Kako dolgo traja izvozno-uvozna faza? Pomen mednarodnega izvoza pošte

V zadnjem času stranke postavljajo veliko vprašanj o dostavi IML. Trenutno obstajajo tri glavne težave:

1. Paket je prispel na mesto dostave, vendar to ni bilo prijavljeno

Pri nekaterih pošiljkah iz nekega razloga ne prejmete obvestila, da je paket prispel na mesto dostave. In naročilo leži tam, dokler kupec v sledenju ne vidi podatkov o prispetju ali pokliče telefonske številke za pomoč IML in mu povedo, da je paket že zdavnaj prejet.

2. Vmesna statusa »Prispelo na cilj« in »Paket predan za dostavo« sta zavajajoča.

Kurirska služba IML mora pakete dostaviti neposredno, torej do vrat prejemnika. Toda vsa mesta nimajo kurirjev. Zato je dostava dosežena s kombinacijo IML + ruske pošte.

In v trenutku, ko IML prenese paket na pošto, se v sledenju prikažejo naslednji statusi:

• - Prispel na cilj
• - Paket je bil izdan za dostavo

Pri rednem sledenju ti statusi pomenijo, da je paket pripravljen za prevzem. Toda v primeru IML to ni vedno res. Ker podjetje IML nima kurirjev in dostavnih mest v vseh mestih, za dostavo v takšna mesta paket prenesejo na redno pošto, ki bo vaše naročilo dostavila lokalni pošti.

Zato statusi "Prispel na cilj" in “Paket sproščen za dostavo” lahko pomeni, da je pošiljka prispela na rusko pošto. In po 3-14 dneh ga boste morali prejeti na vaši pošti. Tako kot prejemate redne pošiljke.

3. Paket ima status "dostavljeno", vendar ga niste prejeli.

IML velja za zelo zanesljivo kurirsko podjetje. Še vedno pa so primeri, ko je nekdo drug prejel vaš paket. Kaj pomeni status »Paket dostavljen« in zaposleni v IML trdijo, da ste podpisali paket.

Kaj storiti v takšni situaciji?

Prvi korak je vložitev zahtevka. Vendar ne čakajte na odgovor na to, vendar morate hkrati doseči vodstvo IML, mimo operaterjev. Ker so preprosto izvršitelji in nimajo pooblastil. V idealnem primeru se obrnite na svoje nadrejene, opišite situacijo in zahtevajte kopijo potrdila o prejemu. Recite, da boste napisali izjavo glede ponarejanja vašega podpisa, saj je to kaznivo dejanje. Vodstvo se mora odzvati na vaša dejanja.

Dostave so zdaj postale še posebej povpraševane. Navsezadnje ljudje vedno bolj uporabljajo spletne storitve, zlasti naročanje različnih vrst blaga na spletnih platformah, med katerimi je Aliexpress postal najbolj priljubljen. Hkrati mnogi ljudje raje samostojno izvajajo sledenje skozi celotno fazo prevoza tovora.

In to je zelo pravilno, saj boste zahvaljujoč tej možnosti lahko pravočasno ugotovili, do kakšnih zamud prihaja, kateri postopki in točke, stopnje preverjanja se izvajajo ali bodo šele izvedene.

Na splošno lahko zahvaljujoč sledenju dobite podrobne informacije o dostavi. Če želite to narediti, pa morate vedeti, kaj pomenijo statusi sledenja. Samo njihovo pravilno razumevanje vam bo omogočilo, da boste izkoristili sledenje.

pri mednarodne dostave pogosto lahko vidite status "Izvoz iz države izvora". Veliko strank kurirske službe zanima, kaj ta besedna zveza pomeni. Njegov pomen bomo obravnavali v okviru tega članka. Vendar morate najprej razumeti, kaj pomeni sam izvoz mednarodna pošta.

Izvoz je

Sama beseda "izvoz" izhaja iz latinskega exporto. Ta ista beseda pa ima pomen "izvoz blaga in storitev iz pristanišča države", če govorimo o njenem dobesednem pomenu. Kupci teh istih storitev in blaga bodo državo imenovali uvoznik. To pomeni, da je pri sledenju paketu pomembno pravilno razumeti statuse:

• Izvoz pomeni, da je nekaj šlo izven države.
• Uvoz pomeni, da je nekaj, nasprotno, prispelo v državo.

Kot lahko vidite, tukaj ni nič zapletenega.

