtasi;
• "Max" YoAJ;
• "SK" Megauss-D "MChJ;
• SAO "MEDEXPROP";
• "Milliy OAT su'gurta kompaniyasi Tatariston "(OAJ NACO);
• MChJ "SK" SK "mustaqil sug'urta guruhi";
• "SK" Parij "OAJ;
• "SK registi" OAJ;
• MChJ Reveyniss Sug'urta MChJ;
• "Rezo-kafolat" kursi;
• "Roszosrtax" DAK;
• "SK" SK "RSKB-sug'urta" YoAJ;
• SB Sberbank sug'urta MChJ;
• "SOGAZ" OAJ;
• "Sug'urtalash guruhi" Spasskit darvozasi "OAJ;
• "Sun'iy yo'ldosh" MChJ;
• MSK MChJ qo'riqxonasi;
• "Surgutneftegaz" MChJ;
• "Transmilliy sug'urta kompaniyasi" MChJ;
• "" "Cho'lpon" OAJ ";
• "SAK" EnergeGarpart "DAK;
• "Yuzhurago" OAJ.

Agar siz Company tariflari bilan kompaniyani topishga muvaffaq bo'lsangiz, lekin u Sberbank tomonidan akkreditatsiyadan o'tgan sug'urtalovchilarning ro'yxatiga kiritilmagan, siz buni o'zingizning xavfingizga sarflash huquqiga egasiz. Bank davomida qaror sizning tanlangan talablaringiz uchun mos emasmi yoki yo'qligi to'g'risida qaror qabul qiladi.

Kvartirani garov bilan sug'urta qilish qancha turadi?

Biz Sberbankda ipoteka kvartirasi uchun sug'urta qilish uchun javob beradigan kompaniyalar ro'yxati bilan ishladik. Endi narx.

Sberbank sug'urtasi uchun asosiy shart - bu uyni qurish yili (1955 yildan oldin) va yog'och pollarning yo'qligi.

Sug'urta asosiy xatarlarni o'z ichiga oladi:

• Olov
• Ko'rfaz
• Portlash
• Tabiiy ofatlar
• Mexanik ta'sir
• Parvoz qilish telekanal
• Uchinchi tomonlarning noqonuniy ta'siri
• Bitimni tan olish haqiqiy emas

Savol narxi - kredit qarzining qoldiq miqdori 0,225% dan. 2 million rubl miqdoridagi kvartira uchun sug'urta narxi 4500 ni tashkil etadi. Uyga 4 million rubl. Bu 9000 rubl turadi.

Sberbankning sug'urta kompaniyasida hayotni sug'urtalashning qiymati va Qarz oluvchining salomatligi juda yuqori - 199% dan, shuning uchun biz ipoteka qarzi balansi 600 ming rubldan past bo'lsa, "ko'p xizmat" sifatida foydalanishni tavsiya etamiz. Murakkab himoya Bu holda mulk, xatarlar, sog'liqni saqlash xarajatlari 5-6 ming rubl bo'ladi.

Hayot va sog'liqni sug'urta qilish

Ichida foydalanish uchun siyosatni sotib olish uchun moliyaviy rejaSiz kredit narxining 1% dan arzongini sug'urtalashga tayyor bo'lgan kompaniyani qidirishingiz kerak.

Masalan, Ingosstraxda siyosat narxi 500 rubldan boshlanadi, ammo kredit to'lovlari miqdorida xatarlarni qoplashi kerak bo'lgan sug'urta summasini hisobga olish muhimdir. Bu 1 million rubli uchun asosiy sira - siyosat. Bu 10000 rubl turadi.

Sog'liqni saqlash va ularning mijozlarining hayotini himoya qilishga tayyor bo'lgan sug'urta kompaniyalari muhimdir hozirgi holat Salomatlik, ish joyi. Mavjudlik surunkali kasalliklar Xavfli xizmat sug'urta mukofotining narxini 2,5 baravar oshirishi mumkin.

Sarlavha sug'urtasi

Sarlavhani sug'urtalash mol-mulkni tugatish natijasida mulkni yo'qotish xavfidan himoya qilish (masalan, bitimning tan olinishi haqiqiy emas). Ushbu sug'urta avtomatik ravishda Sberbankning sug'urtasini sug'urta qilish sug'urberbank sug'urta polisiga kiritilgan. Ammo agar siz boshqa kompaniyani tanlasangiz, qoida tariqasida, bu nuqta hech qayerda emas.

Alohida xizmat uchun titul sug'urta narxi taxminan 0,3% ni tashkil etadi (masalan - alfaktiv »).

Shunchaki jirkanch xatti-harakatlar, shart-sharoitlar va xizmatlar. Ulardan qoching! Buyurtmani qaytarib berish yoki shartnomani bekor qilish shunchaki mumkin emas. Qo'shimcha pulni o'z hisoblarida emas, balki mablag'lar va bolalarning uylariga tarjima qilish uchun ortiqcha pul tashlashni xohlaysiz. Umid qilamanki, fikr-mulohazalar bunday qo'llab-quvvatlash bilan aloqa qilmaydi!

Portal ma'muri 11.10.2017 12:18

Ko'rib chiqish juda kam ma'lumotga ega.

Sberbank sug'urtasi 13.10.2017 12:45

Hurmatli virpy!

Mening ismim Yuliya, men sug'urta kompaniyasining mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati xodimman. Afsuski, siz o'zingiz tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar vaziyatni aniqlash va tushunishingiz uchun etarli emas. Men javob berish uchun men qo'shimcha ma'lumotni taqdim etishim uchun iltimos, qo'shimcha ma'lumotni xabardor qilish: To'liq ism, tug'ilgan sana, Sug'urta siyosati raqami, aloqa raqami Telefon, shuningdek vaziyatning tavsifi.
Menga elektron pochta manziliga bu ma'lumotlarni yubora olasizmi? [Elektron pochta bilan himoyalangan] "Bank.ru tomonidan fikr-mulohazalar" mavzusida markalash.

Sizga hurmat bilan Julia.

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Salom. Men bu erda birinchi marta yozyapman! Men u erda ipotekani oldim va uni sug'urta qildim, sug'urta hodisasi yuz berdi. Men SCni chaqirdim, ular bergan barcha hujjatlarni to'pladim. Sug'urta to'lovini ko'rib chiqish uchun SK 15 ish kunini beradi. 24-avgust kuni yuborilgan barcha hujjatlar va shu paytgacha barcha hujjatlar ko'rib chiqilmoqda, chunki men etakchi. Ushbu savol qachon qaror qilsam, faqat sud orqali ariza yuborish uchun hujjatlarni yig'ishni boshlaganini bilmayman!

Men ushbu SCga aloqador bo'lishga maslahat bermayman, xushmuomalalik bilan va uning ma'nosini ayting, ular orqaga qo'ng'iroq qilishga va'da bermaydilar va oxirida men hech kim qo'ng'iroq qilmaydi !!!
Sudga taklifnomalarni kuting !!!

Sberbank sug'urtasi 29.09.2017 17:45

Hurmatli Marat9028!

Mening ismim Yuliya, men sug'urta kompaniyasining mijozlar xizmati idorasi xodimman.
Afsuski, ilgari siz ketganingizni ko'rib chiqishda, bizning so'rovimizga javob olmadik kerakli ma'lumotlarShunday qilib, biz sizning vaziyatingizni hal qilishga yordam berishimiz mumkin.
Savolingizni zudlik bilan hal qilish uchun bizga quyidagi ma'lumotlar kerak: to'liq ism, sug'urta raqami (sug'urta polisi), aloqa telefon raqami.
Iltimos, ushbu ma'lumotlarni elektron pochta manziliga yubora olasizmi? [Elektron pochta bilan himoyalangan] Shundan so'ng, kompaniya mutaxassisligi sizga qulay vaqtda siz bilan bog'lanasiz.

Hulia haqida

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

18.9.17. Ipotekani amalga oshirgandan so'ng, ipotekada garovga qo'yilgan mol-mulkni sug'urtalash kerak edi. (Bankning majburiy talabi). U xochlardagi ofisga murojaat qildi. 16 deraza (taxminan soat 16:35 da), men xodimning ismini eslay olmayman. Keyingi dialog:
I: Men garovga sotib olingan uyni sug'urtalamoqchiman.
Bank xodimi: yog'och uymi?
Men emas. Beton bloklari.
SAT: Yog'och bir-biriga zid?
Men emas. Beton.
Sat: Sberbank sug'urtasi uyda sug'urta qilmaydi. Yo'q

1. Yog'ochni yoki yog'och emas, agar "Sberbank sug'urtasi", agar "Sberbank Insurance" yoki boshqa uylarni, naonni sug'urta qilmasa, nima degan savollar bor edi?
2. Nega ipoteka qilishda men menga tavsiya etilgan sug'urta tashkilotlarining ro'yxatini berdim va "Sberbank Insurance" ro'yxatida 1-chi ro'yxatda, agar u uyni sug'urta qilmasa, 1-qatorga o'tadimi?
3. Nega boshqa "Sobberbank" ning boshqa idorasida hech qanday muammosiz uyni sug'urtalashga rozi bo'lishdi?
4. Nega "Suberbank Insurance" ishonch telefoni 8 800 555 555 7 Ushbu tashkilot meni sug'urta qilyapti, deb ishontirganman (va unga yordam yordam berdi).

Natijada men butun shahar bo'ylab va orqaga safarda vaqtni yo'qotdim. Men shunchaki ofisda savodsizmanmi? Yoki mijozlar kerak emas

Sberbank sug'urtasi 21.09.2017 15:56

Hurmatli tuun3017t01!
Mening ismim Yuliya, men sug'urta kompaniyasining mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati xodimman.
Shunga o'xshash vaziyatga duch kelganingizdan afsusdaman. Kompaniyamiz xodimlari nima bo'lganining holatlarini aniqlashtirish uchun siz bilan bog'lanish uchun ko'proq ma'lumotlarga xabar bering: To'liq ism, aloqa telefon raqami. Menga elektron pochta manziliga bu ma'lumotlarni yubora olasizmi? [Elektron pochta bilan himoyalangan] "Bank.ru tomonidan fikr-mulohazalar" mavzusida markalash.
Sizga hurmat bilan Julia.

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

05/18/2017 Sberbank sug'urta sug'urta kompaniyasining xodimi "Mendan ko'chmas mulkni sug'urtalash shartnomasini (garovga) uzaytirishni so'rashdi. Men sug'urta shartnomasini kengaytirishga roziligimni bildirdim. 06.22.2017 Men to'lov siyosatiga 1483 rubl miqdorida naqd pulni o'chirib qo'ydim. Pulni yozganimdan so'ng darhol "Sberbank sug'urtasi" deb ataladi men eski va yangi ko'chmas mulk sug'urtalovchiligi harakatlarini boshlash uchun "Sberbank sug'urtasi" deb atadim. Xodimlar muloqot qilish jarayonida men qo'pollik qila boshladilar, men haqimda hech qanday mas'uliyatsiz ekanligimni va men uning oxirzamonining eski polkini ko'rmayapman. Shu sababli, u eski siyosatning oxiri sanaini chaqirishni rad etdi.

Men eski siyosatni topdim, men u 06/24/2017 yillarda tugaydi. Va bir necha marta "Sberbank sug'urtasi" deb nomlangan bo'lsa ham, bu kompaniyaning past malakali xodimlaridan mening murojaatlarimga bunday gaplarni tinglash istagi bo'lmasa ham. Ishonchim komilki, oxirgi muddatda vaqt o'tishi bilan o'tdi va men siyosatni kengaytirish haqida tashvishlanolmayman, hamma narsa kompaniyaning xodimlari tomonidan amalga oshiriladi.

