मनोवैज्ञानिक परामर्श तकनीक। क्लाइंट के साथ काम करने वाले मनोवैज्ञानिक का एक उदाहरण

9.1. किशोरों के लिए मनोवैज्ञानिक परामर्श

प्रस्तुत सामग्री सेंट पीटर्सबर्ग में "चिल्ड्रन साइकियाट्री" एसोसिएशन के शहर के मनोविश्लेषणात्मक औषधालय में किशोरों के मनोवैज्ञानिक और मनोरोग परामर्श की प्रक्रिया में प्राप्त की गई थी।

उदाहरण संख्या 1 किशोरी एंड्री 14 साल की है। बेटे के साथ संवाद करने में कठिनाइयों के कारण मां ने मदद मांगी। माँ ने शिकायत की कि आंद्रेई अवज्ञाकारी, स्व-इच्छाधारी, बहुत स्वतंत्र हो गया था: "अब वह मुझे नहीं बताता कि वह कहाँ था और कहाँ जा रहा है। ऐसा लगता है कि मैं अपने बेटे को खो रहा हूँ। स्नेही और देखभाल करने वाला बच्चा। अब उसके मित्र हैं, और उसने मुझ से और अपने पिता से गिनती करना बिलकुल छोड़ दिया है।” युवक 10वीं कक्षा का है। स्कूल का प्रदर्शन अच्छा है। शिक्षक उसके व्यवहार में कोई विषमता नहीं देखते हैं। एंड्री को कंप्यूटर परीक्षण की पेशकश की गई, जिसके लिए वह स्वेच्छा से सहमत हुए। परीक्षण के परिणामस्वरूप प्राप्त आंकड़ों पर विचार करें।

पर टिप्पणी करना पात्रों की सूची(अंजीर। 12), यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि परीक्षण के लिए चुना गया था मानक प्रदर्शनों की सूची,चूंकि पुरानी किशोरावस्था में, मुख्य सामाजिक भूमिकाएं पहले से ही आत्मसात हो चुकी हैं (विशेषकर जब से, प्रारंभिक आंकड़ों के अनुसार, आंद्रेई का मानसिक विकास उच्च स्तर का है)। एवगेनिया एंड्री की दादी हैं। मीशा, वास्या और दीमा उसके दोस्त हैं। साशा छोटा भाई है, दशा और दीमा निकटतम रिश्तेदारों के बच्चे हैं जिनके साथ एंड्री को अक्सर खेलना पड़ता है।

त्रय विधि द्वारा निर्माणों की पहचान करने में कठिनाई नहीं हुई। निर्माणों पर चर्चा करते समय, आंद्रेई ने निम्नलिखित टिप्पणी की: "माँ दयालु है, क्योंकि वह मुझसे नाराज नहीं है, जब मुझे लगता है कि मैं उसे नाराज करता हूं। केवल वह नहीं समझती कि मैं अब छोटा नहीं हूं ... पिताजी सख्त हैं - वह कभी-कभी मुझे सिर्फ इसलिए दंडित करता है क्योंकि मेरी माँ ने मेरे बारे में शिकायत की थी ... मेरी दादी बहुत विनम्र हैं - जब वह हमारे पास आती हैं, तो उन्हें नहीं पता कि कहाँ बैठना है ... मीशा के साथ चैट करना अच्छा है ... वास्या - आप जीत गए' उसके साथ ऊब मत हो, वह हमेशा कुछ न कुछ लेकर आएगा ... मैं दीमा की तरह मजबूत और स्थायी बनना चाहूंगा ... साशा हमेशा धमकाती है, और फिर अपने माता-पिता से शिकायत करने के लिए दौड़ती है ... यह असंभव है दशा के साथ खेलने के लिए - वह जिस तरह से जरूरत है वह सब कुछ करती है ... दीमा - और वह माँ के बिना कुछ करने से डरती है, वह उससे हर चीज के लिए अनुमति मांगती है ... मैं बहुत कुछ जानना चाहता हूं, इसलिए मैं और अधिक करना चाहूंगा बुद्धि ... मुझे यकीन नहीं है कि जब वे मुझ पर हमला करते हैं तो मैं अपना बचाव कर सकता हूं .. जब मैं छोटा था, तो मुझे घर पर सब कुछ करने की इजाजत थी। " उपरोक्त टिप्पणियां एंड्री के निर्माणों की व्यक्तिगत सामग्री की पूर्ण प्रस्तुति की अनुमति देती हैं।

आइए विश्लेषण करें निर्माण की पहचान प्रणाली के मुख्य गुण।

एंड्री के निर्माणों की संज्ञानात्मक जटिलता काफी अधिक है। सबसे संज्ञानात्मक रूप से जटिल निर्माण 3, 6 और 9 हैं। व्यावहारिक रूप से कोई संज्ञानात्मक रूप से सरल निर्माण नहीं हैं। निर्माण सामग्री में बहुत विविध हैं। भावनात्मक निर्माण (1, 5, 9, 11) और तर्कसंगत (2, 3, 6, 10) समान रूप से मौजूद हैं। कोई अहंकार-निर्देशित निर्माण नहीं हैं। मोटर निर्माणों पर विचारक निर्माणों की प्रधानता नोट की जाती है। केवल 4 वें और, एक खिंचाव के साथ, 12 वें को मोटर संरचनाओं के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

निर्माण 1 और 2 में, आंद्रेई की अपने माता-पिता के साथ संबंधों की जरूरतों का पता लगाया जाता है; माँ की ओर से भावनात्मक गर्मजोशी की आवश्यकता और पिता की ओर से न्याय की आवश्यकता। निर्माण 3 भावनात्मक रूप से तटस्थ और चिंतनशील है। साथ ही, वह एंड्री के अवलोकन और उच्च संवेदनशीलता की ओर इशारा करता है। निर्माण 4-6 साथियों के साथ संवाद करने में कुछ कठिनाइयों को दर्शाता है, साथ ही अपर्याप्त शारीरिक विकास के बारे में चिंता करता है: लड़का अपने जीवंत और हंसमुख दोस्तों पर निर्भर करता है, उनकी शारीरिक सहनशक्ति (वास्तव में, आंद्रेई डरपोक या शारीरिक रूप से कमजोर नहीं दिखता है, ताकि यह उनके व्यक्तिपरक दावों के बारे में अधिक है)। वहाँ के निर्माण के अनुसार 7-9, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि आंद्रेई को जिद्दी को संरक्षण देना पसंद नहीं है - वह खुद खेल के नियमों को निर्धारित करना चाहता है। अपने छोटे भाई के साथ, नेतृत्व और अपने माता-पिता के प्रति ईर्ष्या के तत्वों पर उनका एक निश्चित संघर्ष है। निर्माण 10 एंड्री की बौद्धिक आवश्यकताओं को व्यक्त करता है। निर्माण 11 से पता चलता है कि वह अत्यधिक आत्म-आलोचनात्मक है और मान्यता की अपनी आवश्यकता के प्रति जागरूक है। निर्माण 12 में परिवार में अपने स्वयं के व्यवहार के नियमन से असंतोष और बचपन में "गुंडे" के रूप में अधिक आराम करने की इच्छा शामिल है।

इस प्रकार, पहले से ही परीक्षण के इस स्तर पर, यह स्पष्ट है कि लड़के के पास मानसिक विकास का पर्याप्त उच्च स्तर है, लोगों के साथ संबंधों में विकसित संवेदनशीलता है, भावनाओं पर अच्छा नियंत्रण है, आत्म-आलोचनात्मक है, और स्पष्ट संचार और बौद्धिक द्वारा विशेषता है जरूरत है। लेकिन एक कंप्यूटर परीक्षा आंद्रेई के अनुकूली मानसिक गुणों के बारे में अधिक व्यापक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है।

प्रसंस्करण परीक्षण के परिणाम आपको मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं परिशिष्टनिर्माण प्रणाली के भौतिक गुण(अंजीर। 13)।

ढीलेपन और कठोरता के दृष्टिकोण से, एंड्री की निर्माण प्रणाली को सामान्य रूप से परस्पर जुड़े हुए और सामान्य प्रकार के रूप में वर्गीकृत किया जाना चाहिए (निर्माणों के बीच महत्वपूर्ण सहसंबंधों का हिस्सा 35% है - आम तौर पर महत्वपूर्ण सहसंबंधों की संख्या 25% से 35% तक होती है) . बहुत अधिक सहसंबंधों का खुलासा नहीं किया गया था, अर्थात्, निर्माणों में व्यक्त किए गए पात्रों की विशेषताओं का एक स्वतंत्र अर्थ है। इसका मतलब यह है कि, कुल मिलाकर, एंड्री की निर्माण प्रणाली काफी सही है।

मुख्य कारक में पाँच महत्वपूर्ण निर्माण शामिल हैं। तुलनीय भार वाले इस कारक में भावनात्मक ("मजेदार - उदास"), बौद्धिक ("स्मार्ट - बेवकूफ") और मोटर (बाकी सभी) निर्माण शामिल थे। कारक के ध्रुवों की सामग्री में कोई विसंगति नहीं है, ताकि कारक पर विचार किया जा सके संतुलित।एंड्री ने कारक के बाएं ध्रुव को "सभी मामलों में, सुखद लोगों" की अवधारणा के साथ एकीकृत किया। जैसा कि हम देख सकते हैं, इनमें दीमा, साशा और दशा के पात्र शामिल हैं। कारक के दाहिने ध्रुव के बारे में उन्होंने कहा: "यह उबाऊ है।" इस प्रकार, वह दादी यूजीन और दोस्त वास्या को उबाऊ सुविधाओं के साथ संपन्न करता है। "आई-रीपनी" व्यावहारिक रूप से कारक के ध्रुवों के बीच में स्थित है, और "आई-आदर्श" "आई-बचकाना" के साथ - कुछ हद तक "सभी मामलों में सुखद" लोगों के करीब है।

कारक संख्या 2 में चार महत्वपूर्ण रचनाएँ हैं (चित्र 15)। इस कारक में भिन्नता का आधा हिस्सा "हार्डी-नॉट हार्डी" और "सख्त-सख्त नहीं" के निर्माण के लिए जिम्मेदार है। एंड्री ने इस तथ्य को समझाया: "हार्डी होने के लिए, एक व्यक्ति को खुद के साथ सख्त होना चाहिए।" आंद्रेई खुद अपने शारीरिक सुधार (खेल के लिए जाता है) पर बहुत काम करता है, इसके अलावा, निर्माणों के बीच खोजा गया संबंध अन्य लोगों के मूल्यांकन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस प्रकार, सामग्री के संदर्भ में, कारक संख्या 2 विशिष्ट है, हालांकि में असंतुलनऐसा नहीं है, क्योंकि यह मनोवैज्ञानिक रूप से समझने योग्य है। एंड्री और मैंने इसे "खेल" कहा।

वर्ण दूसरे कारक के ध्रुवों के करीब स्थित हैं, जो इंगित करता है कि लड़के का आकलन श्रेणीबद्ध है। इस मामले में, एंड्री के लिए आदर्श उसकी माँ, दादी, वास्या और दीमा हैं, जो वास्तव में स्पोर्टी हैं। "आई-रियल" "आई-आदर्श" से बहुत दूर स्थित नहीं है। इस प्रकार, एंड्री में जटिलताओं को नोट करना असंभव है। पिताजी, अन्य पात्रों के साथ, कारक के विपरीत ध्रुव पर हैं .. इस लड़के ने टिप्पणी की: "पिता अन्य खेलों के शौकीन हैं।" मां ने जोर देकर कहा कि उसके पिता शराब का दुरुपयोग करते हैं।

कारक संख्या 3 में दो महत्वपूर्ण रचनाएँ हैं (चित्र 16)। तीसरे कारक के बारे में तर्क देते हुए, आंद्रेई ने कहा: "दीमा जैसा मजबूत व्यक्ति हमेशा सुनिश्चित हो सकता है और उसे हाथ से निकलने की कोई आवश्यकता नहीं है। यहां मैं शायद अपनी दादी की तरह दिखता हूं। वह एक मजबूत व्यक्ति है, लेकिन वह कभी नहीं है खुद पर भरोसा। लेकिन मुझे समझ नहीं आता कि वह और मैं दोनों ही ढीले क्यों हो गए।" यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस कारक का परिमाण अपेक्षाकृत छोटा है, इसमें मुख्य योगदान "आत्मविश्वास - अनिश्चित" निर्माण द्वारा किया जाता है। इस मामले में, कारक असममित है, अर्थात, अधिकांश वर्ण कारक के बाएं ध्रुव की ओर प्रवृत्त होते हैं। नतीजतन, एंड्री द्वारा प्रकट किए गए विरोधाभास पर ध्यान केंद्रित करने का कोई कारण नहीं है। हमने उसे समझाया कि इस मामले में केवल कारक के बाएं ध्रुव की विशेषताएं संयुक्त होती हैं।

हमने कंप्यूटर प्रोसेसिंग के परिणामों की चर्चा का वर्णन किया है। आइए उन्हें देने का प्रयास करें मनोवैज्ञानिक व्याख्या।

1. मानसिक विकास के स्तर का आकलन।

एंड्री के मानसिक विकास के स्तर को उच्च के रूप में मूल्यांकन किया जाना चाहिए, क्योंकि उनकी निर्माण प्रणाली में एक उच्च संज्ञानात्मक जटिलता है, निर्माण विविध हैं, ज्यादातर वैचारिक हैं, कोई दृढ़ता से जुड़े हुए निर्माण नहीं हैं।

2. व्यक्तिगत विशेषताएं।

हमारे पास चरित्र के स्पष्ट उच्चारण का संकेत देने वाला कोई डेटा नहीं है। परीक्षण प्रक्रिया के दौरान, हम आंद्रेई की कुछ मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को नोट करने में सक्षम थे। लोगों के साथ संबंधों में, वह सबसे पहले, सामान्य स्वीकृति या अस्वीकृति पर ध्यान केंद्रित करता है। वह एक भावुक और संवेदनशील व्यक्ति है, इसके अलावा, उसे मान्यता की अधिक आवश्यकता है। कई किशोरों की तरह, उनका आत्म-सम्मान और अन्य लोगों के बारे में उनका आकलन काफी हद तक मर्दाना चरित्र लक्षणों की गंभीरता पर निर्भर करता है।

3. मनोवैज्ञानिक समस्याओं की प्रकृति और सामग्री।

एंड्री को कोई मनोवैज्ञानिक समस्या नहीं थी। हालांकि, उन्होंने खुद मनोवैज्ञानिक मदद नहीं मांगी होगी। अपील का कारण बच्चे के साथ संपर्क की कमी के बारे में मां की चिंता थी।

4. समस्या के संबंध में जीवन की स्थिति।

हालाँकि आंद्रेई को गंभीर मनोवैज्ञानिक समस्याएँ नहीं हैं, फिर भी हम लड़के की जीवन स्थिति की सक्रियता को नोट कर सकते हैं, जो खुद से उसके संबंधों में (शारीरिक विकास के लिए प्रयास करते हुए), उसके दोस्तों के लिए जो खेल खेलते हैं, और उसके पिता को जो नहीं करता है, उसके संबंधों में प्रकट होता है। खेल - कूद खेलना।

5. अनुकूली क्षमता।

परीक्षण के परिणाम एंड्री की अच्छी अनुकूली क्षमता की गवाही देते हैं। यौवन की ख़ासियत के अलावा, जो उसकी माँ के साथ उसके संबंधों में बदलाव की व्याख्या कर सकता है, हम मानसिक अनुकूलन के किसी भी विकार को नोट नहीं कर सकते हैं। उच्च अनुकूलन क्षमता, सबसे पहले, निर्माण प्रणाली के संतुलन से प्रमाणित होती है।

एंड्री के आंतरिक और बाहरी संघर्ष यौवन के लिए विशिष्ट हैं। पर्याप्त रूप से उच्च अनुकूली क्षमताओं के कारण उनके सफल काबू पाने की भविष्यवाणी करना संभव है।

मेरी मां में मनोवैज्ञानिक समस्याएं पूरी तरह से सामने आईं। माँ एक बहुत ही रूखे, लेकिन बेहद चिंतित व्यक्ति हैं। वह अपने बेटे को स्वीकार नहीं कर सकती क्योंकि वह परिपक्व हो गई है, उस पर भरोसा नहीं करती है, इसलिए आंद्रेई को उसे धोखा देने के लिए मजबूर किया जाता है: "जब मैं उसे सच बताता हूं, तो वह अपराध करती है, लेकिन मैं उसे नाराज नहीं करना चाहता।"

आंद्रेई की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं और जीवन की स्थिति के ज्ञान ने उन्हें अपनी मां के साथ संबंधों को बेहतर बनाने के बारे में उचित सिफारिशें देने की अनुमति दी।

बदले में, एंड्री की अनुमति प्राप्त करने के बाद, हमने अपनी माँ को उनके परीक्षण के परिणामों से परिचित कराया। उसे यह देखकर सुखद आश्चर्य हुआ कि उसका बेटा उसे क्या विशेषताएँ देता है। हालाँकि, आंद्रेई की स्थिति से, माँ "हर तरह से सुखद" व्यक्ति नहीं है, परिवार में उसकी रेटिंग उसके पिता की तुलना में अधिक है। एंड्री उसे "हार्डी", "सख्त", "लचीला" और "हंसमुख" (कारक संख्या 2) मानता है, जो उसके आदर्श के साथ मेल खाता है। साथ ही वह अपनी मां को आत्मविश्वासी व्यक्ति मानकर तीसरे पहलू के अनुसार खुद का विरोध करता है। इन कारकों के अनुसार, माँ की अपने बारे में बिल्कुल विपरीत राय होती है। इस प्रकार, कार्यप्रणाली का उपयोग करके किए गए परामर्श ने मां और बेटे के मनोवैज्ञानिक पदों के अभिसरण में योगदान दिया।

उदाहरण संख्या 2. लड़की कात्या, 15 साल की। बेटी की आत्महत्या के प्रयास के सिलसिले में मां एक साइकोन्यूरो लॉजिकल डिस्पेंसरी गई थी। इतिहास के अनुसार, कात्या को एक अवसादग्रस्तता घटक और एक सच्चे आत्मघाती प्रयास के साथ एक अल्पकालिक स्थितिजन्य रूप से वातानुकूलित विक्षिप्त प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा। समस्या की स्थिति यह थी कि लड़की खुद को मानसिक रूप से अक्षम मानती थी। उसका दावा है कि सिर में चोट लगने के बाद उसे कथित तौर पर याददाश्त चली गई थी। घटना से कुछ समय पहले, उसके पिता ने उसकी स्कूल की विफलताओं के लिए उसे बेरहमी से डांटा और उसकी माँ के काम पर क्लीनर की नौकरी की व्यवस्था करने की धमकी दी।

गर्वित बच्चे ने इस खतरे को गंभीरता से लिया और निर्णय लिया "जीना नहीं बेहतर है।" जब उसके माता-पिता दूर थे, तो कात्या ने उस दवा की एक बड़ी खुराक ली जो उसे पहले मिर्गी के दौरे के संबंध में निर्धारित की गई थी। गंभीर हालत में, उसे एक चिकित्सीय क्लिनिक में भर्ती कराया गया, जहाँ, सहायता प्रदान करने के बाद, डॉक्टरों ने सिफारिश की कि उसकी माँ लड़की को एक मनोचिकित्सक को दिखाए। हमारी पद्धति के अनुसार परीक्षण ने निम्नलिखित परिणाम दिए।

चित्र 17 पात्रों और निर्माणों की सूची दिखाता है। आइए उन टिप्पणियों पर ध्यान दें जो कात्या ने इन सूचियों के निर्माण के दौरान दी थीं। "माँ एक देखभाल करने वाली व्यक्ति है - वह मेरे बारे में कोई लानत नहीं दे सकती, क्योंकि वह पहले से ही मेरे पास है। पिताजी एक तर्कशास्त्री हैं - उनके पास हमेशा सब कुछ होता है ... हम एक सांप्रदायिक अपार्टमेंट में रहते हैं। जब मैं ' मैं अकेला हूँ, मेरा पड़ोसी मुझे सलाह देना पसंद करता है - वह सब कुछ जानती है और सभी को सलाह देना पसंद करती है।"

कात्या एक परिवार में इकलौती संतान है जिसमें हर कोई अपने-अपने हितों से रहता है। पिता द्वारा इस तथ्य के लिए माँ को लगातार नाराज किया जाता है कि वह शायद ही कभी घर पर होता है और संभवतः, एक और महिला होती है। पिता अपनी शैक्षिक भूमिका को नैतिकता तक सीमित कर देता है, कभी-कभी इस क्षण की गर्मी में वह शारीरिक दंड का सहारा लेता है। स्कूल के बाद कात्या अपना ज्यादातर समय घर पर ही बिताती हैं। सांप्रदायिक रसोई में, एक बुजुर्ग अकेला पड़ोसी उसे "एक महिला के दुर्भाग्यपूर्ण भाग्य के बारे में" बहुत कुछ बताता है और उसकी सलाह से "उसे ऊब जाता है"।

दोस्तों के साथ कात्या के रिश्ते बहुत गर्म नहीं हैं (अक्षर 4-6)।

"मरीना एक अच्छी दोस्त है, लोग उसे पसंद करते हैं, और मैं उससे ईर्ष्या करता हूं ... लियोनिद मेरा दोस्त है, बहुत बुद्धिमान है। जब वह बोलता है तो मुझे हमेशा शर्म आती है, और मैं सोचता हूं कि मैं कितना मूर्ख हूं, क्योंकि मुझे कुछ समझ नहीं आ रहा है ... जूलिया भी एक दोस्त है, कभी-कभी मुझे उससे डर लगता है। आप उससे कुछ भी उम्मीद कर सकते हैं, खासकर कंपनी में - वह एक तरह से घबराई हुई है।" यह स्पष्ट है कि इन पात्रों के प्रति दृष्टिकोण को व्यक्त करने वाली रचनाएँ उसकी अपनी हीनता की भावना और कात्या की बढ़ती व्यक्तिगत चिंता को दर्शाती हैं।

