बिक्री अधिकारियों का साक्षात्कार: सबसे अच्छा कैसे चुनें। एक नेतृत्व साक्षात्कार में कठिन प्रश्न

एक साक्षात्कार के लिए तैयार होने पर आप जो सबसे चतुर काम कर सकते हैं, वह है खुद को सही ढंग से स्थापित करना। आप कुछ भी नहीं खोते हैं, सबसे खराब स्थिति में, आपको कुछ भी हासिल नहीं होता है! इसी मनोवृत्ति के साथ हमें युद्ध में जाना चाहिए! हालांकि, निश्चित रूप से, कुछ बारीकियों को जानने से भी चोट नहीं पहुंचेगी।

शुरू। संपर्क स्थापित करना

साक्षात्कारकर्ता पर सबसे सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए, जितनी जल्दी हो सके उसके साथ आपसी समझ हासिल करना बहुत महत्वपूर्ण है। इसके लिए क्या करें:

• खुली स्थिति में बैठने की कोशिश करें (किसी भी स्थिति में आपकी बाहों को पार नहीं किया जाना चाहिए);
• एक भाषा में संवाद करें: एक तरफ, जटिल तकनीकी शब्दों से बचें (उदाहरण के लिए, यदि वार्ताकार एचआर है), दूसरी ओर, यह दिखाएं कि जिस बाजार में कंपनी संचालित होती है वह आपको परिचित है, इसलिए ऐसे शब्दों का प्रयोग करें जो विशिष्ट हैं आपके द्वारा दर्ज किए गए व्यवसाय का;
• उसी गति से बोलें, दूसरे व्यक्ति के समान मात्रा में। यह इस प्रकार का संचार है जो साक्षात्कार आयोजित करने वाले व्यक्ति के लिए सबसे अधिक आरामदायक होगा;
• यह महत्वपूर्ण है कि आपकी प्रतिक्रिया की गति वार्ताकार की प्रतिक्रिया गति के बराबर हो: एक धीमी प्रतिक्रिया कष्टप्रद होती है, और आप इसे जल्दी करना चाहते हैं, और एक तेज़ इस तथ्य की ओर जाता है कि जानकारी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बस बाहर निकल जाता है।

सवालों की सही प्रतिक्रिया

साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवार से पूछे गए प्रश्नों के सबसे विशिष्ट, स्पष्ट और स्पष्ट उत्तर की अपेक्षा करता है। इसलिए, उत्तर से बचने या अस्पष्ट संस्करण देने की इच्छा आपके अंकों को काफी कम कर देगी। ऐसा होता है कि एक अनुभवी साक्षात्कारकर्ता समय-समय पर एक ही विषय की ओर मुड़ता है, "विसंगतियों को पकड़ने" की कोशिश करता है। इसलिए, यह सच्चाई से बचने के लायक है, जिसमें अजीब स्थिति में न आने के लिए भी शामिल है।

कभी-कभी साक्षात्कार में उत्तेजक तकनीकों का उपयोग किया जाता है। ऐसे मामलों में, आपको स्थितियों और प्रश्नों का सही और स्पष्ट रूप से उत्तर देने का प्रयास करना चाहिए। याद रखें कि आप से बेहतर दिखने का कोई मतलब नहीं है: सच्चाई वैसे भी सामने आएगी।

विशिष्ट परेशान प्रश्न:

- नौकरी बदलने के कारण

जब कोई उम्मीदवार पिछले नियोक्ता के बारे में बुरी तरह बोलता है, तो यह लगभग हमेशा बहुत बुरा प्रभाव डालता है। इसलिए, उस कारण का नाम देना बेहतर है जो सत्य से सबसे अच्छा मेल खाता है। लेकिन इससे भी अधिक दर्दनाक प्रभाव कार्य के स्थान में बिना प्रेरणा के परिवर्तन के कारण होता है। इसके अलावा, "थोड़ा झूठ बहुत सारे अविश्वास को जन्म देता है," इसलिए तर्क के भीतर और बिना भावना के ईमानदारी से ही फायदा होगा।

- आपकी खामियां

अक्सर आवेदक इस प्रश्न का उत्तर विरोधाभास की भावना से देते हैं - जब नुकसान को गुणों के विस्तार के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। लेकिन जब वे आपको पूरी गंभीरता से बताते हैं: "मैं बहुत उद्देश्यपूर्ण हूं" या "मैं बहुत ज़िम्मेदार हूं", मैं बस जोड़ना चाहता हूं: "और साथ ही सुंदर, स्मार्ट और आकर्षक।" यह हास्यास्पद लगता है। इसलिए, यह वास्तव में कमियों का उल्लेख करने योग्य है, लेकिन उस नौकरी के लिए बहुत महत्वपूर्ण नहीं है जिसके लिए उम्मीदवार आवेदन करता है। उदाहरण के लिए, विवरण पर कम ध्यान बिक्री प्रतिनिधि के लिए घातक नहीं है, और संचार की कमी एक एकाउंटेंट के लिए घातक नहीं है।

- गुण, उपलब्धियां, सफलता

प्रतिक्रिया में कुछ सुनना बहुत अजीब है जैसे "दूसरों को मूल्यांकन करने दें", "यह बेहतर होता है", आदि। लेकिन आपको अपने आप को एक आदर्श के रूप में कल्पना भी नहीं करनी चाहिए। आखिरकार, अगर किसी व्यक्ति ने सब कुछ हासिल कर लिया है, तो उसके पास प्रयास करने के लिए कुछ भी नहीं है। इसलिए, हमेशा अपनी सफलता को स्पष्ट रूप से इंगित करना समझ में आता है, विशिष्ट संख्याओं और तथ्यों के साथ इसकी पुष्टि करना सबसे अच्छा है: यह हमेशा साक्षात्कारकर्ता के स्वभाव को जगाता है। आत्म-सम्मान की पर्याप्तता और खुद को सर्वश्रेष्ठ पक्ष से पेश करने की क्षमता के बीच संतुलन खोजना भी महत्वपूर्ण है। साथ ही, आपकी उपलब्धियां और ताकत उस नौकरी और पद के लिए सार्थक होनी चाहिए जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। यह भी याद रखें कि संभावित नियोक्ता कार्यालय की तुलना में व्यक्तिगत और पारिवारिक जीवन में उपलब्धियों में बहुत कम रुचि रखता है।

- विफलताएं

उत्तर देते समय, आपको मुख्य बात याद रखनी चाहिए - सभी को असफलताएँ मिलीं। एक व्यक्ति जो दावा करता है कि उसके पास नहीं था वह या तो झूठ बोल रहा है या अपर्याप्त है। भूलों को स्वीकार किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार ने अपनी गलतियों के लिए जिम्मेदारी लेने की क्षमता, और उन्हें सुधारने, उनसे सीखने और भविष्य में सकारात्मक अनुभव के लिए इन "सबक" का उपयोग करने की क्षमता दिखाई है। कहा जा रहा है, विफलताओं को घातक नहीं दिखना चाहिए - बस एक सामान्य कार्यप्रवाह के हिस्से के रूप में।

- भविष्य के लिए आपकी योजनाएं

ऐसी योजनाएं विशिष्ट होनी चाहिए, उम्मीदवार की वर्तमान स्थिति और जिसे वह प्राप्त करना चाहता है, के बीच एक तार्किक संबंध होना चाहिए। बेशक, सामाजिक और कार्यकर्ताओं के बारे में बात करना बेहतर है, न कि विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत योजनाओं के बारे में।

- कार्य के वर्तमान स्थान से अपेक्षाएं

कंपनी के व्यवसाय और इसकी कॉर्पोरेट संस्कृति की बारीकियों को देखते हुए यहां वास्तविक चीजों के बारे में बात करना समझ में आता है। उदाहरण के लिए, किसी अन्य शहर में प्रतिनिधि की रिक्ति के लिए आवेदन करने वाला व्यक्ति रिपोर्ट करता है कि उसके लिए एक टीम और एक टीम में लगातार रहना कितना महत्वपूर्ण है। सच कहूं, तो ऐसी उम्मीदों के साथ, उसे एक दिलचस्प प्रस्ताव मिलने की संभावना नहीं है।

अपनी खुद की उम्मीदें कैसे बनाएं

साक्षात्कार के लिए आने से पहले, अपने लिए स्पष्ट रूप से स्पष्ट करें कि आपके लिए मौलिक रूप से क्या महत्वपूर्ण है और क्या नहीं। याद रखें कि आप चुन रहे हैं। यह स्पष्ट रूप से जानना महत्वपूर्ण है कि आप क्या चाहते हैं, क्योंकि कोई विकल्प बेहतर नहीं है, या जो था उससे भी बदतर कुछ भी नहीं है। इस योजना के अनुसार विश्लेषण करना सबसे अच्छा है:

- मेरे लिए क्या जरूरी और जरूरी है,
- क्या वांछनीय है और जिसके लिए मैं इनमें से कुछ बिंदुओं का त्याग कर सकता हूं,
- जो अस्वीकार्य है।

इसके अलावा, यह विश्लेषण निम्नलिखित परतों पर किया जाना चाहिए - काम की सामग्री, काम करने की स्थिति, कॉर्पोरेट संस्कृति, मूल्य, टीम और नेता।

अगर आपको अपने बारे में बताने के लिए कहा जाए

इस बारे में स्पष्ट रहें कि आपकी कौन सी विशेषता नौकरी के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक है। सबसे पहले, व्यावसायिक गुणों के बारे में बात करते हैं। हमेशा यह दिखाने की कोशिश करें कि आप जिस कंपनी में आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए आप कैसे उपयोगी और फायदेमंद हो सकते हैं। एक बहुत ही अनुकूल प्रभाव उन लोगों द्वारा बनाया जाता है जो शुरू में इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे क्या दे सकते हैं, और उसके बाद ही पूछें कि उन्हें इसके लिए क्या मिलेगा। उन टिप्पणियों से बचें जो आपकी अति-योग्यता को प्रकट कर सकती हैं: यह भी अक्सर इनकार करने का एक कारण होता है। बहुत विस्तृत मत बनो, या अपने आप को बहुत बहुमुखी दिखाओ: यह आमतौर पर विश्वसनीय नहीं है। स्पष्ट रूप से दिखाएं कि आप जानते हैं कि आप किसके लिए प्रयास कर रहे हैं, समझें कि आपकी ताकत और कमजोरियां कहां हैं। सभी निर्णय और करियर पथ यथासंभव स्पष्ट और जमीनी होने चाहिए। कहानी के तार्किक अनुक्रम का पालन करने का प्रयास करें, इससे आप अपने आप को एक व्यवस्थित और संरचित व्यक्ति के रूप में घोषित कर सकेंगे।

फिर से शुरू से उदाहरण:
- वांछित पद - वाणिज्यिक निदेशक, बिक्री विभाग के प्रमुख, बिक्री प्रबंधक, बिक्री प्रतिनिधि, वाणिज्यिक निदेशक के सहायक। (जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, इस स्थिति को गंभीरता से लेने की संभावना नहीं है)।
- अतिरिक्त जानकारी: मेरे पास एक निजी कार, श्रेणी बी का ड्राइविंग लाइसेंस, एक पत्नी, तीन बच्चे हैं। (टिप्पणियां यहां अनावश्यक हैं।)

इंटरव्यूअर से कैसे और क्या पूछें

जब आपसे ऐसा करने के लिए कहा जाए तो प्रश्न पूछे जाने चाहिए। उन्हें सही ढंग से संबोधित करना आवश्यक है (मानव संसाधन प्रबंधक से पेशेवर गतिविधियों के विवरण के बारे में विस्तार से पूछने का कोई मतलब नहीं है)। आप यह नहीं पूछ सकते कि गोपनीय जानकारी में क्या हो सकता है, अन्यथा आपको "भेजे गए कोसैक" होने का संदेह होगा। यह भी याद रखें कि प्रश्नों की प्रकृति आपकी प्रेरणा का संकेत दे सकती है: इसलिए, आपको केवल पारिश्रमिक और मुआवजे के पैकेज को भरने में दिलचस्पी नहीं लेनी चाहिए। इसके अलावा, प्रश्नों की प्रकृति और उनका ध्यान अप्रत्यक्ष रूप से योग्यता के स्तर को इंगित करता है: इसलिए, अग्रिम प्रश्नों को तैयार करने का प्रयास करें जो व्यवसाय और बाजार की बारीकियों के बारे में आपकी जागरूकता को प्रकट करते हैं।

मुख्य बात यह है कि आप स्वयं बनें, अपने और अपने सितारे पर विश्वास करें, और सब कुछ ठीक हो जाएगा। सबसे अच्छा साक्षात्कार वे हैं जो बहुत चिंतित नहीं हैं और इस एक विकल्प पर बहुत अधिक ध्यान नहीं देते हैं।

RichPro.ru व्यापार पत्रिका के प्रिय पाठकों को नमस्कार! आज के लेख में हम साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें के सवालों पर विचार करेंगे, अर्थात् नौकरी के लिए इंटरव्यू सफलतापूर्वक कैसे पास करें.

एक सक्षम बायोडाटा संकलित करके विभिन्न संगठनों को भेजने के बाद, एक साक्षात्कार के लिए निमंत्रण आपके उपक्रम की सफलता बन जाएगा। ऐसा प्रतीत होता है, एक वार्ताकार से मिलते समय क्या मुश्किल हो सकता है, अपनी स्थिति को कैसे समझाएं और प्रतिष्ठित रिक्ति प्राप्त करें।

वास्तव में, कभी-कभी खुद को एक नेता के रूप में दिखाने की इच्छा, अनुचित व्यवहार और यहां तक ​​कि प्रश्न का उत्तर देते समय संदेह भी हो सकता है गल्त प्रभाव आपके और बैकफायर के बारे में।

कई अलग-अलग नियम हैं जो सही संवाद बनाने में मदद करते हैं, एक संभावित नियोक्ता को आपकी उम्मीदवारी के लिए राजी करते हैं, और उनका पालन करके आप डर को भूलकर आत्मविश्वास हासिल कर सकते हैं। हम पहले ही लेख में आत्मविश्वास और आत्मसम्मान के बारे में लिख चुके हैं - ""

निश्चित रूप से, नौकरी ढूंढना- प्रक्रिया हमेशा कठिन और थकाऊ होती है, इसलिए साक्षात्कार के लिए अपने आमंत्रण को अंतिम चरण बनाने के लिए हर संभव प्रयास करना महत्वपूर्ण है।

तो, लेख से आप सीखेंगे:

• नौकरी के लिए इंटरव्यू कैसे प्राप्त करें - 5 कदम;
• यदि आपके पास कोई कार्य अनुभव नहीं है तो साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें - 7 युक्तियाँ और 5 बुनियादी नियम;
• नौकरी के साक्षात्कार में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और उत्तर;
• नौकरी के लिए इंटरव्यू में पेन कैसे बेचें?

