Kje prejeti paket DHL. DHL dostavna služba in carina. Praktični nasveti za prebivalce Rusije. Carinske omejitve DHL, EMS, FEDEX, UPS in Russian Post

Številne tuje spletne trgovine, prodajalci na eBayu (zlasti evropske podružnice) lahko pošljejo paket na vaš naslov s pomočjo kurirske dostavne službe DHL Express (ne zamenjujte z DHL - nemško pošto). Če pa je strošek takega paketa večji od 200 evrov (vključno z dostavo), bo moral v Ruski federaciji pred dostavo opraviti carinjenje. Osredotočili se bomo na algoritem tega postopka.

Če kot fizična oseba prejmete paket iz tujine v Ruski federaciji prek kurirske dostavne službe DHL, morate vedeti naslednje:

1. Dostavna služba DHL trenutno ne deluje s fizičnimi osebami v Ruski federaciji, vendar je bila narejena izjema za nekatere tuje spletne trgovine, kot so Shopbop.com, Gilt.com, Amazon.com, MYHABIT.com.
2. Brezcarinski limit za državljane Ruske federacije se ne spreminja glede na dostavno službo in znaša 1000 evrov.
3. Če je carinska vrednost paketa, prejetega preko DHL-a, nižja od 200 evrov, se običajno takoj izroči prejemniku brez izpolnjevanja dodatnih dokumentov. Predvsem v regijah pa zahtevajo prijavo parcel v vrednosti do 200 evrov.
4. Če carinska vrednost poštne pošiljke, brez dostave, presega 200 evrov, jo je potrebno cariniti. To je mogoče storiti samostojno ali za plačilo s pomočjo carinskega posrednika (v Moskvi bo ta storitev stala približno 600 rubljev. Če se odločite za uporabo storitev posrednika, potem je ob prejemu dovolj, da nakažete zahtevano znesek za kurirja; dodatni dokumenti niso potrebni.).

Spodaj smo sestavili kratek algoritem dejanj, ki jih boste morali izvesti, če je strošek paketa, prejetega prek DHL, višji od 200 evrov in želite sami opraviti carinjenje.

1. Takoj ko paket prispe v vašo regionalno pisarno DHL in je njegov strošek več kot 200 evrov, vas kontaktira agent podjetja (običajno po telefonu), sporoči to dejstvo in da je potrebno carinjenje opraviti neodvisno ali prek posrednika (običajno se priporoča slednje).
2. Če ste navedli, da boste težavo rešili sami, vam bo ponudil, da vam po faksu ali e-pošti pošlje prijavnico, ki jo morate izpolniti.
3. Poleg popolnoma izpolnjene vloge (2 izvoda, vzorec, za Moskvo) boste morda potrebovali naslednje dokumente:
   1. Izvirnik in kopija civilnega potnega lista (vse strani s fotografijami in naslov registracije).
   2. Uradni izpisek o transakcijah s plačilnimi karticami banke z žigom, na katerem je mogoče identificirati plačilo, ki potrjuje stroške paketa. Včasih je dovolj, da samostojno natisnete spletne bančne strani ali transakcije v Paypalu (kjer je ta operacija na voljo). Upoštevajte, da v izpisku kartice sredstva za zahtevano transakcijo ne smejo biti blokirana, ampak dvignjena.
   3. Kopija sprednje strani plačilne kartice (zaželeno je, da imate original pri sebi).
   4. Kopija potrditve naročila. To je lahko pismo (izpis), ki običajno prispe po elektronski pošti, ko je naročilo oddano (ali poslano). Če te črke niso na voljo, natisnite posnetek zaslona strani spletne trgovine, kjer so podatki o naročilu. Na tej točki je bolje zbrati vse, kar je na voljo.
4. Ko ste predhodno poklicali agenta DHL in razjasnili njegov delovni urnik (običajno delavniki od 9. do 16. plus odmor za kosilo), sami odnesete izpolnjeno vlogo in kopije dokumentov v pisarno DHL (v Moskvi je to običajno ulica 8. marca, stavba 14, naslovi in ​​telefonske številke ostalih poslovalnic so na voljo na spletni strani DHL).
5. Postopek registracije traja različno, odvisno od agenta: od 20 minut do ene ure.
6. Po izpolnitvi vseh potrebnih dokumentov (plačane provizije, če je potrebno), se z agentom dogovorite o datumu dostave paketa (običajno naslednji dan ga kurir dostavi na navedeni naslov). V nekaterih regijah ponujajo takojšnji prevzem paketa, neodvisno.

Zdaj pa še nekaj koristnih informacij:

• Takoj, ko vas predstavniki DHL kontaktirajo, se pozanimajte o stroških posredniških storitev in če nameravate carinjenje opraviti sami, nas o tem jasno in nedvoumno obvestite. Posredniške storitve se pogosto vsiljujejo in to precej vztrajno.
• Ne pozabite, da DHL brezplačno hrani paket samo prve tri dni, nato še en teden (531 rubljev za ves čas). Upoštevani so tudi vikendi in prazniki. Po tem času se lahko paket pošlje nazaj.
• V različnih regijah Ruske federacije se zneski, ki se zaračunajo za obdelavo in hrambo paketa, razlikujejo, kot tudi celoten postopek. Ponekod te samo prosijo, da prideš v pisarno podpisat dokumente, ponekod te kar spotijo.

Seznam podjetij in trgovin, s katerimi DHL sodeluje pri pošiljanju naročil v Rusko federacijo:

• NET-A-PORTER.COM UK/ZDA
• OUTNET UK/US
• AMAZON US/CA
• Jimmy Choo UK
• DOSTOP ZDA
• DSNR (Center za izpolnjevanje) IL
• Global Fine Arts/Fulfillment center US
• ESCADA (samo za Vladivostok)
• ShopBop.com ZDA
• Fred Perry Velika Britanija
• GOSPOD PORTER UK
• BROWNS UK
• Enainpetdeset ZDA
• Mountoberon BE
• MOJA NAVADA
• Matchesfashion UK
• Loropiana IT
• Schoolwear International UK
• Herring Shoes UK
• CreateSpace ZDA
• G&BNEGOZIonline IT
• Luisaviaroma IT
• Fashionis IT
• Antonioli IT
• Getwear.com IN
• Braccialini.it IT
• Three Floor Fashion UK

: Dostava blaga s hitro pošto, TNT, DHL, UPS. Kako deluje in značilnosti carinjenja blaga v različnih državah.

Za osnovo vzemimo na primer kakšno posamezno podjetje DHL

DHL je nemško podjetje za mednarodno kurirsko dostavo pošte in tovora. Je eno vodilnih svetovnih logističnih podjetij. Ustanovljeno 20. septembra 1969. Prvotna naloga je bila organizirati kurirsko pošto med Honolulujem in San Franciscom. Geografija transporta se je postopoma širila. Glavno področje dela je bila organizacija kurirskega dela med državami, vključno z državami, ki so bile del Varšavskega pakta.

