Dostava s hitro pošto ems. Hitra dostava pošiljk – Ems Russian Post

Morda tega ne vedo vsi, a kljub temu obstaja. V primeru kršitve dobavnih rokov EMS plača odškodnino- do plačila celotne cene denar porabljen za pošiljanje.

V tej temi želim govoriti tako o odškodninah, ki jih EMS nakaže v primeru kršitve dostavnih rokov za hitre pakete, kot o nekaterih primerih, ko paketa ne želijo dostaviti na dom - ali paket prispe z odstopanji v utež.

In tudi, kako poteka postopek – skozi katere faze gredo vaši paketi.

Vesela bom, če mi odpišete - da boste želeli izvedeti več.

Takšna vloga bo obravnavana v 2 mesecih.

Prejemnik lahko sproži plačilo odškodnine tako, da od pošiljatelja zahteva " Izjava pošiljatelja o zavrnitvi plačila odškodnine v korist naslovnika ali tretje osebe "
Na voljo so vsi obrazci.

Kakšen je postopek:

1) Prepričajte se, da so dobavni roki kršeni. Na spletni strani je razdelek z dobavnimi roki. Lahko tudi pokličete njihovo dežurno linijo.
2) Od EbayToday zahtevajte »Izjavo pošiljatelja o opustitvi vračila naslovniku ali tretji osebi« ter potrdilo o prejemu in dokazilo o pošiljki.
3) Izpolnite " " iz emspost.ru
4) Pošljite vlogo s kopijami dokumentov iz koraka št. 2 na kateri koli oddelek EMS (). Vlogo in dokumente lahko pošljete tudi priporočeno ali na naslov v elektronski obliki prek razdelka Kontakti.

EMS velja za kurirsko pošto, vendar deluje slabše kot kdaj koli prej. In le skupaj, skupno in množično, lahko izboljšamo njihovo delo.

Branje forumov - v zadnjem času je povprečni čas dostave iz ZDA v Rusijo 35 dni! Povej mi torej - kaj je to kurir express Pošta, ki potrebuje toliko časa, da dostavi paket?

Zanimivo dejstvo je, da vse vaše pošiljke, ki zapustijo ozemlje ZDA, prispejo v Rusijo v 3-4 dneh... Vendar, kolikor si želimo hitre obdelave, se oznaka Uvoz pojavi šele po tednu, dveh.. ali celo tri. Ves ta čas pošiljka varno čaka v vrsti za obdelavo, pred nami pa je na tone poštne korespondence, ki čaka na obdelavo.

Po odtisu uvoznega žiga se pošiljke pošljejo carinikom, ki pošiljko skenirajo. Če obstajajo prepovedani predmeti - ali veliko enakih predmetov - se odtisne žig, ki označuje, da je paket "s carinskim obvestilom"; če ni, je sprostitev dovoljena. Takoj, ko je zabojnik napolnjen, paketi zapustijo MMPO (mesto mednarodne poštne izmenjave) - in čez nekaj časa so sortirani na sortirni center.

EMS leti samo v velika mesta. V vaseh in vaseh - EMS se dostavi v glavno mesto vaše regije - nato po kopnem.
Po dostavi na cilj vas bo kontaktiral kurir - ali bolje rečeno uslužbenec glavne pošte v vašem mestu (za majhna mesta) - in podružnica EMS - če gre za veliko mesto.

Ne smemo pozabiti, da EMS dostavlja na vaša vrata!

Imel sem primer, ko mi preprosto niso hoteli dvigniti paketa v 5. nadstropje (paket je tehtal 20 kg). Kurir je rekel, da za to ni plačan, vzel obvestilo - ki sem ga že izpolnil - razložil paket iz avta in odšel. Sama sem poslala paket.

Da vas ne ujamejo, upoštevajte univerzalni nasvet:
Pri izpolnjevanju obvestila se ne podpisujte!
Nikjer ni treba pisati, da nimate pritožb glede pošte! Po Pravilniku o izvajanju poštnih storitev tega niste dolžni napisati!

Pogosto se zgodi, da paket prispe z drugačno težo! Na žalost se tudi to zgodi.
Ne bodite leni, da bi jih sami dobili. Pred prevzemom nas obvestite, da želite pošiljko prejeti neodprto, ker... teža se ne ujema. Obdukcija se opravi SAMO v vaši prisotnosti, z vodjo varnostnega oddelka. V tem primeru se sestavi akt.