Taxminan bir oydan keyin men Sberbankga bordim va 3000 rubl miqdorida jazo hisoblanganligini ko'rdim. Bu sug'urta bilan bog'liq deb o'ylamasdim. Men pjberbankning jazoni hisoblash uchun sababini aniqlashtirish uchun aytaman. Sberbank xodimlari faqat 3 haftadan keyin mening murojaatimni ko'rib chiqdilar va bu bankka jo'nashuv hujjatlarini kechiktirilgan taqdim etish munosabati bilan penaltyadir. Bir necha kun ichida, bank xodimlari bilan kunlik aloqada, Sberbankning sug'urta kompaniyasining xodimi ko'chmas mulkni topish bo'yicha ko'chmas mulkni topish bo'yicha shartnomasini qabul qilmadi. sug'urta. "Sberbank Insurance" sug'urta polisi uchun pul ham qaytib kelmadi.

Sberbank sug'urtasi xodimlarining qobiliyatsizligi sababli, Sberbankning ipoteka mulkining kechiktirilgan sug'urta qilish uchun penaltidan hisoblangan. 08/30/2017 yil holatiga Jarima miqdori 6567 rubl (oyiga 3283). Bugungi kunda vaziyat o'zgarmadi, Sberbank sug'urta sug'urta kompaniyasi menda ega bo'lmasdan pulimni ishlata boshladi huquqiy fondi. "Sberbank sug'urtasi" masalani hal qilishning qarori ishlamayapti, ammo men uchun ushbu vaziyatni hal qilish majburiyatini va men uchun sug'urta kompaniyasining xodimlari tomonidan tuzilgan xatolarni anglatadi! Polisni o'zgartirish uchun men kvartiradagi barcha hujjatlarni, sertifikatlash odamdagi barcha hujjatlarni to'plashim, barcha tekshiruvlarni toping, oldingi siyosatni toping va bankka boraman. Kurskda 2 ta derazalar olib boradigan ikkita filialda faqat bitta filial shug'ullanadi. elektron navbatVa tirik navbat har doim 10-15 kishi.

Men kompaniyaning xodimlari bilan muloqot qilish mijozga mijozga, qo'pollik, past malakaga befarqlik va kompaniya mahsulotlari haqida ma'lumot bermaganligi sababli, chunki Men har bir savolga faqat ekspert xizmatiga murojaat qilish orqali javob olishim kerak edi (bu 1-2 kun). Endi menda ushbu sug'urta kompaniyasining mijoz bo'lishi kerak emas. Men nima qilishni bilmayman, chunki sug'urta polisi uchun to'langan pulni qaytarish va hisoblangan pensiyani qaytarish uchun men bankka va sug'urta kompaniyasi xodimlari bilan telefonda o'tkazganimga qaramay, men muvaffaqiyatga erisha olmayman. kuniga bir necha soat.

Sberbank sug'urtasi 30.08.2017 14:10

Hurmatli mijoz!

Hulia haqida

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Yaxshi kuningiz! Sberbank sug'urtasi faoliyati to'g'risida sharh yozing. Erim va men yuqoridagi sug'urta kompaniyasida birinchi yil emas.

08.08.2017 Kvartiramizning eng yuqori qavatimizdan bizning kvartiramizning eng yuqori qavatidan suv toshmasi mavjud edi. Kvartirada ijarachilar yo'q, ammo bu davrda ushbu davrda Xudoning baliq ovlashi yoki Xudoning baliq ovlashi bilan qarindoshlar kiradi. Favqulodda vaziyatlar vazirligi, RAP guruhi xodimlari, politsiya xodimlari, - bu hamma narsa ishga kirishdi. Hech kim kechikmadi, barcha foyda tezda, suv oqayotgan suv "daryo" oqayotgani kabi, ojizlarni to'sib qo'ydi. Kvartiraning egasi, u qaerdan ketganidan qo'ng'iroqqa keldi. Aytganday, u o'z kvartirasida yashamagan va unda bo'lmagan paytda uning aybini tanimagan. Aybdor shaxs tomonidan vakolatli shaxslar tomonidan o'rnatilgan, rasmiy ravishda qayd etilgan, buning sabablarini ko'rsatgan xatti-harakatlar. Sug'urtalashda Sberbankda ham sug'urta xabar berildi.

Shuni ta'kidlash kerakki, kompaniya xodimlari juda yaxshi va izchil bo'lish tartibini qat'iy ravishda aytib berishdi, men darhol o'zimga tushib ketdi elektron pochta O'z kompaniyaga taqdim etilishi kerak bo'lgan hujjatlar ro'yxati.

Men ma'muriyat shaxsga vakolatli xodimlarni tanlash va, albatta, tezkor va yaxshi muvofiqlashtirilgan ish uchun butun jamoani sug'urtalashni xohlayman. Biz hech narsa olmadik qo'pol so'zlarHech qachon kechikishlar bilan aloqada bo'lganingizda, u har doim ishonchli ma'lumotlarga ega edi.

Ish uchun juda katta rahmat, to'lang sug'urta kompensatsiyasiyuqori sifatli
ma'lumotlar va yordam berish. Barchamizga chin dildan, sizlar, sog'liqni saqlash, kompaniyaning farovonligi bilan bog'liq bo'lgan bunday munosib odamlarga bo'lishingizni xohlaymiz.
Kam quvvatli, Malyakin oilasi (Volgograd viloyati Kamishin,
Polis raqami - 1001563796 04/17/2017 yillar).

Portal ma'muri 02.09.2017 23:32

Sberbank sug'urtasi 28.08.2017 21:35

Hurmatli Tatyana!

Uchun rahmat ijobiy fikr. Biz har doim mijozlarimizning talablariga javob berishga va sifatli javob beramiz. Sizning sharhlaringizga o'xshash sharhlar bizga yaxshilanishga yordam beradi. Rahmat sizga!

Hurmat bilan Julia.

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

2016 yil noyabr oyida Sberbank kompaniyasi menga kvartira uchun sug'urta polisini berdi. Men uni to'ldirishni xohlamadim, chunki Ushbu institut bilan barcha operatsiyalar faqat qoldirildi salbiy his-tuyg'ularAmmo sug'urta kompaniyasining xodimlari meni aksincha ishontirishdi. 2017 yil aprel oyida Biz qo'shnilarimiz bilan to'lib toshgan edik va men bankdan sovg'ani esladim va fursatdan foydalanishga qaror qildim. Kompaniyaga murojaat qilganimdan so'ng, men suberbank yoki rus postining ofisiga murojaat qilish orqali to'plash va yuborish kerak bo'lgan hujjatlar to'plamini yubordim.

Hujjatlar to'planganda, men eng yaqin ofis bilan bordim, ularda uch soatlik protsesslar bor edi (ehtimol ular birinchi marta ijro etilgan bo'lsa, ular birinchi marta ijro etishdi, ular buni taqiqlashdi. Ammo bu boshqa voqea).

Shunday qilib, mening hujjatlarim 04.05.2017 raqamiga yuborildi. Ishonch telefonida ular arizalarni ko'rib chiqish muddati. Iyun oyida sug'urta kompaniyasidan kompensatsiya bermasdan, men suberbankdagi issiq chiziqqa qayta qo'ng'iroq qilishga qaror qildim, u erda men o'z hujjatlarimni qabul qilmaganligi va men orqali ofis bilan bog'lanishimni maslahat bermaganman qilingan. Xodim va CRM raqami (bu Sberbankning ichki dasturi), ular CRM raqamini qabul qilishdan bosh tortgan, ammo xodimning ismini yozgan holda, sug'urta kompaniyasiga taqdim etilgan ma'lumotni bildim. yana hujjatlarimni so'rash uchun. Ana xolos..

Hozirgi kunga qadar sug'urta xodimlari meni kutishni taklif qilmaydi, turli xil uzrlar bilan tanishish va "biz hamma narsani bizdan qilamiz", deb aytishadi, ular faqat Moskvada o'z vakolatxonasiga ega. Umuman olganda, agar siz o'z vaqtingiz, pul va salomatlik Sberbankdan mahsulot sotib olmang. Ushbu kompaniya aldash sug'urta to'lovlari Siz hech qachon olmaysiz.

Sberbank sug'urtasi 25.08.2017 13:35

Hurmatli 145sar!

Mening ismim Yuliya, men sug'urta kompaniyasining mijozlar xizmati idorasi xodimman. Savolingizni hal qilish uchun biz qo'shimcha ma'lumotlar kerak bo'ladi: to'liq nom, sug'urta raqami (siyosat), aloqa telefon raqami.
Ushbu ma'lumotlarni elektron pochtaga yubora olasizmi? [Elektron pochta bilan himoyalangan] Shundan so'ng, kompaniya mutaxassisingiz siz uchun qulay vaqtda siz bilan bog'lanadi va tezda savolingizni tezda hal qilishga yordam beradi.

Huliya

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Hayrli kun!
Men 2 yil davomida Sberbankning uyda dasturlarni himoya qilish bo'yicha 2 yil davomida to'liq qo'rqinchli uydaman. Siyosat tuzilgan (01/11 Polis raqami - 1001560762) tezda faollashadi va sizning uyingiz va mulkingiz uchun xotirjamsiz, lekin men shunday o'yladim. Aslida, quyidagilar sodir bo'ldi: 2017 yil may oyidagi Sug'urtalangan ish sodir bo'lganida, men darhol uyga chiqdi va mol-mulkni o'g'irlab ketgan holda, men darhol politsiyani chaqirdim va vaziyatni nazorat qilish uchun Sberbank sug'urtasini chaqirdim. Elektron politsiya organlari men ishni topa olmasa va uni yopmasalar, so'ngra biz uchun hujjatlarni yuboring va biz zararni qoplaymiz. Operator zarur hujjatlar ro'yxatini elektron pochta orqali yubordi. Afsuski, politsiya jinoyatchilarni topa olmadi va men zarur hujjatlar to'plamini elektron pochta orqali yubordim. Bir hafta o'tgach, operator chaqirdi va qo'shimcha etishmayotgan hujjatlarni yuborishni so'radi (yo'l bilan siz har qanday suberbankning har qanday filialini yuborishingiz mumkin). O'g'irlangan mulkka zarar (Qurilish elektr asboblari - 44,5 mingtani, hisobni infrofizatsion 36000 va plyus singan oyna paket. Natijada, etkazilgan zararni qoplash 4921.58 rubl edi !!!

Bu raqam qayerdan keladi ???? Men bu miqdorni qaytarish uchun Sberbank sug'urtasini taklif qilaman va ularda 2 ta tornavida, professional, maydalagich, Jackhhammer-Payforator va gaz plitasi, shuningdek, ikki sirli shisha tiklanadi. Bu dahshatli kompaniya va sug'urta mukofotini hisoblash, men endi sizni sug'urta qilmayman va hech kimga maslahat bermayman.

Portal ma'muri 23.08.2017 11:14

Baholanmasdan ko'rib chiqing.

Sberbank sug'urtasi 16.08.2017 20:41

Hurmatli roman!

Taqdim etilganingiz uchun rahmat fikr-mulohaza Kompaniyamiz bilan o'zaro munosabatlar.

Siz yuborilgan tadbirda yuborgan hujjatlarni qayta rasmiylashtirish uchun vaqt kerak bo'ladi.