हमें ऐसे लोग नहीं मिले जिनके प्रति कट्या की माता-पिता की भावनाएँ होंगी, इसलिए वर्ण 7-9 सहकर्मी हैं, जिनके साथ संचार उसके लिए अप्रिय है। इस प्रकार, हमने इस्तेमाल किया गैर-मानक पुन:पर्टोइरेपात्रों, जिनका अक्सर किशोरों की जांच करते समय सहारा लेना पड़ता है। माशा एक पूर्व मित्र है जिसके साथ कात्या का झगड़ा हुआ था: "वह हमेशा मेरा विरोध करती है, और मैं उससे सहमत नहीं हो सकता।" वह ओल्गा के साथ दोस्ती करना चाहती है, लेकिन दोस्ती काम नहीं करती: "वह बहुत सत्ता की भूखी है, वह चाहती है कि सब कुछ वैसा ही हो जैसा उसने कहा ... वीका एक वेश्या है - वह कक्षा के सभी लड़कों से चिपकी रहती है, और मुझे यह पसंद नहीं है।"

कात्या ने स्व-मूल्यांकन निर्माणों पर इस प्रकार टिप्पणी की। "मैं आदर्श हूँ": "मैं अपने आप का बेहतर मूल्यांकन करना चाहूँगा। मुझे लगता है कि मैं नहींपर्याप्त आत्म-आलोचना ... " अब क्या होता है। "ये टिप्पणियां फिर से उसकी अपनी हीनता की भावना को प्रकट करती हैं, साथ ही साथ मिरगी के चरित्र लक्षण भी। वास्तव में, कात्या एक प्रतिशोधी व्यक्ति लगती है, क्योंकि वह आसानी से पुरानी और तुच्छ शिकायतों को याद करती है। इसके अलावा, अंतिम निर्माण उसके डिस्फोरिया को दर्शाता है जो लगभग बारह वर्ष की आयु में प्रकट हुआ था।

डेटा के कंप्यूटर प्रसंस्करण से पता चला है कि निर्माणों के बीच महत्वपूर्ण सहसंबंधों की हिस्सेदारी 48.48% है (चित्र 18)।

यह व्यावहारिक रूप से निर्माणों की एक सामान्य और कठोर प्रणाली के बीच की सीमा है, जो तनाव की स्थिति में वृद्धि का संकेत देती है। बहुत अधिक सहसंबंधों का हिस्सा 3.03% है। निर्माणों के दो जोड़े में बहुत मजबूत बंधन होते हैं (सहसंबंध गुणांक 0.8 से अधिक)।

पहली जोड़ी के निर्माण के बीच संबंध पर चर्चा करते समय, यह पता लगाना संभव था कि "उदास" की अवधारणा, डिस्फोरिया की स्थिति को दर्शाती है, कात्या में "वेश्या" की अवधारणा के साथ मेल खाती है, या बल्कि, मूड के साथ वह अनुभव होता है जब वह विकी को देखती है, जो उसके लिए एक अप्रिय व्यक्ति है ... निर्माण की दूसरी जोड़ी पर चर्चा करते समय, लड़की ने समझाया कि जब वह "हंसमुख" (कोई डिस्फोरिया नहीं) होती है, तो वह "स्वयं का मूल्यांकन नहीं करती है", यानी वह आलोचना या निष्पादन नहीं करती है। इसके विपरीत, एक उदास अवस्था में वह "आत्म-आलोचनात्मक" हो जाती है और अपनी स्वयं की हीनता की भावना से अभिभूत हो जाती है।

मुख्य कारक में पाँच महत्वपूर्ण निर्माण शामिल हैं (चित्र 19)। कारक के बाएं ध्रुव की सामग्री से, यह देखा जा सकता है कि कात्या का अच्छा मूड ("अच्छा") और आत्म-ध्वज की अनुपस्थिति ("स्वयं का मूल्यांकन नहीं करता") अच्छे पारस्परिक संबंधों के कारण है ("विरोध नहीं करता है" me"), जिसमें उसका बुद्धिमान लड़का भी शामिल है। लड़की इस व्याख्या से तुरंत सहमत हो गई। डिस्फोरिया ("उदास") की स्थिति में, वह अक्सर महसूस करती है कि अन्य लोग "उसके विरोधी" हैं, और आलोचनात्मक रूप से खुद का मूल्यांकन करते हैं ("आत्म-आलोचना"), जो कभी-कभी आत्म-ध्वज में विकसित होता है।

कारक अक्ष पर वर्णों का वितरण असममित है: कारक के दाईं ओर कोई वर्ण नहीं हैं। "आई-आदर्श" में कारक का चरम बायां ध्रुव है। पिताजी और लियोनिद "आई-आदर्श" के करीब हैं। "आई-रियल" को "आई-आदर्श" से हटा दिया जाता है और पड़ोसी के साथ समान स्तर पर स्थित होता है, जो "माता-पिता" चरित्र द्वारा कात्या के लिए बिल्कुल भी आकर्षक नहीं है।

बातचीत इस बात की पुष्टि करती है कि कट्या का खुद के प्रति रवैया उसकी आंतरिक स्थिति, उसके मूड (हंसमुख - उदास) पर निर्भर करता है, जो उसके अनुसार, वह नियंत्रित नहीं कर सकता। इस प्रकार, यह कारक मुख्य रूप से अपने और अपने आसपास के लोगों के प्रति कात्या के भावनात्मक रवैये को दर्शाता है, और यह रवैया उसकी आंतरिक स्थिति से निर्धारित होता है।

कारक संख्या 2 में चार महत्वपूर्ण रचनाएँ हैं (चित्र 20)। दूसरे कारक पर चर्चा करते समय, खुद के संबंध में कात्या की स्थिति और प्रदर्शनों की सूची के पात्रों में एक स्पष्ट विरोधाभास सामने आया। यह पूछे जाने पर कि क्या बाएं ध्रुव की विशेषताएं वीका से मेल खाती हैं, कात्या ने जवाब दिया: "बेशक, वह आम तौर पर एक मनोरोगी है। मैंने एक बार उसे वेश्या कहा था, लेकिन कम से कम उसके पास कुछ भी नहीं था। मेरे पास उसके खिलाफ कुछ भी नहीं है, हालांकि वह प्यार करती है खुद को दिखाओ।" यह पूछे जाने पर कि उन्हें क्यों लगता है कि उन्हें अतीत याद नहीं है, कात्या ने कहा: "मुझे नहीं पता कि मेरी याददाश्त के साथ क्या हो रहा है, लेकिन मैं नियुक्ति के समय को भूल सकता हूं, खासकर अगर मुझे कुछ संदेह है। सामान्य तौर पर, मेरे पास हमेशा होता है भुलक्कड़ हो गया।" हमने पूछा: "आदर्श रूप से, क्या आप इस विस्मृति से छुटकारा नहीं पाना चाहेंगे?" इस पर कात्या ने जवाब दिया: "कभी-कभी मेरे लिए यह और भी आसान हो जाता है अगर मैंने वह नहीं किया जो मुझे करना था।" ये स्पष्टीकरण हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देते हैं कि दमन के तंत्र जो तर्कहीन मनोवैज्ञानिक रक्षा का कार्य करते हैं, वे कात्या द्वारा स्मृति हानि के रूप में व्याख्या की गई घटना के केंद्र में हैं।

यह निष्कर्ष मां की राय के अनुरूप है, जो दावा करती है कि लड़की भूल जाती है कि उसे क्या याद रखना अप्रिय है या वह क्या नहीं करना चाहती है। माँ ने कट्या को झूठा माना, जो यह दिखावा करती है कि उसे कुछ याद नहीं है जब वह उसके अनुकूल हो।

कारक संख्या 3 में चार महत्वपूर्ण रचनाएँ हैं (चित्र 21)। तीसरे पहलू में, हमने अपने माता-पिता के साथ कात्या के बचकाने संघर्ष को देखा, क्योंकि उसका "मैं बचकाना हूँ" यहाँ उसके माता-पिता के बगल में स्थित है। कारक के बाएं ध्रुव ("स्मार्ट, थूक, अच्छे दोस्त और बौद्धिक") के विरोधाभासी लक्षण वर्णन ने कात्या में असंगति का कारण नहीं बनाया। उसने जवाब दिया: "तो क्या! मेरे माता-पिता स्मार्ट हैं, लेकिन वे मेरे बारे में कोई लानत नहीं देते हैं। मैं अभी भी उनके साथ दोस्त हूं - आखिरकार, हम बुद्धिमान लोग हैं।" साथ ही, "आई-आदर्श" और "आई-रियल" कंधे से कंधा मिलाकर स्थित हैं और विशेषताओं से संपन्न हैं: "सलाह देना, देखभाल करना, दुश्मन, नीरसता पसंद है।" इस संयोजन में, कात्या को भी एक विरोधाभास नहीं मिला।

प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, हमने निम्नलिखित संकलित किया है: मनोवैज्ञानिक तार्किक निष्कर्ष।

1. कात्या के मानसिक विकास के स्तर को उच्च के रूप में मूल्यांकन किया जाना चाहिए, क्योंकि उनकी निर्माण प्रणाली संज्ञानात्मक जटिलता, मोटर निर्माण और अहंकार निर्माण की अनुपस्थिति से अलग है। निर्माण के दो जोड़े एक दूसरे से दृढ़ता से जुड़े हुए हैं (आमतौर पर तीन जोड़े तक)। इन कनेक्शनों को लड़की के भावनात्मक क्षेत्र (डिस्फोरिया) की ख़ासियत द्वारा समझाया गया है।

• परीक्षा परिणाम में विशेष रूप से स्पष्ट रूप से लड़की के व्यक्तित्व लक्षण परिलक्षित हुए। एपिलेप्टोइड चरित्र लक्षण स्पष्ट डिस्फोरिया ("उदास" और "वेश्या", "उदास" और "आत्म-आलोचनात्मक") के बीच संबंध के रूप में प्रकट हुए, आसपास के लोगों की धारणा में हाफ़टोन की अनुपस्थिति (की सामग्री) निर्माण "वेश्या", "शक्ति-भूख", "समर्थक यह मुझे खड़ा करता है "), कार्यों में अत्यधिक स्पष्टता (एक सच्चे आत्महत्या के प्रयास तक), ब्रैडीफ्रेनिया - मानसिक गतिविधि की गति को धीमा करना (परीक्षण और बातचीत एक घंटे से अधिक समय तक चली) ), पैदल सेना और सटीकता (गतिविधि की शैली)।

• कात्या की मनोवैज्ञानिक समस्याएं अंतर्वैयक्तिक प्रकृति की हैं, क्योंकि अनिवार्य रूप से कोई स्पष्ट दर्दनाक स्थिति नहीं थी।
एक सामान्य व्यक्ति जो पारस्परिक संबंधों को समझता है, अपने पिता की औपचारिक धमकी से शायद ही इस हद तक नाराज हो सकता है।
"इसे सफाई करने वाली महिला को दे दो"। इसके अलावा, यह स्पष्ट है कि कट्या के पास इस खतरे को शाब्दिक रूप से नहीं लेने के लिए पर्याप्त रूप से विकसित बुद्धि है। इस प्रकार, यह लड़की के व्यक्तित्व लक्षण थे, जो डिस्फोरिया के साथ थे, जो आत्महत्या का कारण बन सकते थे।

• समस्या के संबंध में कात्या की स्थिति को "अचेतन रूप से निष्क्रिय" कहा जा सकता है। कारकों में स्व-मूल्यांकन का स्थान हमें यह ध्यान देने की अनुमति देता है कि केवल पहले कारक में "वास्तविक आत्म" से हटा दिया गया "आदर्श आत्म" है, और फिर अधिक "सभ्यता" की दिशा में - एक अतिसामाजिक गुण जो एक की विशेषता है मिर्गी का व्यक्तित्व जीवन की स्थिति के बजाय बदल जाता है। अन्य कारकों में, वे मेल खाते हैं (एक दूसरे के बगल में स्थित हैं), जो व्यक्तिगत विकास के लिए प्रेरणा की कमी को इंगित करता है। कई तर्कहीन मनोवैज्ञानिक बचाव (दमन, स्थानांतरण, आत्म-आक्रामकता) के आधार पर, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि लड़की अपनी मनोवैज्ञानिक समस्याओं से अवगत नहीं है, और उनके संबंध में उसकी कोई व्यक्तिगत स्थिति नहीं है। पुनर्वास कार्य की प्रक्रिया में, इस स्थिति को तेज किया जाना चाहिए।

• इस मामले में अनुकूली क्षमता को बहुत कम के रूप में मूल्यांकन किया जाना चाहिए, क्योंकि एक प्रगतिशील मानसिक बीमारी के रूप में मानसिक कुसमायोजन का एक गंभीर रूप है। परीक्षण के परिणामस्वरूप, एक कम अनुकूली क्षमता निर्माण की एक कठोर प्रणाली के साथ-साथ सामग्री के संदर्भ में कारकों के असंतुलन में प्रकट होती है।

इस प्रकार, परीक्षण ने मिर्गी के पहले निदान की पुष्टि की, क्योंकि इससे लड़की में इस बीमारी के लिए विशिष्ट व्यक्तित्व परिवर्तन सामने आए। एक बीमार व्यक्ति को कई मनोवैज्ञानिक समस्याएं होती हैं, जिसके समाधान में उसे मनोचिकित्सकीय सहायता की आवश्यकता होती है। हम देखते हैं कि इस मामले में मुख्य समस्याएं वयस्कों और साथियों दोनों के साथ संचार के क्षेत्र में हैं। लड़की को गंभीर मनोचिकित्सा और पुनर्वास की जरूरत है। पुनर्वास और मनोचिकित्सा कार्यक्रम में, कई परिस्थितियों को ध्यान में रखना आवश्यक है: 1) चिकित्सा का उद्देश्य स्वयं रोगी के अनुकूली संसाधनों को मजबूत करना होना चाहिए; इस मामले में, माता-पिता के साथ गठबंधन पर शायद ही कोई भरोसा कर सकता है - मां के साथ बातचीत से उसे अपनी बेटी की समस्याओं को समझने की अनिच्छा का आभास होता है; 2) लड़की का उच्च बौद्धिक विकास हीन भावना पर काबू पाने के उद्देश्य से तर्कसंगत मनोचिकित्सा की सफलता पर भरोसा करना संभव बनाता है; 3) सकारात्मक मनोचिकित्सा कई मनोवैज्ञानिक गुणों के लिए लड़की के उच्च आत्म-सम्मान पर काम कर सकती है।

उदाहरण संख्या 3. एक माँ अपने बेटे इल्या के बारे में शिकायत लेकर एक न्यूरोसाइकिएट्रिक डिस्पेंसरी में आई। लड़का 13 साल का है, वह परिवार का इकलौता बच्चा है, वह बहुत सक्षम है, वह व्यायामशाला की 9वीं कक्षा में है, जहाँ उसकी गणितीय क्षमताओं की विशेष रूप से सराहना की जाती है। हालांकि, अनुशासन के संबंध में शिक्षकों की कई शिकायतें हैं: लड़का कक्षा में खुलेआम जम्हाई लेता है, लगातार खुद से विचलित होता है और दूसरों को विचलित करता है, और अप्रत्याशित रूप से जोर से हंस सकता है। अनुशासन की कमी के कारण उसे व्यायामशाला से निकाले जाने का वास्तविक खतरा है। रोज़मर्रा की ज़िंदगी में इल्या के व्यवहार से माँ भी बहुत चिंतित है: "घर पर उसे कुछ भी करने के लिए मजबूर नहीं किया जा सकता है। वह कूड़ेदान भी नहीं लेगा। मुझे व्यायामशाला से अपने बेटे से मिलना और मिलना है, क्योंकि वह खुद फीता नहीं कर सकता उसके जूते ऊपर।"

पात्रों की सूची (चित्र 22) बनाने की प्रक्रिया में, इल्या ने परिवार के बारे में बहुत सारे मूल्यवान एनामेनेस्टिक डेटा की सूचना दी। माँ घर में सभी को आज्ञा देती है, लेकिन अंत में, वह सबके लिए सब कुछ खुद करती है (माँ उत्पादन में अग्रणी कार्यकर्ता है)। पिता स्वेच्छा से इल्या के साथ इलेक्ट्रॉनिक गेम खेलते हैं, अपना खाली समय एक पत्रिका या समाचार पत्र के साथ सोफे पर लेटते हैं (पिता एक साधारण कार्यकर्ता हैं)। उसकी मां लगातार उसे कम पैसे कमाने के लिए डांटती थी। जब एक दादी सप्ताह में एक या दो बार घर आती है, तो इल्या के संबंध में माता-पिता की परवरिश की स्थिति की तूफानी चर्चा और आलोचना शुरू हो जाती है। वह इन वार्तालापों को सुनता है और उनमें भाग भी लेता है। सबसे अधिक बार, दादी कहती हैं कि इल्या अभी भी एक बच्चा है, और उस पर कोई विशेष आवश्यकता नहीं थोपी जा सकती है।

ओलेआ, एंड्री और वलेरा परिचित लोग हैं जिनके साथ इल्या को कभी-कभी खेलने में दिलचस्पी होती है। उसी समय, लड़के ने नोट किया कि उसका कोई स्थायी मित्र नहीं है। उसने दुश्मनों को बहुत जल्दी (दीमा, येगोर और अलेक्सेव) नाम दिया और बिना किसी हिचकिचाहट के उनमें कुछ और लोगों को जोड़ा। लेकिन उन्हें केवल उन पात्रों के रूप में चयन करने के लिए कहा गया जिनके साथ संवाद करना सबसे अप्रिय है।

त्रैमासिक विधि द्वारा निर्माणों की पहचान करने से कोई कठिनाई नहीं हुई, लेकिन धारणा यह थी कि इल्या ने निर्माणों के विपरीत ध्रुव का वर्णन करने के बारे में सोचने के लिए खुद को परेशान नहीं किया और इसलिए अक्सर "नहीं" की उपेक्षा से दूर हो गए। पहले तीन निर्माणों पर चर्चा करते हुए, इल्या ने निम्नलिखित टिप्पणी की: "माँ खुद कहती है कि वह जिम्मेदार है, और मेरे पिता और मैं गैर-जिम्मेदार हैं ... माँ हमेशा पिताजी को आलसी होने के लिए डांटती है ... जब दादी हमें छोड़ देती हैं, तो माँ कसम खाता है बहुत देर तक और कहती है कि दादी उसे डालने आ रही हैं।" ये टिप्पणियां हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देती हैं कि माता-पिता के पात्रों की विशेषता वाले निर्माण अनिवार्य रूप से औपचारिक हैं। पात्रों का चरित्र मुख्य रूप से मां की राय पर आधारित है। हमने इन निर्माणों के लिए लड़के के भावनात्मक रवैये को स्पष्ट किया, और उसने कहा कि उसे वास्तव में अपनी माँ की ज़िम्मेदारी पसंद है: "हालांकि वह कसम खाता है, फिर भी वह वही करेगी जो मैं चाहता हूँ।" "पिता आलसी हैं, लेकिन वह मेरी मदद करने या मेरे साथ खेलने से इनकार नहीं करते हैं ... मुझे भी यह पसंद नहीं है जब मेरी मां मुझे परेशान करती है।"

निम्नलिखित निर्माण बहुत भावनात्मक रूप से सहज टिप्पणियों के साथ किए गए थे: "ओला निश्चित रूप से एक अल्सर है। - एकमात्र व्यक्ति जिसके साथ मैं शांत महसूस करता हूं "(वलेरा यार्ड में एक लड़का है, उम्र में इल्या से बहुत छोटा है)। इन निर्माणों की सामग्री के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इल्या को साथियों के साथ संवाद करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, उसकी मान्यता की आवश्यकता केवल बच्चों के साथ संबंधों में ही पूरी हो सकती है। "दुश्मनों" के बारे में उन्होंने उत्साह और तीव्र घृणा के साथ बात की: "डिमका, निश्चित रूप से, नीच है - कल उसने मेरी नोटबुक में छोटे लोगों को आकर्षित किया, लेकिन मैंने इसके लिए उड़ान भरी ... येगोर बेवकूफ है, वह सिर्फ एक मूर्ख है - वह मूर्खतापूर्ण निगाहों से आपको देखता है और हंसता है ... और अलेक्सेव, यह दोहराव वाला वर्ष, किसी को भी अपने पास से नहीं जाने देता, वह निश्चित रूप से आहत होगा - मैं उसे बर्दाश्त नहीं कर सकता। "

इल्या के पास खुद एक असाधारण ऊंचाई है, जो वास्तव में बच्चे के चेहरे की विशेषताओं के साथ फिट नहीं होती है। और भी बड़ी असंगति तब पैदा होती है जब वह अपने बारे में तर्क करने लगता है।

उनका चेहरा उनके वर्षों से परे गंभीर और विचारशील हो जाता है: "हर सामान्य व्यक्ति की तरह, मैं चाहता हूं कि लोग मुझे पसंद करें, लेकिन वे शायद ही कभी मुझे किसी चीज के लिए पसंद करते हैं ... मेरी कमी यह है कि मैं एक डींग मार रहा हूं। कभी-कभी मैं बिल्कुल भी डींग नहीं मारता , लेकिन अगर आप अपने बारे में कुछ अच्छा कहते हैं, तो वे तुरंत आपका मज़ाक उड़ाने लगते हैं... बचपन में मैं एक बच्चा था, लेकिन अब मुझे बड़ा होना है।" अंतिम वाक्यांश पर, इल्या ने जोर से आह भरी।