DHL je sodeloval s Sovjetsko zvezo v času, ko druga zahodna podjetja niso mogla poslovati z državami socialističnega bloka. Ime podjetja izhaja iz velikih začetnic priimkov ustanoviteljev - Adrian Dalsey, Larry Hillblom in Robert Lynn. Sedež je v Bonnu v Nemčiji. Mesto predsednika upravnega odbora družbe zaseda Frank Appel. Leta 2011 je bilo število zaposlenih 275.000. Nujna dostava pošte in tovora poteka v več kot 120.000 mestih v 220 državah. DHL Express ima v lasti približno 76.000 vozil.

Od leta 1998 do 2001 je nemška družba Deutsche Post postopoma pridobivala delnice DHL-a in leta 2002 postala lastnica te družbe. Hitra dostava je postala glavna usmeritev nove divizije Deutsche Post. Poleg starega logotipa DHL Express so bili organizirani tudi drugi oddelki, kot so DHL Freight (zemeljski prevoz), DHL Global Forwarding (zračni in pomorski tovor), DHL Global Mail (direktne poštne storitve) in DHL Supply Chain (upravljanje dobavne verige). .in logistika).

DHL deluje v Rusiji od leta 1984. Glavna pisarna se nahaja v Moskvi. Dostava se izvaja v 850 naselij, vozni park je 900 vozil. Od maja 2010 je iz tujine v Rusijo mogoča samo dostava pisem in blaga iz nekaterih spletnih trgovin. Nova pravila urejajo ruski carinski organi.

Vsem dobro znani nam bodo pomagali vizualizirati in pojasniti delovni proces podjetja Sergej Dolya, na koncu njegovega poročila pa preberemo zaplete pri carinjenju. Torej, dajem besedo Sergeju:

»Vsak dan se na tisoče ljudi na našem planetu sooča s potrebo po posredovanju nečesa pomembnega in nujnega v sosednje mesto ali drugo državo. In ni ga mogoče poslati po e-pošti ali SMS-u. Praviloma je to nekaj materialnega, katerega nujnost dostave določa donosen posel, uspeh pomembnega dogodka ali celo življenje osebe.

Za vse to obstajajo ekspresne dostavne službe, ki kljub slabemu vremenu, kljub politični situaciji, kljub naravnim katastrofam dostavijo vaše sporočilo naslovniku v 24 urah.

Nedavno mi je DHL Express dal priložnost, da na lastne oči vidim pot, ki jo prehodijo nujni dokumenti in hitri tovor, preden pridejo do prejemnika, kaj se z njimi zgodi, ko jih prevzame kurir, in kako DHL uspe dostaviti dokumente drugim držav v nekaj dneh ..."

Vsako jutro okoli 9. ure prileti letalo DHL v Šeremetjevo:

3.

Prijetno me je presenetilo, da DHL za prevoz blaga uporablja našega Tu-204:

4.

To letalo vsak večer odpelje vse pakete, poslane iz Rusije, v sortirni center v Nemčiji, naslednje jutro pa se vrne v Moskvo z novim tovorom:

5.

Čez dan ostane v Šeremetjevu, kjer zemeljske službe pozorno spremljajo njegovo stanje:

6.

Ko so opravljene vse formalnosti in so oblasti dale zeleno luč, se začne raztovarjanje letala:

7.

Ves tovor je pakiran v posebej oblikovane zabojnike, ki natančno posnemajo trup letala, tako da se lahko izkoristi celoten njegov volumen:

8.

9.

Razkladanje poteka na letališču:

10.

Najprej se raztovorijo najnujnejši dokumenti, ki se takoj pošljejo na carinski terminal za sprostitev na carini in sočasno sortiranje:

11.

Prva serija zabojnikov z najnujnejšimi dokumenti in tovorom zapusti letalo:

12.

Vsa korespondenca se obdeluje v posebnem območju za razvrščanje:

13.

Dokumenti od moskovskih prejemnikov so razvrščeni neposredno v Sheremetyevo glede na dostavne poti.

Uslužbenec DHL skenira črtno kodo na pošiljki, nato pa program določi pravilno številko poti:

14.

Številke poti so prikazane na monitorju:

15.

16.

Vsakemu kurirju je dodeljeno lastno ozemlje, ki ustreza določeni številki poti. Po dostavi v servisne centre v Moskvi kurir prejme ustrezno vrečko in dostavi po celotnem ozemlju:

17.

Dokumenti za ruske regije so razvrščeni v talne košare. Ekspresni tovor se uvaža in izvaža skozi Sheremetyevo za glavno ozemlje Rusije - od Kaliningrada do vzhodne Sibirije:

18.

Med obdelavo nujnih dokumentov nakladalci nadaljujejo z razkladanjem letala in na carinski terminal dostavljajo naslednje pošiljke:

19.

Tla v sortirnem centru so zasnovana tako, da lahko po njih varno premikate tudi težko paleto s tovorom v kateri koli smeri:

20.

DHL določa cene dostave glede na fizično ali volumetrično težo. Da ne bi od stranke vzeli dodatnega denarja, se vsak paket izmeri in stehta:

21.

V Moskvi ima DHL dva velika servisna centra: v severnem in južnem delu mesta. Odvisno od nadaljnje poti po državi se vsak tovor iz Sheremetyeva prepelje do enega od njih. Zelene vrečke se uporabljajo za en servisni center, rumene vrečke za drugega:
22.

23.

Te fotografije sem posnel takoj po dogodku "Blogerji proti smetem". Takrat je bil na oglasni deski carinskega terminala v Šeremetjevu objavljen poziv zaposlenim v podjetju, naj sodelujejo v akciji. Ob tej priložnosti bi rad izrazil globoko hvaležnost in priznanje DHL-u za njihovo pomoč pri dostavi zalog. Kot običajno pri nas, so bile vse majice, rokavice, vreče za smeti in bandane pripravljene v zadnjem trenutku, DHL pa je imel le 2 dni časa, da vse to dostavi v več kot 120 mest v Rusiji:

24.

Poleg skladišča, v pisarni, so specialisti za carinske operacije, ki delajo na deklaracijah tovora:
25.

Carina se nahaja v isti stavbi in je ločena s steklenim pultom:

26.

Takoj, ko so zbrani vsi dokumenti, zaposleni v podjetju pošljejo elektronsko deklaracijo prek interneta in izročijo potrebne dokumente carini, vstanejo od mize in hodijo 10 metrov do okna:
27.

Pisarna je urejena v sodobnem korporativnem slogu:

28.

