अंतरराष्ट्रीय डाक मदों की स्थिति का डिकोडिंग। अंतरराष्ट्रीय डाक वस्तुओं की स्थिति

ब्लॉगर्स के एक समूह को रूसी पोस्ट के रूस ऑटोमेटेड सॉर्टिंग सेंटर (एएससी) में पहली बार आमंत्रित किया गया था। यह मॉस्को क्षेत्र के पोडॉल्स्क जिले के ल्वोव्स्की गांव में स्थित है। मास्को एएससी पूर्वी यूरोप में सबसे बड़ा है। इसका क्षेत्रफल 29 हजार वर्ग मीटर है। मी।, क्षमता - प्रति दिन 3 मिलियन से अधिक डाक आइटम। रूस के अधिकांश मध्य क्षेत्र - मास्को, मॉस्को, तेवर, रियाज़ान, तुला, व्लादिमीर और कलुगा क्षेत्रों में सेवा करता है - जिसकी कुल आबादी 25 मिलियन से अधिक है। केंद्र के निर्माण पर काम 2005 से 2009 तक किया गया था। छँटाई उपकरण - इटली में निर्मित।

कट के तहत - बहुत सारी तस्वीरें और भ्रमण के बारे में एक कहानी

मॉस्को एएससी का कमीशन मेल परिवहन के आंचलिक-नोडल सिद्धांत में संक्रमण की अनुमति देता है, जो प्रसंस्करण पत्राचार के मध्यवर्ती चरणों को स्वचालित और समाप्त करके केंद्र के सेवा क्षेत्र में मेल के पारित होने को 2-3 दिनों तक तेज करने के लिए स्थितियां बनाता है। इसलिए, यदि पहले सेंट्रल फ़ेडरल डिस्ट्रिक्ट में आइटम मैन्युअल सॉर्टिंग के अधीन थे, पहले क्षेत्रीय डाकघरों में, फिर क्षेत्रीय में और अंत में, मॉस्को में एक सॉर्टिंग सेंटर में, अब ज़िला और क्षेत्रीय नोड्स में मेल को केवल कंटेनरों में समूहीकृत किया जाता है। जो छँटाई के लिए मास्को ASC के पास जाता है। गंतव्य द्वारा मेल प्रवाह के संयोजन के परिणामस्वरूप, कंटेनरों और उन्हें ले जाने वाले वाहनों की इष्टतम लोडिंग, विनिमय समय और श्रम लागत में कमी, वाहनों की आवश्यकता में कमी और मार्गों का अनुकूलन प्रदान किया जाता है।

एएससी का दौरा करने से पहले, ब्लॉगर्स के लिए एक सम्मेलन आयोजित किया गया था, जहां मेल के काम से जुड़े कई मुद्दों पर चर्चा की गई थी। चूंकि इन मुद्दों पर अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर रूसी पोस्ट के प्रतिनिधियों के साथ एक बैठक में अधिक विस्तार से चर्चा की गई थी, इसलिए मैं आपको रिपोर्ट के दूसरे भाग में इसके बारे में अधिक विस्तार से बताऊंगा।

सम्मेलन के बाद हमें एएससी की कार्यशाला में ले जाया गया, जहां मेल को क्रमबद्ध किया जाता है। एएससी की 3 मुख्य छँटाई की दुकानें हैं:

दुकान 1 - नियमित मेल छाँटना दुकान 2 - गैर-मानक मेल छाँटना (बड़े प्रारूप वाले पत्र, 2.5 किलो तक वजन और 2.5 सेमी से कम मोटी डाक वस्तुएँ) दुकान 3 - पार्सल और पार्सल छाँटना

पूर्व-आगमन मेल को कार्यशालाओं में विभाजित किया गया है। तीसरी कार्यशाला में पार्सल अलग से जाते हैं। स्टैम्पिंग मशीन का उपयोग नियमित और बड़े प्रारूप वाले अक्षरों को अलग करने के लिए किया जाता है। यांत्रिक विश्लेषण उपकरणों की मदद से, यह मानक (आकार में) अक्षरों और पोस्टकार्ड को गैर-मानक वाले से अलग करता है। यह एक स्थिति (तिरछा) में अक्षरों के स्वचालित चयन और स्टैम्प (मुद्रांकन) को भुनाने के लिए एक कैलेंडर स्टैम्प और लहराती लाइनों को लागू करने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है। यह उपकरण एक स्वचालित पत्र छँटाई मशीन पर प्रसंस्करण के लिए पत्र तैयार करता है।

1 कार्यशाला (नियमित मेल की छंटाई)

इस वर्कशॉप में लेटर्स को लेटर कोडिंग और सॉर्टिंग मशीन से प्रोसेस किया जाता है। इस मशीन को 220x110 मिमी और 114x162 मिमी आकार के साथ मानक सादे अक्षरों को सॉर्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रसंस्करण की शुरुआत में, कोडिंग मशीनें संख्यात्मक और / या वर्णमाला के पते को एक सशर्त कोड में बदल देती हैं जो पत्र पर मुद्रित होता है।

यदि मशीन पत्र में लिखे गए सूचकांक या पते को नहीं पहचान सकती है, तो सूचना वीडियो एन्कोडिंग अनुभाग को भेजी जाती है, जहां ऑपरेटर पहले से ही लिखित (इस पर बाद में और अधिक) को पहचान लेंगे।

इसके बाद, एन्कोडेड मेलिंग एड्रेस जानकारी को ऑप्टिकल कैरेक्टर रीडर के साथ स्कैन किया जाता है। उसके बाद, पत्र स्वचालित रूप से मशीन के दूसरे छोर पर स्थित एड्रेस बॉक्स में विभाजित हो जाते हैं।

