Otroški račun na javnih storitvah. Kako spremeniti telefonsko številko v profilu na državnih službah

Uporabnikov osebni račun na portalu državnih storitev vsebuje njegove osebne podatke in kontaktne podatke. Vse podatke iz dokumentov (potnih listov itd.) Preverijo strokovnjaki ustreznih oddelkov za verodostojnost. Brez tega preverjanja ni mogoče spremeniti osebnih podatkov. Toda uporabnik lahko v primernem trenutku zanj prosto spreminja kontaktne podatke v svojem profilu. To vključuje telefonsko številko in e-poštni naslov. Poleg tega lahko lastnik računa v vprašalniku navede domačo telefonsko številko in naslov prebivališča. Kako spremeniti telefonsko številko v državnih službah in zakaj je to morda potrebno, bo opisano spodaj.

Zakaj je telefonska številka v profilu?

Pri ustvarjanju računa lahko namesto prijave uporabite mobilni telefon ali e-poštni naslov. Tako mobilni kot e-poštni naslov morata biti veljavna, uporabnik mora imeti ob registraciji dostop do njih. To je pomemben pogoj, saj se med registracijo na mobilno sporočilo pošlje sporočilo s potrditveno kodo, na pošto pa se pošlje pismo s povezavo za aktiviranje računa.

Če je račun aktiviran preko mobilnega telefona, mora biti naprava vedno pri roki. Koda, ki jo pošlje sistem, velja 300 sekund od trenutka prejema, na spletno mesto jo je treba nemudoma vnesti.

Po končanem postopku registracije bo telefonska številka, ki jo je določil uporabnik, uporabljena kot prijava za račun. To bo treba določiti pri vnosu

Vendar to ni edini njen namen. Mobilni telefon bo od portala prejemal obvestila, na primer o sestanku pri zdravniku, statusih plačil. Poleg tega lahko s pomočjo SMS sporočil komunicirate s strokovnjaki za hitro odpravljanje nastalih težav. Zato mora biti mobilna številka, navedena v profilu na enotnem portalu javnih storitev, posodobljena in veljavna.

Če uporabnik še ni priključil obvestil SMS, je priporočljivo uporabiti to priročno funkcijo. Če želite aktivirati obvestila, pojdite na osebni račun na zavihku Nastavitve obvestil. Nato v stolpec SMS-obvestil pred stavke postavite "ptičke".

Opomba: sporočila o stanju plačil bodo prejeta le, če jih zavrnemo, vrnemo ali prekličejo.

Kako spremenim kontaktne podatke?

V nekaterih primerih je treba zamenjati mobilni telefon, na primer, če je bila kartica blokirana ali izgubljena. Če je bralec tega članka seznanjen s to situacijo, se je vredno naučiti, kako spremeniti telefonsko številko v državnih službah. To je zelo enostavno narediti.

Najprej morate obiskati uradno spletno stran državnih služb in poiskati svoj osebni račun, v katerem navedete svoje uporabniško ime in geslo. Nato pojdite na razdelek Osebni podatki in kliknite na gumb Prikaži vse osebne podatke, ki se nahaja pod e-poštnim naslovom.

Uporabniški profil se odpre v novem oknu. Tu lahko vidite podatke iz potnega lista in SNILS, spodaj pa so stiki imetnika računa.

Polovica dela je opravljena, saj lahko na tej strani spremenite telefonsko številko na portalu državne službe:

• morate najti uporabnikov mobilni telefon v razdelku Kontaktne informacije;
• potem morate klikniti nanjo, da boste lahko urejali podatke;
• vnesite nove podatke;
• in kliknite gumb Shrani.

To je vse. Tu lahko navedete tudi svojo domačo telefonsko številko in naslove za prijavo / prebivališče.

Če ima uporabnik težave pri vnosu ali shranjevanju novih podatkov, lahko poskusite s klikom na gumb Izbriši in nato znova vnesite številke.

Podatke o stikih lahko spremenite, kolikor želite, sistem ne določa nobenih omejitev. Informacije v vprašalniku se spreminjajo v realnem času, v nasprotju s podatki iz dokumentov (potni listi, SNILS), katerih preverjanje lahko traja dolgo.

