Negebėjimas dirbti komandoje. Kas yra komanda ir kodėl ji efektyvi? Žmonių pastangos daugėja

Grupuoti žmones neužtenka, reikia kompetentingai organizuoti darbą komandoje. Apie santykių problemas komandoje skaitykite straipsnyje.

Iš straipsnio sužinosite:

Ką reiškia komandinis darbas?

Komanda – tai ratas žmonių, kurie skiriasi kriterijais: lytimi, amžiumi, profesijomis, tikslais ir pan. Tačiau pagrindinė jų užduotis yra viena – bendromis pastangomis laiku įgyvendinti projektą.

Dalyvių priimti sprendimai yra tradiciniai. Nestandartinį požiūrį į darbą slopina asmenys arba atmeta grupė. Inovatyvias technologijas sveikina jauni ir aktyvūs darbuotojai, siekiantys iš naujo apibrėžti pasenusius darbo būdus.

Dalyviai ne visada dirba darniai, nes gali siekti skirtingų interesų. Apsvarstykite tai net komandos formavimo etape, kitaip negalėsite išvengti nuolatinių konfliktų, kurie gali virsti tikrais įmonių karais. Kad taip nenutiktų, kiekvienas žmogus turi žinoti darbo komandoje algoritmą.

Komandinio darbo algoritmas

Negalvokite apie grupes kaip apie komandas. Jie susiformuoja spontaniškai, todėl nuspėti, kuo baigsis kitas projektas, neįmanoma. Skirkite laiko sukurti darnią komandą, kurioje pasiskirstys vaidmenys, teisės ir pareigos, o atsakomybę suvoks kiekvienas dalyvis.

Darbo grupės ir komandos skirtumai

Efektyvus komandinis darbas įmanomas tik tada, kai dalyviai teigiamai vertina vienas kitą, stengiasi rasti kompromisą sudėtingais klausimais. Suburdami žmones atsižvelkite ne tiek į profesines, kiek į asmenines darbuotojų savybes. Nemėginkite sutaikyti besiginčijančių asmenų, pavesdami jiems dirbti su tuo pačiu projektu.

Komandinio darbo organizavimas

Komandos formavimas yra ilgas procesas. Pradėkite tai iš anksto, o ne prieš pat projekto pradžią. Vadovai, turintys glaudų kolektyvą darbuotojų, anksčiau baigusių ne vieną projektą, juos brangina. Taip yra dėl to, kad lengviau išlaikyti profesionalus, perėjusius visus santykių užmezgimo etapus, nei sukurti naują komandą.

Jei tik formuojate komandą, dalyviai turės pereiti kelis etapus, kol taps viena: pripratimas, grupavimas, asociacija, normų kūrimas, stebėjimas ir vertinimas. Renkantis darbuotojus apsvarstykite reikalingus įgūdžius.

Komandinio darbo įgūdžiai, be kurių nepasieksite teigiamo rezultato:

užduočių atlikimui reikalingos profesinės savybės;
gebėjimas spręsti problemas, priimti sprendimus;
išvystyta analitinė veikla;
visuomeniškumas.

Gebėjimui dirbti komandoje įtakos turi:

organizacijos, padalinio bendrųjų tikslų, uždavinių supratimas;
siekimas dirbti kartu;
vadovui ir kolegoms nedeklaruotų asmeninių tikslų trūkumas;
gebėjimas integruoti žinias, įgūdžius su komandos potencialu;
noras mokytis, keisti elgesį, jei jis prieštarauja taisyklėms;
noras bendrauti.

Norėdami greitai ir sėkmingai organizuoti darbą komandoje, tiesiogiai dalyvaukite visuose procesuose. Vadovauti komandai, padėti užimti pareigas, paskirstyti vaidmenis, bet neslopinti darbuotojų. Psichologinis klimatas priklauso nuo jūsų elgesio. Jei vadovas įsitempęs, dalyviai nervinasi, keikiasi. Jie bando pelnyti lyderio palankumą, užimti lyderio poziciją, o tai iš esmės neteisinga.

Darbas projekto komandoje sėkmingas, jei dalyviai turi lygias teises, aiškiai žino savo pareigas, moka perskirstyti darbus. Koordinuokite jų veiksmus. Įsitikinkite, kad neatsiras neformalus lyderis, kuris gali sugriauti santykius komandoje, nukreipti darbuotojus prieš jus.

