Najem vodje - zahteve in značilnosti. Izvršni intervju

Bolj kot je položaj odgovoren, bolj skrbno so izbrani kandidati. Zelo visoke zahteve so postavljene do menedžerjev vseh rangov. Ti ljudje bodo morali upravljati ekipo na nenehno spreminjajočem se in razvijajočem se trgu.

Kako se opravim na razgovoru za vodstveno mesto?

Če želite uspešno opraviti razgovor za vodstveno mesto, ustvarite načrt za samostojno učenje. Določite natančen cilj iskanja zaposlitve, načine, kako ga doseči, in nadaljujte s študijem trga dela.

Izberite področje dejavnosti, ocenite možnosti za razvoj poslovanja v regiji, državi. Izberite vrste podjetij, vodstveno raven, za katero se prijavljate (višja ali srednja). Ocenite splošno raven plače, poklicne zahteve. Nato nadaljujte z iskanjem določenih prostih delovnih mest.

Iščete razgovor za službo?

Vprašanja za intervju za vodjo: kaj se ocenjuje?

Vsak intervju bo zgrajen okoli osnovnih funkcij upravljanja:

• Načrtovanje
• Organizacija
• Motivacija
• Nadzor
• Delegacija/Koordinacija

Načrtovanje

Delodajalca zanima vaša sposobnost izdelave učinkovitega delovnega načrta zase in za svoje zaposlene. Tipična vprašanja glede načrtovanja:

• "Katere metode uporabljate za načrtovanje?"
• "Katere načrtovalce uporabljate?"
• "Ali znate delati v računovodskih programih, vodenju projektov?"

Spomnite se, kaj se je zgodilo v prejšnjem položaju. Ste morda le uresničevali načrte nadrejenih? Nova služba morda zahteva večjo neodvisnost.

Številna podjetja izvajajo kolegialno načrtovanje. Člani ekipe predstavijo svoje predloge, o njih razpravljajo, vodja pa projekt odobri. Pristop je značilen za mlada, kreativna podjetja in startupe. Pomislite, ali ste pripravljeni na tovrstno načrtovanje.

Bodite pozorni na upravitelje opravil (računalniške načrtovalce). Predpogoj je poznavanje programov za vodenje projektov (primeri: Bitrix, Megaplan), CRM sistemov za delo s strankami.

Vsako poslovno področje ima posebne programe upravljanja in računovodstva. Pozanimajte se o njih, izberite tiste, ki jih potrebujete. Še nikoli niste uporabljali česa takega ali zaostajali za trgom? Pojdite na tečaje usposabljanja. Opravite koristno komunikacijo na družbenih omrežjih in forumih, naročite se na profile strokovnjakov.

Organizacija

Biti dober organizator je prva zapoved menedžerja. Ključna vprašanja na intervjuju za vodilno osebje:

• "Kako ste organizirali delo na prejšnjem mestu, kaj ste dosegli?"

Poslovni delodajalec vas bo vprašal, kako hitro se lahko odzovete na spremembo. Na primer:

• »Med nalogo B se je pojavila težava b1. Kaj boste storili za dosego cilja A?"

Motivacija

Motivirajte - odgovorite na vprašanje podrejenega "Zakaj bi moral opraviti to nalogo?" in ga potisnite k delu. Potrebovali boste izjemno znanje psihologije, sposobnost učinkovitega komuniciranja in uporabo različnih stilov vodenja, odvisno od situacije.

motivacijska vprašanja:

• »Katere metode motiviranja zaposlenih se vam zdijo učinkovite? Zakaj?"
• "Kateri stil vodenja vam je bližji: avtoritaren, demokratičen, liberalen?"
• »Med delom na nalogi C zaposleni A ni izpolnil načrta za dan. Kako boste motivirali podrejenega?"

Tu lahko zaposlovalec postavi razjasnitvena vprašanja, predloži dodatne pogoje problema.

Iščete uspešen razgovor za vodilno mesto v podjetju? Udeležite se motivacijskih treningov, naročite se na spletne publikacije in e-poštna sporočila o psihologiji, menedžmentu, oglejte si spletne seminarje in videoposnetke na to temo.

Nadzor

Poznavanje sistemov vodenja je obvezen pogoj za tiste, ki želijo na razgovor za delovno mesto vodje oddelka ali organizacije. Delodajalca zanima, kaj, kdaj in kako boste v okviru določene naloge nadzorovali zaposlene.

Usklajevanje in delegiranje

Ekipa dobrega koordinatorja deluje kot enoten, dobro usklajen mehanizem. Nihče ne uide iz rok, ne vleče odeje nase. Vsa dejanja so usklajena in podrejena skupni nalogi. Ali lahko spravite oddelek, da tako deluje? Potem bo razgovor za direktorsko mesto uspešen.

Vprašanje o delegiranju lahko zveni tako:

• "Cilj A, naloge B, C, D so zastavljene. Kako jih boste razporedili med zaposlene 1,2,3,4?"

Učinkovita komunikacija

Vašo sposobnost, da ste dober menedžer, boste opazili že med predhodno komunikacijo. Portret bodočega menedžerja - dobro napisan življenjepis, izpolnjeni profili na družbenih omrežjih. Prepričajte se, da ni nobenih kompromitujočih informacij.

Pozorno preučite prosta delovna mesta. Spremljajte kakovost e-pošte z delodajalci. Shranite podatke o poslanih življenjepisih: komu, kdaj so bili poslani. Vse, kar je treba razjasniti - razjasnite brez odlašanja.

Preden se pogovarjate po telefonu ali video, načrtujte pogovor. Malo si odpočijte in se uredite, da boste videti samozavestni in umirjeni.

Pripravite svoja vprašanja za intervju z vodstvom. Vzpostavite ravnovesje med samozavestnostjo in prijaznostjo. Sogovornik bi moral v vas čutiti osebo, ki je sposobna nadzorovati situacijo komunikacije.

Med prebivalci je trdno zakoreninjeno mnenje, da je vodja mogoče postati le s potegom, pri čemer se izobrazba, izkušnje in spretnosti ne upoštevajo. V mnogih primerih je ta položaj napačen - konkurenca za delovno mesto top managerja je celo večja kot za običajno prosto delovno mesto. Vprašanja in odgovori pogosto postanejo kamen spotike pri razgovoru za vodstveno mesto. Prevelika samozavest in pomanjkanje pripravljenosti pogosto škodita tistim, ki se prijavijo za položaj šefa.