Pomen statusa Izvoz iz države izvora

Ta status je drugi po vrsti. Izda se v fazi dostave, ko se blago izvozi izven države pošiljateljice. Sporočilo si lahko razlagate tudi takole: do prevzema blaga je še čas.

Za lažjo predstavo poglejmo primer: Ivan je slušalke kupil na Aliexpressu in naročil dostavo. Izdelek se nahaja na Kitajskem, vendar ga je treba dostaviti v Rusijo. Ko Ivan med sledenjem vidi »Izvoz iz države pošiljateljice«, to pomeni: slušalke so bile izvožene iz Kitajske.

Dostava naslovniku

Dostava prejemniku

Pomeni dejanski prejem poštne pošiljke s strani prejemnika, navedenega v poštni pošiljki.

Letel v ciljno državo

Pošiljka bo predana pošti ciljne države za dostavo na enega od krajev mednarodne poštne izmenjave in kasnejše uvozno/izvozne operacije.

Odhod z letališča

Naslednje stanje ne bo prikazano takoj po prihodu na letališče ciljne države, ampak šele po prihodu pošiljanje po pošti bo prispel in ga bo poštna služba sprejela (raztovorila, obdelala in skenirala).
To lahko traja od 3 do 10 dni.

Pošiljka je odletela z letališča države pošiljatelja in je namenjena v ciljno državo.

Ko paket zapusti ozemlje države pošiljatelja in prispe v ciljno državo, se takšne pošiljke ponovno označijo z neizsledljivimi kodami sledi in se jim ne sledi več.

Ko paket prispe na vašo pošto, boste prejeli papirno obvestilo, s katerim morate priti na pošto in prevzeti paket.

Izdala carina

Postopek carinjenja je zaključen, v kratkem pa bo poštna pošiljka predana pošti ciljne države za nadaljnjo dostavo prejemniku.

Pripravljeno za odpremo

Pripravljeno za pošiljanje

Pomeni, da je pošiljka zapakirana, označena in bo kmalu poslana.

Pridržana s strani carine

Ta operacija pomeni, da poštno pošiljko zadržijo zaposleni v FCS, da izvedejo ukrepe za določitev namena poštne pošiljke. Pri prejemu blaga z mednarodno pošto v koledarskem mesecu, katerega carinska vrednost presega 1000 evrov in (ali) skupna teža presega 31 kilogramov, je treba v delu takega presežka plačati carino in davke z uporabo pavšalni znesek v višini 30 % carinske vrednosti blaga, vendar ne manj kot 4 evre na 1 kilogram njegove teže. Če informacije o blagu, poslanem v MPO, manjkajo ali ne ustrezajo dejanskim informacijam, to znatno poveča čas, porabljen za obdelavo pošiljk, saj je treba opraviti carinski pregled in dokumentirati njegove rezultate.

Predložitev

Paket je bil poslan na napačno poštno številko ali naslov, odkrita je bila napaka in paket je bil preusmerjen na pravi naslov.

Uvoz mednarodne pošte

Operacija prejema predmeta v državi prejemnika.

Vsa pošta, ki vstopa na ozemlje Ruska federacija od letov, začne pot pri letalski pošti (AOPP) - posebnem poštnem skladišču na letališču. V 4–6 urah pošiljke z letala prispejo na AOPP, zabojniki se registrirajo ter preverita njihova celovitost in teža. Pošta se evidentira v elektronski bazi podatkov. Med registracijo se skenira črtna koda, vnesejo se podatki o tem, kje je zabojnik naslovljen (na primer MMPO Moskva), s katerega leta je prispel, o državi in ​​datumu nastanka zabojnika itd. Čas teh operacij lahko povečati z 1 na 7x dni zaradi omejene zmogljivosti AOPP.

Naslednja operacija po izvozu iz države izvora, ki se odraža na spletni strani pri sledenju pošiljke, je uvoz v ciljno državo. Informacije o uvozu se prikažejo, ko prevoznik prenese pošiljko poštnemu operaterju ciljne države. Operacija "Uvoz" pomeni, da je pošiljka prispela na ozemlje Rusije in je bila registrirana. Mednarodne pošiljke prispejo v Rusijo prek mednarodne poštne menjalnice (IMPO). V Rusiji je več MMPO: v Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kaliningradu, Brjansku. Izbira mesta, kamor bo prispela mednarodna pošiljka, je odvisna od države pošiljatelja. Izbira je odvisna od razpoložljivosti rednih letov in proste nosilnosti v posamezni smeri.