DHL se drži elektronskega upravljanja dokumentov, kar pomeni, da se vsi potrebni dokumenti, kolikor je to mogoče, ne natisnejo, ampak pošljejo po elektronski pošti. Prav tako se vsi odpadki zbirajo ločeno in oddajajo v predelavo:
29.

Za pošiljanje tovora z DHL lahko pokličete kurirja ali prinesete paket v eno od podružnic podjetja v Moskvi in ​​drugih mestih:

30.

Sedež DHL:

31.

Klicni center za pomoč strankam. Tukaj potekajo vsi dohodni klici:

32.

Po standardih podjetja je treba na vsak klic odgovoriti v 10 sekundah po prejemu. Raven storitev je prikazana na velikih monitorjih, obešenih po vsej sobi. Isti monitorji visijo v upravni pisarni:
33.

Moskovski kurirji. Tu prejmejo nalogo in natisnejo spremne dokumente:

34.

Vsak od njih ima svojo tabelo s številko poti, kjer se že nahajajo predmeti, ki jih je treba dostaviti:

35.

Včasih se celoten tovor poti prilega v majhno škatlo:

36.

Vendar pa hitra dostava ne žrtvuje učinkovitosti zaradi varčevanja z gorivom in pošilja tovor po vsaki poti v ločenem vozilu:

37.

Center za sortiranje ali "postaja" na severu Moskve:

38.

Sortirni center ima skener, skozi katerega gredo vse pošiljke. Vsaka pošiljka se preveri glede snovi in ​​predmetov, prepovedanih za prevoz:

39.

Vse pošiljke so skrbno izmerjene in stehtane:

40.

Poleg fizičnega tovora pride tudi virtualni tovor - vse informacije se vnesejo v IT sistem takoj po naslednji stopnji obdelave ali dostave. Skoraj takoj je status viden stranki, podrobne informacije pa lahko vidi DHL-ov uslužbenec v kateri koli drugi pisarni na svetu:

41.

Tako kot v Sheremetyevu je ves odhodni tovor razvrščen po naslednjih navodilih:

42.

Vsaka smer ima svojo potovalno torbo:

43.

44.

45.

Kljub dejstvu, da je podjetje odgovorno za varnost vseh paketov, se posebno dragocen tovor prevaža v zaprtih zabojnikih:

46.

Iz moskovskih servisnih centrov se tovor pošlje na letališča za nadaljnjo dostavo v ruska mesta:

47.

DHL ima tri globalne sortirne centre in trenutno gradi četrtega v Šanghaju. Vlaganja v infrastrukturo, kadre in operativne procese so obsežna, a ko ta posel pogledaš od blizu, razumeš, zakaj je to potrebno. Zdi se enostavneje - prinesti nekaj od točke A do točke B, a v resnici se je izkazalo, da je treba narediti toliko - prevzeti, preveriti varnost, pripraviti spremne dokumente, rezervirati sedež na letalu, pripeljati na letališče, naložiti, včasih preleteti pol sveta, raztovoriti, cariniti in šele nato varno dostaviti.

Pri nakupu stvari v spletnih trgovinah, in sicer v tujini, lahko naletite na vprašanja carinjenje blaga ali paketov. Ta postopek je potreben za zaustavitev uvoza prepovedanega blaga v državo. Prav tako mora v nekaterih primerih kupec plačati carino. Kdaj je treba in kdaj ni treba doplačati, kaj je mogoče poslati in česa ne, bomo pogledali v tem članku.

IPO - mednarodne poštne pošiljke. O tem, kaj je, lahko preberete v tem gradivu.

Carinske dajatve- obvezno plačilo v zvezni proračun, ki ga poberejo carinski organi v zvezi s pošiljanjem blaga čez carinsko mejo. Prejemnik mora plačati pristojbino.

Poglejmo torej, kako in katere kategorije blaga so predmet carine.

Carina se uvede za blago, katerega vrednost presega n-ti znesek. Za Rusijo poštne pošiljke v vrednosti do 1000 (tisoč) evrov in teže do 31 kilogramov na osebo na mesec niso predmet carine, pod pogojem, da se predmet ali predmeti uporabljajo za osebno uporabo. Se pravi, če naročite 20 enakih stvari v vrednosti 1000 evrov, boste morali razložiti in dokazati, zakaj potrebujete 20 enakih stvari, prav tako boste morali carinike prepričati, da to ni komercialna pošiljka.

Če poštne pošiljke presegajo zgornje meje, boste morali plačati carino. Izračuna se iz stroškov pošiljanja tovora ali blaga. Stroške paketa navede pošiljatelj, če pa ocenjene vrednosti ni, paket oceni carina. Običajno stroški pošiljanja niso vključeni v ocenjeno ceno.

Se pravi, če ste kupili blago v vrednosti do 1000 evrov, ne več kot 31 kilogramov, potem lahko poštno pošiljko prejmete na vaši pošti. Če ste presegli omejitve, boste prejeli obvestilo iz carinskega skladišča vašega okrožja ali mesta, da morate priti v skladišče in plačati dajatev, nato pa boste lahko prevzeli svoj paket. A to velja samo za poštne pošiljke. Drugačna slika se pojavi, če uporabljate storitve zasebne kurirske službe.

Stroški carinjenja poštnih pošiljk.

Tukaj je lahko več možnosti in vse je odvisno od tega, s katero službo je bil paket poslan.

• če je pošiljka poslana z državno poštno službo (USPS - ZDA, Royal mail - Anglija ...), potem boste morali plačati pristojbino v višini 30% zneska nad 1000 eur + carinske storitve za obdelavo pošiljke.
• Če paket pošlje zasebna kurirska služba, kot je FedEx, DHL, UPS itd., boste morali plačati "skupno carino", ki je sestavljena iz carin, trošarin, DDV in pristojbin za carinjenje. Carina je odvisna od vrste in je določena v skladu z blagovno nomenklaturo zunanje gospodarske dejavnosti (TN FEA). Trošarina in DDV sta določena z oznako HS. Pristojbina za carinjenje je 250 rubljev. Oznake HS najdete v kateri koli iskalni storitvi za »kode HS«.

Spodaj je tabela, ki vam bo pomagala ugotoviti.

Carinske omejitve DHL, EMS, FEDEX, UPS in Russian Post.

DHL

Stroški dostave so vključeni v ceno paketa. Dovoljenih je največ 5 priponk z istim imenom.

Če naročite blago iz Nemčije z dostavo DHL, bo po uvozu v Rusijo paket dostavljen z Rusko pošto ali EMS, ki imata višje omejitve.

