Švietimo organizacijos tikslų medis, diagramos pavyzdys. Tikslų medis kaip organizacijos valdymo technologija

4 Tikslų medžio kūrimas

Plačiąja prasme misija yra organizacijos filosofija ir tikslas, egzistavimo prasmė. Siaurąja prasme misija – tai suformuluotas teiginys apie tai, kokia ar dėl kokios priežasties egzistuoja organizacija, t.y. misija suprantama kaip organizacijos egzistavimo prasmę atskleidžiantis teiginys, kuriame pasireiškia skirtumas tarp šios organizacijos ir panašių. Misijos formavimas yra įprastas reiškinys labai išsivysčiusioms įmonėms. Pageidautina trumpą šūkį, nusakantį pagrindinę organizacijos veiklos kryptį, derinti su gerai išplėtotu misijos tekstu. Misijos teksto komponentai (taškai) pateikti 3 lentelėje.

3 lentelė

Komponentas	Turinys
Įmonės gaminami produktai ar paslaugos	Kokius produktus ar paslaugas gamina įmonė? Tuo pačiu metu įmonės dažnai pasiekia strateginių pranašumų ne tik parduodant apčiuopiamą produktą, bet ir pasiekdamos rinkos pranašumų per sinergiją, integruodamos paties materialaus produkto konkurencingumą su nematerialiais strateginiais pranašumais, tokiais kaip didelė rinkos dalis, išvystyta distribucija. tinklą ir teigiamą vartotojo įvaizdį.
Tikslinių vartotojų kategorijos	Kas yra tiksliniai įmonės vartotojai? Įmonės veikla gali būti skirta valstybinėms įstaigoms, pramonės vartotojams, siauram dideles pajamas gaunančiam gyventojų sluoksniui arba visai gyventojams.
Tikslinės rinkos	Kokiuose geografiniuose regionuose įmonė aptarnauja? Tai gali būti vietinis regionas, visa šalis, asmuo užsienio šalys arba ištisus pasaulinius regionus, tokius kaip Vakarų Europa ir Pietryčių Azija.
Technologijos	Ar įmonė orientuota į naujausių, tradicinių technologijų naudojimą?
Išlikimo, augimo ir pelningumo prioritetai	Ar įmonė orientuota į išlikimą/esamo pelningumo lygio palaikymą ar į augimą, aukštą pelningumą ir agresyvią konkurenciją?
Filosofija	Kas yra svarbiausias vertybes, įmonės siekiai ir etiniai principai? Įmonės filosofija gali atsispindėti, pavyzdžiui, ar ji teikia pirmenybę savo darbuotojų, akcininkų ar klientų interesams, arba, tarkime, kur jos strategija yra pilkojoje zonoje tarp įstatymo raidės ir etikos dvasios. reikalavimus.
Konkurenciniai pranašumai	Kas jie tokie skiriamieji bruožai ir strateginius įmonės pranašumus, palyginti su konkurentais? Tokie pranašumai gali slypėti dėl unikalaus produkto, technologijos, reputacijos tarp vartotojų ar geografinės padėties.
Viešas vaizdas	Kiek įmonė, siekdama pelningumo ir efektyvumo tikslų, dalyvauja sprendžiant neekonomines problemas, tokias kaip aplinkosauga, socialinės plėtros programos?
Požiūris į įmonėje dirbančius darbuotojus	Ar įmonė į savo darbuotojus žiūri kaip į turtą, turintį žmogiškąją vertę, suteikiantį išsilavinimo, profesinio augimo ir savęs tobulėjimo galimybes, ar tiesiog traktuoja juos kaip pakeičiamą ekonominį išteklius?

Misija sudaro pagrindą nustatyti visos turizmo organizacijos, taip pat jos padalinių, funkcinių posistemių (rinkodaros, gamybos, finansų, personalo) tikslus, nes kiekvienas iš jų nustato savo specifinius tikslus, kylančius iš bendras tikslas organizacijose.

Tikslai – tai specifinė organizacijos individualių savybių būsena, kurios siekimas jai yra pageidautinas ir į kurį nukreipta jos veikla.

Organizacijos veikla objektyviai yra labai įvairi, todėl ji negali būti orientuota į vieną tikslą, o turi nustatyti keletą reikšmingiausių veiklos gairių. Dažniausios sritys, kuriose verslo organizacijose keliami tikslai:

Pelningumas, atsispindi tokiuose rodikliuose kaip pelno marža, pelningumas, pelnas vienai akcijai ir kt.;

Padėtis rinkoje, apibūdinama tokiais rodikliais kaip rinkos dalis, pardavimų apimtis, rinkos dalis, palyginti su konkurentu, atskirų produktų dalis bendruose pardavimuose ir kt.;

Produktyvumas, išreiškiamas sąnaudomis produkcijos vienetui, medžiagų intensyvumu, išeiga, tenkančia gamybos pajėgumo vienetui, pagamintos produkcijos kiekiu per laiko vienetą ir kt.;

Finansiniai ištekliai, apibūdinami rodikliais, apibūdinančiais kapitalo struktūrą, pinigų srautus organizacijoje, apyvartinių lėšų kiekį ir kt.;

Organizacijos pajėgumas, išreikštas tiksliniais rodikliais, susijusiais su užimamos erdvės dydžiu, įrangos vienetų skaičiumi ir kt.;

Produktų kūrimas ir technologijų atnaujinimas, apibūdinamas tokiais rodikliais kaip projektų įgyvendinimo išlaidos mokslinių tyrimų srityje, naujos įrangos paleidimo laikas, produkto gamybos laikas ir apimtis, naujo produkto pristatymo laikas, gaminio kokybę
ir taip toliau.;

Organizacijos ir valdymo pokyčiai, atsispindi rodikliuose, kurie nustato organizacinių pokyčių laiko tikslus ir pan.;

Žmogiškieji ištekliai, apibūdinami naudojant rodiklius, atspindinčius pravaikštų skaičių, darbuotojų kaitą, darbuotojų tobulėjimą ir kt.;

Darbas su klientais, išreikštas tokiais rodikliais kaip klientų aptarnavimo greitis, klientų skundų skaičius ir kt.;

Pagalbos visuomenei teikimas, apibūdinamas tokiais rodikliais kaip labdaros apimtis, labdaros renginių laikas ir kt.

Kaip tikslų sisteminimo įrankis naudojamas medžio grafiko formos grafinis modelis – tikslų medis.

Tikslų medis – tai grafikas, diagrama, rodanti bendrųjų (bendrų) tikslų skirstymą į potikslius, pastarųjų – į kito lygio potikslius ir pan. (medis – tai sujungtas grafikas, išreiškiantis elementų pavaldumą ir tarpusavio ryšius; tokiu atveju tokie elementai yra tikslai ir potiksliai).