Neuspešen poskus dostave

Dodeljeno, če je poštni operater poročal, da je bil izdelek poskusen dostaviti prejemniku, vendar iz nekega razloga dostava ni bila opravljena. To stanje ne odraža posebnega razloga za nestoritev.

Možnosti za nadaljnje ukrepanje:

• Nov poskus dostave
• Paket bo prenesen v hrambo do povpraševanja oziroma do razjasnitve okoliščin.
• Vrni pošiljatelju

Kaj storiti, če prejmete ta status:

• Potrebno je kontaktirati pošto, ki dostavlja artikel, in ugotoviti razlog nedostave.
• Za prevzem pošiljke se morate sami obrniti na pošto, ne da bi čakali na obvestilo.

Zdravljenje

Obdelava na vmesni točki

Paket je prispel v enega od sortirnih centrov v obdelavo in nadaljnjo odpremo prejemniku.

Predelava v sortirnem centru

Status Obdelava v sortirnem centru - dodeljen med dostavo pošiljke prek vmesnih poštnih sortirnih centrov. V sortirnih centrih se pošta razdeljuje po glavnih poteh. Paketi se pretovarjajo iz enega transporta v drugega, za nadaljnjo odpremo prejemniku.

Obdelava končana

Splošno stanje, kar pomeni dokončanje obdelave poštne pošiljke pred pošiljanjem prejemniku.

Čaka na dostavo na pošto

Pomeni, da je pošiljka zapakirana, označena in bo kmalu poslana.

Čakanje na pošiljko

Pomeni, da je pošiljka zapakirana, označena in bo kmalu poslana.

Čakanje na preverjanje kakovosti

Pomeni, da paket še ni dokončan in je v prodajalčevem skladišču in čaka na preverjanje vsebine pred pošiljanjem.

Nalaganje je končano

Splošno stanje, kar pomeni, da je paket zapustil skladišče/vmesni proizvod sortirni center in gre v naslednji sortirni center v smeri prejemnika.

Izvozna operacija končana

Postopek carinjenja je zaključen, pošiljka je bila predana pošti ciljne države za nadaljnjo odpremo prejemniku.

Pošiljka iz skladišča prodajalca

Paket je zapustil prodajalčevo skladišče in se premika proti logistično podjetje ali pošto.

Prekliči pošiljko

Splošno stanje, kar pomeni, da paketa (naročila) iz nekega razloga ni mogoče poslati (nadaljujte z nadaljnjim premikanjem).

Pošiljanje na terminal

Paket se pošlje na poštni terminal na letališču, da se naloži na letalo in pošlje v ciljno državo.

Artikel je pripravljen za odpremo

Pomeni, da je pošiljka zapakirana, označena in bo kmalu poslana.

Poslano

Splošni status, ki pomeni pošiljanje poštne pošiljke od vmesne točke do prejemnika.

Poslano v Rusijo

Pošiljka bo prenesena na Rusko pošto za dostavo na enega od krajev mednarodne poštne izmenjave in kasnejše uvozno/izvozne operacije.

Poslano v ciljno državo

Poštna pošiljka v postopku prenosa na pošto namembne države za dostavo na enega od krajev mednarodne poštne izmenjave in kasnejše uvozne / izvozne operacije.

Opomba!
Naslednji status ne bo prikazan takoj, ko paket prispe v državo, ampak potem, ko bo poštna služba sprejela poštno pošiljko (raztovorila, obdelala in skenirala).

To lahko traja od 3 do 14 dni, odvisno od delovne obremenitve lokacije mednarodne poštne izmenjave.

Poslano iz skladišča v sortirni center

Ta status praviloma pomeni, da je tuji pošiljatelj (prodajalec) vaš paket prinesel na lokalno pošto.

Preneseno v hrambo

Pomeni prihod artikla na pošto prejemnika (OPS) in prenos v skladišče do izročitve prejemniku.

Takoj ko artikel prispe v oddelek, zaposleni izdajo obvestilo (obvestilo), da je artikel v oddelku. Obvestilo se preda poštarju za dostavo. Dostava se izvede na dan, ko artikel prispe na oddelek ali naslednji dan (če je artikel na primer prispel na oddelek zvečer).