ऑपरेटर तब स्प्लिट मेल के बंडल निकालते हैं, उन्हें प्लास्टिक के कंटेनरों में रखते हैं और उन्हें छँटाई प्रक्रिया के अंतिम चरण तक पहुँचाते हैं (मेल दस्तावेजों की तैयारी का चरण और गंतव्यों के लिए प्रेषण)

2 कार्यशाला (गैर-मानक मेल छँटाई)

इस कार्यशाला में पत्रों को बड़े प्रारूप और पंजीकृत पत्रों को एन्कोडिंग और सॉर्ट करने के लिए 2 मशीनों पर संसाधित किया जाता है। यह उपकरण 2.5 किलोग्राम तक वजन और 25 मिमी से अधिक मोटी नहीं की वस्तुओं को छांटता है। उपकरण पर प्रसंस्करण से पहले, डाक आइटम फेसिंग के चरण से गुजरते हैं (एक स्थिति में पते और टिकटों द्वारा पत्रों का चयन), जो मैन्युअल रूप से किया जाता है। बड़े प्रारूप के अक्षरों को छाँटने की प्रक्रिया की शुरुआत में, कोडिंग मशीनें संख्यात्मक और / या वर्णमाला के पते को एक सशर्त कोड में बदल देती हैं, जिसके आधार पर अक्षर स्वचालित रूप से मशीन के दूसरे छोर पर स्थित एड्रेस बॉक्स में अलग हो जाते हैं। ऐसा प्रत्येक प्रकोष्ठ या तो क्षेत्र, या शहर, या डाकघर को संदर्भित करता है। यदि मशीन द्वारा सूचकांक और पते की पहचान नहीं की जाती है, तो वीडियो एन्कोडिंग के लिए सूचना भेजी जाती है। फिर ऑपरेटर सॉर्ट किए गए मेल के साथ बक्से निकालते हैं और उन्हें छँटाई प्रक्रिया के अंतिम चरण (मेल दस्तावेज़ तैयार करने और उन्हें गंतव्यों पर भेजने का चरण) तक पहुँचाते हैं।

पंजीकृत पत्रों के मामले में, पहले से ही मेल द्वारा ऐसा पत्र प्राप्त होने पर, उसे एक बारकोड सौंपा जाता है, जिसके द्वारा ग्राहक रूसी पोस्ट वेबसाइट पर अपने पंजीकृत पत्र की स्थिति को ट्रैक कर सकता है। पंजीकृत पत्र सॉर्टर केवल इस बारकोड को पढ़ता है। इसे पढ़ने के बाद, यह डेटाबेस में जाता है और पहले से ही बारकोड द्वारा पता निर्धारित करता है, चाहे पंजीकृत पत्र पर क्या लिखा हो।

दुकान के मुखिया का कार्यस्थल:

3 कार्यशाला (पार्सल और पार्सल की छंटाई)

इस कार्यशाला में डाक वस्तुओं की छँटाई उनकी कोडिंग, वजन और बाद में वर्कस्टेशनों पर डिलीवरी के साथ शुरू होती है, जहाँ पार्सल और पार्सल उन्मुख होते हैं। लोडिंग ऑपरेटर पार्सल और पार्सल को वितरण कन्वेयर पर रखते हैं।

सभी कन्वेयर से, पार्सल मुख्य सॉर्टिंग कन्वेयर पर जाता है, जिस पर एक स्कैनर होता है जो पार्सल से बारकोड को पढ़ता है।

जब पार्सल अपने सॉर्टिंग बिन में आता है, तो गाड़ी चालू हो जाती है और पार्सल प्रीसेट सॉर्टिंग प्रोग्राम के अनुसार ट्रे में चला जाता है।

अनलोडिंग ऑपरेटर ट्रे से डाक सामान (पैकेज और पार्सल) निकालते हैं और उन्हें ट्रे के पास स्थित रोलर कंटेनरों पर रखते हैं। फिर भरे हुए कंटेनरों को छँटाई प्रक्रिया के अंतिम चरण (डाक दस्तावेज तैयार करने और गंतव्यों पर भेजने का चरण) तक पहुँचाया जाता है।

छँटाई प्रणाली बड़े पार्सल (600 मिमी x 300 मिमी x 300 मिमी से अधिक के आयाम के साथ) को स्वचालित रूप से पहचानने में सक्षम है ताकि उन्हें अतिरिक्त ट्रे में भेजा जा सके।

इस बारे में एक प्रश्न पूछा गया था कि क्या करना है यदि कोई विशेष रूप से नाजुक वस्तुओं को सावधानीपूर्वक संभालने की आवश्यकता होती है तो उन्हें भेजा जा रहा है। इस मामले में, डाकघर में 30% का भुगतान किया जाना चाहिए, फिर पार्सल पर एक विशेष स्टिकर चिपकाया जाएगा और नाजुक वस्तुओं की सुरक्षा के लिए मेल जिम्मेदार है। ऐसे पार्सल को बाकी हिस्सों से अलग से संसाधित किया जाता है।

वीडियो कोडिंग अनुभाग

ऐसा होता है कि ग्राहक गलत तरीके से या मानक का उल्लंघन करते हुए सूचकांक या पते का संकेत देते हैं। या पिन कोड और पता मेल नहीं खाते। तब सिस्टम यह नहीं पहचान सकता कि पत्र पर क्या लिखा है। ऐसे मामलों में, पत्र से जानकारी ऑपरेटरों को वीडियो एन्कोडिंग अनुभाग में भेजी जाती है।