Ma'lumot paydo bo'lishi bilanoq - men darhol bu haqda sizga xabar beraman.

Hurmat bilan, Yuliya!

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Hayrli kun!
Bu erda meni ko'ramiz deb umid qilaman va savolimni hal qilish choralarini ko'radi. Men 2017 yil aprel oyida men Samsung S8 telefonini sotib oldim va uni Sberbankning sug'urta bank raqami 001,240414bk-ni sug'urtaladim. Xo'sh, biznesga yaqinroq. 2017 yil 10 iyunda men jabrlangan qurilmani Evroset Salonga o'tkazdim. Naro-Fominsk. Bir yarim yildan keyin (20 iyulda) men sug'urta deb atashga qaror qildim, chunki menga javob berilmadi, chunki menda 18 iyun kuni men rad etdim va ulardan voz kechdim men qurilmani bilmadim (hech qanday xabar kelmadi), men u hali ham ko'rib chiqilayotganini eshitdim va men hali ham javobni kutishimni kutishim kerak, ular buni kutishganini kutishgan va vaqti-vaqti bilan qo'ng'iroq qiling. Iltimos, savolim bilan shug'ullaning !!!

Sberbank sug'urtasi 04.08.2017 19:08

Hurmatli 89263959413!

2017 yil 13-iyun kuni sug'urta hodisasi, shuningdek unga ilova qilingan hujjatlar mavjud bo'lgan tadbirda, shuningdek Sberbank sug'urtasi to'g'risidagi bayonotingizni ko'rib chiqa olganingizda quyidagilar:

3.2.8-moddaga ko'ra, "Tashqi mexanik ta'sir" ostida elektron texnologiyalarni sug'urtalash shartlari, "Tashqi mexanik ta'sir" ostida, sug'urtalangan mulk tomonidan biron bir zararlilardan ta'siri natijasida etkazilgan zararni anglatadi fizik omil yoki ushbu qoidalarga muvofiq sug'urtalovchi, benefitsiar va uchinchi shaxslarning irodasi va uchinchi shaxslarining irodasi va uchinchi tomonlar natijasida yuzaga kelgan begona ob'ekt.

Bayonotda 2017 yil 13 iyun kuni taqdim etilgan bayonotda, mulkka zarar etkazilishi natijasida (telefonda) zarar etkazilgan.

Shunday qilib, siz o'rnatilgan tadbirni belgilangan tartibda e'lon qilgan voqeani belgilab, 06/19/2017. Rossiya pochtasi orqali sizga 5102/7 xabar yuborilgan.

Sizga shuni ma'lum qilamizki, 08/04/2017. Qurilmangizni qaytarish to'g'risida ma'lumot berish uchun filial tashkilotiga so'rov yuboring. Natijalar haqida 08/07/2017

Sizdan yuborishingizni so'raymiz elektron manzil [Elektron pochta bilan himoyalangan] Haqiqiy telefon raqami va qulay vaqtni belgilash.

Hulia haqida

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

06/22/2017 Sberbankda ipoteka sug'urta polisi tomonidan telefon orqali. Qiz qo'ng'iroq qilib, siyosatni telefonda o'tkazishni taklif qildi va siyosat kelishi shartlarini bildirdi shaxsiy kabinetAvtoplatlash mening xaritamga ulanadi, pullar avtomatik ravishda aylanib yuradi va avvalgisi tugashi bilan siyosatni faollashtiradi va siz ushbu siyosatni topshirish uchun bankka borishingiz shart emas. Ammo u tugashi bilan: Avtoplavi tezda u bilan bog'liq bo'lgan, pullar olib tashlandi, bu qism soat davomida ishladi, men pulimni olib tashlamagan. Shaxsiy idorada sug'urta polisida eslatma bilan birga keldi, hamma narsa normal ko'rinadi. Ammo avvalgi siyosatning amal qilish muddati tugaganida, bankda siyosat yo'q, siyosatni sotib, siyosatni sotib olish va bankka taqdim etaman. Sberbankka qo'ng'iroq qilganimda, bank ushbu siyosatni qabul qilmaydi, chunki mulkchilik ob'ekti aniq ko'rsatilmagan va hech kim bu haqda o'ylamaydi! Ularning so'zlariga ko'ra, shartnomada ma'lumotlarni o'zgartirish to'g'risida ariza yozish, saytdan arizani oling. Sayt kun bo'yi ishlamadi, u umuman ishlaydi. Natijada, men Sberbankni N The-ga chaqirdim, iltimos, arizani elektron pochtaga yubordi. pochta. Yuborilgan, to'ldirilgan, ularni yuborgan. Ertasi kuni yangi shartnoma yuborildi, ular 10 kun davomida bankka yuboriladi, agar siz shoshilinch ravishda Soberbank o'zlarini olib yurishimiz kerak. U bankka kelib, ularda sug'urta yo'qligi, Sberbank sug'urtasi hech narsa yuklanmadi va to'lovni hech qanday ish bermadi va bu siyosat umuman ishlamaydi va Bu haqda gapiring. Albatta, men ularni chaqirdim va yozmadim, kvitansiya hali ham olmadi, chunki mashina bor edi. Ammo, ehtimol, shartnomani bekor qilish va boshqa sug'urta kompaniyasi bilan yangi tuzishni amalga oshirish kerak.

Men uchinchi marta ipoteka sug'urtasini tashkil qilaman, boshqa sug'urta kompaniyalariga egalik qilish ob'ekti manzilini yozish bilan bog'liq muammolar yuz bermadi. Men sotib oldim, men bankka siyosat berdim va bu haqda unutdim. Ammo Sberbankda, jirkanch xizmatni sug'urtalash va Sberbankning subkresbankning sug'urta bo'yicha jirkanch munosabatlarini. Umuman olganda, ajoyib sxemani ixtiro qildi, ular bir-birlari bilan yotishadi va siz hozirgi siyosatsiz chiqasizlar, pulni olib tashladilar (men sizga bitta muammosiz eslayman!), Ha, agar davr paydo bo'lsa ham ipoteka sug'urtasida jazo chorasi. Ular. Bank ipotekani to'lash bo'yicha pul oladi, sug'urta uchun pul oladi va muddati o'tgan sug'urta uchun penaltidan pul olishi mumkin. Xo'sh, mijoz uchun hamma narsa!

Portal ma'muri 03.08.2017 16:30

Sberbank sug'urtasi 01.08.2017 10:24

Hurmatli ofitangar!

Mening ismim Yuliya, men sug'urta kompaniyasining mijozlar xizmati idorasi xodimman. Savolingizni hal qilish uchun biz qo'shimcha ma'lumotlar kerak bo'ladi: to'liq nom, sug'urta raqami (siyosat), aloqa telefon raqami.
Ushbu ma'lumotlarni elektron pochtaga yubora olasizmi? [Elektron pochta bilan himoyalangan] Shundan so'ng, kompaniya mutaxassisingiz siz uchun qulay vaqtda siz bilan bog'lanadi va tezda savolingizni tezda hal qilishga yordam beradi.

Huliya

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Pul uchun ajrashish, pul va vaqtni behuda sarflash. Sug'urta Siz hech qanday devoringiz bo'lsa ham, siz bayning ta'sirini yo'q qiling. Yaqinda hojatxonada ta'mirlash ishlari olib borildi, men bir vaqtlar hojatxona tomoniga quyilgan edim. Santexnika keldi va qo'shni qo'shni qo'shniga ko'ra, qo'shniga aylantirdi, chunki Uning hojatxonasi ko'proq azob chekdi. Santexnika kelganda, men ishda edim va kelishga ahamiyat bermayman. Natijada, stubka devorga kirganini bilish uchun devorimga devorga salyatsiyaning devoriga kirdi. Kechqurun u kechqurun keldi, men zarar ko'rdim va Subberbankning sug'urtasi deb ataldi, xabar berdim siyosatdan kelgan barcha ma'lumotlarni 07.2010.17 yil. Natijada meni yana boshqasiga chaqirishdi. Kun va bu sug'urta hodisasi emasligini aytdi. Men bu sug'urta holatlari bo'lmasligimni tushunaman, hatto omadingiz bo'lsa ham, ular sizni devor qog'ozi bilan to'laydilar va keyin kiyish uchun maksimal darajada.

Portal ma'muri 01.08.2017 18:40

Sberbank sug'urtasi 04.08.2017 19:22

Aziz 3AXapuo!

Sizga shuni ma'lum qilamizki, rad etishning rad etilishi to'g'risida qaror faqat sug'urta holatlari uchun asos bo'lgan so'ralayotgan hujjatlarni tanishgandan keyingina qabul qilinadi.

Sizdan elektron pochta manziliga yuborishingizni so'raymiz [Elektron pochta bilan himoyalangan] Hujjatlarni yuborish sanasi va usuli haqida ma'lumot.

Hulia haqida

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

2016 yil aprel oyida men ipotekani oldim. Darhol Sberbank sug'urtasi bo'yicha kvartira uchun sug'urta qildi. 2017 yil aprel oyida telefonga mulkni sug'urtalashning haqiqiyligi va oxirigacha to'lanishi kerak bo'lgan miqdorni SMS xabar oldi. May oyi boshida, menga qo'ng'iroq qilish mumkin bo'lgan bir nechta qiz (uni boshqacha deb atang). Telefonda sug'urtani tartibga solishni taklif qildi. Ular shunchalik tez aytiladilar. Va hech qaerda yurishni hech qanday bo'lmaydi. Men rozi bo'ldim. Qiz mening barcha ma'lumotlarim, manzilim va hokazolarni chaqirdi. Men avtoulov samolyotini ushbu sug'urtaga ulashga ko'ndirdim. Bir muncha vaqt o'tgach, pul hisoblangan, SMS sug'urta to'langanligi haqida xabar keldi.

2017 yil iyun oyida hisob raqamiga pul mablag'lari pul o'tkazmalariga pul o'tkazmalari, ammo! Ba'zi sabablar soni ko'proq keng tarqalgan edi. Men bankka qo'ng'iroq qilaman, mening kredit inspektorim. Ma'lum bo'lishicha, men sug'urta polisini taqdim etmaganligi uchun menga penaltini kiritdi. Men shuningdek hisob qaydnomasiga pulning jazosi uchun tarjima qildim. Men bankka bordim, to'lovni amalga oshirdi. Men qo'shni bo'limiga ipotekalar uchun yuborilganman. Ushbu bayonotda keltirilgan. Men pasportning nusxasini, kvartira reestridan, kredit shartnomasini, kredit shartnomasini ro'yxatdan o'tkazishni so'radim va sug'urta shartnomasini tuzishni so'radim. Yozgan. Hammasi ularga taqdim etiladi. Men hammasi tugadi deb o'yladim. Ha, bu erda emas edi! Hammasi endigina boshlandi !!!

O'sha kuni kechqurun men qandaydir ma'lumotni taqdim etish kerakligini ko'rish uchun keldim. Banklarda yugurishga vaqtim yo'q. Siz u erda o'tirasiz va teginasiz, ishlamang. Xatolaringizni to'g'rilashimiz kerakmi? Bizda hech qanday ish yo'qmi?!

Men ishonch telefonini chaqirdim. Men ulardan mendan nima istayotganlarini bilib oldim. Men siyosatni amalga oshirganimda, bu qiz mening manzilimni noto'g'ri ko'rsatdi va bank sug'urtalovchini qabul qilmadi (Siz darhol buni ko'rmadingizmi? Sug'urtada, siz qo'ng'iroq qilishingiz va tuzatishingiz mumkin edi !!!) Hammangiz jim va jimgina o'tirdingiz va meni penalti olishimni kutishadi!