नौकरी पर रखने के लिए साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें - लेख में आगे नियम और सिफारिशें पढ़ें

इसके मूल में, यह आपके और भविष्य के नियोक्ता और शायद उनके प्रतिनिधि के बीच एक सामान्य बैठक है, जिससे आप अपने भविष्य के सहयोग के विवरण पर अधिक विस्तार से चर्चा कर सकते हैं।

बातचीत के दौरान, हर कोई इस सवाल पर अपने लिए अंतिम निर्णय लेता है कि क्या रिवर्स साइड कितना उपयुक्त है... अर्थात्, आपआप स्वयं निर्णय लें कि क्या वे वास्तव में सभी प्रस्तावित शर्तों से संतुष्ट होंगे, और पर्यवेक्षकसंगठन कर्मचारी की पेशेवर उपयुक्तता के बारे में निष्कर्ष निकालता है।

आज, कई अलग हैं प्रजातियां, प्रकारऔर भी उप विभाजनोंसाक्षात्कार जो एक उम्मीदवार के चयन की प्रक्रिया में उद्यम के कर्मचारियों द्वारा उपयोग किया जा सकता है। किसी भी स्थिति के लिए तैयार रहने के लिए उन्हें कम से कम थोड़ा समझना जरूरी है।

अपने प्रकार से एक साक्षात्कार 4 प्रकार का हो सकता है।

साक्षात्कार प्रकार संख्या 1- फोन कॉल

यह पहला चरण है जिसमें तत्काल संभावित नेता के साथ बैठक हो सकती है।

इसी तरह के तरीके सेइसका उपयोग तब किया जाता है जब रेज़्यूमे रुचि छोड़ता है, और इसमें वर्णित जानकारी की पुष्टि की आवश्यकता होती है।

कॉल कभी भी आ सकती है, इसलिए परिस्थिति की परवाह किए बिना सही व्यवहार करना जरूरी है। यहां तक ​​​​कि अगर आप बहुत लंबे समय से कंपनी के कर्मचारियों के निर्णय की प्रतीक्षा कर रहे हैं और अंत में आपसे संपर्क किया है, तो आपको स्पष्ट हर्षित स्वर के साथ फोन का जवाब नहीं देना चाहिए।

सबसे आम सवाल " क्या अब आपके लिए बात करना सहज है?»एक अनुभवी मानव संसाधन कार्यकर्ता को बहुत कुछ बता सकता है। अपने लिए तय करें कि क्या आपके पास सभी प्रश्नों का शांतिपूर्वक उत्तर देने के लिए वास्तव में पर्याप्त समय है।

यदि हां, तो आत्मविश्वास से बोलें: " हाँ, मैं आपको सुन रहा हूँ»अन्यथा, चेतावनी दें कि आप थोड़े व्यस्त हैं और आप के माध्यम से वापस कॉल कर सकेंगे 2-3 मिनटफोन नंबर और कर्मचारी का नाम निर्दिष्ट करके।

इस अवधि के दौरान, शांत होने का प्रयास करें, यह पता करें कि किस कंपनी ने आपसे संपर्क किया है, और प्रस्तुत किए गए फिर से शुरू का एक मसौदा खोजें। इसमें वर्णित सभी सूचनाओं की समीक्षा करें, सबसे महत्वपूर्ण विवरणों पर ध्यान केंद्रित करें और फिर बातचीत के लिए खुद को तैयार करें, निर्दिष्ट नंबर डायल करें.

साक्षात्कार प्रकार संख्या 2- एक व्यक्तिगत बैठक

अधिकांश सामान्य साक्षात्कार का प्रकार। इसमें सीधा संपर्क शामिल है और इसे आपकी पेशेवर प्रोफ़ाइल का परीक्षण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह संचार कैसे चलता है, इसके लिए क्या व्यवहार चुनना है, और हम जिन पार्टियों से मिलते हैं, उनमें से प्रत्येक के लिए क्या महत्वपूर्ण है, हम थोड़ी देर बाद विचार करेंगे।

साक्षात्कार प्रकार संख्या 3- उम्मीदवारों के समूह के साथ संचार

प्रत्येक रिक्ति में शामिल है सबसे अच्छा कर्मचारी ढूँढना... लेकिन, कभी-कभी ऐसा होता है कि एक साथ कई आवेदक हो सकते हैं और संगठन के प्रबंधक इसकी प्रक्रिया में यह समझने के लिए एक समूह बैठक आयोजित करते हैं कि आने वाले आवेदकों में से कौन दिए गए मापदंडों से सबसे अधिक मेल खाता है।

ऐसी बैठक में, अपने पेशेवर कौशल को दिखाने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है, सबसे सटीक रूप से पूछे गए प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करें और तनाव प्रतिरोध का आवश्यक हिस्सा रखें।

सामूहिक संचार- यह हमेशा एक दूसरे के साथ प्रतिद्वंद्विता है, जिसकी कीमत प्रस्तावित रिक्ति प्राप्त करने की आपकी क्षमता है। लेकिन, मुश्किल का सहारा न लें व्यवहारतथा अपमान, और इससे भी अधिक वार्ताकारों पर श्रेष्ठता प्रकट करना। याद रखें कि आपके द्वारा किया गया हर गलत काम और यहां तक ​​कि बोला गया शब्द भी बन सकता है आगे इनकार करने का कारण.

साक्षात्कार प्रकार संख्या 4- आयोग

कभी-कभी, उम्मीदवारों के चयन की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए, साक्षात्कार एक दिन के लिए निर्धारित किया जाता है, जिसके दौरान विभिन्न दिशाओं के प्रमुख कर्मचारी इकट्ठा होते हैं जो करने में सक्षम होते हैं अंतिम चयन .

आपको एक बैठक में आमंत्रित किया जाता है जहां वे विभिन्न प्रश्न पूछते हैं, और वे ओवरलैप हो सकते हैं और लोगों के पूरे समूह से आ सकते हैं। नतीजतन, एक निर्णय किया जाता है जो आपको लगभग तुरंत पता चल जाएगा।

यह विधि आपको उद्यम के कई क्षेत्रों को एक साथ कवर करने और यह समझने की अनुमति देती है कि आवेदक वास्तव में प्रस्तावित स्थिति से कैसे मेल खाता है।

किसी भी स्थिति में, ऐसी बैठक में जाने के लिए, आपको यह समझना चाहिए कि आपके साथ संवाद करने वाले कर्मचारी का कार्य है यह एक चयन है ... मूल रूप से, आपको अपने आदर्श कर्मचारी चित्र से मेल खाने के लिए आंका जाएगा। आप जो निर्णय लेते हैं वह इस बात पर निर्भर करता है कि आप प्रस्तावित नौकरी विवरण की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने में कितना सक्षम हैं, एक टीम में अनुकूलन करते हैं, और अपना कौशल दिखाते हैं।

इसके आधार पर, साक्षात्कार को कई प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

• तनावपूर्ण नौकरी साक्षात्कार ... यह मुख्य रूप से तब किया जाता है जब कार्य में ऐसी स्थितियों की घटना शामिल होती है। यह एक रिक्ति हो सकती है ऑपरेटर, टेलीफोन कर्मचारी, परिवहन रसद, बिक्री कक्ष प्रबंधक, खरीद का संगठनआदि। संक्षेप में, बातचीत के दौरान एक क्षण बनाया जाएगा, जो आपके चरित्र के वास्तविक लक्षणों को निर्धारित करेगा। सबसे सरल तरीके माने जाते हैं: अपनी आवाज़ उठाना, एक ही प्रश्न को अंतराल पर दोहराना, लगातार अपने कथन को बाधित करना, अनुचित मुस्कराहट, या ऐसी जानकारी पर चर्चा करना जो मुख्य विषय के लिए प्रासंगिक नहीं है। व्यवहार के 2 तरीके भी हो सकते हैं... या तो आप अपनी आवाज उठाए बिना प्रत्येक प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास करेंगे, या आप अपने भाषण को शांतिपूर्वक समझाने के लिए बाधित करेंगे कि इस बिंदु पर पहले ही चर्चा की जा चुकी है। समझना ज़रूरी है जो आपको बुला रहा है तनावपूर्ण स्थितिसंगठन का एक कर्मचारी भी चौकसी पर नजर रखेगा। इसलिए, एक नीरस बातचीत संदेह पैदा करेगी, और यह पहले से ही आपकी उम्मीदवारी के बारे में सोचने का संकेत है।
• सिनेमैलोजी ... बहु-चरण चयन प्रणाली वाले संगठनों में इस पद्धति का उपयोग अक्सर किया जाता है। यह आपको अपने पेशेवर गुणों पर पूरी तरह से विचार करने की अनुमति देता है। बैठक के समय, आपको पेशकश की जाएगी वीडियो का एक अंश देखेंजहां अधूरा परिस्थितिया कार्य, और सबसे अधिक संभावना है कि यहां तक ​​​​कि सिर्फ एक सार प्रकरण। आपका कामबताएं कि क्या देखा गया था, निष्कर्ष निकालें और स्थिति का समाधान प्रस्तावित करें। बेशक, कर्मचारियों के सीमित कर्मचारियों के साथ एक छोटा व्यवसाय ऐसे उम्मीदवार स्क्रीनिंग उपायों का सहारा नहीं लेगा। लेकिन, नेटवर्क कंपनियांवैश्विक बाजार में काम कर रहे हैं और क्षेत्रीय सहयोग की स्थितियों में भी इस प्रकार के साक्षात्कार की व्यवस्था करने में काफी सक्षम हैं। प्रमुख कर्मचारी जो हर दिन कई निर्धारित कार्यों को हल करते हैं, उन्हें आसानी से स्थिति को नेविगेट करना चाहिए और सबसे इष्टतम समाधान ढूंढना चाहिए।
• परिक्षण ... यह आपकी उम्मीदवारी के साथ प्रारंभिक परिचय के लिए एक विकल्प है। मुख्य कार्य न केवल एक पेशेवर, बल्कि एक मनोवैज्ञानिक प्रकृति के प्रश्नों का सही उत्तर देना है। एक विशेष रेटिंग पैमाना है, और उन पर आपकी प्रतिक्रिया का आकलन करने के लिए विशेष संवेदनशील प्रश्नों को सूची में शामिल किया गया है।
• स्थिति विसर्जन विधि ... यह अधिकांश भाग के लिए, बड़े, गतिशील रूप से विकासशील संगठनों में पाया जा सकता है। प्रबंधकीय पद के लिए एक खुली स्थिति में ऐसा आवेदन शामिल होने की संभावना है। सभी तत्वइस प्रकार है: आपसे ऐसी स्थिति पूछी जाती है जिस पर संगठन में आगे की स्थिति निर्भर करती है, और यहां न केवल एक रास्ता खोजना महत्वपूर्ण है, बल्कि उन कारणों की व्याख्या करना भी है जो आप ऐसा करने का प्रस्ताव करते हैं।

बेशक, एक साधारण लाइन एक्जीक्यूटिव की सबसे सरल स्थिति भविष्य के कर्मचारी को चुनते समय पेशेवर डेटा की जाँच करने में अधिक कठिनाई नहीं होती है। इसलिए, सबसे अधिक संभावना है, बैठक मान लेगी अपने फिर से शुरू के अध्ययन के साथ सामान्य संपर्क, या बल्कि उसके डेटा की पुष्टि। और कौन से पेशेवर गुण और कौशल इंगित करने के लिए हम पिछले लेख में पहले ही लिख चुके हैं।

लेकिन अगर कंपनी का वैश्विक स्तर है, और प्रत्येक विभाग में कई दर्जन, या यहां तक ​​कि सैकड़ों लोग इसके अधीनस्थ हैं, तो अपने व्यक्तित्व और क्षमता को साबित करेंकई विशेषज्ञों के साथ कई चरणों में बैठक करनी होगी।

आपके रेज़्यूमे की समीक्षा करते समय, एचआर पहले सामान्य विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करेगा। वह आपको पहचानने की कोशिश करेगा विश्लेषणात्मक कौशल, लक्षण, प्रेरणा का आधारऔर भी जीवन दर्शन.

संगठन के साथ संगतता को भी एक महत्वपूर्ण कारक माना जाता है। वह चेक इन है दो दिशाएं ... यह कोई रहस्य नहीं है कि किसी भी कंपनी की अपनी संस्कृति है, अच्छी तरह से स्थापित परंपराओंतथा आचरण का क्रम.

ऐसा भी हो सकता है कि आपके व्यक्तिगत मूल्य और शैली संभावित नियोक्ता द्वारा सुझाए गए सुझावों से मेल नहीं खाते। इसलिए, ऐसी बैठक में आने के लिए, भविष्य की अनुकूलता को समझने के लिए सही प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है।

2. साक्षात्कार के लिए उम्मीदवारों के चयन के तरीके

कर्मचारियोंमानव संसाधन विभाग, और भी बहुत कुछ एजेंसीइस दिशा में काफी लंबे समय से काम कर रहे हैं, बहुत कुछ है तरीकेतथा तरीकों, धन्यवाद जिससे आप किसी व्यक्ति का विभिन्न कोणों से मूल्यांकन कर सकते हैं।

1. आवेदन पत्र। आपको एक विशेष रूप से बनाए गए दस्तावेज़ को भरने के लिए आमंत्रित किया जाता है, जिसमें आपकी मनोवैज्ञानिक स्थिति और पेशेवर कौशल के बारे में कई प्रश्न होते हैं। फिर, सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवारों के चयन की विधि द्वारा, विभाग के प्रमुख प्रतिनिधि के साथ एक बैठक नियुक्त की जाती है, जहां रिक्ति खोली जाती है।
2. जीवनी। प्रारंभिक संचार में, आपको यह बताने के लिए कहा जाता है कि आपने पहले कहां काम किया था, आपने किन शैक्षणिक संस्थानों से स्नातक किया था, क्या कोई इंटर्नशिप या अभ्यास था, और यहां तक ​​कि आप इस समय संभावित रोजगार के स्थान से कितनी दूर रहते हैं। ऐसे प्रश्नों के साथ, वार्ताकार यह समझने की कोशिश करता है कि क्या आपके पास अनुभव है, क्या आप दूरियों को दूर करने के लिए तैयार हैं और आवश्यक अंशकालिक नौकरी के समय आप कितनी बार आप पर भरोसा कर सकते हैं। कभी-कभी आपकी बर्खास्तगी का कारण पूछने पर भी एक आम राय बन सकती है।
3. मानदंड। कुछ रिक्तियों में कुछ गुणों की उपस्थिति की आवश्यकता होती है। इसलिए, एक सक्षम विशेषज्ञ भविष्य के उम्मीदवार से मेल खाने के लिए महत्वपूर्ण तत्वों को पहले से निर्धारित कर सकता है। इस मामले में चयन प्रक्रिया बहुत सरल है। सबसे पहले, वे आपके रेज़्यूमे को देखते हैं, और फिर बातचीत में वे निर्धारित करते हैं कि आप इन मानदंडों को पूरा करते हैं या नहीं।
4. स्थिति का अध्ययन... इस तकनीक पर पहले ही चर्चा की जा चुकी है, लेकिन इसका सार स्थिति को स्पष्ट रूप से, जल्दी और सही ढंग से पहचानना, इसके सार को समझना और सही समाधान खोजना है।

नौकरी के लिए साक्षात्कार में एक महत्वपूर्ण विशेषता शामिल हो सकती है. प्रश्नावली भरना, परीक्षण चल रहा हैया यहाँ तक कि सिर्फ वार्ताकार के साथ संवाद करना, आपको विस्तृत विवरण देने में सक्षम व्यक्ति के संपर्कों को छोड़ने के लिए कहा जाएगा। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक पूर्व कर्मचारी या प्रबंधक होगा जिसके साथ आपने बहुत पहले अलविदा कहा था, मुख्य बात यह है कि साक्षात्कार में दी गई जानकारी सबसे छोटे विवरण में भी अलग नहीं होती है।

नौकरी के लिए इंटरव्यू में व्यवहार करने के 5 नियम + इंटरव्यू के सवाल और जवाब

3. नौकरी के लिए आवेदन करते समय इंटरव्यू कैसे पास करें - 5 महत्वपूर्ण कदम

कार्मिक विभाग के एक कर्मचारी द्वारा आपको सौंपी गई किसी भी बैठक को परिणाम के लिए प्रोग्राम किया जा सकता है, यह सही ढंग से तैयार करने के लिए पर्याप्त है और प्रश्न का उत्तर संक्षिप्त वाक्यांशों के साथ देने के लिए है जो वार्ताकार में आत्मविश्वास को प्रेरित करता है।