इल्या में पाए गए निर्माण विविध हैं। विशेष रूप से, एक नैतिक और बौद्धिक योजना ("नीच", "बेवकूफ") के निर्माण होते हैं, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक गुणों ("जिम्मेदार"), भावनात्मक दृष्टिकोण ("शांत", "देखभाल", "जैसे लोग") को दर्शाते हैं। , व्यवहार (" अहंकारी "," कास्टिक "), आदि। हालांकि, परीक्षण के दौरान इल्या की उपरोक्त टिप्पणियों और अवलोकन डेटा को ध्यान में रखते हुए, यह कहा जाना चाहिए कि उनकी रचनाएँ ज्यादातर व्यक्तिगत और व्यक्तिगत हैं (केवल इल्या के लिए विशेषता) सामग्री . तो, एक माँ एक जिम्मेदार व्यक्ति होती है, क्योंकि वह वही करती है जो वह चाहती है। वलेरा शांत है क्योंकि वह इल्या के नेतृत्व को स्वीकार करता है और उसकी बात मानता है। दीमा नीच है, क्योंकि उसकी वजह से इल्या को शिक्षक आदि से परेशानी थी। कार्यप्रणाली का वर्णन करते समय, हमने मनोवैज्ञानिक परामर्श के संदर्भ में निर्माणों के औपचारिक विश्लेषण की कम सूचना सामग्री की ओर इशारा किया। इल्या की रचनाओं का उदाहरण इस बात की विशद पुष्टि है।

इल्या की निर्माण प्रणाली का विश्लेषण हमें निम्नलिखित मनोवैज्ञानिक विशेषताओं पर ध्यान देने की अनुमति देता है। निर्माण की व्यक्तिगत सामग्री, जो आमतौर पर किशोरावस्था की विशेषता है, क्योंकि मौखिक बुद्धि का गठन अभी तक पूरा नहीं हुआ है। (विकास के प्रारंभिक चरणों में, 9-11 वर्ष की आयु में, निर्माण आम तौर पर आम तौर पर स्वीकृत अवधारणाओं के साथ बहुत कम मेल खाते हैं)। उसी समय, इल्या में, मौखिक बुद्धि के विकास में देरी पर ध्यान देना आवश्यक है। वैसे, रूसी भाषा में स्कूल के निम्न प्रदर्शन से इसकी पुष्टि होती है। दूसरी विशेषता उच्च अहंकारवाद है, जो लड़के की उम्र के अनुरूप भी नहीं है। परिवार के पालन-पोषण की स्थितियों को ध्यान में रखते हुए, इस मामले में अहंकार को एक अर्जित सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुण माना जा सकता है।

डेटा के कंप्यूटर विश्लेषण से पता चला है कि निर्माणों के बीच महत्वपूर्ण सहसंबंधों का हिस्सा 53.03% (चित्र 23) है। यह संरचनाओं की प्रणाली की कठोरता को इंगित करता है, और तनाव की स्थिति, मनोवैज्ञानिक समस्याओं की उपस्थिति को इंगित करता है।

बहुत अधिक सहसंबंधों का अनुपात 1.52% है, अर्थात, दो जोड़ी निर्माण एक दूसरे के साथ दृढ़ता से सहसंबद्ध हैं (कनेक्शन का गुणांक: 0.85)। अत्यधिक सहसंबद्ध निर्माण (चित्र 23) की सामग्री से यह देखा जा सकता है कि "वयस्क" की भूमिका में लड़का अपने आदर्श की प्राप्ति की कल्पना नहीं करता है - "लोगों को खुश करने के लिए।"

मुख्य कारक (चित्र 24) में बाएं ध्रुव पर केवल नकारात्मक विशेषताएं हैं। इसके अलावा, उनके दुश्मन अलेक्सेव और "आई-रियल" दोनों उनके पास हैं, जो लड़के के कम आत्मसम्मान की बात करता है। "आई-रियल" "आई-आदर्श" से दृढ़ता से असहमत है। वी"बच्चे" का पक्ष जो "लोग पसंद करते हैं, डरपोक नहीं, स्मार्ट, उग्र और शांत नहीं।" इस तथ्य पर चर्चा करते हुए, इल्या से सवाल पूछा गया था: "क्या आप वयस्क नहीं बनना चाहते हैं?" जिस पर उन्होंने जवाब दिया: "मैंने इसके बारे में बहुत सोचा और फैसला किया कि यह जितना बाद में होगा, उतना अच्छा है। वयस्कों की बहुत जिम्मेदारी होती है।" यह पता चला कि बचपन में रहने की इच्छा इल्या की सचेत जीवन स्थिति है, जो वयस्कों की उनकी टिप्पणियों से प्रबलित होती है, जिनके पास "मतलब, मूर्खता, घिनौनापन और सनकीपन" जैसे लक्षण हैं। यह पूछे जाने पर कि उनका "मैं बचकाना हूँ" एक वयस्क की तरह क्यों दिखता है (चित्र 24), इल्या ने उत्तर दिया: "मुझे तब यह समझ में नहीं आया, लेकिन ऐसा लगता है कि मैंने सब कुछ वैसा ही किया जैसा उन्होंने किया"।

यह उल्लेखनीय है कि मुख्य कारक की धुरी पर, पिताजी और दादी "आदर्श स्व" से बहुत दूर स्थित नहीं हैं और उनके लिए बचकाना लक्षण हैं। इसके अलावा, मेरी माँ, इल्या की परवाह किए बिना, यह भी दावा किया कि उसकी गोद में तीन बच्चे हैं - पिताजी, इल्या और दादी। जाहिर है, इल्या ने कुछ हद तक अपनी मां के साथ अपनी स्थिति की पहचान की।

कारक संख्या 2 और संख्या 3 काफी कम मूल्यों में भिन्न हैं, फिर भी, उनकी व्याख्या करना आसान है, विशेष रूप से आत्म-मूल्यांकन की गतिशीलता के संदर्भ में।

कारक संख्या 2 में पाँच महत्वपूर्ण रचनाएँ हैं (चित्र 25)। इस कारक के बाएं ध्रुव पर, इल्या के लिए अप्रिय गुण केंद्रित हैं, जो पारस्परिक संबंधों में प्रकट होते हैं। ये गुण मुख्य रूप से "आई-चाइल्ड" और कुछ हद तक "आई-रियल" के पास हैं। "मैं-आदर्श" में इन गुणों से छुटकारा पाने की प्रवृत्ति है। यह स्थिति मनोचिकित्सा के लिए अनुकूल है और इसके लिए समर्थन की आवश्यकता होती है। इल्या के साथ मिलकर, हमने "घमंड, उबाऊपन, सनकीपन, घिनौनापन और कटुता" से छुटकारा पाने के लिए एक कार्यक्रम की रूपरेखा तैयार की है। वह, कार्यक्रम के सह-लेखक के रूप में, मनोचिकित्सक के किसी भी नुस्खे की तुलना में इसे अधिक स्वेच्छा से पूरा करेंगे।

कारक संख्या 3 में दो महत्वपूर्ण रचनाएँ हैं (चित्र 26)। कारक स्पष्ट रूप से विषम है: अधिकांश पात्रों को "सनकी वयस्क" माना जाता है। इसके अलावा, "आई-आदर्श" और "आई-बचकाना" एक ही स्तर पर स्थित हैं और "शांत बच्चे" के लिए प्रयास करते हैं, जबकि "आई-रियल" विपरीत ध्रुव के करीब है। यह कारक एक बार फिर इल्या की इच्छा में रहने की पुष्टि करता है बचपन, लेकिन चूंकि यह वर्तमान में उसकी जीवन स्थिति है, यह संभावना नहीं है कि इसे जल्दी से बदलना संभव होगा। लड़के को वयस्क बनने के लिए अपनी प्रेरणा विकसित करने के लिए परिस्थितियों का निर्माण करना आवश्यक है। पारिवारिक चिकित्सा सहायक है।

मनोवैज्ञानिक परीक्षण के परिणामों का विश्लेषण, हमारी प्रस्तावित योजना के अनुसार, हमें निम्नलिखित मनोवैज्ञानिक निष्कर्ष तैयार करने की अनुमति देता है:

• इल्या के मानसिक विकास का सामान्य स्तर उसकी उम्र के अनुरूप नहीं है। शारीरिक विकास और सामान्य रूप से अच्छी बुद्धि के त्वरण के साथ, लड़के की सामाजिक संबंध प्रणाली 7-9 वर्ष की आयु के स्तर पर है, और स्वयं सेवा के व्यावहारिक कौशल एक छोटी उम्र के अनुरूप हैं।

• व्यक्तिगत विशेषताओं को चरित्र के स्पष्ट उच्चारण द्वारा प्रतिष्ठित किया जाता है, जिसमें व्यक्तिवादी (स्किज़ोइड) और प्रदर्शनकारी (हिस्टेरिकल) लक्षण प्रबल होते हैं।

• मनोवैज्ञानिक समस्याएं एक अंतर्वैयक्तिक प्रकृति की होती हैं और मुख्य रूप से मानसिक मंदता और व्यक्तिगत के कारण होती हैं
विशेषताएं। इसी समय, पैथोलॉजिकल चरित्र लक्षणों का गठन पारिवारिक शिक्षा की स्थिति से काफी प्रभावित था।
सामग्री के संदर्भ में, ये संचार और आत्म-दृष्टिकोण की समस्याएं हैं।

• समस्या के संबंध में इल्या की स्थिति सचेत रूप से निष्क्रिय है: बाद में आपको अपने जीवन की जिम्मेदारी लेनी होगी, बेहतर। हालांकि, मनोवैज्ञानिक विश्लेषण के दौरान, सकारात्मक मनोचिकित्सा के संचालन के लिए कुछ मजबूत बिंदुओं की पहचान की गई थी।

5. इस तथ्य के बावजूद कि चयनित कारक (विशेषकर मुख्य एक) विकृत होने के कारण असंतुलन में भिन्न हैं
चरित्र, और निर्माण की प्रणाली कठोर है, हमारे पास अभी भी लड़के की कम अनुकूली क्षमता के बारे में बात करने का कोई कारण नहीं है, क्योंकि 13 साल की उम्र में चरित्र अभी भी सक्रिय गठन के चरण में है। पूर्वानुमान काफी हद तक शैक्षिक स्थिति की विशेषताओं पर निर्भर करेगा।

मैंने यह परामर्श कीव में अपने कार्यालय में आयोजित किया। एक आदमी मेरी ओर मुड़ा। बहुत सुंदर, लंबा, पुष्ट। आत्मविश्वास से भरा लगता है। स्वतंत्र रूप से संचार करता है, कोई क्लैंप नहीं। उसी समय, वह विपरीत लिंग के साथ संबंधों को सुलझाने में मदद करने के अनुरोध के साथ मेरी ओर मुड़ता है।

जानकारी के सामान्य संग्रह से पता चला कि लड़कियों के साथ संवाद करने से उसके लिए कोई विशेष कठिनाई नहीं होती है, और वे उसे बहुत पसंद भी करते हैं। लेकिन रिश्ता किसी तरह नहीं चलता, कुछ याद आ रहा है। मैं पूछता रहा और सवाल करता रहा, लेकिन मुझे उसका स्पष्ट बयान नहीं मिला। किसी कारण से, उनका मानना ​​​​था कि अधिक पैसा होना जरूरी है। जिसके लिए वह खुद नहीं जानता है, इसलिए वह वास्तव में जवाब नहीं दे सकता, चाहे मैं किसी भी पक्ष से आऊं। फिर मैंने उसे पेन के साथ एक नोटबुक दी और खेलने की पेशकश की....

सबसे पहले, मैंने महिलाओं के साथ संबंध बनाने के लिए कहा जैसे वे अभी हैं। उसने पास में एक आकृति और एक सूर्य खींचा।

मैं यहाँ हूँ, आकृति की ओर इशारा करते हुए, और यह लड़की है, जो सूरज की ओर इशारा कर रही है।
- क्या लड़की सूरज है? - मैंने पूछ लिया?
- बिल्कुल नहीं - और उसने एक पत्ता और एक तना खींचना समाप्त कर दिया। वह बेहतर है। वह सूरजमुखी की तरह अधिक है।
- और आपके बीच क्या संबंध है?
- मैं उसे पानी और खाद देता हूं? (पानी देना और खाद देना - संसाधनों के निवेश का प्रतीक है)। मैं माली की तरह हूं और उसकी देखभाल करता हूं।
- वह क्या करती है?
- हाँ, यह केवल बढ़ता है।
- एचएम। केवल बढ़ रहा है?
- हां।

इस तरह से चित्र निकला (मैं लेखक की अनुमति से सभी चित्र प्रकाशित करता हूँ):

अच्छा। फिर यहाँ - मैं शीट के नीचे की ओर इशारा करता हूँ - ड्रा, कृपया, संबंध जैसा कि यह आपको सूट करेगा।

यहाँ उन्होंने क्या आकर्षित किया है:

यह क्या है?
- यह वाला, बड़ा वाला, बूम-बॉक्स है, यानी मैं, लेकिन यह छोटा है, रेडियो एक लड़की है। वे एक दूसरे के साथ संवाद करने लगते हैं।
- हमें और विस्तार से बताएं कि आपका यहां किस तरह का रिश्ता है।
- मैं स्वतंत्र हूं और वह स्वतंत्र है, लेकिन हम एक साथ संवाद करते हैं।
- और आप इसे पसंद करते हैं, क्या यह वह रिश्ता है जो आप चाहेंगे?
- हां।
- ठीक है, इसके आगे लिखो। अब, कृपया, यहाँ - मैं बीच की ओर इशारा करता हूँ - जो आपको इस तरह के संबंध बनाने से रोकता है, उसे ड्रा करें।

वह पैसा (डॉलर) खींचता है।

यह क्या है?
- यह पैसा है।
- और वे आपको इस तरह के संबंध बनाने से कैसे रोकते हैं? - मैं नीचे की तस्वीर की ओर इशारा करता हूं।
- मुझें नहीं पता…। शायद वो दखल न दें... मैं खुद नहीं समझ सकता।
- और अब जो है उसमें क्या अंतर है - मैं ऊपर की तस्वीर की ओर इशारा करता हूं, - और जो आप प्राप्त करना चाहते हैं - मैं नीचे की तस्वीर की ओर इशारा करता हूं?
- ठीक है, यहाँ - वह ऊपर वाले की ओर इशारा करता है - मुझे इस फूल की परवाह नहीं है। मैं जब चाहूं इसे पानी देता हूं। लेकिन अगर मैं ऊब गया हूं, तो मैं रुक जाऊंगा। मेरा उससे कोई लेना-देना नहीं है।
यहाँ हम दोनों एक रिश्ते में भाग लेते हैं, यहाँ हम अधिक समान हैं - अब नीचे की ओर इशारा करते हैं। लेकिन यहाँ - वह फिर से ऊपर की ओर इशारा करता है - मैं बहुत करीब नहीं आता, मैं एक माली की भूमिका निभाता हूं। यहां मैं प्रभारी हूं।
- आप ऐसा रिश्ता क्यों बना रहे हैं, आप यह भूमिका क्यों निभा रहे हैं? - मैं ऊपर की ओर इशारा करता हूं।
- मुझें नहीं पता…।
- ऐसा संबंध बनाने से आपको क्या रोकता है? - फिर से नीचे की ओर इशारा करते हुए, - पहली बात जो दिमाग में आए उसे ड्रा करें।

वह चश्मा खींचता है।

यह क्या है?
- ये चश्मा हैं।
- और वे चश्मा क्या हैं?
- यह एक मुखौटा की तरह है। मैं उसे एक रिश्ते में तैयार करता हूं।
- तुम उसे क्यों कपड़े पहना रहे हो?
- खुद को असली न दिखाने के लिए।
- यहां खुद एक रियल ड्रा करें, जिसे आप दिखाना नहीं चाहते। पहली बात जो दिमाग में आती है।

वह एक छोटा आदमी खींचता है।

अब आपको इसके बारे में क्या है? - मैं छोटे आदमी की ओर इशारा करता हूं।
- यह मैं एक टी-शर्ट और शॉर्ट्स में हूं। मैं यहाँ थोड़ा बहुत छोटा हूँ।
- और तुम इसे छिपा रहे हो? (अतिरिक्त पृथक्करण करना)
- हां।
- उसकी क्या उम्र है? (यहाँ मुझे उम्मीद थी कि यह एक बच्चा होगा। मुझे बचपन के आघातों को खोजने की आदत हो गई है। और यह वयस्कता में प्राप्त एक दृढ़ विश्वास निकला)।
- लगभग 19. वह किसी तरह वयस्क नहीं है, गंभीर नहीं है।
- और वह इन चश्मे के पीछे छिप जाता है, जो इस तरह के संबंध बनाने में बाधा डालते हैं? - फिर से निचले आंकड़े की ओर इशारा करते हुए।
- हां। क्या मैं दिमाग से चूजों की सवारी करने के लिए चश्मा पहनता हूँ?
- दिमाग पर सवारी?
- हां, मैं कुछ चीजों को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करता हूं, मैं ठंडा दिखने की कोशिश करता हूं ... - एक समाधि और विचारशीलता में है, जाहिर तौर पर उसे अभी एहसास हुआ।
- इसे यहां चश्मे के बगल में लिखें ...

और ऐसा क्या करने की ज़रूरत है ताकि आपका ऐसा रिश्ता हो? - फिर से नीचे की ड्राइंग पर पोकिंग?
- अपने मास्क और कपड़े उतारो….
- किस तरह की पाशाक?

यहां वह पैसे के बगल में एक कोट खींचता है और समझाता है कि यह स्थिति का प्रतीक है।

क्या आप इसे अभी उतार सकते हैं?
- हां। मैं अपना कोट उतारता हूं और कूड़ेदान में फेंक देता हूं।
- अच्छा। और चश्मा?
- नहीं, मुझे चश्मा नहीं लग सकता - शर्मिंदा - तो मैं छोटा दिखूंगा।
- छोटा? और जब आप छोटे होते हैं तो एक लड़की के साथ आपका क्या रिश्ता होता है? क्या पेश किया जा रहा है? (हम आसानी से एक दर्दनाक स्थिति की छवि पर आते हैं जिसके कारण इस तरह के फैसले हुए, इस तथ्य के लिए कि उसने खुद के लिए यह सुरक्षा बनाई, एक मुखौटा लगाया)।
- जैसे वो मुझसे बड़ी हो और मैं उसके लिए छोटा। वह मुझसे मुंह मोड़ लेगी और किसी बड़े को ढूंढ़ लेगी।
- एचएम .... आइए आपके लिए एक संसाधन जोड़ें और आपको बड़ा करें?
- कर सकना

संसाधन चुनना और तकनीक करना

यह कैसा है? वह बड़ा हुआ?
- बढ़ा हुआ।
- उसकी क्या उम्र है?
- ठीक है, इस तरह 21 - 22।
- पर्याप्त नहीं। फिर से आओ (लड़के की असली उम्र 24 है)
- वहाँ है।
- क्या वह अब काफी बड़ा हो गया है?
- ऐसा लगता है, हाँ।
- इस लड़की के साथ आपका रिश्ता कैसा है?
- यह एक समान पायदान पर लगता है ... ... (मैं इसे गैर-मौखिक रूप से देखता हूं, किसी तरह अनिश्चित रूप से)
- अब उसकी उम्र क्या है?
- लगता है 23
-चलो...
करता है…।
- और अब?
- अब वह काफी बूढ़ा हो गया है…। (वास्तव में ऐसा है। मैं देखता हूं कि मेरे चेहरे पर रंग कैसे फैल गया)
- अब आपकी प्रेमिका के साथ आपका क्या रिश्ता है? (मैं इसे एक परिपक्व तरीके से वापस जोड़ता हूं)
- अब ठिक है। मैं थोड़ा लंबा भी हूं।
- क्या आप अब काफी बूढ़े महसूस करते हैं?
- हां।
- रिश्तों की इस छवि को भीतर की ओर ले जाएं।
- किया था।
- अब की तरह? (आपको पूछने की ज़रूरत नहीं थी - आप पहले से ही सब कुछ चेहरे से देख सकते हैं।)
- अब सब ठीक हे।
- क्या आप अब अपना चश्मा उतार सकते हैं?
- मैंने इसे उतार दिया, अब वे मेरे हाथ में हैं।
- क्या आपको अभी भी उनकी ज़रूरत है? (मैं चाहता हूं कि वह अंत में एक निर्णय लें और पुरानी रणनीति पर वापस न आएं। फिलहाल, नया विश्वास अभी तक पूरी तरह से स्वीकार नहीं किया गया है, इसलिए यह एक आसान जांच है अगर लौटने के लिए अभी भी छिपे हुए कारण हैं)

मैंने सोचा ... (इस मामले में, यह एक बहुत अच्छा संकेत है। इंगित करता है कि एक आंतरिक कार्य चल रहा है, न कि केवल परिवर्तनों का खेल)।

नहीं, उनकी जरूरत नहीं है। मैंने बस उन्हें फर्श पर फेंक दिया और उन्हें अपने पैर से कुचल दिया ... (उसी समय वह अपना चश्मा पार करता है, उन पर क्रॉस लगाता है, और उसके चेहरे पर समाधि और विचारशीलता के सभी लक्षण होते हैं। यही वह क्षण है जब वह आखिरकार 19 साल की उम्र में किए गए अपने पुराने फैसले को रद्द कर दिया)
- अच्छा। क्या अब आप ऐसा रिश्ता बना सकते हैं? - फिर से मैं नीचे की तस्वीर की ओर इशारा करता हूं।
- हां, मैं कर सकता हूं - बहुत आत्मविश्वास और अनुकूलता से उत्तर देता हूं।
- कल्पना कीजिए, कृपया, भविष्य में लड़कियों के साथ संबंध। किया बदल गया?
- मैं सिर्फ उनके साथ ईमानदारी से संवाद कर सकता हूं - अभी भी विचार में गहराई से विचार कर रहा है - जैसा कि यह है।
- बहुत अच्छा।

मैं उसे पचाने के लिए थोड़ा समय देता हूं। और वह ड्राइंग को देखता और देखता रहता है।

क्या आप कुछ पूछना चाहते हैं? - मैंने उसके चेहरे पर पढ़ा।
- नहीं। मैं बस इतना कहना चाहता था कि मैं समझ गया कि यह क्या है ... अब सब कुछ स्पष्ट हो गया। जब मैं उन्नीस साल का था, मुझे एक लड़की पसंद थी। लेकिन उसने एक और लड़के को डेट करना शुरू कर दिया जो बड़ा था, काम करता था और उससे अलग चीजें खरीदता था, उसे कहीं ले जाता था। मैं तब छोटा था, मैंने पढ़ाई की, काम नहीं किया, मैं इस बात को लेकर बहुत चिंतित था, और फिर मैंने फैसला किया कि मुझे कूलर, अधिक परिपक्व होने की जरूरत है…। हालांकि कारण पूरी तरह से अलग था। अब मैं इस ड्राइंग को देख रहा हूं, और मुझे ऐसा लगता है कि यह माली मैं नहीं था… ..