Ishonch telefonida men seriya va sug'urta raqami bilan izohladim. Men savol beraman: qachon polisni yuboraman? Javob: Bank meni penaltini olib tashlaganida. Men savol beraman: Bank qachon mendan penaltini olib tashlaydi? Javob: Bank polislarini berishda. Xo'sh, jinni emasmi ?? !!

Men bankka Ipoteka bo'limiga bir qator va son bilan bankka bordim. Meni boshqa bankka yuborib, men u erga borgan bayonotimni yubordim, ular ertaga kelib, bugungi kunim davomida qilgan bayonotim bilan shug'ullanadigan xonim. Va men hisobimdan garovga topshirilganimni payqadim, pul olib tashlandi. Ekstrakt berishni so'radi. Dali. Sud ijrochilari pulni olib tashladi. Men sud ijrochilariga bordim. 5 ta kabinetni ajratib turadi. Ular menga pulni olib tashlamaganliklarini tasdiqladilar! Men ushbu hujjatlar bilan yana bankka bordim. U erda ular bu jazo ekanligini aniqladilar va u har kuni filmni suratga oladi. U mendan olib tashlanmaydi. Juda yaxshi!!!

Men yana SCda issiq chiziqda qo'ng'iroq qila boshladim. Ular dasturni elektron pochta orqali qabul qilishlarini soddalashtirishdi (shuni ta'kidlanganidek, bu yana banklarda yana bir bor ishlamasligi mumkin!) Qabul qilindi! Biz menga elektron sug'urta yubordik. Men ushbu sug'urta bilan men bankda ipoteka kreditlaridaman. Hamma qabul qilingan, ular yaqin orada ular jarimani olib tashlaydilar va pulni qaytaradilar.

Ertasi kuni men yana bankdan (va qo'shni bo'limdan) qo'ng'iroq qilaman. Ular ularga ma'lumot berishni so'rashadi. Men hamster kabi sindiraman deb o'yladim !!! Men ulardan ikki qadam narida bo'lishini va qo'shni bo'limga garovga qo'ygan barcha ma'lumotlarni garovga qo'yishdi.

Taxminan bir hafta oldin men avvalgisiga ipoteka uchun miqdorimni o'zgartirdim. Hammasi tugadi deb o'yladim. Ha, men yana adashdim. Bugun men yana bankdan qo'ng'iroq qildim va yana bir bayonot yozishni so'radim. Banklarda yugurish uchun boshqa kuchim yo'q. Men telefon orqali sug'urta qilishga rozi bo'lgan kunimni la'natlayman. Men hech qachon ushbu bankda hayotimda boshqa narsani qilmayman. Va barcha do'stlaringiz, tanishlaringiz, qarindoshlaringiz ushbu bankdan uziladi. Chunki to'liq tartibsizlik mavjud!

Mendan penaltini olib tashlang, chunki bu mening aybim emas! Va mendan olib tashlangan pul o'zingizni olib boring !!! Meni tark etish !!!

Sberbank sug'urtasi 31.07.2017 16:31

Hurmatli lm290884!

Mening ismim Yuliya, men sug'urta kompaniyasining mijozlar xizmati idorasi xodimman. Savolingizni hal qilish uchun biz qo'shimcha ma'lumotlar kerak bo'ladi: to'liq nom, sug'urta raqami (siyosat), aloqa telefon raqami.
Ushbu ma'lumotlarni elektron pochtaga yubora olasizmi? [Elektron pochta bilan himoyalangan] Shundan so'ng, kompaniya mutaxassisingiz siz uchun qulay vaqtda siz bilan bog'lanadi va tezda savolingizni tezda hal qilishga yordam beradi.

Huliya

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Sberbank sug'urtasidagi ipoteka uyini sug'urta qildi, ular barcha hujjatlarni to'pladi, yig'ildi va yubordi, uni 35 mingta suberbankda to'lagan holda baholadilar , Endi ular qo'ng'iroqlarga javob bermaydilar, ulardan javobning barcha muddati tugadi, mutaxassislar esa, kuting, kuting, kuting !!!

Agar bu juda dahshatli sug'urta kompaniyasi, yolg'onni aldashini bilsangiz! Endi biz ular bo'yicha sudga, bizda bor barcha hujjatlar va murojaatlar sonining barcha hujjatlarini taqdim etamiz! Shunday qilib, Kengash - hech qachon Sberbank sug'urtasida hech narsani sug'urta qilmang!

Sberbank sug'urtasi 31.07.2017 16:34

Hurmatli Marat9028!

Mening ismim Yuliya, men sug'urta kompaniyasining mijozlar xizmati idorasi xodimman. Savolingizni hal qilish uchun biz qo'shimcha ma'lumotlar kerak bo'ladi: to'liq nom, sug'urta raqami (siyosat), aloqa telefon raqami.
Ushbu ma'lumotlarni elektron pochtaga yubora olasizmi? [Elektron pochta bilan himoyalangan] Shundan so'ng, kompaniya mutaxassisingiz siz uchun qulay vaqtda siz bilan bog'lanadi va tezda savolingizni tezda hal qilishga yordam beradi.

Huliya

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

2017 yil boshida 20-yanvar kuni sug'urta polisi [01/11 №1000160268] "Uy mudofaasi" Maksimal to'lovlar: 2500 ming rubl - 200 000 rubl, fuqarolik javobgarligi - 150 ming rublgacha.

2017 yil boshida, 20 yanvar, sug'urta polisi maksimal to'lovlar: 2500 ming rubl, ko'chma mulk, fuqarolik javobgarligi - 150 ming rublgacha bo'lgan.

2017 yil 28 aprelda biz yaqin atrofdagi balkonda olovdan balkonga duch keldik. Yong'in yiqilgan sigaret yoki petardadan (paxta qisqa eshitildi). Va natijasidir: Balkon tiklanish (yangi 74.000 rubl narxi, sohada maishiy texnika (blenderda, go'sht maydalovchi, sabzavot to'sar, juicer, shkaf), shu jumladan, balkonda bir olov paytida edi narsaga emas 25.000-30 000 rubldan (afsuski, ular saqlanib qolmadi). Bu yil davomida balkonda 25000 rubl miqdorida ta'mirlash ishlari olib borildi (ko'rsatilgan xizmatlar uchun shartnoma).

Sug'urta hodisasini ko'rib chiqish uchun zarur bo'lgan hujjatlar ro'yxati Xitoyning pochta xabari (Sug'urta hodisasi, identifikatsion hujjatning nusxasi, siyosatning nusxasi, to'lov kvitansiyasining nusxasi, to'lov kvitansiyasining nusxasi, asl nusxasi, asl sertifikat nusxasi Favqulodda vaziyatlar vazirligi yong'inning sanasi va sababini ko'rsatuvchi, hujjatlarni o'rnatish huquqining nusxalari, zararlangan mol-mulkning fotosurati, bepul shakldagi xarajatlar ko'rsatilgan.

2017 yil 29 may kuni bizning arizamizni ko'rib chiqish natijalari bo'yicha xabar qabul qilindi, unda sug'urta bino va sug'urta mulkiga bo'lgan mulkiy qiziqishni tasdiqlovchi hujjatlar va mulklarning texnik pasportini taqdim etishni taklif qildi Yuqorida aytib o'tgan hujjatlarni o'rnatish huquqini (bizning holatimizda, egalik huquqi to'g'risidagi guvohnoma). E'lonni yuborish uchun yo'qolgan hujjatlarni Sberbank yoki Rossiya postining har qanday filiali orqali yuborish. Elektron pochta va rus post tomonidan yuborilgan hujjatlar. Va ular rus posti tomonidan yuborilganliklari va yo'qolgan hujjatlarning nusxalarini elektron pochta orqali qabul qilish orqali yuborganliklari sababli, to'g'ri gaplar, ular elektron pochta orqali hech qanday hujjatni olmaganliklarini so'rashdi.

Boshqa hujjatlarni ko'rib chiqqandan so'ng, taxminan uch haftadan so'ng, Sberbankning kartasiga 39000 rubl va 19000 rubl keldi. Sug'urtaga qo'ng'iroq qilib, menga 39000 rubl ko'chmas mulk (balkon) uchun to'lovdir va 19000 rubl ko'chish uchun to'lov (ya'ni balkonda bo'lgan narsalar) to'lovdir. To'lov aniq 2 baravar kam deb belgilangan. Elektron pochta orqali mulkka etkazilgan zararni baholash harakati to'g'risida ariza yubordi, ammo javob bajarilmadi.

Sberbank sug'urtasi 02.08.2017 11:57

Hurmatli Sergeyparankov!

Sizning apellyatsiyangizga ko'ra, xizmatni tekshirish amalga oshirildi, bunda quyidagilar o'rnatildi:
07/08/2017 yil apellyatsiyalariga javoban. Siz belgilangan elektron pochta manzilingiz bo'yicha kompensatsiya miqdori bilan kelishmovchilikda batafsil hisob-kitoblar qoplama miqdorida batafsil hisob-kitoblar yuborildi.

Bundan tashqari, biz kompensatsiya miqdorini hisoblash tadbir kunida bozor narxlarining o'rtacha narxi asosida amalga oshiriladi, shuningdek, fotosurat materiallari va taqdim etilgan mulk (shu jumladan zararlangan mulk ro'yxati) asosida amalga oshiriladi.

sergeyparank, umid qilamanki, taqdim etilgan sharhlar vaziyatni aniqlashga yordam beradi. Sberbank sug'urta MChJga murojaat qilganingiz uchun tashakkur.

Hulia haqida

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Hayrli kun! Men kvartiraning egasiman va kelajakda uni qabul qilishni xohlayman. Zudlik bilan shoshilinch bo'lganligi sababli, men ushbu holatda qanday harakat qilishni va qanday sug'urta qilishda qanday sug'urta qilishni talab qildim. 11236 raqamida Svetlana operatori 11236 raqamiga kutish so'raldi va uzoq bo'lmaganligimdan keyin meni sug'urta hodisalarida hech qanday muammo bo'lmaydi, chunki uy-joyni ijaraga berish uchun shartnoma tuzish kifoya qiladi. Darhol meni sug'urta polisi tomonidan sotib oldim. Shunda shubhalarni qamoqda va ularni sarflash boshlandi ish vaqti Sberbankni sug'urta qilish qoidalarini qayta o'qish uchun, men ushbu paragrafni 3,6.3 ni topaman. Agar sug'urta shartnomasida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lsa, ijaraga olingan mulkka etkazilgan, ijara shartnomasi (yollash) ostida o'tkazilgan ijaraga berilgan, ijarachilarning qasddan qilingan harakatlari (harakatsizligi) natijasida yuzaga kelgan sug'urta holatlari hisobga olinmaydi ( ish beruvchiga) va / yoki boshqa shaxslar u bilan birgalikda ishlatadigan boshqa shaxslar. Xafagarchilikning chegarasi yo'q! Qoidalar Svetlanadan ancha oldin yozgani haqida o'ylashga moyildim, shuning uchun xodimlar bunday narsalarni va mijozlarni bilishlarini bilishmaydi?

Sberbank sug'urtasi 02.08.2017 11:40

Hurmatli kinoteathart!

Fikr-mulohazangiz uchun rahmat.