Kuriant tikslų medį, buvo sukurti tam tikri metodai:

Pirmiausia, bent jau žodžiu, turi būti suformuluotas bendras tikslas;

Bendram tikslui būtina parengti kiekybinį tikslo aprašymą;

Išplėsti tikslo siekimo procesą laikui bėgant;

Suformuluokite šių lygių tikslus, tai yra 1 lygio, 2 lygio ir tt tikslus;

Visiems išplėtotiems tikslams nustatyti svarbos koeficientus ir prioritetus;

Apsvarstykite alternatyvūs variantai tikslai;

Pašalinkite nesvarbius tikslus, tai yra tikslus, kurių svarbos ir prioriteto koeficientai yra nereikšmingi;

Pašalinkite tikslus, kurie turi nereikšmingą poveikį, o tai lemia nereikšmingus rezultatus;

Pašalinkite konkuruojančius tikslus, kitaip tariant, tikslus, kurių nepalaiko jiems pasiekti reikalingi ištekliai.

Tikslų pateikimas pradedamas nuo aukščiausios pakopos, tada jie paeiliui išskaidomi. Be to, pagrindinė tikslų išskaidymo taisyklė yra užbaigtumas: kiekvienas aukščiausio lygio tikslas turi būti pateiktas kito lygio potikslių forma išsamiai, tai yra taip, kad subtikslų sąvokų derinys būtų visiškai suderintas. apibrėžia pirminio tikslo sampratą.

Paveiksle Nr.2 pateikiame ikimokyklinio ugdymo įstaigos Nr.30 tikslų medį

Ryžiai. Nr. 2 Tikslų medis

Išvada: Tikslų medžio sukūrimas leis tiksliau koordinuoti savo darbą.

Nauji modeliai: ikimokyklinės grupės pagal bendrojo ugdymo įstaigas, ikimokyklinės grupės pagal institucijas papildomas išsilavinimas, taip pat sistemingas vaikų ugdymas ikimokyklinio amžiausšeimos ugdymo kontekste. Įvadas. Skubios socialinės pagalbos skyriaus praktika stokojantiems piliečiams Pirmas atvejis, kai žmonės kreipiasi pagalbos, yra skubios pagalbos skyrius...

Ir „indėlis“. Kiekvienas darbo proceso dalyvis turi sugebėti susieti savo dalyvavimą bendrame reikale su kitų komandos narių indėliu. Rezultatais pagrįstas valdymas taip pat gali būti veiklos valdymo tobulinimo kryptis ikimokyklinis. Strateginis mąstymas aukštesniu lygmeniu daro prielaidą, kad rezultatą lemia vadovas ir pavaldinys, o vėliau pats atlikėjas...

...) reguliuojamas biudžetinių paslaugų finansavimas yra patrauklus organiškai besivystančioms ikimokyklinio ugdymo įstaigoms ir labai naudingas visos ikimokyklinio ugdymo sistemos plėtrai. Be to, siekiant pagerinti ikimokyklinio ugdymo valdymo sistemą Irkutsko mieste, manoma, kad įmanoma įdiegti nepriklausomą kokybės vertinimo sistemą. Funkcijos savivaldybės sistema nepriklausomas kokybės vertinimas: 1. ...

Apibrėžimassąvokas"taikinysorganizacijos“

klasifikacijatikslusorganizacijose

Tikslų formavimasorganizacijose

1. Tikslas organizacijose – tai galutinė būsena arba norimas rezultatas, kurio siekia darbo kolektyvas. Kuo daugiau tikslų organizacija išsikelia sau, tuo sudėtingesnė jos struktūra ir valdymas. Tikslai visada formuojami remiantis prognozėmis. Kuo tolimesnis laiko tarpas laikomas, tuo prognozė netiksli, keliami bendresni tikslai. Tačiau tikslai turi būti konkretūs ir pasiekiami, pasiekiami ir vienas kitą palaikantys (atitinkantys vienas kitą).

Tikslai yra planavimo atspirties taškas, jais grindžiama organizacinių struktūrų konstravimas, tikslais grindžiama motyvavimo sistema, galiausiai tikslai yra atskaitos taškas darbo rezultatų kontrolės ir vertinimo procese. Tikslų siekimas vykdomas per valdymo funkcijas.

2. Priklausomai nuo laiko intervalas, būtini tikslui pasiekti, tikslai skirstomi į strateginius (perspektyvinius) ir operatyvinius (taktinius, trumpalaikius); Autorius kompleksas jų gamybos svarbą - į sudėtingą ir privačią; Autorius pagrindimo lygis - į moksliškai pagrįstą ir empirinį (eksperimentinį); Autorius tikrumo laipsnis - į suplanuotą ir prognozuojamą.

Būtina suskirstyti tikslus į tarpinis ir galutinis kuri atsiranda dėl būtinybės atsižvelgti į specifines, specifines organizacijos veiklos formavimo, plėtros ir užbaigimo sąlygas.

Organizacijos tikslai visuose valdymo lygiuose formuojami remiantis vadovybės pageidavimais. Jiems daro įtaką vertybių sistemos ir nuostatos, kuriomis vadovaujasi aukščiausio lygio vadovai. Taigi gamybos sferoje gali būti tokie tikslai kaip produktų kokybės gerinimas, efektyvumo didinimas; personalo valdyme - darbuotojų susidomėjimo darbo rezultatais lygio didinimas; finansų srityje - racionalus finansinių išteklių naudojimas; biuro darbe – operatyvinis perduodant dokumentus ir kt.

Organizacijos tikslų ir uždavinių medis

Tikslų medžio samprata ir jo grafikas

Pagrindinio tikslo skaidymo principai

1. Organizacijos tikslų ir uždavinių skaičius yra toks didelis, kad jokia organizacija, nepaisant dydžio, negali išsiversti be integruoto, sistemingo požiūrio nustatant jų sudėtį ir ryšius. Praktiškai tai daroma sukonstruojant tikslinį modelį medžio grafiko pavidalu – taikinių medį.

Medis tikslus - struktūrizuotas, hierarchiniu principu paremtas (paskirstytas lygiais, reitinguojamas) organizacijos tikslų rinkinys, kuriame pagrindinis tikslas(medžio viršūnė) ir jam pavaldyti pirmojo, antrojo ir vėlesnių lygių potiksliai. Tikslų medžio pagrindą sudaro užduotys, kurios sudaro darbo, kuris turi būti atliktas tam tikru būdu, formulavimą. terminai(1 pav.).