कुछ दिनों बाद, उन्होंने उत्साहपूर्वक मुझे सूचित किया कि परामर्श के अगले ही दिन, उनकी एक अविस्मरणीय तारीख थी और उन्होंने लड़की के साथ अपने रिश्ते में एक महत्वपूर्ण बदलाव महसूस किया।

नीचे सत्र की पूरी तस्वीर है:

प्रकाशन की तिथि

परामर्श प्रक्रिया की संरचना (4 घंटे)

1. मनोवैज्ञानिक परामर्श में बातचीत।

2. ग्राहक को जानने का चरण।

3. परिकल्पनाओं पर सवाल उठाने, तैयार करने और परीक्षण करने का चरण।

4. सुधारात्मक कार्रवाइयों के कार्यान्वयन का चरण।

5. बातचीत के पूरा होने का चरण।

6. मनोवैज्ञानिक परामर्श की संरचना के मॉडल।

1. मनोवैज्ञानिक परामर्श में बातचीत।

प्रभावी मनोवैज्ञानिक प्रभाव के लिए, बातचीत का स्थानिक और लौकिक संगठन आवश्यक है।

۞ बातचीत की जगह

परामर्श के लिए आदर्श वह स्थिति है जब एक मनोवैज्ञानिक के पास एक विशेष रूप से सुसज्जित कार्यालय में एक ग्राहक को प्राप्त करने का अवसर होता है, जहां गोपनीयता, सुविधा और आराम को अधिकतम किया जाता है, जहां कुछ भी ग्राहक का अनुचित ध्यान आकर्षित नहीं करता है, उसे बातचीत से विचलित नहीं करता है। लेकिन भले ही यह विकल्प उपलब्ध न हो - कोई आरामदायक फर्नीचर और एक विशेष कमरा नहीं है - विशेष रूप से अंतरिक्ष के कुछ हिस्से को व्यवस्थित करके परामर्श सफलतापूर्वक किया जा सकता है, अधिमानतः एक कोने में जहां ग्राहक को अपनी पीठ के साथ बैठाया जा सकता है दरवाजा, अपने क्षेत्र की दृष्टि को सीमित करना और इस प्रकार सलाहकार पर जितना संभव हो उतना ध्यान केंद्रित करना।

तथाएक मनोवैज्ञानिक और एक ग्राहक के लिए आदर्श विकल्प- एक दूसरे के विपरीत और थोड़ा तिरछा, ताकि उनमें से प्रत्येक आसानी से वार्ताकार का चेहरा देख सके, लेकिन, यदि वांछित हो, तो बिना किसी कठिनाई के अपनी आंखों को एक तरफ से हटा सकते हैं। यह सबसे अच्छा है अगर वे एक-दूसरे के बहुत करीब न हों और उनके पास खड़े होने या बैठने के लिए पर्याप्त लेगरूम हो। यह तब उपयोगी होता है जब उनके बीच कॉफी टेबल जैसी कोई चीज होती है, जहां आप कुछ रख सकते हैं या यदि आवश्यक हो, तो रिकॉर्ड रखें। लेकिन एक बड़ी मेज एक बाधा बन सकती है और इसे ग्राहक और सलाहकार के बीच एक बाधा के रूप में देखा जा सकता है।

बात करने का समय।

परामर्श वार्तालाप की एक बहुत ही महत्वपूर्ण विशेषता समय है। सबसे पहले, बातचीत का सही समय, जब ग्राहक और सलाहकार दोनों को शांति से बात करने का अवसर मिलता है, धीरे-धीरे, नए दिमाग से, काफी हद तक यह निर्धारित करता है कि सलाहकार प्रभाव कितना प्रभावी और सफल होगा।

इसके अलावा, बातचीत की प्रक्रिया के लिए समय का बहुत महत्व है, जिसकी शुरुआत और अंत स्पष्ट रूप से चिह्नित होना चाहिए। मेज पर या दीवार पर लगी घड़ी मनोचिकित्सा कक्ष की एक महत्वपूर्ण विशेषता है, जो ग्राहक और परामर्शदाता को याद दिलाती है कि समय टिक रहा है और दोनों को सक्रिय और गतिशील रूप से काम करने की आवश्यकता है। परामर्श वार्तालाप में बहुत कुछ समय बीतने के अधीन होता है। परामर्शदाता की किसी भी टिप्पणी या व्याख्या को क्लाइंट द्वारा सही मायने में समझने और स्वीकार करने के लिए, यह न तो बहुत देर से और न ही बहुत जल्दी दिखाई देना चाहिए। बातचीत धीरे-धीरे सामने आती है, लेकिन इसके प्रत्येक भाग, प्रत्येक चरण को इसके लिए आवंटित समय अवधि में होना चाहिए। अन्यथा, सलाहकार इसे समय पर नहीं बना सकता है, नियुक्ति के दौरान मिलने में विफल रहता है, और इसलिए, इस बार न केवल ग्राहक की मदद करता है, बल्कि संभवतः, मनोवैज्ञानिक प्रभाव की प्रभावशीलता में उसके विश्वास को कम करता है।

सशर्त रूप से, सलाहकार और ग्राहक के बीच की बातचीत को चार चरणों में विभाजित किया जा सकता है: 1) ग्राहक को जानना और बातचीत शुरू करना;

2) ग्राहक से पूछताछ करना, सलाहकार परिकल्पना तैयार करना और उसका परीक्षण करना; 3) सुधारात्मक कार्रवाई;

4) बातचीत का पूरा होना।

नियुक्ति की अवधि, जिसके दौरान बातचीत वास्तव में होती है, परामर्श के लक्ष्यों और उद्देश्यों के आधार पर महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होती है, जिस संगठनात्मक रूप के भीतर इसे किया जाता है, साथ ही साथ सलाहकार के सैद्धांतिक अभिविन्यास भी। लेकिन फिर भी, ज्यादातर मामलों में, स्वागत का समय एक घंटा (हमारे देश और विदेश दोनों में) है। मोटे तौर पर, इस घंटे को ऊपर हाइलाइट की गई बातचीत के चरणों के बीच वितरित किया जा सकता है: 1) बातचीत की शुरुआत - 5-10 मिनट;

2) ग्राहक से पूछताछ -25-35 मिनट;

3) सुधारात्मक कार्रवाई -10-15 मिनट;

4) बातचीत का समापन -5-10 मिनट।

आइए इन चरणों में से प्रत्येक क्या है, कौन से लक्ष्य प्राप्त करने हैं और आवंटित समय में सलाहकार के पास किन कार्यों को हल करने के लिए समय होना चाहिए, बातचीत प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के सबसे सरल तरीके क्या हैं, इस पर अधिक विस्तार से ध्यान दें।

2. ग्राहक को जानने का चरण।

मुलाकात के दौरान परामर्शदाता को सबसे पहले क्लाइंट से मिलना और बैठना होता है। बातचीत की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि कैसे, पहले मिनटों से, मनोवैज्ञानिक खुद को एक परोपकारी और इच्छुक वार्ताकार के रूप में साबित करने में सक्षम होगा। सलाहकार बैठक के पहले मिनट से ही ग्राहक से मिलने के लिए उठकर, या यहां तक ​​कि कार्यालय के दरवाजे पर उससे मुलाकात करके अपनी रुचि और सद्भावना प्रदर्शित कर सकता है; यदि आवश्यक हो, तो आप बाहरी कपड़ों को हटाने में मदद कर सकते हैं, दिखा सकते हैं कि बैग कहाँ रखना अधिक सुविधाजनक है, और फिर बैठने की पेशकश करें। यह बेहतर है कि सलाहकार शुरू से ही क्लाइंट को इस तरह की टिप्पणियों के साथ प्रोत्साहित करे: "आओ, कृपया," "वापस बैठो," आदि।

नौसिखिए सलाहकार की गलतियाँ।

एनइ भी होना चाहिए उपद्रव, एक ग्राहक के साथ इश्कबाज़ी, पहले मिनटों से उसके साथ सक्रिय संपर्क में आने की कोशिश करें, उसकी मदद की पेशकश करें और वादा करें। पहली बार मनोवैज्ञानिक के पास आने वाले व्यक्ति के लिए बातचीत की शुरुआत की स्थिति बेचैनी से भरी होती है, उसे चारों ओर देखने, ठीक होने के लिए समय देने की आवश्यकता होती है। यह अच्छा है अगर सलाहकार बहुत अधिक क्रियात्मक नहीं है; बातचीत शुरू करने से ठीक पहले, रुकना बेहतर है (बहुत लंबा नहीं - 45-60 सेकंड, अन्यथा ग्राहक तनाव और भ्रम की स्थिति का अनुभव कर सकता है, लेकिन उसके लिए अपने विचारों को इकट्ठा करने और चारों ओर देखने के लिए पर्याप्त है)।

बातचीत शुरू करने में एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु - नाम से ग्राहक से मिलना... सिद्धांत रूप में, ग्राहक खुद को पहचानने से इंकार कर सकता है, लेकिन उसे भूलने या खुद को पेश करने के लिए नहीं कहने का मतलब है, कई मामलों में, विफलता के लिए परामर्श को बर्बाद कर देता है। ग्राहक के संबंध में सलाहकार की इष्टतम स्थिति समानता की स्थिति है, जिनमें से एक अभिव्यक्ति नामों की समानता है। इसका मतलब यह है कि यह बेहतर है कि मनोवैज्ञानिक खुद को उसी तरह पेश करे जैसे ग्राहक - नाम से, संरक्षक, सिर्फ नाम से, आदि। (इस सिफारिश के अपवाद वार्ताकार की उम्र के साथ-साथ उन परिस्थितियों की बारीकियों के कारण हो सकते हैं जिनमें परामर्श होता है)। यह भविष्यवाणी करना मुश्किल है कि ग्राहक अपना परिचय कैसे देगा, इसलिए यह बेहतर है कि सलाहकार उसे पहले खुद को कॉल करने का अवसर दे, जैसे कि: "आइए जानते हैं, मैं आपको क्या बुलाऊं?" क्लाइंट के नाम के बाद, मनोवैज्ञानिक, उसकी प्रस्तुति के रूप पर ध्यान केंद्रित करते हुए, उसी के अनुसार खुद को नाम देने में सक्षम होगा।

बीहैकि बातचीत की शुरुआत में, सलाहकार को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां ग्राहक यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि मनोवैज्ञानिक परामर्श क्या हैमदद मांगते समय वह किस पर भरोसा कर सकता है। ऐसा प्रश्न उस व्यक्ति द्वारा भी पूछा जा सकता है जो अपनी पहल पर परामर्श के लिए आया है, लेकिन अक्सर परामर्श के लक्ष्यों की व्याख्या करने की आवश्यकता ऐसी स्थिति में उत्पन्न होती है जहां एक मनोवैज्ञानिक को परामर्श की दीवारों के बाहर एक नियुक्ति करनी पड़ती है। केंद्र - एक उद्यम में, एक स्कूल में, एक अस्पताल में। ऐसे मामलों में, जिन लोगों को मनोवैज्ञानिक प्रभाव की संभावनाओं और सीमाओं के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है, वे मनोवैज्ञानिक मदद लेने की अधिक संभावना रखते हैं। सभी अवसरों के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी सूत्र प्रस्तुत करना कठिन है। तो एल.वाई.ए. गोज़मैन निम्नलिखित शब्दों के साथ आया: "हम मनोवैज्ञानिक हैं, हम सलाह नहीं देते हैं, हम कोई दवा नहीं लिखते हैं। लोगों के लिए हमारी मदद यह है कि हम उनके साथ बात करें और उन्हें अपनी स्थिति को बाहर से देखने में मदद करने की कोशिश करें, एक अलग दृष्टिकोण से, इसे अलग तरह से व्यवहार करें और यदि आवश्यक हो, तो इसके आधार पर निर्णय लें या उनके व्यवहार को बदलें। " इस तरह के योगों के लिए मनोवैज्ञानिक कार्यालय के दरवाजों के पीछे होने वाली हर चीज की गुमनामी की गारंटी जोड़ना कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।

साथअगला कदम,क्या करने की जरूरत है सीधे परामर्श प्रक्रिया में जाना है। यह मान लेना स्वाभाविक है कि शुरुआत में क्लाइंट के लिए अपने और अपनी समस्याओं के बारे में बात करना जरूरी है। यह कदम इतना तार्किक है कि अक्सर ग्राहक बिना किसी विशेष निमंत्रण के अपने बारे में एक कहानी शुरू करते हैं, कभी-कभी इतनी जल्दी में कि वे अपना परिचय देना भूल जाते हैं। ऐसी स्थिति में, वार्ताकार को बाधित करना और पहली मुलाकात की पेशकश करना बेहतर है, कम से कम ताकि वह पहले से तैयार की गई कहानी से थोड़ा दूर चले, चारों ओर देखता है, सलाहकार के साथ मिलकर काम करने के लिए अधिक तैयार है, और नहीं एक मोनोलॉग को।

इअगर ग्राहक चुप है, सलाहकार के कहने की प्रतीक्षा कर रहा है, उसे अपने बारे में बात करना शुरू करने में मदद की जा सकती हैइस तरह की टिप्पणी: "मैं आपको ध्यान से सुन रहा हूं" या "हमें बताएं कि आप यहां क्या लाए हैं।" जब कोई ग्राहक इस बारे में अनिश्चितता व्यक्त करता है कि किस बारे में और कैसे बात करनी है, कहां से शुरू करना है, तो आप जोड़ सकते हैं: "बताएं कि आपको क्या लगता है कि क्या महत्वपूर्ण है, और अगर मुझे कुछ जानने की जरूरत है, तो मैं आपसे खुद पूछूंगा कि क्या यह अचानक आवश्यक हो जाता है।" कभी-कभी ग्राहक को जानबूझकर आश्वस्त किया जा सकता है: "अपना समय लें, आपके पास पर्याप्त समय है।"

बातचीत की शुरुआत से ही, किसी को यह नहीं भूलना चाहिए कि सलाहकार प्रभाव, सबसे पहले, शब्द के माध्यम से प्रभाव है: एक गलत शब्द या टिप्पणी - और ग्राहक लंबे समय तक परेशान हो सकता है, सलाहकार पर अपराध करें , पीछे हटना, असुरक्षित और अकेला महसूस करना। और फिर मनोवैज्ञानिक को स्थिति को ठीक करने और संपर्क बहाल करने में बहुत समय देना होगा।

प्रतिऐसे दुर्भाग्यपूर्ण शब्द, जो दुर्भाग्य से, सलाहकार के भाषण में अक्सर होते हैं, उदाहरण के लिए, "समस्या" शब्द शामिल है। बातचीत की शुरुआत में इस शब्द का उपयोग, इससे पहले कि ग्राहक खुद इसे खुद पर लागू करे, नकारात्मक प्रतिक्रिया पैदा कर सकता है।एक "समस्या" किसी व्यक्ति के लिए निर्णय या निदान की तरह लग सकती है, जबकि वह अपनी स्थिति का पूरी तरह से अलग तरीके से आकलन कर सकता है।

नौसिखिए सलाहकारों द्वारा की जाने वाली एक और सामान्य गलती अनावश्यक है परामर्श स्थिति की बारीकियों पर ग्राहक का ध्यान केंद्रित करनाटिप्पणी जैसे: "डरो मत", "तनाव मत करो", "भले ही आपको किसी बात के बारे में बात करने में शर्म आए, आप ..."। इस तरह की टिप्पणी किसी भी रूप में लग सकती है, उनसे यह पता चलता है कि यहां आप किसी चीज से डर सकते हैं, शर्मिंदा हो सकते हैं, किसी चीज के तनाव के संबंध में, आदि।

क्लाइंट के साथ अच्छा संपर्क स्थापित करना, शुरुआत से ही बातचीत को सही ढंग से व्यवस्थित करना - इसका मतलब कई तरह से परामर्श की प्रभावशीलता सुनिश्चित करना है। किसी व्यक्ति के साथ अधूरे संपर्क या बातचीत की शुरुआत में हल नहीं किए गए मुद्दे बातचीत के विकास में बाधा बन सकते हैं, जब यह विशेष रूप से अवांछनीय होगा। सबसे अधिक बार, यह वे हैं जो मनोवैज्ञानिक प्रभावों के लिए ग्राहक के प्रतिरोध के गठन के लिए उपजाऊ जमीन के रूप में काम करते हैं, जो खुद को बातचीत जारी रखने की अनिच्छा के रूप में प्रकट कर सकते हैं, सलाहकार के खिलाफ दावे, जो हो रहा है उसकी व्यर्थता की भावना आदि।

साथबातचीत की शुरुआत में परामर्श का विरोध आम है, जब ग्राहक, पहले से ही मनोवैज्ञानिक के कार्यालय में, अभी भी खुद से सवाल पूछ रहा है कि उसे यहां आना चाहिए था या नहीं। इसलिए, उदाहरण के लिएएक बार एक सलाहकार के साथ आमने-सामने होने पर, वह इस बारे में संदेह व्यक्त करना शुरू कर सकता है कि सलाहकार उसके लिए उपयुक्त है या नहीं, उम्र, लिंग, पेशेवर अनुभव आदि के आधार पर। ऐसी स्थिति में क्या किया जा सकता है? क्लाइंट के साथ इस पर चर्चा करते समय, आप कुछ तर्क दे सकते हैं: "व्यावहारिक मनोविज्ञान एक विज्ञान है, इसलिए मेरी व्यक्तिगत विशेषताएं इतनी बड़ी भूमिका नहीं निभाती हैं, पेशेवर योग्यताएं बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं, जिनका मूल्यांकन आप मेरे साथ काम करना शुरू करके ही कर सकते हैं। ।"

ऐसा होता है कि किसी ने मदद मांगी एक व्यक्ति सामान्य विषयों और प्रश्नों के साथ बातचीत शुरू करता है,जिनका व्यक्तिगत रूप से उससे कोई लेना-देना नहीं है - अब इतने सारे तलाक क्यों हैं, देश में वर्तमान स्थिति की ख़ासियत लोगों के बीच संबंधों को कैसे प्रभावित करती है, आदि। बेशक, आपको ग्राहक के सवालों को पूरी तरह से नजरअंदाज नहीं करना चाहिए, लेकिन सलाहकार का समय सीमित है, और सामान्य विषयों पर बातचीत मूल्यवान मिनटों को "खा" सकती है, जो बाद में, जब कोई व्यक्ति अपने बारे में बात करना शुरू करता है, तो वह पर्याप्त नहीं होगा (केवल इसके लिए सलाहकार को दोषी ठहराया जा सकता है, ग्राहक को नहीं)। यह याद रखना चाहिए कि इस तरह की चर्चा अक्सर प्रतिरोध की अभिव्यक्तियों में से एक होती है, बातचीत शुरू करने का डर और इसके संभावित परिणाम, इसलिए अवसर का लाभ उठाना और ग्राहक को प्रश्न पूछकर इस स्थिति को दूर करने में मदद करना बेहतर है: "आप इन सवालों की परवाह क्यों करते हैं, आपको यहां क्या लाया? आप व्यक्तिगत रूप से?"। ग्राहक सीधे उत्तर से दूर हो सकता है, लेकिन मनोवैज्ञानिक को ऐसा प्रयास करना चाहिए, और जितनी जल्दी ऐसा होगा, दोनों के लिए चर्चा के विषय को बदलना उतना ही आसान होगा।

