Съветът на психолога: как да угодим на работодателя. Безупречно поведение на интервюто или как да се харесате на работодателя от първите минути! Как го харесва работодателят?

Разговорът с работодател е най-важният момент, когато се опитвате да си намерите работа, тъй като резултатът от деловия разговор пряко зависи от поведението на кандидата и способността му убедително да заяви професионалните си качества. Как трябва да се държите на първата среща с потенциален работодател, за да потвърдите годността си за професията, да преминете теста с достойнство и да получите място в компанията?

При наемане на работа два етапа играят еднакво важна роля, а именно подготовката за срещата и самото интервю.

Подготвям се за интервю
За да направите благоприятно впечатление на работодателя, е необходимо да се погрижите за имиджа на делово, отговорно и заинтересовано лице.

Няколко дни преди интервюто потърсете в открити източници информация за организацията, в която искате да работите. Благодарение на интернет това ще бъде лесно. Главната страница на уебсайта на компанията ще ви позволи да се запознаете с историята на нейното формиране, принципите на работа и кадровата политика. Освен това на същото място със сигурност ще намерите информация за лидера, срещата с когото е насрочена за близко бъдеще. След като сте избрали добър момент по време на делови разговор, ще можете да изразите своята осведоменост за работата на предприятието и следователно интереса си към сътрудничество.
Грижете се добре за външния си вид. Помислете предварително за всички детайли, изберете елементите на костюма, подредете дрехите, ръцете и косата. Сдържан бизнес стил в успокояващи цветове, консервативни, но стилни обувки, чиста и добре оформена прическа, дискретен маникюр, умерен дневен грим, както и липсата на ненужни бижута и силна миризма на парфюм ще ви помогнат да направите правилното впечатление на главата на компания.
Когато се подготвяте, не забравяйте да се погрижите за готовността на документите и наличието на необходимите неща: освен диплома, препоръки и работна книга, чантата ви трябва да съдържа тетрадка и химикал в добро състояние. По-добре е да закупите нови аксесоари за този случай, ако не скъпи, то поне с техния дизайн, работещ върху вашия образ на сериозен и делови човек.
Разработете добре сценария на вашия разговор, като започнете от момента, в който се появите и завършите с ясна формулировка на отговорите на възможните въпроси. Репетирайте самопредставянето си. Настройте се на спокойно и уверено състояние по време на разговора. Имайте предвид, че в заетостта днес методът на провокация е доста разпространен, така че бъдете подготвени за всякакви неочаквани действия от страна на събеседника, вариращи от „учтивост“ до откровено грубо поведение. По този начин се разкрива устойчивостта на стрес и личните качества на кандидатите, така че вашата задача е да им отговорите спокойно в такива моменти, като дискретно подчертавате целта на вашето посещение.

Как да се държим на интервю

Моля, пристигнете в офиса 15-20 минути преди срещата. Това време е необходимо, за да се настроите и да подредите мислите си. Освен това, докато чакате за час, ще имате възможност да се запознаете с допълнителна информация за компанията, поставена на щандовете под формата на поръчки, сертификати и лицензи. Не забравяйте да изключите телефона си, преди да влезете в офиса.
След поканата влезте в кабинета, поздравете и ако не ви предложат стол, поискайте разрешение да седнете. Не задавайте въпроси, ще ви бъде дадена възможност да ги изкажете в края на интервюто. Говорете спокойно и тихо, но ясно и без заекване. Дръжте се с благородно достойнство. Не говорете за това, което не ви питат. Обърнете се към събеседника с нотка на приятелска усмивка на лицето си. Ако е необходимо, използвайте бележник и прибори за писане. Не се суетете и не включвайте хумор в разговора – това е излишно при бизнес интервю. Когато бъдете подканени да задавате въпроси, не започвайте с въпроси за заплати и социално осигуряване. Тези нюанси трябва да бъдат изразени на последно място. Започнете с въпроси за екипа, спецификата на длъжностните задължения и работния график и едва след това преминете към финансовата тема. Подчертайте, че желанието ви да работите в тази компания е продиктувано преди всичко от нейната репутация и авторитет в професионалните среди.
Когато се сбогувате, оставете вашите данни за контакт на работодателя. Допълнителен плюс ще бъде, ако се погрижите да поръчате визитки за такъв важен повод. Това малко нещо също ще повиши рейтинга ви в очите на събеседника. Изразете своята благодарност за отделеното време и се надявайте на по-нататъшно сътрудничество.

Интервюто приключи, а успяхте ли да се справите с чест с всички трудни етапи? Честито! Със сигурност ще получите желаното място! И не забравяйте да включите телефона си, за да не пропуснете дългоочакваното и важно обаждане от новия ви шеф!

Търсите ли си работа? Най-популярният и най-лесният начин за търсене е да публикувате автобиографията си в сайтове за работа. По принцип е удобно и спестява време. За по-ефективно търсене на работа препоръчваме да използвате втория, макар и отнемащ време, но по-ефективен начин, при който е важно да знаете как да угодите на бъдещия си работодател на интервю. Защото вие сами ще разпространявате автобиографията си в отделите по персонала на компаниите.