2. Išskaidant pagrindinį tikslą laikykitės šių principų:

pagrindinis tikslas, esantis grafiko viršuje, turi turėti galutinio rezultato aprašymą;

kiekvieno paskesnio lygmens potikslių įgyvendinimas būtinas ir pakankama būklė ankstesnio lygio tikslo pasiekimas;

skaidymo lygių skaičius priklauso nuo tikslų masto ir sudėtingumo;

formuluojant tikslus skirtingi lygiai turi būti aprašomi norimi rezultatai, o ne būdai, kaip juos pasiekti;

kiekvieno lygmens subtikslai turi būti vienas nuo kito nepriklausomi ir negali būti kildinami vienas iš kito;

Tikslų medžio pagrindas turėtų būti užduotys, kurias galima atlikti tam tikrais būdais per iš anksto nustatytą laiką.

Tikslų medis leidžia aiškiai koordinuoti visų organizacijos struktūrinių padalinių pastangas; derinti pareigūnų pareigas ir didinti jų tarpusavio atsakomybę; nustatyti konkrečias užduotis, vykdytojus, įgyvendinimo terminus: vykdyti griežtą veiklos drausmės kontrolę; užtikrinti aukštą visų procesų valdomumo laipsnį; padaryti organizaciją labiau pasiruošusią staigiems pokyčiams

Tikslų medis yra gerai žinomas valdymo terminas. Tai struktūrizuotas ekonominės sistemos, programos, plano tikslų rinkinys, sukurtas hierarchiniu principu (paskirstytas lygiais).

1957 metais amerikiečių mokslininkas Russellas Linkolnas Ackoffas pasiūlė tikslo medžio konstravimo metodą. Nuo to laiko iki šių dienų ši technika neprarado savo populiarumo ir yra aktyviai naudojama planuojant vadovų ir verslininkų užduotis.

Kas tai yra ir kam jis skirtas?

Tikslų medžio metodas laikomas vienu iš labiausiai veiksmingi metodai užduočių planavimas. Šis metodas apima viską Bendri principai planuoti, paprasta ir lengva išmokti. Iš esmės tai yra grafikas, atspindintis konkrečios problemos sprendimo planą.

Tikslų medis turi standartinę struktūrą. Tikslo medžio „kamienas“ yra pagrindinė problema, kuriai reikia rasti sprendimą.
„Šakos“ yra antro, trečio, ketvirto ir tt lygių užduotys.

Planuojant problemos sprendimą dažniausiai naudojamas grafinis medžio vaizdas. Šiame paveikslėlyje medis atrodo apverstas, kur „kamienas“ reiškia grafiko viršūnę ir yra pačiame viršuje. Ir iš jo išauga viršūnė, vėlesnių lygių siekiai, formuojant karūną.

Grafinis užduočių vaizdavimas šioje formoje padeda žmogui aiškiai apgalvoti planą, kaip pasiekti tai, kas suplanuota. Žmogus, pavaizduodamas savo planus grafiko pavidalu, mato, su kokiomis problemomis susidurs ir kokių papildomų resursų prireiks planams įgyvendinti.

Grafike taip pat pateikiamas apytikslis įvertinimas, kiek laiko prireiks tikslams pasiekti. Tokiu problemos sprendimo pristatymu tampa matomi vienų užduočių ryšiai ir priklausomybės nuo kitų. Šiandien tikslų medžio metodą moksliniuose prognozavimuose naudoja vadovai, valdydami projektus, taip pat planuodami asmeninius klausimus.

Kaip statyti

Tikslų medžio kūrimo taisyklės yra labai paprastos:

Pirma, nustatoma pagrindinė problema, kurią reikia išspręsti. Tai bus medžio viršūnė arba „kamienas“. Tokio tipo užduotis paprastai vadinama bendra užduotimi. Paprastai to negalima pasiekti iš karto. Norint jį pasiekti, reikia išspręsti kitus potikslius, kurių rezultatą būtina įvykdyti bendrąjį.
Šie subtikslai bus vadinami „atšakos“. Filialas taip pat gali turėti papildomų tikslų.
Kurdami tikslų medį, turite aiškiai ir išsamiai apibūdinti kiekvieną šaką. Kiekvienas iš jų taip pat turi turėti reikiamą papildomų tikslų skaičių, kad būtų įgyvendintas. Rezultatas turėtų būti medis, kuris visiškai egzistuoja kartu su konkrečios problemos sprendimu. Jame turėtų būti visi reikalingi veiksmai ir ištekliai pagrindinei problemai išspręsti.

Konstravimo principai

Vadovybė, siekdama sudaryti tikslų medį, priėmė šiuos principus:

Apsvarstykite poreikius ir išteklius

Tikslo nustatymas reiškia, kad yra tam tikra problema, kurią reikia išspręsti. Paprastai planuoti reikalingos užduotys negali būti išspręstos iš karto. Kadangi jie yra gana sudėtingi ir reikalauja integruoto požiūrio į sprendimą.

Pasitaiko, kad duoto uždavinio nepavyksta išspręsti, nes jai išspręsti nepakanka resursų. Arba nėra galimybės įvertinti išteklių prieinamumo, nes problema per didelė. Šiuo atveju tikslo medis geras variantas analizuoti situaciją. Kurdami tikslų medį, atsižvelkite į turimus poreikius ir išteklius.

Būk specifiškas

Planuodami naudodami tikslų medį, konkrečiai suformuluokite užduotis. Atminkite, kad jie turi būti galutiniai. Apibūdinkite parametrus, pagal kuriuos galiausiai bus galima nustatyti, ar jis baigtas, ar ne. Taip pat būtina nustatyti laiką, reikalingą užduočiai atlikti.

Suskaidykite gamybą į etapus

Būtų racionalu užduotis kelti keliais etapais. Pirmas žingsnis – nustatyti bendrą tikslą. Tada ieškomi ir analizuojami ištekliai, kad tai būtų atlikta. Po to, kaip taisyklė, turėsite nustatyti tarpinius tikslus. Panašiai ieškoma išteklių ir potiksliams įgyvendinti.

Taigi pagrindinės užduoties kūrimas tęsiamas tol, kol bus apgalvota visa jos sprendimo schema. Užduotys tikslinamos ir aiškinamos tol, kol reikia.

Suderinamumas

Dalinių tikslų turi pakakti pagrindiniam planui išspręsti, tai yra, jei visi subtikslai yra pasiekti, tai veda prie pagrindinio uždavinio sprendimo. Neturėtų pasirodyti, kad įgyvendinus visus dalinius tikslus, pagrindinei užduočiai išspręsti prireiks papildomų veiksmų ar išteklių. Jei taip paaiškėja, tai rodo, kad tikslo medis buvo pastatytas neteisingai.