Nekelkite darbuotojams neįmanomų užduočių, kitaip jie neįvertins darbo komandoje privalumų. Gedimų atveju net ir darnioje ir stipri komanda neatmetama ir nesutarimų – darbuotojai įdeda daug pastangų, bet rezultato nemato. Bendras nepasitenkinimas kaupiasi, nes visi kaltina kitą. Jei projektas nebaigtas per mėnesį, neribokite laiko iki šio laikotarpio. Tinkamai įvertinkite darbuotojų jėgas, kad išvengtumėte negatyvo.

Atsakė Oksana Vilinskaya,
personalo valdymo ekspertas, žurnalo „Kadrovoe delo“ vyriausiojo redaktoriaus pavaduotojas.

Mes brakonieriaujame aukščiausio lygio vadovą iš kitos įmonės. Jis pasirengęs priimti pasiūlymą, bet tik tuo atveju, jei jam bus leista atsivežti komandą iš ankstesnės darbovietės. Kaip elgtis?

komandinio darbo technologija

Laikykitės paprastos technologijos komandinis darbas, kuri leis greitai susidoroti su užduotimi. Nenaudokite sudėtingų metodų, jei komanda susikūrė tik neseniai. Priešingu atveju kils nesusipratimas, darbuotojai bus dezorientuoti. Kuo lengvesnis sąveikos principas, tuo mažiau problemų kils.

Komandinio darbo technologija:

užduočių nustatymas dalyviams;
darbuotojų, įskaitant vadovų, nuomonių rinkimas;
galimų darbo būdų aptarimas, kompromiso paieška;
veiksmų plano sudarymas;
dirbti pagal planą;
trūkumų nustatymas, jų pašalinimas;
darbų užbaigimas;
Atsiliepimas.

Būtinai aptarkite kiekvieną projektą. Jei tai nebus padaryta, komandinio darbo efektyvumas sumažės. Pabrėžkite iškilius darbuotojus, pasakykite, ką jie padarė teisingai. Nebarkite tų, kurie negalėjo pasiekti gero rezultato. Išardykite klaidas, nusiųskite dalyvius.

Atsakė Leonidas Mazurikas,
„Action-media.ru“ vyriausiasis redaktorius.

„Atrodė, kad ši komandos formavimo beprotybė jau praeitis. Bet ne, per krizę vėl pradėta kalbėti apie tai, kad reikia darbuotojus paversti komanda“, – sutriko pažįstamas treneris. Jis įsitikinęs, kad geriausios idėjos kyla ne grupėms, o pavieniams asmenims. Ir tik kai kurie asmenys pasiekia aukščiausių rezultatų. Nereikia kurti komandos, o tai tuščia fikcija. Bet aš negalėjau sutikti su šiuo teiginiu...

Kaip padidinti darbuotojų efektyvumą dirbant komandoje?

Nustatykite darbo komandoje taisykles, supažindinkite su jomis darbuotojus. Paaiškinti elgesio normas, bendravimą, aprangos stilių, bendravimo su klientais būdą. Sustabdykite konfliktus, apkalbas. Sukurkite dalyviams suprantamą bausmių sistemą. Nepamirškite apie paskatinimą.

Paaiškinkite darbuotojams komandinio darbo esmę, tikslą. Keisdami projektą peržiūrėkite ankstesnio projekto rezultatus. Jei jame buvo trūkumų, nustatykite problemas ir jas ištaisykite. Derėtis su kolegomis, teirautis apie jiems iškilusius sunkumus.

Skirdami pareigas ir užduotis, nepamirškite šių dalykų:

ar užduotis dera su atlikėjų vaidmenimis;
kuris iš komandos narių turi reikiamų žinių ir patirties efektyviai atlikti darbą;
kuris darbuotojas galės ugdyti įgūdžius, gauti naudos.

Jei užduotis skubi, svarbi, patikėkite ją labiausiai patyrusiam specialistui. Į kiti darbuotojai parengti, paskirti juos asistentais. Įsitikinkite, kad patyrę komandos nariai neperkelia darbo naujokams. Priešingu atveju projekto rezultatas yra nenuspėjamas. Išmokykite žmones paskirstyti vaidmenis.

Sukurkite pasitikėjimo kupiną aplinką, be kurios neįmanomas efektyvus komandinis darbas. Darbuotojai turėtų dalytis gerąja patirtimi, vertingomis idėjomis, naujais požiūriais į užduočių atlikimą. Jei yra praleidimų, komandos nariai būna įsitempę. Jie negali atskleisti savo kūrybiškumo.

Vykdykite komandinio darbo mokymus. Pakvieskite ekspertą, jei nežinote, į ką sutelkti dėmesį. Tinkamai organizuodami dalyvių sąveiką, per trumpą laiką galėsite įgyvendinti didelius projektus. Atminkite, kad be jūsų paramos komandos nariai negalės pasiekti gerų rezultatų.