अक्षरों को सॉर्टिंग मशीन पर लोड किया जाता है, जिसके बाद स्कैनर तस्वीर को पढ़ता है, ऑप्टिकल रिकग्निशन सिस्टम पत्र को एक सॉर्टिंग सेल कोड प्रदान करता है - पत्र को किस सेल में जाना चाहिए। वीडियो कोडिंग के लिए डाक वस्तुओं की छवियां प्राप्त होती हैं, जिन्हें किसी कारण से ऑप्टिकल पहचान प्रणाली द्वारा संसाधित नहीं किया जा सकता है। छँटाई मशीन प्रति सेकंड 11 अक्षरों को संसाधित करती है। वीडियो कोडिंग पर, ऑपरेटरों को देरी से बचने के लिए एक सेकंड के भीतर इंडेक्स और 4.5 और 8 सेकंड के बीच का पता दर्ज करना होगा। यदि ऑपरेटर 10 सेकंड में फिट नहीं होता है, जिसके दौरान पत्र को एक कोड सौंपा जाना चाहिए, तो यह पत्र ऑफ़लाइन - ऑफ़लाइन मोड में भेजा जाता है। ऐसे अक्षर एक कतार में बनते हैं, बाद में उन्हें फिर से चलाया जाता है। साथ ही, वीडियो कोडिंग ऑपरेटर मैनुअल सॉर्टिंग के लिए पत्र भेज सकता है। ऐसा तब होता है जब प्रेषक ने अपर्याप्त पता डेटा इंगित किया है (उदाहरण के लिए, क्षेत्र निर्दिष्ट नहीं है) या पता डेटा पता आधार के अनुरूप नहीं है।

तो इस रिपोर्ट को पढ़ने वाले सभी लोगों के लिए: पता और विशेष रूप से पोस्टल कोड (फोटो देखें) को सही ढंग से इंगित करें, लोगों के काम की सराहना करें।

देखिए बाकी तस्वीरें

पार्सल, पत्र या शिपमेंट ने छँटाई केंद्र छोड़ दिया - इसका क्या मतलब है और इसे प्राप्त करने में कितना समय लगता है? MSC कैसे कार्य करता है और डाक वस्तुओं की डिलीवरी कैसे की जाती है?

मैं जल्द से जल्द कोई भी पार्सल प्राप्त करना चाहता हूं। और अगर पार्सल मूल्यवान है, तो डिलीवरी में देरी स्वाभाविक रूप से उत्साह का कारण बनती है। और अगर परिवहन के साथ सब कुछ कमोबेश स्पष्ट है, तो अग्रेषण केंद्रों में छंटनी सभी के लिए सवाल उठाती है।

इसका क्या मतलब है?

पार्सल "छँटाई केंद्र छोड़ दिया" की ट्रैकिंग स्थिति का अर्थ है कि बॉक्स को ऑपरेटर (या स्वचालित रूप से) द्वारा स्कैन किया गया था और गाड़ी (बॉक्स, टोकरी, कन्वेयर) पर रखा गया था। निकट भविष्य में, पोस्टल कंटेनर को ट्रक में लाद कर रेलवे स्टेशन, हवाई अड्डे या डाकघर में ले जाया जाना चाहिए, यदि यह एसीसी के पास है।

डिलीवरी की प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए रूस में स्वचालित छँटाई की दुकानें बनाई गई हैं। उन्होंने एक भूमिका निभाई - पहले, सब कुछ मैन्युअल रूप से वितरित किया जाता था, श्रमिकों को लंबे समय तक लॉग में डेटा लिखना पड़ता था, इसलिए पार्सल कई महीनों तक चला, और 90 के दशक में, यह हुआ, और छह महीने के लिए। आज, काम का हिस्सा स्वचालित है, कंप्यूटर, स्कैनर और यहां तक ​​​​कि रोबोट भी दिखाई दिए हैं, इसलिए समय सीमा कम कर दी गई है, हालांकि आधुनिक मानकों के अनुसार यह अभी भी लंबा है।

कितना इंतजार करना है?

हालांकि, व्यवहार में, यह केवल तभी सच हो सकता है जब प्रस्थान प्रमुख शहरों के बीच हो। उदाहरण के लिए, रोस्तोव-ऑन-डॉन, ऊफ़ा, येकातेरिनबर्ग और अन्य शहर, जब मास्को भेजे जाते हैं, तो आमतौर पर बहुत जल्दी सेवा दी जाती है, उनके छँटाई केंद्र कन्वेयर, इलेक्ट्रॉनिक बारकोड स्कैनर और स्वचालित सॉर्टर्स से सुसज्जित होते हैं। इन प्रणालियों के माध्यम से लाखों पत्राचार और पत्र बहुत कम या बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के उड़ते हैं।

लेकिन छोटे शहरों और क्षेत्रीय केंद्रों में, छँटाई अभी भी मैन्युअल रूप से की जा सकती है, इसलिए "छोड़ने का केंद्र छोड़ दिया" स्थिति दिखाई देने के बाद, प्राप्त होने में कई सप्ताह लग सकते हैं। फिर से, रूसी पोस्ट में विफलताएं और भेजने में देरी है, यह कोई संयोग नहीं है कि इंटरनेट पर इस संरचना के बारे में बहुत सारे चुटकुले हैं।

इसके अलावा, सूचना कि आपके पार्सल ने छँटाई केंद्र छोड़ दिया है, का अर्थ केवल अंतिम रजिस्ट्रार का मार्ग है। लेकिन वास्तव में, पार्सल और पत्रों के बंडल इस एमएससी के द्वार पर विमान में सवार होने के लिए कई दिनों तक इंतजार कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, खराब मौसम, या उड़ान में देरी हो रही है। मोटे तौर पर रेलवे डाक के बारे में भी यही कहा जा सकता है।

