क्या आपने गर्म स्वेटर बुना है और इसे अपनी पोती को भेजना चाहते हैं? या क्या आप अपनी बहन को, जिसने अभी-अभी जन्म दिया है, अनावश्यक बच्चे के कपड़े भेजने जा रहे हैं? या हो सकता है कि आपको कोई ऐसा उत्पाद वापस भेजने की इच्छा हो जिससे आप संतुष्ट नहीं हैं? अच्छा, तो आप सही जगह पर आये हैं। यह लेख पार्सल भेजने के तरीके के बारे में बात करेगा।
इसके अलावा, हम इस मुद्दे पर न केवल रूसी पोस्ट के संदर्भ में, भेजने की सबसे आम विधि के रूप में विचार करेंगे, बल्कि हम वैकल्पिक तरीकों की भी तलाश करेंगे जो बढ़ती लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं।
अधिकांश लोग रूसी डाक के माध्यम से पार्सल भेजते और प्राप्त करते हैं। और यह अकारण नहीं है: चीजें भेजने के लिए सेवाएं प्रदान करने वाली विभिन्न परिवहन कंपनियों के उद्भव से पहले, रूसी पोस्ट शहरों और यहां तक कि देशों के बीच इस दिशा में एकमात्र मध्यस्थ था।
आजकल, डाकघर की सेवाओं का उपयोग सेवानिवृत्ति की आयु के उन लोगों द्वारा किया जाता है जो वैकल्पिक शिपिंग विधियों के बारे में नहीं जानते हैं, और वे लोग जो केवल डाकघर के आदी हैं। सहमत हूं, हम बहुत बार चीजें भेजते या प्राप्त नहीं करते हैं, इसलिए हम अलग-अलग मामलों के लिए सामान्य स्थिति को बदलने के लिए कुछ हद तक अनिच्छुक हैं।
अपवाद इस प्रकार की सेवा के सक्रिय उपयोगकर्ता हैं जो अधिक सुविधाजनक और, शायद, सस्ते विकल्पों की तलाश में हैं। लेकिन उस पर बाद में। अब सारा ध्यान रूसी पोस्ट पर है.
समय और तंत्रिका कोशिकाओं दोनों के न्यूनतम नुकसान के साथ रूसी डाक के माध्यम से पार्सल कैसे भेजें? डाक परिचालक की नज़र में "नासमझ बच्चे" की तरह दिखने से कैसे बचें? डाकघर में अपनी पहली यात्रा पर पार्सल भेजने का प्रबंधन कैसे करें? व्यावहारिक सलाह यहाँ!
सबसे पहले, तय करें कि आप क्या भेजने जा रहे हैं। इस बारे में सोचें कि आपको किस प्रकार की पैकेजिंग की आवश्यकता होगी। हो सकता है कि यह एक बड़ी वस्तु हो, खराब होने वाली या टूटने योग्य, जिसके लिए विशेष देखभाल की आवश्यकता होती है।
पार्सल भेजने से पहले उस जगह का पता कर लें जहां आप अपना सामान पहले से तैयार रखकर जाएंगे। हां, आपका अपना डाकघर है, जहां आप आमतौर पर पत्र प्राप्त करते हैं, उपयोगिताओं का भुगतान करते हैं, यदि कोई और इस तरह से करता है, इत्यादि। लेकिन ये इतना आसान नहीं है. सभी शाखाओं को उन शाखाओं में विभाजित किया गया है जो तीन किलोग्राम तक, आठ किलोग्राम तक और इसी तरह चीजें भेजती हैं। आपको जिस शाखा की आवश्यकता है उसे पहले से ढूंढें।
अब समय आ गया है! सप्ताहांत पर डाकघर न जाएँ; किसी कारण से, नानी, जो किसी भी दिन खाली होती हैं, सप्ताहांत पर डाकघर पर हमला कर देती हैं। यही बात दिन के समय, विशेषकर दोपहर के भोजन के समय पर भी लागू होती है। शुरुआत में ही आना बेहतर है - तब आप निश्चित रूप से शीर्ष दस में होंगे!
भेजने के नियमों को पढ़ना सुनिश्चित करें ताकि रूसी पोस्ट के माध्यम से पार्सल भेजने के विषय पर महाकाव्य शुरू होने से पहले ही समाप्त न हो जाए।
इसमें सबसे पहले, वितरण बिंदु शामिल है। यह देखने के लिए जांचें कि जिस शहर में आप अपना पार्सल भेज रहे हैं वह निषिद्ध शहरों की सूची में है या नहीं। इस मामले में, शिपमेंट को सही जगह पर वितरित नहीं किया जाएगा।
शिपिंग से प्रतिबंधित वस्तुओं की सूची की जाँच करना सुनिश्चित करें। सुनिश्चित करें कि इस अर्थ में आपका पैकेज "साफ" है।
डिलीवरी पते की भी दोबारा जांच करें - इसे यथासंभव पूर्ण रूप से निर्दिष्ट किया जाना चाहिए ताकि पार्सल समय पर पहुंचाया जाए न कि "दादाजी के गांव" में। हाँ, और शिपिंग दस्तावेज़ भरते समय कृपया अपना पूरा पता शामिल करें। कुछ भी हो सकता है, यदि शिपमेंट को बूमरैंग की भूमिका निभानी है, तो उसे वांछित प्रेषक के पास वापस जाना होगा।
पार्सल भेजने के तरीके पर मुख्य सलाह सही बॉक्स चुनना है। जोखिम न लेना और स्थानीय स्तर पर बॉक्स खरीदना बेहतर है, क्योंकि... कई अज्ञात कारणों से, आपकी पैकेजिंग डाकघर के कर्मचारियों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है। यही बात इसके डिज़ाइन पर भी लागू होती है। किसी भी परिस्थिति में आपको बॉक्स को अपने ब्रांडेड स्टिकर या शिलालेखों से नहीं सजाना चाहिए। और सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने स्वयं के टेप का उपयोग न करें! चिपकने वाले टेप पर केवल डाकघर का लोगो होना चाहिए।
यदि बॉक्स में अभी भी खाली जगह है, तो इसे अखबार या फोम रबर से भरें। इस तरह आपको अधिक गारंटी मिलेगी कि चीजें अपने गंतव्य तक सुरक्षित और स्वस्थ पहुंच जाएंगी, खासकर यदि वे टूटने योग्य वस्तुएं हों।
सामान्य तौर पर, एक बॉक्स, टेप और जो कुछ भी आपको चाहिए उसे सीधे डाकघर से खरीदें और, जैसा कि वे कहते हैं, शुभकामनाएँ।
इसके बाद, शिपमेंट की लागत निर्धारित करने के लिए बॉक्स का वजन किया जाना चाहिए। वैसे, पार्सल का वजन ही एकमात्र पैरामीटर नहीं है जो इसकी लागत को प्रभावित करता है। इसमें प्रेषण का क्षेत्र, वितरण राशि, डाक शुल्क भी शामिल है। बेहतर होगा कि आप कंपनी की वेबसाइट पर पहले से ही सभी बारीकियों से परिचित हो जाएं और भेजने की अनुमानित लागत जानने के लिए ऑनलाइन कैलकुलेटर का उपयोग करें।
हां, यह कागजी कार्रवाई की प्रक्रिया है जो वास्तव में आपको परेशान कर सकती है, और डाक कर्मियों को आपकी बर्बाद ऊर्जा से भर सकती है। तंत्रिका कोशिकाओं की बर्बादी को कम करने के लिए, हम निम्नलिखित की अनुशंसा करते हैं:
अब बात करते हैं कि पार्सल भेजने से पहले आपको कौन से फॉर्म भरने होंगे।
यदि आप प्राप्तकर्ता का सटीक पता नहीं जानते हैं, तो पोस्ट रीस्टेंट मेल भेजें।
और अंत में, भुगतान की रसीद लेना न भूलें और इसे अपनी आंख के तारे की तरह अपने पास रखें। रसीद आपकी गारंटी है कि आइटम भेज दिया गया है; उस पर एक ट्रैकिंग नंबर छपा होता है, जिसके द्वारा आप कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से शिपमेंट के चरण को ट्रैक कर सकते हैं। साथ ही, सामान मिलने में देरी होने पर प्राप्तकर्ता इस नंबर पर विभाग से संपर्क कर सकता है।
क्या आप जानना चाहते हैं कि ट्रांसपोर्ट कंपनी द्वारा पार्सल कैसे भेजा जाता है? सबसे पहले आपको एक परिवहन कंपनी ढूंढनी होगी जो प्रस्थान बिंदु और प्राप्ति बिंदु दोनों पर सेवाएं प्रदान करेगी। इसके बाद, आपको अपने पासपोर्ट और कार्गो के साथ चयनित संगठन के टर्मिनल पर आना होगा। हम प्राप्तकर्ता के बारे में जानकारी भरते हैं, बस इतना ही - आइटम भेज दिया गया है। खैर, बेशक, कंपनी के टैरिफ के अनुसार सेवाओं के लिए भुगतान करना न भूलें।
जहां तक डिलीवरी की बात है तो इसे लक्षित किया जा सकता है, जब प्राप्तकर्ता को उसके लिए भेजी गई वस्तु सीधे उसके घर पर मिलती है। या सामान कंपनी के टर्मिनल गोदाम में प्राप्तकर्ता का इंतजार करेगा। बेशक, पहला विकल्प अधिक महंगा होगा।
आइए कई सबसे प्रसिद्ध परिवहन निगमों पर विचार करें।
कंपनी सड़क, एयरलाइंस और कंटेनरों का उपयोग करके माल के परिवहन में लगी हुई है। कंपनी का मुख्य लाभ कार्गो बीमा है, जो इसकी सुरक्षा की गारंटी देता है। एक विशेष इंटरनेट सेवा के माध्यम से कार्गो ट्रैकिंग सेवा भी प्रदान की जाती है।
इसके अलावा, संगठन की वेबसाइट पर पंजीकरण करना और व्यक्तिगत खाता प्राप्त करना संभव है। यह आपको सभी शिपिंग मुद्दों पर अपने निजी प्रबंधक से पत्र-व्यवहार करने का अधिकार देता है। इसके अलावा, पार्सल भेजने से पहले, आप ऑनलाइन कैलकुलेटर का उपयोग करके डिलीवरी लागत की गणना कर सकते हैं।
इस ट्रांसपोर्ट कंपनी की खास बात यह है कि इसकी शाखाएं रूस के अलावा कजाकिस्तान में भी हैं। यह डोर-टू-डोर सेवा भी प्रदान करता है। इस मामले में, कंपनी के प्रबंधक स्वयं सब कुछ करेंगे: वे सीधे आपके अपार्टमेंट से आवश्यक वस्तु उठाएंगे और उसे वांछित पते वाले अपार्टमेंट में पहुंचाएंगे।
वेबसाइट पर पंजीकरण करते समय, एक व्यक्तिगत खाता भी प्रदान किया जाता है, साथ ही शिपमेंट की लागत की गणना करने की क्षमता भी प्रदान की जाती है। और इस संगठन द्वारा दी जाने वाली कीमतें हमेशा आंख को भाती हैं।
कंपनी पूरे रूस में सामान वितरित करती है, कजाकिस्तान के साथ सहयोग करती है, और हाल ही में चीन के साथ भी सहयोग करती है। एक विशिष्ट विशेषता माल की न्यूनतम डिलीवरी समय है।
आप मौके पर ही सभी दस्तावेज़ पूरे करके आवश्यक वस्तु सीधे कंपनी के गोदाम से भेज सकते हैं। या आप कार्गो वाहक की वेबसाइट के माध्यम से किसी एप्लिकेशन के प्रारंभिक पंजीकरण की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
यह परिवहन कंपनी रूस, कजाकिस्तान और चीन के अलावा, किर्गिस्तान, आर्मेनिया और बेलारूस को कवर करती है।
कंपनी की ख़ासियत यह है कि यह मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हुए ऑनलाइन स्टोर से सामान वितरित करती है। संगठन के कर्मचारी ऑनलाइन स्टोर के अनुरोध पर आपूर्तिकर्ता से ऑर्डर लेते हैं और ग्राहक तक पहुंचाते हैं।
कंपनी के नाम से ही पता चलता है कि माल भेजने की मुख्य दिशा रेल द्वारा की जाती है। इसी समय, इंटरसिटी और अंतर्राष्ट्रीय परिवहन दोनों किए जाते हैं। आप बिना किसी समस्या के बीजिंग या ड्रेसडेन को पार्सल भेज सकते हैं।
पार्सल भेजने और प्राप्त करने के विकल्प भी विविध हैं: "टर्मिनल से टर्मिनल तक", "डोर टू डोर" से। "प्रेषक-टर्मिनल" या "टर्मिनल-रिसीवर" जैसी सेवाओं का उपयोग करना भी संभव है। वे। पहले मामले में, आपका पार्सल सीधे आपके पते से उठाया जाएगा, और दूसरे में, इसे वांछित पते पर पहुंचाया जाएगा।
जैसा कि आप देख सकते हैं, परिवहन कंपनी द्वारा पार्सल भेजने के अनगिनत विकल्प हैं। चुनाव, हमेशा की तरह, आपका है। ऐसी कंपनी चुनें जो प्राप्त करने के स्थान और भेजने के स्थान दोनों पर काम करती हो, जानकारी से परिचित होने के लिए उसकी वेबसाइट पर जाएँ, ग्राहक समीक्षाएँ पढ़ें।
वर्तमान में, Aliexpress से चीजें खरीदने ने काफी लोकप्रियता हासिल की है। लेकिन ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब किसी कारण से ऑर्डर की गई वस्तु फिट नहीं बैठती। ऐसे में सामान वापस किया जा सकता है. इस मुद्दे की प्रासंगिकता के कारण, हम इस बात पर विचार करेंगे कि Aliexpress से पार्सल कैसे भेजा जाए।
सबसे पहले, आपको आपूर्तिकर्ता से बात करनी होगी और उसे समझाना होगा कि आप उत्पाद वापस करना चाहते हैं। यहां आपको कड़ी मेहनत करनी होगी - आपको यह साबित करने की आवश्यकता है कि आइटम वास्तव में फिट नहीं था, उदाहरण के लिए, साइट पर प्रदान किया गया उत्पाद और वास्तविकता में उत्पाद एक दूसरे से मेल नहीं खाते हैं। सबूत के तौर पर तस्वीरें शामिल करना न भूलें.