Čas izgradnje komunistične prihodnosti v naši državi se je vtisnil v misli mnogih odraslih državljanov z mislijo, da je pridobivanje javnih storitev tesno povezano z neizogibnostjo dolgih čakalnih vrst. In ta izjava se je izkazala za tako močno, da trenutno na strani državne službe, s pomočjo katere lahko rešite številne različne težave iz lastnega doma, večina ljudi zaupa. V tem članku smo se odločili, da vam povemo

Javne službe brez čakalnih vrst

Portal javnih storitev je enoten sistem dostopa do vseh informacij, povezanih s storitvami in oddelki iz zveznega registra javnih služb, v skladu z zakonodajo Ruske federacije. Za obdelavo elektronske aplikacije spletno mesto uporablja poseben informacijski sistem za medresorsko interakcijo. Registracija na spletnem portalu - "Gosuslugi" uporabniku ponuja velike priložnosti. Od doma lahko enostavno preverite svoj dolg, zaprosite ali zamenjate vozniško dovoljenje, plačate prometne globe itd.

Najverjetneje večina Rusov tega spletnega mesta sploh ne ve. In isti državljani, ki jih spletno mesto poznajo, ga zelo uspešno uporabljajo. Večina ljudi je zelo slaba v navigaciji po neskončnem številu vseh pisarn tega portala. Ampak še vedno, tistih, ki želijo vedeti, kako se registrirati na spletnem mestu - Državne službe, vsak dan jih je vedno več.

Kako najdete to spletno stran

Če želite začeti uporabljati vse prednosti spletnega mesta, morate slediti povezavi gosuslugi.ru. Takoj boste preusmerjeni na to spletno mesto. Tam boste najprej morali navesti kraj svojega prebivališča. To lahko storite z izbiro gumba »Vaša lokacija« na vrhu strani. Malo pod menijsko vrstico se nahaja 3 postavke:

• Vlada,
• Vladne službe,
• Poiščite storitve.

Uporabniku vsebino odprejo in izvedejo funkcije na zahtevo tako registrirane osebe kot tiste, ki ni šla skozi ta postopek. Zaradi tega morate pred registracijo na portalu državnih služb natančno preučiti vir, v katerega želite zaupati svoje podatke. Na strani o državnih storitvah boste videli celoten seznam opravljenih storitev, razdeljen na kategorije.

V razdelku - Organi najdete vse tiste strukture, ki sodelujejo pri zagotavljanju javnih storitev.

Oddelek - iskanje storitev deluje na enak način kot iskanje v omrežju, tj. bolj natančna je vaša zahteva, bolj natančen boste lahko dobili odgovor.

Priprava podatkov o registraciji

Kljub temu se vrnimo k glavni temi našega članka, saj bo najverjetneje, če se uporabnik želi pozanimati o tem, kako se registrirati na spletnem mestu javne storitve, verjetno pozna vse njegove možnosti.

Na podlagi tega morate izbrati gumb Registracija, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu (pod oznako Osebni račun) in prebrati podatke.

Nato morate začeti izpolnjevati obrazec na desni. Najbolje pa je imeti pri roki zavarovalno potrdilo (SNILS) in ruski potni list. Poleg tega boste potrebovali številko mobilnega telefona ali e-poštni naslov, saj se lahko na spletni strani državne službe registrirate le tako, da navedete enega ali drugega.

To lahko preverite, če sledite povezavi - nimam mobilnega telefona. V tem primeru vas bo sistem pozval, da vnesete svoj e-poštni naslov. Če na primer nimate ne telefona ne e-poštnega naslova, potem lahko določite še neko pošto (seveda s polnim soglasjem njenega lastnika), saj za portal državne službe ni razlike, kateri naslov določite. Enako velja za mobilni telefon.

Mi opravimo registracijo

Tukaj vam bomo povedali ... In poleg nasvetov boste tukaj našli tudi video. Preden izberete gumb Registracija, se lahko seznanite z vsemi pogoji uporabe in zaupnosti, tako da določite nianse, ki se nanašajo na registracijo za javne storitve. Toda to poznavanje nikakor ne bo vplivalo na nadaljnja dejanja.