Sizning apellyatsiyangizda ofis o'tkaziladi.

Tafsilotlarni aniqlashtirish uchun biz bugun tushdan keyin siz bilan bog'lanamiz.

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Sberbank sug'urtasi mijozlaringizni e'tiborsiz qoldiradi. Men pochta orqali savollarni yozdim [Elektron pochta bilan himoyalangan] 15, 16, 17 va 19 may. Bitta javob olmadi. Bundan oldin, menga har 10 ta xabar haqida javob berildi va javob mening savolimda emas va umuman emas. Ular savolni hatto o'qimasliklari, lekin oldindan tayyorlangan bo'sh joy nusxa ko'chirish. Va agar savol mutlaqo nostandart bo'lsa, unda shunchaki e'tibor bermang.

Portal ma'muri 30.05.2017 19:56

PS: Mijozning masalani hal qilish va siqish to'g'risidagi hujjatlarni hisobga olgan holda, baholash hisobga olinadi.

Xulosa, sotib olishda 2500 rubl sarflangan sug'urta polisasi. O'zingizni oqlashdan ko'proq narsa bilan. Rahmat, Sberbank sug'urtasi.

Portal ma'muri 26.05.2017 17:41

Salom!

Salom!

Men ushbu muammoni allaqachon bunday muammoga duch kelgan va kelajakka, shuningdek sug'urta kompaniyasi uchun duch kelganlar uchun ushbu sharhni qoldiraman. Bu erda ularning dahshatli ishi bilan tavsiflanadi va siz bunga qarshi chiqishga harakat qilishingiz mumkin. Mening usullarimdan foydalanadiganlar uchun siz shunchaki havolalarga kira olasiz, ma'lumotlaringizni qo'shib, ma'lumotlarni qo'shishingiz va hujjatlarni tekshiring va ularni tegishli qabul qiluvchilarga yuboring. Ushbu tashkilot uchun ko'proq murojaatlar yanada samaraliroq bo'ladi.

Endi savolning mohiyatiga. 2017 yil 10 aprel, men elektron pochta manziliga qarshi da'vo yubordim: [Elektron pochta bilan himoyalangan]; Quyidagi mazmuni bilan da'vo va uning mohiyatini yuborishdan oldin harakatlarimni ochib berish:

"Salom! Sizning sug'urta kompaniyangizning mijozlariga bo'lgan munosabati va siz bilan bog'langan narsangizni onlayn sug'urtangizni o'chirib qo'yganingizdan afsusda. Ayni paytda men sizga quyidagi da'volar bor. Kredit shartnomasi bo'yicha majburiyatlarni bajarish bilan bog'liq sug'urta shartnomasini bekor qilish uchun ariza, undan keyin hujjatlarning asl nusxalarini yuborib, Sberbank kafedrasida 2017 yil 14 martda o'tkazildi. O'n ish kuni allaqachon o'tgan va sizning arizangizga yozma javob berilgan va bunday emas. Ammo siz faqat saytda bunday davringiz bor va ko'rsatilgan. Telefon tomonidan 8 800 555 555 7 Men bugun, men har kuni bir hafta davomida qo'ng'iroq qilgan bo'lsam ham, ular bu "muvaffaqiyatsizlik" deb aytishdi. Nima sababdan xabardor qilmadi. Shuning uchun men sizga san'atning 9-bandiga ko'ra xabar beraman. 31. Federal qonun 07/1998 №19998 №19998 №19998 №19998-disk ", bu kabi" garov garovi, Qarz oluvchining javobgarligini sug'urtalash shartnomasi yoki moliyaviy Xavflarni sug'urta shartnomasi bekor qilindi. Bunday holda sug'urtalovchining sug'urta mukofotiga ega, "Siz sug'urta shartnomasini bekor qilish va sug'urta mukofotini to'lash bilan qayta hisoblashingiz shart Tanlovdan foydalanilmagan vaqt mendan foydalanasiz. Ayni paytda siz fuqarolik kodeksi tomonidan tasdiqlangan narsa Rossiya Federatsiyasi (birinchi qismi) 30.11.1994 №51-FZ 10 "Amalga oshirish chegaralari inson huquqlari"." O'ngdan suiste'mol qilish tushunchasi ", agar men Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunlariga zid ravishda, ular ahamiyatsiz bo'lib qolsalar. Bunday vaziyatda kuzatilmoqda.

Yuqorida aytilganlarning barchasi sizdan sug'urta shartnomasini to'xtatishingizni va sug'urta mukofotining bir qismini to'lash kunidan boshlab men tomonidan yuborilmagan vaqtga mutanosib ravishda hisobot orqali berish bilan qayta hisoblashni so'rayman. Aks holda, men ushbu xatni Markaziy bank, prokuratura va Rosesspotrennadzorga yuborish majburiyatini oldim. Sizdan 10 ish kuni ichida sizdan harakat qilishingizni kutmoqdaman (da'voni ko'rib chiqish muddati). ".

Bir necha kun o'tgach, men nihoyatda foydalanish uchun dastlabki arizamga sug'urta polisida tegishli paragraf yo'qligi sababli javob berdim. Ular shikoyat yozishdan oldin uni yuborishdi. Sug'urta manziliga, da'voni ko'rib chiqishni kutgandan so'ng, 2017 yil 27 aprelda men, Murojaatlarni Markaziy bankka yuborishga va'da bermasdan (HTTPS: //www.cbr .Ru /), prokuratura (https://costrok.gov.ru/coctremnadzor (http://prose.rospototrebnadnnadnnadzor.ru/pirtication/) shunday matn bilan:

"Salom! Sberbank sug'urta kompaniyasini sug'urta kompaniyasi bilan izoh berishingizni so'rayman. Ushbu kompaniya qonunga muvofiq ish olib borishni va san'atning 9-bandini bajarishni rad etadi. 1998 yil 16-iyul, Ipoteka (mulk garovi) federal qonunining 31 nafari: "Qarz oluvchining javobgarligi bo'yicha qarzdorlik shartnomalari yoki qarzdorlik miqdorini to'lash yoki Moliyaviy xatarlarni sug'urtalash shartnomasi to'xtatiladi. Shu bilan birga, sug'urtalovchining bir qismida sug'urta operatsiyasining bir qismiga ega, bu esa Rossiya Federatsiyasining qonunlariga zid ravishda sug'urta qilingan. Mening murojaatimga ushbu dalilni tasdiqlovchi hujjatlarning barcha zarur nusxalari ilova qilinadi. Ularda ma'lumotlar va tushuntirishlar aslida savol. Hujjatlar xronologiyasi quyidagicha:
1. Sug'urta polisi;
2. Sug'urta qoidalari;
3. Bayonot;
4. yordam;
5. da'vo;
6. Da'vo qabul qilinganligini tasdiqlash;
7. Ilovaga javob bering.
Menga 10-ish kunida ularga oqilona vaqt bergan bo'lsam ham, mening da'voimga javob olmadim. Bugun men 13-ish kuni uchun bordim, agar bu da'voni yuborish sanasini hisoblamasa. Ushbu faktda tezkor harakatlarga umid qilaman.".

Hech kimdan javob yo'q. Sug'urta shunchaki bu yaxshi emas, balki normal ishlashni ham bilmaydi. Va davlat idoralari odatda 30 kun ichida javob berishadi. Men ularning javoblarini kutaman va ushbu sharhning sharhlarida obunani bekor qilaman.

Azizlar portalining mehmonlari.Ru, birgalikda biz ushbu tartibsizlikni engishga qodirmiz! Tegishli organlar bilan yozing va ularga murojaat qiling! Hech kim "ipoteka to'g'risida" gi qonunni bekor qilmadi!

P.S. Mahalliy ma'murlar ushbu tavsiyalarni bir xil ta'sir qilganda biron bir joyda biron bir joyda bir joyda e'lon qilishi mumkinmi? Menga bu sohada o'z mijozlari bilan ko'p sug'urta tuyuladi.

Sberbank sug'urtasi 17.05.2017 10:48

Hurmatli Safiullinruslan!

Bizning kompaniyamiz bilan aloqa o'rnatganimizda noqulayliklar uchun uzr so'rab, uzr so'raymiz.

Sizning apellyatsiyaingizda tavsiflangan faktlarga ko'ra, xizmatni tekshirish tashkil etildi, qo'shimcha ravishda sizga xabar beriladi.

Hurmat bilan,

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Men hanuzgacha kvartirani sug'urtalash yoki yo'qmi yoki qaysi sug'urta kompaniyasini tanlashdan oldin yoki tanlashni o'ylayotganlar uchun sharh yozyapman. Erim va men ham ushbu tanlovdan oldin turishardi, eri Sberbank sug'urtasi tarafdori (bundan keyin - sc) va endi biz allaqachon kvartiradan qo'rqardik. Sug'urta qanday ishlashi ... 2017 yil 22-2 aprel kunlari, kvartiraning 9-qavatida (9 ta yotoqxona yonib ketgan. Kvartira, sababi - Kvartira o'rnatildi , ammo ehtimol - sigaret va alkogolli zaharlanish). Tabiiyki, o't o'chiruvchilar olovni o'stirdilar (plyus olovdan isitish naychasini) va birinchi qavatga ko'tarilish uchun barcha kvartiralarni quyishdi. Bizning kvartiramiz qimmat ta'mirlash bilan (Strompial bezakli mato shifokori, qimmatbaho fon rasmlari, mebel eshiklari, mebel va boshqalar) juda ko'p azob chekdi.

23 aprel kuni soat 09-00 da men SCda sug'urtalangan hodisani yozdim. Meni 5 daqiqada chaqirishdi va men nima qilishim kerakligi bilan maslahatlashdi, harakatlarning algoritmi va mening apellyatsiya raqami meni pochta bo'limiga yubordi. 24 aprel kuni men elektron pochta xabarini elektron pochta xabarini yubordim, balki sug'urta holati va foto va video. Meni orqaga chaqirdi va hujjatlar olinganligini tasdiqladim. Keyin, men barcha zarar etkazilgan yong'in va boshqaruv kompaniyasining harakatini kutdim. EMS pochta orqali yuborilgan barcha hujjatlar to'plami va 05 may SC to'liq hujjatlar to'plamini oldi. Shundan so'ng, kvartiraning bank kartasi egasining rekvizitlarini elektron pochta orqali elektron pochta orqali yuborish so'rovi bilan chaqiruv olindi Erim (u egasi va men sug'urta qildim). Natijada, 15 may kuni sug'urta summasi erning kartasida olindi. Bu miqdor bizning yo'qotishlarimizni qoplash uchun etarli.

Men mamnunman, chunki asabiylashib, salbiy fikrlarni o'qish. Chiqish. Sug'urtalash kerak, ushbu vosita hech bo'lmaganda bizning holatlarimizda ishlaydi. Biz ICni o'zgartirmaymiz. Biz uchun eng muhimi, SC tanlovidan hafsalasi pir bo'lmasligi kerak edi. Siz tanlagan kompaniyangizning har qanday maslahatlari, avval sug'urta qoidalarini o'qing, agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, nima zarar bo'lmaydi. Hamma uchun omad va kichik sug'urta da'volari, chunki Bu juda qiyin va yoqimsiz! SC uchun savol. Sug'urta muddati tugamaydi, biz sug'urta qilishni davom ettirishimiz yoki tugashi bilan amal qilishimiz kerakmi? Bunday amalga oshirilmagan qo'shnilarni hisobga olmaganda, bilmasdan boshqa "kutilmagan hodisalar" haqida o'ylang.