Ta status pomeni, da lahko prejemnik samostojno stopi v stik s pošto, da prejme pošiljko, ne da bi čakal na obvestilo.

Preneseno na carino

V državi pošiljatelja

V državi prejemnika

Nakladanje na letalo

Nalaganje na letalo pred odhodom v ciljno državo.

Nakladanje v transport

Priprave za pošiljanje so zaključene

Pomeni, da je pošiljka zapakirana, označena in bo kmalu poslana.

Priprava za pošiljanje

Pomeni, da je pošiljka zapakirana in označena za nadaljnjo odpremo.

Priprava na izvoz

Pakiranje, označevanje, nalaganje v zabojnik in drugi postopki, potrebni za pošiljanje v ciljno državo.

Zapustil letališče

V državi pošiljatelja
Pošiljka je odletela z letališča države pošiljatelja in je namenjena v ciljno državo.
Naslednje stanje ne bo prikazano takoj po prihodu na letališče ciljne države, ampak potem, ko poštna pošiljka prispe in jo poštna služba sprejme (raztovori, obdela in skenira). To lahko traja od 3 do 14 dni.

V državi prejemnika
Pošiljka se dostavi na enega od krajev mednarodne poštne izmenjave za nadaljnje uvozne operacije.

Zapustil mednarodni sortirni center

Pošiljka se pošlje v namembno državo za dostavo na enega od krajev mednarodne poštne izmenjave in kasnejše uvozno/izvozne operacije.

Zapustil mesto mednarodne izmenjave

Pošiljka je zapustila kraj mednarodne poštne menjave in je nato poslana v sortirni center. Od trenutka, ko pošiljka zapusti MMPO, začnejo veljati dobavni roki znotraj Rusije.

Po informacijah, prejetih od Ruske pošte, status »Zapustil kraj mednarodne izmenjave« lahko traja največ 10 dni. Če se po 10 dneh status ne spremeni, je to kršitev časa dostave, ki jo je mogoče prijaviti Ruski pošti s klicem na številko 8 800 2005 888 (brezplačen klic) in začnejo odgovarjati na to vlogo.

Zapustil poštni terminal

Pošiljka je zapustila vmesno točko svoje poti in je namenjena prejemniku.

Zapustil skladišče

Paket je zapustil skladišče in se premika proti pošti ali sortirnemu centru.

Zapustil sortirni center

Pošiljka je zapustila poštni sortirni center in je namenjena prejemniku.

Zapustil sortirni center ShenZhen Yanwen

Pošta je zapustila sortirni center logističnega podjetja Yanwen Logistics in je namenjena prejemniku.

Zapustil tranzitno državo

Poštna pošiljka je zapustila sortirni center v tranzitni (vmesni) državi, poslana v namembno državo za dostavo na enega od krajev mednarodne poštne izmenjave in kasnejše uvozno-izvozne operacije.

Informacije o poštni pošiljki so bile prejete

Prejeli podatke o poštni pošiljki na v elektronski obliki

Pomeni, da je prodajalec registriral poštno pošiljko (track code) na poštni spletni strani ( kurirska služba), dejansko pa poštna pošiljka še ni bila predana poštni službi. Praviloma lahko od trenutka registracije do dejanske dostave paketa mine od 1 do 7 dni. Po prenosu paketa se status spremeni v »Sprejem« ali podobno.

Prejeto za nadaljnjo obdelavo

Paket je prispel v enega od sortirnih centrov v obdelavo in nadaljnjo odpremo prejemniku.

Poštna pošiljka je priporočena

Pomeni, da je prodajalec poštno pošiljko (track code) registriral na spletni strani pošte (kurirske službe), dejansko pa poštna pošiljka še ni bila prenesena na poštno službo. Praviloma lahko od trenutka registracije do dejanske dostave paketa mine od 1 do 7 dni. Po prenosu paketa se status spremeni v »Sprejem« ali podobno.

Prispel

Splošni status, kar pomeni prihod na eno od vmesnih točk, kot so sortirni centri, poštni terminali, letališča, pristanišča itd.

Prispel na letališče

Paket je prispel na letališče za razkladanje, nakladanje, obdelavo in nadaljnjo odpremo do cilja.