विक्रेता के सहमत होने के बाद, आप पार्सल को आठ दिनों के भीतर चीन वापस लौटा सकते हैं। एक नियम के रूप में, इस तरह से खरीदा गया सामान बड़ा नहीं होता है, इसलिए इस मामले में, भेजते समय, आप रूसी पोस्ट की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
हाँ, और यह सलाह: Aliexpress से पार्सल भेजने से पहले, अपने लाभ की गणना करें। यदि आप कोई महंगी वस्तु लौटा रहे हैं, तो यह उचित है, लेकिन आपको सस्ती वस्तु से भी परेशान नहीं होना चाहिए - आप वस्तु के लिए प्राप्त धन का एक हिस्सा पोस्टल ऑर्डर पर खर्च करेंगे।
और ताकि खरीदारी करने से आपको परेशानी न हो, और यह न केवल Aliexpress पर लागू होता है, बल्कि किसी भी ऑनलाइन स्टोर पर भी लागू होता है, निम्नलिखित लेख पढ़ें:
यदि आपके पास प्रतीक्षा करने का बिल्कुल भी समय नहीं है और आप तात्कालिकता के लिए थोड़े से अधिक पैसे चुकाने को तैयार हैं, तो आप सोच सकते हैं कि ईएमएस पार्सल कैसे भेजा जाए। ईएमएस रूस और विदेश दोनों में किसी भी वस्तु की एक्सप्रेस डिलीवरी है। इस मामले में, एक कूरियर काम में आता है और कहीं से भी शिपमेंट उठाएगा और इसे किसी भी स्थान पर पहुंचाएगा। इस प्रकार के शिपमेंट को एक विशेष ट्रैक नंबर दिया जाता है जिसके द्वारा आप इसे हमेशा ट्रैक कर सकते हैं।
यदि आपके शहर में ईएमएस कूरियर सेवा नहीं है, तो आपको स्वयं डाकघर जाना होगा और इस लेख के पहले अध्याय में वर्णित सभी चरणों को पूरा करना होगा। जांचें कि कौन से फॉर्म और कौन से बॉक्स की आवश्यकता होगी। वजन प्रतिबंध भी हैं - आप 30 किलोग्राम से अधिक वजन वाला माल नहीं भेज सकते हैं। और 150 सेमी से अधिक लंबा नहीं। कुछ देशों में शिपमेंट के लिए, वजन प्रतिबंध 20 या 10 किलोग्राम तक पहुंच जाता है।
यदि आप रूस के भीतर कोई आइटम भेज रहे हैं, तो आप प्राप्तकर्ता को माल की डिलीवरी के बारे में एसएमएस अधिसूचना सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
ईएमएस पार्सल भेजने के तरीके के बारे में यह सारी जानकारी है।
इसलिए, हमने पता लगाया कि पार्सल कैसे भेजा जाए। अपने लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें और अपने रिश्तेदारों और दोस्तों को, जो आपसे दूर हैं, सभी प्रकार के सुखद उपहारों से प्रसन्न करें। और पार्सल भेजना आपके लिए भी एक आनंदमय और सुखद घटना हो।
हमारे टर्मिनलों के बीच सड़क मार्ग से 1 किलोग्राम से 10 टन तक कार्गो का परिवहन। वर्तमान में, बिजनेस लाइन्स एलएलसी के सभी डिवीजनों के बीच कार्गो परिवहन किया जाता है, जिसका नेटवर्क नए खुलने के कारण लगातार बढ़ रहा है।
मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के साथ-साथ पोडॉल्स्क और सेंट पीटर्सबर्ग के बीच एक्सप्रेस डिलीवरी प्रदान की जा सकती है। इस सेवा का ऑर्डर करते समय, कार्गो कल सुबह से प्राप्तकर्ता शहर में पिकअप के लिए उपलब्ध होगा।
एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए कार्गो की स्वीकृति और गोदामों में एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा प्राप्त कार्गो को जारी करने का समय अलग-अलग हो सकता है।
एक्सप्रेस डिलीवरी ऐसे कार्गो की डिलीवरी कर सकती है जिनके पैरामीटर निम्नलिखित से अधिक न हों:
कृपया ध्यान दें कि सड़क मार्ग से अंतर-टर्मिनल शिपमेंट केवल कलिनिनग्राद तक ही संभव है। कलिनिनग्राद से माल भेजना केवल हवाई मार्ग से किया जाता है।
कलिनिनग्राद के लिए शिपमेंट विशेष दस्तावेज़ आवश्यकताओं और कार्गो की प्रकृति पर विशेष प्रतिबंधों के अधीन हैं।
कार्गो सौंपते समय, आपको एक वेसबिल, चालान, प्रमाणपत्र (यदि कार्गो प्रमाणन के अधीन है), और एक पावर ऑफ अटॉर्नी संलग्न करना होगा। निर्दिष्ट दस्तावेज़ रूस के क्षेत्र में माल परिवहन के लिए आवश्यक हैं और प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं किए जाते हैं। यदि दस्तावेजों को प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित करने की आवश्यकता है, तो मूल को कार्गो में शामिल किया जाना चाहिए, और परिवहन के लिए दस्तावेजों की प्रतियां प्रदान की जानी चाहिए। आप मूल सीडी भेजने के लिए अतिरिक्त सशुल्क सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं।
प्राप्त चालान (एलएलसी "बिजनेस लाइन्स" का चालान, शिपमेंट के लिए कार्गो की स्वीकृति के तथ्य की पुष्टि करता है) अग्रेषण सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बार का समझौता है।
रसीद चालान जारी करते समय, प्रेषक, प्राप्तकर्ता और भुगतानकर्ता का पूरा विवरण इंगित करना आवश्यक है, और यदि प्रेषक या प्राप्तकर्ता एक निजी व्यक्ति है, तो व्यक्तियों के पासपोर्ट विवरण, पूर्ण अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक का संकेत दें।
कार्गो के स्थानांतरण/प्राप्ति के तथ्य की पुष्टि अग्रेषण दस्तावेज़ में प्रेषक और फारवर्डर की प्रविष्टि (हस्ताक्षर) - बिजनेस लाइन्स एलएलसी के रसीद नोट से होती है। प्रेषक का कंसाइनमेंट नोट (बीडब्ल्यू) और कंसाइनमेंट नोट (बीडब्ल्यू), जिसमें कार्गो के प्रत्येक टुकड़े का आंतरिक नामकरण (नाम, मात्रा, वर्गीकरण, आदि) शामिल है, प्रेषक की ओर से पूर्व अनुमोदन के बिना बिजनेस लाइन्स एलएलसी द्वारा जारी किया जाता है। और केवल प्रेषक के दस्तावेज़ों के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं के अनिवार्य अनुपालन के अधीन:
कार्गो बीमा सेवाओं का ऑर्डर करते समय ये दस्तावेज़ आवश्यकताएँ भी प्रासंगिक होती हैं, और दस्तावेज़ों की प्रतियां कार्गो प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार बिजनेस लाइन्स एलएलसी के कर्मचारी को हस्तांतरित की जाती हैं। शिपमेंट संसाधित करते समय मुख्य दस्तावेज़ मूल टिकटों और हस्ताक्षरों के साथ रसीद नोट है!
कलिनिनग्राद से/के लिए शिपमेंट संलग्न दस्तावेजों के लिए विशेष आवश्यकताओं के अधीन हैं।
प्राप्तकर्ता, एक कानूनी इकाई, को प्रस्तुत करना होगा:
प्राप्तकर्ता को - एक व्यक्ति:
प्राप्तकर्ता, एक व्यक्तिगत उद्यमी, को प्रस्तुत करना होगा:
यदि प्रेषक ने करदाता पहचान संख्या (टीआईएन) और एक पहचान दस्तावेज दोनों को इंगित करते हुए शिपमेंट पूरा कर लिया है, तो प्राप्तकर्ता व्यक्तिगत उद्यमी उपरोक्त विकल्पों में से किसी का उपयोग करके दस्तावेज प्रस्तुत कर सकता है।
आप "कार्गो डिलीवरी स्थिति" टूल का उपयोग करके किसी विशिष्ट शिपमेंट को जारी करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्पष्ट कर सकते हैं।
शिपमेंट के लिए कार्गो सौंपते समय, यदि कार्गो की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए यह आवश्यक है तो आपको कार्गो पैकेजिंग सेवा की पेशकश की जा सकती है। कृपया ध्यान दें कि कठोर पैकेजिंग या पैलेट बोर्ड पैकेजिंग का ऑर्डर करते समय, आयामों में बदलाव के कारण माल परिवहन की लागत 25% बढ़ जाती है।
आप कार्गो का बीमा करा सकते हैं. हमारी बीमा कंपनी रेनेसां इंश्योरेंस ग्रुप एलएलसी है। यदि आप कार्गो का मूल्य घोषित करते हैं, तो बीमा आवश्यक है।
आप कार्गो को स्वयं गोदाम को सौंपकर या पते से डिस्पैच टर्मिनल तक कार्गो के संग्रह का आदेश देकर अंतर-टर्मिनल परिवहन के लिए स्थानांतरित कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुछ गोदामों के क्षेत्र में प्रवेश के लिए शुल्क लगता है।
आप विशेष दरों पर छोटे आकार के कार्गो और पत्राचार की डिलीवरी, संबंधित दस्तावेजों को भेजने और वापस करने के साथ-साथ मूल बिजनेस लाइन दस्तावेजों (चालान और अधिनियम) की डिलीवरी का आदेश दे सकते हैं।
बिजनेस लाइन्स कंपनी आपको प्रेषक के पते से प्राप्तकर्ता के पते तक छोटे आकार के कार्गो की डिलीवरी के लिए एक सेवा प्रदान करने में प्रसन्न है।
इस सेवा का उपयोग करके, आपको अधिक किफायती कीमत पर कार्गो डिलीवरी सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्राप्त होती है। छोटे आकार के कार्गो की डिलीवरी के लिए एक सेवा का आदेश देकर, आपको हमारे गोदाम तक कार्गो पहुंचाने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी, हालांकि, जिस तरह आपके प्राप्तकर्ता को इसे स्वयं नहीं उठाना होगा, हम आपके यहां से कार्गो उठा लेंगे। कार्यालय/गोदाम और इसे आपके द्वारा निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता को व्यक्तिगत रूप से सौंप दें। छोटे आकार के कार्गो कार्गो की डिलीवरी केवल डिवीजन की शहर सीमा के भीतर की जाती है। क्योंकि कार्गो के संग्रहण और वितरण की सेवा स्वचालित रूप से की जाती है, इससे हमें कम समय में परिवहन करने की अनुमति मिलती है।
इस सेवा द्वारा डिलीवरी 3 किलोग्राम से अधिक वजन वाले कार्गो को स्वीकार नहीं करती है। और तीन आयामों में से एक में अधिकतम आकार 0.36 मीटर है, तीनों आयामों का योग 0.65 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए।
पत्र - अधिकतम आयाम 0.3 x 0.21 मीटर। वजन 0.5 किलोग्राम तक। समावेशी (यह आइटम एक ब्रांडेड लिफाफे में रखा जाना चाहिए)।
छोटा माल - तीन आयामों में से एक में अधिकतम आकार 0.36 मीटर, तीन आयामों का योग 0.65 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए।
ग्राहक से/तक कार्गो पहुंचाने से इनकार करने की स्थिति में, सेवा की लागत में कोई बदलाव नहीं होता है।
चालान और दस्तावेज़ आपको कूरियर के साथ-साथ डाक द्वारा भी वितरित किया जा सकता है, या आप इसे टर्मिनल पर स्वयं प्राप्त कर सकते हैं।
यह सेवा बिजनेस लाइन्स टर्मिनलों के शहरों के भीतर प्रदान की जाती है। आवेदन प्राप्त होने के 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर दस्तावेजों की डिलीवरी की जाती है।
लेखांकन दस्तावेज़ों का अनुरोध करें.