Priprava na intervju

Vodja je najodgovornejši položaj v vsaki organizaciji, če ni nominiran, in neka siva eminenca namesto njega vodi vse zadeve. Šef ima ogromno odgovornost, ima široko paleto pooblastil, kar se mnogim iskalcem zaposlitve zdi okusen zalogaj.

Preden greste na razgovor za vodstveno mesto in se celo prijavite na prosto delovno mesto, pošljete svoj življenjepis, preverite, ali izpolnjujete številne kriterije:

• dobro razvite intelektualne sposobnosti;
• ustvarjalni pristop k poslovanju;
• prisotnost vodstvenih lastnosti;
• poslovna sposobnost;
• samozavest;
• sposobnost osredotočanja na en predmet in hkrati sposobnost hitrega preklopa pozornosti;
• družabnost;
• prilagodljivost v poslovanju in zvestoba ljudem;
• sposobnost vplivanja na druge;
• delati za rezultat;
• sposobnost vzbuditi zanimanje za druge;
• sposobnost prevzemanja velike odgovornosti in odgovornosti za napake.

Oseba, ki želi postati vodja, mora imeti vse te lastnosti na najvišji ravni. Pomembno je tudi, na kateri ravni je prosto vodilno mesto – vodja enote, oddelka, celotne organizacije ali podružnice.

Vsaka raven ima dodatne zahteve, vključno s tistimi, ki so povezane z izkušnjami prejšnjega vodstva. Tudi v primeru, ko niste nič vodili, lahko uspešno opravite razgovor, če pokažete svoje sposobnosti in dosežke.

Priporočila za razgovor za vodstveno mesto se začnejo s skrbno pripravo. Pomemben del tega je zbiranje informacij o podjetju, tega ne smete zanemariti, tudi če je bila kakšna informacija prejeta v telefonskem pogovoru.

Prepoznamo jih tako iz interneta kot iz pogovorov z dobro obveščenimi ljudmi. Prav tako morate imeti predstavo o stanju panoge, ki ji organizacija pripada. To je pomembno tako za oblikovanje lastnega mnenja kot za oblikovanje vprašanj med komunikacijo z delodajalcem ali kadrovsko osebo.

Pripraviti se morate ne le teoretično, ampak tudi praktično:

• naredite seznam vprašanj, ki jih bodo za intervju zastavili z obeh strani, in zabeležite odgovore nanje;
• odgovore lahko izgovorite na diktafonu, tako da je lažje slediti svojemu govoru, bolje je, da to storite pred ogledalom, tako da so artikulacija in kretnje vidne;
• zberite vse dokumente vnaprej, če je potrebno, naredite kopije - naj bo bolje imeti nekaj odvečnega, kot da nekaj manjka;
• skrbno premislite o garderobi - priporočljivo je, da se držite poslovnega sloga, ženske ne smejo nositi svetlih ličil;
• na predvečer intervjuja za vodstveno mesto se morate pravilno spočiti in spati, vendar se prepričajte, da nastavite alarm - ne morete zamujati.

Faze izbire za mesto vodje

Iskalec zaposlitve za mesto šefa je ista oseba, tako kot vsi ostali, doživlja enaka čustva kot drugi kandidati. Eden od njih je lahko strah pred osebo, ki bo z njim komunicirala. Če ga želite premagati, se morate pravilno uglasiti, globoko vdihniti in se umiriti.

Anketar je lahko:

• lastnik podjetja;
• vodja podjetja (zapusti svoj položaj ali višje, če je to prosto delovno mesto vodje oddelka);
• kadrovski direktor;
• kadrovski inšpektor;
• HR specialist.

Vsi morajo biti kompetentni glede na delovno mesto in določeno delovno mesto. Intervju je skoraj vedno dialog ali intervju, v katerega sta aktivno vključeni obe strani. Prosilec, ki razmišlja o tem, kako uspešno opraviti razgovor za vodstveno mesto, bi moral vedeti o vseh njegovih vrstah, najbolj priljubljene so:

• biografski - zgodba o dejstvih iz življenja kandidata, pogosto pred glavnimi vprašanji;
• svoboden – ni vezan na noben okvir, vsaka stran postavlja vprašanja brez predhodnega načrta;
• situacijski - velja za najbolj informativnega, saj vam omogoča, da vidite prosilca v primeru, ko se mu ponudi rešitev problema;
• vedenjski - ocenjuje vedenje, motivacijo potencialnega šefa v določenih okoliščinah;
• panel - pomaga pri učenju komunikacijskih veščin bodočega vodje, nanj so lahko povabljeni vodje drugih oddelkov;
• stresno - kandidat se znajde v nenavadnih razmerah, ki pritiskajo na psiho (hrup, obsedenost, žalitve), iz katerih se mora pravilno izvleči.

Vprašanja vlagatelju

Najpomembnejši del intervjuja z višjim izvršnim direktorjem je postavljanje vprašanj. Pripravite se vnaprej, tako da jih delate v sproščenem domačem okolju. Na vprašanja je treba ne le uspešno odgovoriti, ampak tudi pravilno zastaviti, potem bo intervju enostavno prestati.

Če se želite pravilno obnašati, morate upoštevati, da bo anketar želel dobiti predstavo o razpoložljivosti veščin za naslednje vodstvene funkcije:

• organizacijske sposobnosti;
• sposobnost porazdelitve odgovornosti med zaposlenimi in prenosom pooblastil;
• načini motiviranja osebja;
• načrtovanje časa in poteka dela;
• izvajanje nadzora nad opravljanjem svojih nalog podrejenih.

Vsa vprašanja bodo temeljila na tem, razdelimo jih lahko v 3 skupine:

• osebni;
• strokovno;
• glede položaja.

Med osebnimi so najbolj priljubljeni:

• tiste, ki so navedene v življenjepisu - anketar jih lahko le razjasni, ne da bi posegel v prostor njegovega osebnega življenja, sicer lahko prosilec zavrne odgovor;
• o prednostih in slabostih - ne bi smeli peti sami sebi, razmišljati morate o svojih zaslugah, ki pomagajo pri delu;
• uspehi in napake - o svojem življenju se ne splača voditi pogovorov, dovolj je, da omeniš enega od svojih neuspehov in lekcije, pridobljene iz njega.