Да предположим, че един ден непознат абонат се обажда с разговор с приблизително съдържание: „Здравейте! Обаждам ви се от фирма... Относно автобиографията ви. Още ли си търсиш работа?

За да угодите на работодателя, трябва да съберете мислите си и да включите „приятелството“ със светкавична скорост, така че с учтив глас, сякаш казвате „Приятелю! Обадихте се на правилния човек!" - С готовност отговаря на всички въпроси на обаждащия се.

Как да проведем телефонен разговор и да зададем важни въпроси?

Първият въпрос, който трябва да си зададете, е коя позиция е свободна. Отговорът на този въпрос може да ви зарадва или разочарова. Ако отговорът не ви харесва, тогава не бързайте да се сбогувате и да затворите. В зависимост от вашето поведение, вербовчикът вероятно ще ви запомни като учтив и приятен кандидат и ще ви се обади отново, но само с по-добра оферта.

И така, не ви харесва свободното място: учтиво информирайте, че в момента търсите друга посока, например, или вече сте намерили работа (това е, ако сте сигурни, че определено не искате да работите в тази компания) . Не е необходимо да водите дълъг разговор.

Ако се интересувате от свободното място, не забравяйте да запомните или по-скоро запишете името на фирмата, фамилното и собственото име на обаждащия се, телефонен номер за връзка и също така посочете кой ще ви интервюира.

При среща ще направите добро впечатление, ако се обърнете към събеседника по име и бащино име. Не забравяйте да разберете мястото на интервюто (адреса) и обсъдете часа на срещата. Може да бъдете помолени сами да определите часа на срещата, като същевременно ограничите интервала от време (да речем „между 14:00 и 16:00“).

Ако имате ангажименти на други места, най-добре е да ги насрочите по график, вместо да ги насрочвате за един и същи ден. Графикът на интервютата трябва да бъде планиран така, че интервалите между интервютата да са поне 2-3 часа. Трябва да разберете, че ви очаква подробен разговор, в който ще бъдат зададени въпроси относно трудов стаж, знания и професионални умения.

Понякога обаждащият се специалист или дори директно ръководителят на отдела, който казва коя позиция е свободна, може да зададе някои въпроси. Нека това не ви плаши. Във всеки случай никой няма да провежда изпит по телефона и няколко въпроса просто ще дадат на обаждащия се впечатление за вас.

Подготовка за интервю

И така, знаете времето и мястото на срещата, сега е време да се подготвите правилно за интервюто. Първо трябва да подготвите документите, от които може да се нуждаете: автобиография (2 копия), паспорт, диплома / дипломи с вложка, сертификати.

За да разберете нуждите на работодателя, препоръчваме ви да знаете всичко за компанията предварително. Прочетете уебсайта на компанията в Интернет, проявявайте интерес към области на дейност, четете анализи, преса и отзиви за компанията.

Всичко, което можете да научите и демонстрирате, ще ви помогне на интервюто. Работодателят ще види вашето желание да работите в тяхната компания. За да се харесате на интервюто, подгответе кратка история за себе си, къде и за кого сте учили, къде и от кого сте работили, какви задължения сте изпълнявали, какви умения имате. Това не трябва да е лична автобиография, историята трябва да е стегната и кратка.

Спомнете си защо търсите работа. Подгответе предварително отговорите на вероятните въпроси на работодателя. По правило това са следните въпроси:

защо платихте (решихте да платите) от последната си работа?
къде работиш сега
защо искахте да работите в нашата компания?
Защо един работодател да избере вас?
споменете най-големите си постижения в професионалната сфера?

За да угодите на работодателя, не се опитвайте да фантазирате и още повече да лъжете, когато отговаряте на въпроси, защото по време на интервюто или след него определено ще се появят лъжи. И най-важното: отговор на въпроса: „Защо решихте да търсите или смените работа?“ - не започвайте да говорите негативно за предишното си работно място! Особено за бившия шеф и екипа.

За предпочитане е да говорите неутрално:

не виждаха зони за развитие за себе си,
професионалното израстване в някакъв момент спря,
престанаха да отговарят на нивото на заплатите,
дълго пътуване от вкъщи до работа
неудобен работен график и др.

Добре е да подготвите предварително въпросите, които ви интересуват и бихте искали да ги зададете на работодателя. За тези, които не могат, има чудесна статия на нашия уебсайт.

Явяване на интервюто

Явяване на интервю - 50% успеваемост! Затова, докато се подготвяте за интервюто, обмислете внимателно дрехите, с които ще отидете на интервюто с работодателя. Хората казват: „Срещат се по дрехите, изпращат по ума“, така че първото впечатление за вас трябва да е приятно.

Естествено дрехите трябва да отговарят на позицията, за която кандидатствате. И абсолютно не е необходимо да носите бизнес костюм за първата среща: това, което носите, трябва да е чисто, изгладено и да има спретнат вид.

