Sledenje paketov preko poštne sledi. Mednarodno poštno sledenje

Ruska pošta zagotavlja poštne storitve na ozemlju Ruska federacija. Ta nacionalni poštni operater ne dostavlja le pisem in paketov, temveč nudi tudi finančne storitve, na primer na ruskih poštah lahko plačate račune in potrdila za račune za komunalne storitve, prejmete poštno nakaznico ali izplačila pokojnin. Trgovina Russian Post ponuja široko paleto različnih izdelkov, ki so na voljo neposredno na poštah ali v spletni trgovini.

Pošta Rusije, članica Svetovne poštne zveze, je trdno zavezana izboljšanju kakovosti storitev in avtomatizaciji procesa v svojem razvoju. Zaposleni v Ruski pošti redno izvajajo usposabljanja in dejavnosti notranjega nadzora, katerih cilj je razvijanje komunikacijskih veščin, razvijanje veščin pozorne in vljudne storitve do vsakega obiskovalca ter vzdrževanje Visoka kvaliteta delo na vsaki pošti.

Paketi in pisma Ruske pošte sprejemajo in obdelujejo v skladu z mednarodnimi standardi. Ruske pošte izvajajo pošiljanje in prejemanje domačih in mednarodnih paketov. Ko je poštna pošiljka ustvarjena, se ji dodeli edinstvena identifikacijska koda, ki bo navedena na poštnem potrdilu. Identifikacijska številka paketov v Rusiji je sestavljena iz 14 števk, številka za sledenje mednarodnih pošiljk pa je sestavljena iz številk in črk. latinska abeceda. S to številko pošiljke Ruske pošte ji lahko sledita tako prejemnik kot pošiljatelj.

Spletno mesto storitve omogoča hiter in udoben postopek sledenja paketom Ruske pošte. Spletna stran omogoča tudi sledenje pošiljk iz drugih držav. Ne boste potrebovali nobenega nepotrebne informacije: vedeti morate le ID vaše pošiljke.

Kako slediti pošiljki ruske pošte

uporabite iskalno vrstico po ID-ju in vnesite sledilno številko poštne pošiljke;
z registracijo v osebni račun, lahko prejemate informacije o več pošiljkah;
shranite potrebne številke in se naročite na elektronska obvestila o spremembah statusa pošiljke ruske pošte.

Na naši spletni strani lahko sledite več sledilnim številkam hkrati, saj vse potrebne informacije bodo shranjeni v razdelku »Osebni račun«.

Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.

Poskusite, ni težko ;)

Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Če imate kakršne koli težave s statusi na angleški jezik, kliknite povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Previdno preberite blok "Informacije o kodi sledenja", tam boste našli približni datumi dostava in druge koristne informacije.

Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.

V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.

Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prihodu v distribucijski center v Moskvi / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.

Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"

Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.

Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .

Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to normalen pojav za mednarodno pošto.

Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... paketi gredo po različnih poteh, različne poti, lahko čakajo na pošiljko z letalom 1 dan, lahko pa tudi teden dni.

Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki dostavlja paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.

Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:

Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.

Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)

Državno podjetje "Ruska pošta" (FSUE) je bilo ustanovljeno z vladno uredbo z dne 5. septembra 2002. Podjetje je bilo uradno registrirano in sprejelo svojo listino 13. februarja 2003.

Ruska pošta ima v svoji mreži 86 regionalnih podružnic, 42.000 poslovalnic in približno 350.000 zaposlenih, od tega 87% žensk. Podjetje zagotavlja dostavo in poštne storitve na ozemlju Ruske federacije s površino 17.000.000 kvadratnih kilometrov. Ruska pošta deluje v 9 časovnih pasovih in dostavlja poštne pošiljke na 2.600.000 cestnih, 1.200 letalskih in 106 železniških prog.

Podjetje ima v lasti 18.000 tovornjakov, 827 kombijev, 4 ladje, 4 helikopterje in enega konja.

"Ruska pošta" igra pomembno vlogo v nacionalni infrastrukturi. Podjetje močno vpliva na razvoj drugih sektorjev.