Prispel v mednarodni sortirni center

Prišel na mesto dostave

Označuje prispelo pošiljko na pošto prejemnika (OPS), ki mora pošiljko dostaviti prejemniku. Takoj ko artikel prispe v oddelek, zaposleni izdajo obvestilo (obvestilo), da je artikel v oddelku. Obvestilo se preda poštarju za dostavo. Dostava se izvede na dan, ko artikel prispe na oddelek ali naslednji dan (če je artikel na primer prispel na oddelek zvečer).

Ta status pomeni, da lahko prejemnik samostojno stopi v stik s pošto, da prejme pošiljko, ne da bi čakal na obvestilo.

Prispel na pošto

Označuje prihod poštne pošiljke na pošto prejemnika, ki mora pošiljko izročiti prejemniku. Ta status pomeni, da se mora prejemnik obrniti na pošto za prevzem pošiljke.

Prispel v Rusijo

Prispel v sortirni center

Označuje prihod poštne pošiljke na vmesno poštno vozlišče za sortiranje, izbiro poti in pošiljanje prejemniku.

Prispel v sortirni center ShenZhen Yanwen

Označuje prihod poštne pošiljke v vmesni sortirni center logističnega podjetja Yanwen Logistics za sortiranje, izbiro poti in pošiljanje prejemniku.

Prispel v sortirni center ciljne države

Poštna pošiljka je prispela v sortirni center ciljne države za nadaljnje uvozno/izvozne operacije.

Prispel v ciljno državo

Pošiljka je prispela v namembno državo na kraj mednarodne poštne izmenjave za nadaljnje uvozno/izvozne operacije.

Prispel v tranzitno državo

Paket je prispel v enega od sortirnih centrov tranzitne (vmesne) države za obdelavo (sortiranje) in nadaljnjo odpremo prejemniku.

Prispel v center za obdelavo majhnih paketov

Označuje prihod paketa v poštni distribucijski center za sortiranje, izbiro poti in pošiljanje prejemniku.

Prispelo v skladišče

Paket je prispel v skladišče za razkladanje, etiketiranje, obdelavo, nakladanje in nadaljnjo odpremo na cilj.

Prispel na terminal

Pomeni prihod na vmesni terminal za razkladanje, nakladanje, obdelavo in nadaljnjo odpremo do cilja.

Prispel na ozemlje Ruske federacije

Pošiljka je prispela na ozemlje Rusije za nadaljnji uvoz in odpremo prejemniku.

Sprejem

Sprejem

To pomeni, da je čezmorski pošiljatelj (prodajalec) vaš paket prinesel na lokalno pošto. Hkrati sem izpolnil vse Zahtevani dokumenti, vključno s carinsko deklaracijo (obrazca CN 22 ali CN 23). V tem času se pošiljki dodeli edinstven poštni identifikator - posebna črtna koda (Track number, Track code). Nahaja se na čeku (ali potrdilu), izdanem ob prevzemu poštne pošiljke. Operacija »Sprejem« prikazuje kraj, datum in državo prejema predmeta. Po prevzemu se paket premakne na pot do mesta mednarodne menjave.

Sprejem s strani carinske službe namembne države

Status pomeni, da je bila pošiljka predana Zvezni carinski službi (FCS) v carinjenje. Pri MMPO gredo pošiljke skozi celoten cikel obdelave, carinske kontrole in carinjenja. Poštni zabojniki prispejo v okviru carinskega tranzitnega postopka. Nato so razvrščeni po vrsti in posredovani v različna področja. Pošiljke z vsebino izdelka so podvržene rentgenskemu pregledu. Po odločbi carinika se lahko poštna pošiljka odpre za osebni nadzor, razlog za osebni nadzor pa so lahko kršitve lastninskih pravic, komercialna pošiljka, usmerjena na pošiljko, ki lahko vsebuje snovi, prepovedane za pošiljanje. Poštno pošiljko odpre operater v navzočnosti carinika, o čemer sestavi zapisnik o carinskem pregledu, ki se priloži pošiljki.

Sprejem na carini

V državi pošiljatelja
Pošiljka je bila predana carinski službi države pošiljateljice v pregled in druge carinske postopke. Če paket uspešno prestane carinski pregled, bo poslan v ciljno državo.