Не забравяйте за измита и измита коса и чисти нокти, както и чисти полирани обувки. Оставете масивни чанти, пазарски чанти, пакети или раници у дома. Трябва да имате калъф или папка за документи, в краен случай малка бизнес чанта. Така ще направите добро впечатление.

Остава да определите маршрута на пътуването до срещата: опитайте се да стигнете до срещата за 10 мин. Трябва да имате няколко минути, за да се огледате и да се адаптирате към ситуацията.

Преминаване на интервю

И ето, че дойде денят, в който трябва да отидете на интервюто. Това е важно събитие, може да промени живота ви. Вашата задача е да запомните и следвате препоръките, написани в тази статия. Ако имате малък опит по този въпрос, доверете се на професионалистите.

И така, към интервюто. Както вече казахме, трябва да дойдете предварително, 10 мин. И не дай си Боже да закъснеете за среща! Дори да се случи не по ваша вина, има 90% шанс надеждите ви да получите работа да не се сбъднат.

Но ситуациите са различни, така че ако нямате време за уречения час, не забравяйте да се обадите по телефона и да обясните причината за закъснението с извинение. След това попитайте дали лицето, което ще ви интервюира, може да пренасрочи срещата за по-късен час или за друг ден.

Ако по някаква причина промените решението си да отидете на интервю, ваше задължение е да се свържете с работодателя и учтиво да го информирате за това, като се извините за отделеното време и за това, че сте нарушили плановете му. Както се казва, всичко се случва в живота и нека бъде по-добре да оставите положително впечатление за вас.

При влизане в офиса на фирмата отидете на рецепцията и поздравете. Кажете, че имате интервю и помолете секретарката да уведоми специалиста, с когото сте говорили, за пристигането ви. Може да бъдете помолени да изчакате малко. Седнете и се опитайте да подредите мислите си.

Изключете мобилния си телефон, за да не звъни в най-неподходящия момент. Когато сте поканени в офис или заседателна зала, отидете на среща: дружелюбието трябва да спечели присъстващите.

Седнете срещу събеседника: гледайте открито в очите, не гледайте настрани. По време на интервюто седнете изправени на стола си, не се разпадайте, не кръстосвайте крака, не мърдайте. Просто поставете ръцете си на масата пред вас.

Скръстени ръце, почукване с пръсти по масата, анимирано сортиране на малки предмети с пръсти (писалка, кламер) показват силно вълнение. И трябва да създавате впечатление на спокоен и уверен кандидат.

Разговорът най-вероятно ще започне с встъпителната реч на наемателя: той ще говори за компанията, посоката на отдела, в който се изисква служителят, и ще изброи задълженията, които наетият служител ще трябва да изпълнява.

Слушайте внимателно информацията: може да чуете отговори на някои въпроси, които сте подготвили. Когато ви помолят да разкажете за себе си, помнете вашата подготовка.

Разкажете ни къде сте учили, каква специалност сте придобили, къде и при кого сте работили. Всички тези умения и способности ще украсят вашето самопредставяне. Опитайте се да се придържате към 5-8 минути. Не отегчавайте работодателя си с дълги истории. Докато разказвате историята си, работодателят ще задава важни въпроси.

Ако не чуете или не разберете даден въпрос, не се колебайте да попитате отново. По-добре е да го направиш, отколкото да изглеждаш като глупак. На въпросите трябва да се отговаря конкретно и информативно.

Трудно е да се предвиди предварително. Бъдете готови за неочаквани въпроси. Познавам такива работодатели, които използваха провокативни въпроси, за да разкрият характера на човек, неговия потенциал. Може да бъдете помолени да кажете темата на дисертацията, да изброите дисциплините, които са изучавани в института, да попитате какво ви дразни най-много в предишната ви работа.

Може да има въпроси от личен характер: има ли семейство, деца. С кого живееш: с родителите си или сама? Какви са вашите хобита и хобита? Между другото, човек с оригинално хоби, който знае как да говори за това по интересен начин, предизвиква положителни емоции.

Дори ако хобито няма нищо общо с вида дейност на компанията: дали е музика, пътуване или фотография, няма значение! Основното е да покажете на събеседника си, че сте многостранен човек. Това ще направи добро впечатление.

Просто се опитайте да не се увличате в истории за себе си: в крайна сметка целта на срещата е да разкриете професионални таланти и способности. Работодателят може също така да предложи провеждането на тестове: психологически или практически. Не се страхувайте: подходете към такава задача спокойно и критично.

Целта на такива тестове не е да разкрият вашето IQ, а да разберат вашия характер, да определят нивото на знания и опит. Въпросите за размера на заплатата не са съвсем подходящи на първото интервю. Може би този, който ще ви интервюира, сам ще обяви нивото на заплатата. Можете да попитате дали има увеличение на заплатата след изпитателния срок.