Vse žrtve bodo stopile v stik s podporo, da bodo sprožile zahtevke za povračilo.
Z veseljem vam bom pomagal, če boste imeli kakršna koli vprašanja!

Pregled EMS Russian Post - hitra dostava EMS Russian Post

Splošne informacije o podjetju EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service je mednarodna služba, katere glavna naloga je prevoz poštne korespondence. Delo podjetja je kakovostno, dostava nujne pošte ali hitre dostave pa pravočasna. Ruska pošta EMS je podružnica državnega poštnega operaterja - Ruske pošte in mu je podrejena. Hitra dostava EMS v Rusiji poteka v vse regije, ozemlja in republike države. Število poštnih uradov EMS v Rusiji presega 42 tisoč.Če želite prejeti pošiljko, morate le priti v poslovalnico EMS ali poklicati kurirja. Podjetje EMS ima lastno blagovno znamko embalaže. Po potrebi nudi posvetovanje o carini. Možno je zagotoviti naslednje storitve: zavarovanje in sledenje poštnih pošiljk, plačilo po povzetju, dostava ali pošiljanje paketov izven delovnega časa. Strankam je na zahtevo zagotovljeno svetovanje preko vroče linije podjetja. Vsaka stranka z vprašanji ali težavami lahko računa na individualen pristop. Pomembno je, da EMS deluje z posamezniki in korporacije.

Hitra dostava EMS Russian Post

Geografsko EMS Russian Post deluje po vsej državi in ​​izdaja IPO. Naročnik EMS lahko svojo pošiljko prijavi v kateri koli poslovalnici EMS. Če se stranka ne more ali noče prijaviti v pisarni, je potrebno poklicati kurirja EMS. Hitra dostava bo artikel v kratkem času pripeljala v roke prejemnika. Načelo delovanja hitre dostave EMS v Rusiji:

• Za pošiljanje izven poslovalnice EMS morate poklicati kurirja.


• Pošiljatelj je dolžan sam izpolniti vso spremno dokumentacijo, razen polj za uradne podatke, ki jih izpolni kurir ali operater.


• Kurirju je obvezno sporočiti, za kakšen artikel gre. Kurir ima pravico pregledati pošiljko, da prepozna predmete, ki so prepovedani za pošiljanje.


• Kurir odpelje pošiljko v Sortirni center, kjer se izvedejo vsi postopki evidentiranja pošiljke in obdelave. Po opravljenih operacijah bo pošiljka poslana prejemniku.


• Ekspresna dostava EMS deluje tako, da je pošiljka dostavljena »do vrat« naslovnika.


• Če pošiljka ni bila dostavljena: je dolžan kurir dostopne načine(telefonsko, obvestilo) obvestiti naslovnika o prejeti pošiljki. Če naslovnika ni bilo mogoče obvestiti, bo pošiljka shranjena na oddelku EMS. Pošiljko lahko prejmete v 30 koledarskih dneh.

Kako deluje hitra dostava iz tujine:

• Vse IPO EMS v državo prejemnico Rusijo so registrirane v Track&Trace EMS - enoten sistem sledenje. S pomočjo izdane sledilne kode na spletnem mestu lahko sledite pošiljki.


• Carinski postopki odhoda so obvezni za vse MPO v Rusijo in iz nje.


• Carinjenje poštne pošiljke traja tri delovne dni, nato pa je pošiljka predana dostavni službi.


• Dostava pošiljke do vrat naslovnika.

Omejitve za poštne pošiljke v Rusiji:

• Teža poštnih pošiljk ne sme presegati 31,5 kg


• Kar zadeva velikost - ena stranica predmeta ne sme presegati 1,50 m


• Druga formula za izračun: dolžina parcele + največji obseg (razen dolžine) = znesek, ki ne sme presegati 3 m

Zavarovanje pošiljk EMS Russian Post

EMS zagotavlja storitve zavarovanja tovora pred vsemi možnimi tveganji fizičnih poškodb. Postopek zavarovanja pošiljke lahko izvedete v kateri koli poslovalnici EMS Russian Post in pri prenosu pošiljke kurirju, tako da izpolnite zahtevano prijavnico. Ob sklenitvi zavarovanja je pošiljatelj dolžan kurirju ali operaterju v poslovalnici EMS predložiti predmet zavarovanja. Za pridobitev zavarovanja je pomembno vedeti, da mora znesek ustrezati stroškom naložbe:

• Najnižja zavarovalna vsota je 3000 rubljev.