आमतौर पर, साक्षात्कार के 5 मुख्य चरण हैं, जिनमें से प्रत्येक का अपना महत्व है। उनका अध्ययन करने की कोशिश करें, और इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि इस समय सबसे अच्छा कैसे कार्य करना है।

प्रथम चरण। संपर्क बनाने

यह वह जगह है जहां कनेक्शन स्थापित होता है और सीमाओं को चिह्नित किया जाता है। इस अवधि के दौरान यह स्पष्ट हो जाता है कि आपका साक्षात्कारकर्ता कैसे स्थापित होता है। यह बहुत संभव है कि उम्मीदवारों के चयन की प्रक्रिया काफी पहले शुरू हो गई हो और इस दौरान यह जमा हो गई हो थकान, घबराहट, तनाव, क्या नकारात्मक आपकी बैठक के परिणाम को प्रभावित कर सकता है।

यह दिखाकर संपर्क स्थापित करने का प्रयास करें कि आप दयालु हैं। तटस्थ विषयों पर बातचीत अक्सर मदद करती है। तो, आपसे पूछा जा सकता है " क्या हमें ढूंढना मुश्किल था?" या " क्या तुम वहाँ जल्दी पहुँच गए?". अपने उत्तर पर विचार करें।

आप वाक्यांश के साथ स्वयं संचार शुरू कर सकते हैं " शुभ दोपहर, आपकी कंपनी का कार्यालय इतनी अच्छी तरह से स्थित है कि हम वहां जल्दी पहुंचने में कामयाब रहे". इस तरह की व्याकुलता तंत्रिका स्थिति को दूर करने और आगे की बातचीत के लिए एक अच्छा मंच प्रदान करने में मदद करेगी।

चरण 2। संगठन की कहानी

सबसे अधिक संभावना है, एचआर कर्मचारी आपको जानने और अपनी कंपनी के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने से शुरू करेंगे। कुल मिलाकर, यह है 2-3 वाक्यवे क्या करते हैं, कौन सी रिक्ति खुली है और इस पद पर किए गए कई कार्यों का वर्णन किया जाएगा।

यहां तक ​​​​कि अगर आपने पहले से पूरी तरह से तैयारी कर ली है और उद्यम के पूरे इतिहास को सबसे छोटे विवरण में जानते हैं, तो ध्यान से सुनें, जिससे आप निकट संचार स्थापित कर सकें।

चरण 3. साक्षात्कार

यह वास्तव में वह चरण है जिस पर आप पारिश्रमिक के स्तर से लेकर प्रस्तावित जिम्मेदारियों तक पेशेवर गतिविधि के मुद्दों पर चर्चा करेंगे।

कहा जा रहा है, कई पहलुओं पर विशेष ध्यान दें:

• आपके द्वारा पूछे गए प्रश्नों के त्वरित गति से बोले जाने की संभावना है। चिंता की कोई बात नहीं है, क्योंकि समय की बचत करना और उत्तरों के आधार पर उम्मीदवार की उपयुक्तता का निर्धारण करना महत्वपूर्ण है।
• सभी चर्चा किए गए विषय लगातार बारी-बारी से चल रहे हैं, या तो नए खोल रहे हैं, फिर पुराने पर लौट रहे हैं। यह विधि केवल तकनीशियन को सामाजिक रूप से वांछित प्रतिक्रिया प्राप्त करने की संभावना को कम करने की अनुमति देती है।
• रिज्यूमे में लिखे गए और आपके द्वारा आवाज दिए गए प्रत्येक वाक्य को अलग-अलग तरीकों से कई बार चेक किया जा सकता है। इस पर हैरान न हों, घबराने की तो बात ही छोड़िए।
• संचार की प्रक्रिया में साक्षात्कारकर्ता द्वारा किए गए सभी रिकॉर्ड आपसे छिपाए जाएंगे। यह सामान्य अभ्यास है, इसलिए चिंता का कोई कारण नहीं है। सबसे अधिक संभावना है, निर्दिष्ट मानदंडों के अनुपालन के संक्षिप्त नोट होंगे।
• सुधार के अवसर के लिए तैयार रहें। बेशक, जब आप एक साक्षात्कार की तैयारी करते हैं, तो मानव संसाधन विभाग योजना बनाता है, परीक्षण लिखता है और एक स्पष्ट रूप से उल्लिखित स्क्रिप्ट होती है, लेकिन कभी-कभी, स्थिति के आधार पर और प्राप्त कार्यों के आधार पर, मानकों के बारे में भूलना आवश्यक हो जाता है।

चरण 4. प्रतिपुष्टि

यहां आपको अपने प्रश्न पूछने की जरूरत है। यह सबसे अच्छा है अगर वहाँ हैं 5 . से अधिक नहीं... इसलिए, शुरू से ही, उन बिंदुओं के आधार पर एक रफ लिस्ट के बारे में सोचें जो आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।

आप काम की सामग्री को स्पष्ट कर सकते हैं, भविष्य की जिम्मेदारी के स्तर को इंगित कर सकते हैं, सामाजिक पैकेज के बारे में बात कर सकते हैं।

चरण 5. बैठक का अंत

इस तरह की पहल, अधिकांश भाग के लिए, उस पार्टी द्वारा प्रकट की जाती है जिसने आपको साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया था।

वार्ता का परिणाम हो सकता है 3 विभिन्न विकल्प:

• इनकार;
• एक अतिरिक्त चरण के लिए निमंत्रण;
• रिक्ति के लिए प्रवेश।

किसी भी मामले में, आगे की बातचीत के लिए एल्गोरिथ्म पर चर्चा करने का प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, आपको एक अनुमानित समय सीमा निर्धारित करते हुए उत्तर की प्रतीक्षा करने के लिए कहा जाएगा।

4. इंटरव्यू से पहले - 7 व्यावहारिक टिप्स

साक्षात्कार की तैयारी - योजना प्रश्न और उत्तर

मीटिंग के लिए बाहर जाने से पहले इसके लिए ठीक से तैयारी करना महत्वपूर्ण है... आपको न केवल सही प्रभाव डालना चाहिए, बल्कि संभावित नियोक्ता को भी अपनी विशिष्टता में विश्वास दिलाना चाहिए।

समझने लायककेवल इच्छा ही पर्याप्त नहीं है, और यदि सही तरीके से किया जाए तो व्यर्थ समय व्यर्थ नहीं जाएगा। विवरणों पर विशेष ध्यान दें, वे उम्मीदवार की सही छवि बनाने में आपकी मदद करेंगे।

एक योजना लिखें जिसे आप संग्रह के समय पर टिके रहेंगे, और की गई कार्रवाई को काट दें।

इन्हें पहले से तैयार करके अपने बैग में रख लें। जांचें कि क्या आप कुछ भूल गए हैं। यह आमतौर पर एक मानक चेकलिस्ट है जिसमें शामिल हैं:

• पासपोर्ट;
• शिक्षा का डिप्लोमा;
• श्रम पुस्तक (यदि आपके पास एक है);
• फिर से शुरू की प्रति;
• पाठ्यक्रम के पूरा होने की पुष्टि करने वाले प्रमाण पत्र और अन्य दस्तावेज।

अपने साथ वही ले जाने की कोशिश करें जो सीधे तौर पर आपकी रिक्ति से संबंधित है, ताकि बाद में आप खोज में खुद को परेशान न करें, अपना खुद का समय और कंपनी के एक कर्मचारी का समय बर्बाद कर रहे हैं।

उस संगठन के बारे में सभी उपलब्ध जानकारी एकत्र करने का प्रयास करें जिसमें आप कल नौकरी खोजने का प्रयास करेंगे। प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछें और उन्हें स्वयं उत्तर दें। " कंपनी की अवधि और मुख्य प्रकार की गतिविधि क्या है?», « वर्तमान में निर्मित उत्पाद क्या हैं, उनका वर्गीकरण?», « क्या प्रतिष्ठा के कोई नकारात्मक पहलू हैं और वे किससे जुड़े हैं?»

विकासशील प्रौद्योगिकियों के इस युग में, इंटरनेट पर, दोस्तों के बीच और यहां तक ​​कि एक सचिव से आपको बैठक में आमंत्रित करने के लिए आपको जो जानकारी चाहिए, उसे ढूंढना बहुत आसान है। अपने लिए इस तरह परिभाषित किया है मुख्य पहलू , आपके लिए आगे के बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करना आसान होगा। प्रारंभ में, आपके दिमाग में, आप पहले से ही आगामी गतिविधि की एक तस्वीर बना लेंगे, और इससे बैठक के समय व्यवहार की एक पंक्ति को महसूस करना और चुनना आसान हो जाएगा।

कई कंपनियां अब अपने कर्मचारियों के लिए एक ड्रेस कोड निर्धारित करती हैं। इसका मतलब है कि वर्दी एक ही प्रकार का होना चाहिए और अक्सर सख्त... वैसे भी, एक साक्षात्कार के लिए निमंत्रण- यही वह क्षण है जब आपको प्रभावित करना होता है।

इसलिए, अपनी छवि चुनते समय, इसे बिजनेस सूट पर रोक दें। आपको भूलना होगा खेल शैली, जीन्स, ब्लाउजतथा टी शर्टपेट को पूरी तरह से ढकने में असमर्थ, बहुत कम निकालें सबसे ऊपरतथा मिनी स्कर्ट.

अपनी स्थिति जांचें नाखून, बाल, भौहें... अपने जूते, अपने पर्स को व्यवस्थित करें और उस सुगंध को परिभाषित करें जिसके साथ आप साक्षात्कार में जा रहे हैं। कपड़ों की दिशा रूढ़िवादी होने दें, इससे संभावित नियोक्ता में आत्मविश्वास की भावना पैदा होती है, लेकिन एक सुंदर ब्रोच के रूप में एक छोटा उच्चारण जो आविष्कार की गई छवि के साथ अच्छी तरह से चला जाता है, वह अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।

एक पोशाक पर प्रयास करें और खुद को दर्पण के प्रतिबिंब में देखें। क्या आपका सूट बहुत सख्त है?इस दिशा में अत्यधिक उत्साह इस तथ्य को जन्म दे सकता है कि आप किसी मामले में एक व्यक्ति की तरह बन जाते हैं, और यह आपके अवसरों में वृद्धि नहीं करेगा।

3 बुनियादी आवश्यकताएं याद रखें जो आपके कपड़ों को पूरी करनी चाहिए:

• एक सुखद पहली छाप बनाएं, जो बाद में सकारात्मक होगी;
• आपको व्यक्तिगत आराम की भावना देने के लिए, जो आपको आत्मविश्वास हासिल करने की अनुमति देता है;
• व्यापार शैली के अधीन हो, क्योंकि साक्षात्कार स्वाभाविक रूप से महत्वपूर्ण घटना है जिस पर समझौता संपन्न होता है।

वरीयता दें धूसर, गोरास्वर और गहरा नीलारंग। एक हेडपीस शामिल न करें, भले ही वह छवि के साथ एक कोसिव संपूर्ण बनाता हो।

महिलाओं के लिए, सिलवाया पतलून के ऊपर घुटने की लंबाई वाली स्कर्ट चुनना बेहतर होता है। की कोशिश चमकीले रंग की मात्रा कम करें कम से कम और पुराने गैर-फैशनेबल कपड़ों को त्याग दें, खासकर यदि वे पहले से ही बहुत खराब हो चुके हों।

बेशक, हर नियोक्ता आपको बताएगा कि काम पर उपस्थिति- मुख्य बात नहीं है, लेकिन आंकड़ों के अनुसार, यदि हम इनकार के कारणों को पैमाने पर तोड़ते हैं, तो ज्ञान की एक तुच्छ कमी 29 वें स्थान पर है, लेकिन " मनहूस»व्यक्ति की छवि आत्मविश्वास से पहला स्थान लेती है। इसलिए हम इस पर विशेष ध्यान देंगे।

निम्नलिखित मापदंडों के लिए स्वयं का परीक्षण करें:

ए) हाथ।आपके पास चमकदार टोन, नाखूनों के नीचे गंदगी और उभरे हुए क्यूटिकल्स के बिना एक साफ मैनीक्योर होना चाहिए। न केवल नाखूनों को देखभाल की आवश्यकता होती है, बल्कि हाथों को भी। बाहर जाने से पहले उन्हें माइल्ड-सुगंधित मॉइस्चराइज़र से चिकनाई दें।

बी) केश।इसे ध्यान से सोचें ताकि आधे घंटे के भीतर यह अलग न हो जाए, अपनी मुलाकात को नासमझी के रूप में परिभाषित करें। पोनीटेल, कर्ल और रूखे बालों को हटा दें। यदि संभव हो, तो सबसे उपयुक्त स्टाइलिंग शैली के साथ एक पूर्ण रूप बनाने के लिए अपने हेयरड्रेसर से परामर्श लें।

ग) सहायक उपकरण।अपने आप को विभिन्न अंगूठियों, झुमके, कंगन, बेल्ट के साथ अधिभार न डालें, हर किसी को अपनी योग्यता साबित करने की कोशिश करें। यह तरकीब टूटू के काम नहीं आती। सब कुछ संयम में होना चाहिए, खासकर एक आधिकारिक कार्यक्रम में।

डी) मेकअप।कपड़ों के स्वर को देखें और चेहरे पर मेकअप के साथ उनका सामान्य संयोजन खोजें। दूर से दिखाई देने वाले चमकीले रंगों को भूल जाइए। आपका काम एक गंभीर व्यवसायी की सुखद छाप छोड़ना है।

ई) सुगंध।बाहर जाने से पहले, एक ऐसा परफ्यूम लगाएं जो आपके लुक को सबसे स्पष्ट रूप से पूरा करे। केवल यह सावधानी से और कम मात्रा में किया जाना चाहिए। अन्यथा, आप एक तीखी गंध पैदा करने का जोखिम उठाते हैं, जिससे आगे संचार के दौरान असुविधा होगी।

परिषद संख्या 4. मार्ग बनाना

अपने आंदोलन की योजना पर विचार करें और मार्जिन को ध्यान में रखते हुए समय निर्धारित करें। आपको कार्यालय में पहुंचने की आवश्यकता है नियत समय से 15 मिनट पहले... इस मामले में सड़क के दौरान ट्रैफिक जाम, परिवहन की प्रतीक्षा कर रहा हैतथा दूरीचलने के लिए।

आपका कार्य निकास समय निर्धारित करना है ताकि अनावश्यक तनावपूर्ण स्थितियों और संघर्षों के लिए खुद को उजागर किए बिना, शांत, मापा गति से अपने गंतव्य तक पहुंच सकें।

इंटरनेट पर शहर का नक्शा देखें, हो सके तो कंपनी सेक्रेटरी से रूट चेक करें और सही पता भी लिखें।

परिषद संख्या 5. इंटरव्यू में अपने बारे में बताना

यह एक मामूली विवरण की तरह लगता है, लेकिन यह वास्तव में आपकी उम्मीदवारी के बाद के मूल्यांकन में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। बहुत बार मानव संसाधन कर्मचारी एक ही प्रश्न पूछता है " हमें अपने बारे में थोड़ा बताओ?»यह समझने के लिए कि आप खुद को कितना पेश करने में सक्षम हैं, संपर्क खोजें और जानकारी को सही ढंग से प्रस्तुत करें। पहली नज़र में, ऐसा कार्य आसान माना जाता है, लेकिन बिना तैयारी के इसे अभी भी करने का प्रयास करें। यहीं से संभावित कठिनाइयाँ उत्पन्न होती हैं।