Įmonės struktūros laikymasis

Jeigu verslo ar įmonės darbui organizuoti naudojamas tikslų medis, tai jo struktūra turi atitikti įmonės struktūrą. Taip, kad kiekvienas skyrius ar padalinys įgyvendintų savo siekius, kurie ateityje turėtų lemti bendros įmonės vizijos pasiekimą. Tai patogiausia tikslo medžio konstrukcija sistemoms, susidedančioms iš kelių elementų arba įmonių.

Skilimo metodas

Statant tikslų medį dažnai naudojamas dekompozicijos metodas. Šio metodo esmė – pagrindinį aukščiausio lygio tikslą išskaidyti į privačius potikslius. Arba atvirkštine tvarka iš potikslių sudaromas aukščiausio lygio plano pasiekimo planas. Norėdami išspręsti konkrečią problemą, visada turėtumėte pasirinkti tinkamiausio ir optimaliai išteklius naudojančio tikslo medžio sukūrimo variantą.

Statybos pavyzdžiai

Tikslų medžio konstravimą panagrinėkime šiais tikslų pavyzdžiais: stojant į universitetą ir finansinė gerovė. Kaip gauti tikslo medį?

Stojimo į universitetą pavyzdyje aprašomas pagrindinės užduoties formulavimas, potiksliai, išteklių paskirstymas. Taip pat kaip ištekliai naudojami problemai išspręsti. Pavyzdyje apie finansinę gerovę svarstomas kitas grafiko sudarymo variantas.

PRIĖMIMAS Į UNIVERSITETĄ

Tarkime, pagrindinė užduotis – įstoti į universitetą. Kuriant būsimojo studento tikslų medį, reikia atsižvelgti į turimus išteklius ir nustatyti smulkesnius tikslus. Kokie ištekliai gali būti stojant į universitetą?

Šiuo atveju ištekliai apima:

Mokykloje įgytas išsilavinimas;
Šeimos finansinės galimybės;
Jungtys

Atsižvelgiant į turimus išteklius, būtina gauti tikslų medį. Šiuo tikslu nustatomi smulkūs tikslai. Jie priklauso nuo išteklių. Pavyzdžiui, šeima turi menkus finansus, neturi ryšių, jaunuolis baigė mokyklą be medalio, turi vidutinius žinių įvertinimus.

Mes gauname šiuos dalinius tikslus:

Jei įmanoma, užmegzkite ryšius;
Imti paskolą mokslams arba susirasti papildomų pajamų šaltinį;
Studijuokite su dėstytoju.

Savo ruožtu šie tikslai gali turėti papildomų tikslų. Pažvelkime į tikslų pavyzdį klasėms su dėstytoju. Tai turėtų apimti:

Papildomų pajamų apmokėjimui už korepetitoriaus paslaugas organizavimas;
Reikalingų žinių turinčio kuratoriaus paieška;
Papildomo laiko skyrimas užsiėmimams.

Žinoma, kiekvienas konkretus atvejis turės savų išteklių ir problemos sprendimo galimybių. Juk yra turtingi tėvai, turintys ryšių, ir vaikas, kuris prastai mokosi. Tada labai pasikeis viso plano struktūra.

Tai priklausys ir nuo to, į kokį universitetą žmogus norės stoti. Kadangi stojant, pavyzdžiui, į eilinį nepopuliarų universitetą, kur vyksta konkursas, galbūt po vieną žmogų į vietą, tai vienas planavimo variantas. Tačiau įstoti į prestižinį užsienio universitetą yra visai kas kita. Čia papildomai prireiks kalbos žinių, gyvenimo kitoje šalyje galimybių tyrinėjimo studijuojant, vizos gavimo ir dar daugiau.

FINANSINĖ GEROVĖ

Dabar pažvelkime į grafiko sudarymo pavyzdį, kad sukurtume finansinę gerovę.
Pradėkime statyti tikslų medį išsikeldami pagrindinį tikslą – finansinę gerovę.
Tikslų medį galima pavaizduoti grafiškai, bus aiškiau.

Paprastai finansinė gerovė gali būti pasiekta pasiekus tris pagrindinius tikslus:

Pasyvių pajamų organizacijos;
Aktyvių pajamų organizacijos;
Sėkmė ir dovanos.

Taigi tikslų medyje yra trys antrojo lygio elementai. Tada kiekvienas taškas yra padalintas į potikslius, kurie sudaro trečiąjį lygį. Pavyzdžiui, aktyvių pajamų organizacija gali turėti šiuos elementus:

Darbo vietos keitimas;
Papildomo išsilavinimo įgijimas;
Profesijos keitimas;
persikėlimas į kitą miestą;
Savarankiškas tobulėjimas profesinėje srityje;
Ryšių užmezgimas komandoje;
Įgyti patirties.

Vėlgi, tai tiesiog bendras pavyzdys. Organizacijos peržiūros ir ištekliai finansinės sėkmės pavyzdžiui, kiemsargiui labai skirsis nuo finansinius planus turtingas verslininkas. Kai kuriems bus papildomas kelių tūkstančių rublių uždarbis Didelė sėkmė arba įsigyti kuklų būstą priemiestyje. O kai kuriems kitos gamyklos įsigijimas bus tik nedidelė plano dalis.

Išvada

Planuoti savo veiklą naudojant grafiką labai patogu. Tai vaizdinis įrankis, leidžiantis pamatyti, kaip užduotys ir ištekliai sąveikauja jas sprendžiant.

Tokios konstrukcijos pagalba nesunkiai aptinkami trūkstami resursai ir atsiranda naujų problemų, kurias reikia spręsti norint papildyti trūkstamus išteklius.

Taip pat, grafiškai pavaizdavus, tampa aišku, kaip tikslai sąveikauja tarpusavyje, priklausomybė vienas nuo kito, kokios konkrečios užduoties atlikimo įtaka aukštesnėms ir kokia jos reikšmė bendram rezultatui.

Grafiką patogu naudoti ne tik vykdant verslą ar planuojant darbo klausimus. Jis gali būti lengvai transformuojamas sprendžiant asmeninius klausimus, tokius kaip studijos, finansai, saviugda ir kt.

Pagrindinis tikslų ir funkcijų struktūrų kūrimo metodas yra „tikslų medžio“ metodas.