ऐसा होता है कि परामर्श के लिए आने वाला व्यक्ति कौंसल से खुद की नहीं, बल्कि किसी और की मदद करने के लिए कहता है... उनका अनुरोध, उदाहरण के लिए, यह हो सकता है: "मेरी पत्नी (पति), बेटी (बेटे) को यहां आमंत्रित करें, वह (वह) अपने आप नहीं जाना चाहता, लेकिन उसे (उसे) मदद की ज़रूरत है।" स्थिति एक जिज्ञासा तक पहुँच सकती है जब ग्राहक किसी रिश्तेदार के निदान की पुष्टि करने वाला प्रमाण पत्र, अदालत को एक पत्र आदि के लिए पूछना शुरू कर देता है। ऐसी स्थितियों में, मनोवैज्ञानिक को दृढ़ रहना चाहिए: वह केवल उन लोगों के साथ काम करता है जो सीधे मदद चाहते हैं और जो इसके लिए अपनी जिम्मेदारी के दृष्टिकोण से अपने जीवन की स्थिति पर चर्चा और विश्लेषण करने के लिए तैयार हैं। कॉल करें, परामर्श के लिए आमंत्रित करें, पत्र लिखें, आदि। - इसका मतलब है लोगों के निजी जीवन में दखल देना, इसके बारे में कम जानना और यह न जानना कि दूसरा पक्ष क्या सोचता है कि क्या हो रहा है। साथ ही, किसी ऐसे व्यक्ति के काम पर खुद को उन्मुख करने की मांग करना उचित है जो पहले से ही परामर्श में आ चुका है, यह याद करते हुए कि किसी भी संघर्ष के दो पक्ष हैं, और यहां तक ​​​​कि उनमें से किसी एक का प्रभाव घटनाओं को कैसे सामने आता है, पर पहली नज़र, महत्वहीन है, निस्संदेह मौजूद है ... यह पता लगाने के बाद कि यह क्या है, आप कम से कम किसी तरह स्थिति को बदलने की कोशिश कर सकते हैं।

1. परिकल्पनाओं पर सवाल उठाने, तैयार करने और परीक्षण करने का चरण।

इस स्तर पर, सलाहकार का मुख्य कार्य ग्राहक की समस्याओं को यथासंभव सर्वोत्तम रूप से समझना है, यह समझना है कि मुख्य संघर्ष और चिंताएँ किससे जुड़ी हैं। हम सशर्त रूप से बातचीत के इस चरण को दो चरणों में विभाजित करेंगे, जिनमें से पहले मनोवैज्ञानिक को अभी तक ग्राहक के बारे में कुछ भी पता नहीं है और इसलिए बाद वाले को अपने और अपनी स्थिति के बारे में यथासंभव पूरी तरह से बताने में सबसे अधिक दिलचस्पी है। दूसरा चरण तब शुरू होता है जब सलाहकार के पास पहले से ही मनो-सुधारात्मक परिकल्पना तैयार करने और उनका परीक्षण शुरू करने के लिए पर्याप्त जानकारी होती है।

ग्राहक से पूछताछ का पहला चरण।

चूंकि इस चरण में सलाहकार का मुख्य लक्ष्य ग्राहक से "बात" करना है, इसके कार्यान्वयन में उन प्रश्नों और टिप्पणियों से सबसे अच्छी मदद मिलेगी जो उसे बात करने के लिए अधिकतम रूप से उत्तेजित करती हैं। ये "खुली" टिप्पणियां हैं जैसे: "मुझे अपने रिश्ते के बारे में बताएं ...", "आपका परिवार क्या है?", "यह कब और कैसे शुरू हुआ?" आदि। इन सवालों का जवाब क्लाइंट को बोलने का निमंत्रण मात्र है।

स्वाभाविक रूप से, जब सेवार्थी बात कर रहा होता है, तो मनोवैज्ञानिक न केवल सुन रहा होता है, बल्कि काम कर रहा होता है। इसे सशर्त रूप से प्रतिष्ठित किया जा सकता है परामर्श के इस स्तर पर कार्य के कई क्षेत्र।

सलाहकार 1) ग्राहक के साथ संपर्क बनाए रखता है (ग्राहक के साथ संपर्क बनाए रखने का सबसे प्रभावी तरीका जब वह अपने बारे में बोलता है, वह चौकस, सहानुभूतिपूर्ण सुनना है। सम्मिलन के साथ अपनी सहमति व्यक्त करना या व्यक्त करना: "बेशक", "मैं समझता हूं", "हां, हां "); 2) उसे आगे बताने के लिए प्रेरित करता है (मनोवैज्ञानिक के लिए उपयोगी जानकारी को जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए, सबसे पहले, समस्या का इतिहास (कब और किसके संबंध में, यह दिखाई दिया); उसकी कहानी में अभिनय करने वाले सभी व्यक्तियों के साथ ग्राहक का संबंध, उनका दृष्टिकोण समस्या के लिए; स्वयं व्यक्ति और उसके आस-पास के लोगों के दृष्टिकोण से वास्तव में समस्या का कारण क्या है इसका विचार); 3) बातचीत के उद्देश्यपूर्ण विकास में योगदान देता है (ग्राहक को यह कहने की अनुमति नहीं देता है कि सब कुछ कम हो गया है; सामग्री पर बेहतर ध्यान केंद्रित करने के लिए, परामर्शदाता ठहराव से पहले क्लाइंट के अंतिम शब्दों को जोर से या चुपचाप खुद को दोहरा सकता है। ऐसा दोहराव है कहानी को प्रोत्साहित करने और संपर्क बनाए रखने का एक अच्छा तरीका); 4) समझ में आता है कि ग्राहक क्या कह रहा है।

यहां इस्तेमाल किए गए मॉडल के आधार पर पूछताछ की प्रक्रिया में 25-30 मिनट लगते हैं, लेकिन बातचीत शुरू होने के 15-20 मिनट बाद, सलाहकार को पहले से ही ग्राहक की समस्या और स्थिति से अच्छी तरह वाकिफ होना चाहिए, आगे बढ़ने के लिए तैयार रहना चाहिए। पूछताछ का दूसरा चरण - सलाहकार परिकल्पना तैयार करना और परीक्षण करना। मनोवैज्ञानिक परामर्श में परिकल्पनाएं क्या हैं, उन्हें वास्तव में कैसे तैयार और परीक्षण किया जाता है।

मनोवैज्ञानिक परामर्श में परिकल्पना।

प्रत्येक परिकल्पना ग्राहक की स्थिति को समझने के लिए सलाहकार द्वारा किया गया एक प्रयास है। साथ ही, वास्तव में क्या हो रहा है, दूसरों के साथ ग्राहक के संबंधों की वास्तविक कठिनाइयां क्या हैं, इसके चुनाव बिल्कुल अर्थहीन हैं। प्रत्येक प्रतिभागी यह देखता है कि क्या हो रहा है अपने दृष्टिकोण से, अपने जीवन के अनुभव, अपनी आवश्यकताओं, रुचियों आदि पर निर्भर करता है।

मनोवैज्ञानिक परामर्श में परिकल्पना एक स्थिति में अधिक रचनात्मक पदों के लिए विकल्प हैं, ग्राहक को उसकी समस्याओं के प्रति उसके दृष्टिकोण में पुन: उन्मुख करने के संभावित तरीके हैं।

सलाहकार की परिकल्पना इस पर आधारित होती है कि ग्राहक अपने बारे में और अपनी समस्याओं के बारे में क्या बताता है। लेकिन यह केवल उनके निर्माण का आधार है।

व्याख्या देने से पहले, ग्राहक के विचार को बदलना चाहिए कि क्या हो रहा है, सलाहकार को पहले अपने लिए काफी स्पष्ट रूप से तैयार करना चाहिए कि ग्राहक के जीवन में क्या हो रहा है, अर्थात, उसमें उत्पन्न होने वाली परिकल्पनाओं की जाँच करना, उसे रोकना चाहिए एक पर जो किसी विशेष परिस्थिति में किसी व्यक्ति के लिए सबसे उपयुक्त है। उत्पन्न होने वाली परिकल्पनाओं का परीक्षण बातचीत के अगले चरण में सलाहकार के काम की मुख्य सामग्री है।

ग्राहक पूछताछ का दूसरा चरण

यह परिकल्पना परीक्षण का चरण है। यदि प्रश्न के पहले चरण में सलाहकार ने व्यापक प्रश्न पूछे जो ग्राहक को एकालाप के लिए उकसाते हैं, तो दूसरे चरण में प्रश्नों की प्रकृति मौलिक रूप से बदल जाती है। उनका उद्देश्य सलाहकार से उत्पन्न विचारों (परिकल्पनाओं) को स्पष्ट करना है। ये पहले से ही गुण-दोष पर प्रश्न हैं: "वह बारह के बाद सप्ताह में कितनी बार लौटता है?", "आपको वास्तव में पहली बार कब लगा कि वह अस्वस्थ है?"। परामर्शदाता को यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना चाहिए कि ग्राहक के उत्तर सटीक और विशिष्ट हैं। "अक्सर" या "लंबे समय के लिए" जैसे फॉर्मूलेशन यहां उपयुक्त नहीं हैं। कुछ के लिए, यह अक्सर सप्ताह में एक बार होता है, दूसरों के लिए - हर दिन।

पूछताछ के दूसरे चरण में काम करने के लिए सलाहकार के लिए मुख्य और शायद सबसे विश्वसनीय दृष्टिकोण ग्राहक के जीवन से विशिष्ट स्थितियों का विश्लेषण है, जो लोगों के साथ अपने संबंधों, समस्या स्थितियों में व्यवहार, चुने हुए की विशेषताओं को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है। इंटरैक्शन पैटर्न। विशिष्ट स्थितियों के साथ काम करना एक सलाहकार के लिए अपनी परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के सबसे विश्वसनीय तरीकों में से एक है। यह ज्ञात है कि जितना अधिक व्यक्ति किसी चीज के बारे में बात करता है, कहानी में उतना ही अधिक विशिष्ट विवरण, व्यक्तिपरकता और एकतरफा की छाप कम होती है और सलाहकार के लिए वास्तविकता के उन पहलुओं को समझने के अधिक अवसर होते हैं जिन्हें माना नहीं जाता है या नहीं देखा जाता है। कथावाचक द्वारा। किसी स्थिति के छोटे विवरणों का आविष्कार या विकृत करना अधिक कठिन होता है, और वे एक प्रकार के फिल्टर बन जाते हैं, जिसके माध्यम से ग्राहक द्वारा बेहोश या कम करके आंका जाने वाली जानकारी गुजरती है।

लेकिन यह क्या है - एक विशिष्ट स्थिति के बारे में एक संपूर्ण, विस्तृत कहानी।

एक विस्तृत कहानी को ठीक से प्रतिबिंबित करना चाहिए कि वर्णित स्थिति क्या उत्पन्न हुई, वास्तव में यह कहां हुआ, इसमें किसने भाग लिया, ग्राहक और अन्य अभिनेताओं ने वास्तव में क्या कहा और किया, घटनाओं के सामने आने पर उन्होंने क्या सोचा और महसूस किया, ग्राहक के दृष्टिकोण से, स्थिति में अन्य प्रतिभागियों ने उस समय क्या सोचा और महसूस किया, यह स्थिति कैसे समाप्त हुई, इसके क्या परिणाम हुए और इसका क्या प्रभाव पड़ा।

उदाहरण: मान लीजिए कि एक मनोवैज्ञानिक की नियुक्ति पर एक भाषण एक पारिवारिक संघर्ष के बारे में है, और पत्नी इसके बारे में बात कर रही है। उसकी कहानी को एक विशिष्ट स्थिति के रूप में माना जाने के लिए, ग्राहक को यह रिपोर्ट करनी चाहिए कि प्रत्येक पति-पत्नी ने झगड़ा शुरू होने से पहले क्या किया, झगड़ा कैसे हुआ, जब ग्राहक को वास्तव में लगा कि वह चालू है और उसके संबंध में क्या, किस वजह से, उसकी बात से, यह भावना पैदा हुई, उसने खुद क्या कहा और उसके पति ने क्या जवाब दिया, उसके दृष्टिकोण से झगड़ा क्या हुआ (ग्राहक की धारणा के अनुसार), साथ ही किस संबंध में झगड़ा खत्म हो गया, आगे कैसे घटनाएं सामने आईं, रिश्ते कितने समय से तनावपूर्ण थे, उनके रिश्ते के लिए इस झगड़े के परिणाम क्या हैं।

पूरी कहानी सुनने के बाद, काउंसलर इस परिकल्पना की पुष्टि या खंडन कर सकता है, उदाहरण के लिए, कि पत्नी स्वयं संघर्षों को भड़काने वाली पहली है, ताकि बाद में पति पर दबाव के साधन के रूप में उन्हें पीड़ित के रूप में इस्तेमाल किया जा सके। ग्राहकों की एक स्वतंत्र कहानी कभी भी इतनी पूर्ण नहीं होती है कि मनोवैज्ञानिक को तुरंत संतुष्ट कर सके, और आमतौर पर एक विस्तृत पूछताछ स्थिति के विवरण का अनुसरण करती है।

क्लाइंट हमेशा मनोवैज्ञानिक द्वारा पूछे गए प्रश्नों का आसानी से उत्तर नहीं देता है। अक्सर आपको यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत प्रयास करना पड़ता है कि उत्तर विस्तृत हों और वास्तविक भावनाओं और अनुभवों का वर्णन करें, और विषय पर तर्क न करें। यदि पूछताछ के पहले चरण में मनोवैज्ञानिक की स्थिति को निष्क्रिय के रूप में वर्णित किया जा सकता है, तो यहां यह संभव हो जाता है, सक्रिय, सलाहकार विकल्प प्रदान करता है, विस्तृत प्रश्न पूछता है, यदि संभव हो तो, ग्राहक की स्मृति को उत्तेजित करता है। ऐसा होता है कि क्लाइंट को लगता है कि वह कुछ पलों को पूरी तरह से भूल गया है। ऐसी स्थिति में, मनोवैज्ञानिक को उसे प्रोत्साहित करना चाहिए: "कम से कम कुछ याद रखें", "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कुछ हद तक असंगत है कि यह वास्तव में क्या था, लेकिन आप अपने जीवन को जानकर, जितना संभव हो सके कल्पना कर सकते हैं कि यह कैसा है। हो सकता है"।

ऐसी कहानी में सेवार्थी के लिए एक और बार-बार सामना की जाने वाली कठिनाई अपने स्वयं के अनुभवों और दूसरों की भावनाओं का वर्णन करना है। यह भावनाएं और अनुभव हैं जो, सबसे पहले, सलाहकार के लिए रुचि के होने चाहिए, क्योंकि वे आमतौर पर वास्तविकता को अधिक गहराई से प्रतिबिंबित करते हैं, खराब महसूस की गई इच्छाओं और संघर्षों के बारे में अधिक बोलते हैं जो उनकी समस्याओं के केंद्र में होते हैं, जो अक्सर उनके लिए छिपे होते हैं। ग्राहक खुद। ज्यादातर लोग अपनी बात बहुत कम सुनते हैं, अपने अनुभवों का विश्लेषण करना नहीं जानते। लेकिन मनोवैज्ञानिक को लगातार रहना चाहिए, क्लाइंट की हर संभव मदद करना चाहिए। उदाहरण के लिए, विभिन्न विकल्पों की पेशकश करें, प्रोत्साहन: "तो यह सुनकर आप क्रोधित या डर गए?", "अपनी भावनाओं का वर्णन करें। आखिरकार, भले ही आपने इस पर विशेष ध्यान न दिया हो, आप बस उस पल में कुछ भी महसूस नहीं कर सकते थे। एक व्यक्ति के जीवन में हमेशा विचार ही नहीं, भावनाएँ भी होती हैं ”।

विशेष रूप से अक्सर कोई ग्राहकों से सुनता है: "मुझे जवाब देना मुश्किल लगता है" जब भावनाओं और स्थिति की बात आती है अन्य... इस स्थिति में, ग्राहक को आश्वस्त किया जा सकता है कि सलाहकार के पास पर्याप्त अनुमान है। और यह वास्तव में ऐसा है, क्योंकि मनोवैज्ञानिक के लिए अन्य लोगों के अनुभवों और व्यवहार की ख़ासियतें आवश्यक हैं, सबसे पहले, यह समझने के लिए कि ग्राहक उन्हें कैसे मानता है और उनका मूल्यांकन करता है।

सलाहकार की परिकल्पना की पुष्टि या खंडन करने के लिए, एक विशिष्ट स्थिति पर चर्चा करना पर्याप्त नहीं है; ऐसे कम से कम दो या तीन उदाहरणों की जरूरत है। और केवल अगर सभी चर्चा की गई स्थितियों में व्यवहार और अनुभव के समान पैटर्न का पता लगाया जाता है, तो सलाहकार की परिकल्पना की पुष्टि या खंडन किया जा सकता है।

प्रत्येक कहानी में समय और मेहनत लगती है, इसलिए उसका चुनाव आकस्मिक नहीं होना चाहिए। साथक्लाइंट से पूछने के लिए परिस्थितियों के चयन के लिए कुछ सिद्धांत हैं:

1. चयनित स्थितियों को ग्राहक की मुख्य शिकायतों की सामग्री से निकटता से संबंधित होना चाहिए, पारस्परिक संबंधों के उन क्षणों के साथ जो कठिन, समस्याग्रस्त हैं।

2. चर्चा की गई परिस्थितियाँ विशिष्ट होनी चाहिए, अक्सर ग्राहक के जीवन में सामने आती हैं, ताकि उनका उपयोग समग्र रूप से संबंधों की विशेषताओं का न्याय करने के लिए किया जा सके।

3. यह वांछनीय है कि इन स्थितियों को पर्याप्त रूप से विस्तृत किया जाए, जिसमें बातचीत के अभिन्न पैटर्न, यानी रिश्ते की नकारात्मक, सकारात्मक और तटस्थ विशेषताओं का वर्णन किया गया हो।

इस प्रकार, एक माँ की शिकायत कि उसकी बेटी अपार्टमेंट में आदेश की परवाह नहीं करती है और आमतौर पर अपनी चीजें सभी जगह फेंक देती है, एक विशिष्ट स्थिति के उदाहरण के रूप में काम नहीं कर सकती है। जैसे, माँ और बेटी के बीच की बातचीत को यहाँ चुना जा सकता है, जो उस समय से शुरू होती है जब माँ घर आती है, किताबें और कपड़े बिखरे हुए पाती है, अपनी बेटी पर गुस्सा करने लगती है, एक अपराध महसूस करती है और उसके पास आती है, कहते हैं: पुराना ”। एक कुशल पेशेवर आसानी से इस स्थिति को आगे बढ़ा सकता है, यह पता लगा सकता है कि वह अपनी बेटी से वास्तव में क्या नाराज थी, उसने क्या जवाब दिया और उसे क्या सोचा, आदि।

अक्सर, दो या तीन ऐसी विशिष्ट स्थितियों पर चर्चा करने के बाद, सलाहकार विश्वास के साथ कह सकता है कि कौन सी परिकल्पना सबसे उपयुक्त निकली, किस प्रकार का ग्राहक व्यवहार उसके जीवन में समस्याओं का कारण बनता है, आप उसे कैसे संबंधित कर सकते हैं जो कुछ अलग तरीके से हो रहा है और उसके अनुसार व्यवहार करें। इसका मतलब यह है कि आप परामर्श वार्तालाप के अगले चरण में आगे बढ़ सकते हैं - मनो-सुधारात्मक प्रभाव प्रदान करने के लिए, जो हो रहा है उसकी व्याख्या करने के लिए।

4. मनो-सुधारात्मक प्रभाव के कार्यान्वयन का चरण।

शायद प्रभाव डालने का सबसे आसान तरीका है, जो प्रभावी होता है जब बातचीत अच्छी तरह से व्यवस्थित और तार्किक रूप से सलाहकार द्वारा बनाई जाती है और यह विशिष्ट स्थितियों के विश्लेषण की संभावनाओं का पूरी तरह से उपयोग करती है - यह ग्राहक की कहानी में अंतर्विरोधों का उच्चारण है, उसके आसपास की वास्तविकता का पुनर्रचना (पुनर्निर्माण) और पुनर्रचना हैइस तरह की टिप्पणियों का उपयोग करते हुए: "हमारी बातचीत की शुरुआत में, आपने शिकायत की थी कि आपका पति अक्सर आपके साथ संघर्ष करता है, लेकिन आपने अभी कई स्थितियों के बारे में बात की है जिसमें आपने स्वयं संघर्ष शुरू किया है, और पति ने न केवल आप पर कुछ आरोप लगाने की कोशिश की - फिर, इसके विपरीत, वह सुलह के तरीकों की तलाश कर रहा था। आप इस बारे में क्या सोचते हैं? " चूंकि रिसेप्शन के दौरान न केवल सलाहकार सक्रिय रूप से काम कर रहा है, बल्कि क्लाइंट भी, अपने जीवन को नए तरीके से दोबारा परिभाषित कर रहा है, यहां तक ​​​​कि क्लाइंट के लिए एक अलग तरीके से क्या हो रहा है यह देखने के लिए इतना हल्का धक्का भी पर्याप्त हो सकता है। इस तरह के एक बयान के साथ, सलाहकार ग्राहक के लिए एक अलग, असामान्य, उसकी जीवन स्थिति की दृष्टि प्रदान करता है। पत्नी पीड़ित से उत्पीड़क में बदल जाती है, और पति अब कपटी और निर्दयी नहीं दिखता, जैसा कि ग्राहक ने स्वागत की शुरुआत में उसकी कल्पना की थी।

भले ही ग्राहक की प्रतिक्रिया स्थिति की एक नई दृष्टि का संकेत देती है, इसका यह बिल्कुल भी मतलब नहीं है कि मनोवैज्ञानिक का काम खत्म हो गया है। इस स्तर पर सलाहकार का कार्य एक बार फिर से समस्याओं के अंतर्निहित ग्राहक के व्यवहार की विशेषताओं का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करना है, जबकि मूलभूत प्रश्न को याद नहीं करना है: ग्राहक वास्तव में अपने व्यवहार से क्या हासिल करना चाहता है, उसकी जरूरतें क्या संतुष्ट करती हैं टकराव। कोई भी अनुचित विक्षिप्त व्यवहार किसी न किसी स्तर पर ग्राहक के लिए हमेशा फायदेमंद होता है, क्योंकि यह किसी न किसी तरह से उन अचेतन जरूरतों को पूरा करता है, जो किसी कारण से, किसी अन्य तरीके से संतुष्ट नहीं हो सकते हैं।