साथ में दस्तावेज़ों की डिलीवरी या तो कार्गो के एक अलग टुकड़े के रूप में या कार्गो के साथ दस्तावेज़ भेजने और हमारे टर्मिनल पर कार्गो जारी होने पर प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित करने की एक सेवा है। यदि डिलीवरी सेवाएँ ग्राहक से/तक प्रदान की जाती हैं, तो दस्तावेज़ ग्राहक के साथ पैक किया जाता है। ग्राहक, बदले में, लिफाफे को चिह्नित करने के लिए बाध्य है, कॉलम में निशान बनाता है: प्रेषक, प्राप्तकर्ता और "ग्राहक के साथ सील किए गए दस्तावेज़" पंक्ति के नीचे एक हस्ताक्षर/मुहर लगाना।
संलग्न दस्तावेजों की वापसी प्राप्तकर्ता से उसके द्वारा प्रमाणित दस्तावेजों की वापसी के लिए एक सेवा है। भेजने वाले टर्मिनल पर रिटर्न किया जाता है; प्राप्तकर्ता द्वारा ग्राहक के पते पर प्रमाणित दस्तावेजों की डिलीवरी का भुगतान अलग से किया जाता है।
कार्गो भेजे बिना दस्तावेज़ भेजने और वापस करने का आदेश देना संभव है।
कंपनी प्रेषक या प्राप्तकर्ता द्वारा भेजे गए दस्तावेजों के सही निष्पादन के साथ-साथ प्राप्तकर्ता द्वारा समय पर हस्ताक्षर और दस्तावेजों की वापसी के लिए जिम्मेदार नहीं है।
एयर कार्गो परिवहन कम समय में लंबी दूरी तक माल पहुंचाने का सबसे अच्छा तरीका है। एयर डिलीवरी आपके सामान की डिलीवरी की एक उच्च गुणवत्ता वाली सेवा, दक्षता और विश्वसनीयता है।
किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया किसी भी बिजनेस लाइन्स डिवीजन के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें।
हवाई मार्ग से कार्गो परिवहन व्लादिवोस्तोक, येकातेरिनबर्ग से किया जाता है। मास्को, इरकुत्स्क, कलिनिनग्राद, क्रास्नोडार, क्रास्नोयार्स्क, नोवोसिबिर्स्क, पर्म, समारा, सेंट पीटर्सबर्ग, टूमेन, खाबरोवस्क और उलान-उडे, साथ ही बिजनेस लाइन्स के किसी भी डिवीजन से इन शहरों के माध्यम से पारगमन।
हवाई शिपमेंट के लिए, कार्गो बीमा प्रदान किया जा सकता है।
कृपया ध्यान दें कि यदि पैकेज का कोई एक आयाम (लंबाई, चौड़ाई, ऊंचाई) 0.8 मीटर तक पहुंचता है या पैकेज का वजन 80 किलोग्राम के बराबर या उससे अधिक है, तो शिपमेंट की संभावना पर सहमति होनी चाहिए।
संघीय उड्डयन विनियम
गंतव्य शहर में हवाई मार्ग से पहुंचाए गए माल की प्राप्ति निम्नलिखित तरीकों से संभव है।
कृपया छुट्टियों और सप्ताहांत पर हमारे टर्मिनल पर आने वाले कार्गो की तत्काल रसीद की संभावना के लिए हमारे ऑनलाइन सलाहकारों और संपर्क केंद्र विशेषज्ञों से संपर्क करें।
संलग्न दस्तावेज़
परिवहन के दौरान, संलग्न कार्गो की सूची (वेबिल, चालान, सूची, प्रमाण पत्र, पासपोर्ट, आदि) के साथ दस्तावेजों का होना आवश्यक है। हवाई अड्डे के कर्मचारियों के अनुरोध पर, कार्गो के लिए अतिरिक्त दस्तावेजों का अनुरोध किया जा सकता है। यदि कोई दस्तावेज़ नहीं हैं, तो भेजने की संभावना पर सहमति होनी चाहिए।
कलिनिनग्राद से शिपमेंट केवल व्यक्तिगत उद्यमियों सहित कानूनी संस्थाओं से ही संभव है।
कलिनिनग्राद में बिजनेस लाइन्स टर्मिनल पर कार्गो वितरित करते समय या कलिनिनग्राद क्षेत्र में किसी पते से कार्गो उठाते समय ड्राइवर को कार्गो स्थानांतरित करते समय, बिजनेस लाइन्स फ़ॉरवर्डिंग दस्तावेज़ में इसे चिपकाने के लिए प्रेषक की मुहर होना नितांत आवश्यक है।
सेंट पीटर्सबर्ग और उलान-उडे के हवाई अड्डों के माध्यम से कलिनिनग्राद में कार्गो भेजते समय, साथ ही कलिनिनग्राद हवाई अड्डे से भेजते समय, संलग्न दस्तावेजों के लिए विशेष आवश्यकताएं लागू होती हैं।
डिलीवरी का समय कार्गो की दिशा और मापदंडों के आधार पर कार्गो की स्वीकृति के क्षण से 2 दिन है।
कार्गो भेजने की योजना बनाते समय, हम आपसे संभावित प्रतिकूल मौसम की स्थिति के साथ-साथ शीतकालीन नेविगेशन के दौरान उड़ानों की संख्या में कमी को भी ध्यान में रखने के लिए कहते हैं।
प्रेषक के पते से माल उठाते समय या प्राप्तकर्ता के पते पर पहुंचाते समय, लोडिंग और अनलोडिंग संचालन का आदेश दिया जा सकता है।
कार्गो को उन सामग्रियों में पैक किया जाना चाहिए जो प्रदान करती हैं:
हमारे गोदाम में माल पैक करने की लागत:
कार्गो परिवहन की लागत की गणना पैकेजिंग (सकल) के साथ की जाती है।
आप हवाई मार्ग से परिवहन के लिए स्वीकार नहीं किए जाने वाले सामानों की मुख्य सूची से खुद को परिचित कर सकते हैं।
यदि कार्गो के बारे में गलत जानकारी और दस्तावेजों का अधूरा पैकेज प्रदान किया जाता है, तो समस्या स्थितियों को हल करने और परिणामी अतिरिक्त लागत की जिम्मेदारी पूरी तरह से प्रेषक/ग्राहक पर आती है।
परिवहन की लागत की गणना 200 किलोग्राम प्रति 1 मी 3 के आधार पर वास्तविक और अनुमानित (वॉल्यूमेट्रिक) वजन के आधार पर की जाती है, फिर एक उच्च लागत का चयन किया जाता है।
उन शहरों में कार्गो भेजते समय जहां कोई बिजनेस लाइन टर्मिनल नहीं है, प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान केवल बैंक हस्तांतरण द्वारा और 100% भुगतान के बाद ही संभव है।
यदि शिपमेंट हो गया है, तो अग्रेषण दस्तावेज़ में परिवर्तन (प्राप्तकर्ता का परिवर्तन, वितरण गोदाम, आदि) का भुगतान किया जाता है:
दो या तीन दिनों के लिए निःशुल्क भंडारण (डीएल टर्मिनल तक हवाई डिलीवरी के लिए) (आगमन विभाग के लिए स्थापित मानकों के आधार पर)। हमारे गोदामों में आगे भंडारण के लिए 200 रूबल की लागत से भुगतान किया जाता है। प्रति दिन 1 मीटर 3 के लिए; न्यूनतम लागत 200 रूबल। संपूर्ण भंडारण अवधि के लिए.
आगमन के हवाई अड्डे पर कार्गो भंडारण कार्गो आगमन के क्षण से 1 दिन के लिए निःशुल्क है। हवाई अड्डे से कार्गो की प्राप्ति पर भंडारण और हवाई अड्डे के करों का भुगतान प्राप्तकर्ता द्वारा हवाई अड्डे के कार्गो टर्मिनल के टैरिफ के अनुसार स्वतंत्र रूप से किया जाता है।
कृपया ध्यान दें कि कुछ बिजनेस लाइन्स गोदामों में प्रवेश के लिए शुल्क है।
हम शहर के भीतर प्राप्तकर्ता के पते पर कार्गो पहुंचाते हैं या आगे के इंटरसिटी या अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए हमारे टर्मिनलों के शहरों में प्रेषक से कार्गो उठाते हैं, साथ ही दूरदराज के शहरों में डिलीवरी करते हैं और उनसे कार्गो उठाते हैं।
शहर के भीतर माल की डिलीवरी केवल उसी स्थान पर की जाती है जहां वाहन अनलोड किया जाता है। कार्गो उठाते या उतारते समय लोडिंग और अनलोडिंग संचालन का आदेश दें, ताकि हमारे मूवर्स कार्गो को लोड करने या उतारने और उसे फर्श तक पहुंचाने का ध्यान रखें। ऐसा करने के लिए, परिवहन एप्लिकेशन में लोडिंग और अनलोडिंग संचालन की आवश्यकता को नोट करना पर्याप्त है।
किसी सेवा का ऑर्डर देने के लिए, प्रेषक के पते से कार्गो संग्रहण के लिए हमारी वेबसाइट पर एक आवेदन पत्र भरें या हमारे टर्मिनल से प्राप्तकर्ता के पते तक कार्गो परिवहन के लिए एक आवेदन पत्र भरें।
आपके क्षेत्र में आवेदन विभाग के कार्य शेड्यूल के अनुसार, वाहन जमा करने के दिन से पहले वाले दिन पर आवेदन संसाधित किए जाते हैं
शाम और रात की डिलीवरी सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य स्थिति; "निश्चित डिलीवरी समय", "प्रतिदिन":
कई विभागों ने शाम, रात और सुबह के पिक-अप या डिलीवरी समय के लिए अधिभार स्थापित किए हैं। विभिन्न विभागों के लिए मार्कअप अवधि अलग-अलग होती है। इन अतिरिक्त शुल्कों को भुगतान आदेश प्रपत्र में ध्यान में रखा जाता है।
शाम, रात और सुबह किसी पते से या पते पर डिलीवरी सेवाओं की शर्तें:
अतिरिक्त सेवा "निश्चित डिलीवरी समय" के प्रावधान के लिए शर्तें।
इस अतिरिक्त सेवा का ऑर्डर करते समय कार डिलीवरी ऑर्डर किए गए डिलीवरी समय से आधे घंटे पहले और आधे घंटे बाद के बीच आयोजित की जाती है। आप ऑर्डर गणना का उपयोग करके किसी विशिष्ट विभाग में इस सेवा को प्रदान करने की लागत और संभावना को स्पष्ट कर सकते हैं।
अतिरिक्त सेवाएं "दैनिक" प्रदान करने की शर्तें।
इस अतिरिक्त सेवा का ऑर्डर करते समय, आवेदन जमा करने के दिन ही कार्गो उठा लिया जाता है। वर्तमान में यह सेवा निःशुल्क प्रदान की जाती है।
सभी विभागों के लिए:
मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग डिवीजनों के लिए:
मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के अलावा अन्य डिवीजनों के लिए:
शहर भर में ग्राहक से/ग्राहक तक ऑटो डिलीवरी के साथ, आप सीधे कार्यालय से/तक लोडिंग और अनलोडिंग कार्य का ऑर्डर दे सकते हैं, साथ ही माल को फर्श तक उठाया जा सकता है।
लोडिंग और अनलोडिंग की लागत डिलीवरी दरों में शामिल नहीं है।
निम्नलिखित मामलों में, लोडिंग और अनलोडिंग कार्य की लागत परक्राम्य है, और सेवा प्रदान करने की संभावना पर आपके क्षेत्र के वितरण विभाग के साथ सहमति होनी चाहिए:
कृपया लोडिंग और अनलोडिंग परिचालन के लिए टैरिफ से परिचित हों।
डाउनटाइम को ग्राहक के पते पर स्थापित मानकों से अधिक डीएल वाहन की उपस्थिति माना जाता है। यदि कार आगमन के क्षण से एक घंटे से अधिक समय तक पते पर है, तो डीएल वाहन को लोडिंग/अनलोडिंग स्थान से हटाने का अवसर सुरक्षित रखता है। इस मामले में, प्रेषक/प्राप्तकर्ता/ग्राहक को मशीन का एक सरल और निष्क्रिय संचालन दिया जाता है।
कृपया बेकार कारों के टैरिफ से परिचित हों।
यदि आप शहर के भीतर बड़े माल के संग्रह के लिए आवेदन को अस्वीकार कर देते हैं, तो मूल्य सूची के अनुसार कार चलाने की लागत, अन्यथा आप अपने क्षेत्र के वितरण विभाग के कर्मचारी से इस सेवा की लागत का पता लगा सकते हैं। डिलीवरी पर, रन की लागत कार्गो की शिपिंग की लागत के बराबर होती है।