रूस एक बड़ा देश है, देरी के बहुत सारे कारक हो सकते हैं, और इसके अलावा, विभागों में लोग वास्तव में अपने पैसे के वेतन के लिए प्रयास नहीं करना चाहते हैं। और इसके लिए उन्हें दोष देना मुश्किल है।

छँटाई केंद्र छोड़ दिया स्थिति प्राप्त होने पर आपको डाकघर कब जाना चाहिए? अगली स्थिति "डिलीवरी के स्थान पर पहुंचे" के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें - इसका मतलब है कि पार्सल पहले से ही मौजूद है। लेकिन यहां भी, व्यवहार में, देरी संभव है, उदाहरण के लिए, आने वाले पत्राचार को गोदाम में ढेर में ढेर कर दिया जाता है, और उन्हें आंतरिक छँटाई के बाद ही जारी किया जाएगा, जिसकी गति सीधे काम करने वाली मौसी की गति पर निर्भर करती है विभाग में। तो पार्सल प्राप्त करने की गारंटी केवल प्राप्त अधिसूचना या डाकघर से कॉल हो सकती है।

चीन से Aliexpress विक्रेताओं द्वारा भेजे गए डाक पार्सल को ट्रैक करना बहुत दिलचस्प व्यवसाय नहीं है। और सबसे पहले, ब्याज की कमी को अंतरराष्ट्रीय वस्तुओं की स्थिति की समझ की कमी से समझाया गया है।

आइए देखें कि IGO ट्रैकिंग कोड (अंतर्राष्ट्रीय मेल) को ट्रैक करने के लिए साइटों पर समझ से बाहर होने वाले शिलालेखों का क्या मतलब है।

पार्सल की जानकारी मिली

Aliexpress विक्रेता अक्सर इलेक्ट्रॉनिक सेवा का उपयोग करके पार्सल पंजीकृत करते हैं। इसलिए, ऑर्डर कार्ड में ट्रैकिंग कोड की प्राप्ति यह नहीं दर्शाती है कि शिपमेंट पहले से ही डाक वाहक के पास है।

यदि पार्सल अभी तक रसद कंपनी के विभाग में नहीं आया है, लेकिन साथ ही यह प्रेषक द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप में पहले ही जारी किया जा चुका है, तो ट्रैकिंग स्थिति इंगित करेगी कि इसके बारे में "सूचना प्राप्त हुई है"। कभी-कभी पार्सल के पंजीकरण के क्षण से लेकर चीन में डाकघर में उसके वास्तविक आगमन तक में 7 दिन तक का समय लग सकता है।

आप हमारी वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबरों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

पैकेज स्वीकृत

एक अन्य विकल्प: "रिसेप्शन"।

जैसे ही विक्रेता या कूरियर पार्सल को रसद सेवा में वितरित करता है, सीमा शुल्क घोषणा सहित सभी आवश्यक दस्तावेजों को भरता है, शिपमेंट की स्थिति "स्वीकृति" में बदल जाती है। अधिक जानकारी के लिए, आप प्रेषक के देश में स्वागत के समय और स्थान के बारे में पता कर सकते हैं।

पार्सल लेने की बात छोड़ दी

तो, सब कुछ ठीक है - प्रस्थान ने रूस की अपनी लंबी यात्रा शुरू की।

रास्ते में हूं

शिपमेंट को समय-समय पर मध्यवर्ती बिंदुओं - छँटाई केंद्रों पर पंजीकृत किया जाता है। ऐसे डाक केंद्रों में, पार्सल को एक प्रकार के परिवहन से दूसरे में पुनः लोड किया जा सकता है, सामान्य तौर पर, उन्हें इष्टतम ट्रंक मार्गों के साथ वितरित किया जाता है। ऐसे "चौकियों" पर प्राप्तकर्ता डेटा प्राप्त कर सकता है कि उसका आदेश अभी भी रूस की दिशा में आगे बढ़ रहा है।

एमएमपीओ में आगमन

MMPO (अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान) में, आइटम सीमा शुल्क प्रक्रियाओं, निरीक्षण और पंजीकरण से गुजरते हैं, वे मूल देश से निर्यात के लिए तैयार किए जाते हैं। यह यहां है कि प्राप्तकर्ता देश के एमएमपीओ के लिए प्रेषण (बक्से या बड़े बैग में समूहित डाक आइटम) का गठन किया जाता है।

निर्यात

"निर्यात" स्थिति उन शिपमेंट को असाइन की जाती है जिन्हें गंतव्य देश में डिलीवरी के लिए वाहक को पहले ही सौंप दिया गया है। चीन से माल भेजते समय, ऑर्डर ट्रैकिंग के दौरान आमतौर पर यह स्थिति लंबे समय तक नहीं बदलती है। स्पष्टीकरण सरल है: चीन या सिंगापुर से अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, 50 से 100 टन की क्षमता वाले हवाई जहाज को डाक से भरना आवश्यक है।

देरी के अन्य कारण हैं, उदाहरण के लिए, उड़ानों के पारगमन मार्ग, उड़ान के दौरान एक या अधिक मध्यवर्ती बिंदुओं की उपस्थिति का अर्थ है। उनमें से प्रत्येक में पार्सल उतारने/लोड करने में देरी होगी।