Če ste med registracijo navedli številko mobilnega telefona, počakajte na ponudbo, da jo potrdite. To boste storili tako, da vnesete potrditveno kodo, ki vam jo bo spletna stran državne službe poslala v SMS sporočilu. V primeru, da ste navedli svoj e-poštni naslov, boste na vašo pošto prejeli pismo, v katerem boste pozvani, da sledite ustrezni povezavi.

Portalu javnih storitev zaupamo osebne podatke

Nato se boste odpravili na skrivni oddelek, kjer se boste morali obrniti in vnesti osebno geslo. Po sprejemu čestitk za uspešno registracijo lahko varno nadaljujete s sprejemanjem vladnih storitev, ki vas zanimajo, za kar pa od vas ne bo potrebno preverjenih podatkov in potrditve identitete. Kljub temu je bolje izbrati gumb za prijavo in vnesti svoje osebne podatke, če želite biti popoln odjemalec tega portala in uporabljati široko paleto javnih storitev, ki se zagotavljajo brez kakršnih koli omejitev.

Izpolnjujemo obrazec

Preden se odpravite na stran, na kateri se nahaja obrazec za izpolnjevanje osebnih podatkov, se boste morali prijaviti v svoj osebni račun in navesti številko svoje celice (ali e-poštni naslov) in geslo. Na tej strani boste našli že določene podatke in predlog - pojdite na urejanje. Pojdite tja in kliknite gumb Potrdi, s čimer potrdite svoj osebni račun. Nato pridete na stran - Preverjanje in izpolnjevanje osebnih podatkov. Tukaj boste morali skozi eno od treh faz postopka potrditve - Vnos osebnih podatkov. Ta postopek je precej preprost. Ko izpolnite obvezna polja, lahko izberete - ali - Nadaljujte ali nadaljujete pozneje. Vsi vneseni podatki so shranjeni, saj se je mogoče občasno registrirati na portalu državnih storitev. Če so bila vsa polja pravilno izpolnjena, morate klikniti gumb Nadaljuj in poslati svoje osebne podatke v samodejno preverjanje. O poteku tega postopka boste obveščeni na strani, ki se odpre za naslednjo stopnjo potrditve računa. Vsekakor morate biti pozorni na označevalce, ki se nahajajo na levi strani označenih izdelkov: Preverjanje podatkov…. In preverite SNILS. Označeni položaj bo prikazan z zelenim krogom s kljukico, ki se bo takoj pojavila. In zraven postavke - Preverjanje podatkov ... dve puščici se bosta vrteli okoli označevalca za določeno časovno obdobje, kot da bi se dohiteli.

Medtem ko to preverjanje poteka, boste lahko razumeli, kako se lahko registrirate na portalu državnih služb. Ni tako težko. Na dnu strani lahko preberete tudi, da preverjanje traja 2-3 minute. Lahko pa traja tudi do 5 dni. Vendar je treba upoštevati, da se lahko nadaljuje, tudi če se stran popolnoma odjavite in zaprete. V primeru, da gre vse v redu in spodnji marker postane zelen, to pomeni, da je preverjanje vaših osebnih podatkov končano. O tem lahko izveste iz SMS-obvestila (če je bila prej navedena številka vašega mobilnega telefona) ali iz pisma (če ste navedli e-poštni naslov).

Na spletnem mestu vas bodo v 3 možnosti za svoja dejanja vodili do vilice. Če želite potrditi svojo identiteto, kliknite gumb - znova se prijavite. In gumb - pojdi na katalog storitev bo pomagal odpreti dostop do razširjenega seznama javnih storitev. Da pa bi dobili dostop do resnejših priložnosti, morate takoj preveriti svojo identiteto. Če dvomite o priporočljivosti potrditve svojega osebnega računa, se morate obrniti na katalog storitev, ki vam je že na voljo, in preverite, ali obstaja nekaj, za kar se želite registrirati na spletni strani državne službe.

S preverjanjem svoje identitete lahko skorajda povečate zmogljivosti svojega osebnega računa in brezhibno uporabljate vse pravno ustrezne storitve. V nasprotnem primeru ne boste mogli na primer izdati tujega potnega lista ali se registrirati v kraju svojega stalnega prebivališča, registrirati vozila itd. Na podlagi tega morate svoj račun takoj potrditi.