सबसे पहले, आपको अपनी प्रासंगिकता और व्यावसायिकता पर ध्यान देने के साथ, अपनी कहानी को वांछित नौकरी के उद्घाटन की ओर निर्देशित करना चाहिए।

दूसरे, सही जानकारी का चयन करें यदि वार्ताकार अपने निजी जीवन के तथ्यों में रुचि रखता है। अपने बारे में सोचो शौक, उमंग,चरित्र का मनोवैज्ञानिक घटक... आपके व्यक्तित्व के बारे में राय बनाने के लिए अक्सर इसी तरह का सवाल पूछा जाता है।

और तीसरा, अपना स्क्रॉल करें सफलताओंतथा विफलताओंजो काम में हुआ। यह एक लोकप्रिय साक्षात्कार प्रश्न है, इसलिए अब आपको आश्चर्य नहीं करना चाहिए।

न केवल उत्तर को आवाज देने का प्रयास करें, बल्कि उदाहरण भी दें, जो स्थिति आपको मिली है, उससे बाहर निकलने के तरीके भी दें। पूरे कथन में 3 मिनट से अधिक का समय नहीं लगना चाहिए। अपनी कहानी को स्पष्ट रूप से उच्चारण करें, इसे कई बार आईने के सामने प्रशिक्षित करें, अन्यथा आपकी अनिश्चितता अंतिम परिणाम को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है।

वैसे, यदि आपने अभी-अभी किसी शैक्षणिक संस्थान से स्नातक किया है, और ऐसा कोई अनुभव नहीं है, तो व्यावहारिक प्रशिक्षण के अलावा, आप इस कहानी में अपने विचारों को शामिल कर सकते हैं कि आप प्रस्तावित क्षेत्र में क्या हासिल करना चाहते हैं।

अपनी बैठक के बारे में पहले से सोचें और बातचीत के दौरान उस जानकारी को निर्दिष्ट करें जो आपके लिए रुचिकर हो सकती है। एक गरजने वाला प्रश्न बनाकर, आप स्थिति को स्पष्ट करते हैं, लेकिन इसे ज़्यादा मत करो।

परिषद संख्या 7. सकारात्मक मनोदशा

अपनी तैयारी पूरी करते समय, यह न भूलें बनाने के लिए महत्वपूर्ण सही रवैया . मन की प्रसन्नतातथा सुखद भावनाएंघबराहट की तुलना में तेजी से सकारात्मक परिणाम देगा।

बेशक, हमारे शरीर में एक विशेष टॉगल स्विच नहीं है जो सही समय पर स्विच कर सकता है, लेकिन फिर भी, कुछ सिफारिशों को न केवल ध्यान में रखा जाना चाहिए, बल्कि उनका पालन भी किया जाना चाहिए।

• रात को अच्छी नींद लेने के लिए जल्दी सो जाएं और अपने अलार्म पर एक हल्की रिंगटोन लगाएं।
• अपने दिन की शुरुआत उन विषयों पर बात करके करें जो आपको सबसे अधिक आत्मविश्वास देते हैं। इस बारे में सोचें कि रोजगार के बाद आपका भावी जीवन कैसे बदलेगा। शायद अब आपको सड़क पर कम समय बिताने की जरूरत है, या अतिरिक्त कमाई होगी, मजदूरी में वृद्धि होगी, एक नई टीम होगी।
• परिणाम प्राप्त करने के लिए इसे और अधिक रोचक बनाने के लिए प्रेरणा प्राप्त करें। उदाहरण के लिए, अपने आप से एक नई पोशाक खरीदने या फर्नीचर बदलने का वादा करें, पहाड़ों की यात्रा की व्यवस्था करें, अपनी पहली तनख्वाह पर एक रेस्तरां में जाएं। कागज के एक टुकड़े पर लिखकर इच्छा की कल्पना करें।
• अपने आप को विश्वास दिलाएं कि सभी कठिनाइयां अस्थायी हैं, और आज जो दिन शुरू हुआ वह अद्भुत है, और वह वह है जो आपको वह लाएगा जो आप चाहते हैं।

साक्षात्कार में भाग लेने से पहले मनोवैज्ञानिक और विशेषज्ञ कुछ और सुझाव देते हैं।

सबसे पहले, बहुत भारी नाश्ता या ऐसे खाद्य पदार्थ न खाएं जिनमें तेज गंध हो। छोड़ देना लहसुन, ल्यूक, सॉस... आपके द्वारा लिए जाने वाले पानी की मात्रा को नियंत्रित करें।

दूसरा, खुद को मना करो शराबतथा तंबाकू... यहां तक ​​​​कि नशे की छोटी खुराक भी ध्यान, एकाग्रता को कम कर सकती है और एक गंध छोड़ सकती है, और एक धूम्रपान की गई सिगरेट कपड़ों पर एक गंध और बातचीत के दौरान एक अप्रिय स्थिति छोड़ देती है। अपना च्युइंग गम छुपाएं और इंटरव्यूअर के सामने उसके साथ आने की कोशिश न करें।

तीसरा, आने के लिए 20 शुरू होने से कुछ मिनट पहले, आप स्थिति से खुद को परिचित करने में सक्षम होंगे, कैच माई ब्रेथ, मुलाकातयदि आवश्यक हो तो शौचालय कक्ष और थोड़ा दोहरानासामग्री।

पूछने की कोशिश करें और वार्ताकार के संरक्षक के नाम को याद रखना सुनिश्चित करें, ताकि उसके साथ बातचीत शुरू करना और जारी रखना सुविधाजनक हो। अक्षम करना चल दूरभाषया इसे साइलेंट मोड पर रखें, जिससे आप अपने लिए अनुकूल वातावरण तैयार कर सकें।

इंटरव्यू पास करने के 5 महत्वपूर्ण और बुनियादी कदम

5. इंटरव्यू में कैसा व्यवहार करें - 5 बुनियादी नियम

खैर, आइए कल्पना करें कि तैयारी सफल रही, आप समय पर उठे, अपने आप को सकारात्मक रूप से स्थापित किया, नियत समय पर पहुंचे और शांत भी हुए। आगे क्या, संचार के क्षण में कैसे होना है, और संभावित नियोक्ता के सामने एक साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करना है?

यहां सब कुछ वास्तव में इतना मुश्किल नहीं है, बस कुछ नियमों को याद रखें।

नियम 1।मुस्कान

वार्ताकार को सेट करने का यह सबसे आसान तरीका है सकारात्मक ... बस अपने चेहरे का भाव देखना सुनिश्चित करें। जबरन ऐसा करने की कोई आवश्यकता नहीं है, ऐसा कपटी व्यवहार तुरंत ध्यान देने योग्य हो जाता है, और कई चिंतित भी होते हैं।

अपने जीवन में एक सुखद क्षण को याद करने का प्रयास करें। मिसाल के तौर पर, एक बच्चे के वाक्यांश, ज़ोर से शोर के दौरान बिल्ली का गिरना या आपकी पसंदीदा कॉमेडी का एक फ्रेम। स्वाभाविक रूप से व्यवहार करें और मुस्कुराना याद रखें।

नियम # 2। अपनी आवाज को नियंत्रित करें

एक घबराहट की स्थिति, तैयारी के पिछले कठिन क्षण आपको सबसे महत्वपूर्ण क्षण में धोखा दे सकते हैं, जिससे आवाज के समय का उल्लंघन हो सकता है। कभी-कभी ध्वनि पूरी तरह से खो जाती है, और अक्सर एक कर्कश ध्वनि में बदल जाती है, जिसके परिणामस्वरूप अनिश्चितता की पुष्टि होती है।

अपनी समस्या के बारे में जानने या यहां तक ​​कि इसके संभावित होने का अनुमान लगाते हुए, उभरते हुए कारणों को रोकने का प्रयास करें। यदि यह तनावपूर्ण है, तो अपने आप को शांत करें, एक विशेष गोली लें और कल्पना करें कि हर संभव प्रयास किया जा चुका है।

और, अगर यह सार्वजनिक बोलने का डर है, तो इसे आईने के सामने पूर्वाभ्यास करें, उन शब्दों का उच्चारण करें जिनमें आप ठोकर खाते हैं।

नियम #3. मुद्रा और हावभाव

आत्मविश्वास और गंभीर दिखने के लिए, निम्नलिखित स्थिति लें: दोनों पैर फर्श पर हैं, हाथ मेज पर हैं, आपकी पीठ सीधी है, आपका सिर सीधे वार्ताकार की ओर देखता है, आँख से संपर्क बनाए रखता है।

यह याद रखने योग्य है कि आप एक चुटीली मुद्रा नहीं ले सकते हैं, अपने आप को एक कुर्सी पर फेंक सकते हैं, अपने पैरों को पार कर सकते हैं और लगातार कुछ के साथ बेला कर सकते हैं। आपके बेचैन हाथ आसानी से तनावपूर्ण क्षणों को दूर कर देंगे, और इसके अलावा, वे साक्षात्कारकर्ता के डेस्क पर दस्तावेज़ को बर्बाद कर या उसकी कलम तोड़कर नुकसान पहुंचा सकते हैं।

अगर तुम अब भी असुविधाजनककिसी व्यक्ति को आंखों में देखें, फिर उसके चेहरे पर एक अधिक आरामदायक जगह खोजें, जहां आप लगातार अपनी निगाहों को निर्देशित करते हैं। यह माथे या कान में एक बिंदु हो सकता है। इशारों के बारे में मत भूलना।

बेशक, आपके सामने हाथों की थोड़ी सी भी हलचल नुकसान पहुंचाने में सक्षम नहीं है, और विश्व व्यापार संगठन उनके लगातार फैलने, बार-बार फड़फड़ाने, शरीर के मुड़ने, नकारात्मक प्रभाव पैदा करेगा।

नियम #4. पेट को सहारा दें

अपने भाषण की निगरानी करें। यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जिसमें आपको किसी प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता होती है, तो उसे स्पष्ट रूप से करें। कहानी समाप्त करने के बाद, अजीब वाक्यांशों के साथ विराम को भरने के बजाय चुप रहना बेहतर है। घबराने की जरूरत नहीं है, कभी-कभी नियोक्ता आपके व्यवहार को ऐसी चुप्पी से जांचता है।

नियम #5. वार्तालाप किया

संचार की प्रक्रिया में, आपको लगातार प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता होगी, लेकिन इसे भी सही ढंग से करने की आवश्यकता है। यदि अचानक, किसी कारण से, जो कहा गया था उसे सुनना संभव नहीं था, अनुमान लगाने की कोई आवश्यकता नहीं है, एक साधारण प्रश्न का उपयोग करें: " क्या मैंने आपको सही ढंग से समझा?"अपनी कहानी को जन्म के क्षण से शुरू करते हुए, बहुत गहराई में न जाएं। अपने विचार को सही ढंग से व्यक्त करने का प्रयास करते हुए, स्पष्ट रूप से और बिंदु पर बोलें। याद रखें, यदि साक्षात्कारकर्ता किसी भी विवरण में रुचि रखता है, तो वह निश्चित रूप से आपसे उनके बारे में फिर से पूछेगा।

अब आचरण के नियम स्पष्ट हो गए, लेकिन " क्या कहूँ?" तथा " सही उत्तर कैसे दें?»एक दिलचस्प विषय बना हुआ है। अपने लिए एक दृष्टिकोण बनाएं कि आप एक संभावित नियोक्ता के पास रिक्ति मांगने के लिए नहीं आते हैं, बल्कि अपने पेशेवर कौशल की पेशकश करने के लिए आते हैं।

कल्पना कीजिए कि आपको एक व्यावसायिक प्रस्ताव दिया गया है, जिसके विवरण पर बैठक में चर्चा करने की आवश्यकता है। यह महसूस करें कि यहां काम करना है या अपनी खोज जारी रखना है, इस पर अंतिम निर्णय काफी हद तक आप पर निर्भर है।

इसीलिए बातचीत के लिए टोन सेट करते हुए, अपने आप को ठीक से पेश करने में सक्षम हों। आपकी मदद करने के लिए मूल बातें जानें।

यह याद रखने योग्य है कि भले ही आपकी उम्मीदवारी के संबंध में अंत में निर्णय लिया गया हो नकारात्मक, तो आपके पास अनुभव है जिसके साथ आप काम कर सकते हैं। अगले आमंत्रण पर जाकर, आप पहले से ही समझ जाएंगे कि संभावित गलतियाँ क्या थीं और उन्हें दोहराएं नहीं।

मुख्य साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर - संवाद के उदाहरण

6. नौकरी के साक्षात्कार में प्रश्न और उत्तर - 10 उदाहरण

यह समझा जाना चाहिए कि संचार की प्रक्रिया में आपसे कुछ भी पूछा जा सकता है, और आपको किसी भी स्थिति के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। मानव संसाधन कर्मचारी, यह महसूस करते हुए कि उम्मीदवार को पहले से तैयार किया जा सकता है, बहुत चालाकी से कार्य करते हैं, सीधे वाक्यांश नहीं बोलते हैं। वे प्रश्न पर पर्दा डाल सकते हैं, इसे विभिन्न अर्थों के साथ बना सकते हैं, आपको धोखे में पकड़ने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन निराश न हों, और इन तरीकों के लिए निर्देश हैं। आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि साक्षात्कारकर्ता अक्सर किस बारे में जानना चाहते हैं और आप अपनी छाप बनाते हुए कितना सही उत्तर दे सकते हैं।

साक्षात्कार के प्रश्नों और उनके उत्तरों पर विचार करें - नौकरी के लिए आवेदन करते समय 10 सबसे लोकप्रिय प्रश्न

प्रश्न संख्या 1। आप हमें अपने बारे में क्या बता सकते हैं?

यह नौकरी के साक्षात्कार में सबसे अधिक बार पूछे जाने वाला प्रश्न है, जिसे हम पहले ही कवर कर चुके हैं और "अलग" कर चुके हैं। यह केवल यह जोड़ना बाकी है कि वार्ताकार सबसे अधिक संभावना आपके बारे में जानना चाहता है शिक्षा, व्यक्तिगत उपलब्धियोंऔर पेशेवर कौशल, और वह आपके बचपन, युवा क्रश और आपके द्वारा लिए गए ऋणों की संख्या के विस्तृत तथ्यों में दिलचस्पी नहीं रखता है। कोशिश मत करो झूठ, कहो संक्षिप्त, लेकिन नहीं सूखा.

उत्तर:"मेरे पास ... से अधिक वर्षों का अनुभव है, मैं आपको बताऊंगा कि मैंने आपकी कंपनी के लिए आवेदन क्यों किया और मैं एक खुली रिक्ति के लिए एक उम्मीदवार की आवश्यकताओं को कैसे पूरा कर सकता हूं। मैं एक सक्रिय जीवन शैली का नेतृत्व करता हूं, लोगों के साथ मेरा उत्कृष्ट संपर्क है, मैं लगातार अपने विकास और आत्म-साक्षात्कार के मुद्दों से निपट रहा हूं। संस्थान में भी...."

प्रश्न संख्या 2. हमारी कंपनी में काम करने के लिए आपको क्या आकर्षित करता है?