निर्यात प्रक्रिया के दौरान, पैकेज को ट्रैक नहीं किया जाएगा।

ऐसा माना जाता है कि निर्यात में 1-2 सप्ताह लगते हैं, लेकिन ऐसा होता है कि प्रक्रिया में 2 महीने तक का समय लग जाता है। हालांकि एक सिफारिश है, जब इस प्रक्रिया में देरी हो रही है, तो पार्सल की खोज के लिए आवेदन करने के लिए। Aliexpress के साथ ऑर्डर के मामले में, आपको विक्रेता से स्थिति से निपटने के लिए कहना होगा। आपको या तो पैसे वापस कर दिए जाएंगे, या खोई हुई वस्तुओं को खोजने के लिए क्रेता सुरक्षा अवधि बढ़ा दी जाएगी।

आयात

यह स्थिति केवल तभी प्रकट होती है जब डाक ऑपरेटर द्वारा गंतव्य के देश में एमएमपीओ में आइटम पंजीकृत किया जाता है, यानी रूस के क्षेत्र में पहले से ही अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर।

उड्डयन विभाग के ट्रांजिट सेक्शन से कई पार्सल वाले बॉक्स (बैग) एमएमपीओ को भेजे जाते हैं। केंद्र पर पहुंचने के लगभग एक दिन बाद, कंटेनर खोले जाते हैं और सभी शिपमेंट पंजीकृत होते हैं, जो ट्रैकिंग कोड के लिए साइटों पर प्रदर्शित होते हैं। वैसे, रूस में आने वाले अंतरराष्ट्रीय पार्सल केंद्रों पर पहले से ही अपेक्षित हैं - उनके बारे में जानकारी प्रस्थान के देश से आने से पहले आती है।

MMPO मास्को, व्लादिवोस्तोक, ऑरेनबर्ग, सेंट पीटर्सबर्ग, ब्रांस्क, कैलिनिनग्राद, समारा, पेट्रोज़ावोडस्क और अन्य शहरों में स्थित है। पार्सल पहुंचने वाले शहर का चुनाव इस बात पर निर्भर करता है कि चीन से इसे भेजने के लिए कौन सी उड़ान सबसे अच्छी थी, साथ ही एमएमपीओ की भीड़भाड़ की डिग्री पर भी निर्भर करती है।

कभी-कभी मॉस्को प्राप्तकर्ता के लिए मॉस्को को पार्सल भेजना अधिक तर्कसंगत लगता है, लेकिन इसे ब्रांस्क को भेज दिया जाता है, और फिर भूमि परिवहन द्वारा गंतव्य शहर तक पहुँचाया जाता है। और, शायद, मॉस्को केंद्र के समय-समय पर कम थ्रूपुट के कारण, ऑर्डर तेजी से प्राप्तकर्ता तक पहुंच जाएगा।

सीमा शुल्क में स्थानांतरित

एमएमपीओ में पंजीकरण के बाद, पार्सल को संघीय सीमा शुल्क सेवा को मंजूरी के लिए स्थानांतरित कर दिया जाता है। फिर वे सीमा शुल्क पारगमन से गुजरते हैं, जिसका अर्थ है कि प्रकार के अनुसार पैकेजिंग और एक विशिष्ट साइट पर स्थानांतरण। सभी शिपमेंट एक्स-रे मशीन से गुजरते हैं, जहां ऑपरेटर उनकी सामग्री की जांच करता है। वैसे, कुत्ते भी रीति-रिवाजों का काम करते हैं - वे ड्रग्स या मसाले के लिए हर पार्सल को सूंघते हैं।

यदि कम से कम कुछ संदेह उत्पन्न होते हैं, तो ऑपरेटर द्वारा एक जिम्मेदार व्यक्ति - एक सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में पार्सल खोले जाते हैं। शव परीक्षण के कारण:

• उपलब्धता (हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि एक्स-रे की मदद से यह कैसे पता लगाया जा सकता है कि पैकेज में नकली उत्पाद हैं);
• यह धारणा कि व्यावसायिक उपयोग के लिए सामान हैं (उदाहरण के लिए, नेल पॉलिश का एक बैच);
• संदेह है कि निषिद्ध माल भेज दिया जा रहा है (हथियार, दवाएं, रसायन, पौधे के बीज, आदि)।

यदि पार्सल खोला गया है, तो उसके साथ एक निरीक्षण प्रमाण पत्र संलग्न किया जाएगा। एक सीमा शुल्क अधिकारी के साथ दो ऑपरेटर काम करते हैं। सीमा शुल्क घड़ी के आसपास अपने कार्य करता है।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया

सबसे अप्रिय स्थितियों में से एक।

वास्तविक लोग रीति-रिवाजों पर काम करते हैं, रोबोट नहीं, इसलिए वे भेजे जा रहे माल की जानकारी को ध्यान से देखते हैं। आईजीओ मूल्यांकन की कम लागत, अगर अंदर एक स्मार्टफोन है, तो तुरंत संदेह होगा कि विक्रेता सीमा शुल्क को धोखा देने की कोशिश कर रहा है। वही बात, अगर शिपमेंट के बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो ऐसे पैकेज अक्सर सीमा शुल्क पर खोले जाते हैं।

सीमा शुल्क अधिकारियों को पता है कि इंटरनेट का उपयोग कैसे किया जाता है, इसलिए वे मैन्युअल रूप से माल के वास्तविक मूल्य की जांच कर सकते हैं, शायद IGO की जानकारी का उपयोग करके, जिसमें इसे खरीदा गया था।