Vsako leto zaposleni v ruski pošti prejmejo in pošljejo več kot 2,4 milijarde. paketov in poštnih pošiljk, 1,7 milijarde tiskovin, 595 milijonov komunalnih in drugih računov, 488 milijonov pokojnin in nadomestil ter 113 milijonov nakazil.

Podjetje deluje pod vodstvom Ministrstva za telekomunikacije in množične komunikacije Ruske federacije. Glavna pisarna podjetja se nahaja v Moskvi.

Zgodovina ruske pošte

28. junija 2002 je bil s sklepom vlade Ruske federacije sprejet nov koncept prestrukturiranja poštnega sistema na zvezni ravni. Ta koncept je vključeval združitev vseh pošt v državi v eno organizacijo za centraliziran nadzor in distribucijo virov. Podjetje je v državni lasti in nadzorovano na zvezni ravni.

Obseg dejavnosti ruske pošte se je sčasoma razširil trgovina na drobno, zvezna služba za nakazila denarja, hitro dostavo EMS, tiskanje fotografij in številne druge storitve.

Sledenje pošiljk Ruske pošte

Sistem za sledenje pošiljk Ruske pošte omogoča preverjanje vsem strankam tega podjetja poštni status na spletu. Sistem hitro generira podatke in posreduje vse razpoložljive informacije o parceli in o tem, kje se trenutno nahaja.

Številke za sledenje pošiljk Ruske pošte

Kode za sledenje pošiljk Ruske pošte se razlikujejo po vrstah in imajo lahko različen videz.

Paketi, majhni paketi in priporočena pisma se sledijo s 14-mestno številko.
Paketom in paketom je dodeljena posebna koda, ki je sestavljena iz 4 črk in 9 številk:
- Prvi 2 črki označujeta vrsto pošiljke
- 9 števk - edinstvena koda odhoda
- Zadnji 2 črki označujeta državo, iz katere je bil paket poslan
Paketi EMS - mednarodna hitra dostava artiklov. Številka za sledenje EMS paketi enako kot pri rednih mednarodnih pošiljkah, le da se koda začne s črko E

Primeri sledilnih številk paketov:

14568859621458 - interna koda za sledenje pošiljke
CQ---US (CQ123456785US) – paket ali manjši predmet iz ZDA, poštni paket
RA---CN (RA123456785CN) – paket iz Kitajske
RJ---GB (RJ123456785GB) – paket iz Združenega kraljestva
RA---RU (RA123456785RU) - če paket ni bil registriran pred vstopom na ozemlje Ruske federacije, lahko Ruska pošta dodeli interno številko za sledenje.

Sledilne številke Ruske pošte so sestavljene v skladu z mednarodnim standardom S10, kar omogoča sledenje pošiljk tako pošiljatelju kot prejemniku, implementacija elektronskega sistema sledenja Ruske pošte pa to še olajša.

Kako slediti pošiljki ruske pošte?

Če želite izvedeti, kje je vaša pošiljka, morate biti pozorni na naslednje.

Za informacije o predvidenem času prihoda in druge podrobnosti morate uporabiti številko za sledenje Ruske pošte. To je posebna koda za sledenje, ki je edinstvena za vsak paket. Posredovati vam ga mora pošiljatelj (spletna trgovina, podjetje ali posameznik).
Izpolnite iskalno polje na vrhu spletne strani s to kodo za sledenje.
Kliknite gumb »Sledi« in počakajte, da bo poročilo pripravljeno.

Sledenje ruske pošte

Ruska pošta spremlja tako pakete, poslane znotraj Ruske federacije, kot tudi mednarodne pošiljke hitra pošta EMS. Domače pošiljke ruske pošte se spremljajo s 14-mestno kodo sledi, pri čemer prvih šest števk označuje poštno številko pošiljatelja. Mednarodne pošiljke ruske pošte se začnejo in končajo z 2 črkama, prvi dve označujeta vrsto paketa, zadnji dve pa državo pošiljatelja.

Kako slediti paketu v Rusiji?

Sledenje pošiljki Ruske pošte v Ruski federaciji je zelo preprosto. Če želite začeti slediti paketu, morate imeti pri roki kodo za sledenje paketu. Ruska pošta sledi pošiljkam s 14-mestnimi kodami za sledenje za domače pakete in 13-mestnimi kodami za mednarodne pakete. Če želite hitro in enostavno slediti paketu Ruske pošte, vnesite številko sledi paketa v zgornje polje in BoxTracker bo preveril vaš paket in določil njegovo lokacijo.