उत्तर सबसे पूर्ण होने के लिए, आपको उद्यम के इतिहास, इसके गठन के चरणों और इसकी गतिविधियों की बारीकियों के बारे में जानकारी की आवश्यकता होगी। यह वह जगह है जहां साक्षात्कार की तैयारी की प्रक्रिया में आप खुद को जो ज्ञान देते हैं वह महत्वपूर्ण होगा।

अपनी खुद की कहानी बनाना भी मुश्किल नहीं है, बस यह कल्पना करना काफी है कि अगर आप इस कंपनी की सेवाओं या सामानों का उपयोग कर सकते हैं तो आपके जीवन में क्या लाभ आ सकते हैं।

आइए एक ऐसी स्थिति की कल्पना करें जिसमें आप सौंदर्य प्रसाधन बिक्री विभाग में नौकरी खोजने की योजना बना रहे हैं।

उत्तर:"आजकल सौंदर्य प्रसाधनों का उपयोग आपको पूर्ण आत्मविश्वास की भावना देते हुए, अपनी छवि को सही ढंग से बनाने की अनुमति देता है। इसलिए इसके महत्व को कम नहीं किया जा सकता है। मैं न केवल छवि के रहस्यों को और अधिक विस्तार से जानना चाहता हूं, बल्कि ... ... "

प्रश्न संख्या 3. आप क्या वेतन प्राप्त करना चाहेंगे?

यहां सब कुछ सरल है, उस बोनस के साथ वेतन को ध्यान में रखें जो आपको मासिक दिया गया था, और इसमें जोड़ें 10-15%. यह समझा जाना चाहिए कि क्षेत्र में मजदूरी के औसत स्तर को कम करने का प्रयास आपकी अक्षमता की बात करेगा, और यदि आप अत्यधिक राशि का नाम देते हैं, तो आप एक महत्वाकांक्षी विशेषज्ञ के लिए गलत होंगे जो अपना मूल्य बढ़ा रहा है।

उत्तर:"आज तक, मेरा वेतन ... रूबल था। मैं अपनी वित्तीय स्थिति को थोड़ा बदलना चाहता हूं। आपकी आवश्यकताओं, इस रिक्ति के लिए काम की मात्रा और कुल कार्यभार को ध्यान में रखते हुए, मेरा मानना ​​​​है कि यह वेतन में वृद्धि में परिलक्षित होना चाहिए…। रूबल "

प्रश्न संख्या 4. आप छोटे बच्चों को पालते हैं, और रिक्ति में अनियमित काम के घंटे शामिल हैं, आप क्या कह सकते हैं?

कई नियोक्ता शुरू में उन उम्मीदवारों पर विचार नहीं करने का प्रयास करते हैं जिनके परिवार में स्कूल या किंडरगार्टन उम्र के बच्चे बड़े हो रहे हैं। उनका तर्क सरल है। यदि बच्चा बीमार हो जाता है, तो एक बीमार छुट्टी तैयार करना, एक कर्मचारी के लिए एक प्रतिस्थापन की तलाश करना, शेड्यूल का पुनर्निर्माण करना और देरी के साथ रखना आवश्यक है।

कभी-कभी आगामी कार्य में व्यावसायिक यात्राओं, बैठकों, संगोष्ठियों, अतिरिक्त समय पर यात्रा करना शामिल होता है, और प्रबंधक केवल एक कर्मचारी पर भरोसा करना चाहता है जो पूरी तरह से श्रम प्रक्रिया के लिए खुद को समर्पित कर सकता है।

उत्तर:"हाँ, ऐसी परिस्थितियाँ बहुत पहले मेरे लिए एक निश्चित कठिनाई का कारण बन सकती थीं, लेकिन आज समस्या पूरी तरह से हल हो गई है। मुश्किल दौर में होगा..."

प्रश्न संख्या 5. आपको क्या लगता है कि आपका मुख्य नुकसान क्या है?

सामान्य तौर पर, साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवार की कमजोरियों का सवाल बहुत आम है। इस मामले में, नियोक्ता आपकी वास्तविक नकारात्मक विशेषताओं को सुनने के लिए इतना अधिक नहीं चाहता है कि यह देखने के लिए कि आप इस तरह की जटिल जानकारी कैसे प्रस्तुत कर सकते हैं।

अपने भाषण की संरचना करने का प्रयास करें ताकि ये " माइनस"जैसे लग सकता है" एक से अधिक". कमजोरियों को सूचीबद्ध न करें, अनुचित तरीके से मजाक करने की कोशिश करें, अंत में ऐसे महत्वहीन क्षणों को चुनना बेहतर है जो अंततः समग्र प्रभाव को खराब नहीं करेंगे।

उत्तर:"मेरे व्यावसायिकता के कारण, मुझे अक्सर काम पर अपने सहयोगियों की मदद करके विचलित होना पड़ता है, यह मेरा व्यक्तिगत समय बर्बाद करता है, लेकिन मैं मना नहीं कर सकता। इसके अलावा, मेरे आधिकारिक कर्तव्यों की पूर्ति मेरे लिए आवश्यक है, इसलिए कभी-कभी मुझे अपने प्रयासों को पूरा करने के लिए एक कार्य दिवस के बाद देर से रुकना पड़ता है।"

प्रश्न संख्या 6. आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?

यहां एक भी सही उत्तर नहीं है। परिस्थितियों के आधार पर हर कोई खुद इसका अनुमान लगाता है। इस बारे में संवाद करते समय, वार्ताकार इतना वास्तविक कारण नहीं सुनना चाहता, बल्कि यह समझना चाहता है कि क्या आप निर्दिष्ट रिक्ति पर बने रहने और कई वर्षों तक अपना काम जारी रखने के लिए तैयार हैं।

आखिरकार, यहां तक ​​\u200b\u200bकि आपकी बर्खास्तगी और एक नई नौकरी की तलाश का तथ्य पहले से ही अन्य संभावनाओं के लिए इस कंपनी को छोड़ने की संभावना की बात करता है। सबसे गलत उत्तर एक बुरे बॉस के बारे में बात करने की इच्छा, सहकर्मियों के साथ कठिन संबंध, काम करने की परिस्थितियों का पालन न करना और इससे भी अधिक संगठन की दृढ़ता नहीं होगी। यहां तक ​​​​कि अगर ऐसा था, तो एक अधिक वफादार कारण चुनें जो आपको जवाब देने के लिए नकारात्मक अंक न दे।

वैसे, एक अभिव्यक्ति की तरह: " मैं वेतन से संतुष्ट नहीं था, मुझे और चाहिए था, इसलिए मैंने नौकरी छोड़ दी।"बेहतर प्रस्ताव आने पर आपको पैसे और संभावित बर्खास्तगी के आधार पर आपकी प्रेरणा के बारे में बता सकता है। परिणाम क्या होगा हारी साक्षात्कार का क्षण। निर्दिष्ट करना सबसे अच्छा है गृहस्थी, तटस्थ कारकजिनके साथ जीवन की सामान्य लय में कठिनाइयाँ उत्पन्न हुईं।

उत्तर:"दुर्भाग्य से, कंपनी के कार्यालय ने अपना स्थान बदल दिया है, और वहां पहुंचना बहुत असुविधाजनक हो गया है। अब मुझे सड़क पर बहुत समय बिताना है, और आप इसे श्रम प्रक्रियाओं में लगा सकते हैं।" वैसे, आप भी स्थानांतरित हो सकते थे, इतने समय पहले आवास नहीं खरीदा था।

एक अन्य सामान्य उत्तर स्वयं को विकसित करने की क्षमता से संबंधित है। इस मामले में उत्तरऐसा लगता है: "मैंने एक क्षेत्रीय कंपनी में बहुत लंबे समय तक काम किया, जहां मैं आवश्यक अनुभव और कौशल हासिल करने में सक्षम था, अब, आगे विकसित करने की कोशिश कर रहा हूं, मैं एक बड़े संगठन में अपना हाथ आजमाने के लिए तैयार हूं"

प्रश्न संख्या 7. क्या आप विकसित होने के लिए तैयार हैं और 5 साल में आप खुद को कैसे देखते हैं?

सबसे पहले, साक्षात्कारकर्ता एक संभावित कर्मचारी की इतनी लंबी अवधि के बाद भी कंपनी में बने रहने की इच्छा के बारे में सुनना चाहता है, और दूसरी बात, यह समझना महत्वपूर्ण होगा कि आप आत्म-विकास और कैरियर के विकास के लिए तैयार हैं।

अपने आप को महत्वपूर्ण उपलब्धियों के बारे में बताने और शक्तिशाली ऊंचाइयों तक पहुंचने की आवश्यकता नहीं है, खासकर जब आवाज की स्थिति। बदलने की इच्छा दिखाने के लिए, और अधिक हासिल करने के लिए पर्याप्त है, लेकिन केवल उस संगठन के ढांचे के भीतर जिसमें आप नौकरी खोजने की कोशिश कर रहे हैं।

उत्तर:"मैं आपकी कंपनी में सक्रिय रहना चाहूंगा, लेकिन उस समय तक उच्च पद पर रहूंगा।"

प्रश्न संख्या 8. क्या पिछले कार्यस्थल पर कोई संघर्ष की स्थिति थी?

प्रश्न का ऐसा सूत्रीकरण कठिन माना जाता है, क्योंकि कार्मिक विभाग का कर्मचारी आपकी उम्मीदवारी को यथासंभव सटीक रूप से समझने की कोशिश करता है, इसे पहले से मौजूद टीम पर आज़माता है।

निश्चित रूप से, घोर गलती यह बताने की इच्छा होगी कि आपको अपने वरिष्ठों के साथ कैसे नहीं मिला, आप पर काम का बोझ क्यों था और आपका कार्य दिवस कितना कठिन था। लेकिन, और इस तथ्य के पक्ष में घोर चापलूसी कि सब कुछ ठीक था, अर्थात् आपको कंपनी की आत्मा माना जाता था, संदेह पैदा करेगा, आपको फिर से सोचने पर मजबूर करेगा।

अपने आप को एक गंभीर मूड में लाने की कोशिश करें ताकि आपके द्वारा कहे गए शब्द दृढ़ और आश्वस्त करने वाले हों।

उत्तर:"हाँ, ज़ाहिर है, काम में ऐसे पलों को टाला नहीं जा सकता। लेकिन मैंने अपने लिए कार्य निर्धारित किए, जिनमें से प्राथमिकता समाधान है, और इस प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली जटिल संघर्ष स्थितियों को सत्य की खोज करके हल किया जाता है। सबसे पहले, मेरे लिए वार्ताकार को सकारात्मक तरीके से स्थापित करना महत्वपूर्ण है, इसलिए मैं मौजूदा स्थिति को बढ़ाने का सहारा नहीं लेने का प्रयास करता हूं।"

प्रश्न संख्या 9. आपके काम पर फीडबैक के लिए मैं किससे संपर्क कर सकता हूं?

ऐसा प्रश्न संपर्कों की उपस्थिति का अनुमान लगाता है, और इस मामले में उन्हें मना करने से बेहतर है, नए कारणों के साथ आना। यहां तक ​​​​कि अगर ऐसा हुआ कि आपने अपने पिछले कार्यस्थल को छोड़ दिया, दरवाजा जोर से पटक दिया, और अपने बॉस के साथ संबंध बहाल नहीं किए जा सकते, तो आपको बाहर निकलने के तरीकों की तलाश करने की जरूरत है।

अपने उस पूर्व सहयोगी का नंबर बताना सबसे सही होगा, जिसके साथ आप संपर्क में रहे हैं। एक प्रमुख विशेषज्ञ के रूप में उसकी कल्पना करें, भले ही वह आपके साथ समान प्रबंधन पर हो। उसे एक अनौपचारिक नेता कहें जो पूरी टीम का नेतृत्व कर सकता है।

शायद यह आह्वान नहीं चलेगा, लेकिन आपके हिस्से की जिम्मेदारियां पूरी होंगी।

उत्तर:"हां, बिल्कुल, मैं आपको एक संपर्क छोड़ दूंगा, और आप कार्य दिवस के किसी भी समय कॉल कर सकते हैं।"

प्रश्न संख्या 10. क्या आपका कोई प्रश्न है? एक साक्षात्कार में नियोक्ता से क्या प्रश्न पूछना है?

भले ही बातचीत के दौरान आपने बताए गए सभी बिंदुओं को समझ लिया हो, लेकिन उन प्रश्नों को पहले से तैयार करना महत्वपूर्ण है जो आपकी रुचि के अनुसार हो सकते हैं।

उत्तर:"मैं वास्तव में आपकी कंपनी के लिए काम करना चाहता हूं और मुझे पूरा विश्वास है कि मैं प्रस्तावित जिम्मेदारियों को संभाल सकता हूं। लेकिन फिर भी, मैं जानना चाहूंगा कि क्या इस पद के लिए चयन के अतिरिक्त चरण होंगे?"

सामान्य तौर पर, आपके साथ चर्चा किए गए विषयों और प्रश्नों की सूची बहुत लंबी और अधिक विशाल हो सकती है। यह बात समझ लेनी चाहिए कि हो सकता है कि आपसे बात करने वाला व्यक्ति हमेशा सही न हो। कभी-कभी आप वैवाहिक स्थिति और यहां तक ​​कि राजनीतिक विचारों से संबंधित व्यक्तिगत जीवन से संबंधित प्रश्न भी सुन सकते हैं।

किसी भी मामले में, आपके लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी भावनाओं को न दिखाते हुए अधिक वफादार प्रतिक्रिया देने का प्रयास करें, और इससे भी अधिक तनाव की स्थिति। सबसे अधिक संभावना है, एक खुली रिक्ति के लिए आपका अधिकतम मिलान निर्धारित करने के लिए ऐसे विषयों को उठाया जाता है।

बेचने की तकनीक - नौकरी के लिए इंटरव्यू में पेन कैसे बेचें

7. केस - "नौकरी के लिए इंटरव्यू में पेन कैसे बेचें?"

किसी व्यक्ति का परीक्षण करने का यह सबसे सामान्य तरीका है उनकी क्षमताओं की वास्तविक परिभाषा ... कभी-कभी ऐसा लगता है कि ऐसा लेनदेन करने में कुछ भी मुश्किल नहीं है, क्योंकि हम नियमित रूप से दुकानों पर जाते हैं, बाजार जाते हैं और ढेर सारी खरीदारी करते हैं। इसलिए, ऐसा कार्य सरल और आसान लगता है।

वास्तव में ऐसा करने का प्रयास करें अधिकार, ताकि आपका वार्ताकार धन प्राप्त करना चाहे और इसे सरलतम लेखन साधन के लिए दे। और आप समझ जाएंगे कि यह पूरी कला है।

इस कार्य का निष्पादन पारंपरिक और . दोनों तरह से किया जा सकता है अपरंपरागत तरीके... यह सब आपके सामने बैठे व्यक्ति के व्यक्तित्व पर निर्भर करता है।

यदि यह एक सख्त, गंभीर कर्मचारी है, तो आपके द्वारा चुनी गई विधि होनी चाहिए व्यापार , लेकिन यदि किसी व्यक्ति का मुख्य गुण रचनात्मकता , बिक्री के विकल्प बहुत अधिक होते जा रहे हैं।

यह कुछ नियमों को याद रखने योग्य है जो दोनों ही मामलों में सहायक बनेंगे।

1. तैयारी के लिए 1-2 मिनट का समय मांगें।आपको यहां जल्दबाजी नहीं करनी चाहिए, बस ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है। यह एक सामान्य प्रथा है जब लेनदेन को पूरा करने के लिए थोड़ा अग्रिम समय की आवश्यकता होती है।
2. उत्पाद का निरीक्षण करें और यथासंभव सही ढंग से इसका अध्ययन करने का प्रयास करें।इस कलम के सकारात्मक गुणों और लाभों का पता लगाएं।
3. अपने ग्राहक की जरूरतों को पहचानें।निर्धारित करें कि ऐसे व्यक्ति के लिए प्राथमिकता खरीद क्या होगी। हो सकता है कि यह ब्रांड की विशिष्टता हो या लेखन की सामान्य आवश्यकता हो।
4. सच्चा बनने की कोशिश करें, वस्तु के मूल्य और उसके मूल गुणों को बढ़ा-चढ़ाकर न बताएं।
5. लगातार आँख से संपर्क बनाए रखने की कोशिश करें।, इसलिए संचार स्थापित करना और बिक्री करना आसान हो जाएगा।
6. संबंधित उत्पादों के साथ भी काम करें... यदि आप एक कलम लागू करने में कामयाब रहे हैं, तो उसे एक नोटबुक, अतिरिक्त पेस्ट या सादा कागज पेश करें। यह आपको अन्य उम्मीदवारों के बीच दिखाई देने की अनुमति देगा।

पारंपरिक तरीकापेन बेचने में कई चरण शामिल होते हैं जिन्हें केवल याद रखने से पूरा करना आसान होता है।

चरण 1. परिचित

आपको नमस्ते कहने की जरूरत है, अपना परिचय दें और संभावित खरीदार तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका स्पष्ट करें। एक सही ढंग से तैयार किया गया भाषण कुछ इस तरह दिखेगा: “नमस्कार, मेरा नाम है…, मैं कंपनी का प्रतिनिधि हूँ…। मै आपसे कैसे सम्पर्क कर सकता हूं "?