FedEx

Paketi, ki stanejo nad 200 evrov in tehtajo več kot 31 kg, se ne dostavljajo v ruska mesta. Stroški dostave so vključeni v stroške pošiljanja. Možnih je največ 5 prilog enega imena.
V Sankt Peterburgu je možna dostava paketov v vrednosti do 50.000 USD.

*Pravne osebe so poleg stroška dostave dolžne upoštevati težo, 3$ za vsak kg.

UPS

Dostava fizičnim osebam se ne izvaja!
Stroški dostave so vključeni v ceno paketa. Dovoljenih je največ 5 priponk z istim imenom.

Ne zamenjujte UPS (United Parcel Service) z USPS (United States Postal Service), poštno službo ameriške vlade. Pakete, ki jih pošilja USPS, dostavljata Ruska pošta in EMS.

EMS in Ruska pošta

Stroški pošiljanja niso vključeni v ceno paketa. Dovoljenih je samo 5 prilog z istim imenom.

EMS je oddelek ruske pošte in zagotavlja "hitro dostavo".

Te tabele vas seznanjajo in vam bodo v prihodnje pomagale pri naslednjem naročilu iz tuje spletne trgovine. V vsakem primeru pa je pri naročanju in prekoračitvi limita smiselno naročilo razdeliti na več pošiljk in navesti več naslovov za dostavo, na primer naslove vaših prijateljev ali sorodnikov. To vam bo pomagalo prihraniti čas in denar pri carinjenju vaše pošiljke.

Številne tuje spletne trgovine in prodajalci na eBayu (zlasti evropske poslovalnice) lahko pošljejo paket na vaš naslov s pomočjo kurirske službe DHL. Če pa je strošek takega paketa višji od 200 evrov (brez dostave), bo moral v Ruski federaciji pred dostavo opraviti carinjenje. Osredotočili se bomo na algoritem tega postopka.

Če kot fizična oseba prejmete paket iz tujine v Ruski federaciji prek kurirske dostavne službe DHL, morate vedeti naslednje:

1. Dostavna služba DHL trenutno ne deluje s fizičnimi osebami v Ruski federaciji, vendar je bila narejena izjema za nekatere tuje spletne trgovine, kot so Shopbop.com, Gilt.com, Amazon.com.
2. Brezcarinski limit za državljane Ruske federacije se ne spreminja glede na dostavno službo in znaša 1000 evrov.
3. Če je carinska vrednost paketa, prejetega preko DHL-a, nižja od 200 evrov, se običajno takoj izroči prejemniku brez izpolnjevanja dodatnih dokumentov. Predvsem v regijah pa zahtevajo prijavo parcel v vrednosti do 200 evrov.
4. Če carinska vrednost poštne pošiljke, brez dostave, presega 200 evrov, jo je potrebno cariniti. To je mogoče storiti samostojno ali za plačilo s pomočjo carinskega posrednika (v Moskvi bo ta storitev stala približno 600 rubljev. Če se odločite za uporabo storitev posrednika, potem je ob prejemu dovolj, da nakažete zahtevano znesek za kurirja; dodatni dokumenti niso potrebni.).

Spodaj smo sestavili kratek algoritem dejanj, ki jih boste morali izvesti, če je strošek paketa, prejetega prek DHL, višji od 200 evrov in želite sami opraviti carinjenje.

1. Takoj ko paket prispe v vašo regionalno pisarno DHL in je njegov strošek več kot 200 evrov, vas kontaktira agent podjetja (običajno po telefonu), sporoči to dejstvo in da je potrebno carinjenje opraviti neodvisno ali prek posrednika (običajno se priporoča slednje).
2. Če ste navedli, da boste težavo rešili sami, vam bo ponudil, da vam po faksu ali e-pošti pošlje prijavnico, ki jo morate izpolniti.
3. Poleg popolnoma izpolnjene vloge (2 izvoda, vzorec, za Moskvo) boste morda potrebovali naslednje dokumente:
   1. Izvirnik in kopija civilnega potnega lista (vse strani s fotografijami in naslov registracije).
   2. Uradni izpisek o transakcijah s plačilnimi karticami banke z žigom, na katerem je mogoče identificirati plačilo, ki potrjuje stroške paketa. Včasih je dovolj, da samostojno natisnete spletne bančne strani ali transakcije v Paypalu (kjer je ta operacija na voljo). Upoštevajte, da v izpisku kartice sredstva za zahtevano transakcijo ne smejo biti blokirana, ampak dvignjena.
   3. Kopija sprednje strani plačilne kartice (zaželeno je, da imate original pri sebi).
   4. Kopija potrditve naročila. To je lahko pismo (izpis), ki običajno prispe po elektronski pošti, ko je naročilo oddano (ali poslano). Če te črke niso na voljo, natisnite posnetek zaslona strani spletne trgovine, kjer so podatki o naročilu. Na tej točki je bolje zbrati vse, kar je na voljo.
4. Ko ste predhodno poklicali agenta DHL in razjasnili njegov delovni urnik (običajno delavniki od 9. do 16. plus odmor za kosilo), sami odnesete izpolnjeno vlogo in kopije dokumentov v pisarno DHL (v Moskvi je to običajno ulica 8. marca, stavba 14, naslovi in ​​telefonske številke ostalih poslovalnic so na voljo na spletni strani DHL).
5. Postopek registracije traja različno, odvisno od agenta: od 20 minut do ene ure.
6. Po izpolnitvi vseh potrebnih dokumentov (plačane provizije, če je potrebno), se z agentom dogovorite o datumu dostave paketa (običajno naslednji dan ga kurir dostavi na navedeni naslov). V nekaterih regijah ponujajo takojšnji prevzem paketa, neodvisno.

Zdaj pa še nekaj koristnih informacij:

• Takoj, ko vas predstavniki DHL kontaktirajo, se pozanimajte o stroških posredniških storitev in če nameravate carinjenje opraviti sami, nas o tem jasno in nedvoumno obvestite. Posredniške storitve se pogosto vsiljujejo in to precej vztrajno.
• Ne pozabite, da DHL brezplačno hrani paket samo prve tri dni, nato še en teden (531 rubljev za ves čas). Upoštevani so tudi vikendi in prazniki. Po tem času se lahko paket pošlje nazaj.
• V različnih regijah Ruske federacije se zneski, ki se zaračunajo za obdelavo in hrambo paketa, razlikujejo, kot tudi celoten postopek. Ponekod te samo prosijo, da prideš v pisarno podpisat dokumente, ponekod te kar spotijo.