В края на срещата събеседникът може да попита дали имате въпроси към него. Задавайте въпроси, на които не сте чули отговорите. Ако искате да ви харесат повече на интервюто, не забравяйте, че сдържаността и учтивостта ще ви добавят точки, така че два или три въпроса са достатъчни. Преди да се разделите, не забравяйте да попитате: как ще разберете за резултатите от срещата? Трябва ли да се обадите или работодателят ще се свърже с вас?

За да угодите на работодателя, кажете сбогом с положителен тон: това познанство, дори и да не завърши с работа, може да ви бъде полезно в бъдеще. Основното е самочувствието и вярата в късмета!

Интервюто е стресиращо преживяване, дори и да не е за първи път. За да увеличите шансовете си да получите работа, подгответе се внимателно за нея – от дрехите до самия разговор – и се представете правилно. Как да се държим на интервю с работодател? Съветите по-долу ще ви помогнат.

Външен вид и облекло

Работодателят дава предпочитание на онези кандидати, които имат висок интелект, професионален опит и интерес към него, но вие също трябва да се грижите за външния вид. Най-подходящият стил е консервативният. Обърнете внимание на цвета на костюма: кафявото облекло ще придаде уверен, респектиращ вид, синьото ще има успокояващ ефект върху събеседника, сивото е известно с незабележимостта, черното ще допринесе за създаването на официална атмосфера.

За жените е по-добре да изберете официален костюм, състоящ се от права пола и сако, и черни затворени обувки като обувки. Не забравяйте да носите чорапогащи или чорапи. Завършете визията с малка елегантна дамска чанта.

Подходящ мъжки костюм е от две или три части, бяла памучна риза, вратовръзка и папка или кожено куфарче в ръцете. Отнасяйте се към избора на дрехи отговорно: понякога поради такава дреболия като черни обувки, съчетани с ярко жълти чорапи, човек губи привлекателна работа.

И жените, и мъжете трябва да избягват скъпите бижута - можете да се ограничите до скъпа стилна писалка, дискретна гривна, пръстен. Не забравяйте за косата - тя трябва да бъде измита и спретнато оформена. Представителният външен вид ще ви помогне да се държите уверено и достойно на интервю за работа.

Подготовка

Опитайте се да се отпуснете вечер. Разходете се в най-близкия парк, вземете гореща вана, слушайте успокояваща музика, не правете тежка физическа работа. Необходимо е да изглеждате здрави, спокойни и уравновесени, което ще увеличи шансовете за успешно преминаване на интервю - в крайна сметка мениджърът иска да общува и да си сътрудничи с човек, който има благоприятен външен вид.

Ще бъде полезно да добиете обща представа за компанията. Източници – информация в медиите, фирмени брошури, съобщения, разговори със служители (но имайте предвид субективния фактор).

Не закъснявайте, което веднага ще създаде впечатление за човек, който не е точен и ненадежден. Но твърде рано - 30-40 минути - също не се препоръчва да идвате: те могат да интервюират друг кандидат - следователно пристигането ви ще ги накара да побързат. Най-добре е да пристигнете 10-15 минути преди планирания час.

Влезте в офиса отпуснати, уверени и спокойни, с лека усмивка на лицето. Не крийте очите си от събеседника, но не трябва и да се „взирате“ с очите си. Първото впечатление, което мениджърът прави в онези няколко секунди от първата среща, е също толкова важно, колкото и интервюто.

Полезни видео съвети как да се държите на интервю с мениджър:

Поведение по време на интервю с работодател

В първите минути страхът се изпитва от всички кандидати. За да се отървете от него и да се почувствате спокойни, опитайте се да си представите, че не седите пред строг проверяващ, а пред обикновен човек, чиято цел е да намери подходящ служител. Той иска да научи повече за вас - кой сте, какви професионални качества имате, дали опитът или дипломата ви са подходящи за компанията. Нервността и прекомерните притеснения силно пречат на правилното поведение на интервю с ръководителя на компанията. Опитайте се да останете спокойни и естествени.
Създайте приятно впечатление: не дъвчете дъвка, не използвайте много парфюм (не трябва да е груб), носете чисти дрехи.
Дайте на работодателя приблизителни отговори на стандартни въпроси: защо търсите нова позиция, какъв опит, умения и способности имате. Не използвайте клишета, пишете отговорите си по начин, който отразява вашата личност.
Не си струва да се опитвате да измислите "правилни" отговори в опит да угодите - винаги е ясно, когато човек лъже - нервност, объркване в отговорите, изместване на погледа и стегната поза издават всички опити да се представите в благоприятен вид светлина.
Не се опитвайте да покажете на събеседника колко сте интелигентен - използвайки умни думи, можете да попаднете в неприятна позиция, когато бъдете помолени да обясните значението на изречените фрази, като давате конкретни примери.
За да се представите добре на интервю, разкажете на работодателя за своя опит ясно, ясно и уверено. Имате ли опит в работата по голям и сериозен проект? Разкажете ни каква е неговата същност, резултатите.
Направете тона на гласа си спокоен, уверен и приятелски настроен. Внимавайте за езика си, избягвайте жаргона и не говорете на теми като секс, политика и религия.
Ако една фирма или компания се нуждае от ярки, креативни личности, не трябва да се страхувате да се откроите и да покажете своята индивидуалност. Също така се опитайте да изясните, че няма да се почувствате разочаровани от работата си след няколко месеца.
Ако ви попитат за лични качества, опитайте се да превърнете отрицателните черти на характера в положителни. Например: „Често ми казват, че не съм общителен човек, но работодателите се нуждаят от служители, които посвещават работното си време на изпълнение на задълженията, а не на разговори!“.
Не прекъсвайте събеседника, слушайте го внимателно.
Дори и да се чувствате комфортно и спокойно, не размахвайте ръце, жестикулирайте умерено, не бъркайте с предмети в ръцете си.
Когато бъдете помолени да говорите за предишна работа, не критикувайте властите и екипа.
Когато ви попитат за желаната от вас заплата, не надценявайте и не подценявайте цифрата.
Бъдете готови да ви задават лични въпроси. Помислете за отговорите си.
Не се страхувайте сами да задавате въпроси - относно дейността на компанията, начина на работа, наличието на пробен период и неговата продължителност, парично възнаграждение.
Не се опитвайте да съжалявате някого, за да ви даде работа, но и не гледайте отвисоко на организацията – и двете тактики ще доведат до катастрофални резултати.
Ако интервюиращият е от противоположния пол, не се опитвайте да флиртувате с него – резултатът няма да е във ваша полза.
Не споменавайте известни имена в разговор, не излагайте на показ връзките си.
Изключете телефона си и не го използвайте по време на интервюто.
В края на разговора благодарете за отделеното време и се сбогувайте учтиво.
Ако не получите решение веднага, изпратете благодарствена бележка след няколко дни, като отново благодарите за отделеното време и питате кога можете да очаквате резултатите. Ако чуете отказ, уведомете ги, че можете да бъдете взети под внимание в бъдеще.

Малки трикове

Как да направите добро впечатление на интервю с помощта на психологически техники? Някои HR професионалисти задават провокативни въпроси, чиято цел е да свалят „маската“ и да видят истинските ви лични качества и характер или може би да тестват поведението ви в стресови и необичайни ситуации. Задават ви въпроси за постиженията в професията и внезапно правите остра забележка относно външния вид, надявайки се на объркване:

Имаш такава нелепа прическа! Тя постоянно ме разсейва.

Опитайте се да преведете всичко на шега и да го засрамите:

Знаеш ли, тя също ме кара да се смея. Но аз давам на хората добро настроение и го получавам в замяна!

В НЛП има техника, наречена имплицитно споменаване. Същността му може да бъде разкрита от следния диалог:

Имаме информация относно твоето напускане на работа. Не съвпада с това, което току-що чухме.

„Би било интересно да знам откъде черпите такива нелепи клюки.

Ключовата дума е „клюка“.

Третата техника е „Копиране“, но не се опитвайте да копирате всеки жест на събеседника в опит да угодите на работодателя на интервюто! Просто се движете в същия ритъм - подобна настройка подсъзнателно ще доведе до комфорт.

Относно постановлението

Тази част от статията засяга красивата половина на човечеството. Как трябва да се държат младите момичета на интервю за работа? В края на краищата не са необичайни ситуациите, когато на млади специалисти, които познават перфектно професията си, се отказва работа с аргумента, че тя, след като е забременяла, скоро ще излезе в отпуск по майчинство. Как трябва да се държите на интервю с мениджър в този случай?

Почти всеки човек рано или късно се сблъсква с проблема с намирането на работа и тогава възниква въпросът как да угоди на работодателя - първото впечатление може да играе решаваща роля при наемането.

За да се държите правилно на първата среща с бъдещия шеф, трябва внимателно да се подготвите за интервюто.

Има редица основни правила, които трябва да се спазват, както и грешки, които могат да блокират пътя към намирането на работа веднъж завинаги. За това как да угодим на работодателя и каква линия на поведение да следваме, ще говорим в тази статия.

Основните грешки, които допускат кандидатите.

1. Неподготвеност.Често, когато отива на интервю, човек разчита на факта, че лесно може да намери отговори на всички въпроси на интервюиращия и не смята за необходимо да се подготви за диалог. Въпреки това, колкото и ерудиран и опитен да е кандидатът, практиката показва, че без подготовка той все пак ще започне да се губи във въпросите, зададени от работодателя. И осъзнавайки, че не може да даде разбираем отговор, започва да се появява нервност и скованост. Тогава човекът започва да се държи отблъскващо, например да дъвче молив, да си играе с дрехите или да кашля нервно, което, както знаете, веднага предизвиква негативна реакция от интервюиращия.

Първо впечатление от кандидатаможе да бъде развален от прекомерната му подвижност: на нервна основа човек често започва да променя позите, да се накланя напред или, обратно, да се отклонява рязко, да жестикулира твърде активно, да потупва с крак и т.н. Подобно поведение показва, че човек не е самоуверен, не е сдържан и има редица комплекси. И неспособността да се контролира собственото емоционално състояние не е най-добрата черта за бъдещия служител.