चरण दो।जरूरतों की पहचान

ऐसा करने के लिए, सही प्रश्न पूछें और उन्हें इस तरह तैयार करें कि संवाद आगे भी जारी रखा जा सके। उदाहरण के लिए: “मेरे पास आपके लिए एक अनूठा प्रस्ताव है, क्या मैं प्रश्न पूछ सकता हूँ? ... आपको कितनी बार दस्तावेजों के साथ काम करना पड़ता है, अपने आयोजक में आवश्यक जानकारी लिखना? "

चरण 3. कलम की प्रस्तुति

जरूरतों की पहचान करने के बाद, उत्पाद को सही ढंग से पेश करने का प्रयास करें, विशेष रूप से उन लाभों पर ध्यान दें जो दूसरे व्यक्ति को खरीदते समय प्राप्त होते हैं। दूसरे शब्दों में: "धन्यवाद ... आपने जो कहा, उस पर विचार करते हुए, मैं एक ऐसा पेन पेश करना चाहूंगा जो आपको किसी भी समय महत्वपूर्ण जानकारी को जल्दी से लिखने में मदद करेगा" या "... एक स्टाइलिश पेन जो आपकी स्थिति को एक के रूप में उजागर कर सकता है। व्यापारी।"

चरण 4. आपत्तियां

बेशक, इस बात की अधिक संभावना है कि आपका साक्षात्कारकर्ता आपत्ति करेगा। उनके मामले में, यह आपकी क्षमताओं को पूरी तरह से प्रकट करने के प्रयास से उचित है। उदाहरण के लिए: "बहुत-बहुत धन्यवाद, लेकिन मेरे पास पहले से ही एक अद्भुत कलम है, इसमें सब कुछ मुझे सूट करता है।"

चरण 5. अतिरिक्त तर्कों को परिभाषित करना

यहां आपको उत्पाद के उन गुणों की आवश्यकता होगी जो आपने तैयारी के 2 मिनट में सीखे थे। अब आपका काम उसे विशेष शर्तों की पेशकश करना है जो उसे आगामी सौदे को छोड़ने की अनुमति नहीं देगी। यह इस तरह दिखता है: "इस सस्ती कलम को खरीदने से, आपको उपहार के रूप में एक विशेष कार्ड प्राप्त होगा जो आपको कम कीमतों पर अन्य सामान खरीदने की अनुमति देगा" या "इसकी कीमत पर केवल 3 पेन बचे हैं ... रूबल, अगला बैच, मैं आपको विश्वास दिलाता हूं, अधिक महंगा होगा"।

चरण 6. संबंधित उत्पाद के साथ बिक्री को पूरा करें

एक अतिरिक्त प्रति प्रदान करें या हमें बताएं कि नोटबुक, अतिरिक्त पेस्ट और अन्य रंग हैं। उदाहरण के लिए: "आज प्रत्येक ग्राहक को इरेज़र के साथ एक अनूठी पेंसिल खरीदने का अवसर मिलता है यदि उसके पास एक पेन है" या "आपको बस एक पेन चाहिए, या शायद शेष 3 ले लें, क्योंकि छुट्टियां जल्द ही आ रही हैं, और यह होगा आपके सहयोगियों के लिए एक अनूठा उपहार ”।

चरण 7. विदाई

खरीदी गई वस्तु के लिए खरीदार को धन्यवाद दें और अपनी भविष्य की बैठकों की संभावना के लिए संपर्क स्थापित करने का प्रयास करें। यह इस तरह किया जाता है: "बहुत-बहुत धन्यवाद…।, मुझे यकीन है कि आपने सही चुनाव किया है। अन्य अद्वितीय ऑफ़र करने के अवसर के लिए मैं आपसे निश्चित रूप से संपर्क करूंगा। जल्द ही फिर मिलेंगे"!

के लिये अपरंपरागत बिक्री, यह महत्वपूर्ण है कि आपके खरीदार के पास है हँसोड़पन - भावना या रचनात्मकता का हिस्सा .

सबसे पहले, अपनी कलम पकड़ें और दूसरे व्यक्ति से ऑटोग्राफ के लिए कहें। स्वाभाविक रूप से, वह आपको जवाब देगा: "मेरे पास कुछ भी नहीं है," इसलिए उसे अभी जो बहुत जरूरी है उसे खरीदने की पेशकश करें।

दूसरा, प्रश्न पूछें " और आप स्वयं, उदाहरण के लिए, इसे बेच सकते हैं". आपको उत्तर दिया जाएगा: "बेशक, इसमें कोई संदेह नहीं है, केवल अब कलम ही उपलब्ध नहीं है।" अब साहसपूर्वक कहें: " मैं तुम्हें एक कलम बेचने के लिए तैयार हूँ, बस मुझे एक मास्टर क्लास दिखाओ", और सौदा पूरा करें।

और, तीसरा, सबसे कट्टरपंथी विकल्प। हैंडल लो और दरवाजे से बाहर जाओ। स्वाभाविक रूप से, आपको आइटम वापस करने और सौंपने के लिए कहा जाएगा। उत्तर: " मैं बेच नहीं सकता, मैं बेच सकता हूँ". यह फिर से दोहराने लायक है। ऐसे तरीके तभी काम करते हैं जब आपके सामने कोई व्यक्ति सेंस ऑफ ह्यूमर से संपन्न हो।

9. साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास करने के वीडियो उदाहरण

वीडियो 1. साक्षात्कार प्रश्न

वीडियो 2. साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास करें

वीडियो 3. बिक्री प्रबंधक की स्थिति के लिए साक्षात्कार कैसे करें

8. निष्कर्ष

आगामी साक्षात्कार आपको कितना भी कठिन क्यों न लगे, आपको पहले से डरना नहीं चाहिए, इसे मना तो करें। सभी युक्तियों को जानें, अपने आप पर काम करें और इस समस्या को सबसे सफल तरीके से हल करने का प्रयास करें।

अब, इस लेख को पढ़ने के बाद, आपके पास कार्यों और सवालों के जवाब का एक निश्चित परिदृश्य होना चाहिए: " नौकरी के लिए इंटरव्यू में कैसे व्यवहार करें?», « नौकरी के लिए इंटरव्यू में पेन कैसे बेचें?"आदि, स्पष्ट हो जाता है।

प्रबंधकों की स्थिति के लिए आवेदकों पर अधिक से अधिक गंभीर आवश्यकताएं लगाई जाती हैं। आखिरकार, यह प्रबंधन टीम के सदस्यों पर है कि कंपनी की समृद्धि और सभी कर्मचारियों की भलाई अधिकांश भाग पर निर्भर करती है।

पहले तो,भर्ती प्रबंधक से मिलने से पहले, नियोक्ता कंपनी का विस्तार से अध्ययन करें, कंपनी के इंटरनेट पोर्टल को देखें, इसके बारे में समीक्षा करें, कंपनी समाचार, और सामाजिक नेटवर्क पर कंपनी के आधिकारिक पृष्ठों पर भी जाएं - कॉर्पोरेट का एक विचार प्राप्त करें संगठन की संस्कृति: गतिविधियों में क्या जोर है कंपनी में क्या मूल्यवान है, कंपनी को किस पर गर्व है, कंपनी के ग्राहक कौन हैं। इस ज्ञान का उपयोग करके, आप यह समझने के करीब हो सकते हैं कि कैसे किसी कंपनी में प्रबंधकीय पद के लिए सफलतापूर्वक साक्षात्कार कैसे पास करें, आप नियोक्ता की जरूरतों के संदर्भ में अपने अनुभव और योग्यता के बारे में बात करने में सक्षम होंगे, जैसा कि वे कहते हैं, "एक ही तरंग दैर्ध्य पर"।

दूसरी बात,अपने पेशेवर अनुभव का सार निर्धारित करते समय, उन नौकरी कार्यों पर ध्यान केंद्रित करें जो उस रिक्ति में इंगित किए गए हैं जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। अधिक विशिष्ट बनें, विशेष रूप से सत्यापन योग्य तथ्य। यहां बारीकियां हैं। अपने कार्यकारी साक्षात्कार में विचार करने के लिए दो स्थितियों पर विचार करें।

प्रथम:आपने अभी तक नेतृत्व की स्थिति नहीं संभाली है। फिर आपको एक प्रबंधक के रूप में खुद को प्रकट करने के कम से कम एक न्यूनतम अनुभव को याद रखने और उसका वर्णन करने की आवश्यकता है। हो सकता है कि आपने अपने बॉस को तब बदल दिया हो जब बाद वाला छुट्टी पर था, बीमारी की छुट्टी पर था, या किसी व्यावसायिक यात्रा पर था। या, एक विशेषज्ञ की स्थिति लेते हुए, आप एक परियोजना के प्रभारी थे, जहां आपने एक प्रबंधक के मुख्य कार्यों को प्रभावी ढंग से किया था: परियोजना कार्यान्वयन प्रक्रिया का आयोजन किया, संसाधनों की योजना बनाई, परियोजना टीम के अन्य सदस्यों को प्रेरित किया, समय सीमा और मानकों को नियंत्रित किया, और परियोजना कार्यान्वयन प्रक्रिया में समायोजन किया।

उन स्थितियों के बारे में बताना जहां आपने खुद को एक अनौपचारिक नेता के रूप में साबित किया है, भर्तीकर्ता को यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देगा कि आप जिम्मेदारी ले सकते हैं, लोगों को कुछ कार्रवाई करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, उन्हें प्रेरित कर सकते हैं और उनका नेतृत्व कर सकते हैं।

इसके अलावा, यदि आप एक संभावित नियोक्ता द्वारा आवश्यक रूप से प्रबंधक के विशिष्ट कार्यों में महारत हासिल करने में कामयाब नहीं हुए हैं, तो इस मुद्दे का स्वयं अध्ययन करना सुनिश्चित करें: youtube या vkontakte पर मुफ्त वीडियो प्रशिक्षण देखें, सौभाग्य से, कई योग्य व्यवसाय हैं पूरे रूस से प्रशिक्षक सुशासन पर जानकारी।

उसके बाद, एक प्रबंधकीय पद के लिए एक साक्षात्कार में सूचित करना सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि कैसे सही तरीके से प्रबंधन करना है, अपनी जिम्मेदारी के क्षेत्र का विस्तार करना चाहते हैं और अपने ज्ञान को व्यवहार में लागू करने के लिए तैयार हैं।

दूसरी स्थिति:आप पहले से ही नेतृत्व की स्थिति में काम कर चुके हैं। फिर अपनी कहानी को अपनी वास्तविक उपलब्धियों के आसपास अपने अनुभव के बारे में केंद्रित करें, अधिमानतः डिजिटल रूप में। दिखाएँ कि आपके आगमन के साथ कंपनी कैसे बदल गई है, वास्तव में क्या बेहतर, अधिक कुशल हो गया है, आपने किन कार्यों को हल किया है।

मैं अपनी व्यावहारिक गतिविधियों को पिछले कार्यस्थल पर दो बड़े ब्लॉकों के रूप में प्रस्तुत करने की सलाह देता हूं: कंपनी का कामकाज और कंपनी का विकास।

आपने कंपनी की दक्षता में सुधार के लिए क्या किया है, आपने किन व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित किया है, आपने किन मानकों को लागू किया है, इससे कंपनी को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में कैसे मदद मिली है?

कंपनी को उसके लक्ष्यों के करीब लाने के लिए आपने कंपनी को विकसित करने के लिए क्या किया है? आपने किन विधियों और प्रबंधन उपकरणों का उपयोग किया? अधिकांश भाग के लिए, यह मैन्युअल नियंत्रण था या सिस्टम प्रबंधन बनाया गया था।

उन कार्यों के स्तर का वर्णन करते हुए, जिनमें आप शामिल थे, मानव संसाधन प्रबंधक के लिए यह समझना मुश्किल नहीं होगा कि आप किस स्तर के प्रबंधन में प्रभावी थे: रणनीतिक, सामरिक या परिचालन।

याद रखें कि रूस में शीर्ष प्रबंधन की प्रमुख समस्याओं में से एक यह है कि अधिकांश शीर्ष प्रबंधक, स्थिति पर नियंत्रण खोने के डर से, यह नहीं जानते कि कैसे, और अक्सर परिचालन स्तर के कार्यों को जिम्मेदार व्यक्तियों को सौंपना नहीं चाहते हैं। इसलिए, अभ्यास से उदाहरण दें कि आपने कार्यों को प्रभावी ढंग से कैसे वितरित किया, आपने अपने काम के समय का तर्कसंगत रूप से कैसे उपयोग किया: कार्यालय में पेपर क्लिप के आपूर्तिकर्ताओं की तलाश करना या अपनाई गई नई कंपनी रणनीति के संबंध में एक नया संगठनात्मक ढांचा तैयार करना।

तीसरा,एक अच्छा साक्षात्कार करने के लिए - सही क्रम में सही प्रश्न पूछें। अक्सर, यह आवेदक के प्रश्नों पर होता है कि भर्ती प्रबंधक उम्मीदवार के मूल्यों और उसकी वास्तविक प्रेरणा के बारे में एक प्रक्षेपण करता है। एक उम्मीदवार सबसे पहले कंपनी की कार उपलब्ध कराने, मोबाइल फोन के भुगतान के बारे में, स्वास्थ्य बीमा के बारे में, बीमार छुट्टी के भुगतान के बारे में, ओवरटाइम की उपलब्धता और भोजन के भुगतान के बारे में पूछता है। दूसरा उम्मीदवार जिम्मेदारी के क्षेत्र, संदर्भ की शर्तों, कंपनी के लक्ष्यों, नए कर्मचारी को सौंपे जाने वाले कार्यों और कॉर्पोरेट संस्कृति के बारे में पूछता है। सभी प्रश्न महत्वपूर्ण हैं, लेकिन उनका उत्तर एक अलग क्रम में दिया जा सकता है, और इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। आपको क्या लगता है कि एक भर्ती करने वाला या व्यवसाय का स्वामी जो भर्ती का निर्णय लेता है, उम्मीदवारों के कौन से चित्र अपने लिए पेंट कर सकते हैं?