Strokovna vprašanja predstavljajo velik del razgovora, od odgovorov nanje pa bodo odvisne možnosti za zaposlitev.

Odgovori nanje morajo biti pismeni, popolni, jasni, resnični. Pogosto sprašujejo o:

• vodstvene lastnosti - brez njih noben šef ne more upravljati ekipe;
• profesionalni dosežki - ni vredno našteti vsega, dovolj je, da enega podrobno opišete, če obstaja priložnost, jo pokažite na predstavitvi, lahko je to povečanje ravni prodaje;
• samoučenje - pokazati morate svojo pripravljenost za pridobivanje novega znanja;
• konflikti z nekdanjimi kolegi - ni treba reči, da jih sploh ni bilo, glavna stvar je pokazati načine, kako se iz njih rešiti;
• motivacijske metode - slab je šef, ki ne zna napeljati osebja k aktivnemu delu, bolje je razmišljati o metodah vnaprej, da se ne zmede;
• razlogi za odpustitev s prejšnje službe - ne bi se smeli osredotočati na človeški dejavnik, bolje je reči o potrebi po spremembah;
• izhod iz težkih situacij - odgovor je lahko podroben in prikazuje potencialnega vodjo kot večplastno osebo, ki zna najti rešitev v vsaki situaciji.

Odgovori osebe, ki se prijavlja za položaj šefa, morajo biti samozavestni, razumljivi, tako da po njih ne ostane nepotrebnih vprašanj. Glas naj bo miren, intonacija naj bo naklonjena sebi, premori, uporaba neartikuliranih zvokov ne sme biti dovoljena. Stavki morajo biti logični.

Če želite opraviti razgovor za položaj vodje, morate kompetentno odgovoriti na vprašanja, ki so neposredno povezana s položajem:

• glede pričakovanj glede plač - nemogoče je imenovati konkretne številke, bolje je izraziti zaupanje v dostojne plače v tem podjetju;
• o načrtih za prihodnje delovno mesto - morate biti previdni, bolje je, da se omejite na splošne besede;
• zakaj bi vas morali sprejeti - opisati morate svoje prednosti;
• usposobljenost na področju dejavnosti podjetja - pri pripravi na razgovor je treba to točko dobro obdelati;
• trajanje dela v tej organizaciji - anketarju morate zagotoviti čim daljše sodelovanje.

Vprašanja delodajalcu

Na koncu intervjuja lahko anketar vpraša, ali ima prosilec kakršna koli vprašanja, lahko pa jih zastavi med razgovorom. Kandidat, ki razmišlja, kako pravilno opraviti razgovor za vodstveno mesto, ne sme pozabiti na vprašanja, naslovljena na anketarja. Dovoljeno je spraševati o:

• možnosti prenosa pooblastil;
• prihajajoči projekti podjetja;
• kultura podjetja;
• merila, po katerih bo delavec izbran;
• delovne obveznosti, če niso razpisane.

Odgovore je treba pozorno poslušati, ne da bi jih prekinjali. Ne sprašujte se o morebitnih privilegijih na delovnem mestu, o povišanju plače, to se bo pokazalo kasneje v primeru uspešne zaposlitve. Na koncu se obvezno vprašajte, kdaj in kako lahko izveste o rezultatih srečanja.

Najbolj pametna stvar, ki jo lahko storite, ko se pripravljate na razgovor, je, da se pravilno postavite. Ničesar ne izgubite, v najslabšem primeru preprosto ne pridobite! S tem odnosom moramo iti v boj! Čeprav seveda tudi poznavanje nekaterih odtenkov ne škodi.

Začni. Vzpostavljanje stika

Za čim boljši vtis na anketarja je zelo pomembno, da z njim čim prej dosežemo medsebojno razumevanje. Kaj je treba storiti za to:

• poskusite sedeti v odprtem položaju (v nobenem primeru ne smete biti prekrižanih rok);
• komunicirajte v istem jeziku: po eni strani se izogibajte zapletenim tehničnim izrazom (če je na primer sogovornik HR), po drugi strani pokažite, da vam je trg, na katerem deluje podjetje, znan, zato uporabite besede, ki so značilnost posla, v katerega ste vstopili;
• govorite z enakim tempom, s približno enako glasnostjo kot druga oseba. Prav ta vrsta komunikacije bo najbolj udobna za osebo, ki vodi intervju;
• pomembno je, da je vaša hitrost reakcije primerljiva s hitrostjo sogovornika: počasnejša reakcija je moteča, želite jo le pohiteti, hitrejša pa vodi do tega, da pomemben del informacij preprosto izpade.

Pravilna reakcija na vprašanja

Anketar od kandidata pričakuje najbolj konkretne, jasne in jasne odgovore na zastavljena vprašanja. Zato bo želja, da bi se izognili odgovoru ali dali nejasno različico, znatno zmanjšala vaše ocene. Zgodi se, da se izkušeni anketar občasno obrne na isto temo in poskuša "ujeti nedoslednosti". Zato se je vredno izogibati resnici, tudi zato, da ne bi prišli v neroden položaj.

Včasih se v intervjujih uporabljajo provokativne tehnike. V takih primerih se morate truditi pravilno in jasno odgovarjati na situacije in vprašanja. Ne pozabite, da se nima smisla zditi boljši kot ste: resnica bo vseeno prišla na dan.

Tipična težavna vprašanja:

- Razlogi za zamenjavo službe

Ko kandidat slabo govori o prejšnjem delodajalcu, skoraj vedno naredi zelo slab vtis. Zato je bolje poimenovati razlog, ki se najbolj ujema z resnico. Še bolj boleč vtis pa povzroča nemotivirana sprememba delovnega mesta. Poleg tega »majhna laž povzroči veliko nezaupanja«, zato bo iskrenost znotraj razuma in brez čustev le koristila.