Mažai kas supranta kaip dirbti komandoje, nors jis reguliariai pažymi šią savybę savo gyvenimo aprašyme. Pirmiausia turite nuspręsti, kaip iš esmės esate labiau įpratę dirbti, komandoje ar vienas. Ir tik po to ieškoti tinkamo darbo.

Kas yra komandinis darbas

Komanda paprastai suprantama kaip žmonių grupė, kurią vienija vienas tikslas, turintis vieną požiūrį į savo sprendimą ir galinčių bendradarbiauti tarpusavyje, kad tai pasiektų. Dėl to komandinis darbas padeda pasiekti tikslą daug greičiau, nei tuo atveju, jei žmonės dirbtų vieni. Tai pasiekiama aiškiai paskirstant vaidmenis ir atsakomybę, kai kiekvienas daro tai, ką moka geriausiai.

Komandinio darbo principai yra tokie:

Atsiriboti nuo asmeninių pageidavimų, mokėti valdyti savo emocijas;
padėti kitiems, nesivadovauti asmeninių emocijų;
veikti pagal pavestas užduotis;
rasti įtikinamų argumentų savo požiūriui paremti;
stebėti bendrą darbo ritmą, greitai prie jo prisitaikyti;
gebėti užmegzti dialogą su kiekvienu komandos nariu;
gebėti priimti kažkieno požiūrį, pripažinti savo klaidas.

Gebėjimas dirbti komandoje itin svarbus vadovams ir lyderiams, kurie turi ne tik vadovauti komandai, bet ir žinoti, kam ir kokia apimtimi perkelti tam tikras pareigas. Tam reikia mokėti bendrauti su pavaldiniais ir kitais vadovais, būti pasiruošus ištiesti jiems pagalbos ranką ir ją priimti iš jų.

Gebėjimas dirbti komandoje apima gebėjimą išvengti konfliktinių situacijų ir jų išvengti. Tai aktualiausia atliekant didelės apimties užduotis, trumpalaikius projektus. Tačiau kai kuriais atvejais konkurencijos dvasia taip pat duoda nemažų rezultatų. Įmonei pasirinkus agresyvų verslo būdą, jai svarbiau, kad vadovaujančiose pozicijose būtų žmogus, kuris ne tik mokėtų teisingai dirbti komandoje, bet ir kompetentingai konfliktuoti, siekiant užsibrėžtų tikslų. įmonės.

Kaip parašyti gyvenimo aprašymą

Atskiras klausimas, o kaip ten teisingai pažymėti savo gebėjimą dirbti komandoje. Daugelis žmonių mano, kad nėra prasmės išvardyti savo aukštus komandinio darbo įgūdžius skyriuje „asmeninės savybės“, nes ši informacija nėra vertinama rimtai. Ši informacija yra suvokiama pozityviau, jei ji nepastebimai nurodoma pagrindiniuose skyriuose arba motyvaciniame laiške. Pavyzdžiui, nurodant savo pasiekimus pareigose, galima pastebėti, kad tam daugiausiai prisidėjo efektyvus komandinis darbas.

Reikia suprasti, kad komandinio darbo įgūdžiai Tai nėra savybės, apie kurias reikėtų kalbėti tiesiogiai. Jie turėtų logiškai sekti jūsų pasiekimus, netiesiogiai priminti apie save jūsų gyvenimo aprašyme. Norėdami tai padaryti, pakanka paminėti, kad jūsų skyrius buvo lyderis įmonėje įgyvendinant iškeltas užduotis.

Kaip apibrėžiamas komandinis darbas

Gebėjimas dirbti komandoje nustatomas įvairiais metodais, priklausomai nuo to, į kokias pareigas pretenduoja pretendentas. Pavyzdžiui, kandidatui duodamas biografinis interviu, kai jo paklausia apie vaikystės pomėgius. Aistra komandiniam sportui byloja apie kolektyvistinę dvasią. Jie taip pat gali vesti pokalbį apie kompetencijas – papasakokite apie savo pasiekimus gyvenime ar ankstesnėse darbovietėse. Toliau analizuojama, ką kandidatas akcentuoja savo istorijose, kaip jis pozicionuoja save komandoje. Taip pat atsižvelgiama į ankstesnės darbo vietos rekomendacijas.

Įvertinti, kaip žmogus moka dirbti komandoje, galima per specialius situacinius kolektyvinius žaidimus, kai modeliuojama verslo situacija ir komanda kviečiama ją spręsti bendromis pastangomis. Žaidimo metu kiekvienas dalyvis yra stebimas, nustatoma, kaip jis elgiasi darbinėje aplinkoje, kaip moka bendrauti su nepažįstamais žmonėmis.