„Tikslų medis“ yra tikslo struktūros tipas. Terminą įvedė W. Churchmanas, pasiūlęs tikslų medžio metodą, susijusį su sprendimų priėmimo problemomis pramonėje. Sąvoka „medis“ reiškia hierarchinės struktūros, gaunamos suskirstant bendrąjį tikslą į potikslius, o šiuos į detalesnius komponentus, kurie konkrečiose programose įvardijami skirtingais pavadinimais: kryptys, problemos, programos, užduotys ir, pradedant nuo tam tikras lygis, funkcijos . Vėliau ši procedūra buvo vadinama tikslo struktūrizavimu.

„Tikslų medžio“ metodu siekiama gauti pilną ir gana stabilią tikslų, problemų, krypčių struktūrą, t.y. tokia struktūra, kuri per tam tikrą laikotarpį mažai keistųsi su neišvengiamomis bet kurios besivystančios sistemos pokyčiais.

„Medis“ susideda iš kelių lygių tikslų: bendro tikslo, 1 lygio (pagrindinio), 2 lygio tikslų, 3 lygio tikslų ir tt iki reikiamo skilimo lygio. Bendrojo tikslo siekimas suponuoja pagrindinių tikslų įgyvendinimą, o kiekvieno pagrindinio tikslo įgyvendinimas – atitinkamai jo konkrečių II lygio tikslų pasiekimą ir kt.

Tikslų „medžio“ apibrėžimu turime omenyje tai. „Tikslų medis“ yra grafikas, t.y. diagrama, parodanti bendrųjų tikslų padalijimą į potikslius iki reikiamo dekompozicijos lygio ir išreiškianti elementų pavaldumą bei tarpusavio ryšį.

„Tikslų medis“ yra hierarchiškai struktūrizuotas bendro tikslo ir jam pavaldžių 1-ojo, 2-ojo ir vėlesnių lygių potikslių rinkinys - tikslo „viršus“, sujungtas ryšiais - kraštais, tikslų „medžio“ šakomis. (žr. 1.3 pav.).

1.3 pav. „Tikslų medis“ yra paprastas (neciklinis)

Kiekvieno aukščiausio lygio tikslo papildomų tikslų skaičius neturi būti vienodas. Viskas priklauso nuo studijuojamų dalykų.

Tikslų „medžio“ kūrimas grindžiamas šių taisyklių taikymu:

kiekvieno tikslo išskaidymas į potikslius viename ar kitame hierarchijos lygyje atliekamas pagal vieną pasirinktą klasifikavimo kriterijų;

kiekvienas tikslas yra padalintas į mažiausiai du tikslus;

kiekvienas tikslas turi būti pavaldus kitiems;

bet kuris kiekvieno hierarchinio lygmens tikslas turėtų būti susijęs tik su atskiru elementu (posisteme), t.y. turi būti tikslingas;

kiekvienam tikslui bet kuriame hierarchijos lygyje turi būti suteikta išteklių pagalba;

tikslų skaičius kiekviename dekompozicijos lygyje turi būti pakankamas, kad būtų pasiektas viršutinis tikslas;

Tikslų „medyje“ neturėtų būti izoliuotų viršūnių, t.y. neturėtų būti tikslų, nesusijusių su kitais tikslais;

tikslų išskaidymas atliekamas iki hierarchinio lygio, leidžiančio nustatyti atsakingą asmenį ir veiklos sudėtį siekiant aukštesnio tikslo ir galiausiai pagrindinio tikslo (ypač valdymo sistemoms);

Taikykime šį metodą informacijos ir nekilnojamojo turto paslaugai Express Real Estate (žr. 1.4 pav.)

Dėl šio metodo taikymo konkrečiai nekilnojamojo turto bendrovei susiformavo tikslai, kurių įgyvendinimas yra būtinas norint pasiekti norimą rezultatą, t.y. gauti maksimalų pelną. Nustatyta priklausomybių sistema ir kiekvieno tikslo vaidmuo bendro tikslo siekimo procese, diferencijuoti subtikslai pagal svarbos laipsnį tam tikromis nekilnojamojo turto veiklos sąlygomis.

Ryžiai. 1.4 Informacijos ir nekilnojamojo turto paslaugos „Express – Real Estate“ tikslų medis

1. Įvadas

2. Organizacijos tikslų sistema.

3. Praktinė dalis. Angaros organizacijos tikslų formavimas

4. Literatūra

Įvadas

Organizacijos tikslai išreiškia rezultatą, kurio į organizaciją susivieniję darbuotojai raginami siekti bendro darbo, arba būseną, kurią jie ketina pasiekti bendros veiklos rezultatu.

Organizacijos egzistuoja tam, kad pasiektų tam tikrus tikslus, už tai atsakinga valdymo sistema efektyvus naudojimas išteklių šiems tikslams pasiekti.

Šiame bandomasis darbas būtina apibūdinti organizacijos tikslų sistemą, jos tipus, prasmę ir reikalavimus tikslams. Taip pat naudojant Angaros įmonės pavyzdį parodyti:

Pradinių įgūdžių formavimas nustatant pagrindinius ir pagrindinius bendruosius organizacijos (firmos, įmonės), įgyvendinančios priimtą verslo proceso projekto temą, tikslus;

Pradinių valdymo įgūdžių įgijimas, siekiant suformuoti pagrindines įdiegto projekto / verslo proceso charakteristikas.

Organizacijos tikslų sistema .

Tikslai turėtų būti laikomi gairėmis, pagal kurias organizacija veikia. Teisingai parinktos gairės nulemia organizacijos sėkmę, o klaidos šiame kelyje gali pakenkti jos egzistavimui.

Organizacijos tikslai yra sisteminio pobūdžio, o tai rodo specifinę jų klasifikaciją.

1. Pagal svarbos organizacijai laipsnį tikslai skirstomi į strateginius ir taktinius.

Strateginiai tikslai apima pagrindinių organizacijos planų 1-5 metų laikotarpiui aprašymą. Be to, šiame plane yra aprašytas maždaug tokiam pat laikotarpiui kapitalo investicijų į įmonės plėtrą dydis ir laikas. Analizės rezultate vadovas nustato rinkos potencialą, jo įgyvendinimo būdus, išteklių paskirstymo galimybes ir įsipareigojimus akcininkams.

2. Pagal jiems įgyvendinti reikalingą laikotarpį, tikslai skirstomi į ilgalaikius (virš penkerių metų), vidutinės trukmės (nuo vienerių iki penkerių metų) ir trumpalaikius (iki vienerių metų).

Ilgalaikiai tikslai – tai aiškūs, paprasti, išmatuojami teiginiai, apibūdinantys rezultatus, kurių įmonė siekia pasiekti per 3–5 metų laikotarpį. Atlikus ilgalaikių tikslų analizę ir strateginį planą, įmonėje dirbantys darbuotojai rengia patys. bendra idėja apie tai, kuria kryptimi vystysis gamyba. Tačiau plano kūrimo procesas tuo nesibaigia. Toliau reikia nuspręsti, ką konkrečiai įmonė darys šiais metais.