- Tvoje pomanjkljivosti

Prosilci na to vprašanje pogosto odgovarjajo v duhu paradoksa – ko so pomanjkljivosti predstavljene kot razširitve zaslug. Ko pa vam z vso resnostjo rečejo: "Preveč sem namenska" ali "Preveč sem odgovorna", želim samo dodati: "Pa tudi prekleto čeden, pameten in očarljiv." To se sliši smešno. Zato velja omeniti res pomanjkljivosti, a ne preveč bistvene za delovno mesto, na katerega se kandidat prijavi. Na primer, nizka stopnja pozornosti do podrobnosti ni usodna za prodajnega predstavnika, pomanjkanje komunikacije pa ni usodno za računovodjo.

- Zasluge, dosežki, uspeh

Zelo čudno je slišati v odgovoru nekaj, kot je "naj drugi ocenijo", "se zgodi bolje" itd. Ampak ne bi si smeli niti predstavljati sebe kot idealnega. Konec koncev, če je človek dosegel vse, si nima več za kaj prizadevati. Zato je smiselno vedno jasno navesti svoj uspeh, najbolje ga je potrditi s konkretnimi številkami in dejstvi: to vedno vzbudi razpoloženje anketarja. Pomembno je tudi najti ravnovesje med ustreznostjo samozavesti in zmožnostjo, da se predstaviš z najboljše strani. Poleg tega morajo biti vaši dosežki in prednosti pomembni za delovno mesto in položaj, za katerega se prijavljate. Ne pozabite tudi, da potencialnega delodajalca veliko manj zanimajo dosežki v osebnem in družinskem življenju kot v pisarni.

- Napake

Ko odgovarjate, se morate spomniti glavne stvari - vsi so imeli neuspehe. Oseba, ki trdi, da jih ni imela, laže ali pa neustrezna. Napake je treba priznati. Pomembno je, da je kandidat pokazal sposobnost prevzemanja odgovornosti za svoje napake ter sposobnost, da jih popravi, se iz njih uči in te »lekcije« uporabi v prihodnosti za pozitivno izkušnjo. Kot rečeno, neuspehi ne bi smeli videti usodni – samo kot del običajnega poteka dela.

- Tvoji načrti za prihodnost

Takšni načrti morajo biti specifični, obstajati mora logična povezava med trenutnim položajem kandidata in tistim, ki ga namerava doseči. Seveda je bolje govoriti o socialnih in delavskih, ne pa čisto osebnih načrtih.

- Pričakovanja od trenutnega delovnega mesta

Glede na posebnosti poslovanja podjetja in njegove korporativne kulture je smiselno govoriti o resničnih stvareh. Na primer, oseba, ki se prijavi na prosto mesto predstavnika v drugem mestu, poroča, kako pomembno je, da je nenehno v ekipi in ekipi. Iskreno povedano, s takšnimi pričakovanji verjetno ne bo prejel zanimive ponudbe.

Kako oblikovati lastna pričakovanja

Preden pridete na razgovor, sami jasno izrazite, kaj je za vas bistveno in kaj ne. Ne pozabite, da izbirate. Pomembno je, da jasno veste, kaj želite, saj ni nič hujšega kot dobiti možnost, ki ni boljša ali celo slabša, kot je bila. Najbolje je, da analizo opravite po tem načrtu:

- kar je zame bistveno in potrebno,
- kaj je zaželeno in zaradi česar lahko žrtvujem nekatere od teh točk,
- kar je nesprejemljivo.

Poleg tega je treba to analizo izvesti v naslednjih slojih – vsebina dela, delovni pogoji, korporativna kultura, vrednote, ekipa in vodja.

Če vas prosijo, da poveste o sebi

Pojasnite, katera od vaših lastnosti je najbolj pomembna za delovno mesto. Najprej govorimo o poslovnih lastnostih. Vedno poskušajte pokazati, kako ste lahko koristni in koristni za podjetje, v katerem se prijavljate. Zelo ugoden vtis naredijo ljudje, ki so sprva osredotočeni na to, kar lahko dajo, in šele nato sprašujejo, kaj bodo za to dobili. Izogibajte se komentarjem, ki bi lahko razkrili vašo previsoko kvalifikacijo: to je pogosto tudi razlog za zavrnitev. Ne bodite preveč podrobni in se ne pokažite preveč vsestransko: to običajno ni verodostojno. Jasno pokažite, da veste, za kaj stremite, razumejte, kje so vaše prednosti in slabosti. Vse odločitve in karierne poti bi morale biti čim bolj jasne in utemeljene. Poskusite slediti logičnemu zaporedju zgodbe, to vam bo omogočilo, da se izjavljate kot sistematična in strukturirana oseba.

Primeri iz življenjepisa:
- Želeno delovno mesto - komercialni direktor, vodja oddelka prodaje, vodja prodaje, zastopnik prodaje, pomočnik komercialnega direktorja. (Kot si lahko predstavljate, kandidat verjetno ne bo jemal tega položaja resno).
- Dodatne informacije: Imam osebni avto, vozniško dovoljenje B kategorije, ženo, tri otroke. (Tukaj so komentarji odveč.)

Kako in kaj vprašati sogovornika

Vprašanja je treba zastaviti, ko se od vas zahteva. Treba jih je pravilno obravnavati (o podrobnostih poklicne dejavnosti nima smisla podrobno spraševati kadrovskega delavca). Ne morete vprašati, katere zaupne informacije lahko vsebujejo, sicer boste osumljeni, da ste "poslani kozak". Ne pozabite tudi, da lahko narava vprašanj kaže na vašo motivacijo: zato vas ne bi smeli zanimati samo prejemki in izpolnjevanje odškodninskega paketa. Poleg tega narava vprašanj in njihova osredotočenost posredno nakazujeta raven kvalifikacij: zato poskušajte vnaprej pripraviti vprašanja, ki razkrivajo vaše zavedanje o specifičnosti poslovanja in trga.

Glavna stvar je biti sam, verjeti vase in v svojo zvezdo in vse bo v redu. Najboljši intervjuji so tisti, ki niso preveč zaskrbljeni in ne dajo preveč na to možnost.

Preden je državljan sprejet na kateri koli položaj, opravi več stopenj preverjanja. Eden od korakov je izvedba intervjuja.

To osebno srečanje v veliki meri določa poklicne lastnosti osebe, njegove komunikacijske sposobnosti in sposobnost hitrega odzivanja na nestandardne zahteve.