• Najvišji znesek zavarovanja za korespondenco je 20 tisoč rubljev.


• Najvišji znesek zavarovanja za druge vrste naložb v blago je 300 tisoč rubljev.


• Najvišja zavarovalna vsota za plemenite kovine je 1 milijon rubljev.

Če je zavarovalni znesek 10 tisoč rubljev ali več, je pošiljatelj dolžan potrditi vrednost naložbe z dokumentacijo za to naložbo.

carinski nadzor

Za prebivalce Moskve (zasebni in pravne osebe) Ruska pošta EMS zagotavlja storitve registracije IPO za carinski nadzor. Seznam storitev ruske pošte EMS za posameznike:

• Preverjanje pravilnosti izpolnjevanja dokumentov, predloženih carinski službi za prehod IVOO


• Ob upoštevanju tarif in omejitev se izvede približen izračun stroškov končnega plačila carine


• Registracija in preverjanje izjave (natančna navedba imena poslanih prilog in njihove vrednosti v jeziku države prejemnice, angleščini ali francoščini)


• Posvetovanje s strankami

Obstajata dve možnosti za prehod carinske kontrole. Prvi je s carinskim potrdilom o prejemu. Naslovnik plača EMS Russian Post znesek carine. Znesek bo nakazan carinski službi. Drugi je s carinskim obvestilom. To pomeni, da bo MPO podvržen carinski kontroli.

Tarife ruske pošte EMS

Kaj morate upoštevati pri izračunu stroškov hitrega pošiljanja:

• Razdalja, ki jo bo prevozila pošiljka


• Tarifno območje pošiljatelja in prejemnika


• Teža poštnine


• Razpoložljivost dodatnih storitev

Za vsak artikel se plača dodaten znesek. Za težko dostopna območja: doplačilo 110 rubljev. (z DDV) za vsak kg teže pošiljke (teža je zaokrožena navzgor). Pošiljke, za katere je izdano zavarovanje, k strošku dostave dodajo 0,6% zavarovalne vsote, DDV - 18%.

Oblike plačila

Storitve EMS Russian Post lahko plačate:

• Z gotovino kurirju EMS ali na dostavnih mestih.


• Z bančnim nakazilom. Stranka prejme TRR, kamor nakaže določen znesek. Račun pripada EMS Russian Post - podružnici zveznega državnega enotnega podjetja "Russian Post". Za podjetja, s katerimi je sklenjen dogovor, je možno tudi plačilo s strani tretjih oseb.


• Plačajte prejemniku. To je mogoče le, če je med prejemnikom in EMS Russian Post sklenjen dogovor.

Ruska pošta EMS ponuja naslednje storitve za posameznike in podjetja:

• Pakiranje EMS


• Vse v zvezi s carino


• Posredovanje


• Zavarovanje


• C.O.D


• Dostava spletnih nakupov


• Plačilo odškodnine

Spletno mesto ruske pošte EMS

Uradna spletna stran ruske pošte EMS je www.emspost.ru. Tukaj je zbrano vse koristne informacije za stranke EMS. Na glavni strani spletnega mesta lahko izračunate stroške in čas dostave znotraj in zunaj države ter sledite pošiljki EMS z uporabo obstoječe sledi. Na spletni strani lahko izveste:

• Več o regijah dostave po Rusiji: lokacije pisarn in zbirnih mest za pošiljke EMS, glejte seznam poslovalnic v težko dostopnih regijah.


• Kontrola rokov pri prehodu pošiljk v državi in ​​tujini.


• Več o EMS pošiljkah iz tujine.


• Seznanite se s tarifami za mednarodno ekspresno dostavo, pozanimajte se o tarifah v območju mednarodnega omrežja in o omejitvah na območju dostave.


• Seznanite se z vrstami in stroški blagovne embalaže.


• Preberite podroben seznam prepovedanih predmetov in snovi za pošiljanje.


• Oglejte si vzorec dodatne pogodbe.

Stranka lahko izpolni obrazec za prejemanje SMS obvestil. Obstajata dve vrsti obvestil: o oddanem artiklu in o prejemu artikla na naslov OPS. Cena enega obvestila je 1 rubelj. Druge koristne informacije, ki so na voljo za prenos:

• Prijavnica za zavarovanje pošiljke.


• Vodnik po tarifah, ki opisuje: tarife po mestih, po regijah, po Rusiji, po državah sveta.


• Bančni podatki za plačilo.