Portal ma'muri 25.05.2017 19:25

Sberbank sug'urtasi 06.07.2017 16:33

Hurmatli Cheetah1978!
Kompaniyamizning ishi bo'yicha sizning mijozlarimiz bilan birga mijozlar xizmati sifatini yaxshilaymiz.
Savolingizga ko'ra, biz sug'urta polisida amalga oshirilgan davrda amalda bo'lgan davrda amal qiladigan davrda amal qiladigan davrda amal qiladigan, bundan mustasno, bundan mustasno. E'tibor bering, sug'urta summasi to'lov miqdoriga kamayadi. Shu bilan birga, Sug'urtalangan summa sug'urta kompensatsiya to'langan kundan boshlab hisoblanadi.
Mavjud shartnoma muddati tugaganidan keyin yangi sug'urta polisini joylashtiring HTTPS://sberbankins.rucucts/home-insuce/
Ishonchingiz uchun tashakkur!

Hurmat bilan,
Mijozlarga xizmat ko'rsatish MChJ SBERBANK sug'urta

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Hayrli kun.

Hayrli kun.

Ipoteka krediti bo'yicha Sberbank qarzdorligi bo'lgan qarzdorlik sifatida, men shu yilning fevralida qanday qilib uyg'ongan deb o'yladim yangi polis Sug'urta va bu erda 900 raqamidan, Cemsdagi Cemsdagi Cems-ning siyosati siyosatini chiqaradigan va hujjatlarni taqdim etmasdan taklif qilingan 900 raqamidan. Xo'sh, men bundan mamnunman va polisni buyurdim.

Mart oyining oxirida, telefonga qo'ng'iroqlar - Sberbank sug'urtasi xodimlari: "Bank sizning siyosatingizni qabul qilmadi, Sug'urtalangan ko'chmas mulkning aniq manzilini tuzatish kerak" (siyosatda hech qanday aholi punkti yo'q bo'lmagan) SIC!) Ma'lumotni o'zgartirish uchun ariza yozing va ro'yxatdan o'tish to'g'risidagi guvohnomani yuboring ". Aytishim kerakki, shu lahzada men shu paytga kelmadim, men o'zimning boshimdan ma'lumot so'rashni xohlamaganman, chunki to'g'ri tekshiruvni tekshirish mumkin emas edi.

OK, har bir boshqa kun xuddi shu matnli qo'ng'iroqni yubordi. Men buni bezovta qilishni boshlayman "Azizim, bankdagi ma'lumotnomada, mendan ma'lumot so'radim, o'zlarini to'g'rilashingiz mumkin," Biz ma'lumotlarni bir tomonlama tarzda tuzata olmaymiz, bu osonroq tuzata olmaymiz, bu osonroq AQShning bayonotini yuborish, _inap_bank_sextavit_beJ_nestekek_ ". Xo'sh, men yolg'on gapirish, o'qishlari kerak umumiy qoidalar Kompaniyaning veb-saytida, xabarnoma bilan bir tomonlama ravishda o'zgartirilishi mumkin. Ammo eng qiziqarli narsa shundaki, bu Sug'urta%;% :;; (Yo'qolgan) ma'lumotlarning bir qismi!

U direktorga murojaat qildi, vaziyatni tuzatib, vaziyatni tuzatishni talab qildi, javobni qabul qildi:
"Sberbank sug'urta MChJ saytiga murojaat qilganingiz uchun rahmat, bizning mijozlarimiz bilan birgalikda bizning xizmatingiz bilan munosabatda bo'lishga intilamiz va biz sizning mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati nuqtai nazaridan umid qila olmadik. Biz harakat qilamiz. Biz harakat qilamiz Sug'urta kompaniyasining tarkibiy bo'linmalari va sheriklarimizning tarkibiy bo'linmalarining faoliyatini muntazam ravishda o'z mijozlarimizga xizmat ko'rsatish sifatini oshirish maqsadida muntazam ravishda sozlash. Biz sizning sharhlaringizni hisobga olib, ichkariga kiritdik imkoni boricha tezda Mavjud konsalting algoritmiga o'zgartirishlar kiritiladi.

Ruxsat etilgan sug'urta polisi sizga 04/10/2017 yillarda yuborilgan, shartnoma shartlari to'g'risidagi ma'lumotlar Sberbankning Axborot arxiviga o'tkazildi.

Noqulayliklar uchun uzr so'raymiz va hozirgi vaziyatda tushunishingizga umid bildiramiz. Bizning kompaniyamizda xizmat tajribasini davom ettirish uchun qo'limizdan kelganini qilamiz. "

Tabiiyki, u ijobiy, boshqa hech narsa yo'q. Xo'sh, bu voqea tugaydi deb o'yladim.

Bundan tashqari, may oyining boshida yana sug'urtalash qo'ng'iroqlar, shu maqsadda ular meni eshitmaydilar (iltimos, iltimos!). Men o'zimni qaytarib olaman - men qo'ng'iroq markaziga kiraman, bu erda men siyosatda noto'g'ri ma'lumotlarni (yana !!), hujjatlarning holati bilmaydi, ammo ular apellyatsiyani olishlari mumkin! Men xodimning imkoniyatlarini bermaydigan xodimlaridan so'rayman.

Kollektorga uchinchi qo'ng'iroqda, men sizdan albatta aytishingizni so'rayman, siyosat bank tomonidan qabul qilinadimi yoki yo'qmi ?? Ularning so'zlariga ko'ra, siyosat shakllanadi, ammo maqom bilmaydi, deyishadi ular xato deb aytishadi - men eski muammoning yangiliklari haqidagi xabarnomaga qo'shilgan.

Hurmatli SS xodimlari:
1. Menga ayting-da, 001MB 1140010923-sonli siyosat seriyasining maqomini ayting 02.22.2017, u bank tomonidan qabul qilinganmi yoki yo'qmi?
2. Bank bilan o'zaro munosabatlarning to'g'ri interfeyslari jazoga tortadi, men siyosat qabul qilinmaydi va tekshirilmaganligini ko'rsatadi, ma'lumotlar so'ralmadi va siz uni o'zingiz xatolar bilan shakllantirdingiz.
3. Qo'ng'iroqlar markazining kuzatuv tizimini tuzating va hujjatlar holatini to'g'ri ishlab chiqing.

Sug'urta muddati tugagandan so'ng, endi siz bilan hamkorlik qilish uchun mo'ljallanmagan va men boshqalarga maslahat bermayman.

Sberbank sug'urtasi 15.05.2017 16:38

Hurmatli Zmev!

Biz shu bilan biz sug'urta polisingiz to'g'risidagi ma'lumotlar Sberbankning 04.04.2017 pJ axborot arxiviga yuborilganligini tasdiqlaymiz va hisobga olinadi.
Ammo texnik qiyinchiliklar va tizimning kech yangilanishi tufayli aloqa markazi mutaxassisi, sizga sug'urta polisida sug'urta polisida sug'urta polisining manzili to'liq aks ettirilmaganligini noto'g'ri xabar qildi. Bu holat Kelgusida bunday voqealarni takrorlashni bartaraf etish uchun kontakt markazi xodimlari bilan alohida ishlab chiqiladi.
Noqulayliklar uchun yana bir bor uzr so'raymiz.

Hurmat bilan,
Mijozlarga xizmat ko'rsatish MChJ SBERBANK sug'urta

Men 8612/0069 Kirov, Vorovskiyning Sberbank filialidagi harakatlar to'g'risida xabar beraman. Xodimlar majburiydir
pensionerlar soxta ravishda sug'urta shartnomasiga 100 ta (xizmat stantsiyasida) rublda deb atash, keyinchalik 2250 rubl miqdorida yozish.

8 aprel kuni men bilan 77 yoshdagi nafaqaxo'r, "Uyni muhofaza qilish" dasturi uchun shartnoma imzolandi, xodim menda xonalar va mulk manfaatlariga ega bo'lmaganligim haqida ma'lumot berilmagan ro'yxatga olish. Siyosat xodimi qiymati 100 rubl miqdorida etkazilgan, bu haqiqatga mos kelmadi. Qarama-qarshi harakatlar natijasida men sug'urta shartnomasini imzolashga majbur bo'ldim. Keyinchalik men 2250 rubllik hisobidan yozdim va sug'urta shartnomasini bekor qilishga qaror qildim. Xuddi shu bo'limda (8612/0069) har xil qarshilik ko'rsatganda (8612/0069). Xodimlar bo'sh dasturiy andozani chiqargan va pul o'tkazmasi uchun ma'lumotlar va uzatilishlar sonini to'ldirishda yordam bermadi, ularning familiyasi, familiyasi haqida xabar bermadi etkazilgan shartnomani hal qilishning oldini oldi va bu axloqiy azobni keltirib chiqardi.

Javob kompaniyasi

Salom, 2011 yilda Sberbank orqali har yili sug'urta qildi. 2016 yilda keyingi sug'urta bilan biz Sberbank sug'urtasiga sug'urta qilishni taklif etdik, sug'urtalanganlarga barqarorlik va odob-axloq qoidalariga ishongan. Ammo bu shunday bo'ldi, bu esa yong'in natijasida poldan kuchli o't o'chirildi, biz esa toshqin edik va, keyin farqda, yormalar va yoriqlar buriladi, yormalar va yoriqlar . To'plangan holda, darhol sug'urta holatida xabar berdi kerakli hujjatlarAytgancha, men nervlarim bizga sug'urtalash notamos emas ... Mutaxassis 10 ni kutgan edi! Kunlar! Keyin, bir oydan ko'proq, qaror va natijada etkazish faqat bir oynada yoriqlar edi ... Barcha fotosuratlar Ekspertlar to'g'risidagi qonunda yoriqlar, Biz hatto polga cho'milish devoridagi bo'shliqqa ko'tarilamiz (yoriq bo'lmang !!) yuqoridagi kvartirada, bu gips emas, bu gilamcha emas ... bu befoyda. Na baholash hujjati, na sug'urta hodisasi bo'yicha hujjatlar ham berilmaydi. Sudga tayyorgarlik ko'rish.
Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

2016 yilda ular Sberbankda ipotekani olishdi, bu erda o'zlarining sug'urta kompaniyasida ipoteka uyini sug'urta qilishlari shart edi. Yil davomida uyning devorlarida yoriqlar yo'q edi. Biz bizga to'planishi kerak bo'lgan hujjatlar ro'yxatini yubordik, ekspert baholash ushbu ro'yxatning bir qismida yozilgan. Mutaxassis bizga sug'urta kompaniyasiga murojaat qilganda, barcha hujjatlar yig'ilmagan va mutaxassis har kuni, biz "nonushta" ni bir oy deb atashadi, deyishadi ular "nonushta" deb atashadi. Uning paydo bo'lishga vaqtingiz bor va paydo bo'lganda, hech kim bilmaydi, ehtimol biz uning kelishiga ipoteka to'laymiz !!! Agar hatto ekspert hatto bir oyni barcha sirga kelganda, bir oy qo'ng'iroq qilmasa! U barcha shaharlarda ishlaydi!
Javob kompaniyasi

2014 yil dekabr oyida men Sberbankda ipoteka qildim. Bir foiz stavkasini kamaytirish shart sug'urta sug'urtasi bo'ldi. 2016 yil 18 fevralda men yana bir bor joriy yil davomida sug'urta polisini (oxirgi siyosat 02.24.2017 yillarda amal qildi).
03/01/2017 Men ipoteka kreditini to'liq qaytarib berdim, shu sababli Sug'urtalangan summani qaytarish uchun Subberbankda Subberbankda aylantirganman. Bankning xodimi meni kreditni to'liq to'lash bilan bog'liq holda to'xtaganligi sababli, to'langan miqdorga qaytaraman. 03/16/2017 Men Sberbankning sug'urta mutaxassisi bilan bog'landim, bu menga qaytib kelishimdan bosh tortganim haqida menga xabar berdi. Sabab menga qo'ng'iroq qilmadi. Yuqoridagilarni hisobga olgan holda men ushbu kompaniyani hech kimga tavsiya qila olmayman.