एक और बहुत महत्वपूर्ण बिंदु: यह जांचा जाता है कि क्या एक ही व्यक्ति द्वारा की गई खरीदारी अब तक 1000 यूरो से अधिक नहीं हुई है। माल के वजन की सीमा को भी ध्यान में रखा जाता है, यह 31 किलो से अधिक नहीं होनी चाहिए। यदि सीमा पार हो जाती है, तो माल के मूल्य के 30% के भुगतान के लिए एक सीमा शुल्क रसीद नोट पार्सल से जुड़ा होता है। आप सीमा शुल्क का भुगतान करने के बाद ही रूसी पोस्ट पर शिपमेंट प्राप्त कर सकते हैं।

उपरोक्त सभी बताते हैं कि क्यों सामान समय-समय पर सीमा शुल्क पर लटका रहता है: एफसीएस कर्मचारियों को संदिग्ध आईजीओ को अनपैक करने, वास्तविक मूल्य और अन्य प्रक्रियाओं की जांच करने के लिए समय चाहिए।

सीमा शुल्क द्वारा जारी किया गया

सीमा शुल्क सेवा द्वारा जाँच के बाद, प्राप्तकर्ता को आगे की शिपमेंट के लिए आइटम रूसी डाक को भेजे जाते हैं। फिलहाल आईजीओ कहां है, पोस्ट ऑफिस इंडेक्स से पता लगाया जा सकता है, जो शिपमेंट की अगली स्थिति के आगे लिखा होता है।

डाक सेवा में स्थानांतरण के क्षण से, आप रूस के क्षेत्र में वस्तुओं के औसत वितरण समय को ध्यान में रखते हुए, आदेश के आगमन के समय की मोटे तौर पर गणना कर सकते हैं।

छँटाई केंद्र पर पहुंचे

रूस में यात्रा करते हुए, पार्सल कई सॉर्टिंग केंद्रों से गुजरते हैं, जहां इष्टतम मुख्य मार्ग निर्धारित किए जाते हैं। नुकसान और नुकसान को रोकने के लिए कई शिपमेंट को बड़े बक्से में सॉर्ट और सील कर दिया जाता है।

रूसी संघ के क्षेत्र में आईजीओ भेजने की गति कई कारकों के कारण होती है, जिनमें शामिल हैं:

• जमीन या हवाई यात्रा;
• गंतव्य के शहर की ओर उड़ानों की आवृत्ति;
• मेल विमानों की लोडिंग की डिग्री (यदि लोडिंग सीमा पार हो गई है, तो प्रस्थान अगली उड़ान की प्रतीक्षा कर रहा है);
• अन्य।

मार्ग पर एक से अधिक छँटाई केंद्र हो सकते हैं। क्षेत्रीय छँटाई केंद्र में IGO पंजीकृत होने के बाद, आप सुरक्षित रूप से 1-2 दिनों के लिए पार्सल की प्रतीक्षा कर सकते हैं। और मेलबॉक्स में अधिसूचना की प्रतीक्षा करना आवश्यक नहीं है। मेल में दस्तावेज़ और ट्रैकिंग नंबर प्रस्तुत करके, आप यह जांचने के लिए कह सकते हैं कि शिपमेंट आ गया है या नहीं। किसी भी मामले में, अन्य बातों के अलावा, ट्रैकिंग साइटों पर थोड़ी देरी होती है, इस तथ्य के कारण कि स्थानीय डाक ऑपरेटर कार्यालय में नए आने वाले मेल के पंजीकरण में देरी कर सकते हैं।

प्रस्तुत करने

कभी-कभी छँटाई केंद्रों में, पार्सल "गलत जगह" पर भेजे जाते हैं। एक अन्य विकल्प यह है कि प्राप्तकर्ता का पता लिखते समय Aliexpress विक्रेता कुछ भ्रमित करता है। गलत सूचकांक सबसे अधिक प्रभावित करता है, और शहर, क्षेत्र के नाम और पता करने वाले के उपनाम का अधिक प्रभाव नहीं पड़ता है।

गलत पते पर आईजीओ प्राप्त होने के बाद, डाकघरों के संचालक "सबमिशन" कूपन तैयार करते हैं और मेल को पता करने वाले को भेजते हैं। यह कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन यह प्रस्थान के यात्रा समय को बहुत बढ़ा देता है।

डिलीवरी की जगह पर आ गया

स्थानीय डाकघर के कर्मचारी IGO को पंजीकृत करने के बाद, वे एक नोटिस लिखते हैं, जिसे डाकिया प्राप्तकर्ता के मेलबॉक्स में पहुंचाएगा। इस नोटिस की उपस्थिति पार्सल प्राप्त करने की प्रक्रिया को गति देती है।

यदि कोई सूचना नहीं है (उदाहरण के लिए, ट्रैकिंग साइट पर स्थिति परिवर्तन देखने के बाद प्राप्तकर्ता ने डाकिया का इंतजार नहीं किया), तो डाकघर संचालक इसे फिर से प्रिंट करेगा। आपके पास दस्तावेज़ और ट्रैकिंग कोड होना चाहिए।

पार्सल वितरित

एक अन्य विकल्प: "पताकर्ता को सौंपना।"

स्थिति में निर्दिष्ट डाकघर में प्राप्तकर्ता को पार्सल जारी किया गया था।

आप पार्सल को या तो चालू या अंदर ट्रैक कर सकते हैं, जो ब्राउज़र में स्थापित है। एक सुविधाजनक उपकरण का लाभ उठाएं जो आपको चीन से भेजे जाने के क्षण से प्राप्त होने के क्षण तक आपके आदेशों की गति को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