किसी फारवर्डर को ऑर्डर निःशुल्क रद्द करने की शर्तें:
अन्य सभी मामलों में, कार को टैरिफ के अनुसार चलाया जाता है।
प्रेषक के पते से कार्गो के पिकअप का ऑर्डर करते समय, बिजनेस लाइन्स टर्मिनल पर कार्गो की डिलीवरी के बाद ही पैकेजिंग की जाएगी। कार्गो को प्रेषक की पैकेजिंग में टर्मिनल तक पहुंचाया जाता है। कार्गो संग्रहण के चरण में, उचित प्राथमिक पैकेजिंग का बहुत महत्व है।
प्रेषक के पते पर कार्गो पिकअप सेवा का ऑर्डर करते समय, श्रेणी 2 और उच्चतर के मापदंडों वाले कार्गो के लिए सेवा की लागत (8.33 एम 3 से 1500 किलोग्राम से, लंबाई x चौड़ाई x ऊंचाई 4.02 एमएक्स 1.71 एमएक्स 1.71 मीटर तक) के आधार पर गणना की जाती है। आवेदन में कार्गो के मापदंडों पर, यदि उठाए जाने वाले कार्गो के वास्तविक पैरामीटर कम हैं। कृपया बाड़ के लिए आवेदन करते समय इस शर्त को ध्यान में रखें।
सेवा का आदेश देते समय (विशेष परिवहन आवश्यकता) "टेल लिफ्ट" और कार्गो स्थान का अधिकतम वजन 350 किलोग्राम से अधिक है, कुछ विभागों में कार्गो पिकअप संभव नहीं हो सकता है। ऐसे मामलों में, हम आपसे हमारे सलाहकारों के साथ सेवा प्रदान करने की संभावना की जांच करने के लिए कहते हैं।
ट्रकों के लिए बंद शहर के हिस्से में प्रवेश, 2 या अधिक पतों पर प्रवेश एक निर्धारित मूल्य पर किया जाता है, संबंधित विभाग के कार्यालय कर्मचारियों के साथ लागत को पहले से स्पष्ट किया जाना चाहिए।
कठोर पैकेजिंग एक गैर-वापसी योग्य कंटेनर है, और इस सेवा का ऑर्डर करते समय, ग्राहक को पैकेजिंग के साथ कार्गो दिया जाता है।
माल प्राप्त करने वाले या प्राप्त करने के लिए अधिकृत कोई अन्य व्यक्ति, प्राप्तकर्ता के पते पर माल स्वीकार करते समय पैकेजिंग क्षति के संकेत के बिना या शिपर से माल स्वीकार करते समय मौजूद और दर्ज किए गए पैकेजिंग उल्लंघनों के टुकड़ों की संख्या के अनुसार माल स्वीकार करने का अधिकार रखता है। इसके निरीक्षण और इसकी आंतरिक स्थिति के सत्यापन की मांग की। फारवर्डर के परिणामी खर्चों का भुगतान उस व्यक्ति द्वारा किया जाता है जिसकी पहल पर कार्गो निरीक्षण किया गया था और कार्गो निरीक्षण के प्रत्येक (पूर्ण या आंशिक) घंटे और डाउनटाइम की लागत के लिए वैट सहित 800 (आठ सौ) रूबल की राशि होती है। मूल्य सूची के अनुसार.
सेवाओं के ग्राहक की ज़िम्मेदारियाँ: प्राप्तकर्ता/प्रेषक के पते पर/से कार्गो की डिलीवरी/पिकअप पर प्राप्तकर्ता/प्रेषक द्वारा आदेशित अतिरिक्त सेवाओं (डाउनटाइम, रन, पीआरआर) के लिए भुगतान करना।
कार्गो के स्थानांतरण/प्राप्ति के तथ्य की पुष्टि अग्रेषण दस्तावेज़ में प्रेषक और फारवर्डर की प्रविष्टि (हस्ताक्षर) - बिजनेस लाइन्स एलएलसी के रसीद नोट से होती है। प्रेषक का कंसाइनमेंट नोट और कंसाइनमेंट नोट, जिसमें कार्गो के प्रत्येक टुकड़े का आंतरिक नामकरण (नाम, मात्रा, वर्गीकरण, आदि) शामिल है, बिजनेस लाइन्स एलएलसी द्वारा प्रेषक की पूर्व मंजूरी के बिना और केवल अनिवार्य अनुपालन के अधीन जारी किया जाता है। प्रेषक के दस्तावेज़ों के लिए निम्नलिखित आवश्यकताएँ:
साथ ही, कार्गो बीमा सेवाओं का ऑर्डर देते समय ये दस्तावेज़ आवश्यकताएँ प्रासंगिक होती हैं, और दस्तावेज़ों की प्रतियां कार्गो प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार बिजनेस लाइन्स एलएलसी के कर्मचारी को हस्तांतरित की जाती हैं।
शिपमेंट संसाधित करते समय मुख्य दस्तावेज़ मूल टिकटों और हस्ताक्षरों के साथ रसीद नोट है!
चूँकि ग्राहक का पता शहर के भीतर स्थित है या नहीं, इस पर निर्भर करते हुए किसी पते से / तक डिलीवरी के लिए अलग-अलग टैरिफ लागू होते हैं, इसलिए यह ध्यान रखना आवश्यक है कि कुछ मामलों में शहर और उपनगरों का प्रशासनिक प्रभाग बिजनेस लाइन्स के इस प्रभाग के अनुरूप नहीं है। एलएलसी. निम्नलिखित सड़कें, रास्ते, बुलेवार्ड, ड्राइववे, राजमार्ग और गलियाँ शहर के भीतर स्थित मानी जाती हैं:
आप अपने OSP, मल्टी-चैनल फ़ोन और IСQ पर कॉल करके हाइपरमार्केट और चेन स्टोर्स में माल की डिलीवरी की लागत और शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
डीएल टर्मिनलों पर हाइपरमार्केट (चेन स्टोर) में कार्गो पहुंचाते समय, ग्राहक-प्रेषक को यह करना होगा:
आपका माल सड़क मार्ग से बेलारूस गणराज्य या कजाकिस्तान गणराज्य तक पहुंचाया जा सकता है, और इन देशों के पते से रूसी संघ को भी भेजा जा सकता है।
हम हवाई मार्ग से बेलारूस और कजाकिस्तान के लिए अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट भी करते हैं। इस सेवा की शर्तें रूस के भीतर हवाई शिपमेंट की शर्तों से पूरी तरह मेल खाती हैं।
यदि सभी दस्तावेज़ मौजूद हों तो प्रयुक्त कार्गो को परिवहन के लिए स्वीकार किया जाता है।
इस तथ्य के कारण कि बिजनेस लाइन टर्मिनल केवल रूसी संघ के क्षेत्र में, बेलारूस और कजाकिस्तान की ओर स्थित हैं, पते से पते तक डिलीवरी सेवा के प्रावधान के साथ परिवहन किया जाता है। कृपया इस सेवा के नियम और शर्तें पढ़ें।
अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट प्रदान करने वाले टर्मिनल पर कार्गो के परिवहन के मामले में, कृपया अंतर-टर्मिनल परिवहन की शर्तों से भी खुद को परिचित करें।
यदि दस्तावेज़ों का पूरा सेट उपलब्ध नहीं है, तो भेजने की संभावना पर सहमति होनी चाहिए।
सीमा शुल्क नियंत्रण अधिकारियों के अनुरोध पर, कार्गो के लिए अतिरिक्त दस्तावेजों का अनुरोध किया जा सकता है।
संलग्न दस्तावेज़ कार्गो परिवहन के लिए हैं और प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं किए जाते हैं।
यदि माल रूस, कज़ाखस्तान और बेलारूस के बाहर उत्पादित किया गया था, तो चालान में कॉलम 10 और 11 भरना होगा।
सभी दस्तावेज़ प्रेषक की नीली मुहर से प्रमाणित होने चाहिए।
पशुधन उत्पादों के लिए मूल पशु चिकित्सा प्रमाणपत्र आवश्यक है।
जब किसी व्यक्ति द्वारा भेजा गया हो
भुगतान केवल रूसी रूबल में संभव है।
बिजनेस लाइन्स टर्मिनल पर कार्गो को मापने के बाद ही प्रेषक द्वारा नकद भुगतान संभव है।
प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान पर बेलारूस और कजाकिस्तान में कार्गो की डिलीवरी केवल भुगतान पर ही की जाती है।
हमारी कंपनी द्वारा परिवहन किए गए माल का परिवहन के प्रकार की परवाह किए बिना बीमा किया जाता है। बीमा आपके कार्गो की सुरक्षा की अतिरिक्त गारंटी प्रदान करता है। सभी बीमा मामलों पर उस बीमा कंपनी द्वारा विचार किया जाता है जिसके साथ हम काम करते हैं - रेनेसां इंश्योरेंस ग्रुप एलएलसी।
बीमित जोखिम: "सभी जोखिमों के विरुद्ध", अर्थात। प्रयुक्त कार्गो के बीमा के अपवाद के साथ, कार्गो की क्षति, कमी या हानि से होने वाले नुकसान मुआवजे के अधीन हैं।
प्रयुक्त कार्गो का बीमा "निजी दुर्घटना के जोखिम" और तीसरे पक्ष के अवैध कार्यों के जोखिम के खिलाफ किया जाता है। "निजी दुर्घटना जोखिम" माल की क्षति, कमी और हानि के जोखिम हैं जो घटनाओं के परिणामस्वरूप हुए हैं जिनकी पुष्टि सक्षम अधिकारियों के दस्तावेजों द्वारा की जा सकती है। इन जोखिमों में निम्नलिखित घटनाएँ शामिल हैं: आग या विस्फोट के कारण क्षति, वाहन दुर्घटना, लापता वाहन, प्राकृतिक आपदाएँ, लोडिंग और अनलोडिंग के दौरान माल गिरना।
कीमत
घोषित मूल्य के बिना कार्गो का 80,000 रूबल तक की राशि के लिए निःशुल्क बीमा किया जाता है।
कार्गो का बीमा घोषित मूल्य पर भी किया जा सकता है, जिसकी पुष्टि संलग्न दस्तावेजों (वेबिल या अन्य कानूनी रूप से आवश्यक दस्तावेजों) द्वारा 0.17% की दर से की जाती है, लेकिन 50 रूबल से कम नहीं।
बीमा सेवाएँ वैट (रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 149) के अधीन नहीं हैं।
बीमा के लिए स्वीकृत कार्गो के मूल्य पर सीमाएँ:
यदि कार्गो के केवल एक हिस्से का मूल्य घोषित किया गया है, तो शिपमेंट दो अलग-अलग चालानों में जारी किया जाता है: घोषित मूल्य के साथ कार्गो के हिस्से के लिए और घोषित मूल्य के बिना कार्गो के हिस्से के लिए।
कार्गो की निम्नलिखित श्रेणियां बीमा के लिए स्वीकार नहीं की जाती हैं:
15,000,000 रूबल से अधिक के कार्गो के लिए। शिपमेंट पर कार्गो के मूल्य की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की जांच करना अनिवार्य है।
15,000,000 रूबल से कम कार्गो के लिए। ग्राहक कार्गो के मूल्य की घोषणा कर सकता है और दस्तावेजों के अभाव में भी कार्गो का बीमा कर सकता है, लेकिन दावे या बीमाकृत घटना की स्थिति में, ग्राहक को कार्गो के घोषित मूल्य की पुष्टि करने वाले दस्तावेज प्रदान करने होंगे:
आप इस सेवा के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी और कार्गो की लागत की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ अपने क्षेत्र के ग्राहक सेवा विभाग से, साथ ही एकल संपर्क केंद्र से संपर्क करके प्राप्त कर सकते हैं।
वर्तमान में, कार्गो के नामकरण जिम्मेदार भंडारण की सेवा निम्नलिखित शहरों में प्रदान की जाती है: येकातेरिनबर्ग, नोवोसिबिर्स्क, समारा, सेंट पीटर्सबर्ग। सेवा प्रदान करने के लिए, आपको एक भंडारण समझौता करना होगा।
अन्य शहरों में, नामकरण संचालन के बिना एक सुरक्षित रखरखाव सेवा प्रदान की जाती है। टर्मिनल पर प्रदान की गई गोदाम सेवाओं की सूची से परिचित होने के लिए, कृपया वांछित शहर में बिजनेस लाइन्स के पते का पृष्ठ देखें।
नामकरण जिम्मेदार कार्गो भंडारण सेवा