Seznam podjetij in trgovin, s katerimi DHL sodeluje pri pošiljanju naročil v Rusko federacijo:

1. Ali podjetje posluje?DHLs posamezniki?
DHL Express sodeluje s posamezniki za dostavo katerega koli tovora znotraj Rusije in tujine (izvoz), pa tudi za dostavo uvoženega tovora, ki spada v kategorijo »Dokumenti«. Dostava hitrega tovora (ne dokumentov) za fizične osebe je bila začasno prekinjena zaradi dejstva, da se je v letu 2010 spremenila raven zahtev za ekspresni tovor, naslovljen na fizične osebe, ter obseg in čas predložitve dokumentov, ki se zahtevajo od prejemnika za carinjenje tovora se je povečalo. To je vplivalo na skupne čase dostave. Poleg tega obstajajo številna vprašanja, ki jih carinska zakonodaja carinske unije ne ureja v zvezi s carinskimi operacijami in sprostitvijo blaga za osebno uporabo, ko se premika čez carinsko mejo carinske unije. 2. Kakšna je brezcarinska omejitev za pakete, poslane posameznikom?
Carina se ne plača za blago za osebno rabo, ki je v koledarskem mesecu uvoženo enemu prejemniku (posamezniku) in ga dostavijo prevozniki, če njegova vrednost ne presega 1.000 € in njegova teža ne presega 31 kg.Brezcarinska vrednostna omejitev za spremljano/nespremno prtljago posameznikov je 1.500 €. Omejitev teže - 50 kg.

3. Ali obstaja tako imenovani »bel seznam« trgovin, iz katerih se paketi dostavljajo brez težav?
Belega ali črnega seznama ni. Vsekakor nas zanima opravljanje storitev dostave blaga fizičnim osebam, vendar smo na to pripravljeni šele, ko bomo prepričani, da bodo zakonske zahteve v celoti izpolnjene in bomo zagotovili visoko raven storitev. Trenutno začenjamo sodelovati z nekaterimi spletnimi trgovinami (torej dostavljamo blago fizičnim osebam in izvajamo tudi carinjenje blaga), z vsako izmed njih smo izdelali postopek dostave in dokumente, potrebne za carinske postopke.

4. V čem je ta razvpita meja€200?
Glej informacije o brezcarinski omejitvi v odstavku 3

5. Ali so delovni pogoji v podjetju enaki?DHLv različnih regijah Rusije?
ja

6. Vprašanje - kako ocenjujete stroške paketa: po računu, na oko, po internih dokumentih
Carinska vrednost blaga za osebno uporabo se določi v skladu s 361. členom Carinskega zakonika carinske unije na podlagi vrednosti blaga, ki jo prijavi posameznik, potrjene z dokumenti, ki vsebujejo podatke o vrednosti tega blaga ( vrednost je navedena samo glede na tovorne dokumente).

7. Kakšni so stroški vaših carinskih posrednikov?
V skladu z veljavno zakonodajo je za carinjenje blaga odgovoren uvoznik. Uvoznik ima pravico samostojno cariniti tovor ali uporabiti storitve carinskega predstavnika. Storitve carinskega predstavnika na ruskem trgu so običajno plačane, ker V skladu z zakonom so odnosi med carinskim zastopnikom in zastopano osebo zgrajeni na pogodbeni podlagi. Stroški so določeni glede na obseg opravljenih storitev.

8. Ali boste pošiljko, katere računska vrednost presega 200 €, zamudili ali jo obrnili? In če ga zamudite, kakšni so naslednji koraki za prejemnika – ​​carinjenje? Kateri dokumenti bodo potrebni?
Trenutno sprejemamo tovor iz omejenega števila spletnih trgovin (število teh trgovin nenehno narašča; če trgovina sodeluje z DHLExpressom, mora biti to navedeno na njeni spletni strani). Ves ostali tovor, naslovljen na fizične osebe, v državah odpreme še ne sprejema.
Ni stroškovnih omejitev za blago, uvoženo v Rusko federacijo, tudi za fizične osebe; vendar obstaja omejitev za prost uvoz in je navedena v odgovoru pod točko 3. Dokumenti, potrebni za carinjenje (za fizične osebe) so naslednji: letalski tovorni list, račun, kopija potnega lista, izpisek bančnega računa na potrdite stroške in pogodbo o opravljanju storitev carinskega zastopnika, če carinjenje opravi carinski zastopnik.

Izvirni članek je na spletni strani InfoGlaz.rf Povezava do članka, iz katerega je bila narejena ta kopija -

Aleksander, dober dan. Prebral sem tvoj blog in res upam na tvoj nasvet. Situacija je sledeča: iz ZDA so mi poslali pošiljko preko DHL express, vendar so jo v Moskvi zavili, ker se je izkazalo, da DHL ne dostavlja fizičnim osebam (prodajalec v ZDA tega dejstva takrat ni vedel). pošiljanje). Denar za dostavo ni bil nikoli vrnjen. Predlagal sem, da poskusim s FedExom, saj imajo možnost dostave fizični osebi, vendar mi po tej situaciji piše, da je ruska carina zdaj čisto ponorela in že ob najmanjšem neskladju vse vrne nazaj.

Citiram njegov odgovor: "Živjo, Dmitry, pravkar sem govoril z mednarodnim predstavnikom FedExa. Napotili so me na omejitve pošiljanja v Rusijo in povedala mi je, da priporočajo pošiljanje samo med podjetji. Rekla je, da morajo celo te pošiljke bodite pripravljeni do potankosti, sicer paket ne bo opravil carine in bo vrnjen pošiljatelju. Rekla je, da je pošiljanje posamezniku skoraj nemogoče."

Je zdaj res tako težko z dostavo iz ZDA ali je to pretiravanje? Ali se splača ponovno poskušati urediti dostavo fizični osebi ali je bolje ne tvegati in se dogovoriti za pravno osebo? obraz, po nasvetu? Zame je samo problem registrirati se kot pravna oseba, saj v tem primeru potrebuješ dostop do nekega podjetja.

Kaj priporočate v tem primeru? Ali obstajajo druge kurirske službe, na katere je vredno biti pozoren?

Paket je zelo majhen in izdelek je najbolj neškodljiv. Znesek je približno 450 USD.

Dober dan, Dmitry!

Če sem iskren, se še nisem srečal s tem, da DHL Express ne dostavlja iz ZDA v Rusijo posameznikom. Toda moja prejšnja izkušnja z DHL Express je bila odvratna. Potem ko sem moral pol dneva preživeti na carini v Rostovu in celo plačati skladišče za začasno skladiščenje, sem se kar najbolje izognil tej kurirski službi.

V Rusiji se je razvila situacija, da DHL Express, FedEx, UPS ne želijo sodelovati s posamezniki. In kljub zelo visokim stroškom njihovih storitev, posamezniki težko računajo na premium storitev. Od teh treh mi je bil všeč le UPS, a se vseeno na vse načine trudim, da ne bi uporabljal vseh teh storitev.