• Napotnica.

Tudi na spletnem mestu lahko sklenete pogodbo med EMS Russian Post in pravnimi osebami.

Kontakti EMS Russian Post Za stik z EMS Russian Post uporabite obrazec povratne informacije na glavnem mestu. Enotna informacijska služba EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (klici v Rusiji so brezplačni) Prebivalci Moskve in Sankt Peterburga se lahko obrnejo na pisarne strank

EMS (Express Mail Service) je mednarodna hitra dostava pošte, ki deluje v večini držav, ki sodelujejo v Svetovni poštni zvezi. Z ekspresno dostavo seveda mislimo na hitro dostavo, a koliko je hitra? Kakšni so v resnici? Dostavni roki EMS iz tujine?

Da bi razumeli, kako dolgo bo trajalo pošiljanje EMS iz določene države, morate natančno razumeti, kako deluje ta dostavna služba. Načelo dostave EMS enako kot pri navadni pošti: pri dostavi mednarodne pošte (IPO) sodelujeta dve poštni službi - država pošiljateljica in država prejemnica.

Najprej paket sprejmejo od stranke v uradu EMS države pošiljateljice. Razvrsti se in pošlje v enega od logističnih centrov. Po tem ona zapusti ozemlje države pošiljateljice in začne svojo pot v ciljno državo. Na tem potovanju lahko poteka skozi eno ali več tranzitnih točk na ozemlju drugih držav.

Ob prihodu v ciljno državo je MPO v pristojnosti EMS države prejemnice. Ona mine carinski nadzor in dostavljeno na naslov prejemnika. Izkazalo se je, da bo čas dostave EMS odvisen od tega, kako hitro delujejo ekspresne dostavne službe obeh držav – države odhoda in ciljne države.

Na primer, poskusimo izračunati, Koliko paket prihaja iz ZDA v Rusijo, poslano z EMS. Storitev hitre dostave EMS v ZDA ustreza metodi dostave, ki jo ponuja Poštna služba Združenih držav (USPS). Spletna stran USPS (usps.com) navaja čas dostave od 3 do 5 delovnih dni za MPO, poslane na ta način.

Vendar je treba razumeti, da ta rok dostave velja le za obdobje, ko je paket v območju odgovornosti ameriške poštne službe. V tem času USPS obljublja dostaviti paket do meje ciljne države, če na tranzitnih točkah ni zamud (pošta ZDA seveda ne more biti odgovorna za obdelavo in sortiranje paketov na tranzitnih točkah).

torej 3-5 dni- to je obdobje, za katerega je paket poslan idealne razmere bo prišel do ruske carine. K temu obdobju je treba dodati čas dostave EMS po vsej Rusiji.

Carinjenje pošiljk Običajno ne traja več kot tri dni od trenutka, ko prispe na mesto mednarodne poštne izmenjave (IMPO). Če pa je MMPO močno naložen, pa tudi nepravilno izpolnjena carinska deklaracija, prisotnost prepovedanega blaga v paketu itd., Lahko poštna pošiljka zamuja na carini.

Časi dostave EMS znotraj Rusije so lahko od 1 do 6 dni in bo odvisno od tega, na kateri MMPO je paket prispel in v katero mesto bo dostavljena po tem, ko paket prestane carinski nadzor.

Večina mednarodne pošiljke opraviti carinski nadzor v Moskvi. Če je na paketu naveden moskovski naslov, ga lahko naslovnik prejme že naslednji dan po carinjenju. In čas dostave EMS iz Moskve, na primer, v Bryansk je 2-3 dni. Z nadzor rokov za pakete najdete na spletni strani EMS Russian Post (emspost.ru).

Če torej seštejemo vse izraze, lahko to razumemo realni pogoji Dostave EMS iz ZDA v Rusijo so približno 7-14 delovnih dni v ugodnih okoliščinah. Praksa kaže, da lahko dostava traja tudi do 20 dni. Po istem principu lahko izračunate čas dostave EMS med drugimi državami na podlagi časov dostave, navedenih na spletni strani EMS želenih držav.

Če pričakujete ekspresno dostavo iz tujine, je priporočljivo uporabiti storitev. Potem boš vedel kje se trenutno nahaja vaš paket?, in lahko približno izračunate, koliko časa bo trajalo, da ga dostavite na cilj.