बिजनेस लाइन्स कंपनी एक व्यापक सुरक्षा सेवा प्रदान करती है। हमारी कंपनी के विशेषज्ञ एक पते से दूसरे पते तक इन्वेंट्री आइटम की पूरी आपूर्ति श्रृंखला प्रदान करेंगे। सेवा का आधार लोडिंग और अनलोडिंग संचालन, वस्तुओं का लेखांकन और संयोजन, पता भंडारण और अन्य गोदाम संचालन है।
आप | हम | ||
विनिर्माण कंपनी (कारखाना, संयंत्र, प्रसंस्करण या सेवा और मरम्मत सुविधा, आदि) |
हम आपकी पसंद के लिए लॉजिस्टिक्स कार्यों की एक श्रृंखला प्रदान करते हैं: |
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ऑनलाइन स्टोर |
स्टोर के सामान के साथ काम करने के लिए समाधान ऑपरेटर: |
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खुदरा शृंखलाओं और दुकानों को उत्पादों की आपूर्ति करने वाली ट्रेडिंग कंपनी |
हम आपको वितरण कंपनी के लॉजिस्टिक्स कार्य प्रदान करते हैं: |
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एक व्यापारिक कंपनी जो अंतिम उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचती है और उसका एक व्यापक भौगोलिक नेटवर्क है |
हम लॉजिस्टिक्स कार्यों की पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं: |
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हमारे विशेषज्ञ आपको उत्तर देने में प्रसन्न होंगे
उचित पैकेजिंग सफल कार्गो परिवहन के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है। बिजनेस लाइन्स कंपनी के पास कार्गो परिवहन के क्षेत्र में व्यापक अनुभव है, जो हमें सुविचारित तकनीकों का उपयोग करने की अनुमति देता है।
हम निम्नलिखित प्रकार की पैकेजिंग प्रदान करते हैं: पैलेट बोर्ड, कठोर पैकेजिंग, अतिरिक्त कार्गो हैंडलिंग, बैग, एयर बबल फिल्म। एक शिपमेंट के लिए कई संयुक्त पैकेजिंग विधियों का उपयोग किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, बबल फिल्म और कठोर पैकेजिंग, बबल फिल्म और अतिरिक्त पैकेजिंग)।
टिप्पणी:
पैलेट बोर्डपैलेट बोर्ड समायोज्य ऊंचाई का एक टिकाऊ लकड़ी का कंटेनर है। सबसे विश्वसनीय प्रकार की पैकेजिंग कार्गो को अनधिकृत पहुंच और क्षति से बचाती है। पैकेजिंग के लिए स्वीकृत कार्गो के आयाम: ऊंचाई 0.1 से 2.0 मीटर तक; लंबाई: 1.15 मीटर तक; चौड़ाई: 0.75 मीटर तक; वजन: 1000 किलो तक. पैकेजिंग लागत: 200 रगड़/एम3(न्यूनतम लागत - 120 रूबल) पैलेट बोर्ड पर पैक किए जाने वाले सामान के उदाहरणफोटो उत्पाद कार्यालय उपकरण इलेक्ट्रिकल सामान लैंप चिकित्सा उत्पाद पैकेजिंग सामग्रीनिर्धारण के लिए यूरो पैलेट, पैलेट साइड, पैलेट कवर, पॉलीप्रोपाइलीन टेप का उपयोग किया जाता है। ग्राहक के अनुरोध पर, एक सार्वभौमिक मुहर जोड़ी जा सकती है। अतिरिक्त जानकारी
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कठोर पैकेजिंगकठोर पैकेजिंग (लकड़ी का लैथिंग) एक लकड़ी का फ्रेम है, जो लगभग किसी भी कार्गो के लिए उपयुक्त है, विशेष रूप से नाजुक, टूटने योग्य, बड़े और गैर-मानक कार्गो के परिवहन के लिए। अनधिकृत पहुंच और क्षति से बचाता है। ऐसे कार्गो के लिए उपयोग किया जाता है जिनके आयाम "पैलेट साइड" पैकेजिंग के उपयोग की अनुमति नहीं देते हैं। भार की ऊंचाई 2.0 मीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए। पैकेजिंग लागत: 700 रूबल/एम3(न्यूनतम लागत - 300 रूबल) कठोर पैकेजिंग में पैक किए जाने वाले सामान के उदाहरणऑटो भाग चीनी मिट्टी की चीज़ें और कांच वेंटिलेशन उपकरण वेल्डिंग उपकरण साइकिल और मोटरसाइकिल उपकरण पैकेजिंग सामग्रीलकड़ी, नाखून. ग्राहक के अनुरोध पर, निम्नलिखित को जोड़ा जा सकता है: फूस, खिंचाव फिल्म, पॉलीप्रोपाइलीन टेप, यूनिवर्सल सील। अतिरिक्त जानकारी
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थैलाप्लास्टिक सील वाले बैग का उपयोग छोटी वस्तुओं को पैक करने के लिए किया जाता है। सामग्री तक पहुंच प्रदान नहीं करता है और कार्गो को नुकसान से बचाता है। कार्गो को साफ रखने में मदद करता है, टुकड़े के कार्गो को फैलने से रोकता है और कार्गो को स्थानों में समूहित करने के लिए उपयोग किया जाता है। पैकेजिंग के लिए स्वीकृत कार्गो के आयाम: ऊंचाई 1.3 मीटर तक; लंबाई और चौड़ाई 0.4 मीटर तक। पैकेजिंग लागत: प्रति यूनिट 70 रूबल। बैग में पैक किए जाने वाले सामान के उदाहरणमुद्रित उत्पाद पालतू भोजन वस्त्र एवं कपड़ा बन्धन सामग्री पैकेजिंग सामग्रीसफेद प्रोपलीन बैग, बैग सील। अतिरिक्त जानकारीआप "बैग" पैकेज के लिए अतिरिक्त पैकेजिंग का ऑर्डर कर सकते हैं |
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एयर बबल फिल्मपॉलीथीन एयर बबल फिल्म एक लोचदार सामग्री है जो परिवहन के दौरान कार्गो के लिए अतिरिक्त सदमे-अवशोषित सुरक्षा प्रदान करती है। यदि कार्गो लागू होता है:
पैकेजिंग लागत: 150 रूबल/एम3(न्यूनतम लागत - 80 रूबल) बबल रैप में पैक किए जाने वाले सामान के उदाहरणउपकरण बच्चों का सामान लेखन सामग्री तम्बाकू उत्पाद पैकेजिंग सामग्रीएयर बबल फिल्म, टेप। ग्राहक के अनुरोध पर, निम्नलिखित का उपयोग किया जा सकता है: फूस, पॉलीप्रोपाइलीन टेप, यूनिवर्सल सील। अतिरिक्त जानकारीबबल रैप पैकेजिंग को किसी अन्य प्रकार की पैकेजिंग के साथ जोड़ा जा सकता है। |
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अतिरिक्त पैकेजिंगअतिरिक्त कार्गो प्रसंस्करण एक सहायक प्रकार का प्रसंस्करण है जो धूल के प्रवेश को रोकता है और संयुक्त रूप से परिवहन किए गए कार्गो को क्षति से बचाता है। अनुचित पैकेजिंग (उदाहरण के लिए, कागज/कपड़े के बैग, रैपिंग पेपर) में प्रस्तुत किए गए सामान के साथ-साथ आंतरिक सामग्री तक खुली पहुंच वाले बैग में सामान के लिए अभिप्रेत है। अतिरिक्त पैकेजिंग का उपयोग नुकीले कोनों, किनारों और उभार वाले सामानों के लिए किया जा सकता है। पैकेजिंग लागत: 250 रूबल/एम3(न्यूनतम ऑर्डर - 80 रूबल) पाइपलाइन उपभोग्य पैकेजिंग सामग्रीखिंचाव फिल्म, चिपकने वाला टेप सील। ग्राहक के अनुरोध पर, निम्नलिखित का उपयोग किया जा सकता है: पैलेट, पॉलीप्रोपाइलीन टेप। कार्डबोर्ड, फूस का कवर। अतिरिक्त जानकारीअतिरिक्त पैकेजिंग का उपयोग एक साथ किया जा सकता है |
पैकेज दरें
"ट्रकों द्वारा माल का परिवहन" सेवा एक ग्राहक के लिए 20 टन की वहन क्षमता वाले वाहन का ऑर्डर है, जो शिपर के पते से कंसाइनी के पते तक बिना ओवरलोडिंग और "बिजनेस लाइन्स" कंपनी के टर्मिनल पर जाए जाता है।
कार एक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत रूप से प्रदान की जाती है!
ट्रक ऑर्डर करते समय, आप निम्नलिखित अतिरिक्त सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:
सेवा का मुख्य लाभ बड़ी खेपों के परिवहन के लिए इष्टतम टैरिफ योजना और न्यूनतम डिलीवरी समय है। इस तथ्य के कारण कि डिलीवरी हमारी कंपनी के टर्मिनलों पर आए बिना की जाती है, आप समय बचा सकते हैं और परिवहन लागत को अनुकूलित कर सकते हैं। कार्गो की स्वीकृति शिपर की मुहर के तहत सीटीएन में एक अनिवार्य चिह्न के साथ की जाती है। यदि प्रेषक के पास यह नहीं है, तो Delovye Linii LLC की सील का उपयोग करके सीलिंग की जा सकती है - निःशुल्क! ट्रेलर सीलिंग संपूर्ण डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान शिपमेंट की अखंडता सुनिश्चित करती है।
"ट्रकों द्वारा कार्गो डिलीवरी" है:
किसी वाहन को लोड/अनलोड करने का मानक समय 6 घंटे है। लोडिंग/अनलोडिंग के दौरान 6 घंटे से अधिक के लिए मशीन डाउनटाइम का भुगतान 500 रूबल/घंटा की दर से किया जाता है।
वाहन को लोडिंग के लिए प्रस्तुत किए जाने के दिन से पहले वाले दिन 13:00 बजे के बाद परिवहन के लिए पुष्ट अनुरोध को रद्द करने पर परिवहन की लागत का 20% शुल्क देना होगा।
कार्गो को कंसाइनर की मुहर के तहत (या इसके बिना) परिवहन के लिए कार्गो रिक्त स्थान की पुनर्गणना और संलग्न दस्तावेजों के साथ जांच किए बिना स्वीकार किया जाता है।
प्रेषक को 4 टुकड़ों की मात्रा में कार्गो टीटीएन (फॉर्म 1-टी में) के परिवहन के लिए ड्राइवर को उचित रूप से निष्पादित दस्तावेज सौंपने होंगे।
आप "अलग ट्रक" मोड में कैलकुलेटर के माध्यम से या "अलग यूरोट्रक" परिवहन के प्रकार के साथ कार्गो संग्रह के लिए एक आवेदन भरकर एक समर्पित ट्रक द्वारा परिवहन का आदेश दे सकते हैं।
अतिरिक्त जानकारी के लिए, आप निम्नलिखित शहरों और क्षेत्रों से यूरोट्रक द्वारा शिपमेंट की निगरानी करने वाले प्रबंधकों से फोन पर संपर्क कर सकते हैं
कृपया नये पर भी ध्यान देंपैकेज दरेंशहर और निकटतम उपनगरों के आसपास परिवहन के लिए यूरोट्रक का किराया।
यह सेवा आपको अपने कार्गो (माल) के परिवहन के लिए आवश्यक प्रकार और संशोधन का वाहन प्रदान करने की अनुमति देती है। कार क्षेत्रीय और समय प्रतिबंधों के बिना प्रदान की जाती है, और आप स्वयं आंदोलन का मार्ग, संचालन के घंटे, पते की संख्या, अपने कार्गो (माल) को लोड करने और उतारने की प्रक्रिया निर्धारित करते हैं।
कार हमेशा खाली और केवल एक ग्राहक के लिए प्रदान की जाती है।
सेवा के लिए बिजनेस लाइन्स टर्मिनलों में प्रवेश की आवश्यकता नहीं है।
सेवा की कुल लागत निम्नलिखित घटकों का योग (अतिरिक्त) है:
व्यतीत किये गये समय की गणना:
शहर के बाहर यात्रा की गणना:
अतिरिक्त सेवाओं के लिए शुल्क:
वाहन संचालन के अंत में, काम किए गए घंटों और किलोमीटर की कुल संख्या (यदि आवश्यक हो) की गणना की जाती है। डेटा को चालान में नोट किया जाता है और ग्राहक के हस्ताक्षर और मुहर द्वारा प्रमाणित किया जाता है।
300 किमी से अधिक की दूरी के लिए वाहन का उपयोग करते समय, भुगतान पर समझौता किया जा सकता है।
किसी भी प्रकार का भुगतान संभव है.