Reikia pažymėti, kad komandinis darbas Vakarų ir Rusijos įmonėse turi savų skirtumų. Pirmuosiuose daugiau dėmesio skiriama komandos formavimui, o antrojoje tenka dirbti konkurencijos ir intrigos sąlygomis. Apie šiuos niuansus kandidatas dažniausiai įspėjamas pokalbio etape, o vėliau atidžiai stebima, kaip jam pavyksta dirbti komandoje bandomuoju laikotarpiu.

Taip pat kandidatas turi nuolat užduoti jam rūpimus klausimus apie darbą visuose pokalbio ir bandomojo laikotarpio etapuose, nes negali numatyti visų niuansų.

Kokios yra komandos

Kaip jau minėjome, komanda – tai grupė žmonių, kurie dirba ties vienos konkrečios užduoties ar projekto įgyvendinimu. Tai gali būti ilgalaikiai arba trumpalaikiai. Kartais į konkrečius projektus kviečiama jau paruošta darbo komanda, kurioje komandinis darbas jau seniai susiformavęs. Bet tokiu atveju, atlikus paskirtas užduotis, visa komanda gali išeiti. Todėl vadovai dažnai nori formuoti savo komandą.

Norint efektyviai dirbti komandoje, kiekvienas vadovas pasirenka komandą pagal savo poreikius, nes dažnai senoji komanda yra agresyviai nusistačiusi prieš naująjį lyderį. Ypač jei į šias pareigas pretendavo kas nors iš ankstesnės komandos. Šiuo atveju į išmokti dirbti komandoje, lyderis neturėtų priimti greitų sprendimų ir įgyti autoritetą.

Kas tu esi?

Kartais įpratusiam dirbti savarankiškai profesionalui sunku dirbti komandoje, dėl to jo efektyvumas smarkiai krenta. Tokiam žmogui reikia išmokti dirbti komandoje, arba ieškoti darbo, nesusijusio su kolektyvine veikla. Todėl prieš rašydami CV nuoširdžiai atsakykite sau į klausimą, ar galite gerai dirbti komandoje, ar jums patogiau pasikliauti tik savimi? Pagalvokite, ar galite išmokti dirbti komandoje. Galbūt vertėtų lankyti specialius mokymus, kurie ateityje padėtų susirasti tinkamą darbą.

Kai reikalingas efektyvus komandinis darbas

Kartais klausimas kaip dirbti komandoje, nėra būtina. Jei tikslai ir atsakomybė sutelkti į vieną žmogų, visiškai įmanoma apsieiti ir be šios savybės. Tai galioja siauriems specialistams, kurie dirba dėl konkretaus rezultato. Tokiu atveju klausimą, kaip dirbti komandoje, sprendžia kiti komandos nariai.

Tačiau net ir tokioje situacijoje darbuotojas turi turėti bent minimalų supratimą, kaip dirbti komandoje. Juk jis nedirba atsiskyręs, o bendrauti teks bent jau su įmonės buhalterija, vadovais, teisininkais. Ir kuo daugiau žmonių turės dirbti darbuotojas, tuo daugiau jam reikės žinių, kaip dirbti komandoje.

„Gebėjimas dirbti komandoje“ - tokius žodžius galima rasti, ko gero, kas antrame gyvenimo aprašyme. Tačiau ką reiškia būti komandos žaidėju ir ar tai visada būtina? Kam ypač reikia lavinti komandinio bendravimo įgūdžius, o kam geriau dirbti, kaip sakoma, individualioje kategorijoje?

Norėdami sužinoti, kaip būti komandos nariu ir išnaudoti tai savo naudai ieškant darbo, perskaitykite rekomendacijas.

Kolektyvas ar komanda?
Tarybiniais metais žodis „komanda“ buvo labiau siejamas su sportu nei su verslu. Apie įmonės darbuotojus buvo įprasta kalbėti kaip apie „kolektyvą“. Šiandien tapo madinga bet kurią komandą vadinti komanda (iš čia ir atsiranda komandos formavimo mada), tačiau ekspertai patikslina, kad tai nėra tapačios sąvokos.

Jeigu komanda – tai visi įmonėje ar jos padalinyje dirbantys darbuotojai (pavyzdžiui, gamyklos komanda), tai komanda – specialistai, kuriuos vienija bendras tikslas ir jam pasiekti skiriami vaidmenys. Tuo pačiu metu bendrą tikslą įgyvendina kiekvienas komandos narys ir kaip asmeninis. Neformalūs ryšiai ir draugiški santykiai galimi tiek kolektyve, tiek kolektyve.