Sberbank sug'urtasi 18.03.2017 18:08

Hurmatli Aporeckov!
2015 yil 22-iyunda sug'urtalovchining 1-sonli mulkni sug'urtalash qoidalariga muvofiq ko'chmas sug'urta polisi (ipoteka) sug'urta polisi (ipoteka) mulkni sug'urtalash qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi, bu yaxlit qismi bo'lgan. undan. 9.4-talabga muvofiq sug'urta shartnomasi bekor qilinishi mumkin. Shu bilan birga, biz sizning e'tiboringizni ikkinchi qismga ko'ra va 9,6-bandga qaratamiz. Sug'urta qoidalari sug'urta shartnomasidan bir tomonlama rad etish, sug'urtalovchi tomonidan to'lanadigan sug'urta mukofoti qaytarib berilmaydi.
Sug'urta shartnomasi shartlari to'g'risida to'liq ma'lumot berilmaganligingizdan afsusdamiz va belgilangan holatni tushunishga umid bildiramiz.

samimiy, Sberbank sug'urtasi

22 fevral kuni Moskvadagi Sberbank bo'limida UL. Chertanovskaya, 1b, 1 yilgi Sberbankda sug'urta mukofotini qaytarish uchun sug'urtani ishlab chiqdi. Operatsion tizimda aytilishicha, qaytarib berish 2 hafta ichida bo'ladi. 2 hafta o'tdi, arizaga reaktsiya yo'q.

Vaziyatning mohiyati: yarim yil oldin Biz Sberbankda garovga keldik va Sobbank ko'chmas mulkni oldimga yiliga sug'urtani amalga oshirdik. 2017 yil 21 fevralda biz to'liq ipotekani o'z vaqtida oldik. Ma'lum bo'lishicha, biz olti oy davomida "ishlatilgan" ni yiliga sug'urta qildik. Shu munosabat bilan biz bilmagan xizmat uchun to'langan sug'urta mukofotining bir qismini qaytarishni so'rang.

Sug'urta mukofotining bir qismini tezda baholanmasdan to'lashga umid qilaman. Sug'urta siyosati raqami ko'rsatilgan qo'shimcha ma'lumot olish uchun ko'rib chiqish.

Portal ma'muri 21.03.2017 21:05

PS: Baholash olib tashlangan bo'lsa-da, chunki sharhlar sharhlari haqida so'ralmagan hujjat bunday qilmagan.

Sberbank sug'urtasi 06.03.2017 14:54

Hurmatli XLI!
Mening ismim Kristina, men sug'urta kompaniyasining mijozlarga xizmat ko'rsatishni boshqarish xodimiman. Kompaniyamiz bilan aloqada bo'lganingizda qiyinchiliklar bo'lganidan juda afsusdaman. Vaziyatni hal qilish uchun elektron pochta manzilimizga murojaat qiling. [Elektron pochta bilan himoyalangan] Eslatmadan "Asn" harfi mavzusidagi xabar, ismingiz, siyosat raqamingizni va kontaktli telefon raqamingizni ko'rsating, shunda men kerak bo'lsa, men bilan bog'lanishim mumkin. Ishlov berishda belgilangan faktlar ustida ishlagandan so'ng, men batafsil tushuntirishlarni amalga oshirishim mumkin. Rahmat, Rahmat bilan Kristina.

Xayrli kun. 12.17.2017 Menda sug'urta hodisasi bor edi (uyning uyi butunlay yonib ketgan), uyning sug'urta polisi bo'yicha sug'urta polisi bo'yicha. Qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan hujjatlar Moskvaga yuborilgan 12/28/17 Men 01/25/17 edim. Kompaniya mutaxassisi chaqirilgan va qarorlarning barcha to'plamiga ko'ra, qaror qabul qilinganligi 4.02.17. Men kompaniyani chaqirdim, menda boshqa hujjatlar, boshqa hujjatlar, boshqa hujjatlar, politsiya boshqaradi. majburiy, shart. I 6.02.17 Yo'qolgan hujjatlarni Rossiya post orqali yubordi. 02/10/17. Bu sug'urta kompaniyasi tomonidan etkazib berildi va qabul qilindi. 02/13/17. Ular yana laboratoriyadan talab qilingan hujjatlar deb atashdi va bu hujjat prokuraturada edi. Men u erda hujjat uchun so'rov bilan o'girilib, menga faqat rasm olish imkoniyatiga ega bo'ldim. Va keyin men sug'urta kompaniyasiga elektron pochta xabarini yubordim. 02/17/17 Ular yana qo'ng'iroq qilishdi kompaniyadan laboratoriyadan asl nusxasi talab qilinmaydi, hech kim aslni hech kim bermaydi.

02.27.17 Men Sug'urta hodisalari uchun 8800555557-ni chaqirib keldim, men sizning ishingizni ko'rib chiqish uchun ishingiz haqida gapirib berdim. Boshqa ekspertlar elektron pochta orqali elektron pochta orqali elektron pochta xabarlarini yuborish, xabar berish, oldingi hujjatlar Favqulodda vaziyatlar vazirligidan olingan, avvalgi hujjatlar ham, yong'in reyzining sababi Politsiya, ishni boshlashdan bosh tortish, prokuraturaga etkazildi. Men uyni eng ishonchli kompaniya sifatida bilaman, men uyni sug'urta qildim. Sberbank bizga ishonmaslik uchun rahmat.

Portal ma'muri 09.03.2017 23:02

Baholanmasdan ko'rib chiqing.

Sberbank sug'urtasi 06.03.2017 15:49

Hurmatli Merab-9999!
Sug'urta kompensatsiyasini to'lash uchun arizangizga javoban, sizning manzilingiz uchun so'rov yuborilgan so'rov yuborildi, ushbu xabarning skanerlash nusxasi siz qo'shimcha kanal sifatida ko'rsatilgan elektron pochtaga yuboriladi o'zaro ta'sir.
Biz belgilangan holatni tushunishga umid bildiramiz.

Javob kompaniyasi

Javob kompaniyasi

Sberbank mulkni sug'urtalash, badal va kredit dasturlariga har qanday ta'mga ega. Ushbu kompaniya sizga bank xizmati sohasidagi barcha ehtiyojlarni qondirishga imkon beradigan ko'plab moliyaviy mahsulotlar ishlab chiqdi. Biroq, o'tgan yillar davomida tashkil etilgan bankning qimmat, sekin va muammoli kabi obro'si shubhalarni keltirib chiqaradi - bunga arziydimi? Sberbankda mulkni tanlash, sug'urta hodisasi yuz berganda pul olishni hisoblash mumkinmi? Yoki kompaniyaning ishonchliligi balandlikda emasmi? Buni kompaniyaning xizmatlaridan foydalanganlar sharhlarini o'rganish orqali baholay olasiz. Mulkni sug'urtalashda ishtirok etgan kompaniyalar ro'yxatini (Sberbank) tahlil qilish uchun ortiqcha bo'lmaydi.

Barcha holatlar uchun

Kompaniya ko'plab dasturlarni ishlab chiqdi, shuning uchun siz har xil va har xil xavf-xatarlardan foydalanishingiz mumkin. Qonun bo'yicha bir qator vaziyatlarda jismoniy shaxs Mulkni sug'urtalash va tashkilot barcha ishlar uchun bank mahsulotlarini taklif qilishi shart. Masalan, ipoteka sotib olingan kredit bo'yicha sug'urta dasturi, sotib olingan uy-joy. Biroq, bu xilma-xil imkoniyatlar tugamaydi. Aytishlaricha, Sug'urtalangan hodisa boshlanganidek, Sug'urta hodisasi boshlanishini, Sberbankdan faqat sug'urta bilan shug'ullanadigan ko'plab firmalarga qaraganda to'lovlarni qabul qilish uchun.

Maxsus shartlar

Ba'zi bank mijozlari alohida munosabat va individual tariflarga hisoblashlari mumkin. Premium paketini sotib olishga qaror qilganlar uchun taqdim etiladi. Bank ikkita variantni taklif qiladi:

• "Holat";
• "Nufuz".

Ushbu bank taklifidan foydalanib, mijoz nafaqat Sberbankga kirishni, balki sayyohlik sug'urtasi olish uchun maxsus stavkalardan foydalanishi mumkin. Bu, ayniqsa, chet elda sayohat qilish uchun to'g'ri keladi. Agar siz Roberbankdagi mulkni reklama qilishiga ishonsangiz, mulkni sug'urtalashda ham, vaziyatga qarshi bo'lgan holatlar bo'lsa ham, o'tmishdagi va tasalli berishda har qanday muammolarni qoldirishga imkon beradi.

Akkreditatsiya

Kompaniyaning Sberbankida mulkni sug'urtalash xizmatlarini taqdim etishga ishonch hosil qiling (ular tashkilot veb-saytida topish mumkin). Sug'urtalovchini tanlash - Vazifa oson emas va mas'uliyatli yondashuvni talab qiladi. Kompaniyaning ishonchliligini ko'rsatadigan yaxshi obro'ga ega bo'lishi juda muhimdir. Agar to'satdan sug'urta hodisasi haligacha kelsa, kompaniya darhol bunday vaziyatga bog'liq bo'lgan barcha ishlarni to'lagani juda muhimdir.

Bunday sug'urtalovchilar borligini tushunish kerak, ular o'z majburiyatlari bilan juda yaxshi munosabatda bo'lmaydi. Ammo kompaniya Sberbank tomonidan akkreditatsiyadan o'tganlar bunday muammolarga qarshi sug'urta qilinadi, chunki ushbu bank barcha sheriklarni diqqat bilan tekshirmoqda.

Mulk: allaqachon sotib olingan, ammo qarz bor

Maxsus bank dasturlari mulkning o'zi uchun emas, balki sotib olingan kredit dasturini sug'urtalashni taklif qiladi. Ammo ushbu dastur haqida sharhlar noaniq. Hamma ham taklifning mohiyatini tushunmaydi, shuning uchun ko'pchilik baxtsiz. Odamlar bank shunchaki ko'proq pulni jalb qilishga urinayotganiga ishonishadi.

Sberbank uchun ko'chmas mulkka ipoteka sug'urta qilish bunday kreditning variantlaridan biridir. Siyosatni olish sizga o'zingizni yoqimsiz vaziyatlardan himoya qilishga imkon beradi. Turli xil dasturlar juda ko'p, shuning uchun siz ma'lum bir mijoz uchun eng mos keladigan narsani tanlashingiz mumkin. Agar inson jihatlar uchun muhim bo'lgan narsa, kompaniya maslahatchilari qutqaruvga kelishadi.

Sug'urta garovi

Ipotekani olish, har qanday shaxs qarzni qarzda pul bergan mol-mulkni darhol sug'urta qilishga majburdir. Bu erda Sberbank tomonidan akkreditatsiyadan o'tgan sug'urta kompaniyalari qutqaruvga keldilar (bu holatda mulkni sug'urtalash dasturiy ta'minotdir). Ipoteka dasturi tomonidan olingan uy, zarar, o'lim xavfiga qarshi sug'urta qilinadi.