Kako najti paket po sledilni številki ruske pošte

Pošiljke Ruske pošte so locirane po poštni sledilni številki. Sledilne številke domače pošiljke vsebujejo 14 števk, ki se začnejo s poštno številko pošiljatelja ali oddelka, ki je paket izdal. Na primer, če je bila pošiljka poslana iz Moskve z ruske pošte na nabrežju Shelepikhinskaya z indeksom 123290, bo koda odhoda videti kot 12329000000000. Mednarodni paketi ki jih obdeluje ruska pošta, je mogoče slediti z uporabo standardizirane 13-mestne kode, značilne za mednarodne pošiljke za poštne storitve po vsem svetu. Prvi dve črki označujeta vrsto pošiljke, nato 9 unikatnih števk pošiljke, zadnji dve črki pa označujeta kodo države pošiljatelja.

Sledenje paketov ZA..LV, ZA..HK

Ta vrsta paketov se od drugih mednarodnih pošiljk razlikuje po tem, da se ti paketi obravnavajo po poenostavljenem sistemu, zahvaljujoč sodelovanju ruske pošte z najbolj priljubljeno spletno trgovino za ruske državljane - Aliexpress. Zahvaljujoč temu sodelovanju je bil postopek registracije paketov pri Aliexpressu poenostavljen, zaradi česar je pošiljanje hitrejše in cenejše. Takšni paketi imajo kode za sledenje, kot so ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Sledenje paketov ZJ..HK

Paketi s kodo za sledenje, ki se začne z ZJ, so paketi nakupov Rusov v spletni trgovini Joom. Tako kot v primeru Aliexpressa je tudi Joom sklenil partnerstvo z Rusko pošto in s tem znižal stroške dostave paketov z Joomom ter bistveno pospešil sam proces pošiljanja od registracije do časa dostave.

Pri sledenju imajo lahko paketi Joom enega od treh statusov:

Paket poslan
Paket je prispel v pisarno
Paket je prejel naslovnik

Sledenje pošiljk iz Kitajske

Poštne pošiljke iz Kitajske morda nimajo popolne informacije o lokaciji parcele pa najbolj pomembna informacija boste imeli v rokah. Na voljo vam bodo glavne faze sledenja in to je najpomembnejše. Paketi iz Kitajske na svoji poti potekajo skozi poštna središča v Latviji in Hong Kongu, zato sta na koncu kode sledi dodeljeni črki LV in HK, ne CN.

Kaj storiti, če ne morete slediti svojemu paketu?

Razlogov, zakaj številki skladbe ni mogoče slediti, je lahko več. Večina teh razlogov je enostavno rešljivih in včasih ne zahtevajo posebnih rešitev. Glavni razlogi, zakaj se paket ne sledi po številki skladbe:

Od pošiljanja paketa ni minilo dovolj časa in številka še ni vnesena v bazo podatkov. Včasih se zgodi, da se številka skladbe ne izsledi do 10 dni od dneva pošiljanja paketa. Glavna stvar tukaj je biti potrpežljiv in počakati, da se paket začne slediti v sistemu.
Številka za sledenje ni pravilna. V tem primeru morate številko za sledenje ponovno preveriti pri prodajalcu ali pošiljatelju. Preverite tudi, ali je številka pravilno črkovana. Morda ste se zmotili pri kopiranju ali tipkanju številke na tipkovnici.

V vsakem primeru naj vas ne skrbi, čeprav razlogi, zakaj se koda sledi ne sledi, niso omejeni na naštete, vedno obstaja rešitev. Praviloma vse pošiljke dosežejo naslovnika, v skrajnih primerih pa lahko vedno odprete spor v spletni trgovini in dobili boste svoj denar nazaj.

Datum objave: 19.01.2018

Vsaka priporočena poštna pošiljka, naj bo to paket, pošiljka ali priporočeno pismo, ima individualno številko sledi. S pomočjo številke sledi lahko pošiljatelj ali prejemnik ali katera koli druga oseba, ki pozna to kodo, sledi gibanju paketa oz. priporočeno pismo od trenutka sprejema do trenutka prejema s strani končnega naslovnika. Toda kako lahko ugotovite številko skladbe paketa, poslanega po pošti?