व्यावसायिक घंटों के दौरान प्रति घंटा कारों के प्रावधान पर टैरिफ लागू होते हैं। अन्य समय पर सेवाएँ प्रदान करने की संभावना की जाँच हमारे सलाहकारों से अवश्य की जानी चाहिए।
सभी रद्दीकरण कार्यदिवसों/कार्यदिवसों (सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर, सोमवार से शुक्रवार) पर स्वीकार किए जाते हैं।
मना करने पर फोन पर मौखिक रूप से स्वीकार कर लिया जाता है।
यदि ऑर्डर निष्पादन से पहले कार्य दिवस पर 17:30 से पहले रद्दीकरण स्वीकार कर लिया जाता है, तो नि:शुल्क ऑर्डर रद्द करना संभव है।
यदि इनकार बाद में प्राप्त होता है, लेकिन कार अभी तक नहीं निकली है, तो टैरिफ के अनुसार न्यूनतम ऑर्डर लागत पर रन का भुगतान किया जाता है।
यदि कार भेजी गई थी, लेकिन ग्राहक की गलती के कारण सेवा प्रदान नहीं की गई थी, तो कार के निष्क्रिय संचालन का भुगतान उसी तरह किया जाता है जैसे काम की लागत (शहर के बाहर घंटों और किलोमीटर की कुल संख्या के आधार पर) , आदेशित अतिरिक्त सेवाओं को ध्यान में रखते हुए)।
कुछ मामलों में, शहर और उपनगर में प्रशासनिक विभाजन बिजनेस लाइन्स एलएलसी द्वारा अपनाए गए विभाजन से मेल नहीं खाता है। शहर की सीमा के भीतर स्थित क्षेत्र हैं:
निम्नलिखित शहरों के लिए, "केंद्र" टैरिफ के आवेदन के लिए शहर के केंद्र की सीमाएँ स्थापित की गई हैं।
मॉस्को: केंद्र को तीसरे परिवहन रिंग के अंदर का क्षेत्र माना जाता है।
सेंट पीटर्सबर्ग: केंद्र को ओब्वोडनी नहर, नेवा और बोलश्या नेवका से घिरा शहर का हिस्सा माना जाता है।
सेवा का ऑर्डर देने के लिए, कृपया कार्गो संग्रहण के लिए आवेदन भरें
"डायरेक्ट व्हीकल" सेवा एक ग्राहक के लिए 1.5 से 10 टन तक के किसी भी टन भार के वाहन का ऑर्डर है, जो शिपर के पते से कंसाइनी के पते तक बिना ओवरलोड किए और "बिजनेस लाइन्स" कंपनी के टर्मिनलों में प्रवेश किए बिना जाता है। कार एक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत रूप से प्रदान की जाती है!
इस सेवा में वाहन की डिलीवरी वाले शहर से 100 से 1000 किमी की दूरी पर पूरे रूसी संघ में कार्गो की सीधी डिलीवरी शामिल है।
"डायरेक्ट कार" ऑर्डर करते समय, आप निम्नलिखित अतिरिक्त सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:
सेवा का मुख्य लाभ बड़ी खेपों के परिवहन के लिए इष्टतम टैरिफ योजनाएं और सबसे तेज़ संभव डिलीवरी समय हैं। इस तथ्य के कारण कि डिलीवरी हमारी कंपनी के टर्मिनलों पर आए बिना की जाती है, आप समय बचा सकते हैं और परिवहन लागत को अनुकूलित कर सकते हैं। साथ ही, आपके पास केवल अपने माल के परिवहन के लिए आवश्यक प्रकार के परिवहन को चुनने और वाहन की डिलीवरी के लिए सबसे सुविधाजनक समय निर्दिष्ट करने का अवसर है। कार्गो की स्वीकृति शिपर की मुहर के तहत सीटीएन में एक अनिवार्य चिह्न के साथ की जाती है। यदि प्रेषक के पास सील नहीं है, तो बिजनेस लाइन्स एलएलसी की सील से सीलिंग निःशुल्क की जा सकती है! आपके कार्गो को सील करने से संपूर्ण शिपिंग प्रक्रिया के दौरान इसकी अखंडता सुनिश्चित होती है।
"डायरेक्ट मशीन" है:
किसी भी प्रश्न के लिए, आप हमारे प्रबंधकों से संपर्क कर सकते हैं
कंटेनर परिवहन माल परिवहन है जिसमें हटाने योग्य परिवहन उपकरणों (कंटेनरों) का उपयोग करके माल का परिवहन किया जाता है। कंटेनर परिवहन का तात्पर्य मल्टीमॉडल परिवहन से है।
मल्टीमॉडल या संयुक्त परिवहन परिवहन के कई तरीकों का उपयोग करके माल की डिलीवरी है। वे समुद्र, रेल और सड़क परिवहन की क्षमताओं के सक्रिय संयोजन का एक उदाहरण हैं, जबकि कार्गो को अतिरिक्त रीपैकिंग की आवश्यकता नहीं होती है।
हमारी कंपनी के विशेषज्ञ कार्गो डिलीवरी की जटिल लॉजिस्टिक्स श्रृंखलाओं को ध्यान में रखते हुए इष्टतम मार्ग विकसित करेंगे, और आपको सभी उभरते मुद्दों पर सलाह भी देंगे।
हम 24-टन (20-फुट) और 30-टन (40-फुट) कंटेनर और विभिन्न प्रकार के वैगनों (वैगन, गोंडोला कार, प्लेटफॉर्म) में कार्गो परिवहन सेवाएं प्रदान करते हैं।
शिपमेंट सीधे मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, व्लादिवोस्तोक, निज़नी नोवगोरोड, क्रास्नोयार्स्क, ब्लागोवेशचेंस्क, नोवोसिबिर्स्क, उलान-उडे, येकातेरिनबर्ग, कोम्सोमोल्स्क-ऑन-अमूर, इरकुत्स्क, कज़ान, खाबरोवस्क, समारा, साथ ही आसपास की बस्तियों से किए जाते हैं।
शहरों की पूरी सूची और गाड़ियाँ उपलब्ध कराने की संभावना के बारे में जानकारी स्पष्ट करने के लिए, आप हमारे विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं।
कृपया अपने आप को उन सामानों की सूची से परिचित कराएं जो कंटेनरों द्वारा परिवहन के लिए स्वीकार नहीं किए जाते हैं।
सेवा का प्रावधान रूसी संघ के रेलवे परिवहन चार्टर द्वारा भी विनियमित है।
मूल्य सूची सबसे लोकप्रिय गंतव्यों के पते से/तक परिवहन और डिलीवरी की अधिकतम लागत प्रदर्शित करती है।
अधिक विस्तृत लागत गणना के लिए या मूल्य सूची में सूचीबद्ध नहीं किए गए क्षेत्रों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, लागत गणना के लिए एक आवेदन भरें, एक ऑनलाइन सलाहकार से संपर्क करें या फोन द्वारा हमारे 24-घंटे संपर्क केंद्र पर कॉल करें।
इसके अतिरिक्त, समझौते से, आप निम्नलिखित सेवाएं ऑर्डर कर सकते हैं:
2. भरे हुए फॉर्म को ईमेल द्वारा, हस्ताक्षरित और मुहर लगाकर, या कॉल सेंटर के माध्यम से फैक्स द्वारा "कंटेनर परिवहन विभाग को" नोट के साथ भेजें।
3. आपका आवेदन प्राप्त होने के बाद, हमारा विशेषज्ञ परिवहन शर्तों पर सहमति देने के लिए आपसे संपर्क करेगा।
आप हमारे किसी भी गोदाम में कंटेनर परिवहन के लिए ऑर्डर भी दे सकते हैं।
आवेदन के आधार पर कंटेनर परिवहन विभाग का प्रबंधक एक चालान जारी करता है। चालान के भुगतान के बाद, कंटेनर प्रेषक को सौंप दिया जाता है।
कार्गो को लोड करना और उसे कंटेनर में सुरक्षित करना ग्राहक द्वारा कंटेनर में कार्गो रखने के नियमों के अनुसार किया जाता है। पूर्व सहमति से, ऐसी सेवा का आदेश हमसे दिया जा सकता है।
कंटेनर को प्रेषक की उपस्थिति में सील कर दिया जाता है, कागजी कार्रवाई पूरी कर ली जाती है और रूसी रेलवे की सील लगा दी जाती है।
सीलबंद कंटेनर को रेलवे परिवहन पर लोड करने के लिए स्टेशन पर पहुंचाया जाता है। नियमानुसार कंटेनर दो से तीन दिन में स्टेशन से निकल जाता है।
सूचना समर्थन
कंटेनर को रूसी रेलवे को सौंपने के बाद, आप हमारे प्रबंधकों से कार्गो के स्थान और अनुमानित आगमन समय के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यह एक निःशुल्क सेवा है।
गंतव्य स्टेशन पर कार्गो के आगमन की अधिसूचना रूसी रेलवे द्वारा की जाती है।
आप कंटेनर परिवहन प्रबंधक से स्टेशन पर कंटेनर के भंडारण की लागत और प्रत्येक दिशा के लिए मुफ्त भंडारण की अवधि के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
प्रकाशन की तिथि: 02/14/2018
रूसी पोस्ट सबसे बड़े रूसी संगठनों में से एक है, जो सालाना लाखों विभिन्न डाक आइटम भेजता और वितरित करता है। मेल का मुख्य लाभ काफी कम कीमत और व्यापक वितरण क्षेत्र है। आख़िरकार, रूस के लगभग हर छोटे शहर में कम से कम एक डाकघर है। डाक सेवा हर साल बढ़ रही है, और पत्र और पार्सल भेजने के लिए डिलीवरी का समय कम हो रहा है।
ऐसा प्रतीत होता है कि मेल का कोई विकल्प नहीं है। जब हमें कुछ दस्तावेज़ या पार्सल भेजने की आवश्यकता होती है, तो हम में से अधिकांश लोग निकटतम डाकघर में जाते हैं। साथ ही, हममें से अधिकांश लोग सामान पहुंचाने वाली अन्य परिवहन कंपनियों की सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं। कुछ लोगों को ऐसी कंपनियों के अस्तित्व के बारे में पता ही नहीं होता। दूसरों का मानना है कि रूसी डाक के अलावा अन्य सेवाओं के माध्यम से भेजना हमेशा अधिक महंगा होता है। हालाँकि, यह सच नहीं है।
नीचे, एक विशिष्ट उदाहरण का उपयोग करके, हम यह पता लगाने का प्रयास करेंगे कि पार्सल को सस्ते में कैसे भेजा जाए। मैंने रूसी पोस्ट और कई परिवहन कंपनियों को आधार बनाया और गणना की कि प्रत्येक डिलीवरी सेवा के माध्यम से पार्सल भेजने में कितना खर्च आएगा।
कार्गो डिलीवरी की लागत की गणना करने के लिए, परिवहन कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइटों पर स्थित ऑनलाइन कैलकुलेटर का उपयोग किया गया था। यह ध्यान देने योग्य है कि, जैसा कि कुछ साइटों पर बताया गया है, उनके कैलकुलेटर पर गणना अनुमानित है। यानी वास्तव में, पंजीकरण के दौरान सामान भेजने की अंतिम लागत कैलकुलेटर द्वारा दी गई कीमत से भिन्न हो सकती है। और याद रखें: जब तक आप यह लेख पढ़ेंगे तब तक शिपिंग दरें बदल चुकी होंगी।
गणना के लिए हल्के वजन और छोटे आयामों के पार्सल का उपयोग किया गया। आपके मामले में, कार्गो के स्वाभाविक रूप से अलग-अलग आयाम होंगे। लेकिन इस लेख का उद्देश्य केवल विशिष्ट उदाहरणों के साथ यह दिखाना है कि कुछ मामलों में परिवहन कंपनी द्वारा माल भेजना रूसी डाक की तुलना में सस्ता है।
कार्गो भेजने की लागत की गणना निम्नलिखित शिपिंग कंपनियों और वितरण सेवाओं के लिए की गई थी:
निम्नलिखित पार्सल आकार का उपयोग कार्गो के रूप में किया गया था:
किंवदंती के अनुसार, डिलीवरी स्मोलेंस्क से कज़ान तक की जाती है।
कई परिवहन कंपनियाँ माल को सीलबंद बैग में पैक करने, पैलेटाइजिंग, लकड़ी की क्रेटिंग और अन्य प्रकार की पैकेजिंग की सेवाएँ प्रदान करती हैं। गणना में इन सबका ध्यान नहीं रखा गया। उसी समय, उदाहरण के लिए, पीईसी में, 7.5 किलोग्राम (पार्सल 3) वजन वाला बड़ा कार्गो भेजना पार्सल 2 भेजने की तुलना में सस्ता था। यह इस तथ्य के कारण है कि 3 किलोग्राम तक कार्गो भेजते समय, एक बैग में पैकेजिंग की जाती है। सील आवश्यक है.