Agar sug'urta hodisasi haligacha kelganda, ushbu dasturdagi pul kredit chiqardi. Mijoz uchun dastur quyidagicha foydalidir: agar uyda "yo'qoladigan bo'lsa, kreditni to'lashdan ozoddir." Sberbankdan mulkni sug'urtalash juda foydali dastur taqdim etiladi, ammo ko'pchilik akkreditatsiya qilingan sug'urtalovchilar bilan ishlashni afzal ko'radi. Komissiya tomonidan firma duch kelmasligi uchun ehtiyot bo'ling va narx takliflarini taqqoslang.

Himoya ostida kvartira

Sberbankdagi ipoteka uchun mulkni sug'urtalash mol-mulkni himoya qilishga imkon beradigan yagona dastur emas oddiy odam. Siz o'z uyingiz uchun sug'urta qilishingiz mumkin, hatto bu bankka qarz berish majburiyati bo'lmasa ham. Bu uni muammolardan qutqaradi va sug'urta hodisasi yuz berganda, havo yostig'i moliyaviy yordam manbai bo'ladi, ular bilan murakkab holatlarni engish mumkin bo'ladi.

Ammo agar uy hali qurilmagan va kvartirada bu ipotekani qabul qilsa, unda sug'urta qonuni bo'yicha ro'yxatdan o'tish shart emas. Ammo tuzilish stavka ishga tushishi bilanoq, uy-joy sotib olinadigan sertifikat beriladi, bu darhol sug'urta polisini olish kerak bo'ladi. Ehtiyot bo'ling: Shartnoma shartlari bo'yicha siyosatni sotib olishning qasddan kechikishi jarimalar bilan jazolanadi. Bank sug'urta dasturisiz kuniga qarz miqdorining 0,5 foizini 0,5 foizga etkazadi. Aytgancha, bu ko'pincha ushbu mahsulot - manba salbiy sharhlarSberbankning sug'urta va ipoteka dasturlari haqida. Har kim shartnoma shartlarini diqqat bilan o'qimaydi, keyin ular katta miqdordagi pul to'lash kerak deb hayron qolmaydilar.

Sug'urta polislarini sotib olish

Sberbankda mulkni sug'urtalash sug'urta polisini sotib olishni o'z ichiga oladi. Buni akkreditatsiyadan o'tgan sug'urtalovchi idorasida va to'g'ridan-to'g'ri bank filialida amalga oshirilishi mumkin. O'z aktivlari bo'yicha sug'urta dasturiga qo'shimcha ravishda, siz bank kartasi, sog'liqni saqlashingiz mumkin. Bank muntazam mijozlar uchun qulayroq tariflarni va sug'urtalangan dasturlar tomonidan sug'urtalanganlar uchun ko'proq qulay tariflarni taklif etadi. Bu qimmatroq, ammo xavfsizroq.

Har bir holatdagi siyosat mijozning talablariga binoan individual ravishda hisoblanadi. Agar natijada siz bilan to'liq qoniqmasa, siz ushbu agent haqida xabar berishingiz kerak. Aksariyat hollarda mutaxassislar arzonroq narsani taklif qilishlari mumkin. Esingizda bo'lsa, bu omillar Sberbankda mulkni sug'urtalash moliga ta'sir qiladi:

• dasturning davomiyligi kunlarda;
• mulk narxi;
• mijozning yoshi;
• mijozning sog'lig'i.

Himoyalangan pullar

Hech kimga sir emaski, ular undan biri bo'lgan odamning mulki. Ammo so'nggi yillarda o'g'ri va firibgarliklar ko'p narsalarni taloq qilishdi. Agar quvvat vositasi uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'lsa, unda ko'p odamlar ushbu kungacha bank kartasidan bilishmaydi. O'zingizni bunday baxtsizlikdan himoya qilish uchun siz sug'urta dasturiga qo'shilishingiz mumkin. Bundan tashqari, karta yo'qolgan bo'lsa, paket yordam beradi.

Sberbank mulkni shaklda sug'urta qilish arzon, ammo pulni olib tashlashda uchinchi tomon tomonidan tejashga yordam beradi. Dastur mijoz firibgar yoki o'g'ri qurboni bo'lganligini himoya qiladi. Agar yutqazsangiz, yo'qoladi, kartaning mexanik shikastlanishi hisobga olinishi mumkin tez yordam Tiklanish bilan bank. Bundan tashqari, dastur pul kartochkalarining yo'qolishidan kelib chiqqan holda o'zingizni sug'urtalashingizga imkon beradi, agar ushbu muammoni hal qilgan paytdan boshlab 2 soatdan kechiktirmay qolsa. Dastur dunyoning barcha mamlakatlariga qo'llaniladi va sug'urta hodisasi yuzaga kelishi haqidagi xabar bankning ishonch telefonini chaqirish orqali topshirilishi mumkin.

Mulkni sug'urtalash: juda muhim

Sug'urta dasturi sug'urta kompaniyasining va xususiy shaxsning o'zaro hamkorligi. Bu nafaqat Tomonlar o'rtasida, balki mamlakatimizning amaldagi qonunchiligi bilan ham tartibga solinadi. Qonunda aytilganidek, sug'urta mahsulotlari ba'zi shartlarga rioya qilish kerak. Sberbankdagi huquqiy normalarning talablari uchun mulkni sug'urtalash, mulkni sug'urtalash:

• mulkni yo'qotish;
• zarar;
• qisman yoki to'liq yo'q qilish;
• sanoat yo'qotishlari.

Dastur mamlakat qonunlariga binoan nazarda tutilgan majburiyatlar bo'yicha fuqarolik javobgarligini o'z ichiga oladi.

U qanday ishlaydi?

Agar siz Sberbank veb-saytiga tashrif buyursangiz, unda sug'urta takliflari tavsiflanganidek, shuni ta'kidlash mumkin umumiy xususiyatlar, aniq emas. Buning sababi shundaki, batafsil ravshanlik shartnoma tuzish bosqichida va unga to'lovni amalga oshirish bosqichida amalga oshiriladi. Sug'urtalovchi, mijoz sug'urta xatarlari shartnomani qamrab olgan muzokaralar olib boradi.

Ba'zi hollarda, shartnoma asosida, sug'urta hodisasi yuz berganda, bank boshqa shartlar asosida sug'urtalangan muassasaning to'liq narxini to'laydi, ular boshqa shartlar faqat qisman hisoblanadi. Ba'zi dasturlar tibbiy yordamni tiklash uchun zarur bo'lgan miqdorlarga kompensatsiya qilishni taklif qiladi. Agar kelishuvdagi daromad paydo bo'lsa, unda ular mijozni to'liq ishlamayotgan bo'lsa (yoki faqat qisman ega bo'lish), bank esa bu miqdorlarni qoplaydi.

Sug'urta kompensatsiyasi

Ushbu atama, sug'urta hodisasi yuz berganda mijozning manziliga yuborilgan miqdorni tavsiflaydi. Aytishim kerakki, aksariyat hollarda - jismoniy shaxslarning noroziligi va ular olgan joydan salbiy sharhlar Dastur haqida. Odamlar juda katta kompensatsiyaga sanashadi, bu amaliyotda men xohlaganimdan kichikroq. Ko'pincha, ko'pyurtimizning ko'pgina fuqarolari yakuniy shartnomani diqqat bilan o'qimaydilar.

Agar shartnoma puxta o'rganilsa va unda ko'rsatilgan miqdorlar bankka yuborganligi sababli, bankka murojaat qilish uchun sudga topshirish mumkin. Amaliyot so'nggi yillar Bugungi kunda g'alaba 5-10 yil avvalgidan ko'ra ko'proq haqiqiy ekanligini ko'rsatadi.

Shartnomada kompensatsiya narxi har doim to'g'ridan-to'g'ri yozilgan. Agar u bo'lmagan bo'lsa, sug'urta kompaniyasi sug'urtalangan mulkka zarar etkazadi va zararni qoplaydi. To'lovning asoslari, narsalar haqiqatan ham buzilib ketganligini tasdiqlash uchun ular g'oyib bo'lishdi.

Sug'urta summalari: soliqlar uchun asos

Sug'urtalash qanchalik katta miqdordagi sug'urta, sberbank bilan shartnoma imzolashni o'rganishni o'rganadi. Bu noqulay vaziyatlardan himoya qilish dasturida o'tgan mijozning mijozlarining qanday ma'lumotlari borligiga bog'liq. "Sug'urta holatlari" turkumidagi shartnoma tufayli yo'qotish amalga oshirilgan taqdirda pul olish mumkin.

Sug'urtalangan summa chegarasini mavzuning narxidan ko'proq aniqlash mumkin emas. Agar sug'urta summasi va baholash to'liq sug'urta to'g'risida, ya'ni noxush holat bilan to'liq sug'urta to'g'risida gapirsa, bu noo'rin vaziyat bilan to'lanishi mumkin. Xarajatni emas, balki kichikroq narxda faqat qisman. Ushbu to'lovni hisobga olgan holda sug'urta shartnomasi bo'yicha eng yuqori ko'rsatkichni tahlil qiling. Yangi mahsulot sotib olish yoki shunga o'xshash mahsulotni yaratishga qancha qimmatbaho xarajatlari baholanadi; Bu mavzuda, bozorda sotishga o'xshash narxda.

Sug'urtani qoplash

Ushbu atama zararlangan taqdirda sug'urtalovchidan olingan mablag'ni tavsiflaydi. Shuningdek, kompensatsiya to'lanadi, sug'urta kompaniyasining mijozi javobgarligiga uchinchi shaxslarga etkazilgan zarar. Ushbu summa har doim ham shartnomada yozilgan holatda emas, ko'pincha kamroq. Kompaniya sug'urta hodisasi yuzaga kelishi holatini tahlil qiladi va qancha to'lashingiz kerakligini hal qiladi.

Tan olish kerak, mijozlar odatda kutishadi to'liq qaytarish Sug'urtalash dasturiga muvofiq va to'lovlarning pasayishi juda yoqimsiz ajablantiradi. O'zingizni bunday kutilmagan hodisalardan himoya qilish uchun, shartnoma shartlarini diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Agar shubhali lahzalar bo'lsa, ularni rasmiy qog'oz ustida ishlaydigan mutaxassis bilan aniqlashtirishingiz kerak. Agar sug'urta kompaniyasi shartnoma shartlarini bajarmasa, sudga adolatni tiklash uchun murojaat qilish mumkin. Iltimos, diqqat qiling: har qanday sug'urta kompaniyasida sizning liksteringiz bor. Uning vazifasi pulning mijoziga to'lov uchun asoslarni tasdiqlashdir. Albatta, vakil, birinchi navbatda o'z kompaniyasining foydasiga va shundan keyingina mijoz manfaati uchun ishlaydi. Ammo ularning pozitsiyasida qat'iy ishonadigan mijozlar o'z fikrlarini ta'kidlashlari mumkin. Ajerning vazifasi muvofiqlashtirilgan holatga erishishdir. Ba'zi hollarda sug'urta kompaniyasi suddan qochish uchun taslim bo'lishi mumkin. Agar siz Sberbankning sug'urta dasturlari haqida sharhlarga ishonsangiz, ko'pincha barcha talablarga javob berish qiyin, ammo baribir mumkin.