चौथा,साक्षात्कार के अंतिम भाग में, प्रश्न पूछें: "नए कर्मचारी को चुनने के लिए महत्वपूर्ण मानदंड क्या हैं?", "इस पद को लेने के लिए मैं और क्या कर सकता हूं?" ये बहुत ही सरल प्रश्न हैं और इनका उत्तर देने की आवश्यकता है। इन प्रश्नों को पूछने से आपको यह नेविगेट करने में मदद मिलेगी कि आप अपनी मनचाही नौकरी पाने के लिए और क्या कर सकते हैं। कार्यवाही करना।

पांचवां,साक्षात्कार के बाद, जिस व्यक्ति के साथ साक्षात्कार हुआ था, उसे एक ई-मेल लिखना सुनिश्चित करें, बैठक के लिए धन्यवाद, और यदि साक्षात्कार के बाद आप इस विशेष कंपनी में काम करने की इच्छा रखते हैं, तो इसके बारे में लिखें। एक बार फिर, संक्षेप में, बिंदु दर बिंदु (अधिमानतः 3-5 अंक), बताएं कि आप वास्तव में कंपनी को कैसे मजबूत कर सकते हैं, इसकी क्षमता और विकास को बढ़ा सकते हैं। याद रखें, बड़ा वेतन मूल्यवान लोगों को भुगतान करता है जो संगठन के लिए वास्तविक मूल्य लाते हैं, जिसे हमेशा मापा या मापा जा सकता है।

और प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए, इस पर अंतिम सलाह: अपनी क्षमताओं पर नियोक्ता के संपर्क व्यक्तियों के साथ सभी संचारों में ध्यान केंद्रित करें, कंपनी की भलाई के लिए काम करने की आपकी इच्छा; नियोक्ता के साथ बातचीत में सक्रिय स्थिति लें, काम पर रखने से पहले अपने विचारों की पेशकश करने में संकोच न करें। निश्चिंत रहें कि आपकी सराहना की जाएगी।

तो आप एक सफल कंपनी में प्रबंधन की स्थिति के लिए आवेदन कर रहे हैं और आप एक साक्षात्कार की संभावना के बारे में एक भर्तीकर्ता के साथ चर्चा कर रहे हैं। आपकी भविष्य की जिम्मेदारियां और कार्य आपको अपनी दक्षताओं के अनुरूप पूरी तरह से प्रतीत होते हैं।

कहना आसान है लेकिन करना आसान है ... नौकरी के लिए इंटरव्यू उन गतिविधियों में से एक है जहां आपको अपनी सारी महिमा में चमकना है। अपने ट्रैक रिकॉर्ड को सबसे फायदेमंद पक्ष से प्रस्तुत करना आवश्यक है, लेकिन इसका विवरण बहुत लंबा और बहुत विस्तृत नहीं होना चाहिए। आपको आराम से व्यवहार करने की आवश्यकता है, लेकिन साथ ही साथ अपने आप को अत्यधिक तनावमुक्त न होने दें। आपको विशिष्ट साक्षात्कार प्रश्नों के लिए पहले से तैयारी करनी चाहिए, लेकिन उत्तरों को पूर्वाभ्यास नहीं करना चाहिए। आपकी प्रत्येक प्रतिकृति को निशान पर पहुंचना चाहिए। और इसे हासिल करना बहुत मुश्किल है।

स्वाभाविक रूप से, आपको कंपनी और उन लोगों के बारे में अधिक से अधिक पता लगाने के लिए पहले से प्रयास करना चाहिए जिनके साथ साक्षात्कार के दौरान आपकी बात करने की संभावना है। आप हायरिंग ऑफिसर के बारे में जितनी अधिक जानकारी एकत्र कर सकते हैं, बातचीत में आप उतना ही सहज महसूस करेंगे। और जितना अधिक आप कंपनी के बारे में जानेंगे, यह सुनिश्चित करना उतना ही आसान होगा कि आपके उत्तर उम्मीदवार की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

इस लेख में, हम पूरी साक्षात्कार प्रक्रिया का वर्णन करने की कोशिश करेंगे, तैयारी से लेकर इसके सीधे मार्ग तक समाप्त होने तक। हम आपको एक अच्छा पहला प्रभाव बनाने और पूछे गए प्रश्नों का सही उत्तर देने में मदद करने के लिए सुझाव देंगे। आपको मौखिक और गैर-मौखिक संचार विधियों का एक विचार मिलेगा जिसे अपनाने या इसके विपरीत, बचने के लिए समझ में आता है। हमें उम्मीद है कि हमारी सिफारिशों के लिए धन्यवाद, आप साक्षात्कार के दौरान अधिक से अधिक अंक प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

प्रशिक्षण

साक्षात्कार को इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि उम्मीदवार कंपनी द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं को किस हद तक पूरा करता है, क्या वह उसे सौंपी गई जिम्मेदारियों का सामना करेगा, क्या वह कॉर्पोरेट संस्कृति और प्रबंधन के काम के तरीकों को अपनाने में सक्षम होगा। टीम। साक्षात्कार की तैयारी करते समय, आपको पहले से सोचने की ज़रूरत है कि कौन से प्रश्न लग सकते हैं और सक्षम उत्तर तैयार कर सकते हैं। आपको निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने के लिए तैयार रहना चाहिए:

आप अपनी ताकत कहां देखते हैं? इसकी खूबियों पर जोर देना जरूरी है जो कंपनी को उसके सामने आने वाले कार्यों को हल करने में मदद करेगी।

आप अपनी प्रबंधन शैली का वर्णन कैसे करेंगे? आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "मैं टॉप-डाउन मैनेजमेंट पसंद करता था, लेकिन मैंने देखा है कि अगर मैं निर्णय लेने की प्रक्रिया में लोगों को शामिल करता हूं, तो मेरे लिए उनका समर्थन प्राप्त करना आसान हो जाता है, और लगभग हमेशा अंतिम परिणाम बेहतर होता है। इस मामले में।"

हमें तुम्हारी नियुक्ति क्यों करनी चाहिए? फिर से बताएं कि आपकी ताकत कंपनी की जरूरतों को कैसे पूरा करती है।

आप किस वेतन की उम्मीद कर रहे हैं? इस प्रश्न का उत्तर देते समय सावधान रहें। यदि आप बहुत अधिक आवेदन करते हैं, तो आपको उम्मीदवारों की सूची से हटा दिया जाएगा। और बहुत कम माँगना स्पष्ट रूप से एक सौदा है। इस मामले में एक अच्छा विकल्प एक स्वतंत्र अध्ययन के परिणामों का हवाला देना और एक विशिष्ट श्रेणी का संकेत देना है। बेहतर अभी तक, दूसरे व्यक्ति से कंपनी द्वारा प्रदान किए गए मुआवजे की प्रकृति के बारे में बात करने के लिए कहें।

आपसे असफल परियोजनाओं के बारे में भी पूछे जाने की संभावना है, इसलिए जब हायरिंग मैनेजर विवरण का पता लगाना शुरू करे तो चकमा देने की कोशिश न करें। बिना कोई बहाना बनाए या रक्षात्मक हुए बिना ईमानदारी से जवाब दें। इस तरह के उत्तरों से बचें: "यह वास्तव में मेरी गलती नहीं थी" या "मैंने उन्हें चेतावनी दी थी कि इससे कुछ नहीं होगा।"

अपने साक्षात्कार में एक या किसी अन्य कारण से गलत परियोजनाओं के बारे में बात करते समय, आपके द्वारा किए गए कार्यों, अंतिम परिणामों और सीखे गए पाठों का उल्लेख करना सुनिश्चित करें। आप याद कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, अन्य प्रतिभागियों के लिए आपकी अपील: "यह महसूस करते हुए कि हम ग्राहक द्वारा निर्धारित समय सीमा को पूरा नहीं कर रहे हैं, मैंने तुरंत सभी परियोजना निष्पादकों के साथ बात करते हुए बैठकों की एक श्रृंखला आयोजित की। हम ग्राहक के साथ स्थिति पर चर्चा करने और नुकसान को कम करने में कामयाब रहे। अंततः, ग्राहक ने हमारी स्पष्ट स्थिति की सराहना की, और हम संयुक्त रूप से सभी इच्छुक पार्टियों के लिए स्वीकार्य समाधान निकालने में कामयाब रहे।"

आपका वार्ताकार शायद आपसे पूछेगा कि आप अपनी सबसे बड़ी खामियों के रूप में क्या देखते हैं। केवल एक दोष को स्पर्श करें और हमें बताएं कि आप इससे छुटकारा पाने के लिए क्या कदम उठा रहे हैं। उदाहरण के लिए: "मैं सार्वजनिक रूप से बहुत अच्छा नहीं बोलता, लेकिन मैं नेताओं के लिए प्रस्तुतियों में भाग लेने की कोशिश करता हूं, जिसकी बदौलत मेरे प्रदर्शन का स्तर काफी बढ़ गया है।"

लड़ाई में उन कमियों का जिक्र करने लायक नहीं है जिनके खिलाफ आपको कोई सफलता नहीं मिली है। उदाहरण के लिए, यदि आप कहते हैं कि आप किसी भी रूप में संघर्षों से बचते हैं, तो आपका वार्ताकार सोच सकता है कि आप संघर्षों को प्रबंधित करना नहीं जानते हैं या आपकी प्रबंधन शैली "अपने सिर को रेत में दफनाना" है। इसी तरह, यह पूछे जाने पर कि क्या आपने कम से कम एक आवेदन लागू किया है और आपके ट्रैक रिकॉर्ड में वह शामिल नहीं है, यह न कहें कि आपके पास वह अनुभव नहीं है, लेकिन यदि आवश्यक हो तो आप हमेशा सीख सकते हैं। यह एक दुर्भाग्यपूर्ण उत्तर है।

याद रखें कि प्रश्नों का उत्तर देते समय केवल तथ्य बताना पर्याप्त नहीं है। आपको हर चीज का वर्णन करने की आवश्यकता है ताकि तथ्यों को आपके लिए सबसे अनुकूल प्रकाश में प्रस्तुत किया जा सके। नेतृत्व की स्थिति के लिए आवेदकों का मूल्यांकन करते समय, एक भर्ती प्रबंधक अच्छे संचार कौशल, बोर्ड की बैठकों में रचनात्मक समाधान प्रस्तावित करने की क्षमता, जिम्मेदारी लेने और अधीनस्थ इकाई का नेतृत्व करने की इच्छा की तलाश करता है। उन दिशाओं का वर्णन करने के बजाय जिनके लिए आप जिम्मेदार थे, उन घटनाओं के बारे में बताएं जो हुई थीं। उभरती समस्याओं को हल करने, कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने का एक सफल रास्ता खोजने और वांछित परिणाम प्राप्त करने की अपनी क्षमता का उदाहरण दें। वर्तमान स्थिति, शामिल लोगों और आपके कार्यों का वर्णन करें, लेकिन अनावश्यक विचलन और विवरण से बचने के लिए, एसडीटी मॉडल से चिपके रहें:

हे- आपको किन परिस्थितियों या चुनौतियों का सामना करना पड़ा?
डी- आपने क्या कार्रवाई की है?
आर- आपने क्या परिणाम प्राप्त किए हैं?

अपने उत्तरों को विश्वसनीय लोगों की गवाही के साथ पूरक करने का प्रयास करें जो आपके कार्यों के आत्मविश्वास और व्यावसायिकता पर जोर देते हैं। यह सलाह दी जाती है कि यह एक कामचलाऊ व्यवस्था की तरह दिखता है, न कि पूर्वाभ्यास किए गए होमवर्क की तरह। उत्तर जैसे: "मैं उन प्रबंधकों की श्रेणी से संबंधित हूं जो कंपनी में किसी भी मुद्दे को प्रभावी ढंग से हल करने में सक्षम हैं" या "मैं एक वर्कहॉलिक हूं, और जब तक परियोजना पूरी नहीं हो जाती, मैं बिना आराम के दिन-रात काम करने के लिए तैयार हूं" - ध्वनि बहुत धूमधाम। उस रेखा से आगे न बढ़ें जो सही उत्तर को अलंकृत से अलग करती है। दूसरे शब्दों में, अपने आप को एक सुपरहीरो के रूप में चित्रित करने की कोशिश न करें, जो प्रत्येक वाक्यांश को "मैं", "मैं" और "मेरा" शब्दों से शुरू करता है और हर संभव तरीके से अपनी व्यक्तिगत भूमिका पर जोर देता है।

जिस कंपनी के लिए आपने आवेदन किया था और अपने ट्रैक रिकॉर्ड दोनों के लिए महत्वपूर्ण घटनाओं और तिथियों को याद रखें ताकि आपको हर बार जानकारी के लिए अपने ब्रीफकेस में न जाना पड़े।

अंत में, रिक्त पद के लिए खुद को नौकरी तलाशने वाला न समझें। आप कंपनी के सामने आने वाली व्यावसायिक समस्याओं को हल करने का एक अनूठा साधन हैं। अपने आप को एक समाधान के रूप में प्रस्तुत करने से आपको विश्वास होगा कि आप कंपनी को उसके रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। और आपका आत्मविश्वास हायरिंग मैनेजर के साक्षात्कार के लिए एक अतिरिक्त कारक होगा। एक समाधान के रूप में अपना परिचय देने से आपको नई कंपनी में अपनी भूमिका को परिभाषित करने में मदद मिलेगी, आपके द्वारा योग्य मुआवजे के पैकेज पर सफलतापूर्वक बातचीत करने और प्रबंधन टीम में समान स्तर पर भाग लेने में मदद मिलेगी।

सबसे महत्वपूर्ण दिन

अपने साक्षात्कार के दिन, आपको अपनी नियत तारीख से कम से कम 15 मिनट पहले स्थान पर पहुंचना होगा। जैसे ही आप प्रतीक्षा करते हैं, अपने आप को कंपनी के लिए एक आवश्यक समाधान के रूप में सोचें और इस तथ्य पर ध्यान दें कि साक्षात्कार अच्छी तरह से चलेगा। आप कर्मचारियों को परिसर में प्रवेश करते और छोड़ते हुए भी देख सकते हैं कि वे यहां कितना सहज महसूस करते हैं।

जैसे ही आप साक्षात्कार कार्यालय में प्रवेश करते हैं, मुस्कुराएं, अपना सिर उठाएं और अपने कंधों को चौकोर करें। जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, उससे मजबूती से हाथ मिलाएं। मुस्कुराते हुए एक-दूसरे का परिचय कराते समय उसका नाम दोहराएं। जब भी संभव हो, अपने वार्ताकार को नाम से बुलाएं। उसे सुनकर कोई भी हमेशा प्रसन्न होता है। यह उस व्यक्ति को स्थापित करेगा जिससे आप मित्रवत तरीके से बात कर रहे हैं।

संकेत मिलने तक न बैठें। यदि आपके पास कोई विकल्प है तो सोफे से बचें। तुम उसमें झटपट रेत की तरह गिरोगे। सख्त कुर्सी को वरीयता दें। अपने हाथों को घुटनों पर रखकर सीधे बैठ जाएं। अपनी बाहों या पैरों को पार न करें, क्योंकि यह इंगित करता है कि आप रक्षात्मक स्थिति में हैं।

जबकि दूसरा व्यक्ति बात कर रहा है, समय-समय पर अपना सिर हिलाकर और उनके द्वारा बोले गए वाक्यांशों को दोहराकर अपना ध्यान दिखाएं। सुनिश्चित करें कि आप प्रश्न को सही ढंग से समझते हैं। यह न दिखाएं कि उत्तर पहले से तैयार किया गया था। यह अनुमान लगाने का प्रयास करें कि प्रत्येक प्रश्न के पीछे क्या है। उदाहरण के लिए, वार्ताकार पूछ सकता है कि क्या आपने कभी एसएपी प्रणाली के कार्यान्वयन में भाग लिया है, लेकिन वास्तव में वह इस बात में दिलचस्पी रखता है कि यह कार्यान्वयन कितनी आसानी से चला, चाहे वह समय पर और आवंटित बजट के भीतर पूरा हुआ हो।

यदि आप नहीं जानते कि पूछे गए प्रश्न का उत्तर कैसे देना है, तो रुकें या एक स्पष्ट टिप्पणी कहें जो आपको समय देगी और उत्तर को बेहतर ढंग से तैयार करेगी।

बातचीत के दौरान स्वाभाविक रहें। इशारे करें। जरा सा उकसावे पर मुस्कुराइए। मुस्कुराने से आपको आत्मविश्वास महसूस करने में मदद मिलेगी। अपने वार्ताकार को सीधे आंखों में देखें। यदि आप लोगों के पूरे समूह से बात कर रहे हैं, तो उनमें से प्रत्येक पर लंबे समय तक नज़र रखें, अपनी आँखों को एक चेहरे से दूसरे चेहरे पर लगातार जाने की अनुमति न दें।

आपका साक्षात्कार अच्छी तरह से शुरू होना चाहिए, और आपको थोड़ा आराम करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन गैर-विचारणीय टिप्पणी करने या अत्यधिक परिचित होने की स्वतंत्रता न लें। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, दूरी बनाए रखना और वार्ताकार के प्रति सम्मान दिखाना आवश्यक है। अपने वर्तमान नियोक्ता के बारे में बुरी बातें न कहें, भले ही आपको ऐसा करने के लिए प्रेरित किया जा रहा हो। वेतन का विषय तभी सामने लाएं जब आपसे इसके बारे में सीधे पूछा जाए।

बातचीत के अंत में, दूसरा व्यक्ति आमतौर पर पूछता है कि क्या आपके कोई प्रश्न हैं। भले ही आपको उनसे पूछने के लिए कहा जाए या नहीं, निम्नलिखित के बारे में पूछें:

कंपनी इस पद के लिए उम्मीदवारों से क्या उम्मीद करती है?