Pavyzdžiui, pardavimų skyrius daugeliu atvejų negali būti laikomas komanda nusistovėjusia to žodžio prasme, nes kiekvienas vadovas turi savo pardavimo planą, taigi ir savo tikslą. Bet nedidelė viešųjų ryšių agentūra, organizuojanti rinkimų kampaniją, palaikanti kandidatą į deputatus savivaldos rinkimuose, turėtų būti tik komanda: darbuotojai turi bendrą užduotį (kandidato pergalė rinkimuose), paskirstomi vaidmenys, o prireikus specialistai gali padėti vienas kitam.

Komanda gali būti labai didelė (šimtai ir tūkstančiai žmonių), o kolektyvas veikiau yra kamerinė asociacija. Tikrame kolektyve retai dalyvauja daugiau nei 10-15 narių – sunku suvienyti per daug žmonių bendram tikslui, kurį visi įgyvendintų kaip asmeninį.

Kam tai svarbu
Ar reikia mokėti dirbti komandoje? Greičiausiai taip, jei jūsų darbas dažniausiai tampa bendros užduoties dalimi ir jūs asmeniškai domitės jos sprendimu. Pavyzdžiui, sėkmingas įmonės produkto reklamavimas priklauso nuo viso rinkodaros skyriaus pastangų, o jūsų vaidmuo (pavyzdžiui, prekių kūrimas) yra labai svarbus komandai, o prekės ženklo žinomumas yra ir jūsų asmeninis tikslas.

O kam komandos žaidėjo įgūdžiai nėra esminiai? Paprastai tiems specialistams, kurių darbe ypač svarbus santykinis darbo savarankiškumas ir sprendimų priėmimo savarankiškumas bei individualūs rezultatai. Tai mokytojai, pardavimų atstovai ir pardavimų vadybininkai, mokslininkai (nebent kalbame apie mokslinių tyrimų projektą, kuriame dirba keli žmonės), gydytojai (tačiau chirurgai ir slaugytojai, kartu atliekantys operaciją, gali būti laikomi komanda), žurnalistai (išimtimi galima laikyti televizijos žurnalistus, dirbančius filmavimo grupėje) ir kt.

Stabilumas ir savitarpio pagalba
Kokias savybes reikia ugdyti savyje, kad taptum tikru komandos žaidėju? Visų pirma, komandiniame darbe svarbus gebėjimas stabiliai ir efektyviai dirbti ilgą laiką. Komandai, kaip taisyklė, reikia ne vienkartinių jos narių darbo išnaudojimų, o nuolatinės efektyvios veiklos – sportiškai kalbant, ne sprintų serijos, o ilgo maratono. Bet kuriai stabiliai sistemai reikia stabilumo, todėl išmokite planuoti savo laiką pagal bendruosius planus, atvykite į susitikimus laiku ir laikykitės terminų. Atsiminkite – pavėluotai pateikdami savo darbo dalį rimtai nuvilsite žmones, kurie jumis tikisi.

Antra savybė, kurios labai reikia komandos žaidėjui, yra gebėjimas kartais atsisakyti asmeninio generolo naudai. Tai reiškia visokių intrigų ir pigaus karjerizmo atmetimą. Užtiesti antklodę ant savęs, kiekviena proga pabrėžti savo vaidmenį bendrame reikale – nėra pati geriausia komandos nario savybė. Žinoma, sėkmingai karjerai dalis savireklamos yra būtina, tačiau komandiniuose projektuose saiko jausmas ypač svarbus.

Be to, specialistas, dirbantis komandoje, visada turėtų būti pasiruošęs padėti kolegoms. Principas „tu man – aš tau“ arba „quid pro quo“ čia neveikia. Jei dirbate komandoje, tuomet nemokamai pateikite informaciją, dalinkitės kontaktais, raginkite ir apsaugokite kitus narius – atminkite, kad jūsų pagrindiniai tikslai yra tie patys. Tačiau tai nereiškia, kad turėtumėte dirbti sistemingai ir nuolankiai. Jei taip atsitiks, vaidmenys komandoje gali būti peržiūrimi. Tačiau teisingai organizuojant verslo procesus įmonėje, tokio klausimo neturėtų kilti.

Galiausiai, komandos žaidėjui labai svarbus gebėjimas kalbėtis su žmonėmis – išklausyti, suprasti, nusileisti, įtikinti ir rasti kompromisą. Kaip tai pasiekti? Galite pereiti specialius mokymus arba mokytis savarankiškai, kruopščiai ruošdamiesi būsimiems susitikimams ir deryboms, apgalvodami argumentus.