Kljub zgoraj navedenemu je stanje z dostavo v Rusijo iz ZDA preprosto odlično. Poleg vladne poštne storitve USPS lahko uporabite tudi druge možnosti. Mnogi ponujajo svoje. Če potrebujete cenejšo možnost in/ali ne želite podrobno izpolniti carinske deklaracije in priložiti računov (potrdila naročil v spletnih trgovinah), potem lahko pošiljko pošljete prek ruske pošte v Berlinu (v tem primeru , paket leti v Berlin z letalom).

Izberete lahko tudi skladišče v ZDA, kamor boste pošiljali naročila iz ameriških spletnih trgovin, potem vam v ZDA ne bo treba plačati prometnega davka. V to skladišče lahko pošljete eno naročilo ali več naročil iz različnih spletnih trgovin. Potem se parcele lahko združijo, saj Dostava težjega paketa je običajno cenejša (glede na 1 kg teže).

Edina težava, ki se lahko pojavi, je pri uvozu prepovedanega blaga, uvozu komercialnih pošiljk (in na splošno 3-5 enakih izdelkov), pa tudi pri prevozu številnih elektronskih naprav (nekateri lahko dovolijo prevoz le 1-2 enot elektronike v paketih, v vsakem primeru pa prepovedujejo dostavo elektronike s šifriranjem brez ). Natančneje to velja za lastne kurirske storitve poštnih posrednikov, saj... Cariniki skrbno pregledajo tako dostavljeno blago. Pakete, ki jih dostavi ameriška poštna služba ali prek poštnih uradov v Evropi, je lažje prijaviti in se selektivno pregledajo.

Na splošno se ne bojte uporabljati ameriške poštne službe in poštnih posrednikov. Slednji lahko dostavi tako ceneje kot bolj zanesljivo, še posebej, če je paket lahek. Moja priporočila glede e-poštnih posrednikov najdete v naslednji objavi:
.

Na splošno je mogoče uporabiti skoraj vsako podjetje s tega seznama. Seveda se težave dogajajo vsem, vendar njihov odstotek ni tako velik. V 6 letih sem uporabil 6 poštnih posrednikov, ki so dostavili na desetine paketov. Ni bilo niti enega resnega problema.

Carinsko deklaracijo je zelo enostavno izpolniti, če paket pošljete prek poštnega posrednika. Samo preberite navodila in/ali si oglejte video na spletni strani podjetja. A tudi če nimate časa ali želje, da bi se s tem ukvarjali, lahko izpolnjevanje carinske deklaracije zaupate poštnemu posredniku, tudi če ta dodatna storitev ni brezplačna.

Kar zadeva pošiljanje paketa pravni osebi, to nima smisla, če naročate blago za lastno porabo. Tudi zato, ker bo pravna oseba plačala carino in DDV.

Podrobneje lahko odgovorite, če veste, kaj točno in v kakšni količini želite dostaviti.

Aleksander,

Najlepša hvala za tako podroben odgovor, zelo sem hvaležna in hvaležna! Če vas ne moti, še nekaj pojasnilnih vprašanj:

1) Kakšna je razlika med dostavo velike kurirske službe (DHL, Fedex, USPS) in poštnega špeditera? Kolikor razumem, kurirska podjetja uporabljajo svoje logistične zmogljivosti (lastna letala itd.). Kako poštni posredniki, kot je boxberry, dostavljajo? No, imajo skladišče in kako gre potem paket v ciljno državo? V bistvu zagotavljajo samo naslov v ZDA in storitve carinjenja, vozijo pa jih druge večje kurirske službe ali kaj?
2) Če uporabljamo storitve takega poštnega posrednika, kako bo prodajalec poslal blago v svoje skladišče, če predstavnika boxberryja ni v njegovem mestu, na primer? V kateri fazi se izpolni carinska deklaracija in kdo mora to storiti? Prodajalec ali kupec? Sem amater v teh zadevah, oprosti :)
3) V mojem primeru jim moram poslati en par čevljev in vložke. Katero možnost naj izberemo, če na primer želimo, da se celotno carinjenje opravi namesto nas? Prodajalec je zelo zaposlen človek in se bojim, da ne bo imel časa, da bi se poglobil v vse to.

Ameriški poštni posredniki so sprva zgolj ponujali poštne naslove tujim strankam, nato pa so lahko naročila pošiljali v tujino z isto državno poštno službo USPS ali kurirskimi službami UPS, DHL Express, FedEx, TNT. Zahodna podjetja so pogosto ponujala samo kurirske storitve. Morda je to posledica dejstva, da menijo, da je kakovost storitev USPS povprečna, čeprav na desetine mojih paketov, dostavljenih v Rusijo, kažejo na dostojno raven storitev. Poleg tega kurirske službe ponujajo zelo privlačne cene za dostavo iz ZDA v številne države po svetu, primerljive z vladno pošto.

Na žalost je v primeru Rusije situacija drugačna. Zato so podjetja, ki so jih ustvarili priseljenci iz Rusije, začela razmišljati o njihovi dostavi. Njihove lastne kurirske službe preprosto uporabljajo potniška letala z brezplačnim prostorom za prtljago. Najpogosteje so to leti iz New Yorka v Moskvo. V Moskvi gredo paketi do carinskega posrednika, ki poskrbi za carinjenje. Nato se dostava izvede do vrat ali do prevzemne točke. Za zadnji kilometer se lahko uporabijo različna podjetja, med drugim Boxberry, DPD, Grastin.

Carinjenje za kurirske dostave poštnih posrednikov je popolnoma enako kot za kurirske službe UPS, FedEx, DHL Express. Poštni posredniki pošljejo deklaracije carini elektronsko za paket paketov. Poleg tega je carinjenje že vključeno v strošek dostave, če uvozite blago za lastno porabo v okviru dajatve prosto (1000 evrov, 31 kg na mesec). Da bi carinski posrednik obdelal paket, bo potreboval podatke o potnem listu (včasih skeniranje potnega lista) in izpolnjevanje podatkov o blagu v paketu. Različni poštni posredniki imajo različne zahteve za te podatke, vendar vsi zahtevajo precej podroben opis blaga v ruskem jeziku. Približno enake zahteve veljajo za pakete kurirskih služb UPS, DHL Express, Fedex.

Vsak poštni posrednik po registraciji izda naslov vaše celice v skladišču v ZDA. Nato je treba ta naslov navesti kot naslov za dostavo za dostavo znotraj ZDA. Ko paket prispe v skladišče poštnega posrednika, ga je mogoče poslati v Rusijo. Naročite lahko tudi fotografijo paketa ali preverite skladnost blaga z navedenim na računu. Slednje storitve so skoraj vedno plačljive, vendar jih sploh ni treba uporabljati.