EMS (ExpressMailService) je storitev hitre dostave pisem in paketov. Pošiljke se izvajajo v vsa mesta Rusije in tujine kakor hitro se da. Eden od glavnih značilnosti EMS– izročitev pošiljk neposredno v roke naslovniku.

EMS je mednarodna storitev, ki je nastala davnega leta 1998 in trenutno združuje 190 sodelujočih držav, med katerimi je možno pošiljanje artiklov po tem sistemu. V Rusiji je predstavnik te storitve Ruska pošta.

Pošiljanje paketov, paketov in pisem s hitro dostavo je veliko bolj donosno finančno in v smislu prihranka časa.

Hitra dostava pošte ima tudi druge prednosti:

• osebna dostava artiklov s kurirjem;
• možnost natančnega sledenja lokaciji pošiljke;
• široka geografija storitev (več kot 40.000 poštnih uradov po vsej Rusiji);
• Pakiranje in dostava s kurirjem sta brezplačna.

Vrste pošiljk in največja teža paketov

Pošiljke EMS imajo določene omejitve glede teže in dimenzij paketa. skupni znesek dolžina, višina in širina embalirane pošiljke ne smejo presegati treh metrov, dolžina take pošiljke pa ne sme biti večja od 150 centimetrov.

EMS paketi, ki se pošiljajo čez ozemlje Ruske federacije, lahko imajo Omejitev teže 31,5 kg, pri pošiljanju v druge države pa veljajo druge omejitve. Tako lahko paketi, težki do 20 kg (s celoten seznam državah najdete na spletni strani Ruske pošte).

Pakete do 10 kg lahko pošljete v države Caicos, Turks, Gambijo, Kubo in Kajmanske otoke. Za vse druge države je teža paketa omejena na 30 kg.

Kako izračunati dostavo EMS

Odvisno od cilja se bo dostava ems razlikovala po ceni: dlje ko bo pošiljka opravljena, dražja bo storitev. Natančen strošek pošiljanja lahko izračunate na spletnem mestu Russian Posts s posebno storitvijo.

Prav tako lahko za doplačilo pošiljatelj izda Dodatne storitve:

• SMS obvestilo o dostavi pošiljke naslovniku;
• popis vsebine;
• navedba deklarirane vrednosti;
• plačilo pošiljke s strani naslovnika z gotovino ob dostavi.

Na podlagi tega, kdaj pošiljanje z EMS Dostavo je mogoče izračunati z natančnostjo nekaj rubljev.

Pakiranje EMS pošiljk

Pred odhodom mora biti paket pravilno zapakiran: ta postopek zahteva skladnost z določenimi pravili.

Toda nekatere nianse ostajajo po lastni presoji pošiljatelja, na primer izbira embalaže. Pošiljatelj lahko paket zapakira v poljubno soft shell, kartonsko, leseno ali vezano škatlo ali polimerno posodo.

Upoštevati je treba možne mehanske vplive na tovor, zato je treba embalažo izbrati tako, da se dragocenosti med pošiljanjem ne poškodujejo. Toda način pakiranja pri pošiljanju v tujino ne bi smel carinikom odvzeti možnosti pregleda tovora.

Vse lomljive in vredne predmete je bolje dodatno zaščititi tako, da jih zavijete v ustrezno embalažo, pri tem pa se izogibajte stiku s stenami trde embalaže in udarcem po njih.

Če pošiljamo tekočine, morajo biti zapakirane tako, da njihova vsebina med pošiljanjem ne izteče zaradi mehanskih obremenitev.Zabojnike s tekočinami je priporočljivo obložiti z vpojnimi materiali, da le-ti vpijejo tekočino v primeru poškodbe glavne embalaže,

Praškaste snovi imajo svoja pravila. Zato je treba suhe barvne praške pošiljati samo v zaprtih kovinskih škatlah, te pa v trajnih škatlah. Takšne škatle morajo vsebovati ustrezen zaščitni material.

Kako urediti hitro dostavo

EMS pošiljke se obdelajo na pošti. Ta postopek vključuje izpolnjevanje dokumentov z naslednjimi obrazci:

1. Nalepka z naslovom (obrazec E-1).
2. Obrazec je potreben pri pošiljanju več kot 10 posamično pakiranih predmetov hkrati (F 103).
3. Carinska deklaracija za blago (CN 23).
4. Carinska deklaracija za dokumente (CN 22).

Zadnja dva dokumenta se izpolnita za pošiljke v druge države.