आपके प्रदर्शन का आकलन कैसे किया जाएगा?

आपको पहले कौन से कार्य निपटाने होंगे?

उस कंपनी के बारे में कुछ भी न पूछें जो इंटरनेट ओपन सोर्स पर मिल सकती है।

जब प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो पूछें कि क्या आपके वार्ताकार ने उसे रुचि की सारी जानकारी प्राप्त की है। अतिरिक्त जानकारी प्रदान करें, खासकर यदि आपसे ऐसे प्रश्न नहीं पूछे गए जो आपको लगता है कि स्थिति के लिए महत्वपूर्ण हैं। जब तक ऐसा करने के लिए न कहा जाए तब तक कोई संदर्भ न दें।

साक्षात्कार के अंत में, आपको यह दिखाने का एक आखिरी मौका मिलता है कि आप वास्तव में स्थिति लेना चाहते हैं। अपनी वाणी में निराशा के जरा भी स्वर को दबा कर, अपनी वास्तविक, सकारात्मक रुचि प्रदर्शित करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मेरे लिए, यहां के अवसर अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। क्या अब भी मेरी उम्मीदवारी को लेकर आपके मन में कोई सवाल है?" पूछें कि आगे क्या होगा। और याद रखें, इंटरव्यू के दौरान आप जो पहला प्रभाव डालते हैं, वह सबसे महत्वपूर्ण होता है। बातचीत के अंत तक आपके समकक्ष के पास जो विचार होगा वह एक गौण भूमिका निभाता है।

समाप्त होने के तुरंत बाद बैठक को सारांशित करें। अपने लिए उन क्षेत्रों को चिह्नित करें जहां आपके उत्तर बाद के पत्राचार में छाप को ठीक करने के लिए पर्याप्त नहीं थे। साथ ही, यदि आप सीक्वल की योजना बना रहे हैं, तो आपको यह याद रखना होगा कि किसने क्या कहा।

साक्षात्कारकर्ता को आप पर ध्यान देने के लिए आभार पत्र भेजें, इसके अतिरिक्त बताएं कि आप निर्दिष्ट पद के लिए उपयुक्त क्यों हैं और किसी भी अन्य जानकारी को प्रदान करने की अपनी इच्छा व्यक्त करें जिसमें मानव संसाधन प्रबंधक पहले अनुरोध पर रुचि रखता है।

अपने आप को नियमित रूप से याद दिलाना जारी रखें, लेकिन नाराज़गी से नहीं। और याद रखें: नौकरी अक्सर वही मिलती है जो इसे सबसे ज्यादा चाहता है।

केविन डेली और डेल क्लैमफोर्ट कम्युनिस्पॉन्ड में वरिष्ठ अधिकारी हैं, जो प्रबंधन और बिक्री की कला में ग्राहकों को शिक्षित करने, प्रस्तुतियों को तैयार करने और संचार कौशल में सुधार करने में माहिर हैं।

केविन डेली और डेल क्लैमफोथ। एक कार्यकारी स्तर की नौकरी के लिए साक्षात्कार कैसे प्राप्त करें। सीआईओ पत्रिका... 11 मार्च 2008

शुभ दोपहर, प्रिय मित्र!

ऐसी चीजें हैं जिनके बारे में ज्यादातर नौकरी चाहने वालों को पता भी नहीं है। आज आपका विनम्र सेवक "बैरिकेड्स" के दूसरी तरफ बैठेगा। अपने सामान्य स्थान पर, आवेदक के सामने। इससे प्रश्न का उत्तर देना आसान हो जाएगा "प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार पास करने का सही तरीका क्या है?"

बल्कि आपको एक ऐसे टूल के बारे में बताने जा रहा हूं जो अनुभवी सक्षम रिक्रूटर्स द्वारा इस्तेमाल किया जाता है। कभी-कभी आप ऐसे मिलेंगे :)

यह तरीका उम्मीदवार के मेटाप्रोग्राम को पढ़ने के लिए है।

ये मानसिक मॉडल, फिल्टर हैं जिनके माध्यम से एक व्यक्ति जानकारी पास करता है और निष्कर्ष निकालता है। वे उसकी सोच और व्यवहार को निर्धारित करते हैं।

एक गिलास जिसमें आधा पानी होता है, उसका उदाहरण हर कोई जानता है। एक व्यक्ति सोचता है कि वह आधा भरा हुआ है, दूसरा आधा खाली। उनके पास मेटाप्रोग्राम के विभिन्न ध्रुव हैं।

मुद्दा यह है कि मेटाप्रोग्राम के प्रोफाइल में प्रबंधकों के लिए कुछ प्राथमिकताएं हैं। एक रिक्रूटर के रूप में मेरा काम इस प्रोफाइल को निर्धारित करना है और इसकी तुलना उस पद के लिए इष्टतम से करना है जिसके लिए उम्मीदवार आवेदन कर रहा है।

मैं यह करता हूं: मैं वार्ताकार को अपने बारे में बताने और उसके वाक्यांशों के निर्माण के लिए रूपक को ठीक करने के लिए आमंत्रित करता हूं।

फिर मैं पूछता हूं और उनका भाषण भी देखता हूं। बातचीत के बाद, मैं निष्कर्ष निकालता हूं।

अब मेटाप्रोग्राम के बारे में अधिक। उनमें से कई हैं, लेकिन हम 4 सबसे महत्वपूर्ण लोगों को देखेंगे।

आपको इस विषय में गहराई से जाने की जरूरत नहीं है। अपने भाषण का पालन करने का प्रयास करने के लिए मेटाप्रोग्राम के ध्रुवों के अर्थ और अनुपात को समझना आसान है।

1. प्रेरणा का प्रकार: प्रयास करना / टालना

एक व्यक्ति के लिए, मुख्य प्रोत्साहन या तो उपलब्धि है या समस्याओं से बचना है।

"लोग - उपलब्धि हासिल करने वाले" अपने लक्ष्यों पर अधिक ध्यान देते हैं। उन्हें अपने काम में एक अपरिहार्य साथी और यहां तक ​​​​कि एक सहायक मानते हुए, खुले छज्जे के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ता है।

बचने वाले समस्याओं और सजा से बचने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

इस तरह से एक प्रश्न पूछा जा सकता है: "अपने आदर्श कार्यस्थल का वर्णन करें।" या इसी के समान।

पहला प्रकार कहेगा: दिलचस्प, कठिन कार्यों के साथ काम करें, पेशेवर विकास की संभावना।

दूसरा: एक गैर-संघर्ष टीम में स्पष्ट संकेतक, इनाम और सजा के मानदंड के साथ काम करें।

पहले अपने भाषण में "नेतृत्व क्रिया" का उपयोग करता है। मैं संगठित करता हूं, मैं प्रतिनिधि करता हूं, मैं प्रेरित करता हूं।

दूसरा सावधान शब्दों को पसंद करता है, जैसे वाक्यांश "मुझे करना था ...", "मुझे करना था ..."।

अधिकांश नेतृत्व पदों के लिए, एक उपलब्धि-उन्मुख प्रोफ़ाइल बेहतर है।

इस मेटाप्रोग्राम के ध्रुवों का अनुपात 8 से 2 . है... यानी 10 में से 8 मामलों में, मैं "उपलब्धि" वाले व्यक्ति के व्यवहार की विशेषता को रिकॉर्ड करना चाहूंगा।

इसका मतलब यह नहीं है कि एक प्रचलित परिहार प्रेरणा वाला नेता करियर को कवर करना है। ऐसे लोग कंट्रोल और ऑडिट से जुड़े पदों पर खुद को बखूबी दिखा सकते हैं। वे आमतौर पर विवरण के प्रति चौकस रहते हैं।

2. संदर्भ का प्रकार: आंतरिक / बाहरी

दिखाता है कि कोई व्यक्ति निर्णय लेते समय अपनी या किसी और की राय से अधिक निर्देशित होता है या नहीं। उसके लिए ज्यादा महत्वपूर्ण क्या है।

आंतरिक संदर्भ वाले लोग आमतौर पर अपने अनुभव और अंतर्ज्ञान के आधार पर स्वयं निर्णय लेते हैं कि क्या करना है। "मैंने ऐसा करने का निर्णय लिया: ..."

कार्यकारी अधिकारियों के साथ प्रचलित आंतरिक संदर्भशीर्ष प्रबंधकों, परियोजना प्रबंधकों, कार्य के रचनात्मक क्षेत्रों के पदों पर अच्छा।

पर प्रचलित बाहरी संदर्भ, नेता सहकर्मियों, प्रबंधन, किसी प्रकार के सांख्यिकीय डेटा की राय पर अधिक निर्भर करता है। "विश्लेषण के आधार पर, मैंने सुझाव दिया ... सीईओ ने मेरा समर्थन किया।"

बाहरी संदर्भ की प्रधानता वाले लोग ग्राहकों के साथ काम करने के लिए और साथ ही उच्च प्रदर्शन अनुशासन की आवश्यकता वाले पदों के लिए अधिक उपयुक्त होते हैं।

उत्तर: "अनुभव ने संकेत दिया", "मैं अभी देखता हूं ..." एक आंतरिक संदर्भ में दर्ज किया गया है।

मेरे "टोलमुड" में अधिकांश पदों के लिए पसंदीदा ध्रुव अनुपात आंतरिक / बाहरी संदर्भ 6 से 4.

आपका काम यह निर्धारित करना है कि आप जिस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं उसके लिए किस प्रकार का संदर्भ बेहतर है और इससे अपने उदाहरण और वाक्यांश तैयार करें।

3. काम में फोकस: प्रक्रिया / परिणाम

इस तरह का एक सवाल पूछा जाता है: "आपको काम में सबसे ज्यादा क्या पसंद है...?"

प्रक्रिया-उन्मुख व्यक्ति मूल रूप से प्रक्रिया का ही वर्णन करता है। उनके भाषण में, शेर के हिस्से पर अपूर्ण क्रियाओं का कब्जा है - संगठित, विश्लेषण। या संज्ञा: प्रदान करना, आकर्षित करना, आदि।

"परिणाम" आदमी क्रियाओं के सही रूप का उपयोग करता है: निर्मित, संगठित, निपुण। उन्हें "नेतृत्व" क्रिया भी कहा जाता है।

प्रक्रिया के लिए गुरुत्वाकर्षण एक नुकसान नहीं है, लेकिन सबसे पहले एक नेता के लिए प्रभावी कार्य महत्वपूर्ण है। हमने इस बारे में लेख में बात की थी

इसलिए 3 से 7 के अधिकांश पदों के लिए पसंदीदा प्रक्रिया / आउटपुट पोल अनुपात।

4. गतिविधि स्तर: गतिविधि / रिफ्लेक्सिविटी (निष्क्रियता)

यहाँ, मुझे लगता है, विस्तृत टिप्पणियों के बिना समझ में आता है।

प्रश्न हो सकता है: काम पर अपने पहले दिन का वर्णन करें?

सक्रिय व्यक्ति अपने भाषण में सक्रिय आवाज में पहले व्यक्ति का उपयोग करता है। "मैं करता हूं, मेरा सुझाव है, मैं शुरू करता हूं।"

रिफ्लेक्टिव लोग बहुवचन पसंद करते हैं: "हम करते हैं, हम पेशकश करते हैं"। "करने के लिए" "हमें बताया जाएगा", "करने के लिए" जैसे अवैयक्तिक रूपों जैसे वाक्यांशों का उपयोग करता है।

एक नेता के लिए, ध्रुवों की गतिविधि/रिफ्लेक्सिविटी का पसंदीदा अनुपात 8 से 2 है।

बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं। इसके आधार पर, उदाहरणों का चयन करें और आप प्रश्नों के उत्तर कैसे देंगे।

लेकिन अभी भी। नेता में नेतृत्व के गुण होने चाहिए। आप नेतृत्व के आधार पर एक नेता के रूप में अपनी छवि बनाने में कभी गलत नहीं हो सकते।

आज हम जिन मेटाप्रोग्राम्स की बात कर रहे हैं, उनमें लीडरशिप पोल हैं आकांक्षा, आंतरिक संदर्भ, परिणाम, गतिविधि... इससे और आगे बढ़ें।

1. अपने पेशेवर अनुभव का वर्णन करने में, वर्तमान समस्याओं को हल करने के बजाय अधिक जोर दें। उपयुक्त उदाहरण चुनें।
2. अपने भाषण में, कम सतर्क वाक्यांशों का उपयोग करने का प्रयास करें: "यह मुझे लगता है", "जैसा है", "शायद"। वे नेता की छवि के विपरीत चलते हैं।
3. "नहीं" कण का कम उपयोग करने का प्रयास करें। यह हमारे अवचेतन द्वारा नहीं माना जाता है। उदाहरण के लिए "मुश्किल नहीं" बहुत से लोग "मुश्किल" के रूप में सुनते हैं।
4. एक स्पष्ट नकारात्मक अर्थ वाले अपने भाषण शब्दों से बाहर करें: डरावनी, परेशानी, दुःस्वप्न, आदि। वे अनावश्यक तनाव पैदा करते हैं।
5. अधिक "नेतृत्व क्रियाओं" का प्रयोग करें।

मिसाल के तौर पर

हो सकता है कि यह तुरंत काम न करे, क्योंकि होशपूर्वक अपनी वाणी को नियंत्रित करना बहुत कठिन है। लेकिन अभ्यास और अभ्यास के साथ, आप अंततः अपने भाषण को सही तरीके से तैयार करना सीखेंगे। और एक नेता-नेता की छवि को प्रसारित करने के लिए, न केवल एक साक्षात्कार पास करने के लिए, बल्कि रोजमर्रा के काम में भी।

अपने भाषण के निर्माण पर ध्यान देना न केवल साक्षात्कार के लिए महत्वपूर्ण है। नेतृत्व व्यवहार के प्रति आपका आंतरिक नजरिया धीरे-धीरे बदलेगा।

इस लेख में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। मैं आपकी टिप्पणी के लिए आभारी रहूंगा (पृष्ठ के नीचे)।

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