मनो-सुधारात्मक प्रभाव के कार्यों को तभी महसूस किया जा सकता है जब घटनाओं की एक अजीबोगरीब श्रृंखला न केवल सलाहकार के दिमाग में, बल्कि ग्राहक के दिमाग में भी बनी हो। एक ग्राहक की भावना या अनुभव जो लंबे समय तक या समय-समय पर संबंधों के विकास के तर्क के संबंध में उत्पन्न होता है, उसे अपने लक्ष्यों और जरूरतों (प्रेम, शक्ति, समझ, आदि) को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करता है - इन्हें प्राप्त करने के लिए चुने गए अपर्याप्त साधन लक्ष्य रिश्ते में कठिनाई पैदा करना: एक साथी की नकारात्मक प्रतिक्रिया, अक्सर ग्राहक की समस्याओं को बढ़ा देती है।

आमतौर पर, मनो-सुधारात्मक प्रभाव के चरण में, ग्राहक को इस बात का काफी अच्छा अंदाजा होता है कि उसका व्यवहार और प्रतिक्रिया के तरीके रिश्ते को अस्थिर करने में कैसे योगदान करते हैं। लेकिन क्या ऐसी स्थितियों में व्यवहार के लिए सकारात्मक विकल्प हैं, और वे क्या हैं, यह उसके लिए खुद तय करना मुश्किल हो सकता है। एक सलाहकार इसमें बहुत मदद कर सकता है, लेकिन स्वाभाविक रूप से विशिष्ट युक्तियों और युक्तियों की पेशकश के बिना... केवल वही व्यक्ति स्वयं समझ सकता है और सराहना कर सकता है कि वास्तव में क्या काम करेगा। इस समस्या को हल करने में मनोवैज्ञानिक की भूमिका, सबसे पहले, क्लाइंट को व्यवहार के संभावित विकल्प तैयार करने में मदद करना है, और फिर, सबसे उपयुक्त विकल्प चुनने के लिए, गंभीर रूप से उनका आकलन करना है।

विभिन्न मनो-चिकित्सीय विद्यालयों और दृष्टिकोणों में, ग्राहक की स्थिति को वास्तव में बदलने के लिए एक पेशेवर को क्या और कैसे करना चाहिए, इसके बारे में विचारों में महत्वपूर्ण अंतर हैं। उदाहरण के लिए, प्रणालीगत पारिवारिक चिकित्सा में, ग्राहकों को क्या करना है और कैसे करना है, इस पर विस्तृत निर्देश दिए जाएंगे। दूसरी ओर, मनोविश्लेषण में, चिकित्सक इस तथ्य के बारे में कभी बात नहीं करेगा कि रोगी का व्यवहार तब तक बदलना चाहिए जब तक कि रोगी स्वयं अपने जीवन में पहले से हो रहे परिवर्तनों के बारे में बात करना शुरू न कर दे। इस संबंध में, अल्पकालिक परामर्श अधिक स्पष्ट है: ग्राहक को किसी भी तरह से अपनी स्थिति को बदलने में मदद की जानी चाहिए, लेकिन साथ ही किसी को किसी भी महत्वपूर्ण परिणाम के लिए प्रयास नहीं करना चाहिए और सबसे पहले, ग्राहक खुद को कितना तैयार है, इस पर भरोसा करना चाहिए। बदलाव के लिए है।

सलाहकार का लक्ष्य क्लाइंट को व्यवहार के लिए यथासंभव अधिक से अधिक विकल्प तैयार करने में मदद करना है, और फिर, उनका सावधानीपूर्वक विश्लेषण करते हुए, यह चुनें कि किसी दिए गए व्यक्ति के लिए उसकी स्थिति में सबसे उपयुक्त क्या है। ग्राहक का सकारात्मक प्रतिक्रिया विकल्प जितना अधिक विशिष्ट और विकसित होगा, उतनी ही अधिक संभावना है कि वह वास्तव में स्थिति के प्रति अपने व्यवहार और दृष्टिकोण को बदल देगा।

दुर्भाग्य से, सकारात्मक व्यवहारों का यह सावधानीपूर्वक विस्तार बहुत बार नहीं होता है। इसके लिए, या तो नियुक्ति के लिए पर्याप्त समय नहीं है, या ग्राहक के लिए वर्तमान स्थिति के लिए एक अलग दृष्टिकोण की संभावना इतनी नई और असामान्य है कि इसके लिए एक लंबे प्रतिबिंब की आवश्यकता होती है और इसकी आदत हो जाती है। इस मामले में, आपको तुरंत सकारात्मक व्यवहार पैटर्न तैयार करने पर जोर नहीं देना चाहिए। यह विषय अगली बैठक के लिए सामग्री के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है, जिसकी इस मामले में वांछनीयता का विशेष रूप से उल्लेख किया जाना चाहिए। बेशक, अक्सर, विभिन्न कारणों से, एक व्यक्ति को सोचना पड़ता है और तय करना होता है कि आगे क्या करना है। लेकिन, इस तरह के एक स्वतंत्र प्रतिबिंब के लिए उसे छोड़ भी देते हुए, सलाहकार को इस बात पर जोर देना चाहिए कि वास्तविक परिवर्तन आवश्यक हैं, स्वयं को समझना और स्थिति को बाहर प्रकट किए बिना रिश्ते में वांछित परिवर्तन नहीं हो सकता है।

एक्सपोजर की प्रक्रिया हमेशा सुचारू रूप से नहीं चलती है। कभी-कभी, परामर्श में आने वाले व्यक्ति के लिए कम से कम किसी तरह अपने जीवन की स्थिति के प्रति अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए, ऐसा होता है कि अतिरिक्त धन की आवश्यकता होती है, मनोवैज्ञानिक की अधिक सक्रिय और लगातार स्थिति। ऐसी ही एक तकनीक स्थिति के बारे में ग्राहक की धारणा का विस्तार करने का एक प्रयास है, जिसे स्थिति में अन्य प्रतिभागियों के दृष्टिकोण से क्या हो रहा है, यह देखने के लिए कहा जाता है और अपनी आंखों से अपने स्वयं के व्यवहार का मूल्यांकन करने के लिए कहा जाता है: "आप दैनिक सहायता प्राप्त करने का प्रयास करते हैं आपके पति, उन्हें उनकी पारिवारिक जिम्मेदारियों की याद दिलाते हुए। आप क्या सोचते हैं, और वह आपके इन प्रयासों से कैसे संबंधित है, आप जो कर रहे हैं उसे कैसे समझते हैं और उसका मूल्यांकन करते हैं?"

इस प्रकार, मनो-सुधारात्मक प्रभाव, सबसे पहले, ग्राहक के दृष्टिकोण को अपने स्वयं के व्यवहार में बदलने का प्रयास है, और केवल इस परिवर्तन के परिणामस्वरूप, जीवन की स्थिति को कम किया जाता है, जो समस्याएं उत्पन्न होती हैं उन्हें हल किया जाता है।

5. बातचीत के पूरा होने का चरण।

इस स्तर पर, मनोवैज्ञानिक को कई उपाय करने चाहिए, जिनके कार्यान्वयन के बिना भी सबसे सफल प्रभाव की प्रभावशीलता को काफी कम किया जा सकता है। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं: 1) बातचीत के परिणामों का सारांश (स्वागत के दौरान हुई हर चीज का संक्षिप्त सारांश); 2) सलाहकार या अन्य आवश्यक विशेषज्ञों के साथ ग्राहक के भविष्य के संबंधों से संबंधित मुद्दों पर चर्चा; 3) ग्राहक को सलाहकार की विदाई।

आइए हम इनमें से प्रत्येक बिंदु पर क्रम से ध्यान दें।

इस तरह की समस्याओं से आसानी से बचा जा सकता है यदि बातचीत के अंत में सलाहकार इसे सारांशित करता है, सारांशित करता है कि स्वागत के दौरान क्या और क्यों कहा गया था, सत्र के मूल तर्क का निर्माण करता है। वार्तालाप की सामग्री की रीटेलिंग वास्तव में बहुत कम होनी चाहिए: ग्राहक इसे याद नहीं रखेगा और केवल तीन या चार वाक्यों से अधिक लंबा होने पर भ्रमित हो जाएगा। यह महत्वपूर्ण है कि स्वागत के दौरान सलाहकार द्वारा नामित हर चीज पर वास्तव में चर्चा की जाए और ठीक उसी तरह से जो संक्षेप में उपयोग किए जाते हैं, अन्यथा, रिसेप्शन के अंत में, क्लाइंट के साथ शर्तों के बारे में एक अप्रत्याशित विवाद अचानक उत्पन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, बातचीत की सामग्री की इतनी छोटी रीटेलिंग लग सकती है: “आज आपके साथ हमारी बातचीत आपकी बेटी के साथ आपके रिश्ते के लिए समर्पित थी। हमने इस तथ्य के बारे में बात की कि उसके साथ आपके संघर्ष मुख्य रूप से इस तथ्य से संबंधित हैं कि उसे ऐसा लगता है कि आप उसे लगातार पढ़ा रहे हैं, आप चाहते हैं कि वह उसके लिए आपकी चिंता व्यक्त करे, सलाह के साथ मदद करे। हमारी बातचीत के दौरान, आप और मैं इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि यदि आप अपनी भावनाओं को अलग तरीके से व्यक्त कर सकते हैं, तो उसे अपनी चिंताओं और अनुभवों के बारे में बताएं, शायद उसके साथ आपका रिश्ता बेहतर के लिए बदल जाएगा। यह आप पर निर्भर करता है! "

यदि ग्राहक के पास प्रश्न हैं, कुछ अनकहे विचार और विचार हैं, तो बातचीत के परिणामों का एक संक्षिप्त सारांश उन्हें उन्हें तैयार करने में मदद करेगा, इसलिए, ग्राहक को बातचीत के अंत में प्रतिक्रिया करने का अवसर प्रदान करने की सलाह दी जाती है। , निष्कर्ष के सारांश के बाद कम से कम कुछ विराम रखते हुए।

2. पहली बार मनोवैज्ञानिक सहायता प्राप्त करने वाले ग्राहकों का भारी बहुमत एक बार की नियुक्ति पर केंद्रित है (यह घटना न केवल हमारे देश के लिए विशिष्ट है, बल्कि लगभग हर जगह व्यापक है)। बेशक, वास्तव में, एक परामर्श घंटे में बहुत कम किया जा सकता है, लेकिन, किसी भी मामले में, आप किसी व्यक्ति में अपने बारे में और अपने आसपास के लोगों के बारे में सोचने के लिए एक स्वाद पैदा करने की कोशिश कर सकते हैं, यह विश्वास कि एक पेशेवर के साथ काम कर सकता है वास्तव में व्यक्तिगत समस्याओं को सुलझाने में मदद करते हैं। यदि कोई विशेष कारण नहीं हैं, परामर्शदाता को अनुवर्ती बैठकों पर जोर नहीं देना चाहिए, ग्राहक के लिए यह जानना पर्याप्त है कि सहायता मांगने की संभावना है, और यदि कोई गंभीर समस्या नहीं है, तो हमेशा कुछ ऐसा होता है जिसके बारे में यह संभव है एक मनोवैज्ञानिक से बात करेंगे। संपर्क करने का निमंत्रण, यदि आवश्यक हो, अधिक वजनदार लगता है यदि सलाहकार ग्राहक को अपने नियमित दिनों और स्वागत के घंटे (या कुछ अन्य आवश्यक निर्देशांक) बताता है और यह स्पष्ट करता है कि संबंधों के विकास में कुछ कदम पहले ही उठाए जा चुके हैं। यह अच्छा है अगर इस कथन की पुष्टि व्यावहारिक रूप से किसी चीज से की जा सकती है। उदाहरण के लिए, यह वादा करके कि आवेदकों को बारी-बारी से फिर से नामांकित किया जाता है (एक अलग शुल्क के लिए, एक अलग जगह पर, आदि)। उदाहरण के लिए, एक मनोवैज्ञानिक की अंतिम टिप्पणी इस प्रकार हो सकती है: "मुझे विश्वास है कि हम आज आपके साथ हैं: हमने अच्छा काम किया। यदि आप मेरे साथ इस या किसी अन्य स्थिति पर फिर से चर्चा करना चाहते हैं, तो मुझे आपसे फिर से मिलकर खुशी होगी। मैं आमतौर पर यहां मंगलवार और गुरुवार दोपहर की मेजबानी करता हूं। यदि आप कहते हैं कि आप मेरी नियुक्ति पर पहले ही आ चुके हैं तो आपको बारी-बारी से रिकॉर्ड किया जाएगा।"

अक्सर स्वागत के दौरान यह पता चलता है कि एक अलग प्रोफ़ाइल के विशेषज्ञों से सहायता प्राप्त करने के लिए एक कमरे की आवश्यकता है, या तो स्वयं ग्राहक से या उसके किसी करीबी से। विशेषज्ञों का चक्र, जिसकी आवश्यकता मनोवैज्ञानिक परामर्श में प्रवेश के बाद सबसे अधिक बार उत्पन्न होती है, वह छोटी है - मुख्य रूप से मनोचिकित्सक और वकील। चूंकि सलाहकार को नियमित रूप से उनसे संपर्क करने की सिफारिश करनी होती है, इसलिए यह बेहतर है कि वह न केवल ग्राहक को सलाह दे कि और किसके पास जाना है, बल्कि पता और नियुक्ति का समय भी बताता है। आदर्श विकल्प तब होता है जब एक मनोवैज्ञानिक ऐसे विशेषज्ञों के साथ सहयोग में काम करता है, उसके पास मदद और सलाह लेने का नियमित अवसर होता है, और आम ग्राहकों का नेतृत्व करता है। लेकिन यहां तक ​​​​कि अगर ऐसा नहीं है, तो जानकारी कहां, कौन, कब स्वागत है, न केवल बातचीत को सुशोभित करेगा, बल्कि इस संभावना को भी बढ़ाएगा कि ग्राहक वास्तव में निर्दिष्ट पते से संपर्क करेगा (काफी लोगों को ठीक से कठिनाइयों का अनुभव होता है यह पता लगाने के चरण में कि कहाँ और क्या स्थित है, विशेष रूप से हमारे देश में, जहाँ एक तुच्छ प्रमाण पत्र प्राप्त करना अक्सर एक वास्तविक चीज़ बन जाता है)।

हेपहली बातचीत को समाप्त करने के सबसे सफल तरीकों में से एक- यह निर्णय लेना कि परामर्शदाता के साथ ग्राहक के संपर्क जारी रहेंगे, और वे एक या अधिक बार मिलेंगे। अध्ययन बताते हैं कि ग्राहक के वापस आने और उसके साथ सफल काम करने की संभावना को बढ़ाने के लिए, पहली बैठक के अंत में, सलाहकार को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना चाहिए कि बाद की बैठकों के दौरान कौन से कार्यों को हल किया जाएगा और इसके लिए कितनी विशिष्ट बैठकों की आवश्यकता हो सकती है .भविष्य में, यह समझौता बदल सकता है, लेकिन यह बेहतर है कि ग्राहक को इस बात का अच्छा अंदाजा हो कि वास्तव में उसका क्या इंतजार है। इससे उसे अधिक कुशलता से और उद्देश्यपूर्ण ढंग से काम करने में मदद मिलेगी, मनोवैज्ञानिक के साथ अधिक रचनात्मक रूप से संबंध बनाने के लिए, उस पर निर्भर होने के डर के बिना। अगली बैठक कब होगी, इस प्रश्न के निर्णय को आपको स्थगित नहीं करना चाहिए, आपको इसके बारे में अतिरिक्त कॉल नहीं करना चाहिए, क्योंकि एक विराम के बाद या एक अतिरिक्त समझौते की प्रत्याशा में, आने की इच्छा फीकी पड़ सकती है . यह बेहतर है कि अगली बैठक के दिन और घंटे का तुरंत नाम दिया जाए, जो सलाहकार और ग्राहक दोनों के लिए सुविधाजनक हो। बैठकों की प्रभावशीलता में काफी सुधार किया जा सकता है यदि उनका समय स्थिर है, साथ ही स्थान भी।

दूसरी बैठक पर एक समझौते के मामले में, ग्राहक के साथ फोन नंबरों का आदान-प्रदान करना उपयोगी हो सकता है। जीवन दुर्घटनाओं से भरा है - कोई बीमार हो जाता है, एक जरूरी व्यापार यात्रा पर जाता है, आदि। इसके बारे में साथी को पहले से चेतावनी देने और रिसेप्शन से अनुपस्थिति के तथ्य का सामना न करने का अवसर दोनों के लिए उपयोगी है।

उन मामलों के बारे में अलग से कहना आवश्यक है जब ग्राहक तैयार है और आगे काम करना चाहता है, लेकिन किसी कारण से सलाहकार उसे "ले" नहीं सकता - वह लंबे समय तक छोड़ देता है, बहुत व्यस्त है, आदि। इसके अलावा, मदद की आवश्यकता अत्यावश्यक हो सकता है। मनोवैज्ञानिक को हमेशा सहकर्मियों के साथ मिलकर काम करना चाहिए, पड़ोसी की कोहनी को महसूस करना चाहिए। एक ग्राहक को संदर्भित करने की क्षमता, किसी और को उसकी सिफारिश करने की क्षमता पेशेवर समुदाय में विशेषज्ञ की भागीदारी का प्रमाण है, और इसे आमतौर पर काफी सामान्य माना जाता है। केवल यह बताना आवश्यक है कि वास्तव में इस तरह के कदम का क्या कारण है, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक उस विशेषज्ञ तक पहुंचता है जो उसके लिए अभिप्रेत है। स्वाभाविक रूप से, एक सहकर्मी को उसके आने की चेतावनी दी जानी चाहिए और पहले से हो चुकी नियुक्ति के बारे में कम से कम न्यूनतम जानकारी होनी चाहिए, ताकि मनोवैज्ञानिक मदद मांगने वाले व्यक्ति को यह महसूस न हो कि पहली मुलाकात में समय बर्बाद हुआ था।

एक नियोजित बैठक अक्सर क्लाइंट के लिए स्वयं पर अधिक सक्रिय रूप से काम करना शुरू करने का एक अच्छा कारण होता है, खुद को और दूसरों को प्रतिबिंबित करने के लिए। बैठक के अंत में सलाहकार द्वारा क्लाइंट को दिया गया होमवर्क, इसमें उसकी मदद कर सकता है। आमतौर पर, होमवर्क कुछ ऐसा होता है जिस पर बातचीत के दौरान पहले ही चर्चा हो चुकी होती है और दोनों वार्ताकारों की राय में, अवलोकन या प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप इसे सही करना, बदलना या बेहतर ढंग से समझना उपयोगी होगा। होमवर्क लिखित रूप में किया जा सकता है, या तो एक बार के नोट्स के रूप में या जर्नलिंग के रूप में, लेकिन यह अक्सर क्लाइंट से कुछ सोचने या कुछ करने के लिए कहने के लिए पर्याप्त होता है। तथ्य यह है कि गृहकार्य प्राप्त करने के बाद, ग्राहक परामर्श प्रक्रिया में शामिल महसूस करता है, इसमें एक सक्रिय और पूर्ण भागीदार, परामर्शदाता के काम की प्रभावशीलता में काफी वृद्धि करता है, पारस्परिक संपर्क को गहरा और मजबूत करने में योगदान देता है। यदि बातचीत के दौरान होमवर्क पहले ही तैयार किया जा चुका है, तो आपको रिसेप्शन के अंत में इसे फिर से दोहराना चाहिए, ताकि न केवल क्लाइंट इसके बारे में भूले, बल्कि यह भी कि उसे एक बार फिर से चर्चा करने का अवसर मिले। मनोवैज्ञानिक के साथ किस रूप में और कैसे इसका पालन किया जाना चाहिए, संभावित आपत्तियां या विचार व्यक्त किए।

3. एक ग्राहक के लिए विदाई कई तरह से एक अनुष्ठान कार्य है, लेकिन यह औपचारिक नहीं दिखना चाहिए, और एक व्यक्ति को यह महसूस नहीं होना चाहिए कि जैसे ही वह दरवाजे से बाहर निकलता है, सलाहकार की चेतना से उसकी छवि पूरी तरह से गायब हो जाएगी। ग्राहक को कम से कम दरवाजे तक ले जाना चाहिए, यदि संभव हो तो बिदाई में कुछ गर्म शब्द कहें। बिदाई के समय नाम से पुकारना इस भावना को पुष्ट करता है कि मनोवैज्ञानिक के साथ काम सफल रहा, कि रिसेप्शन पर जो रिश्ता पैदा हुआ वह सिर्फ एक औपचारिकता नहीं है। ऐसी स्थिति से बचा जाना चाहिए जब कोई दूसरा उस दरवाजे को तोड़ता है जो छोड़ने वाले ग्राहक के लिए खुला है। ऐसा प्रवाह उन लोगों को अलग-थलग कर सकता है जो एक पेशेवर के साथ व्यक्तिगत, भरोसेमंद रिश्तों को महत्व देते हैं।

ऐसा हो सकता है कि रिसेप्शन बहुत सफल नहीं था: ग्राहक असंतुष्ट है, शिकायत व्यक्त करता है। आपको उसके साथ इस पर चर्चा करने से डरना नहीं चाहिए, फिर से तैयार करना चाहिए, एक मनोवैज्ञानिक के दृष्टिकोण से, असंतोष किससे जुड़ा है, उसे कुछ सुझाएं, भले ही इस स्तर पर यह ग्राहक के लिए अवास्तविक या अव्यवहारिक लगे। लेकिन यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि इस मामले में मनोवैज्ञानिक अंत तक एक पेशेवर बना रहता है - वह अपनी क्षमता की संभावित सीमाओं को स्वीकार करने के लिए तैयार है, अनावश्यक तर्कों और तकरार में प्रवेश नहीं करता है, और विनम्रता से और गरिमा के साथ बातचीत को समाप्त करने में कामयाब रहा। ऐसा होता है कि स्वागत से असंतुष्ट व्यक्ति कुछ समय बाद एक अलग निष्कर्ष पर आता है, कृतज्ञता के साथ परामर्श के लिए अपनी यात्रा को याद करना शुरू कर देता है।

हमारे मनोवैज्ञानिक अभ्यास के कुछ मामले यहां दिए गए हैं। हमने यहां स्वास्थ्य से संबंधित बहुत सारे उदाहरण शामिल किए हैं, क्योंकि किए गए कार्य की प्रभावशीलता का आकलन करने के मामले में वे सबसे अधिक उद्देश्यपूर्ण हैं। यह एक बात है जब कोई ग्राहक कहता है कि उसकी समस्या गायब हो गई है और दूसरी जब बाहरी विशेषज्ञों की राय से इसकी पुष्टि हो जाती है।

कभी कभी खुद को नींद से जगाने के लिए काफी होता है...