Potrjujemo

Zdaj morate iti k potrditvi. Pojdite skozi postopek, ki vam je že znan (v tem primeru lahko poleg svoje mobilne številke in e-poštnega naslova vnesete SNILS) in se ponovno soočite z izbiro. Nato vam bodo na voljo tri možnosti za preverjanje osebnega računa. Ko izberete možnost - Prijavite se osebno, boste morali osebno obiskati specializiran servisni center in zaposlenemu predložiti osebno izkaznico, katere podrobnosti ste določili ob registraciji na spletnem mestu. Če želite prejeti pismo s kodo po pošti, zagotovo navedite naslov, tako da izpolnite poseben obrazec. To pismo lahko traja približno dva ali tri tedne. Praviloma pride do navedenega naslovnika veliko prej (v roku 5-6 dni). Toda ponovno pošiljanje tega dopisa bo možno šele čez mesec.

Elektronski podpis

Pogoji za potrditev osebnih podatkov z elektronskim podpisom ali UEC so zelo podrobno opisani v sporočilu, ki se lahko po izbiri te možnosti prikaže na strani. Seznam vseh pooblaščenih certifikacijskih centrov, kjer je izdan elektronski podpis, je objavljen na spletni strani Ministrstva za telekomunikacije in množične komunikacije Ruske federacije, UEC pa je mogoče dobiti na portalu Pooblaščenih družb sestavnih subjektov Ruske federacije.

Pomembno je vedeti: elektronski podpis je poseben niz elektronskih simbolov. Pridružuje se posebnemu elektronskemu dokumentu, ki pa mora potrditi osebo, ki jo je podpisal.

Elektronski podpis se lahko uporablja za preverjanje identitete pri zagotavljanju občinskih in vladnih internetnih storitev, ki zahtevajo močno identifikacijo.

Osebni podatki

Če ste izbrali možnost pošiljanja sporočil, pojdite na stran - Osebni podatki, s prikazanim oknom za vnos že poslane kode. Medtem lahko začnete preverjati glavne podatke svojih osebnih podatkov, če jih morate urediti, ali dodate resnične podatke, na primer podatke o vozniškem dovoljenju, TIN, telefonsko številko itd. V primeru, da se svojega osebnega TIN-a ne spomnite (ali ne veste), morate slediti povezavi s predlogom, da ga poiščete, seveda če obstaja. Po 293 minutah se bo vaša številka prikazala na strani in marker bo postal zelen. "Potrjeno".

Pojdite lahko tudi na zavihek Nastavitve računa in v razdelku Splošno spremenite geslo ali vnesete skrivno vprašanje z odgovorom, da zagotovite zanesljivejšo zaščito svojega osebnega računa.

V razdelku - Varnostni dogodki bodo prikazani vsi ti dogodki. Pomagali vam bodo pri nastavitvi obvestil. V kratkem času, ko vam bo poslano pismo s potrditveno kodo, boste na strani z osebnimi podatki videli povezavo do storitve - Russian Post. S pomočjo tega imate možnost spremljati napredek vseh operacij, povezanih s posredovanjem pisem.

Končamo

Ko prejmete pismo, morate iti v svoj osebni račun in v ustrezno polje vnesti aktivacijsko kodo, izbrati gumb Naprej in prebrati sporočilo, ki vam je prišlo, v katerem bo zapisano - vaš račun je aktiviran. Zdaj ste lastnik svojega računa in lahko uporabljate vse elektronske storitve organov. Pooblastilo lahko uporabite tudi z orodji za elektronski podpis in obnovite dostop do svojega osebnega profila, tako da obiščete servisni center. Bolje je, da ne odložite postopka vnosa kode v oddaljeno polje, saj se lahko ta začasna zamuda za vas negativno obrne (na primer, koda se bo štela za neveljavno). Seveda s tem ni nič narobe, saj lahko vložite drugo prošnjo in počakate nekaj časa.

11. 11. Kaj storiti, če uporabnik nima SNILS in / ali TIN (na primer vojska, otroci itd.).