Zato se delodajalci trudijo izmisliti izjemne načine za izvedbo takega postopka.

Kako ga uspešno prenesti

Glede na specializacijo državljana je treba upoštevati posebnosti intervjuja. Vsako delovno mesto ima svoja stališča glede zahtev za kandidata. To so lahko norme za družabnost ali prisotnost veščin za vodenje ljudi.

Da bi imeli več možnosti, da ustrezno odgovorite na vse točke, tako v živo kot po telefonu, morate poznati stališča do vprašanj.

Naloga vsakega izpraševalca je postaviti tista stališča, ki se zdijo provokativna. V takem trenutku je človeka lažje ujeti na laž, nezaupanje in nepoznavanje potrebnih faz dela.

Za vodilni položaj

Glavni seznam je sestavljen na podlagi oblike vprašanj in odgovorov v naslednjih mejah:

Stil upravljanja	Bodite pozorni na organizacijske sposobnosti, pripravljenost pomagati podrejenim pri premagovanju težav. Glavna naloga je voditi ekipo do zastavljenih ciljev
Ali oseba meni, da je dober vodja in zakaj	Vredno je oblikovati govor na vprašalniku o dosežkih in produktivnosti dela. Poudarjajo tudi veščine dobre organizacije, načrtovanja in navezovanja stikov z vsemi podrejenimi in nadrejenimi
Kaj je cenjeno pri podrejenih	Navedite prisotnost spretnosti, pobude. Lahko vključuje stališča glede prilagajanja v timu in spretnosti timskega dela
Zapuščanje izkušenj	Vredno je opisati eno od situacij, s poudarkom na pozitivnih vidikih.

Vodja prodaje

Pri prijavi na delovno mesto prodajnega zastopnika je nujno imeti lastnosti komunikatorja. Celoten pogovor bo temeljil na tem.

Če obstaja možnost, da anketarja nekaj vprašate, potem to izkoristijo. V tem primeru sprašujejo po obsegu prodaje.

To bo pokazalo, da ima državljan spretnosti za načrtovanje, strategijo in umik lastnih moči in sposobnosti.

Za računovodjo

V tem primeru je preverjanje sestavljeno iz seznanitve z značilnostmi sposobnosti osebe. Najpogosteje se govori o specializiranih programih.

Kot je 1C, zato velja omeniti konfiguracije, v katerih lahko prijavitelj dela. Posebej obravnavamo dostop do računovodske literature in zanimanje zanjo.

Zaradi nenehnih sprememb zakonov je pomembno, da smo na tekočem z vsemi dogodki, pa tudi za odvetnika.

Vključuje tudi preverjanje prisotnosti samoizobraževanja v poklicni dejavnosti osebe.

Ko pride do trenutkov v pogovoru o vodenju črnega knjigovodstva, bi morali gladko preiti na druga vprašanja. V tem smislu se lahko opravičite s splošnimi frazami.

Pravilni odgovori na pogosto zastavljena vprašanja

Vsa stališča glede odgovorov na tipična vprašanja so vnaprej premišljena. Morate razumeti, da obstajajo standardne točke, skozi katere gredo delodajalci.

Bolj izjemen kot sledi odgovor, več možnosti je, da bi "priključili" glavo ali HR. V tej situaciji se je vredno zanesti na kratke vodnike.

Vendar ni univerzalnega stališča, saj je treba upoštevati posebnosti določene organizacije.

Pravzaprav morate razumeti, da so vprašanja intervjuja in odgovori nanje lahko medsebojno povezani na ravni že zastavljene naloge.

Na primer, ko v fazi postavljanja vprašanja samo vsebuje odgovor, ki je sprejemljiv za delodajalca. Te točke se upoštevajo pri pripravi in ​​obravnavi osnovnih pozicij na seznamu.

Intervjuji se lahko izvajajo na več načinov, tudi v angleščini:

• v načinu telefonskega klica;
• osebni sestanek s kadrovskim delavcem;
• pogovor z vodjo zaposlovanja;
• osebna prisotnost in komunikacija z glavnim računovodjo.

Povejte nam malo o sebi

Približne odgovore morate graditi na načelih kratkosti - zgodba lahko traja največ dve minuti. Pripravite se lahko vnaprej in izračunate, koliko informacij ustreza standardnemu tempu.

V samem polnjenju govora ni treba uporabljati informacij iz daljnega otroštva. Vsa delovna mesta naj se nanašajo na delovno usmeritev – glede njihovih načrtov in kariernega razvoja. Za oblikovanje bolj skladne zgodbe se na podlagi življenjepisa uporabljajo povzetki..

Govor mora biti le zbirka pozitivnih lastnosti. V dobesednem pomenu se morate "prodati". Boljša kot je zgodba o »izdelku«, večja je verjetnost, da ga bodo »kupili«.

To je v sodobnem svetu zelo pomembno, zato se ne bi smeli sramovati govoriti o svojih zaslugah, dosežkih in podvigih.

Zakaj želite sodelovati z nami

Odgovor bi moral temeljiti na načelih »od nasprotnega«. Tukaj morate govoriti o tem, kaj podjetje potrebuje. Tako se tema človeških kvalifikacij nadaljuje.

Poudarja se dejstvo, da je bilo pred oddajo življenjepisa v odsotnosti opravljeno seznanitev s podjetjem in njegovimi dejavnostmi.

Nujno omenijo tudi prednosti dela na tem področju in še posebej v podjetju:

• podjetje ima svoje prednosti;
• državljan želi biti del tako usklajenega dela;
• vlagatelja zanimajo naloge, ki jih je treba rešiti med delom;
• delodajalec in delavec imata skupne cilje.

Kako ste izvedeli za prosto delovno mesto

Tukaj je določen skriti pomen. Obstajata dve možnosti za obvladovanje naloge:

Razlog za odpoved

Obstaja več načinov za učinkovito uporabo tega vprašanja. Vsi temeljijo na govorjenju resnice.

Laž lahko povzroči težave, saj jo bo izkušen in usposobljen kadrovec hitro opazil. Metodo fiksacije je vredno uporabiti na ugodnih straneh.