Po prejemu paketa v skladišču, preden ga pošljete v Rusijo, izpolnite carinsko deklaracijo, pri čemer preprosto navedete seznam blaga v skladu z zahtevami poštnega posrednika. Za kurirske službe so zahteve enake, za državno poštno službo ZDA ali pri dostavi prek pošte ali EMS v Evropi pa so drugačne. Koliko vas bodo stali stroški dostave na različne načine, lahko ocenite s kalkulatorjem na spletni strani poštnega posrednika.

Pri dostavi s kurirsko službo vam ni treba navesti naslova pisarne kot naslov za dostavo, da se izognete težavam s carino. Poleg tega lahko uporabite prevzemna mesta ali spremenite naslov za dostavo po carinjenju.

Če dostavljate v skladišče v ZDA, je za to dostavo odgovoren prodajalec. Ne zanima ga več pošiljanje izven ZDA. Če pride do kakršnih koli težav, prodajalec ne vrne denarja za dostavo preko poštnega posrednika. In tudi če izdelek fotografirate pri poštnem posredniku, ga lahko vračilo prodajalcu stane tudi recimo 10 dolarjev, tudi če prodajalec plača stroške vračila iz enega ali drugega razloga (vključno z napako). ali kakšna napaka).

Za par čevljev z vložki lahko uporabite najcenejšo dostavo iz ZDA. Na primer, eden od tistih, ki sem jih navedel v objavi "". Osebno pri nakupu čevljev pogosto zavržem škatle za čevlje, da zmanjšam težo in maso (slednje velja za kurirske službe). Seveda pa čevljev ne morete vrniti v trgovino brez škatle in bolj problematično jih je namestiti, če nenadoma ne ustrezajo.

In še eno vprašanje glede nakazila denarja: prodajalcu moram nakazati denar v dolarjih s svoje kartice v ruskem rublju. Ali je to mogoče storiti brez stika z banko? Zadnjič je trajalo precej časa, ker se je operacija zavlekla, dokler nismo posredovali vseh računov in poslali skenov. Ali mu je mogoče nakazati denar preko PayPala na primer? Ali pa ne bo povezal ruske kartice z ruskim naslovom in spet ne bo mogel brez stika z banko?

Lep pozdrav, Dmitry.

Pri nakazilih denarja v ZDA nisem naletel na nobene težave. Če je trgovina za plačilo sprejela ruske kartice ali ruske račune v plačilnem sistemu Paypal, potem so tako plačali. Če so bile težave s plačilom, sem uporabil druge trgovine ali plačano storitev poštnega posrednika »Pomoč pri nakupu«.

Neprecenljiva izkušnja

Preden vam povem, kako uporabljati storitve mednarodnih kurirskih služb z minimalno izgubo živcev, časa in denarja, predlagam, da si zastavite vprašanje: "Ali ga potrebujete?" In dal bom nasvet: "Če obstaja vsaj najmanjša možnost, da jih ne uporabite, uporabite navadno pošto ali EMS, boste bolj zdravi."

Čeprav ne, je uporaba kurirskih storitev včasih upravičena. Če je paket zelo vreden ali vsebuje veliko kosov blaga, potem je pri pošiljanju DHL, FedEX, TNT ali UPS manj možnosti, da se poškoduje ali odpre in kaj ukradejo (ja, ja, kradejo pri pošta, pa še kako, s tem sem se tudi sam srečal). Resnično morate odšteti denar in biti pripravljeni na tek.

No, najprej najprej. Paket vam je bil poslan s kurirno službo. Zgodilo se je in glede tega ni mogoče storiti ničesar. Potrebujete paket in ga nameravate prevzeti (mimogrede, če paketa ne prevzamete, bo paket zadržan 60 dni in bo poslan nazaj na stroške pošiljatelja). Najprej je pomembno omeniti, da v Belorusiji obstaja samo ena poštna služba - Belposhta. Vsi ostali, ne glede na to, kako se imenujejo, so PREVOZNIKI s približno takšnimi pravicami, kot jih ima Vasya Pupkin, ki nosi kovček krame čez mejo. Vendar se jim ni treba smiliti, njihovo življenje v Belorusiji ni obremenjeno s posebnimi težavami in stiskami, še več, ne počnejo prav nič tistega, kar se zdi, da so dolžni. Paketov ne pospravijo, ne dostavijo, niti ne poskušajo prejemnika obvestiti, da je prejel korespondenco. Edino to, da prejete pakete oddajo v začasno skladišče Belpošte in vam ob prevzemu izdajo račun. boste sami prišli do njih(dobra kurirska služba, za katero moraš prevoziti veliko kilometrov).

Torej, vaša pošiljka je prispela in prispela v začasno skladišče (skladišče za začasno skladiščenje) carinske točke (točka carinjenja) na letališču Minsk-2. Še ne veste, a čestitam, števec je že vklopljen. Za prvi dan hrambe vaše pošiljke boste morali plačati približno 2 evra (ni slab posel, kajne?), nato pa približno 0,5 evra za vsak naslednji dan. Potem boste morda imeli srečo. Morda vas pokličejo s pošte in vas obvestijo, da je paket prejet. Lahko pridejo skozi ali pa tudi ne. Prej ko boste izvedeli, da je paket prispel, manj boste morali plačati za hrambo. Potem vam lahko po pošti pošljejo obvestilo, ki pravzaprav ne vsebuje ničesar, le to, da ste prejeli hibridno pošto in ponudbo, da se s potnim listom oglasite na aveniji Nezavisimosti 10.

Če nenadoma neumno pridete tja, vam paketa ne bodo dali, ampak vas bodo samo razveselili, da lahko paket prevzamete na letališču in vam dajo številko računa. Zato ni treba iti tja, lažje je po telefonu poklicati in zapisati številko tega računa. Če ne greš in pokličeš, ti bodo poslali telegram s to številko. Toda v tej situaciji boste izgubili od 2 do 5 dni. Zato je v vašem interesu, da čim prej izveste številko računa in odhitite na letališče.

Letališče se nahaja 40 km od Minska. Z njenega vzhodnega dela. Z zahoda bo 70 km, če greste z avtom. Do letališča lahko pridete z avtobusom (vozni red in številke) ali z vlakom s postaje Minsk-Passazhirsky (vozni red). Pričakujte, da vam bo pot do tja vzela približno 2 uri (vključno s čakanjem na prevoz). Isti znesek nazaj. In uro ali dve za sprehajanje, izdajanje prepustnic in postopek pregleda in carinjenja. Se pravi, dan je tako ali tako minil.