नव युवक ए…असंतोषजनक स्वास्थ्य की शिकायतों के साथ बदल गया। एक साल से अधिक समय से, तापमान कम है, काम करने की क्षमता कम हो गई है, नींद में खलल पड़ता है, और उदासीनता इतनी प्रबल है कि मुझे शैक्षणिक अवकाश लेना पड़ा। डॉक्टरों द्वारा की गई जांच में ऐसा कुछ भी पता नहीं चला जो इस स्थिति का कारण हो सकता है।

चार का परिवार: आह..., उसके माता, पिता और बड़ी बहन अपने ही घर में रहती है। प्रत्येक का अपना स्थान होता है। पिता एक उद्यमी है, वह स्वभाव से लोकतांत्रिक है, अपने बेटे के प्रति उदार रवैया रखता है, उसे अपने व्यवसाय का उत्तराधिकारी देखता है। पिता-पुत्र का रिश्ता शांत है, लेकिन भरोसा नहीं। मां गृहिणी हैं। बचपन में, उसने अपने बेटे के प्रति एक अधिनायकवादी तरीके से व्यवहार किया, अब रिश्ता सम है, लेकिन गर्मजोशी से रहित है। उसकी बड़ी बहन के साथ, ए... उसके जुनूनी नैतिकता के कारण लगातार छोटे-मोटे संघर्ष होते रहते हैं।

परामर्श के समय, ए के मनोवैज्ञानिक चित्र का वर्णन किया जा सकता है ... एक स्थिर व्यक्तित्व के रूप में, काम के संदर्भ में जीवन की संभावनाओं के बारे में पूरी तरह से यथार्थवादी दृष्टिकोण थे, एक परिवार बनाने, और संपर्कों का एक चक्र। साथियों के साथ संपर्क रचनात्मक हैं, रुचियां विकास लक्ष्यों के अधीन हैं। केवल एक चीज जिसे "दोष" दिया जा सकता है ... यह पिता द्वारा प्रस्तावित योजनाओं के संबंध में कुछ अनुरूप है। साथ ही, ए ... का अंतर्मुखी स्वभाव था और भावनात्मक संवेदनशीलता बढ़ गई थी। सिद्धांत रूप में, ए ... को पता था कि उनके पिता के व्यवसाय को जारी रखने से कई प्रश्न दूर हो जाते हैं, और उन्होंने इस व्यवसाय में विशेष संस्थान में दाखिला लिया, लेकिन फिर भी, ए ... ऐसे भविष्य के बारे में बहुत उत्साहित नहीं थे।

परामर्श में कुछ बिंदु पर, ए ... ने गहराई से सोचा और कहा कि उसने अपना भविष्य "पिता के पंख" के तहत बिल्कुल नहीं देखा, वह मुक्त होना चाहता है और न केवल भविष्य में, बल्कि अभी। साथ ही, ए ... ने पाया कि वह अपने पिता की आर्थिक देखभाल के बोझ तले दब गया था। सिद्धांत रूप में, ए ... यह सब पहले से जानता था, लेकिन, जैसा कि यह था, इसे बंद कर दिया, एक तरह के हाइबरनेशन में था। अब वह अचानक उठा।

एक दिन बाद, ए ... ने फोन किया और कहा कि तापमान गायब हो गया है और वह बहुत बेहतर महसूस कर रहा है। एक हफ्ते बाद, वह संस्थान में ठीक हो गया, लेकिन पहले से ही शाम के विभाग में और एक बीमा कंपनी में मूल्यांकक के रूप में काम करने चला गया, जिसने उसे "अपने दम पर जीने" की अनुमति दी। जिन स्थितियों के साथ उन्होंने हमारी ओर रुख किया, वे फिर से नहीं हुईं।

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इंडिगो बच्चे मौजूद हैं ...

रिसेप्शन में मां चार साल की बच्ची के साथ आई थीं। मेरी बेटी को बचपन के ऑटिज्म का पता चला था। संदर्भ के लिए, यह व्यावहारिक रूप से एक पूर्ण समाज के बाहर विशेष शिक्षा और जीवन के लिए एक वाक्य है, आज एक कट्टरपंथी इलाज के लिए कोई अवसर नहीं हैं। कई विशेषज्ञों द्वारा जांच किए जाने के बाद: न्यूरोपैथोलॉजिस्ट और मनोचिकित्सक, मेरी मां ने फिर भी एक बार फिर एक मनोवैज्ञानिक से परामर्श करने का फैसला किया। औपचारिक रूप से, आत्मकेंद्रित के मुख्य लक्षण चेहरे पर थे: सामाजिक संपर्कों में रुचि की कमी, भाषण की कमी। हालांकि, कोई अन्य संकेत नहीं थे: इस मामले में व्यवहार रीजेंसी और जुनूनी दोहराव। सच्चे आत्मकेंद्रित का एक और संकेत एक बच्चे की "ठंडी" टकटकी है।

यहाँ एक बिल्कुल अलग मामला था, जैसे ही उन्होंने प्रवेश किया, हमें एक आकर्षक, लेकिन बहुत डरी हुई लड़की दिखाई दी - नील... इस बच्चे की आँखों में अलौकिक ज्ञान था (हम पृथ्वीवासियों के लिए इस रूप की गर्मी को महसूस करना बहुत मुश्किल है - यह हमारे जीवन में देखने के आदी से उच्च क्रम का प्यार है)। नील के बच्चों को अक्सर हमारी वास्तविकता के अनुकूल होना मुश्किल लगता है, और इस मामले में माँ की ओर से भी कारण थे। माँ ने माना कि मनोचिकित्सकों में से एक ने कहा -माँ आपको खुद इलाज की जरूरत है... वास्तव में, मेरी माँ एक रचनात्मक दिमाग की व्यक्ति थीं - पेशे से एक कलाकार और, अफसोस, एक उन्मत्त सिंड्रोम के साथ। तो यह पता चला कि लड़की "टिक" में गिर गई - एक तरफ, उस समाज की जटिलता जिसमें उसने खुद को पाया, दूसरी तरफ, मां की अस्थिर मानसिकता। लड़की ने खुद को पूरी तरह से समझ से बाहर की दुनिया में अकेला पाया, बिना किसी आधार के और जो कुछ भी हो रहा था उससे पूर्ण भय महसूस किया। स्वाभाविक रूप से, लड़की का विकास धीमा हो गया।

परामर्श के दौरान, हमने लड़की के साथ अधिक गैर-मौखिक रूप से संवाद किया, अर्थात, हमने उससे कुछ कहा, उससे पूछा, और उसने अपने चेहरे की अभिव्यक्ति और मुद्रा या कुछ ध्वनियों के साथ प्रतिक्रिया की। किसी समय, मेरे सहयोगी (जटिलता को देखते हुए, हमने एक साथ परामर्श करने का फैसला किया) ने एक फूल खींचा और लड़की को शब्दों के साथ दिया -आप के लिए है ... और फिर एक घटना घटी जिसने मुझे बहुत गहराई तक झकझोर कर रख दिया। लड़की ने कागज की एक खाली शीट, एक पीले रंग का फेल्ट-टिप पेन लिया और सूरज की तरह कुछ खींचा और मेरे सहयोगी को सौंप दिया। हमसे पहले शुद्धतम चेतना और असीम प्रेम का एक छोटा आदमी था।

भविष्य में, मामले ने कुछ अप्रत्याशित मोड़ लिया। दो महीने बाद, मेरी माँ ने हमें फोन किया और कहा कि उसने लड़की को उसकी दादी को देने का फैसला किया है, जो दूसरे शहर में रहती है, और वह खुद रचनात्मकता पर ध्यान देगी। दरअसल, वह लड़की को पहले ही वहां ले जा चुकी थी। माँ ने फोन करके कहा कि दादी की लड़की बोली.

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प्यार के लिए खोज ...

उद्यमी साथ…मास्को से कई समस्याओं पर सलाह मांगी। अब वह 30 साल की है, लेकिन वह एक उपयुक्त आदमी से मिलने में सफल नहीं हुई है, साथ ही समय-समय पर अवसाद और नशे की स्थिति, साथ ही, हाल ही में, अपनी कंपनी का दौरा करने के लिए पूरी तरह से अनिच्छा।

परामर्श हुआस्काइपे ... पहली चीज जिसने मेरी आंख पकड़ी - स्पष्ट रूप से एक व्यवसायी और विश्वविद्यालय के शिक्षक की छवि में फिट नहीं हुई। S... बहुत शरमाया, कैमरे की नज़रों से अपना चेहरा छुपा लिया, पूछा- क्या तुम हमेशा मुझे देखोगे? ... अच्छा ... मुझे जल्द ही इसकी आदत हो जाएगी, आप ध्यान न दें... यह स्पष्ट हो गया कि किसी को गहन संरचित जटिल और खतरनाक मानसिक प्रतिक्रियाओं के साथ काम करना होगा। कई जीवनी संबंधी आंकड़ों में सहज निष्कर्षों की तुरंत पुष्टि की गई। यह पता चला कि अवसादग्रस्तता की स्थिति कई हफ्तों तक रहती है और इसे व्यक्त किया जाता हैगूंगा सोफे पर लेटना और टीवी श्रृंखला देखना, साथ ही शराबबाढ़ आ गई पूर्ण बेहोशी की स्थिति में, जबकि आँसूबिना रुके प्रवाहित होना... वह किसके बारे में और किसके बारे में रो रही हैं, यह कहना मुश्किल है। पुरुषों के साथ संबंध समय-समय पर होते हैं, यदि स्थायी पुरुष नहीं है, तोसब बाहर चला जाता है - हर दिन एक नया आदमी... बीस साल की उम्र में छह महीने की उम्र में गर्भपात किया गया था।- मुझे डर था, लेकिन मेरी मां क्या कहेगी... स्कूल अवधि के दौरान एक मामला ऐसा भी आया जब उसने अपने माता-पिता पर चाकू से खुद को फेंक दिया,किसी को ज्यादा चोट नहीं लगी... यह सब वयस्क काल में दो आत्महत्या के प्रयासों से पूरा हुआ।

किसी प्रकार के बेलगाम राक्षस के रूप में S ... की कल्पना करना गलत होगा। उसने स्कूल से स्वर्ण पदक के साथ स्नातक किया। उसने संगीत और गायन का गंभीरता से अध्ययन किया, अब वह एक शौक के रूप में संगीत कार्यक्रमों और शो में भाग लेती है। बहुत यात्रा करता है, बहुत पढ़ता है। उसके पास शानदार विद्वता और मजबूत करिश्मा है, अत्यधिक रचनात्मक है, वे ऐसे लोगों के बारे में कहते हैं - उनके सामने दरवाजे खुलते हैं। चरित्र के लिए, हमारा परामर्श बहुत दोस्ताना था, एस ... बेहद स्पष्ट था, वह "मनोवैज्ञानिक की तरफ" थी, यहां तक ​​​​कि विश्वास और गर्मजोशी की भी बहुतायत थी। यह वही है जो गहरा बचकाना लग रहा था "सिंड्रोम - लव मी।" के साथ ... उसने अनजाने में खुद को और सभी को प्यार की वस्तु के रूप में पेश किया, एक बचकाने भोले, खुले और भावुक तरीके से पेश किया। अपनी सारी बौद्धिक शक्ति के लिए, वास्तव में असाधारण, एस ... अपने उद्देश्यों से पूरी तरह अनजान थी। इस मामले में व्यक्तित्व अपने तरीके से बहुत अभिन्न है, ईमानदारी के कारण आत्मनिरीक्षण के लिए ठीक से पार करने में सक्षम नहीं था। बच्चों के "बुकमार्क" क्लासिक -मुझे अपने पिता जितना अच्छा आदमी चाहिए; हर कुछ दिनों में मैं अपनी माँ को फोन करता हूँ, हम 2-3 घंटे बात करते हैं, मैं उससे पूछता हूँ, शायद मैं कुछ गलत कर रहा हूँ? डैडी मुझसे कहते हैं कि मुझे अच्छा होना चाहिए, कि मैं पुरुषों को अपने साथ ऐसा नहीं करने दूं।... यह नेतृत्व की प्रवृत्ति की तीस वर्षीय महिला ने कहा है।

हम समझ गए थे कि इस मामले में सबसे अच्छा समाधान एक निहित "उत्तेजक चिकित्सा" होगा, क्योंकि सी ... नकारात्मक गतिशीलता के साथ एक सीमा रेखा की स्थिति में था। सत्र का पहला भाग अस्तित्वपरक तरीके से आयोजित किया गया था और उसके बाद ही सक्रियण मॉडल का उपयोग किया गया था। हमने तथाकथित "दर्पण" के साथ सत्र समाप्त किया। हमारी राय में, अपने शुद्ध रूप में "उत्तेजक चिकित्सा" का उपयोग केवल तार्किक सोच वाले लोगों या निरंकुश टाइपोलॉजी के लोगों के लिए किया जा सकता है।

अब एस ... सब कुछ ठीक है, आत्मविश्वास से, उसने अपने लक्ष्यों की ओर सक्रिय आंदोलन फिर से शुरू कर दिया। क्या उसकी वर्तमान स्थिति उसके शेष जीवन के लिए नियम बनेगी, यह अब केवल खुद पर निर्भर करता है। सभी कार्ड सामने आ गए हैं। यह जीवन नामक एक नया खेल खेलने या अपनी कल्पना में पुराने पर वापस जाने का समय है। यह खुद पर निर्भर करता है।

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जीवन संघर्ष में बदल गया...

नव युवक डी…।विपरीत लिंग के साथ संबंध बनाने में कठिनाइयों के बारे में पूछा, साथ ही सहकर्मियों के साथ तनावपूर्ण संबंध, स्मृति हानि और आंतरिक शांति की कमी के बारे में पूछा।

जीवनी काफी समृद्ध है। वह सिविल सेवा में एक वकील के रूप में काम करता है, करियर की सीढ़ी चढ़ रहा है, शायद उतनी तेजी से नहीं जितना हम चाहेंगे, लेकिन प्रगति कर रहा है। उन्होंने अपने लिए सक्रिय व्यक्तिगत विकास का लक्ष्य निर्धारित किया, और इसलिए उनके दिन सचमुच मिनट से निर्धारित होते हैं, काम के बीच, संगीत समारोहों में भाग लेने, किताबें पढ़ने, मार्शल आर्ट करने, पार्कौर, एक भाषा सीखने आदि के बीच, एक ऐसा मामला जब सब कुछ संयम और अधिकारों और दायित्वों, और सफलताओं और विफलताओं में था। एन…। एक अच्छी सीखने की क्षमता है, संचारी, अच्छा आत्म-आलोचनात्मक, काफी आत्मविश्वास से समानता के सिद्धांतों पर संबंध बनाता है। इस सब के साथ (वह 26 वर्ष का है), उसे एक ऐसी लड़की नहीं मिल रही है जो उसके अनुरूप हो और हाल ही में आगे की खोज से इनकार करने के लिए इच्छुक है। उनके जीवन में मनोवैज्ञानिक अकेलापन बढ़ता जा रहा है। दोस्त धीरे-धीरे परिचित होते जा रहे हैं। सेवा में सहकर्मी आम तौर पर परोपकारी होते हैं, लेकिन "मजाक" और "मजाक" की संख्या अत्यधिक हो गई है, जो मजाक के बिंदु तक पहुंच गई है। बॉस के साथ रिश्ते में कठोरता और शर्मिंदगी।

परामर्श के प्रारंभिक चरण में, हम किसी भी महत्वपूर्ण दुर्भावनापूर्ण दृष्टिकोण और अवास्तविक अपेक्षाओं की पहचान करने में असमर्थ थे। अव्यक्त जरूरतें, कम से कम व्यापक: प्रेम, ध्यान, सुरक्षा और उनके डेरिवेटिव भी दिखाई नहीं दे रहे थे। सब कुछ सामान्य सीमा के भीतर है।

हमारे परामर्श के अंत में ही अचानक एक अंतर्दृष्टि आई। डी ... संक्षिप्त, 165 एक आदमी के लिए - आप इसे एक बच्चा नहीं कह सकते, लेकिन वास्तव में सब कुछ अधिक है।

मैं समान होना चाहता हूं, लेकिन जब आप जीवन भर लोगों को नीचे से ऊपर तक देखते हैं, तो स्वयं की धारणा में एक दोष है। एक अचेतन लड़ाई शुरू होती है, पहले समानता के लिए, फिर जीवन के अधिकार के लिए, और फिर पवन चक्कियों के साथ। बूँद बूँद D... कुछ सत्य के शाश्वत साधक में बदल गया, जिसके बारे में वह स्वयं कुछ नहीं जानता, लेकिन वास्तव में समाज में बन गयाव्यक्तित्व गैर ग्राटा यानि अप्रियसिद्धांतों और अचेतन विस्तारवाद के उनके उग्र पालन के कारण। उनके जीवन में एक मनोवैज्ञानिक दूरी का निर्माण हुआ, जिसे उन्होंने अपने स्वयं के विश्वास से किसी प्रकार के अन्याय में स्थापित किया, जिसका सार वह स्वयं नहीं जानता।

मनोचिकित्सा प्रक्रिया को तीन चरणों में संरचित किया गया था। हमारे पास डी के साथ था ... पहले कई मनोदैहिक सत्रों का उद्देश्य आसपास के लोगों के साथ संवाद बहाल करना, पारस्परिक सहायता और कंडीशनिंग के संदर्भ में प्रवेश करना था। दूसरे चरण में व्यवहार मॉडल को "जीत के लिए खेलना" से "खुशी के लिए खेलना" में बदलने का प्रशिक्षण शामिल था। हमने वांछित वास्तविकता के निर्माण के एक कोचिंग सत्र के साथ काम पूरा किया।

डी के साथ बाद के संपर्कों से पता चला कि उनके जीवन ने अलग-अलग रूपरेखाएँ लीं - मैत्रीपूर्ण संपर्क उत्पन्न हुए, आंतरिक सद्भाव दिखाई दिया, सेवा में पूर्वाग्रही संबंध गायब हो गए।

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जब कोई रास्ता नहीं बचा है …

यह दीर्घकालिक कार्य के मामलों में से एक है, जब क्लाइंट के साथ काम एक अवसर पर शुरू होता है, और पूरी तरह से अलग स्तरों पर समाप्त होता है।

पहले तो ऐसा लगा कि मॉस्को से फोन करने वाला व्यक्ति 50 से अधिक का था। उसके स्वरों को देखते हुए, वह गंभीर रूप से बीमार था और बेहद उदास अवस्था में था, इतना उदास था कि किसी भी मनोचिकित्सा की सफलता के बारे में संदेह पैदा हो गया था। कभी-कभी ऐसे मामलों से निपटना पड़ता है जब कोई व्यक्ति मनोवैज्ञानिक रूप से इतना थक जाता है कि उसकी मदद करना संभव नहीं रह जाता है। ऐसा लग रहा था कि यह बस ऐसा ही एक मामला था। बातचीत के दौरान पता चला कि दरअसल फोन करने वाले की उम्र 36 साल है, हाल के दिनों में एच ...सफल व्यापारी। स्वास्थ्य की स्थिति वाकई नाजुक है। सामान्य थकावट, आंतों की प्रायश्चित, गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल ट्रैक्ट और पित्ताशय की थैली की डिस्पेनिया, आदि, हृदय के साथ सबसे खराब - अतालता, मार्गों का रुकावट, मायोकार्डियल डिस्ट्रोफी। एक धनी व्यक्ति होने के नाते, एन ... ने उच्चतम स्तर के क्लीनिकों में सभी डॉक्टरों की जांच की, लेकिन जो हो रहा था उसके एटियलजि की पहचान नहीं की गई थी। डॉक्टरों की सभी सिफारिशों को पूरा करने और दवाओं के लंबे समय तक उपयोग के बावजूद, एन ... की स्थिति लगातार बिगड़ती गई। एक कृत्रिम पेसमेकर के आरोपण के बारे में एक प्रश्न है।

हम सहमत थे कि एन ... अपनी ताकत इकट्ठा करेगा और परामर्श के लिए सेंट पीटर्सबर्ग आएगा।