Torej, po registraciji paketa na ruski pošti, se pošiljki dodeli edinstvena številka skladbe. Koda sledi je navedena na potrdilu, ki ga mora poštni operater izročiti pošiljatelju.

Številka, ki nas zanima, je sestavljena iz 14 števk. V tem primeru je včasih zadnja številka označena s presledkom - tudi to je treba upoštevati.

Številka skladbe v potrdilu je lahko navedena za besedami: " RPO št....», « Poštna identifikacijska številka" itd. Toda v vsakem primeru iskanje 14-mestne kombinacije, ki jo potrebujemo, ne bo težko.

Če ste prejemnik paketa ali priporočenega pisma, potem za sledenje poiščite številko skladbe pri pošiljatelju. Spletne trgovine in zasebni prodajalci zelo pogosto sami zagotovijo sledilno številko, brez dodatne zahteve kupca.

Kako ugotoviti sledilno številko paketa, če ste izgubili potrdilo

Zgodi se, da se ček izgubi ali pa ga nekdo vrže iz gospodinjstva. Navsezadnje malokdo hrani račune iz trgovine, a zakaj je poštno potrdilo boljše?

Potrdilo o prejemu čeka, ki se izda na pošti, je treba hraniti, ne le zato, da bi pravočasno našli sledilno številko pošiljke, ampak tudi v primeru izgube paketa bo treba ček napisati iskalno aplikacijo.

Kako torej ugotoviti sledilno številko paketa, če je bil račun izgubljen? Edina možnost v v tem primeru– ponovno se obrnite na rusko pošto, od koder ste poslali pošiljko, in prosite za ogled številke skladbe glede na vaš priimek in datum pošiljanja pošiljke. Če se ne spomnite datuma, lahko podatke poiščete tudi po priimku. Čim manj časa mine od trenutka pošiljanja paketa, večja je možnost, da bodo podatki, ki jih potrebujete, najdeni.

Hkrati, kot pišejo na forumih, odgovornosti poštnega operaterja ne vključujejo iskanja podatkov o predmetu, če se ček nenadoma izgubi. Se pravi, v tem primeru se morate zanesti le na odzivnost poštnega uslužbenca. Res je, da je v nekaterih regijah plačano dodatna storitev na pošti za obnovitev izgubljenega čeka.

V tem razdelku boste našli moderne in priročna storitev za hitro in natančno sledenje paketov in pošte, ki jih dostavi ruski poštni operater FSUE Russian Post. Ruska pošta je sestavljena iz 87 podružnic, ki zaposlujejo več kot 350.000 zaposlenih. "Ruska pošta" je veliko podjetje, ki se nenehno izboljšuje in zagotavlja prebivalstvu širok spekter poštne in finančne storitve. Glavna usmeritev njegovega dela je sprejem, odprema, prevoz in dostava paketov in poštnih pošiljk na ozemlju Ruske federacije, pa tudi izven njenih meja.

S to storitvijo lahko v samo nekaj minutah sledite točni lokaciji paketa ali poštne pošiljke, ki jo dostavi ruska pošta.

Kako slediti po številki paketa?

Sledenje prevozu in dostavi pošiljke z rusko pošto je precej preprosto: če želite to narediti, morate v polje »# Sledilna številka« vnesti identifikator črtne kode. Vsebuje lahko 13 ali 14 znakov, vključno s črkami in številkami. Ta identifikator ali alfanumerično številko poštne pošiljke najdete na plačilnem dokumentu ali potrdilu. Pri predstavitvi bodite pozorni na to, da morajo biti uporabljene velike tiskane črke. pisma. Ko ga vnesete, kliknite na gumb "Track" ali tipko "Enter".

Kakšne so sledilne številke?