Odgovor:

11.1 Vojaško osebje se lahko v sistem obveznega pokojninskega zavarovanja prijavi kot zavarovane osebe. Če želite to narediti, se morate obrniti na teritorialni organ pokojninskega sklada Ruske federacije v kraju stalnega prebivališča, izpolniti vprašalnik zavarovane osebe in predložiti osebni dokument.

Registracija vojaškega osebja kot zavarovanih oseb v sistem obveznega pokojninskega zavarovanja se lahko izvede tudi prek vojaške enote, ki je zavarovana za civilne uslužbence, torej civilne uslužbence. V tem primeru serviserji sestavijo vprašalnik zavarovane osebe neposredno v vojaški enoti z naknadno izdajo zavarovalnega potrdila obveznega pokojninskega zavarovanja, v katerem je navedena zavarovalna številka posameznega osebnega računa (SNILS).

11.2 Pravico zaprositi za izdajo dokumenta, ki potrjuje dodelitev TIN otroku, mlajšim od 14 let, ima njegov zakoniti zastopnik - starš, posvojitelj ali skrbnik.

Za vpis otrok v sistem obveznega pokojninskega zavarovanja in pridobitev zavarovalnega potrdila se morajo starši (zakoniti zastopniki) obrniti na teritorialno upravo pokojninskega sklada Ruske federacije v kraju stalnega prebivališča in izpolniti vprašalnik zavarovane osebe. Za registracijo otrok, mlajših od 14 let, imejte rojstni list otroka in potni list enega od staršev ali zakonitega zastopnika.

12. 12. Kako pridobiti storitev za pravno osebo?

Odgovor:

Trenutno ni ločenega postopka za registracijo pravne osebe. Storitev za pravno osebo je mogoče naročiti tako, da se v fizični račun vpišete kot posameznik in vložite zahtevo za prejem storitve v njegovem imenu.

Trenutno se zadeva pripravlja pri zvezni davčni službi o ločenem mehanizmu za registracijo pravnih oseb.

13. 13. Potrditvena koda je prišla ob vnosu sporočila: "napačno vneseno".

Odgovor:

Prepričajte se, da vnesite kodo v zahtevano polje, pogosto je koda vpisana v polja za druge podatke. Če ste kodo vnesli točno v ustrezno polje, vendar težava ostaja, napišite sporočilo, ki opisuje težavo in podatke, ki so bili uporabljeni pri registraciji preko portala javnih storitev (gumb »Pošlji pritožbo«), ali enake podatke posredujte na vročo linijo. Informacije o vaši napaki bodo posredovane tehničnim strokovnjakom v obravnavo in rešitev.

14. 14. Kako določiti naslov zunaj Ruske federacije pri izpolnjevanju vprašalnika?

Odgovor:

Trenutno ruska pošta dostavlja takšna pisma samo znotraj Rusije. Trenutno se razvijajo mehanizmi registracije, ki omogočajo dostop do osebnega računa za različne skupine uporabnikov - tuje državljane, ruske državljane, rezidente za daljši čas v tujini itd.Trenutno je registracija mogoča, če je določeni poštni naslov uporabnika v Ruski federaciji.

15. 15. Ali lahko upravljavce telefonske številke Portala javnih storitev vprašam, ali sem registriran ali ne, jih prosim, naj preverijo pravilnost mojih SNILS, TIN itd.?

Odgovor:

Operaterji telefonske številke ponujajo osnovne informacije o delovanju Portala javnih storitev in lahko sprejmejo in zapišejo vaše sporočilo o težavah in napakah, tudi pri registraciji v "Osebni račun". Obdelavo zahtevkov izvajajo tehnični strokovnjaki, ki zagotavljajo delovanje Portala na podlagi zahtevkov preko Portala in preko vroče linije. Operaterji telefonske linije ne morejo ničesar preveriti.

16. 16. Pismo z avtorizacijsko kodo, ki bi ga moral prejeti po pošti, je bilo odloženo v moj nabiralnik. Kaj storiti?

Odgovor:

To je napaka Ruske pošte za dostavo tovrstne korespondence. Ob predložitvi potnega lista ali dokumenta, ki ga nadomešča, je treba na najbližji pošti izdati priporočeno pismo. Vljudno vas prosimo, da nas o tem dogodku obvestite s pomočjo gumba "Pošlji pritožbo" na portalu javnih storitev in navedete svoje podatke o registraciji.