Na primer, ko preidete iz majhnega podjetja v veliko, je očitno, da želite povečati svojo raven kompetenc.

Neumno se je sklicevati na pomanjkanje karierne rasti ob enakih položajih organizacij na trgu.

V tem primeru obstajajo domneve, da delodajalec iz nekega razloga ni zaupal osebi s kompleksnimi nalogami.

Pri odpuščanju v skladu s členom je bolje, da v življenjepisu ne navedete informacij in jih na razgovoru ne omenjate po nepotrebnem.

Če se je pojavilo takšno vprašanje, je vredno povedati. Vendar je treba poudariti, da so bili sklepi o tej situaciji narejeni, izpopolnjevanje, tečaji itd.

Kako se vidiš čez 5 let

Glavni cilj v tem primeru je ugotoviti, kako jasno je prijavitelj sposoben oblikovati svoje cilje in cilje. Gradnja zgodbe je v skladu s trenutkom sprejema na položaj.

Takšne zapletene točke se uporabljajo za gradnjo pripovedi po trenutkih:

• skupinsko delo;
• obvladovanje delovnih nalog;
• katere točke v delovanju podjetja se bodo izboljšale.

Bolje je, da vse te položaje pripravite vnaprej. Če je mogoče, jih morate narediti čim bolj podrobne.

To bo omogočilo oceno organizacijskih sposobnosti, sposobnosti strukturiranja procesov in dela za rezultat.

Video: na to temo

Dostojanstvo

Ta zapletena vprašanja se postavljajo tudi v ključu stališča "Zakaj bi te vzeli?" Osredotočiti se morate na več točk:

slabosti

Na koncu intervjuja ljudi pogosto prosijo, naj se opišejo. Tukaj morate govoriti ne le o pozitivnih vidikih, ampak tudi o slabostih.

V takih razmerah je pomembno pravilno premakniti fokus. Hkrati pa, da so negativni trenutki izraženi, jih je treba prevesti v pozitiven ključ.

Poleg tega ne pozabite na pozitivne položaje - vsekakor bi morali vse točke prekrivati ​​z minusi.

Na kakšno plačo računaš

Treba je zastaviti nekaj dodatnih vprašanj:

Vredno je pojasniti, na podlagi katerih kazalnikov je sestavljena raven plačila. To bi moralo vključevati tako povprečne tržne koeficiente kot lastno oceno spretnosti in strokovnosti.

Registracija v državi je povezana s prehodom na razgovor. Na podlagi njegovih rezultatov se odloča o vprašanju, ali je kandidat primeren za prosto delovno mesto.

Zato se je vredno pripraviti in pripraviti odgovore na najpogostejša in neprijetna vprašanja inšpektorjev.

Razgovor z vodjo je ena najpomembnejših faz pri iskanju zaposlitve za določeno delovno mesto. Pogosto se zgodi, da nepridipravi padejo na anketo ali se ne obnašajo povsem korektno, zato jih ne zaposlijo. Kako se torej pravilno obnašati in kaj odgovoriti na intervjuju? Ugotovimo.

5 velikih napak

Najprej je vredno začeti s 5 glavnimi napakami, ki jih skoraj vsi kandidati naredijo z vodjo. Na prvi pogled se te stvari morda ne zdijo tako pomembne, a na koncu igrajo precej pomembno vlogo.

Mirno, samo mirno

Prva in najpogostejša napaka na katerem koli vodstvenem intervjuju je tesnoba. Na splošno je povsem normalno, da človeka v določenih situacijah skrbi, v tem primeru pa ne. Navdušenje je eden najnevarnejših sovražnikov na vsakem razgovoru za službo. Tudi če sta izpolnjena prijavnica in bogat življenjepis na strani prosilca, očitno negotovost, tresenje v glasu, potenje, premikanje oči ipd., kandidatu očitno ne bodo igrali v prid.

Tukaj je preprost primer, kako opraviti razgovore pri prijavi za delo. Glas je jasen in samozavesten, pogled osredotočen, vedenje umirjeno, roke ne »plešejo« naokoli, najpomembnejše pa je odsotnost strahu. Če se boste držali tega vedenja, ne bo navdušenja. Kar se tiče občutka strahu, potem je vse preprosto. Ne bojte se, da oseba, ki vas sprejme na razgovor, zasede vodstveni položaj, saj je predvsem ista oseba kot vi. V trgovinah pred prodajalci, pred bančnimi uslužbenci ali v kavarni pred natakarji nimamo občutka strahu, zakaj bi se torej bali menedžerja?

In še ena precej pomembna točka. Nekaterim pred intervjujem pride na misel »neverjetna« misel, ki naj bi bila namenjena pomoči pri tesnobi in tesnobi – pomirjevalna tehnika. To je zelo odsvetovano. Glava in um morata biti izjemno bistra, da jasno sprejmeta vse informacije in kompetentno odgovarjata na vprašanja, pomirjevala pa tega ne dopuščajo v celoti.

Vse vem, vse zmorem

Druga najpogostejša napaka pri razgovoru z vodjo je pretirano zaupanje vase in v svoje sposobnosti. Zdi se, da je to lahko slabo? To je preprosto. Preveč samozavesten kandidat praviloma postavlja nekoliko precenjene zahteve, na primer plača ni 30.000 rubljev, ampak 60.000 rubljev. Seveda s takšno željo ni nič narobe, če pa govorimo o določeno prosto delovno mesto s posebnimi pogoji, potem zahtevaj več.predvsem v fazi pogajanj je preprosto neumno.

Poleg tega takšni ljudje pogosto začnejo naštevati velike sezname tega, kar znajo in zmorejo, celo malo polepšajo – tako rekoč za večji učinek. Seveda se bo pri vodji postavilo povsem logično vprašanje, pravijo, zakaj je oseba s tako izkušnjo in znanjem še vedno brez dela? Odgovor je znan obema stranema, vendar bo delodajalec preprosto molčal, ga ne bo izrekel, prosilec pa bo povedal, da do takrat ni bilo zanimivih predlogov.

Tako ali drugače se ne bi smeli preveč precenjevati, še bolj pa lagati, tudi malo. Vedno moraš ostati sam in odgovarjati čim bolj odkrito.