साथ ही, कई डिलीवरी सेवाओं (उदाहरण के लिए, डीपीडी और एसडीईके) में विभिन्न डिलीवरी विकल्प (हवाई, ऑटो, त्वरित, किफायती) होते हैं। गणना में सबसे सस्ते विकल्प को ध्यान में रखा गया।
हर ट्रांसपोर्ट कंपनी की दरें अलग-अलग हैं. कुछ डिलीवरी सेवाओं के लिए, पार्सल भेजने की लागत की गणना करते समय, प्रत्येक 500 ग्राम वजन को ध्यान में रखा जाता है, कुछ के लिए यह 1 किलो होता है। वजन, आदि यही बात शिपमेंट के समग्र आयामों पर भी लागू होती है।
निष्कर्ष।
जैसा कि आप तालिका से देख सकते हैं, कुछ पार्सल रूसी डाक की तुलना में परिवहन कंपनी द्वारा भेजना अक्सर सस्ता होता है। साथ ही, टीके के लिए डिलीवरी का समय अक्सर, लेकिन हमेशा नहीं (!), रूसी पोस्ट की तुलना में कम होता है। परिवहन कंपनियों का मुख्य नुकसान यह है कि वे अक्सर केवल बड़ी आबादी वाले क्षेत्रों में ही डिलीवरी कर सकते हैं जहां पार्सल डिलीवरी/रिसेप्शन पॉइंट होते हैं। लेकिन यदि आप क्षेत्रीय केंद्र से दूर किसी गांव में पार्सल भेज रहे हैं, तो व्यावहारिक रूप से रूसी पोस्ट का कोई विकल्प नहीं है।
"(खंड 1 और 4, कला। 4) हम प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बारे में जानकारी वाले दस्तावेजों के साथ-साथ कार्गो के लिए उसके गुणों और परिवहन की शर्तों पर डेटा वाले दस्तावेजों की जांच करने के लिए बाध्य हैं।
इसलिए, बिजनेस लाइन्स का एक कर्मचारी आपको निरीक्षण के लिए शिपमेंट के पैकेज को खोलने के लिए कह सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि शिपमेंट दस्तावेजों में निर्दिष्ट विवरण से मेल खाता है।
साथ ही, कुछ मामलों में अतिरिक्त दस्तावेज़ों की भी आवश्यकता होगी। कृपया सूचियाँ देखें:
इकाई | |
प्रबंधक द्वारा व्यक्तिगत रूप से भेजा गया |
किसी कानूनी इकाई के एकमात्र कार्यकारी निकाय के रूप में चुनाव पर बैठक/निर्णय के कार्यवृत्त की नोटरी या एकमात्र कार्यकारी अधिकारी द्वारा प्रमाणित मूल या प्रति; विवरण भरें. |
एकमात्र कार्यकारी निकाय (या प्रतिस्थापन के अधिकार के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी वाला कोई अन्य व्यक्ति) द्वारा प्रमाणित अटॉर्नी की शक्ति और एक मुहर। उपयुक्त फॉर्म का चयन करें: , , प्राप्त करने और भेजने के लिए सामान्य पावर ऑफ अटॉर्नी , । किसी दस्तावेज़ की मूल या प्रति (प्रमाणित होने की आवश्यकता नहीं), जो कार्गो के नाम, प्रकृति और गुणों को निर्दिष्ट करती है। उदाहरण के लिए, लदान का बिल, आंतरिक संचलन के लिए चालान, सार्वभौमिक हस्तांतरण दस्तावेज़, चालान, शिपिंग विनिर्देश, प्रमाणपत्र, प्रमाण पत्र, पैकिंग सूची, भुगतान के लिए चालान, बिक्री रसीद, डिलीवरी नोट, माल की बिक्री, आपूर्तिकर्ता को वापसी। यदि ऐसा कोई दस्तावेज़ गुम है, तो सूची भरें। |
|
व्यक्ति | |
व्यक्तिगत रूप से भेजता है |
पहचान दस्तावेज़। किसी दस्तावेज़ की मूल या प्रति (प्रमाणित होने की आवश्यकता नहीं), जो कार्गो के नाम, प्रकृति और गुणों को निर्दिष्ट करती है। उदाहरण के लिए, लदान का बिल, आंतरिक संचलन के लिए चालान, सार्वभौमिक हस्तांतरण दस्तावेज़, चालान, शिपिंग विनिर्देश, प्रमाणपत्र, प्रमाण पत्र, पैकिंग सूची, भुगतान के लिए चालान, बिक्री रसीद, डिलीवरी नोट, माल की बिक्री, आपूर्तिकर्ता को वापसी। यदि ऐसा कोई दस्तावेज़ गुम है, तो सूची भरें। |
एक प्रतिनिधि के माध्यम से भेजता है |
वकील की नोटरीकृत शक्ति. पावर ऑफ अटॉर्नी में निर्दिष्ट पहचान दस्तावेज। किसी दस्तावेज़ की मूल या प्रति (प्रमाणित होने की आवश्यकता नहीं), जो कार्गो के नाम, प्रकृति और गुणों को निर्दिष्ट करती है। उदाहरण के लिए, लदान का बिल, आंतरिक संचलन के लिए चालान, सार्वभौमिक हस्तांतरण दस्तावेज़, चालान, शिपिंग विनिर्देश, प्रमाणपत्र, प्रमाण पत्र, पैकिंग सूची, भुगतान के लिए चालान, बिक्री रसीद, डिलीवरी नोट, माल की बिक्री, आपूर्तिकर्ता को वापसी। यदि ऐसा कोई दस्तावेज़ गुम है, तो सूची भरें। |
व्यक्तिगत उद्यमी | |
व्यक्तिगत रूप से भेजता है |
पहचान दस्तावेज़। मूल या नोटरीकृत प्रति में कर प्राधिकरण के साथ पंजीकरण का प्रमाण पत्र। किसी दस्तावेज़ की मूल या प्रति (प्रमाणित होने की आवश्यकता नहीं), जो कार्गो के नाम, प्रकृति और गुणों को निर्दिष्ट करती है। उदाहरण के लिए, लदान का बिल, आंतरिक संचलन के लिए चालान, सार्वभौमिक हस्तांतरण दस्तावेज़, चालान, शिपिंग विनिर्देश, प्रमाणपत्र, प्रमाण पत्र, पैकिंग सूची, भुगतान के लिए चालान, बिक्री रसीद, डिलीवरी नोट, माल की बिक्री, आपूर्तिकर्ता को वापसी। यदि ऐसा कोई दस्तावेज़ गुम है, तो सूची भरें। |
एक प्रतिनिधि के माध्यम से भेजता है |
पावर ऑफ अटॉर्नी एक व्यक्तिगत उद्यमी द्वारा प्रमाणित और सीलबंद। यदि कोई व्यक्तिगत उद्यमी बिना मुहर के काम करता है, तो उसे नोटरीकृत किया जाता है। पावर ऑफ अटॉर्नी का उपयुक्त रूप चुनें: कार्गो भेजने के लिए सामान्य पावर ऑफ अटॉर्नी, कार्गो भेजने के लिए एक बार की पावर ऑफ अटॉर्नी, भेजने और प्राप्त करने के लिए सामान्य पावर ऑफ अटॉर्नी, भेजने और प्राप्त करने के लिए एक बार की पावर ऑफ अटॉर्नी। पावर ऑफ अटॉर्नी में निर्दिष्ट पहचान दस्तावेज। किसी दस्तावेज़ की मूल या प्रति (प्रमाणित होने की आवश्यकता नहीं), जो कार्गो के नाम, प्रकृति और गुणों को निर्दिष्ट करती है। उदाहरण के लिए, लदान का बिल, आंतरिक संचलन के लिए चालान, सार्वभौमिक हस्तांतरण दस्तावेज़, चालान, शिपिंग विनिर्देश, प्रमाणपत्र, प्रमाण पत्र, पैकिंग सूची, भुगतान के लिए चालान, बिक्री रसीद, डिलीवरी नोट, माल की बिक्री, आपूर्तिकर्ता को वापसी। यदि ऐसा कोई दस्तावेज़ गुम है, तो सूची भरें। |
ये दस्तावेज़ पूरे रूस में माल परिवहन के लिए आवश्यक हैं और प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं किए जाते हैं। यदि दस्तावेजों को प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित करने की आवश्यकता है, तो मूल को कार्गो में शामिल किया जाना चाहिए, और परिवहन के लिए दस्तावेजों की प्रतियां प्रदान की जानी चाहिए। आप संलग्न दस्तावेजों की मूल प्रतियां भेजने के लिए अतिरिक्त भुगतान सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं।
मोटरसाइकिल, स्नोमोबाइल, जेट स्की और अन्य मोटर वाहनों के लिए, विशेष परिवहन शर्तें लागू होती हैं। इसलिए, परिवहन के लिए दस्तावेजों के मानक पैकेज के अलावा (, और) की आपको आवश्यकता है वाहन प्रमाणपत्र या पासपोर्ट (पीटीएस या एसटीएस).
यदि प्रेषक और कार्गो का मालिक अलग-अलग लोग हैं, तो एक दस्तावेज़ संलग्न करें जो उनके बीच संबंध की पुष्टि करता है। उदाहरण के लिए:
सभी प्रतियाँ प्रमाणित होनी चाहिए:
- जूर. व्यक्ति - हस्ताक्षर या मुहर
- भौतिक. व्यक्ति को - शिलालेख: "कॉपी सही है", पूरा नाम, दिनांक और हस्ताक्षर
शिपिंग से पहले, कृपया दस्तावेजों को स्ट्रेच फिल्म के ऊपर मोटरसाइकिल टैंक में संलग्न करें या इसे किसी दृश्य स्थान पर मूल पैकेजिंग पर चिपका दें ताकि हम पैकेजिंग को न खोलें।
जब कलिनिनग्राद से ले जाया जाता है, तो माल रूसी संघ की राज्य सीमा को पार कर जाता है। इस संबंध में विशेष
मैं क्या कह सकता हूं - सामान्य नागरिक निजी डिलीवरी सेवाओं का उपयोग करके लगातार कुछ भेजते और प्राप्त करते हैं, क्योंकि वे राज्य संरचना "रूसी पोस्ट" की तुलना में तेजी से और अधिक कुशलता से काम करते हैं। इन कारकों के कारण ही डिलीवरी जैसी प्रकार की सेवा अस्तित्व में है।
आज हम एक ऐसी कंपनी के बारे में बात करेंगे जिसे सही मायनों में मार्केट लीडर्स में से एक कहा जा सकता है। इसका एक समृद्ध इतिहास, विशाल अनुभव है और साथ ही यह अपने ग्राहकों को सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। जिस कंपनी को यह लेख समर्पित होगा उसका नाम "बिजनेस लाइन्स" है। हम इस लेख में कंपनी के बारे में समीक्षा, सेवा के बारे में जानकारी, साथ ही इस कंपनी की सेवाओं के लिए भुगतान के संबंध में कुछ जानकारी प्रस्तुत करेंगे।
और हम निश्चित रूप से, इस व्यवसाय इकाई की शुरुआत के साथ शुरुआत करेंगे। इसलिए, जैसा कि "बिजनेस लाइन्स" कंपनी का वर्णन करने वाली समीक्षाओं में कहा गया है, बाद वाले ने 2001 में अपनी गतिविधियाँ शुरू कीं। फिर डिलीवरी सेवा कंपनियों के लिए माल के परिवहन और व्यक्तियों के लिए किसी भी कार्गो की डिलीवरी के लिए सेवाएं प्रदान करती थी।
इस समय के दौरान, कंपनी एक प्रभावी परिवहन और रसद श्रृंखला स्थापित करने में कामयाब रही, जिससे रूसी संघ में स्थित किसी भी बिंदु पर कम से कम समय में माल की डिलीवरी संभव हो सकी। समानांतर में, कंपनी एक वास्तविक नेटवर्क के रूप में विकसित हुई है, जिसमें (आज) 120 से अधिक शाखाएँ शामिल हैं। ये सभी हमारे देश में 1,500 बस्तियों के साथ काम करते हैं, जहां ग्राहक अपने माल की डिलीवरी का ऑर्डर दे सकता है। अंत में, इस पूरे विशाल तंत्र को काम करने के लिए, डिलीवरी सेवा विभिन्न वहन क्षमताओं के लगभग 4 हजार वाहनों का संचालन करती है। रोजगार के संबंध में बता दें कि कंपनी के पास 20 हजार कर्मचारियों का स्टाफ है। संख्याएँ प्रभावशाली हैं, है ना?