Če greste z avtom, ne pozabite, da je parkiranje v bližini letališča plačano (trenutno približno 7 USD po trenutnem tečaju). Vendar vam ni treba iti tja. Morate iti okrog letališča na levi strani in se nato sami odločiti, kje boste parkirali. Obstajajo plačljive in brezplačne možnosti. Lahko se pripeljete neposredno na ozemlje skladišča za začasno skladiščenje (seveda ne brezplačno), vljudni stražarji takoj z veseljem ponudijo, da se pripeljejo z avtomobilom in so zelo zaskrbljeni, da vam ne bo težko vleči paketa. Hoje od kontrolne točke do skladišča je približno 50 metrov, tako da lahko hodite. Čeprav je odvisno od vas, ali plačate vožnjo neposredno do verande ali prehodite 50 metrov.

Zdaj je pravi algoritem:

1. Gremo na kontrolno točko (vsekakor potrebujete potni list) in dobimo prepustnico. Na vhodu bodo vašo torbo skenirali in morali boste iti skozi detektor kovin. Gremo skozi kontrolno točko. Sledimo tabli “Skladišče Belpochta”.

2. Vstopimo v stavbo, pojdimo levo skozi obračalnik. Iščemo sobo 51 in jo dobimo, ko navedemo številko računa.

3. Nato sledite znaku “Carina”. Ima tri okna, št. 1 in št. 2 - za pravne osebe, št. 3 - za fizične osebe. Če je vrsta (odvisno od ure, zjutraj je vrsta, po 11. uri je ni več). V veži pred pisarno je miza z obrazci vstopne carinske deklaracije in vzorci. Carinsko deklaracijo je možno vnaprej izpolniti na »Portalu za predhodno elektronsko predložitev podatkov fizičnih oseb carinskim organom«, nato pa jo natisniti. Osebno v tem ne vidim velikega smisla. Ročno izpolnjevanje deklaracije po vzorcu ne bo trajalo več kot 2-3 minute. Račun in deklaracijo oddamo cariniku.

4. Carinik izda dovolilnico v skladišče za začasno hrambo na pregled ali na prevzem. Če ga prejmete, pojdite na točko 8.

5. Če imate izdano varnostno izkaznico, gremo v skladišče. Izdamo račun in podamo. Vaš paket vam je dostavljen. Odpreš, vidiš, da je vse v redu, pogledajo tudi cariniki, odnesejo orožje in mamila (šala). Oznake se naredijo na računu in izkaznici.

6. Vrnemo se v pisarno s cariniki na oknu št. 3. Na poti do helikopterja predamo vozovnico.

7. Ponovno oddajte dokumente. V izjavi se naredi še ena opomba z dovoljenjem za njeno izdajo in ponovno se izda prepustnica za začasno skladišče za sprejem paketa.

8. Pojdite v sobo št. 51, plačajte hrambo vašega paketa (plačate lahko v gotovini ali s kreditno kartico).

9. Gremo v skladišče, predamo dokumente, podpišemo prejem in prevzamemo paket.

10. Gremo do gramofona in damo prehod v skladišče.

11. Gremo na kontrolno točko in damo prepustnico za letališče.

12. Veseli gremo domov, preklinjamo nad čudno (milo rečeno) organizacijo celotnega procesa carinjenja in sprejema paketov preko “kurirske službe”.

Možno je, da se zaporedje točk spremeni in s tem pospeši postopek prevzema paketa. Na primer, po prejemu računa lahko takoj odidete v skladišče in pregledate paket, s čimer zmanjšate število pristopov k oknu št. 3 z dveh na enega. Tukaj pa je odvisno od vaše sreče in odvisno od razpoloženja carinika v skladišču. Morda vas bo srečal na pol poti ali pa vas bo poslal po oznako na pregled. Tako lahko samo izgubljate čas. Če sledite točkam iz mojega opisa, ste lahko prepričani, da vse delate v pravem vrstnem redu.

Skupaj, če vse naredite pravilno, sam postopek traja od 30 minut do ene ure.

Če se odločite za sodelovanje z Beltamozhservice, naredimo to:

• Poslano prek emaila [e-pošta zaščitena] naslednje dokumente:
  - skeniranje potnih listov (registracija in zadnja dva),
  - izpolnjena različica pogodbe (doc datoteka z vpisanimi vašimi podatki) brez podpisa,
  - datum in DHL številka računa (ki sta bila v dopisu carine),
  - seznam blaga (glej ga v Naročilo iz trgovine).
• Čakamo na klic uslužbenca Beltamozhservice (lahko traja nekaj dni). Pojasnil vam bo, kaj je v paketu, in vam poslal podatke o plačilih ter sken pogodbe v podpis.
• Gremo v katero koli podružnico Belarusbank in plačamo storitev Beltamozhservice (350.000 storitev + skladiščenje v začasnem skladišču (približno 100 tisoč, ob upoštevanju vseh dni, ko dopisujete in plačujete). V namenu plačila navedite - Plačilo za storitve carinskega predstavnika. Belarusbank vam bo zaračunala provizijo za prenos (približno 10 tisoč).
• Skeniramo plačila + podpisano pogodbo in ponovno pošljemo odgovor na e-pošto Beltamozhservice.
• Ko bo vaš paket carinjen, vam ga bomo poslali po navadni pošti...

Če sem iskren, je kakovost te storitve vprašljiva in ni poceni. Ker pa je ta organizacija uspešna, to pomeni, da imajo svoje stranke. No, kot pravijo, je življenje brez sesalca slabo ...

V preteklih letih sem večkrat prejel pakete DHL in FedEx. Lahko rečem, da je v tem procesu v zadnjih 5-6 letih prišlo do pomembnih sprememb na bolje:

• Čeprav moraš še vedno na letališče, je zdaj veliko lažje kot pred 6 leti. Pojavili so se minibusi in dizel.
• Na carini se je pojavila delitev za pravne in fizične osebe. Različne čakalne vrste na različnih oknih.
• Sami cariniki so postali bolj vljudni in delajo bolj profesionalno.
• Do vhoda so parkirišča in normalne sprehajalne poti (pred 6 leti si moral hoditi po njivi do gležnjev v blatu).
• Necarinjenje paketa se je povečalo s 5 na 200 evrov (znesek 5 evrov je bil preprosto smešen in je pogosto onemogočal prevzem paketa, lažje ga je bilo zavrniti).
• Postalo je mogoče plačati carinjenje in skladiščenje pošiljke v skladišču na kraju samem (prej ste morali iti do letališke zgradbe, kar pomeni, da greste izven kontrolne točke in prevozite približno 700 metrov brezpotja tja in nato nazaj).

Na splošno je trend pozitiven. Kljub temu je prejemanje paketov, poslanih v Belorusijo prek kurirskih služb DHL, FedEX, TNT ali UPS, še vedno dvomljiv užitek. Drago, ne zelo hitro, brez servisa in veliko potovanja in tekanja po pisarni. Ali ga potrebujete ali ne - odločite se sami.