Vse mi ustreza

Tretja najpogostejša napaka pri intervjuju s šefom je strinjanje z vsem in še več. To pomeni, da se kandidat strinja z vsem, kar pove delodajalec, in tudi rahlo podcenjuje svoje zahteve v upanju, da bo to igralo na roko. To je posledica uveljavljenega stereotipa, da morajo menedžerji vedno odgovoriti, kar želijo slišati.

To je skrajno napačna izjava, še posebej v kontekstu intervjuja. Popolnoma se strinja z vsem, kar pravi "vodja", in podcenjuje lastne zahteve, prijavitelj kaže svoj šibek značaj in se posledično ne osredotoča naprej na rezultat pri delu. Zakaj bi potem ravno to osebo peljali na položaj, če lahko najdete drugega, bolj zainteresiranega in z "iskrico" v očeh?

Zaključek je preprost: v nobenem primeru ne smete podcenjevati svoje samozavesti, še bolj pa se zdi, da ste pripravljeni na vse, prilagodljiva in brez hrbtenice.

Bivše delo

Četrta napaka, ki jo marsikdo naredi pri intervjuju z režiserjem, je zgodba o odhodu iz zadnje službe. Vsi ne govorijo resnice, kot je bila v resnici, ker včasih lahko igra ne na bolje. Eno je reči, da je bila razrešitev po lastni volji, drugo pa, da je vodstvo odpustilo. In pravzaprav in v drugem primeru bo direktor na razgovoru imel vprašanje, kaj je bil razlog za takšno dejanje?

Odgovori so tu vedno različni, običajno pa se vse zvede na to, da je bil slab šef ali pa pogoji niso ustrezali, plačali so malo, ni bilo dopusta itd. Seveda le malokdo verjame besedam, celo če so resnični, ker če bi bilo drugače, se izkaže, da poštenih voditeljev ni toliko. Podatke o odhodu s prejšnjega delovnega mesta je seveda mogoče preveriti po kontaktnih telefonskih številkah nekdanjih šefov, ki so puščene v vprašalniku, vendar to ni vedno storjeno. Poleg tega, če takšne številke niso navedene, potem to samo poslabša situacijo.

V idealnem primeru obstaja samo ena rešitev, ki se bo odražala ugodno - značilnost. Prav značilnosti iz prejšnjega delovnega mesta bodo najboljši argument, da je oseba odšla po svoji volji ali je bila iz tega ali drugačnega razloga odpuščena. Pričevanje je enostavno dobiti - glavna stvar je, da se ob odhodu z dela ne prepirate z nadrejenimi.

Blef

No, zadnja napaka, ki se zgodi na razgovoru za delovno mesto na novem mestu, je blef. Gre torej za naslednje, ko kandidat domnevno nehote med razgovorom z direktorjem ali kom iz vodstva omeni, da ima enega ali več predlogov za podobna mesta, in če je zaposlen danes, potem zavrača pogajanja z njim.

To je storjeno zato, da pokažete pomen vaše osebe, pravijo, to sem, tukaj je, koliko ljudi mi ponuja službo. Pravzaprav se izkaže, da je vse drugače. V najboljšem primeru bo tak kandidat obveščen, da bo poklican nazaj - klasika žanra. V najslabšem primeru bodo takoj zavrnili s ponudbo za delo v drugih podjetjih, ki mu po besedah ​​prosilca ponujajo podobna delovna mesta.

Tukaj si morate zapomniti naslednje – tudi če imate v mislih nekaj "rezervnih" možnosti, o njih nikoli ne govorite na razgovoru, saj nihče ne bo nikogar molil, naj se zaposli v njihovi firmi. To je treba jasno razumeti. Najbolje je, da se najprej seznanite z vsemi pogoji na dveh, treh različnih mestih in šele nato naredite zaključke, kam iti. In ni treba govoriti o tem, da bi nekdo tam ponudil podobno prosto delovno mesto, ker če bi bilo to res, potem je malo verjetno, da bi takšna oseba sedela v pisarni na razgovoru v drugem podjetju.

Na razgovoru

Zelo pogosto lahko slišite veliko vprašanj, povezanih s tem, kako poteka intervju?

Običajno je celoten postopek razdeljen na 2 fazi: telefonski pogovor in obisk pisarne. Več podrobnosti bo spodaj. Sicer pa gre vse po klasični shemi. Najprej se izpolni vprašalnik, kjer kandidat navede, za katero delovno mesto se prijavlja, podatke o sebi, svojih kvalitetah, dosedanjih zaposlitvah, želeno plačo itd.

Po tem se vprašalnik izroči tajniku, ki ga odnese vodji. Po navadno 5 minutah se začne druga faza - razgovor s šefi, med katerim bodo zastavljena vprašanja glede nekaterih točk vprašalnika in dodatnih. Če je šlo vse dobro, je kandidat naredil pozitiven vtis na delodajalca, potem mu bo z 99-odstotno verjetnostjo ponujeno delo. Tukaj so pravzaprav vse informacije v zvezi z vprašanjem: kako poteka razgovor.

vprašanja

Vprašanja na razgovoru z vodjo so precej standardna in teoretično ne bi smela povzročati težav, običajno pa je drugače. Da bi se izognili nesporazumom, bo spodaj ponujen majhen seznam najpogostejših vprašanj in odgovorov nanje oziroma na kaj je treba odgovoriti.

Primeri odgovorov na intervjuju:

1. Naštej prednosti in lastnosti. V tem primeru je treba navesti vse svoje prednosti, na primer skrbnost, odgovornost, kakovost izvedbe, spoštovanje vseh rokov itd. Pravzaprav nič zapletenega.
2. Zakaj je prosto delovno mesto za kandidata zanimivo? Običajno se to vprašanje pogosto zastavi tistim, ki se odločijo za spremembo ne le delovnega mesta, temveč tudi svoje specialnosti. Najenostavnejši primer. Moški je delal kot komercialist, na novem mestu pa se prijavlja na delovno mesto špediterja. V tem primeru je treba jasno in jasno pojasniti, kaj je razlog za takšno odločitev. Izkušnje kažejo, da je to običajno preprosta želja po spremembi okolja in osvajanju novega poklica.
3. Zakaj bi vas morali zaposliti na delovnem mestu? Še eno izmed najpogosteje zastavljenih vprašanj. Ko odgovorite, ne bi smeli reči, da potrebujete denar ali da ni druge izbire - to je odvratno. Nasprotno, povedati je treba, kaj poklic privlači (če se razlikuje od preteklosti), kakšne izkušnje si upate dobiti v njem, kakšne perspektive vidite in vse v tem slogu.