बिजनेस लाइन्स कंपनी अपने ग्राहकों को क्या पेशकश करती है?
सबसे पहले, ये कोई भी हैं चाहे माल के लिए भुगतान कौन करेगा (प्रेषक या प्राप्तकर्ता - कोई अंतर नहीं है), कंपनी आपके लिए हवाई परिवहन, ट्रकों द्वारा कार्गो की डिलीवरी, कंटेनरों में परिवहन करने के लिए तैयार है। एक निजी कार भेजें, छोटे आकार की डिलीवरी करें और यहां तक कि दूसरे देश में भी डिलीवरी करें। सेवाओं की यह श्रृंखला इंगित करती है कि कंपनी के पास किसी भी ग्राहक की समस्या का अपना समाधान है। तदनुसार, यहां संपर्क करने से आपको विश्वास हो जाएगा कि जो सामान आप प्राप्त करने या भेजने वाले हैं वह समय पर वितरित किया जाएगा।
इसके अलावा, हम वैकल्पिक सेवाओं के बारे में भी बात कर सकते हैं। इनमें, विशेष रूप से, कार्गो पैकेजिंग, उसका उचित भंडारण, पंजीकरण और अन्य कार्य शामिल हैं जिनका सामना किसी न किसी तरह ग्राहक को करना होगा। बिजनेस लाइन्स कंपनी आपको उच्चतम स्तर पर उन्हें पूरा करने में मदद करेगी।
सामान वितरित करने वाली अधिकांश कंपनियां ग्राहक को नकद में भुगतान की मांग करती हैं। एक नियम के रूप में, ऐसा तब होता है जब माल भेजा जाता है या जब वह प्राप्त होता है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि सामान के भुगतान के लिए कौन सी पार्टी जिम्मेदार है। इस संबंध में, जिस कंपनी का हम वर्णन कर रहे हैं वह कुछ हद तक सफल रही है, जो अपने ग्राहकों को भुगतान पद्धति का स्वतंत्र विकल्प चुनने का अवसर प्रदान करती है। यह विकल्प व्यक्तिगत खाते में उपलब्ध हो गया है, जो प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए व्यक्तिगत रूप से बनाया गया है।
विशेष रूप से, यह क्लाइंट द्वारा किए गए सभी ऑर्डर का इतिहास प्रदर्शित करता है। उनमें से प्रत्येक के लिए भुगतान करने के लिए, बस एक बटन ("भुगतान") पर क्लिक करें और वह भुगतान विधि चुनें जो आपके लिए सुविधाजनक हो। ये, विशेष रूप से, वीज़ा या मास्टरकार्ड बैंक कार्ड हो सकते हैं।
यदि आप कार्गो परिवहन सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं, तो आपका धन बिजनेस लाइन्स कंपनी द्वारा स्वीकार किया जाएगा, भले ही उनसे व्यक्तिगत रूप से संपर्क करने की आवश्यकता न हो। यह दृष्टिकोण प्रेषक के लिए सेवा को बहुत सुविधाजनक बनाता है, जिससे आप अपने सभी कार्गो को ऑनलाइन नियंत्रित कर सकते हैं।
वास्तव में, ये सेवा की सभी विशेषताएं नहीं हैं जो इसे उपयोग करने में अधिक आरामदायक बनाती हैं। उदाहरण के लिए, कार्गो को ट्रैक करने की कार्यक्षमता भी है। उदाहरण के लिए, यदि माल की डिलीवरी के लिए भुगतान पहले ही किया जा चुका है, तो आप वास्तविक समय में देख सकते हैं कि आपका पैकेज कहां है, यात्रा के किस चरण में है, और कितनी जल्दी इसे अपने अंतिम गंतव्य तक पहुंचाया जाएगा।
यह सेवा प्राप्तकर्ता के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, क्योंकि वह यह भी सुनिश्चित कर सकता है कि उसकी खरीदारी वास्तव में होने वाली है और एक निश्चित अवधि के भीतर पहुंच जाएगी।
इंटरनेट पर चीजें बेचने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, खुद को सुरक्षित रखने और अपने खरीदार को सभी आवश्यक गारंटी प्रदान करने का एक और दिलचस्प तंत्र भी है। बिजनेस लाइन्स कंपनी इसे "भुगतान अवरोधन" कहती है। इस स्टेटस का क्या मतलब है और यह कैसे काम करता है - आगे पढ़ें।
हम इसे एक ठोस उदाहरण से सबसे अच्छी तरह समझा सकते हैं। मान लीजिए आप अपना मोबाइल फोन बेच रहे हैं। आपको एक खरीदार मिल गया है, लेकिन, अफसोस, न तो वह और न ही आप पहले रियायतें देना चाहते हैं: वह पहले से पैसे नहीं भेजना चाहता है, और आप, उसी तरह, उसे फोन भी नहीं भेजना चाहते हैं। ऐसी स्थिति में क्या करें? इस प्रयोजन के लिए, बिजनेस लाइन्स सेवा में एक भुगतान ब्लॉक है, जिसका अर्थ है कि एक निश्चित क्षण तक प्राप्तकर्ता को माल की डिलीवरी पर रोक लगाना संभव है।
हमारे उदाहरण में, यह इस तरह दिखता है: आप, विक्रेता के रूप में, फ़ोन भेजते हैं, लेकिन कंपनी को खरीदार को उत्पाद जारी करने से रोकते हैं। वह, बदले में, उस बिंदु पर आता है जहां पार्सल प्राप्त होता है और माल का निरीक्षण करना शुरू कर देता है। उत्पाद के साथ ऐसा "लाइव" परिचय संभवतः कम से कम 90% खरीदारों के लिए रुचिकर है। उसके लिए धन्यवाद, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उत्पाद वास्तव में काम करता है, कि यह विवरण और सभी तकनीकी मापदंडों से मेल खाता है। इसके बाद, खरीदार आपके कार्ड पर पैसे भेजता है, और आप बिजनेस लाइन्स को कॉल करते हैं। भुगतान पर लगा अवरोध (जिसका अर्थ है वही प्रतिबंध) हटा लिया जाता है, और व्यक्ति अपना माल ले लेता है। यह रक्षा तंत्र इसी प्रकार काम करता है।
जैसा कि "बिजनेस लाइन्स" को दर्शाने वाली समीक्षाओं से पता चलता है, "भुगतान अवरोधन" स्थिति का तात्पर्य खरीदार और विक्रेता दोनों के लिए लेनदेन को यथासंभव सुरक्षित रूप से संचालित करने का अवसर है। पहला, इस मामले में, "एक प्रहार में सुअर" का अधिग्रहण नहीं करता है, लेकिन वास्तव में उसके पार्सल को देखता है और उसे अपने हाथों में पकड़ने का भी अधिकार है। दूसरे को खरीदार की ईमानदारी के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है और वह निश्चित रूप से जानता है कि वह भुगतान के बिना पार्सल नहीं उठाएगा। यहीं पर पारस्परिक लाभ निहित है।
हालाँकि, प्रशंसनीय टिप्पणियों के अलावा, इस तंत्र के बारे में समीक्षाओं में नकारात्मक टिप्पणियाँ भी मिल सकती हैं। उदाहरण के लिए, ऐसी स्थितियाँ होती हैं, जब किसी अज्ञात कारण से, "बिजनेस लाइन्स" कंपनी भुगतान ब्लॉक को हटा देती है (जिसका अर्थ है इस विकल्प का एकतरफा रद्दीकरण)। इस मामले में स्थिति सामान खरीदने वाले व्यक्ति और डिलीवरी सेवा कर्मचारी के बीच एक साजिश के समान हो जाती है। कम से कम, ऐसी घटनाओं (जो कई साइटों पर वर्णित हैं) को समझाने का कोई अन्य तरीका नहीं है।
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, अवरोध (प्रतिबंध) को हटाने के लिए, प्रेषक के लिए प्राप्तकर्ता द्वारा किए गए भुगतान की पुष्टि करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, बदले में, उसे कंपनी से संपर्क करना होगा और उन्हें भुगतान की मौखिक पुष्टि देनी होगी। वास्तव में, आप बस ऑपरेटर को सूचित करते हैं कि आप निर्दिष्ट कार्गो (इसके प्रेषक होने के नाते, जिसकी आपको पुष्टि भी करनी होगी) पर से ब्लॉक हटाना चाहते हैं।
ऐसा संदेश रिकॉर्ड किया जाता है और फिर तुरंत डिलीवरी के बिंदु पर भेज दिया जाता है जहां पार्सल वर्तमान में स्थित है। ऐसे संदेश को संसाधित करने के बाद, इसे प्राप्तकर्ता को जारी किया जाता है और लेनदेन वास्तव में पूरा हो जाता है।
सेवा के साथ काम करने वाले कई उपयोगकर्ता पूछते हैं कि भुगतान का प्रमाण क्या है। हम उत्तर देते हैं: आपके लिए, एक विक्रेता के रूप में, यह उस कार्ड या भुगतान प्रणाली के शेष पर प्राप्त धनराशि का प्रदर्शन होगा जिसमें भुगतान किया गया है। जहां तक परिवहन सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी का सवाल है, तो उनके लिए यह पुष्टिकरण पार्सल को अनब्लॉक करने और प्राप्तकर्ता को जारी करने की आपकी इच्छा के बारे में आपका संदेश है।
वास्तव में, आप स्वयं पता लगा सकते हैं कि आपका पार्सल वर्तमान में किस स्थिति में है। यह ऊपर उल्लिखित उसी ऑनलाइन ट्रैकिंग टूल का उपयोग करके किया जाता है। यह बहुत सरलता से काम करता है: आपको अपने पार्सल का चालान नंबर एक विशेष फ़ील्ड में इंगित करना होगा, जिसके बाद आपको कार्गो के बारे में डेटा के साथ एक पूरा विवरण दिखाई देगा। पार्सल की स्थिति भी बताई जाएगी। कभी-कभी वे इस तरह लिखते हैं: माल रास्ते में है, "भुगतान पर रोक लगा दी गई है।" इसमें कुछ भी गलत नहीं है और आपको बस थोड़ा इंतजार करने की जरूरत है।
स्टेटस चेक करने के अलावा, आप कंपनी की वेबसाइट पर कई अन्य कार्य भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, इसमें कार्गो की लागत की जाँच करना शामिल है। यदि आपको पार्सल भेजने की आवश्यकता है, तो बस एक विशेष कैलकुलेटर में इसके मापदंडों को इंगित करें। एक सेकंड में यह भेजने की अनुमानित लागत का परिणाम बता देगा। यदि आप शिपिंग पर बचत करने के तरीके तलाश रहे हैं तो यह सुविधाजनक है।
यदि आप इस बारे में कुछ नहीं समझते हैं कि सेवा कैसे काम करती है, तो बेझिझक सहायता सेवा से प्रश्न पूछें। वह यहां कई तरीकों से काम करती है: हॉटलाइन पर फोन द्वारा (495-755-55-30) या मेल द्वारा (वेबसाइट पर फीडबैक फॉर्म)। उपस्थित ऑनलाइन सलाहकार को सीधे संदेश भेजने के लिए एक पॉप-अप विंडो भी है।
इस प्रकार, अपने ग्राहकों को समर्थन देने के मामले में, "बिजनेस लाइन्स" कंपनी के पास स्पष्ट रूप से घमंड करने के लिए कुछ है।
कंपनी के पूरे देश में सौ से अधिक प्रतिनिधि कार्यालय हैं (हमने ऊपर सटीक आंकड़ा दिया है), इसलिए उपयोगकर्ताओं को एक इंटरैक्टिव मानचित्र देखने में सक्षम होना चाहिए कि कार्गो पिकअप पॉइंट कहां स्थित हैं और उन तक कैसे पहुंचा जाए। यह कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध है, जहां सभी सेवा कार्यालय शहर के अनुसार विभाजित हैं।
हम केवल यह नोट कर सकते हैं कि कंपनी का मुख्य, केंद्रीय कार्यालय सेंट पीटर्सबर्ग में वनुकोव्स्काया, 2 में स्थित है। किसी भी शिकायत या अनुरोध के लिए आप यहां हमसे संपर्क कर सकते हैं।