Може ли индивидуален предприемач да отвори стоматологичен кабинет? Стоматологичният кабинет е печеливш бизнес

Предприемачите се питат как да отворят стоматологичен кабинет от много години. За да бъде един бизнес печеливш, трябва да вземете предвид редица тънкости и рискове.

Капиталови инвестиции: 1 100 000 рубли.
Възвръщаемост: 1,5 – 2 години.

Медицинските услуги са приоритетен разход за всеки разумен човек.

Всеки има зъби и те изискват редовна грижа.

Дори и да се спазват всички санитарни и хигиенни стандарти, проверка и др козметични процедуринеобходими устната кухинапоне веднъж или два пъти годишно.

Следователно размислите имат смисъл, когато предприемачът иска да отвори печеливш и търсен бизнес.

Важно е обаче да разберете, че организирането на бизнес ще изисква много време, усилия и пари.

Собственикът на стоматологично заведение трябва да вземе предвид всички специфични изисквания за персонал, оборудване, местоположение и да реши въпроса за получаване на лиценз.

Нека обсъдим по-подробно какво трябва да се направи и как.

Какви формати за предоставяне на стоматологични услуги съществуват?

Стоматологичният кабинет е само една форма на обслужване на населението.

Има общо три вида:

Обикновена държавна клиника.

По правило целевата аудитория има ниска или средно ниводоходи.

Повечето от услугите се предоставят безплатно.

Заплащат се консумативи, обезболяващи и други допълнителни артикули.

Частна клиника.

Нивото на доходите на посетителите на тези заведения вече е средно и над средното.

Услугите се предоставят изключително на платена основа, с изключение на промоции и безплатни консултации в редки случаи.

Частните стоматологични клиники предлагат комплексен подход към лечението.

За да отворите такъв бизнес, са необходими много големи финансови инвестиции.

Стоматологичен кабинет.

Както и в частните клиники, нивото на доходите е основно целева аудиторияе на средно и над средно ниво.

Разликата е, че територията на такава институция е малка, предназначена за 1-2 лекари.

Поради съкратения списък от предоставяни услуги, те не са толкова търсени като големите клиники.

Но компетентното прилагане на идеята за откриване на такова заведение в мини формат ще донесе печалба на собственика.

Какви са възможните рискове в такъв бизнес?

Предприемачите не трябва да забравят: стоматологичният кабинет не е просто бизнес, а работа в медицинската сфера.

Това означава, че е свързано с редица рискове.

Собственикът трябва да е наясно с тях и да планира как да минимизира тези рискове, преди да отвори заведението.

Не са получени всички необходими лицензи и разрешителни.

Това е изпълнено с глоби и дори затваряне.

Ниско търсене на услуги.

Неутрализира се чрез добре обмислена маркетингова стратегия и подбор на конкурентни предимства.

Липса на престиж.

Частните стоматологични клиники определят високи цени за услугите си.

Съответно те трябва да дават на клиентите не само качество, но и чувство за престиж.

Лош подбор на служители.

В сферата на услугите, особено тези с претенции за престиж, кадрите решават много.

Мързелът, неучтивото отношение и некомпетентността могат значително да намалят броя на вашите клиенти.

Цените са твърде високи или твърде ниски.

Предприемачът трябва да анализира пазара и конкурентите не само преди да отвори стоматологичен кабинет.

Това трябва да се прави постоянно, за да коригирате действията си.

Маркетингова стратегия за стоматологичен кабинет

„Виновна“ е потенциално високата доходност на идеята за откриване на стоматологичен кабинет високо нивосъстезание.

Ето защо бъдещият собственик трябва да обърне необходимото внимание на маркетинговата стратегия.

Основните услуги, предоставяни от денталната клиника: лечение на зъбни кариеси и заболявания на устната кухина, протезиране и имплантиране на зъби, изправяне, почистване и избелване на зъби.

Конкурентни предимства на стоматологичния кабинет

Стоматологичният кабинет може да има следните конкурентни предимства:

• достъпни цени за услуги;
• добра локация с добри транспортни връзки;
• удобно работно време;
• специални условия за преференциални категории от населението;

Реклама на стоматологичен кабинет

За да рекламирате стоматологичен кабинет, когато току-що сте решили да го отворите и хората не знаят за вас, можете да използвате следните методи:

1. Въвеждане на отстъпки за „неудобни“ часове (например неделя вечер).
2. Поставяне на визитки и листовки на места, където се събира целевата аудитория.
3. Изработка на уеб сайт с услуги, ценоразпис, ревюта.
4. „Насърчаване“ на лекарите, които работят в кабинета. За това могат да дадат безплатни консултациичрез интернет, участват във форуми и медицински срещи.
5. Провеждане на периодични промоции, отстъпки, специални оферти.