Има редица определени действия, които почти винаги се възприемат негативно при кандидатстване за работа. Те включват:

Гледка.Тук е необходимо стриктно да се спазва златната среда. Човек, който не гледа в очите на събеседника, предизвиква недоверие и също така показва своето смущение. Но от друга страна, ако противникът гледа внимателно в очите на човека, практически не мига, това може да означава, че той крие нещо.

реч.Много кандидати се опитват да покрият устата си с ръце по време на диалога. Трябва обаче да се има предвид, че човекът, който прави такъв жест, не говори ясно и не е ясен, така че работодателят ще трябва да слуша всяка дума, за да я разбере. Освен това, според психолозите, покритата уста е знак, че човек често мами.

Мимически.За да угоди на работодателя, кандидатът трябва ясно да контролира изражението на лицето си. Един нервен, потаен или известен служител е малко вероятно да се хареса. Следователно не трябва: да хапете устните си, да потрепвате веждите си и т.н. Трябва също така да се научите как да контролирате други признаци, които могат да издават нервност или ограничение. Ако кандидатът не знае как да контролира собствените си изражения на лицето, тогава интервюиращият ще го възприеме като нервен, възбудим, нерешителен човек.

2. Външен вид.Както се казва в известната поговорка: вие сте посрещнати от дрехите си и сте придружени от ума си, следователно, преди да отидете на интервю, трябва внимателно да обмислите външния си вид. Скромният, опитен, но в същото време бизнес стил на облекло ще ви помогне да направите благоприятно първо впечатление. Много е важно за момичетата и жените да разделят работното и парти облеклото. Когато отивате на интервю, трябва да изключите къси поли, ярък грим и маникюр, които причиняват рокли и пуловери. Що се отнася до бижутата и бижутата, е необходимо да се сведе до минимум техният брой. Една малка гривна и верижка около врата са доста подходящи. Специално внимание трябва да се обърне на чистотата и точността. И за мъжете, и за жените това е еднакво важно. Работодател с мръсни нокти, миризма на пот или набръчкани дрехи със сигурност няма да се хареса на работодателя.

3. Самочувствие.Тук говорим за това как кандидатът се позиционира по време на интервюто. Хората обикновено действат по един от трите начина:

Адекватно преценяват собствените си способности и възможности, като кандидатстват за съответното заплащане и условия;
Те се опитват да изглеждат много по-добри работници, отколкото са в действителност, надценяват професионалните си качества;
Подценяват професионалните си способности. Въпреки факта, че те са доста добре запознати със знанията и имат опит. Най-често причината не е самочувствието и техните способности.

Напоследък все повече и повече кандидати са склонни да надценяват собствените си възможности и таланти, но броят на скромните кандидати е намалял. Това се обосновава с факта, че хората искат да получават достойна заплата за достойна работа. Освен това силен, целенасочен служител със сигурност ще угоди на работодателя повече от скромен, който се страхува да говори за уменията си. Но и тук трябва да се подхожда предпазливо към въпроса. Ако кандидатът на интервюто говори за своите работни умения в област, в която по принцип не разбира, това може да повлияе негативно на последващото сътрудничество.

Видове интервю.

Интервютата с кандидатите могат да се провеждат по няколко схеми, които се различават една от друга. Нека се запознаем с всеки от тях.

1. Структурирани интервюта.Най-често работодателите са склонни да избират тази форма на подбор на служители. Всички въпроси, които интервюиращият задава, са предварително написани и подредени в определена последователност. Диалогът започва с общи, формални въпроси относно образование, възраст, опит и т.н. След това разговорът се насочва към темата какви длъжности е заемал преди това кандидатът и какви задължения са му възложени. След това интервюиращият се интересува от причините, поради които е взето решението за промяна на местоработата. В края на дискусията рекрутерът научава за чертите на характера на кандидата, какви допълнителни умения притежава, какво смята за положително в себе си, какви недостатъци вижда.

2. Неструктурирани интервюта.При такава комуникация няма план за провеждане на интервю - работодателят задава съвсем различни въпроси и в произволен ред, а комуникацията не е ограничена за дълго време.

3. Интервюта, основани на компетентност.С такава комуникация наемателят на първо място сравнява изискванията на организацията към служителя и нивото на компетентност на кандидата. Основната цел на такова интервю е да се анализират квалификациите на дадено лице. Въпросите могат да бъдат:

Колко работници имахте под ваше ръководство?
На каква основа се основаваше разпределението на отговорностите между подчинените?
Как се справихте с конфликт с клиент?

С помощта на такова интервю работодателят може да определи колко човек е ориентиран към резултатите в работата, дали има аналитично мислене, дали може да подходи творчески към проблема, дали е в състояние да управлява екип и т.н.