Galimybė dirbti komandoje – konkurencinis pranašumas
Beveik kas antras gyvenimo aprašymas rėkia apie gebėjimą dirbti komandoje, tačiau patyrę verbuotojai neskuba priimti nepagrįstų teiginių apie tikėjimą. Kad ši kokybė taptų jūsų konkurenciniu pranašumu, interviu metu turite ją pabrėžti kaip pagrindinį.

Norėdami tai padaryti, pateikite konkrečius sėkmingo komandinio darbo pavyzdžius savo karjeroje, pavyzdžiui: „Dirbau PR komandoje, skirtoje žinomo prekės ženklo produkto reklamai, buvau atsakinga už viešų renginių organizavimą. Kartu per šešis mėnesius pardavimai padidėjo 50%. Arba: „Mūsų skyrius metų pabaigoje buvo pripažintas geriausiu įmonėje. Džiaugiuosi, kad prie to prisidėjau“. Tačiau reikia būti atsargiems ir akcentuoti ne tik bendrą rezultatą, bet ir savo vaidmenį byloje.

Būtų malonu savo gyvenimo aprašyme pabrėžti ir savo komandinius įgūdžius. Tai ypač svarbu kandidatams, pretenduojantiems į vadovaujamas pareigas. „Patirtis kuriant efektyvią rinkodaros komandą nuo nulio“; „Projektų valdymas naujos programinės įrangos diegimui – efektyvios ir efektyvios komandos sukūrimas, užduočių nustatymas, atsakomybės paskirstymas, einamoji kontrolė“ – atitinkamose CV skyreliuose akcentuokite savo gebėjimą organizuoti komandą.

Komandinis darbas vystosi, sako ekspertai. Klausydamiesi kolegų nuomonės plečiate savo profesinį akiratį ir lavinate emocinį intelektą.!

Pokalbio metu iš potencialaus kandidato bandoma išsiaiškinti, kaip jam gerai išugdytas gebėjimas dirbti komandoje. Ką reiškia ši sąvoka? Pabandykime tai išsiaiškinti kartu.

Socialumo savybė

Bendraujantis žmogus lengvai atsiveria savo pašnekovui, greitai užmezga kontaktą. Pokalbio metu jis stengiasi pasakyti klausytojui ir svarbią, ir nereikalingą informaciją, negalvodamas, ar ji bus suvokiama. Be to, toks žmogus visada išsiskiria daugybe klausimų, į kuriuos atsakymai jam nėra itin įdomūs. Dialogo esmė yra aktyvioje, dominuojančioje padėtyje, o kartais ir bendraujančio subjekto monologe. Tokiam žmogui visiškai nerūpi, kad jie nenori jo klausyti, jie svajoja kuo greičiau juo atsikratyti. Komunikabilumas yra gera savybė, tačiau akivaizdu, kad ji neturi reikšmingos naudos.

Socialumo samprata

Dažnai ši savybė siejama su socialumu. Tiesą sakant, tarp šių dviejų terminų yra daug skirtumų. Tad ką reiškia dirbti komandoje, net ir kebliose situacijose rasti požiūrį į pašnekovą, siekti jo palankumo, užmegzti draugiškus santykius – visa tai būdinga visuomeniškumui. Pagrindinis visų veiklų tikslas – sukurti abipusiai naudingą komandos narių bendradarbiavimą. Tam reikia tokios savybės kaip gebėjimas dirbti komandoje. Kokia tokio bendradarbiavimo nauda? Visų pirma, tai reiškia gauti malonumą iš pokalbio su taktišku ir protingu pašnekovu. Be to, gebėjimas dirbti komandoje padeda rasti atsakymus į klausimus, kurių nepavyktų išspręsti savarankiškai.

Kaip atpažinti bendravimo įgūdžius

Yra tam tikrų požymių, pagal kuriuos galima atpažinti bendravimo įgūdžius. Nustatykite pašnekovo gebėjimą dirbti komandoje dėl šių priežasčių:

Gebėjimas tęsti pokalbį bet kokia tema.
Patirti tikrą malonumą iš pokalbio.
Gebėjimas kalbėti prieš didelę auditoriją.
Nesidrovėkite, nepaisant situacijos, kompetentingai ir prieinamai pareikšti savo poziciją.
Stilistinį koloritą ir kalbos toną rinkitės atsižvelgdami į individualias klausytojų savybes.
Reikiamą laiką išlaikyti visuomenės interesus

Klaidos atliekant statybos darbus

Gebėjimas dirbti komandoje neatsiranda savaime, norint pasiekti norimą rezultatą, reikia gana daug dirbti. Atsidūrę nepažįstamoje situacijoje, daugelis žmonių pokalbį bando pradėti nuo klausimo apie pašnekovo vardą, pamiršdami prisistatyti. Pirmajame bendravimo etape susidaro nepatogi situacija, pažeidžiamas abipusiai atvirkštinės informacijos gavimo lygiavertiškumas ir proporcingumas.