देश के प्रत्येक क्षेत्र में रूसी पोस्ट की अपनी शाखा है - संघीय डाक सेवा का क्षेत्रीय प्रशासन। सभी शाखाओं को भौगोलिक रूप से दस मैक्रो-क्षेत्रों में विभाजित किया गया है। डाकघरों की कुल संख्या 40 हजार से अधिक है। मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में दो शाखाएं हैं, जो "मॉस्को" मैक्रो-क्षेत्र में एकजुट हैं। इसके अलावा क्षेत्र के क्षेत्र में एक रसद केंद्र "वनुकोवो" है, जो अंतरराष्ट्रीय मेल को संसाधित करता है, और एक स्वचालित छँटाई केंद्र (एएससी), पोडॉल्स्क से बहुत दूर स्थित नहीं है। उनमें, पार्सल और पत्र वितरित किए जाते हैं और छह क्षेत्रों के डाकघरों में भेजे जाते हैं - तेवर, तुला, व्लादिमीर, रियाज़ान, कलुगा, मॉस्को। यदि एएससी के सेवा क्षेत्र के एक ग्राहक ने एक पत्र भेजा, उदाहरण के लिए, व्लादिवोस्तोक को, तो पहले उसका पत्र पोडॉल्स्क एएससी को जाएगा, और फिर यह सुदूर पूर्व में मुख्य छँटाई केंद्र में जाएगा। जहां इसे पहले से ही अंतिम प्राप्तकर्ता के लिए क्रमबद्ध किया जाएगा। गांव पोडॉल्स्क (रूस और पूर्वी यूरोप में सबसे बड़ा) में स्वचालित छँटाई केंद्र में गया, यह देखने के लिए कि वहां पत्र और पार्सल कैसे छांटे जाते हैं।

छँटाई केंद्र पर क्या होता है

स्वचालित केंद्र इसके निकटतम छह क्षेत्रों में कार्य करता है। इसका अर्थ है कि यह साधारण पत्रों को डाकघरों, पंजीकृत पत्रों और पार्सल - जिला डाकघरों द्वारा छाँटता है। पूरे रूस से प्राप्तकर्ताओं के लिए इन क्षेत्रों से आउटबाउंड शिपमेंट को भी यहां संसाधित किया जाता है। लिफाफा मेलबॉक्स में गिर जाने के बाद, उसे बाहर निकाला जाता है, डाकघर लाया जाता है, जहां पत्र की जांच की जाती है और प्रेषण की तिथि निर्धारित की जाती है। फिर पत्रों वाले मेल कंटेनरों को छँटाई केंद्र में ले जाया जाता है।

कुल मिलाकर, यह 1,650 लोगों को रोजगार देता है, प्रति पाली लगभग 350 कर्मचारियों के साथ, केंद्र की तुलना क्षेत्रफल के मामले में एक बड़े कारखाने से की जा सकती है - यह 29 हजार वर्ग मीटर में व्याप्त है। छँटाई केंद्र सप्ताह के सातों दिन चौबीसों घंटे काम करता है। कन्वेयर केवल रखरखाव के घंटों के दौरान रुकता है। यहां उपकरण इतालवी है।

पोडॉल्स्क में केंद्र से प्रस्थान का एक बड़ा हिस्सा विभिन्न कंपनियों (सरकारी संगठनों सहित, उदाहरण के लिए, यातायात पुलिस से जुर्माना) और कैटलॉग के पत्र हैं। यह पार्सल, पार्सल, ईएमएस शिपमेंट, पंजीकृत, मूल्यवान पत्र और प्रथम श्रेणी के शिपमेंट को भी संभालता है। छँटाई का समय - 21 घंटे, इस दौरान प्रस्थान प्रवेश द्वार से प्रेषण तक जाना चाहिए। केंद्र से प्रतिदिन करीब 30 लाख डाक का सामान गुजरता है। सबसे गर्म मौसम अप्रैल-मई है, जब राज्य से सभी प्रकार की बधाई भेजी जाती है, और निश्चित रूप से, नवंबर-दिसंबर, जब सभी उपहार और नए साल के पत्र भेजते हैं।

तस्वीरें

यास्या वोगेलहार्ड्ट

काम को कैसे तेज करें

कंपनी का कहना है कि लेटर और पार्सल की डिलीवरी का समय कम कर दिया गया है। यह दो चीजों की बदौलत हुआ - ऑटोमेशन और लॉजिस्टिक्स। पहले मामले में, वानुकोवो में एक स्वचालित छँटाई केंद्र के निर्माण में मदद मिली, जहाँ मैनुअल श्रम को कम से कम किया जाता है, और सभी पार्सल को विशेष उपकरणों का उपयोग करके क्रमबद्ध किया जाता है। कर्मचारियों के अनुसार, अब आपके द्वारा अंतरराष्ट्रीय प्रस्थान केंद्र में प्रवेश करने के क्षण से लेकर देश छोड़ने तक 22 घंटे से अधिक समय नहीं लगता है। पहले, ऐसे पार्सल दिनों तक पड़े रह सकते थे। इसके अलावा, नई रूसी पोस्ट टीम ने मार्गों को संशोधित किया और उनसे अनावश्यक बिंदुओं को हटा दिया। उदाहरण के लिए, यदि पहले रियाज़ान के एक निवासी ने अपने शहर में पता करने वाले को एक पत्र भेजा था, तो पत्र को पहले मास्को को छँटाई के लिए भेजा गया था और उसके बाद ही इसे वापस किया गया था। अब इस तरह की खेप शहर के भीतर ही छांट दी जाती है।

अक्षरों का क्रम कैसा चल रहा है?