17. 17. Prejel sem več pisem z različnimi pooblastitvenimi kodami (ena črka, vendar vsebuje več avtorskih kod). Kaj to pomeni in katero kodo vnesti?

Odgovor:

Prejemanje takšnih dopisov je posledica napake pri njihovi pretvorbi, ki jo je storila ruska pošta. Na tej točki je treba odpraviti težavo. Iz prejetih črk lahko vnesete poljubno kodo, pravilna koda bo delovala samo za vaše podatke o registraciji.

Če so sporočila o vneseni kodi napačna, preverite, ali jo vnašate v pravilno polje. Kot je pokazala analiza poslanih zahtev, mnogi uporabniki v polje gesla vpišejo avtorizacijsko kodo, kar je napačno. Avtorizacijsko kodo vnesete s povezavo, določeno v pismu. Po vnosu kode za vnos "osebnega računa" v polja za prijavo in geslo morate vnesti številko SNILS in geslo, ki sta bila določena med registracijo.

V primeru, da se prikažejo sporočila, da je tak uporabnik že registriran ali se še naprej prikazuje sporočilo o napačni kodi, napišite sporočilo, ki opisuje težavo in podatke, ki se uporabljajo pri registraciji preko portala javnih storitev (gumb »Pošlji pritožbo«), ali prijavite isto podatki na vročo linijo. Poskusite vključiti kodo, ki ste jo prejeli v opisu težave. Podatki o napaki, ki jih imate, bodo poslani tehničnim strokovnjakom v obravnavo in rešitev, če se prejeta koda ne ujema z vašimi podatki o registraciji, bo poslana druga črka s kodo.

18. 18. Kako spremeniti geslo za "osebni račun" ali podatke o registraciji?

Odgovor:

Trenutno spreminjanje večine podatkov v "osebnem računu" ni na voljo, ker osnovni ID-ji uporabnikov se potrdijo po prejemu priporočenega pisma, veljavnost vnesenih sprememb pa ni veljavna za vse. V prihodnosti se lahko z razvojem postopka registracije spremeni mehanizem za delo z osebnimi podatki.

19. 19. V osebnem računu med registracijo je uporabnik navedel naslov prebivališča, pri vložitvi zahteve za storitev pa je potreben naslov za registracijo, ki ne sovpada s krajem bivanja. Kako se spoprijeti s to situacijo?

Odgovor:

Za postopek pridobitve storitve je odgovoren organ, ki ga opravlja. Prejem številnih javnih storitev je vezan na kraj stalne registracije državljana, to je zapisano v upravnih predpisih službe in / ali v predpisih, ki urejajo opravljanje storitve. Če želite prejemati take storitve, morate navesti naslov za registracijo in ne sme sovpadati s podatki, navedenimi v registracijskem obrazcu.

20. 20. V vlogi med registracijo je navedeno, da se lahko podatki, ki vsebujejo osebne podatke, posredujejo tretjim osebam. Kdo točno?
Odgovor:
Postopek registracije vključuje preverjanje pravilnosti vnešene številke mobilnega telefona in prejemanje po pošti priporočenega pisma z aktivacijsko kodo za račun državnega portala. Za izvedbo zgornjih korakov se podatki, ki vsebujejo osebne podatke uporabnika, prenesejo v Rostelecom in Rusko pošto. Poleg navedenih organizacij se lahko podatki uporabnikov posredujejo zveznim organom, izvršnim organom sestavnih oseb Ruske federacije in organizacijam, ki so neposredno vključene v zagotavljanje državnih ali občinskih storitev, ki jih zahteva uporabnik.

Spoštovani uporabniki Portala javnih storitev! Vljudno vas prosimo, da vam po portalu ni treba pošiljati več sporočil o isti napaki ali istočasno pustiti zahtevo preko vroče linije in preko portala. V obeh primerih se zahteva zabeleži v sistemu in gre istemu tehničnemu strokovnjaku. Podvajanje sporočila po obeh komunikacijskih kanalih lahko le poveča čas za obravnavo pritožbe, saj njihovo skupno število v čakalni vrsti se bo povečalo.