Trumpalaikiai tikslai - vaidina papildomą vaidmenį tikslų nustatymo procese ir apskritai rengiant planą. Šie tikslai apibrėžia, ką reikia daryti nedelsiant, kad būtų galima nustatyti trumpalaikių rezultatų ir ilgalaikių perspektyvų atitiktį bei sudaryti pagrindą stebėti ir kontroliuoti, kaip įmonės vadovai įgyvendina anksčiau planavimo procese priimtus strateginius sprendimus.

4. Pagal lygį, su kuriuo jie susiję, tikslai skirstomi į bendruosius ir specifinius.

Norint valdyti visos organizacijos pastangas ir veiksmus, kiekvienas vadovas turi suprasti bendruosius tikslus, susijusius su pagrindinėmis įmonės formavimo priežastimis.

Yra trys pagrindiniai elementai, kuriuos turi sudaryti tikslas, kad jis būtų veiksmingas: bendra užduotis, prasmė, įmonės misija. Organizacijos tikslus galima apibrėžti kaip pagrindinę jos egzistavimo priežastį. Šis apibrėžimas paprastai kyla iš konkrečios situacijos, kurioje įmonė veikia, konteksto. Keldamas bendrą tikslą, atspindintį pagrindinę įmonės kūrimo priežastį, vadovas dažniausiai orientuojasi į savo pasirinktą suinteresuotų šalių ratą, kuriam buvo sukurtas verslas. Paprastai tai yra vartotojai, darbuotojai, visuomenines organizacijasįmonės viduje ir įmonės savininkai. Pagrindinės ekonominės kategorijos, kurios minimos tiksluose, yra išlikimas esamomis sąlygomis ir padidino pelningumą.

Nors organizacijos tikslai turi labai didelį semantinį krūvį, jie vis tiek nėra pagrindinis elementas bendrųjų tikslų sistemoje. Todėl verta pereiti prie kito tipo tikslų, kurie sutelkia dėmesį į sritis, kuriose įmonė dės ypatingas pastangas. Tokio tipo tikslas buvo vadinamas organizacijos misija.

Organizacijos misija – tai bendro tikslo elementas, išskiriantis tam tikrą organizaciją iš kitų ir nurodantis jos veiklos mastą, produkto tipą ir rinkos tipą. Gerai išvystytos firmos misijos formuluotė turi būti aiškiai ir nuosekliai susieta su organizacijos struktūra ir konkrečiais tikslais. Kadangi siūlomos veiklos formuojamos pagal organizacijos tikslus, vadovas pasirenka kelią, kuriuo šie tikslai bus pasiekti. Šis kelias yra misija.

Patyrę vadovai, kurdami misijos pareiškimą, paprastai sutelkia dėmesį į tris pagrindinius elementus:

1. Pagrindinė įmonės gaminama prekė (paslauga).

2. Pagrindinė prekių (paslaugų) pardavimo rinka.

3.Technologinė gamybos sistema.

Kiekvienas iš šių trijų elementų yra nepakeičiamas, nes sudaro tik jų derinys pilnas vaizdasįmonės veikla.

Organizacijos svarba. Pastaruoju metu įvairių įmonių vadovams gana dažnai tenka atlikti specialų darbą su savo darbuotojais, siekiant paaiškinti šios produkcijos reikšmę ir naudą visai visuomenei. Organizacijos prasmė, kaip jau minėta, yra filosofinė ir etinė kategorija, išoriškai ir viduje atitinkanti įmonės tikslus ir misiją. Patvirtindami savo produkcijos svarbą, pagrindiniai įmonės vadovai stengiasi supažindinti kuo daugiau žmonių platus ratas vartotojų su savo gaminiais. Tuo pačiu ir organizacijos viduje vykdomas panašus darbas, tik tokiu atveju per jos tikslus paaiškinama įmonės reikšmė.

Nuolatiniai išorinės ir vidinės organizacijos aplinkos pokyčiai lemia tai, kad tikslus tenka atitinkamai koreguoti arba peržiūrėti.

Dėl to organizacija sukuria tam tikrą tikslų sistemą, taip pat jos nuolatinio atnaujinimo mechanizmą. Šioje sistemoje tikslai paprastai yra tam tikruose santykiuose vienas su kitu.

Remdamasi tikslais, organizacija formuluoja uždavinius, kurie turi būti sprendžiami jų siekimo procese. Užduotys yra konkretesnės ir turi ne tik kokybinių, bet ir kiekybinių, erdvinių ir laiko savybių.

Taigi paskutiniame planavimo etape, kuriame tikslai vėl vaidina reikšmingą vaidmenį, vadovas turi nustatyti konkrečius trumpalaikius tikslus, kurie yra tarpinis strateginio plano etapas, taip pat parengti atskirų savo plano dalių planus. organizacija. Tikslui susikaupus, viskas, kas aprašyta plane, įgauna aiškią prasmę, kas, kada ir kas bus daroma. Šiuo atveju tikslai atlieka centrinę, organizuojančią funkciją, todėl planavimo procesas tampa realus ir reikšmingas. Kad tikslai pilnai atliktų šią funkciją, jie turi būti aiškūs ir turėti potencialą būti veiksmingi. Todėl ypatingą dėmesį skirsime detalesniam kai kurių tikslų sistemos kategorijų svarstymui.

Bendrieji tikslai, lemiantys pagrindinę gamybos plėtros kryptį, reiškia tinkamą valdymo ir sprendimų priėmimo stilių visame pasaulyje gyvenimo keliasįmonių. Tačiau to toli gražu neužtenka įmonei valdyti. Ji turi nustatyti konkretesnes ir konkretesnes užduotis visiems padaliniams ir skyriams. Visų pirma, būtina išsikelti tikslus 3–5 metų laikotarpiui. Šie tikslai vadinami ilgalaikiais tikslais. Jie skirti tiek visai įmonei, tiek jos struktūriniai padaliniai. Be to, jie sudaro visos organizacijos koordinavimo pagrindą ir įmonės veiksmų sėkmės laipsnio nustatymo etaloną.

Be to, vadovas taip pat išsiugdo konkrečius trumpalaikius tikslus, kurie apima neatidėliotinus veiksmus (1 metus ar mažiau). Tačiau jie turi būti griežtai pavaldūs ilgalaikių tikslų idėjai. Yra šie pagrindiniai konkretūs trumpalaikiai tikslai.