V državi prejemnika
Status pomeni, da je bila pošiljka predana Zvezni carinski službi (FCS) v carinjenje. Pri MMPO gredo pošiljke skozi celoten cikel obdelave, carinske kontrole in carinjenja. Poštni zabojniki prispejo v okviru carinskega tranzitnega postopka. Nato se razvrstijo po vrsti in prenesejo na različna področja. Pošiljke z vsebino izdelka so podvržene rentgenskemu pregledu. Po odločbi carinika se lahko poštna pošiljka odpre za osebni nadzor, razlog za osebni nadzor pa so lahko kršitve lastninskih pravic, komercialna pošiljka, usmerjena na pošiljko, ki lahko vsebuje snovi, prepovedane za pošiljanje. Poštno pošiljko odpre operater v navzočnosti carinika, o čemer sestavi zapisnik o carinskem pregledu, ki se priloži pošiljki.

Sprejem na carini

V državi pošiljatelja
Pošiljka je bila predana carinski službi države pošiljateljice v pregled in druge carinske postopke. Če paket uspešno prestane carinski pregled, bo poslan v ciljno državo.

V državi prejemnika
Status pomeni, da je bila pošiljka predana Zvezni carinski službi (FCS) v carinjenje. Pri MMPO gredo pošiljke skozi celoten cikel obdelave, carinske kontrole in carinjenja. Poštni zabojniki prispejo v okviru carinskega tranzitnega postopka. Nato se razvrstijo po vrsti in prenesejo na različna področja. Pošiljke z vsebino izdelka so podvržene rentgenskemu pregledu. Po odločbi carinika se lahko poštna pošiljka odpre za osebni nadzor, razlog za osebni nadzor pa so lahko kršitve lastninskih pravic, komercialna pošiljka, usmerjena na pošiljko, ki lahko vsebuje snovi, prepovedane za pošiljanje. Poštno pošiljko odpre operater v navzočnosti carinika, o čemer sestavi zapisnik o carinskem pregledu, ki se priloži pošiljki.

Prejem od pošiljatelja

To pomeni, da je čezmorski pošiljatelj (prodajalec) vaš paket prinesel na lokalno pošto. Hkrati je izpolnil vse potrebne dokumente, vključno s carinsko deklaracijo (obrazca CN 22 ali CN 23). V tem času se pošiljki dodeli edinstven poštni identifikator - posebna črtna koda (Track number, Track code). Nahaja se na čeku (ali potrdilu), izdanem ob prevzemu poštne pošiljke. Operacija »Sprejem« prikazuje kraj, datum in državo prejema predmeta. Po prevzemu se paket premakne na pot do mesta mednarodne menjave.

Sprejel prevoznik

Označuje, da je pošiljatelj (prodajalec) vaše naročilo prenesel lokalnemu prevozniku. V tem času se pošiljki dodeli edinstven poštni identifikator - posebna črtna koda (Track number, Track code). Nahaja se na čeku (ali potrdilu), izdanem ob prevzemu pošiljke.

Razvrščanje

Paket je prispel v enega od sortirnih centrov in je v obdelavi. Po določenem času bo paket zapustil sortirni center za nadaljnjo odpremo prejemniku.

Carinjenje

V državi pošiljatelja
Pošiljka je bila predana carinski službi države pošiljateljice v pregled in druge carinske postopke. Če paket uspešno prestane carinski pregled, bo poslan v ciljno državo.

V državi prejemnika
Status pomeni, da je bila pošiljka predana Zvezni carinski službi (FCS) v carinjenje. Pri MMPO gredo pošiljke skozi celoten cikel obdelave, carinske kontrole in carinjenja. Poštni zabojniki prispejo v okviru carinskega tranzitnega postopka. Nato se razvrstijo po vrsti in prenesejo na različna področja. Pošiljke z vsebino izdelka so podvržene rentgenskemu pregledu. Po odločbi carinika se lahko poštna pošiljka odpre za osebni nadzor, razlog za osebni nadzor pa so lahko kršitve lastninskih pravic, komercialna pošiljka, usmerjena na pošiljko, ki lahko vsebuje snovi, prepovedane za pošiljanje. Poštno pošiljko odpre operater v navzočnosti carinika, o čemer sestavi zapisnik o carinskem pregledu, ki se priloži pošiljki.

Prevoz pošte iz enega sortirnega centra v drugega, proti prejemniku. Operacija izvoza v povprečju traja od 7 do 14 dni, včasih pa lahko ta operacija traja tudi do 60 dni.

Izvoz (preverjanje vsebine)

Pošiljka je bila predana carinski službi države pošiljateljice v pregled in druge carinske postopke. Če paket uspešno prestane carinski pregled, bo poslan v ciljno državo.