Dažna klaida – noras „įkišti“ į pokalbį nepažįstamus žmones, negalvojant apie pokalbio temą. Toks bandymas ne tik sukels susierzinimą tarp pašnekovų, bet ir tikrai paliks ne pačią glostiškiausią nuomonę apie jus.

Nereikėtų pradėti pokalbio su nepažįstamais žmonėmis tam tikra (siaura) tema, kurią žino tik atrinkti žmonės. Žmogus stengsis su jumis bendrauti, laikydamasis atstumo ir pakankamai greitai užbaigs neįdomų pokalbį.

Rimta klaida bus ir asmeninės pašnekovo erdvės pažeidimas. Apkabinę nepažįstamąjį per pečius, sulauksite atsakomosios reakcijos, jam kyla noras kuo greičiau jumis atsikratyti.

Bendravimo receptai

Gebėjimo dirbti komandoje ugdymas vykdomas kolektyviniais kūrybiniais projektais. Yra bendravimo įgūdžių ugdymo „receptai“, be kurių neįmanomas visavertis komandos, kaip vientiso organizmo, darbas.

1 receptas. Stenkitės išlikti ramūs, pasitikėkite savo jėgomis. Per pokalbį draudžiamas per didelis šurmulys, įtaigūs žvilgsniai, balso pakėlimas ar nuleidimas. Turėtumėte atrodyti atsipalaidavę, kalbėti žemu balsu, išmatuotu tonu. Tokiu atveju pašnekovas rimtai žiūrės į jūsų žodžius.

2 receptas. Gebėjimas dirbti komandoje neleidžia žmogui pagal socialinę padėtį, išvaizdą. Sprendimų priėmimo greitis lemia tai, kad prarasite potencialų kolegą. Svarbu rasti teigiamų partnerio savybių, norint nusiteikti konstruktyviam ir apimančiam gebėjimą dirbti komandoje. Tikslas – sukurti teigiamą visų grupės narių požiūrį.

3 receptas. Turite išmokti klausytis savo kolegos. Gebėjimas girdėti ir klausytis yra tikras menas. Kiekvienas įvertins dėkingą žiūrovą. Nepertraukite pašnekovo sakinio viduryje, suteikite jam galimybę išreikšti savo požiūrį ir tik po to siūlykite asmeninius kontrargumentus ar argumentus.

Komanda

Taigi, kas tiksliai yra komandinis darbas? Algoritmas, kuriuo vadovas jį kuria, priklauso nuo įmonės specifikos. Pavyzdžiui, pedagogų kolektyvuose pagal dėstomo dalyko profilį kuriamos nedidelės grupės. Tokiose metodinėse asociacijose kolegos aptaria klausimus, susijusius su akademinių disciplinų dėstymo metodika, jaunosios kartos ugdymu.

Kelionių paketais prekiaujančioje įmonėje ypač svarbus gebėjimas dirbti komandoje. Kiekvieno komandos nario kompetencija yra aiškiai apibrėžta, tik kartu jie sugeba užtikrinti savo klientams kokybišką ir saugų poilsį.

Bendravimo privalumai

Kas suteikia žmogui šią kompetenciją? Visų pirma, tai padeda įgyti pasitikėjimo savimi, formuoja gebėjimą dirbti komandoje, savarankiškai priimti svarbius sprendimus. Išsivysčiusiam net ir nepažįstamoje situacijoje žmogui bus lengva ir patogu. Jų pagalba galite lengvai patraukti auditorijos dėmesį, perteikti jiems savo idėjas ir mintis. Bendravimas padeda pasiekti užsibrėžtų tikslų.

Taigi, kas tiksliai yra komandinis darbas? Sutelkti dėmesį į rezultatus? Sukurti bendrą projektą? Komandinis darbas? Jei artėja koks nors rimtas konkursas, nuo kurio priklauso įmonės ir jos darbuotojų gerovė, vadovas nustato žmones, kurie jame dirbs. Rinkdamasis kandidatus jis vadovaujasi keliais faktoriais. Pirmiausia analizuojama, ką parodo darbuotojas. Komandai reikalingi tie, kurie geba įtraukti kolegas į aukštus rezultatus. būtini sėkmingam darbų atlikimui. Juos turintis žmogus geba savarankiškai priimti svarbius sprendimus, prisiimti atsakomybę.