Išgyvenimas ir augimas. Vadovas į jį įveda tokius rodiklius kaip pardavimų apimtis, pardavimų augimo tempas, paklausos duomenys ir kt. Be to, ypatingas dėmesys skiriamas augimo rodikliams.

Pelningumas. Bet kurios įmonės gebėjimas vystytis iki pakankamo pelningumo lygio.

Išteklių paskirstymas ir rizika. Kitas verslo organizacijos tikslų pavyzdys gali būti tikslai, susiję su išteklių paskirstymu ir galimų rizikų, kylančių organizacijos atsiradimo laikotarpiu, numatymu.

Gamybos našumas. Viena iš bet kurios įmonės vadovo užduočių – rūpintis produktyvumo lygio didinimu.

Konkurencinga pozicija. Jautriausias įmonės sėkmės ar nesėkmės rodiklis yra jos pramonės rinkos dalis arba konkurencinė padėtis.

Darbuotojų kvalifikacijos ir santykių su kolektyvu tobulinimas.

Technologinė veikla. Vadovas beveik nuolat turi spręsti klausimą; Ar verta per tam tikrą mėnesį (metus) atlikti techninę įrangą, ar gamyba bus efektyvi esanti technologinei bazei.

Atsakomybė visuomenei. Tokioje įmonėje vadovas, keldamas tikslus, atsižvelgs į visus vietinius, nacionalinius ir tarptautinius aplinkos ypatumus.

Tikslų nustatymo procesui vadyboje keliami šie bendrieji reikalavimai.

Tiksluose turi būti nurodyti jų įgyvendinimo terminai. Laiko tarpo nustatymas yra svarbus tiek ilgalaikiams, tiek trumpalaikiams tikslams, tačiau nustatant bendrus tikslus, susijusius su organizacijos misijos tikslu, terminai dažnai neapibrėžiami.

Tikslai turi būti trumpi. Ilgalaikiai ir trumpalaikiai tikslai yra veiksmingiausi, kai jie yra trumpi.

Tikslai turėtų reikalauti viršyti standartus.

Tikslai turi būti realūs. Tikslai, kurie nustato kartelę per aukštai, niekada nebus pasiekti.

Tikslai turi būti lankstūs. Tikslai turi būti pakankamai lankstūs, kad būtų galima keisti nenuspėjamiems ar ypatingiems įmonės situacijos pokyčiams.

Tikslai turi būti priimtini. Tikslas yra efektyvesnis, kai už jo siekimą atsakingi žmonės mano, kad jis yra priimtinas.

Kiekviename organizacijos lygmenyje iškyla tam tikri privatūs tikslai, ir tik jų visuma turi būti laikoma tam tikru tam tikro lygio valdymo tikslu. Todėl reikia statyti tikslo medis.

"Tikslų medis"- struktūrizuotas, hierarchiniu principu pastatytas (paskirstytas lygiais, reitinguojamas) ekonominės sistemos, programos, plano tikslų rinkinys, kuriame išryškinama: bendras tikslas („medžio viršūnė“); jam pavaldžių pirmojo, antrojo ir vėlesnių lygių potikslius („medžių šakos“).„Tikslų medžio“ pavadinimas atsirado dėl to, kad schematiškai pateiktas tikslų rinkinys, paskirstytas lygiais, savo išvaizda primena apverstą medį. „Tikslų medžio“ pavyzdys ": bendras tikslas - žmogaus maisto poreikių tenkinimas, pirmojo lygio potikiai - baltymų, riebalų, angliavandenių, vitaminų poreikių tenkinimas, antrojo lygio subtikslai- patenkinti duonos, pieno, sviesto, daržovių, vaisių ir kt.

1 pav. Tikslų medis

Vadinasi, šiuolaikinėje vadyboje tikslo samprata yra viena pagrindinių. Neapibrėžus šios sąvokos, nenustačius santykių tarp tikslų, tikslų siekimo priemonių, neįvertinus efektyvumo ir tikslų siekimo būdų, neįmanoma išspręsti efektyvaus valdymo problemos. Tai reiškia, kad be aiškios veiklos tikslų suformulavimo neįmanoma kompleksiškai išspręsti vienos problemos, susijusios su įmonės kūrimu, veiklos planavimu, efektyvumo vertinimu ar strategijos kūrimu.

Kai veiklos tikslas nėra aiškiai suformuluotas, reikalauti aiškaus darbo organizavimo praktiškai nenaudinga, nes neįmanoma teisingai parinkti priemonių tikslui pasiekti.

Organizacijos tikslų formavimas.

Panagrinėkime tikslų formavimą naudodamiesi konditerijos gaminių gamybos įmonės Angara pavyzdžiu.

Įmonės „Angara“ misija – užimti lyderio pozicijas konditerijos gaminių rinkoje, gaminant produkciją atsižvelgiant į individualius klientų pageidavimus, naudojant pažangias, aplinkosaugos standartus atitinkančias technologijas.

Organizacijos strateginių tikslų ir uždavinių apibrėžimas

Angaros įmonės strateginiai tikslai ir uždaviniai pateikti 1.1 lentelėje. – Strateginiai tikslai ir uždaviniai

Angaros įmonės vertybių sistema

Angaros įmonės vertybių sistema apima šiuos aspektus:

· novatoriškumas, išskirtinumas, kūrybiškas požiūris;

· aukštas lygis technologija ir kokybė – gaminiai yra sertifikuoti pagal tarptautinio kokybės vadybos sistemos standarto ISO 9001:2000 reikalavimus;

· orientacija į klientą – pirmenybė teikiama jo poreikių tenkinimui: „Klientas visada teisus!“;

· orientuotis į savo darbuotojus, o tai reiškia ne tik aukštus reikalavimus, bet ir dėmesį, rūpestį bei pagalbą tobulinant personalą;

· demokratinis vadovavimo ir valdymo stilius;

· sprendimų priėmimo procesai yra kolektyvinio pobūdžio;

· pirmenybė asmeniniams kontaktams su vyresniąja vadovybe, visuotinių susirinkimų rengimu.