Operacija izvoza v povprečju traja od 7 do 14 dni, včasih pa lahko ta operacija traja tudi do 60 dni.

Če je pošiljka v statusu »Izvoz«, ji je nemogoče slediti (ugotoviti, kaj točno se z njo dogaja), šele v fazi uvoza boste lahko videli svoj paket in spremljali njegovo nadaljnje gibanje. Uporaba tranzitnega prevoza in določene omejitve pogosto povzročijo zamude pri pošiljanju. Če pa je bil vaš paket poslan pred več kot 3 meseci, vendar ni prejel statusa »Uvoz«, mora pošiljatelj stopiti v stik s pošto in zaprositi za iskanje.

Izvoz, predelava

Označuje dejansko odpremo poštne pošiljke v ciljno državo.

Status "Izvoz" vključuje prenos pošiljke tujemu prevozniku, ki jo po kopenskem ali zračnem prevozu prepelje do MMPO ciljne države. Praviloma je ta status najdaljši in prehod na "Uvoz" lahko traja nekaj časa. To se zgodi zaradi značilnosti letalskih poti in oblikovanja optimalne teže za prevoz z letalom. Na primer, pošiljke iz Kitajske lahko zamujajo zaradi dejstva, da lahko tovorna letala prevažajo vsaj 50 - 100 ton.
Operacija izvoza v povprečju traja od 7 do 14 dni, včasih pa lahko ta operacija traja tudi do 60 dni.

Če je pošiljka v statusu »Izvoz«, ji je nemogoče slediti (ugotoviti, kaj točno se z njo dogaja), šele v fazi uvoza boste lahko videli svoj paket in spremljali njegovo nadaljnje gibanje. Uporaba tranzitnega prevoza in določene omejitve pogosto povzročijo zamude pri pošiljanju. Če pa je bil vaš paket poslan pred več kot 3 meseci, vendar ni prejel statusa »Uvoz«, mora pošiljatelj stopiti v stik s pošto in zaprositi za iskanje.

Elektronska registracija pošte

Pomeni, da je prodajalec poštno pošiljko (track code) registriral na spletni strani pošte (kurirske službe), dejansko pa poštna pošiljka še ni bila prenesena na poštno službo. Praviloma lahko od trenutka registracije do dejanske dostave paketa mine od 1 do 7 dni. Po prenosu paketa se status spremeni v »Sprejem« ali podobno.

Ko oddate naročilo na Aliexpressu, ga prodajalec zapakira in prenese na pošto ali kurirsko službo. V statusu sledenja številke skladbe se prikaže naslednje sporočilo:Zbiranje ali Sprejmi.To pomeni, da je pošta vaš paket sprejela. Poleg tega bo prvi vnos v sistem za sledenje na voljo ne prej kot 6-10 dni, saj poštni uslužbenci potrebujejo čas, da ga registrirajo in vnesejo podatke v bazo podatkov.

Nato bo paket poslan na vmesne točke, kar nam pove status Odpiranje (prispelo na tranzitno točko). Nekatere pošiljke gredo skozi več vmesnih točk. To je normalno in ni razloga za preplah. Za tranzitne točke morda obstajajo zapisi o tem, kdaj so tja prispeli in kdaj so odšli. Paket lahko "visi" na tranzitnih točkah do 10-14 dni in čaka na nadaljnjo pošiljko.

Prispel v objekt za sortiranje – Paket je prispel na točko razvrščanja.

NIČ- Paket gre skozi vmesne točke na Kitajskem.

Ko paket prestane vse vmesne točke, ima lahko status Odprema. V tej fazi je paket prispel v MMPO, kjer je pošiljka obdelana in pripravljena za izvoz. Čas je odvisen od delovne obremenitve carine. Toda standardni čas je približno 3-10 dni. Ne manj.

Če je blago uspešno prestalo vse carinske postopke, potem vidimo status, ki nas veseli Odhod iz urada zunanje menjave (izvoz). To pomeni, da je bil paket poslan v ciljno državo. In minilo bo vsaj 10 dni, preden se v bazi podatkov prikaže informacija, da je paket prispel v ciljno državo. Takoj, ko vidite to stanje, lahko po 5 dneh začnete slediti paketu na spletni strani pošte v državi prejemnika.