परामर्श के दौरान, ग्राहक के मनोवैज्ञानिक पैटर्न की स्थिति के बारे में बहुत ही सकारात्मक डेटा प्राप्त किया गया था। एक निपुण व्यक्ति, अत्यधिक सफल, दो उच्च शिक्षा। परिवार में अद्भुत माहौल, दो समस्या मुक्त बच्चे। बच्चों की अवधि एन ... को उच्च स्तर की मनोदैहिकता की विशेषता थी, जिसके परिणाम, हालांकि, स्वतंत्र जीवन के पहले वर्षों में एक अनुकूली रूप में पूरी तरह से पुनर्निर्माण किए गए थे। एन की उच्च क्षमता के बारे में ... प्रतिबिंब के लिए, वे कहते हैं, कि उन्होंने स्वतंत्र रूप से उस हकलाने का मुकाबला किया जो उनके बचपन के दौरान उनका पीछा करता था; स्कूल छोड़ने के बाद, बिना किसी माता-पिता के संरक्षण के, उन्होंने अपना खुद का व्यवसाय स्थापित किया; एक अंतरंग योजना की कुछ शारीरिक और मनोवैज्ञानिक समस्याओं को आत्मविश्वास से हल किया। सक्रिय सोच, नेतृत्व, अत्यधिक रचनात्मक और सकारात्मक, ने हाल ही में आध्यात्मिक प्रथाओं में संलग्न होना शुरू किया।

शास्त्रीय मनोविज्ञान की दृष्टि से, हमारी मुलाकात के समय सभी वस्तुनिष्ठ सामाजिक-मनोवैज्ञानिक स्थिरांक एच ... सामान्य थे। ऑन्कोलॉजिकल रिसर्च के दृष्टिकोण से, मां की ओर से नकारात्मक मनोविज्ञान के इरादे और "आंतरिक बच्चे" के मानस में "पीड़ित" के संबंधित पूरक क्षेत्र को स्पष्ट रूप से देखा गया था। ऐसे मामलों में, जब कोई वस्तुनिष्ठ रूप से अधूरे जेस्टाल्ट नहीं होते हैं, तो चिकित्सा का सबसे कठिन क्षण यह है कि ग्राहक की चेतना को कैसे बताया जाए कि कोई गलती है। नकारात्मक रंग की पुष्टि करने वाले एकमात्र तथ्य थे एन… सपना बताया। हालांकि, मनोवैज्ञानिक के लिए सपना अकाट्य है, लेकिन ग्राहक के लिए इसके महत्व में संदिग्ध है। एक और तथ्य यह था कि एन…. रूस में अपनी मां (वह इज़राइल चली गई) की वापसी पर जोर दिया (यहां उसने उसके बगल में एक अपार्टमेंट बनाया)। सामाजिक-सांस्कृतिक दृष्टिकोण से, निंदनीय कुछ भी नहीं है। यहां तक ​​कि इस पर कॉग्निटिव थेरेपी भी नहीं बनाई जा सकती है।

इस स्थिति में, अस्तित्ववादी चिकित्सा की पद्धति का उपयोग किया गया था। जिस बातचीत में अस्तित्व के मूल तत्वों का विश्लेषण किया गया: प्रेम, मृत्यु, अकेलापन, स्वतंत्रता, जिम्मेदारी, विश्वास, आदि, लगातार 6 घंटे तक चला। जितना अनैतिक यह लग सकता है, मुवक्किल को अपनी मां के साथ संबंध तोड़ने के लिए कहा गया था। बिदाई, एन ... ने सभी तर्कों को ठीक से तौलने का वादा किया, हालांकि, उन्होंने पर्याप्त संदेह महसूस किया।

लगभग एक महीने बाद, मास्को से एक फोन आया।

तुम्हें पता है, मेरे जीवन में सब कुछ नाटकीय रूप से बदल गया है। मैंने काम फिर से शुरू कर दिया, जो मेरे पेट और आंतों के साथ दिन-रात था। मेरे दिल ने जाने दिया, मैंने हृदय रोग विशेषज्ञों द्वारा जांच की, बेशक, दवा के दावे अभी भी हैं, लेकिन पेसमेकर लगाने का सवाल निश्चित रूप से हटा दिया गया है। मेरी ताकत मेरे पास लौट आई, मैं योजनाओं से भरा हूं, मैं दिन-रात काम करता हूं, मूड खुशमिजाज है। मैं आपको ईमानदारी से बताऊंगा, पहले तो मुझे आप पर विश्वास नहीं हुआ, यह मेरे दिमाग में फिट नहीं है कि मेरी मां के साथ संबंध मेरे स्वास्थ्य को कैसे प्रभावित कर सकते हैं, लेकिन फिर मैंने फैसला किया कि यह मेरा आखिरी मौका था। मेरे पास और कोई चारा नहीं था, मौत करीब थी, मैंने आपकी सिफारिशों को पूरा करने की कोशिश करने का फैसला किया, भले ही मुझे समझ में न आए।

तब से कई साल बीत चुके हैं। व्यवसाय के मामले में और स्वास्थ्य और व्यक्तिगत जीवन दोनों के मामले में एन ... का जीवन सफलतापूर्वक विकसित हो रहा है। इसके अलावा, अब एन ... ने अपना राजनीतिक जीवन शुरू कर दिया है।

उस "प्रसिद्ध" परामर्श के कुछ महीनों बाद, हमने एन के साथ काम करना जारी रखा ... लेकिन पूरी तरह से अलग कारणों से। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, हाल ही में एन ... ने आध्यात्मिक प्रथाओं और व्यक्तिगत विकास, चेतना और समाज में संचालित गहरे कारण और प्रभाव संबंधों से संबंधित हर चीज में रुचि दिखाना शुरू किया। इन विषयों पर बड़ी संख्या में विचार-विमर्श किया गया है। इसके अलावा, कार्य अंतर्ज्ञान के विकास के माध्यम से मौलिक रूप से उच्च स्तर की सफलता तक पहुंचने के लिए निर्धारित किया गया था। दो साल से हम फोन पर परामर्श कर रहे हैं, साथ ही, परामर्श के बाद, ई-मेल द्वारा एक बायोडाटा भेजा गया था। एन ... की ओर से अगला कदम जीवन भर के लिए "विकास परियोजना" के विकास के लिए एक आदेश था। ऐसी परियोजना बनाई गई थी और अब चल रही है।

मैं विशेष रूप से मां के साथ एन ... के संबंधों पर ध्यान देना चाहूंगा, ताकि आत्म-मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण की असामान्यता का गलत प्रभाव न पड़े। इस विशेष निराशा में, यह नकारात्मकता के बारे में इतना नहीं है, बल्कि किसी और के अर्थ कोड के असुरक्षित मानस में प्रवेश के बारे में है। एक व्यक्ति के लिए चेतना के "जमे हुए" क्षेत्र को बहाल करने के लिए पर्याप्त है ताकि वह इस तरह के प्रभावों के प्रति फिर से उदासीन हो जाए। दो साल तक एन ... ने अपनी मां के साथ संपर्क बनाए नहीं रखा, इस अवधि के दौरान, गहन आंतरिक कार्य के कारण, वह अपनी "कमजोरियों" को देखने और उनका पुनर्निर्माण करने में सक्षम था। अब एन ... अपनी मां के साथ सामान्य संबंधों की मुख्यधारा में लौट आया है, जो प्यार और आपसी समझ की विशेषता है।

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व्यू से एक्शन की ओर बढ़ें...

भाषण चिकित्सक के रूप में काम करने वाली 45 वर्षीय महिला। डर से संतृप्त एक दोहराए जाने वाले भीषण सपने के बारे में अपील की। सपनों की साजिश सरल है - कोई दरवाजा खोलकर उसके कमरे में प्रवेश करने की कोशिश कर रहा है। दरवाजा हिलता है, सचमुच एक चाप में झुकता है और अपने टिका से गिरने वाला है और फिर कोई बहुत डरावना प्रवेश करेगा। इन सपनों के बाद एल ..., वह हमारे मुवक्किल का नाम था, भयानक भय से जाग उठा और लंबे समय तक उसके होश में नहीं आया।

इस मामले में, हमने आचरण करने का निर्णय लिया ओनिरोड्रामायानी सपने को हकीकत में पूरा करना। इस उद्देश्य के लिए, हमने एल ... को समूह में आमंत्रित किया। पात्रों को चुना गया था: एक दरवाजा, एक चाबी, एक ताला, डर और मुख्य पात्र खुद (वह एल द्वारा नहीं खेला गया था ..., लेकिन एक महिला की दोस्त)। एल... का कार्य एक बार फिर से सभी विवरणों में एक आवर्ती सपने का पूर्वाभ्यास करना और खुद को दरवाजा खोलने की इच्छा को इकट्ठा करना था, ताकि वह आमने-सामने डर से मिल सके।

वनरोड्रामा आयोजित होने के बाद बंटवारे- प्रतिभागियों में से प्रत्येक के अनुभवों का आदान-प्रदान। एक प्रकार की प्रतिक्रिया। सभी प्रतिभागियों ने डर की उपस्थिति का अनुभव किया, लेकिन ध्यान दिया कि डर एल में नहीं था ... लेकिन एक अलग पुरुष व्यक्ति था। एल खुद ... ने भी महसूस किया कि डर उसका अपना नहीं है, बल्कि एक बाहरी प्राणी है। हमने L... से उसका बचपन याद करने को कहा। यह पता चला कि उसके पिता विशेष सेवाओं में कहीं काम करते थे और एल ... को याद आया कि उसने घर से बाहर निकलते समय एक से अधिक बार बात की थी कि उसे यकीन नहीं था कि वह अपनी बेटी को फिर से देखेगा। एल ... अंतर्दृष्टि के रूप में महसूस किया कि भय और पिता की छवियां संयुक्त थीं। अपने सपनों में, एल ... ने अपने पिता के डर का अनुभव किया, जो उसने उसे एक बच्चे के रूप में प्रेषित किया।

संयुक्त छवियां, तर्कसंगत स्तर पर स्थिति स्पष्ट हो गई और एल ... अब ऐसे सपनों से पीड़ित नहीं हुआ।

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परिसरों के गुलदस्ते से लेकर ज्ञानोदय तक ...

यह काम तीन साल से अधिक समय तक केवल ई-मेल पत्राचार के माध्यम से किया गया था। लगभग तीन सौ पृष्ठों की राशि में चालीस से अधिक परामर्श किए गए।

एन। नोवगोरोड के एक युवा न्यूरोसर्जन ने एक लड़की के साथ संबंध सुधारने के लिए सलाह मांगी। रास्ते में, उन्होंने घोषणा की: न्यूरोडर्माेटाइटिस, ब्रोंकाइटिस और उच्च रक्तचाप, साथ ही एक बड़ी बहन के साथ लगातार संघर्ष और काम पर भ्रम। गलतफहमी यह थी कि, एक होनहार और बहुत मेहनती डॉक्टर होने के नाते, अस्पताल के प्रबंधन के साथ अच्छी स्थिति में, वह उन्नत प्रशिक्षण से गुजरने में असमर्थ था। विभिन्न कारणों से सभी अवसर बंद हो जाते हैं जैसे कि उद्देश्य पर।

जब हमने के साथ परामर्श शुरू किया एन एस ..., वह युवक का नाम था, यह तुरंत स्पष्ट हो गया कि उसके पास असामान्य रूप से उच्च भावनात्मक संवेदनशीलता है, दर्द से उसकी गलतियों और आधुनिक बजट चिकित्सा की सभी लागतों का अनुभव करता है। व्यक्ति अति-जिम्मेदार है, जिससे सहकर्मियों द्वारा भारी मात्रा में ओवरटाइम और हेरफेर होता है। वही उसकी बहन के साथ संबंधों में है - पी की विश्वसनीयता और कर्तव्यनिष्ठा को देखकर ... वह उसे अपने छोटे बच्चे की कस्टडी का भार देती है। प... इस सब से इंकार नहीं कर सकता, लेकिन वह सभी अन्यायों को चुपचाप अपने भीतर अनुभव करता है। ऐसे मामलों में, अन्याय से जुड़ा एक पुराना बचकाना प्रभाव हमेशा होता है। और इसलिए यह निकला - एक बच्चे के रूप में वह एक कार की चपेट में आ गया, ड्राइवर घटनास्थल से गायब हो गया और पी ... कई घंटों तक सड़क के किनारे असहाय अवस्था में पड़ा रहा, और अस्पताल में डॉक्टर भी उस पर हँसे . ऐसे क्षणों में बच्चे अपने आप से शपथ लेते हैं - "जब मैं बड़ा हो जाऊंगा, तो मैं ऐसा कभी नहीं करूंगा, मैं हर उस व्यक्ति को बचाऊंगा जो संकट में है।" कुछ ऐसा ही बाद की उम्र में हुआ। पहला यौन संपर्क असफल रहा, वास्तव में इतना नहीं, जितना कि उस लड़की की राय में, जिसने उसका मजाक उड़ाया और सबसे बुरी बात, अपने सहपाठियों को उसकी "विफलता" के बारे में बताया। साथ ही, P के पिता ... एक न्यायाधीश थे, जिन्होंने अनुचित रूप से उच्च नैतिक दृष्टिकोण के निर्माण में अतिरिक्त योगदान दिया। आखिरी लड़की के साथ रिश्ते में ये बचपन के परिदृश्य महत्वपूर्ण थे। बाह्य रूप से, स्थिति ऐसी दिखती थी कि वह उससे प्यार करता था, लेकिन वह नहीं करती। लेकिन यह पता चला है कि इस लड़की को हाल ही में एक कार ने टक्कर मार दी थी और गंभीर पोस्ट-आघात संबंधी घटनाएं थीं। जाहिर है, इस मामले में, प्रेम को एक स्क्रिप्ट द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है, जिसे एक उद्देश्य विश्लेषण द्वारा पूरी तरह से पुष्टि की गई थी।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पी के व्यक्ति में ... हमें एक मेहनती और कर्तव्यनिष्ठ छात्र मिला। यह अच्छा है कि वे एक डॉक्टर थे और उन्हें मनोविज्ञान का कुछ बुनियादी ज्ञान था। इसलिए, हमें उनकी मनोवैज्ञानिक शिक्षा को खरोंच से शुरू नहीं करना पड़ा। संक्षेप में शिक्षा, यह है कि हम पी के साथ अपने दूरस्थ कार्य की शैली को कैसे चित्रित कर सकते हैं ..., क्योंकि उसकी वित्तीय कठिनाइयों के कारण हम टेलीफोन पर बातचीत नहीं कर सके, केवल पत्राचार, जिसका अर्थ है कि कई मनोचिकित्सा तकनीकों का उपयोग करना असंभव था। काम एक चिंतनशील आधार पर बनाया गया था। हमने प्रत्येक परामर्श को एक वैचारिक मूल के साथ शुरू किया: स्वतंत्रता, नैतिकता, मूल्य आदि। सैद्धांतिक परिसर और रोजमर्रा की जिंदगी के उदाहरणों की विस्तृत प्रस्तुति के साथ और स्वतंत्र कार्य के लिए प्रश्नों के साथ समाप्त हुआ। इस स्तर पर, मुख्य बात पी ... की चेतना को "विघटित" करना था, जैसा कि पायलट कहते हैं। संक्षेप में, पी ... एक बहुत ही उच्च शिक्षित और उच्च नैतिक व्यक्ति था, लेकिन वह मानकों और प्राथमिकताओं में बस भ्रमित हो गया।

हाल के वर्षों में, पी ... शरीर सौष्ठव में सक्रिय रूप से शामिल था। जब हमने इस पहलू का पता लगाना शुरू किया, तो हम जल्दी से समझ गए कि व्यायाम करने की प्रेरणा का स्वास्थ्य और आनंद के विषय से कोई लेना-देना नहीं है। प्रशिक्षण के बाद काम करने की क्षमता और मनोदशा में केवल अल्पकालिक सुधार ने दिखाया कि ऊर्जा हीनता (मुख्य रूप से यौन योजना) की भावनाओं की भरपाई पर खर्च की जाती है, साथ ही ओडिपस कॉम्प्लेक्स को मर्दाना छवियों की अतिवृद्धि के कारण श्रेष्ठता जमा करने के लिए मजबूर किया जाता है। मनोवैज्ञानिक अनुरोध को पूरा करने के लिए, पुरुषों के उनके वास्तविक डर को ध्यान में रखते हुए, हमने पी ... को खेल को मार्शल आर्ट में बदलने की सिफारिश की। पी ... ने किकबॉक्सिंग को चुना। परिणाम बहुत जल्दी सामने आए। एक नए खेल के अभ्यास के लगभग एक महीने के बाद, पी. का रक्तचाप पूरी तरह से सामान्य हो गया और न्यूरोडर्माेटाइटिस व्यावहारिक रूप से गायब हो गया। पी ... ने खुद नोट किया कि वह समाज में बहुत अधिक आत्मविश्वास महसूस करने लगा, दोस्त दिखाई दिए, जिसमें किकबॉक्सर भी शामिल थे।

सबसे कठिन क्षेत्र पेशेवर गतिविधि से संबंधित सब कुछ था, जहां वास्तव में नैतिकता और अनुमेय सीमा के मानदंड बहुत धुंधले थे। डॉक्टर द्वारा दी गई ऊर्जा की मात्रा को कैसे मापें, जब रोगी के जीवन और मृत्यु की बात आती है तो जिम्मेदारी की सीमाओं का सटीक निर्धारण कैसे करें, खासकर जब से वह एक नहीं बल्कि कई विशेषज्ञों और सेवा कर्मियों के "हाथों में" है। ? पी के लिए ... उनकी बढ़ी हुई भावुकता के साथ, कुछ कार्यों को चुनने के लिए न केवल स्पष्ट, बल्कि गहन रूप से प्रमाणित मानदंडों की आवश्यकता थी। अन्यथा, वह सचमुच मानसिक स्तर पर जल सकता था। हमारे पास चेतना के वास्तविक, सार्वभौमिक संदर्भ बिंदुओं को बनाने के लिए प्रतिबिंब के लिए दार्शनिक और धार्मिक सामग्री की सामग्री की पेशकश करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं था।

हम यहां एक मां, बहन, प्रेमिका, करियर के क्षणों के साथ संबंधों के बारे में चिकित्सीय कार्य से संबंधित सभी चीजों को छोड़ देंगे। एक साल के भीतर, यह सब सुधर गया और हमारे ग्राहक की चिंता करना बंद कर दिया। एक और बात दिलचस्प है। काम के दौरान उपयोग की जाने वाली सामग्रियों ने धारणा के एक पूरी तरह से अलग स्तर को हिला दिया। पी ... कारण और प्रभाव संबंधों के बुनियादी स्तर से संबंधित हर चीज में गंभीरता से दिलचस्पी लेता है, और थियोसॉफी और गूढ़ता के साथ रोजमर्रा की भाषा में बात करता है। किक-बॉक्सिंग ने जल्द ही वुशु और किगोंग को रास्ता दिया, और सबसे व्यापक रूप से पढ़े गए थे: वैदिक और ताओवादी ग्रंथ, ई। रोरिक, डी। एंड्रीव, आदि के ग्रंथ। जल्द ही पी ... ने आध्यात्मिक स्कूलों में से एक में अध्ययन करना शुरू किया। विकास, प्राप्त दीक्षा, मानसिक क्षमताएँ खोली गईं - सूक्ष्म पदार्थ की दृष्टि, किसी व्यक्ति का शब्दार्थ क्षेत्र। हमारा मनोवैज्ञानिक कार्य वास्तविक परामर्श के चैनल में चला गया, न कि मनोचिकित्सा, जैसा कि पहले था। Life P ... उपभोक्ता से वास्तविक रूप से ऑनटिक तक प्रेरणा के अन्य स्तरों पर चला गया है।- एक अनुरोध भी है, मेरे सभी परिसरों, चेतना के ब्लॉकों को प्रकट करने और खोजने में मेरी मदद करें, मेरे लिए निर्णय लेने की कोई आवश्यकता नहीं है, बस मुझे उन्हें देखने में मदद करें... अतुलनीय रूप से उच्च स्तर की जटिलताएं भी सामने आई हैं। - मैं सोचता था कि यही अध्यात्म का रास्ता है और इस पर सब ठीक हो जाएगा. सफेद जगमगाती रोशनी में ……… दुनिया की धारणा और चेतना का स्तर अविश्वसनीय रूप से तेजी से उछलता है, तब मैं रहता हूं और महसूस करता हूं कि मैं इस दुनिया में नहीं हूं और मैं दुनिया को एक थिएटर के रूप में देखता हूं, फिर मुझे इससे नफरत है। मुझे यही मिलता है - हमारी दुनिया सबसे नीची और सबसे आलसी है। वास्तव में, मनुष्य प्रोग्राम वाले रोबोट हैं, और वे बस उन्हें निष्पादित करते हैं और बस इतना ही ... यह सब देखने से ज्यादा दर्द नहीं है। पहले तो मुझे गुस्सा आया कि सब सो रहे हैं….जिन प्रश्नों को हल करना था, उनका उत्तर शास्त्रीय मनोविज्ञान के ढांचे के भीतर नहीं था। - यहाँ एक और क्षण है। उदाहरण के लिए, समस्या का कारण मन में है। मैं इसे बदल दूंगा। लेकिन ऐसा लगता है कि यह एक निशान या किसी तरह की मानार्थ जगह छोड़ देता है। क्या यह इस स्थान पर वापस आ सकता है या कुछ और जुड़ सकता है?

हम अभी भी P ... के साथ संदेशों का आदान-प्रदान करना जारी रखते हैं, बल्कि शिक्षक और छात्र के बजाय सहकर्मियों के रूप में। P को क्या हुआ... कहलाता है प्रबोधन... इस तरह काम करता है शायद हमें खुद को क्लाइंट से कम नहीं विकसित करता है।