Етапи на осъществяване на идеята за откриване на стоматологичен кабинет

Можете да отворите стоматологичен кабинет, ако подходите към изпълнението на вашия план стъпка по стъпка.

Бизнес регистрация

Получаването на лиценз за дейност е неизменна част от идеята за откриване на фирма за предоставяне на стоматологични услуги.

Също така самият бизнесмен трябва да бъде регистриран като частен предприемач или да отвори LLC.

За да получи всички необходими разрешителни, стоматологичният кабинет трябва да отговаря на разпоредбите относно местоположението, дизайна, оборудването и персонала.

Избор на местоположение

За местоположението на стоматологичния кабинет се прилагат следните изисквания:

1. Всеки служител (да се чете: стол) трябва да има поне 14 m2 работно пространство.
2. Местоположението в центъра е престижно, но е по-добре да се съсредоточите върху гъстотата на населението.
3. Препоръчително е да отворите офис на партера на сградата или в отделна стая.
4. Трябва да разполагате с всички комуникации.
5. Успешният транспортен обмен ще бъде голям плюс.
6. Осигурете съответствие с всички SES и стандарти за пожарна безопасност.

Стоматологично кабинетно оборудване

Голям залог се поставя върху качеството на оборудването.

Тя трябва не само да отговаря на нивото на престиж на институцията и да изпълнява нейните функции.

Но също така спазвайте определени санитарни и хигиенни стандарти, без които офисът няма право да приема клиенти.

Нека да разгледаме списъка с основно оборудване, което трябва да закупите, за да отворите стоматологичен кабинет.

Не можете да отворите офис без основното нещо - стола.

В никакъв случай не трябва да пестите от него.

Изберете оборудване от надежден доставчик с пълен комплект.

Също така не забравяйте, че ще трябва да похарчите поне 2-3 хиляди рубли за поддръжката му.

• В допълнение към основния набор от съвети, струва си да закупите допълнителен комплект.
• Списъкът с консумативи включва различни хигиенни продукти, химикали, смеси за пълнежи.

За основната конфигурация ще трябва да имате поне 520 000 рубли.

Набиране на персонал за стоматологичен кабинет

За да отворите малка фирма, е достатъчно да наемете 6 души: лекари, техните асистенти, администратор и медицинска сестра.

Тяхната потенциална заплата е включена във вашия бюджет на етапа на планиране.

Образованието и трудовият стаж за лекарите играе не само ролята на престиж, както оборудването, но е задължително условие.

Само ако зъболекарите във вашето заведение имат необходими документии практически опит от най-малко 5 години, ще можете да получите лиценз за работа.

Но можете да наемете човек без трудов стаж за ролята на асистент.

Но също така се изисква образование или сертифициране за медицински сестри.

Предприемачът може да делегира счетоводни грижи на , тъй като в тази индустрия не е необходимо постоянното присъствие на счетоводител в персонала.

Този брой служители е достатъчен за осигуряване на ежедневната работа на фирмата.

Колко струва отварянето на стоматологичен кабинет?

Основните позиции на разходите бяха обсъдени подробно по-горе.

Нека си представим капиталовата инвестиция за отваряне на заведение под формата на маса.

Капиталова инвестиция в стартиране

За да отворите стоматологичен кабинет, предприемачът трябва да има значителен капитал.

Такъв бизнес е по-достъпен от отварянето на частна клиника например.

По-специално, ние говорим заотносно следните разходи и суми:

Разбира се, тези изчисления са съставени много грубо и условно.

Опитни предприемачи, които знаят от първа ръка колко струва отварянето на такова заведение, цитират сумата от 1,5-2 милиона рубли.

Ако сериозно възнамерявате да отворите собствен стоматологичен кабинет,

Каним ви да гледате видеоклип със списък на основните грешки

в управлението на този вид бизнес, за да им попречите да навлязат във вашия бизнес:

Рентабилност и възвращаемост на стоматологичен кабинет

Всеки знае, че стоматологията е един от най-престижните и печеливши отрасли на медицината.

Винаги има нужда от лечение на зъбите.

А това е процедура, която не може да се извърши в домашни условия.

Защото отражения как да отворите стоматологичен кабинет, актуални по всяко време.

Според статистиката в рамките на 1,5-2 години ще можете да възстановите инвестицията си и да получите високи печалби.

Полезна статия? Не пропускайте нови!
Въведете своя имейл и получавайте нови статии по имейл

Дълги години работата в държавни клиники, клиники и болници не носи желаните материални резултати. Лекарите нямат удоволствието да работят за ниски заплати. Повечето напускат и отиват да работят в частна клиника или отварят собствен бизнес. Една от най-печелившите медицински индустрии е стоматологията. Притежаването на луксозен автомобил е престижно, както и красивата и здрава усмивка.