ऑपरेटर्स पहले बारकोड को स्कैन करते हैं और शिपमेंट को रजिस्टर करते हैं। तो एक विशेष कार्यक्रम में यह जानकारी दिखाई देती है कि किस प्रकार का मेल और कितना आया है। डेटा को रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर भी अपलोड किया जाता है, जहां ग्राहक, पहचानकर्ता (अंतरराष्ट्रीय पार्सल के लिए अल्फ़ान्यूमेरिक छवि और घरेलू लोगों के लिए डिजिटल) को जानकर, अपने शिपमेंट के स्थान का पता लगा सकता है। सभी कंटेनरों को दुकानों के बीच वितरित किया जाता है - लेटर पोस्ट, पार्सल और एक्सप्रेस शिपमेंट। एक्सप्रेस शिपमेंट वर्कशॉप में, छँटाई प्रक्रिया आंशिक रूप से स्वचालित होती है: ऑपरेटर प्रत्येक के बारकोड को हैंड स्कैनर से पढ़ते हैं, पता पता करते हैं और उसे एक बैग में डालते हैं जो वांछित शहर में जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अधिकांश एक्सप्रेस शिपमेंट अनियमित हैं, इसलिए कर्मचारियों के अनुसार मैनुअल सॉर्टिंग अधिक स्वीकार्य है।

साधारण अक्षरों को छांटने में शारीरिक श्रम भी शामिल होता है, लेकिन इसमें बहुत कुछ नहीं होता है। बड़े प्रारूप वाले अक्षरों को छाँटने के लिए उपकरण भी हैं। सबसे पहले, ऐसे अक्षरों को मुखर किया जाता है - ऑपरेटर उन्हें बक्से में डालते हैं ताकि वे एक दूसरे से एक तरफ स्थित हों। फिर स्टैक को एक सॉर्टिंग मशीन पर लोड किया जाता है: आइटम कन्वेयर के साथ उड़ते हैं, स्कैनर प्रत्येक से पता पढ़ता है और उन्हें दिशाओं में डिब्बे में वितरित करता है। यह बहुत जल्दी होता है - प्रति सेकंड 12 अक्षर संसाधित होते हैं। यदि पता या ज़िप कोड पढ़ने योग्य नहीं है या इसमें कुछ त्रुटियां हैं, तो स्कैनर इस पत्र की एक तस्वीर वीडियो एन्कोडिंग अनुभाग को भेजता है। इस विभाग के कर्मचारी लगातार अक्षरों की छवियों से इंडेक्स में मैन्युअल रूप से हथौड़ा मारते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको त्वरित प्रतिक्रिया की आवश्यकता है - 30 सेकंड से अधिक समय में पत्र से निपटने का समय नहीं है, क्योंकि इस समय के दौरान सॉर्टिंग मशीन कई मंडल बनाती है। इसके अलावा, उदाहरण के लिए, सूचकांक और पते के बीच बेमेल से निपटने के लिए कर्मचारियों को पूरे रूस की सूचकांक सीमा जानने की जरूरत है। बेशक, अगर पता "दादाजी के गांव में" जैसा है, तो पत्र भेजने वाले को वापस कर दिया जाएगा।

फिर पत्रों को डिब्बे से हटा दिया जाता है, और ऑपरेटर वस्तुओं को नीले ब्रांडेड बक्से में रखता है, शाखाओं या डाकघरों के पते को लेबल करता है, और बक्से को कन्वेयर बेल्ट पर रखता है। यहां वे अंतिम चरणों की प्रतीक्षा कर रहे हैं - कंटेनरों में निर्माण, लोडिंग और शिपिंग।

पार्सल का क्या होता है

पार्सल छह स्वचालित लाइनों द्वारा वितरित किए जाते हैं। पहला अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए अभिप्रेत है - मॉस्को को छोड़कर, एएससी के पूरे सेवा क्षेत्र में रहने वाले पतेदारों के लिए वनुकोवो से सीमा शुल्क निकासी शिपमेंट यहां प्राप्त की जाती है। मॉस्को के लिए, शिपमेंट को सीधे वानुकोवो केंद्र में क्रमबद्ध किया जाता है। सबसे बाहरी बेल्ट बड़े आकार के कार्गो के लिए है, और बाकी मानक पार्सल के लिए हैं। सभी शिपमेंट मैन्युअल रूप से एक हाई-स्पीड कन्वेयर बेल्ट पर लोड किए जाते हैं जो 2.2 मीटर प्रति सेकंड की गति से चलता है। बक्से और पार्सल स्वचालित रूप से स्कैन किए जाते हैं और 320 आउटलेट्स में सॉर्ट किए जाते हैं जो विभिन्न डाकघरों के अनुरूप होते हैं। कन्वेयर बेल्ट के नीचे एक जाल है - कभी-कभी, कन्वेयर की उच्च गति और फिसलन पैकेजिंग के कारण, पार्सल नीचे स्लाइड करते हैं। इसलिए, ऑपरेटर नियमित रूप से नेट की जांच करता है और पार्सल को सॉर्टिंग बेल्ट में वापस कर देता है।

जिस स्थान पर पार्सल वाले कंटेनर अनलोड और लोड किए जाते हैं, वहां यंतर इंस्टॉलेशन होते हैं। वे विकिरण और विस्फोट के खतरों के लिए शिपमेंट की जांच करते हैं। यदि ऑपरेटर को कुछ पैकेज संदिग्ध लगता है, तो वह इसे स्वयं नहीं खोल सकता है, लेकिन इसे सुरक्षा सेवा को सौंप देना चाहिए। सामान्य तौर पर, घरेलू शिपमेंट को आमतौर पर डाकघरों में चेक किया जाता है जब शिपमेंट डिलीवरी के लिए जमा किया जाता है।