EMS sledenje paketom

Pošiljkam EMS je tako kot dragocenim paketom mogoče slediti s kodo za sledenje, ki je paketu dodeljena ob registraciji. Ruska pošta vam bo pomagala ugotoviti, kje je vaša pošiljka: preprosto vnesite kodo sledi pošiljke v ustrezno polje, da vidite, kje je zdaj.

ems sledenje pošiljke v druge države se izvajajo z uporabo identifikatorja, ki se razlikuje od sledilnih kod za pošiljke znotraj Ruske federacije. IN v tem primeru taka koda ne bo vsebovala samo številk, ampak tudi črke latinska abeceda(digitalna koda je dodeljena samo paketom, poslanim znotraj Rusije).

Storitev hitre pošte (EMS) je storitev Zveznega državnega enotnega podjetja Ruska pošta za hitro dostavo pošiljk. Zahvaljujoč edinstvenemu omrežju (več kot 42.000 pošt po vsej Rusiji, ki dostavljajo hitro pošto EMS, in skoraj 4.000 pošt, ki sprejemajo hitro pošto EMS), dobro vzpostavljeni infrastrukturi, učinkovit sistem prevoz na dolge razdalje vam ponuja zanesljivo kurirsko dostavo od vrat do vrat v kateri koli, tudi najbolj oddaljen kotiček naše države.
Naročila pošiljamo s hitro pošto EMS po principu od vrat do vrat - artikle prejmemo v naše skladišče, prepeljemo do cilja, kjer jih osebno predamo naslovniku.

Pogoji dostave

Naročila v naši spletni trgovini se prenesejo iz skladišča v dostavno službo EMS v najkrajšem možnem času, v 1-2 delovnih dneh po potrditvi naročila. Dostava naročila se izvede v skladu z roki ruske pošte EMS. Čas dostave je število dni, potrebnih za dostavo, brez dneva odpreme in vikendov. Dostava naročila traja od 5 - 7 dni do dveh tednov, odvisno od regije.

Ko naročilo prispe v vaš kraj, vas kurir kontaktira in dostavi blago na naslov, ki ste ga navedli.
Dostava do vrat prejemnika od 9.00 do 19.00.
Vse kar morate storiti je, da sprejmete naročilo in plačate kurirju.

Če kurir prvič ni mogel dostaviti, vam je treba pustiti pisno obvestilo. Najverjetneje boste morali v tem primeru sami prejeti paket na vaši pošti.

V primeru odsotnosti naslovnika se lahko pošiljke vročijo tudi polnoletnim družinskim članom (brez pooblastila) ob predložitvi identifikacijskih dokumentov in dokumentov, ki potrjujejo njihovo sorodstvo z naslovnikom.

Pošiljko lahko prevzamete tudi sami na vaši pošti.
Pozor! S seboj morate imeti potni list in vedeti številko vaše pošiljke, ki vam jo sporočimo po prenosu vašega naročila za dostavo v EMS.

Plačilo po povzetju - plačilo po povzetju

Če vam je naročilo poslano z gotovino ob dostavi, s plačilom po prejemu, upoštevajte, da je strošek dostave naročil več kot 7000 rubljev. je za vas brezplačna in vam poštni uslužbenci ne bi smeli zaračunati dodatnih stroškov dostave – le strošek, ki je naveden na obrazcu za plačilo po povzetju. Pošiljatelj, torej naša spletna trgovina, plača pošiljanje.

Sledenje - sledenje paketu na spletni strani EMS

Po pošiljanju vašega paketa vam bo naš regionalni vodja poslal E-naslov v naročilu navedena številka paketa v sistemu EMS (format sledilnika EA123456789RU), s katerim lahko spremljate status vašega paketa na spletu na spletni strani EMS: www.emspost.ru

Stanje paketa lahko preverite tudi tako, da pokličete 8-800-2005-055 (klici znotraj Rusije so brezplačni).

Možna stanja sledilnika:

"Levo od sortirnega centra"- paket je bil poslan iz Moskve.

"Prišel na mesto dostave"- lahko se sami obrnete na svojo pošto in prejmete naročilo po pošti ali počakate na kurirja EMS.

"Neuspešen poskus dostave"- najverjetneje je kurir poskušal dostaviti naročilo, ko vas ni bilo doma. Kontaktirati morate vašo pošto in sami prejeti naročilo po pošti.

Pozor! S seboj morate imeti potni list in vedeti številko vaše pošiljke, ki vam jo sporočimo po prenosu vašega naročila za dostavo v EMS.