Наблюдава се нарастваща тенденция при разкриването на зъболекарски кабинети. Цифрите сочат, че над 60% от лекарите, занимаващи се с частна практика, отварят точно такъв бизнес. Общоприето е, че най-важното нещо в бизнеса е местоположението, то определя рентабилността на откриването. Най-често стоматологичните кабинети се откриват в жилищните райони на града, където гъстотата на населението е по-висока. Това ви позволява да попълните клиентската си база в най-кратки срокове, което ускорява притока на клиенти. Отдалечеността на клиниките също говори в полза на малкия формат на стоматологичния кабинет, защото човек с остър зъбобол е по-склонен да отиде до местоживеенето си или в съседен район, отколкото да търси частна клиника някъде в града. център многопрофилна клиника. Друг аргумент в полза е фактът, че цените на услугите в стоматологичния кабинет са в пъти по-ниски, отколкото в частния медицински центровеи клиники. И така, как да отворите стоматологичен кабинет?

Изчисляване на разходите за откриване на частна стоматология

Нека разгледаме въпроса по-подробно. Мини зъболекари отварят врати в жилищните райони на града. Това важи както за столицата, така и за регионите. Това означава, че бъдещият собственик ще има нужда от офис площи. Нека да отбележим, че санитарно-епидемиологичната служба не спи, като настоява предприемачите да спазват стриктно разпоредбите относно квадратурата на офиса. За един стоматологичен стол - най-малко 7 метра, за втория - 14 и така нататък по аналогия. За медицински центрове и медицински клиники изчисленията са двойно по-високи. Работата ще изисква комуникации, така че е по-удобно да наемете или закупите помещения с осигурени удобства; за това е подходящо наемането на апартамент на партерния етаж. Вторият фактор е цената. Например средната цена в Москва е 90 хиляди рубли/кв. м, в регионите - от 52 хил. рубли/кв.м. Цената за наемане на жилище в Москва е близо 30-35 хиляди рубли за едностаен апартамент, цената може да намалее в зависимост от района и разстоянието. Нека се запитаме колко струва отварянето на стоматологичен кабинет. В резултат на това имаме следното:

1. Стоматологичен стол - 180-360 хиляди рубли,
2. Набор от инструменти в размер на един комплект на един стол - 45-75 хиляди рубли,
3. Консумативи - 60-90 хиляди на месец,
4. Анклав за стерилизиране на инструменти - 150-210 хиляди рубли,
5. Оборудване за протетична лаборатория - 450-750 хиляди рубли,
6. Рентгенова инсталация - 300-450 000 рубли.

За сравнение, за да го направите, трябва да похарчите четири пъти повече пари, отколкото за офис. Оборудване - ключов моментв работата на зъболекар. Не се препоръчва да се пести от оборудване, тъй като качеството на предоставяните услуги зависи от това. Много практикуващи лекари отварят собствен бизнес с установена клиентска база.

Връщане към съдържанието

Правни аспекти и регистрация

Трябва да започнете работа, като подадете документи за регистрация като индивидуален предприемач или юридическо лице. Процедурата за регистрация е установена от Федералния закон от 08.08.2001 г. „За държавната регистрация на юридически лица и индивидуални предприемачи“.

Съгласно Федералния закон от 08.08.2001 г. „За лицензиране на определени видове дейности“ е необходимо да се получи лиценз за извършване на медицински дейности. За да го получите, трябва да предоставите на лицензиращия и сертифициращ орган следното:

• заявление за лиценз (формулярът за заявление се утвърждава с писмо от Федералната служба за надзор в здравеопазването и социално развитиеот 27 юли 2005 г. No 01I-374/05);
• сертификати за монтирано оборудване, лични медицински паспорти на служителите, копия от документи за тяхното образование и квалификация.

PS. В офис или медицинска клиника оборудването трябва да бъде разположено със строги изисквания, предписани от ОТИ.

Нека си представим за момент, че сте отворили собствена клиника. Закупихме оборудване, наехме или закупихме помещение, извършихме ремонт в него и получихме необходимите сертификати за работа. Идва моментът на лицензирането. Силно се препоръчва да се проучат всички правителствени документи, актове и разпоредби, преди да се подадете на SES за закупуване на лиценз. Моля, имайте предвид, че когато разширявате обхвата на услугите, трябва отново да преминете през процедурата за получаване на лиценз. Можете сами да получите лиценз или да поверите трудоемкия процес на специализирана фирма. Ако не сте уверени в способностите си, доверете се на професионалистите. За номинална такса от 30 хиляди рубли. фирмата ще подготви и извърши всички необходими дейности за получаване на лиценз.