Iz zgornjih primerov je mogoče sklepati, da je treba na intervju odgovarjati čim bolj iskreno in, kar je najpomembneje, samozavestno, brez tresenja v glasu. V tem primeru lahko zagotovite 25 % uspeh.

Zdaj je čas, da preidemo na faze intervjuja.

Telefonski intervju

Prva faza zaposlitve na katerem koli delovnem mestu se začne s telefonskim klicem. Z drugimi besedami, prvi intervju je po telefonu. Najbolje je, da pokličete pred kosilom, saj je zelo pogosto možno priti v pisarno na razgovor še isti dan.

Glede tega, kako voditi pogovor, je tu minimalen nabor nasvetov:

• Jasen glas.
• Pomanjkanje razburjenja.
• Pozornost.

Tukaj so 3 osnovna pravila, ki si jih morate zapomniti. Velik plus telefonskega klica je tudi, da lahko takoj razjasnite nekatera vprašanja glede urnika dela, plač in uradne zaposlitve.

Druga faza

Zdaj je čas, da se pogovorimo o tem, kaj storiti v drugi fazi - razgovoru z vodjo. Najprej se morate pripraviti. Obstaja ruski pregovor: "Pozdravljajo jih oblačila, pospremijo jih um." Videz se torej mora ujemati, saj se prvi vtis oblikuje ravno po tem, kako je človek oblečen.

Oblačila naj bodo udobna, čista in v nobenem primeru nagubana. Slog lahko izberete tako poslovno kot priložnostno, vendar se morate spomniti naslednjega: če greste na delo, na primer delovodja, vam ni treba nositi hlač, srajce s kravato in jakne. Oblačila so izbrana neposredno glede na okoliščine. Pa vendar poleti nekateri pogosto pridejo na razgovore v majici, kratkih hlačah in copatih – to ni prav. Majico lahko pustite, vendar je bolje, da kratke hlače in copate zamenjate v kavbojke in superge.

Zelo pomembno je tudi, da na drugi stopnji pokažete svoje manire in točnost, to je, da pridete na kraj pred časom, 10-15 minut, in se vljudno pozdravite.

Ko pride čas, da vstopite v upravnikovo pisarno na osebni pogovor, obvezno najprej potrkajte na vrata, nato pa jih odprite. Tako lahko pokažete svoje dobre manire in naredite prvi pozitiven vtis.

Kar zadeva nadaljnji pogovor in kako se odzvati na intervju, je bilo to povedano prej, tako da nima smisla ponavljati. Edina stvar, ko greste na razgovor v pisarno, morate vsekakor vzeti s seboj portfelj z najboljšimi deli, kopijo življenjepisa, izjavo s prejšnjega delovnega mesta (če obstaja), pisalo, potni list in zvezek, v primeru, da morate kaj zapisati, na primer kakšne pomembne podatke, kot so urnik dela, plača itd.

Za zaključek bi vam rad povedal o 5 zelo dragocenih nasvetih. Zagotovo vam bodo pomagali prebroditi intervju. Pa začnimo.

O sebi

Najpogosteje iskalce zaposlitve vrže v omam najpreprostejša zahteva - da poveste o sebi. Na prvi pogled v tem ni nič zapletenega, a iz nekega razloga se ljudje zelo pogosto preprosto izgubijo. Tukaj je načrt, kako napisati pravilno samozgodbo na razgovoru za službo. Primer:

• Povejte o svoji izobrazbi, kaj je, navedite ime inštituta, fakultete, poklica.
• Nato se morate spomniti vseh dodatnih tečajev usposabljanja, če obstajajo.
• Seznam prejšnjih delovnih mest. Tukaj je priporočljivo navesti obdobja, torej koliko dni, tednov, mesecev ali let ste delali na prejšnjih delovnih mestih.
• Če je vaše prihodnje prosto delovno mesto povezano z računalnikom, potem morate vsekakor povedati o vseh programih, ki jih imate, vključno s tistimi, ki niso zelo dobro obvladani (včasih je to pomembno).
• In za konec lahko povemo nekaj besed o znanju tujih jezikov.

Zapomniti si je treba, da je o vsem tem vredno govoriti brez vznemirjenja in obotavljanja, kot da vodite pogovor s svojim prijateljem ali dolgoletnim prijateljem.

A slab primer lahko pripišemo pičlemu naštevanju njihovih zmožnosti, pogostemu obotavljanju, prekinitvam, negotovosti ali še mnogo hujšemu, če mora delodajalec informacije potegniti, kot pravijo, s »klopi«.

Nasmehni se

Drugi nasvet je nasmeh in dobro razpoloženje. Zelo pomembno je, da pridete na razgovor dobre volje – zelo pomaga pri izpolnjevanju vprašalnika in pri osebnem pogovoru z vodjo. Poleg tega ima vesela in vesela oseba veliko več kot mračna ali preveč osredotočena.

Telefon je sovražnik

Še en zelo uporaben nasvet je, da med intervjujem izklopite zvok na telefonu. Tako se vam nihče ne bo mogel vmešavati, in če nenadoma med pogovorom z oblastmi zazvoni klic, bo to igralo le minus. Mimogrede, kompetenten vodja med razgovorom tudi utiša zvok.

Ne žvečite

Nekateri med intervjujem raje žvečijo gumi, da si malo pomirijo živce. Tega ni vredno početi, saj ne bo koristilo, poleg tega pa bo takšno vedenje kazalo na "visoko" raven kulture.

Premori

No, še zadnji nasvet – med pogovorom se morate vedno ustaviti. Ena stvar je naučiti se govoriti jasno in jasno, vendar ne bo nobenega smisla, če v pogovoru ne naredite taktičnih premorov. Vse se bo le zmešalo v "kašo".

To je na splošno vse o intervjuju. Ni ga težko prenesti, glavna stvar je, da se spomnite nekaterih stvari in ste prepričani vase!