Išvada

Visaverčiam darbui komandoje reikia mokėti prisitaikyti prie kintančios situacijos, ją įvertinti ir panaudoti savo tikslui pasiekti. Tikras profesionalas, dirbdamas su ilgalaikiu komandos projektu, atsižvelgia į visus veiksnius. Bendraujantis žmogus, nusiteikęs dirbti komandoje, tikras atradimas bet kuriam vadovui. Kiekvienoje didelėje įmonėje yra žmogiškųjų išteklių specialistas, kurio užduotis yra identifikuoti tikrą lyderį pokalbio su potencialiu darbuotoju etape. Ši priemonė leidžia „nupjauti“ atsitiktinius žmones, sukurti visavertes ir efektyvias darbuotojų komandas.

Dažnai tarp kandidatui keliamų reikalavimų, kuriuos darbdaviai išvardija laisvos darbo vietos tekste, galite rasti tokius kaip „gebėjimas dirbti komandoje“. Ką reiškia šie žodžiai? Ir apskritai, gal skelbimo „už solidumą ir apimtį“ rengėjai paminėjo šį reikalavimą? Supratimas!

Pradėkime nuo to, kad komanda – tai vieni kitais pasitikinčių ir bendro tikslo siekiančių žmonių bendruomenė. Gerai žinoma: komandos, primenančios gerai veikiantį mechanizmą, kur kiekvienas darbuotojas yra savo vietoje ir tuo pačiu metu sumaniai bendrauja su kolegomis, produktyvumas yra daug didesnis nei įmonės, kurioje, kaip sakė Ivanas Andrejevičius Krylovas. pasakyti: „Tarp bendražygių nėra sutarimo“.

Ką reiškia mokėti dirbti komandoje?

Žmogus, galintis dirbti komandoje

greitai randa tinkamą toną bendraudamas su naujais kolegomis (ir individualų požiūrį į kiekvieną iš jų!), tampa savo;
nereikalauja ilgo kaupimosi ir greitai prisitaiko prie komandoje priimto darbo ritmo;
gali pripažinti, kad klydo, ir pritarti oponento minčiai. Jeigu jis yra tvirtai įsitikinęs, kad yra teisus, jam užtenka užsispyrimo, takto ir gebėjimo teisingai atrinkti argumentus, kad įtikintų kolegas;
atsižvelgiant į bylos interesus, šiandien jis gali būti projekto vadovu, o rytoj prisijungti prie komandos, atliekančios naują užduotį, kaip paprastas dalyvis;
padeda kolegoms ir nedvejodamas priima iš jų pagalbą;
stengiasi išvengti konfliktų;
asmeninės ambicijos netrukdo jam paisyti įmonės interesų.

– Taigi žinai, kaip ar ne?

Tačiau kyla klausimas: kaip įtikinti darbdavį, kuriam rūpi per pokalbį surasti komandos žaidėją, kad tu esi būtent tas, kurio jam reikia? Čia neužteks istorijų apie tai, kaip ankstesniame darbe kiekvieną pietų pertrauką susėsdavote su kolegomis pasimėgauti bandelėmis ir aptarti mėgstamas televizijos laidas.

Tai, kad gali harmoningai įsilieti į kolektyvą ir tapti jo dalimi, turi patvirtinti ne emocijos, o faktai. Be to, kalbėdami apie savo pasiekimus, be įvardžio „aš“, nepamirškite vartoti ir „mes“, „mūsų“ („šį projektą pristatėme laiku“, „konkursą laimėjo mūsų skyrius“) , aiškindamas, kaip prisidėjote prie bendros sėkmės? Taip pašnekovą informuosite apie savo pergales ir parodysite jam, kad suvokiate gerai koordinuotų komandos veiksmų svarbą, mokate sėkmingai dirbti kartu su kolegomis.

Bet, žinoma, svarbiausia suprasti pačiam: ar esate komandos žaidėjas, ar vienišas profesionalas, kuris mieliau konkuruoja su kolegomis (o, beje, daugelis darbdavių tokius darbuotojus labai vertina). Tai leis jums pasirinkti pačias patogiausias darbo sąlygas ir išvengti konfliktinių situacijų: niekas jūsų neapkaltins „antklodės tempimu ant savęs“ ar, priešingai, „iniciatyvos stoka ir nenusiteikimu kovoti dėl lyderystės“. .

Tačiau jei staiga svajonių darbas reikalauja pakeisti savo vaidmenį, niekada nevėlu pakoreguoti savo elgesį, pasinaudoti profesionalų patarimais, priminti mokymus ir seminarus.

O mes, savo ruožtu, visada džiaugiamės galėdami Jums pasiūlyti!

Sėkmingo įsidarbinimo!