Takoj ko paket prispe v ciljno državo, boste videli status Uvoz ( Prihod na urad menjave). Povprečni čas med izvozom in uvozom: 2-3 tedne. Če so roki daljši, to pomeni, da vaš paket kar leži in čaka na vrsto.

Po uvozu se blago pošlje na carino, kar izvemo iz statusov Sprejem na carini, Carinjenje ( Zadržuje carina). Takoj ko bo parcela prestala vse potrebne postopke, bo dobila status Sprostitev oz Obdelava carinjenja končana . In nato status sledenja Levi MMPO ( Odhod iz urada notranje menjave) .

Ko prispe na želeno pošto, se prikaže status Prišel na mesto dostave. To pomeni, da morate s seboj vzeti potni list in paket prevzeti na pošti.

In zadnji vnos, ki je lahko... Dostavljeno naslovniku. To pomeni, da je paket prejet.

Imate vprašanje? Zapišite v komentarje ali klepetajte

Na poti iz Kitajske bo vaša pošiljka čakala na eno stopnjo, ki jo kupci Aliexpressa imenujejo "Bermudski trikotnik". In dejansko se paket izvaža in statusi sledenja se nekaj časa ne spremenijo. In vizualno se zdi, da je paket preprosto nekje izginil. Poleg tega poštno podjetje, ki je prepeljalo vaše naročilo do meje, nima več informacij o paketu, saj je paket predalo in bo nato poslan po lokalni pošti. Toda lokalna pošta še nima informacij, saj pošiljka še ni prispela do njih.

Koliko dni čakati na uvoz?

Seveda se takoj pojavi vprašanje, koliko dni je treba čakati od izvoza do uvoza? Kateri roki veljajo za normalne in kateri že kažejo, da je paket obtičal in je treba nekaj narediti.

Poglejmo uradne dokumente. V predpisih Svetovne poštne zveze standardni časovni okvir, v katerem paket preide skozi izvozno-uvozno fazo, na noben način ni naveden. To pomeni, da ni zakonskih rokov in ne morete vložiti nobenih zahtevkov. In tudi sam prodajalec lahko iz lastnih izkušenj le približno pove, v kakšnem običajnem časovnem okviru prispe pošiljka v določeno državo.

Če imate srečo, gre paket izvozno-uvozno v 3-6 dneh. V povprečju ta stopnja traja 2-3 tedne. V obdobjih prednovoletne gneče lahko paketi na tej stopnji obtičijo mesec ali več.

V nekaterih primerih, ko je pošta močno naložena in ko paket prehaja zelo "počasne" točke razvrščanja, se lahko paket zatakne 2-3 mesece. Zato posredniki verjamejo, da je pakete v Rusijo in sosednje države mogoče poslati v 90 dneh, in običajno prosijo, da počakajo to obdobje, preden vrnejo denar iz razloga "".

Zakaj paketi obtičijo pri izvozu-uvozu?

Tvoja paket prihaja s poštnim podjetjem do meje Kitajske. Nato se prenese na carino in pojavi se status »Izvoz«. Prva zamuda je lahko na carini, če je tam gneča. Druga zamuda se lahko pojavi po carinskem pregledu, ko je paket razdeljen v zahtevani zabojnik, kjer bo čakal na let. Prav tako lahko počaka, da se ta posoda popolnoma napolni. In ni znano, koliko časa bo trajalo, dokler blago fizično ne zapusti Kitajske.

Nadalje bo paket ob prihodu v ciljno državo čakal na vrsto za carinjenje v začasnem skladišču. Nemogoče je napovedati, koliko časa bo preživela tukaj. Morda nekaj dni, morda celo mesecev. Vse bo spet odvisno od obremenjenosti carine.

Status "Uvoz" se pojavi, ko je blago predano carini ali ko je že prestalo carinjenje in prispelo v poštni sortirni center v državi prejemnika.

Paket je obtičal pri izvozu. Kdaj odpreti spor?

Če se na stopnji izvoza-uvoza vaše naročilo zatakne in se statusi sledenja ne spremenijo, se takoj pojavi misel o odprtju spora. Toda v resnici, če je bila sled izsledena prej in je jasno, da je bila pošiljka poslana, potem je treba spor odpreti ne prej kot 2-3 dni pred rokom dostave.

Če odprete prej, bodo tako prodajalec kot posredniki vztrajali, da na svoj artikel počakate do določenega datuma.

Imate vprašanje? Zapišite v komentarje ali klepetajte