Strateginio planavimo zona	Strateginiai organizacijos tikslai	Užduotys
Rinkos santykiai su vartotojais	Užimkite lyderio poziciją Irkutsko konditerijos gaminių rinkoje	5 metams fiksuoti tam tikrą konditerijos rinkos segmentą; išstumti pagrindinius konkurentus; sutelkti pastangas į pasirinktą rinkos segmentą pozicijoms išlaikyti.
Inovacijos	Padidinkite pardavimų apimtis ir pritraukite naujų klientų diegdami naujus receptus ir technologijas	kas ketvirtį daryti išskaitymus pirkiniams nauja įranga – 8% pelno; kasmet dalyvauti tarptautiniuose konditerijos forumuose ir konditerijos parodose, bendradarbiauti ir pritraukti žinių iš užsienio kolegų. aprūpinti modernia, automatizuota įranga ir specialiais konditerijos gaminiais; kasmet modernizuoti esamą įrangą naudojant specialų įmonėje sukurtą rezervą; tobulinti esamas gamybos technologijas kuriant sąnaudų apskaičiavimo korteles.
Spektaklis	Pasiekite aukštą našumą sumaniai sumažindami gamybos sąnaudas	kas mėnesį finansuoti techninę įrangą ir perstatyti 10% pelno; Pasinaudojus finansavimu diegti modernią techninę ir technologinę konditerijos gaminių gamybos bazę, garantuojančią tolygų komponentų pasiskirstymą ir reikiamo santykio tarp jų ir mikropriedų pasiekimą kiekviename atskirame gaminyje, kuris užtikrins savo savybėmis prilygstančių ir geriausių gaminių gamybą. buitinės ir užsienio analogai, taip pat sumažinti išlaidas vienam produkcijos vienetui. Nuolat stebėkite gamybos procesą, kad greitai nustatytumėte nukrypimus nuo standartų ir pažeidimus, o vėliau juos pašalintumėte ankstyvame etape.
Finansiniai ištekliai	Užtikrinti stabilų įmonės finansinio sektoriaus lygį	Įmonės reikmėms sudaryti finansinį rezervinį fondą, kuris kas mėnesį turi būti papildytas 3% pelno; Griežtai kontroliuoti materialinę ir techninę pagalbą, įmonės finansinius ir ekonominius veiklos rodiklius. Kasmet atlikti auditą sąskaita rezervinis fondas, įmokos į kurias mokamos kas mėnesį ir siekia 3% pelno.
Pelningumas	Užtikrinti, kad iš produkcijos gamybos ir pardavimo būtų sukauptas pelnas, kurio pakaktų įsipareigojimams kreditoriams įvykdyti. Užtikrinti konditerijos gaminių pardavimą vietinėje rinkoje, taip pat įeiti į Ukrainos rinką	Kas ketvirtį atlikti rinkodaros tyrimus naudojant specialų rezervą, kuris kas mėnesį finansuojamas 8% pelno, ir atlikti lyginamąją analizę; Pagal rezultatus rinkodaros tyrimai vykdyti koncentrinę diversifikaciją, t.y. papildyti asortimentą naujomis prekėmis. Diegti verslo santykiai su regionais, pateikiant verslo planą, strateginį valdymo planą peržiūrai, taip pat vykdant bandomąją rinkodarą ir degustacijas.
Valdymo veikla ir jos plėtra	Nustatyti pagrindines valdymo įtakos sritis, prioritetinius uždavinius ir jų sprendimo būdus, siekiant užtikrinti numatytų rezultatų pasiekimą.	Vykdyti einamąjį ir strateginį planavimą; Stebėti kas ketvirtį; Išlaikyti vertikalią organizacinę struktūrą; Pirmenybę teikite asmeniniam bendravimui su darbuotojais; Dėmesys kolektyviniam dalyvavimui sprendimų priėmimo procese; Kas šešis mėnesius dalyvauti verslo mokymuose, skirtuose tobulinti įgūdžius ir pristatyti naujus racionalaus įmonės valdymo metodus.
Darbo veikla ir darbuotojų nuostatos	Motyvuokite komandą didinti efektyvumą darbo veikla.	Pirmaisiais darbo mėnesiais sukurti ir tobulinti motyvavimo sistemą, apimančią darbuotojų poreikių deramam darbo įvertinimui įgyvendinimą, skatinimo ir socialinių garantijų sistemą. Nustatykite darbo drausmę, kad išlaikytumėte įmonės dvasią ir sukurtumėte tinkamą įmonės įvaizdį. Kas mėnesį veskite visuotinius susirinkimus, skirtus aktualioms ir strateginėms problemoms spręsti, paskelbti įmonės rodiklius, būdus juos didinti ar išlaikyti reikiamame lygyje, nustatyti situaciją komandoje.
Įsipareigojimas visuomenei	Patenkinti gyventojų poreikį gauti aukštos kokybės produktus nekenkiant aplinkai.	Pirmaisiais metais organizuoti gamybos aplinkosauginę saugą ir kurti efektyvi sistemašilumos ir energijos taupymas dėl naudojimo šiuolaikinės technologijos ir įranga, kurios pirkimas planuojamas rezervinio fondo lėšomis.

Šiai įmonei prekių ženklai o įmonės komanda yra sėkmės pagrindas. „Angara“ įmonės darbuotojai įkūnija moralines ir etines įmonės vertybes, siekdami pagrindinio tikslo - pagerinti vartotojų gyvenimą. Įmonės tikslas – gaminti prekes ir teikti paslaugas aukščiausios kokybės ir vartotojų vertę. Įmonės veikla paremta principu – „Vartotojai padeda užimti pirmaujančias pozicijas pagal pardavimus, užtikrina verslo klestėjimą, o tai padeda gerinti darbuotojų gerovę“. Įmonės principai grindžiami pagarba kiekvieno individualumui. Įmonės ir darbuotojo interesai neatsiejami, tikslai aiškiai apibrėžti, inovacijos – sėkmės pagrindas. Organizacija aktyviai sąveikauja su išorine aplinka, kurią sudaro konkurentai, partneriai, vartotojai; Ypatingo įvertinimo sulaukia įmonės darbuotojų profesionalumas ir noras būti geriausiais šiuo klausimu. Bendrovė savo gyvenimo būdo pagrindu pasirinko bendravimą ir savitarpio pagalbą. Ir, žinoma, pagrindinis įmonės tikslas yra pelno siekimas, įmonės stabilumo užtikrinimas ir darbo vietų kūrimas.

LLC „Angara“ organizacijos tikslų medis

Bibliografija.

1. Zaiceva O.A., Radugin A.A., Valdymo pagrindai: Pamoka universitetams - M.; Centras, 1998. - 432 p.

2. Nelsonas B., Ekonomika P., Gebėjimas valdyti.: Trans. iš anglų kalbos - K.: Dialektika, 1997. - 336 p.

3. Vadyba: vadovėlis / Red. Ignatjeva A.V. - M.: Infra-M, 2010.- 283 p.

4. Vadyba: vadovėlis / Red. Maksimcova M.M., Komarova M.A.-M.: VIENYBĖ-DANA, 2008.-320 p.

5. Bukhalkovas M.I. Planavimas įmonės viduje: Vadovėlis. – M.: INFRA-M, 1999. – 392 p.