4. Проективни интервюта.По време на такова интервю първото впечатление за кандидата се формира въз основа на това как самият човек възприема тази или онази задача. Някои психолози съветват използването на тестова задача. На всеки кандидат се дават листове и химикал, като той трябва да нарисува как вижда работното си място, а на базата на рисунките работодателят прави изводи. Ако чертежът съдържа много малки детайли, тогава средата, в която ще работи, е важна за кандидата. В същото време интериорът може дори да надхвърли по важност самия работен процес. Ако на снимката има хора, тогава кандидатът е общителен и със сигурност ще се впише в екипа. Някои интервюиращи канят хората да опишат семействата си в бъдеще.

5. Дълбоки интервюта.На такова интервю кандидатът и работодателят обсъждат не само общи въпроси. Относно кариерата, работните умения и образованието, но засяга и личните аспекти. Това може да е ценностната политика на кандидата, неговия мироглед, приоритети и принципи. В процеса на диалог хората се опознават, а интервюиращият прави заключение дали ще работи с такъв тип хора или не.

6. Ситуационни интервюта.С такова интервю кандидатът прави първото впечатление на работодателя с това как може да визуализира това или онова събитие и как ще реши проблема. Да кажем, че симулираме някаква ситуация: „Представете си, че клиент идва при вас, за да направи поръчка, но се опитва по всякакъв начин да получи отстъпка, и то доста голяма, а работодателят от своя страна е поставил по-висока бариера за отстъпки. В същото време клиентът е голям и трябва да вземете решение бързо и няма как да се консултирате с ръководството. Как ще излезете от тази ситуация?. Кандидатът от своя страна предлага своята визия за решаване на проблема, въз основа на която работодателят прави изводи за неговата професионална пригодност, креативност и способност за бърза реакция в непредвидени ситуации.

7. Стресиращи интервюта.Такива интервюта най-често се използват при подбор на служители за позиции с повишено емоционално, интелектуално или физическо натоварване. Стрес интервютата се използват рядко, но понякога са необходими, защото само така може да се заключи доколко един кандидат е готов да работи под стрес и напрежение. Например, търсещ работа идва на интервю и служителят му дава счупен стол. Това е необходимо, за да се разбере дали човекът има смелостта да поиска да го замени или ще води диалог, докато стои. Други начини за провеждане на стресиращо интервю: закъснение на интервюиращия с няколко часа, ругатни по време на дискусията, грубо отношение към кандидата и др. За да се харесате на работодателя, не трябва да се показвате като страхливец, защото всичко това се прави, за да вбесите кандидата. Ако ситуацията е неприемлива за кандидата. Можете да кажете това на работодателя например: „Съжалявам, но нямам намерение да продължавам разговора в този тон..

Най-често при избора на служители се използва не едно, а няколко вида интервюта. Например, почти винаги има поне един провокативен въпрос, дори ако целият разговор следва структуриран модел, все още има елемент на стресиращо интервю.

План за интервю.

По принцип всеки работодател си представя определена последователност от диалог с кандидата. Най-често този комуникационен план изглежда така:

1. Интервюиращият и кандидатът се представят един на друг.

2. Изяснете целта на интервюто и причината за свободното място. Този въпрос трябва да интересува преди всичко самия кандидат. Ето защо, ако работодателят не е посочил нищо относно причините за свободното място, е препоръчително да се запитате. Например защо предишният служител е напуснал, дали това свободно място е било в организацията преди и т.н.

3. Работодателят предоставя основна информация за организацията в общи условия. На този етап кандидатът формира първото впечатление за успеха и стабилността на предприятието.

4. Обсъждане на представената от кандидата автобиография. Говорим за това какво образование е получил кандидатът, какъв трудов стаж има, какви постижения и умения.

5. Самият кандидат задава редица въпроси, които го интересуват, като по този начин показва отношението си към работата, интерес към получаване на свободно място и т.н.

6. Обсъждане кога ще бъдат налични резултатите от интервюто и как кандидатът ще бъде информиран. В много организации е обичайно кандидатът да се уведомява с телефонно обаждане няколко дни след интервюто. Това не означава, че кандидатът не е получил свободна позиция, просто за да се вземе окончателно решение, е необходимо да се оценят всички кандидати и да се анализира информацията.

7. Краят на интервюто, ако мениджърът е взел решение веднага, предполага редица допълнителни въпроси:

Мениджърът запознава новия служител с основните принципи на компанията;
Обсъждат се всички изисквания, които ще бъдат поставени на начинаещия;
Споразумение за поверителност на цялата официална информация;
Ръководителят информира за продължителността на изпитателния срок;
Запознаване с наградите и наказанията, които разчитат на служителите на компанията за определени действия;
Обсъжда се заплатата, както и всички допълнителни такси, на които служителят може да разчита;
Характеристики на социалния пакет: наличие на обезщетения, отпуск по болест, плащане за отпуск;
Списъкът с документи, които ще са необходими за регистриране на служител в компанията.

Тестване на интервю с работодател.