Če želite slediti paketu po številki, morate poznati edinstveno številko sledi. Ta številka je dodeljena vsakemu paketu v skladu s standardom S10 Svetovne poštne zveze. Lahko vsebuje 14 števk, če je pošiljka znotraj Rusije, ali kombinacijo 13 alfanumeričnih znakov, če je pošiljka mednarodna. Pri mednarodnem pošiljanju je številka skladbe sestavljena iz 13 znakov. Prve so črke latinske abecede, ki označujejo oznako pošiljke. Sledijo se samo številke, ki se začnejo s črkami R, C, E, V, L. Drugi znak bo katera koli črka latinske abecede, kar zagotavlja edinstvenost številke. Naslednjih devet znakov so številke. Zadnja dva znaka sta latinični črki, ki označujeta kodo države v formatu S10, na primer za Rusijo sta to črki RU.

Primeri sledilnih številk:

CE098765432RU - za mednarodno pošiljanje.
13243564758695 - za odhod znotraj Ruske federacije.

Kakšni statusi so lahko?

Pri sledenju paketov in pošte, ki jih dostavi ruska pošta, so lahko na voljo naslednje možnosti stanja:

dobrodošli — Ta status pomeni, da je pošiljka prispela na tujo pošto, kjer ji je bila dodeljena navedena številka sledi.

Prihod v MMPO. — Ta status pomeni, da je poštna pošiljka prispela na kraj mednarodne poštne izmenjave, da se ocarini in pripravi za pošiljanje iz države pošiljatelja (izvoz).

Izvozi. — To pomeni, da je bila pošiljka predana prevozniku za dostavo na ozemlje Ruske federacije. Med statusoma Izvoz in Uvoz ni mogoče slediti poštni pošiljki Ruske pošte.

Uvozi. — Ta status pomeni, da je poštna pošiljka prispela na sortirno točko Ruske pošte in je bila tudi registrirana na ozemlju Rusije. Poštne pošiljke prispejo v Rusijo prek mednarodnih menjalnic (IEO), ki se nahajajo v Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kaliningradu, Brjansku.

Predano carini. — Ta status pomeni, da je bila poštna pošiljka predana Zvezni carinski službi. Tam so vsi paketi in pošiljke podvrženi rentgenskemu pregledu.

Carinjenje je zaključeno. — Ta status pomeni, da je poštna pošiljka uspešno prestala carinski pregled in vrnjena Ruski pošti.

Pridržana s strani carine. — To pomeni, da je poštno pošiljko zadržala carina. Razlog je lahko presežen mesečni limit za uvoz blaga na en poštni naslov (1000 evrov ali 31 kg). Če pride do tega presežka, je blago ocarinjeno v višini 30 % vrednosti blaga, vendar ne manj kot 4 evre za 1 kg.

Levi MMPO. — Ta status pomeni, da je paket zapustil MMPO in je poslan sortirni center. Od tega trenutka veljajo regulirani roki dostave na ozemlju Rusije. Časi dostave so odvisni od vrste pošiljke in se gibljejo od 7-11 dni za pakete, ki prispejo v Rusijo z letalom, in 8-20 dni za pakete, ki prispejo s kopenskim prevozom.

Prispel v sortirni center. — V tem centru se paketi razdelijo po glavnih poteh v Rusiji, zapečatijo, zapakirajo in pošljejo na cilj.

Zapustil sortirni center. — To pomeni, da je bil paket sortiran in je zapustil sortirni center.

Prispel v sortirni center. — Ta status pomeni, da je paket prispel v naslednji regionalni sortirni center.

Zapustil sortirni center. — Paket je zapustil regionalni sortirni center.

Prišel na mesto dostave. — Ta status pomeni, da je paket prispel na prejemnikovo pošto. V skladu s pravili ruske pošte se še isti dan izda obvestilo, da je paket na pošti. Poštar mora obvestilo oddati prejemniku najkasneje naslednji dan.

Dostava naslovniku. — To je končni status, kar pomeni, da je bila pošiljka izročena naslovniku proti podpisu.

Kako prejeti paket ali poštno pošiljko?

Če želite prejeti paket ali poštno pošiljko, morate iti na rusko pošto, ki je navedena v vašem cilju, in predložiti dokument, ki dokazuje vašo identiteto. To je lahko potni list državljana Ruske federacije, tuji potni list, vojaška izkaznica, potrdilo o izpustitvi ali drug osebni dokument, ki začasno nadomešča potni list.