Понякога по време на интервюта интервюиращият прибягва до използването на психологически тестове, за да определи личностните характеристики на кандидата. Такива тестове са разделени на определени групи. Единият от тях включва тези, които помагат да се оценят интелектуалните способности на човек, другият е фокусиран върху идентифицирането на неговите постижения. Можете също да говорите за личност, проективни тестове и социометрични методи.

1. Интелектуални тестове.Те са насочени към това. за оценка на развитието на кандидата. Изследва се професионалното ниво на подготовка на човека, способността му за учене и общото интелектуално развитие. Тук работодателите са склонни да използват една от двете опции: теста на Eysenck или теста на Amthauer.

Първият вариант е насочен към оценка на умствените способности на кандидата като цяло. Тестът има графични, цифрови, вербални, логически задачи. Във втория вариант акцентът е върху професионалната ориентация, а не само върху нивото на развитие. Анализират се речниковият запас на кандидата, неговите математически способности, пространствено въображение, памет и други качества.

2. Тестове за оценка на постиженията.Те помагат да се направи първо впечатление за това колко професионално е развит човек, какви знания и умения има в определена област на дейност. У нас те практически не се използват при подбора на служители, въпреки че на Запад тази техника е доста популярна.

3. Личностен тест.Такива задачи са насочени към разкриване на личните качества на кандидата, например как той се отнася към определени моменти, към хората, какви интереси има, какви емоции са доминиращи и т.н. Най-често се използват тестовете на Kettler, които се основават на три блока: интелектуален, комуникативен и емоционално-волеви.

4. Проективен тест.Тя се основава на проекция, например, въз основа на възприятието на цветовете, можете да направите изводи за кандидата, неговите професионални перспективи и способност за работа. За да оцените как кандидатът се отнася към конкретен момент, можете да използвате техниката на Сакс-Леви. Тук анализираме как субектът завършва изреченията. Или техниката Szondi, която се основава на предпочитанията на индивида при избора на портрети.

5. Социометрична техника.Използва се за оценка на междуличностните отношения в малък екип. Можете да проследявате всички динамични промени в отношенията в група хора, да изучавате поведението и възприятията на отделните хора, както и да преценявате доколко членовете на екипа са съвместими един с друг. За да направите това, можете да използвате теста LIRI.

С помощта на тестване можете ясно да разберете какво първо впечатление прави този или онзи кандидат. Разбира се, в процеса на по-нататъшно сътрудничество със сигурност ще се появят редица други характеристики на човек, но тестовете могат да бъдат голяма помощ при избора на правилния служител. Ето защо, когато планирате как да угодите на работодателя, не трябва да изключвате възможността комуникацията да бъде минимална и тестването да бъде в основата на избора.

Много хора, които искат да си намерят работа, мислят за въпроса как да угодят на мениджъра на интервюто. От това какво впечатление създавате първоначално зависи дали ще бъдете приети в компанията, как ще се развият отношенията с ръководството.

Ако сте изправени пред въпроса как да угодите на жена на интервю с работодател, тогава трябва да вземете предвид особеностите на женската природа. Така че една жена може да бъде позиционирана към него с помощта на зрителен контакт. Работодателят ще хареса, ако го наричате по име, така че жената ще види вашето уважително отношение. За да угоди на работодателя на интервю, човек трябва да се държи по-твърдо. В края на краищата сантименталността не е характерна за мъжете по природа, малко вероятно е лидерът да приеме вашия комплимент. Опитайте се да представите информацията кратко и по същество - мъжът ще оцени този подход.

За да завърши успешно интервюто, трябва да се придържате към следните съвети:

Правилно впечатление. Как ще ви възприеме работодателят през първите 15 секунди ще се отрази на останалата част от разговора.
Не закъснявайте, това е лошо възпитание. При възникване на непредвидени обстоятелства уведомете работодателя по телефона.
Бъдете спокойни и приятелски настроени, опитайте се да потиснете вълнението.
Някои хора съдят по дрехите, работодателите не са изключение. Така че опитайте се да изглеждате поне прилично. Не трябва да носите ярки дрехи, крещящи аксесоари или голи петна.

Правилно поведение

Не можете да се отпуснете през цялото интервю. Бъдете внимателни, слушайте събеседника, опитайте се да уловите важна информация. Строго е забранено да прекъсвате, но се опитайте да изглеждате заинтересовани. Отговорите на въпросите трябва да са по същество, по-добре е да не навлизате в подробности. За да разберете какво харесвате, трябва да следвате събеседника. Ако той се оживи по време на разговора, придвижи се напред с тялото си, това означава, че той се интересува от вашата кандидатура. Ако казахте, че наистина ви харесваме, тогава можете да изясните условията на работа, да поискате по-пълен списък със задълженията на служителя.

Ако ви попитат за предишната ви работа, опитайте се да кажете какво точно знаете как. Опитайте се да представите правилно информация за това защо трябва да търсите работа, какво се е случило с предишната позиция. Би било грешка да се караме на бившия шеф, това е психологически момент. Обърнете специално внимание на поддръжката. Важно е да се сбогувате по приятелски начин, дори ако знаете, че всъщност не отговаряте на изискванията.