Връщане към съдържанието

Персоналът и рекламата са мощни бизнес помощници

Във всяко предприятие служителите играят ключова роля. Най-скъпият ресурс е персоналът. Трябва внимателно да подбирате хора, от това зависи качеството на предоставяните услуги и бъдещата ви печалба. Подборът на персонал се извършва на базата на един зъболекар на стол. Лекарят може да има нужда от медицинска сестра. Стандартното работно време на един лекар е около 6 часа. Ако планирате да отворите денонощен кабинет, ще ви трябват минимум 4 лекари на стол. Клиниката изисква повече персонал, въз основа на това цифрата ще бъде пропорционална. При назначаване на лице проверете дали служителите имат документи за образование, квалификация, международни стажове и обучения. Въведете конкурентна основа в хартата на предприятието, преди да наемете работно мястопроверка на практически умения на състезателен принцип. Колкото по-висока е квалификацията на служителя, толкова по-високо е качеството на неговата работа, съответно и повече положителни отзивиклиенти.

Когато стартирате своя бизнес, ще имате нужда от ефективна рекламна кампания. Не бива да пестите от реклама. Можете да го рекламирате по различни начини, като използвате различни маркетингови ходове и стратегии. Можете да публикувате реклама във вестник, да пуснете слоган по телевизията, да поръчате банери и да ги окачите из града. Водете дневник с предложения и отзиви, така че посетителите на вашия офис да реагират на качеството на предоставените им услуги. Би било добра идея да поставите дипломи и сертификати (ако има такива) в приемната. Хората печелят доверие в компания с име. Системата от отстъпки ще бъде не по-малко ефективна. Например 5-10% отстъпки за различни стоматологични услуги. Клиниката може да въведе и система от отстъпки, насочена към VIP клиенти. Промоциите имат положителен ефект върху потока от хора; клиентите, чувайки думата „промоция“, определено ще дойдат при вас, това не може да не се отрази на посещаемостта на вашия стоматологичен кабинет.

Един от най-печелившите бизнес сектори у нас е платена медицина. Много граждани предпочитат да се свържат с търговски организации, защото са уверени, че по този начин ще получат най-високо качество на предоставяните услуги. В допълнение, нивото на обслужване, липсата на опашки, по-широките възможности и уважителното отношение към всеки клиент отличават такива организации от държавните.

По този начин създаването на дентална клиника може да бъде печеливша инвестиция. За да отворите стоматологичен кабинет, не е необходимо да сте лекар със специално образование. За да направите това, ще бъде достатъчно да наемете квалифицирани специалисти, които ще могат да решават текущи проблеми и да вземат предвид нюансите и спецификата на този вид бизнес.

Бюрократични проблеми при откриване на офис: регистриране на дейност и получаване на лиценз

Една от първите точки, включени в бизнес плана за стоматология, е решението на различни бюрократични проблеми, които във всеки случай ще съпътстват начинаещ бизнесмен. Медицинските услуги в областта на стоматологията се различават от обикновения бизнес, например производство на храни, ремонтни услуги или отваряне на магазин. Разликата е, че те изискват по-голям брой необходими документи, така че дейността да се извършва изключително в рамките, установени от действащото законодателство.

Дори преди да отворите стоматология, ще трябва да се регистрирате като стопански субект. Ако говорим за отваряне на стоматологичен кабинет, тогава в такава ситуация подходящ вариантможе да бъде регистрация като индивидуален предприемач. В такава ситуация лицето, което отваря бизнеса, трябва да има подходящо образование. Също толкова важно е да се спазва законовото изискване: всички лекари, наети в стоматологичен кабинет или клиника, предоставящи услуги по протезиране и лечение, трябва да получат лиценз. Без такъв лиценз дори регистриран стопански субект няма право да работи.

Ако се вземе решение за организиране на юридическо лице, например LLC, в такава ситуация не е задължително основателят да има специализирано образование. Подобни изисквания вече ще бъдат наложени и на служителите, които работят като зъболекари. Едно от предимствата на регистрацията на юридическо лице е възможността за организиране на бизнес чрез привличане на няколко инвеститори, които впоследствие стават съучредители. Тъй като в момента на организацията приносът на всеки отделен човек е ясно записан, по-късно ще бъде много по-лесно да се определи размерът на дължимата печалба. Също така ще бъде възможно да се реши въпросът с напускането на членството с необходимостта от изтегляне на инвестирания капитал (или подобна сума в паричен еквивалент, ако вноската е направена под формата на имущество, оборудване и др.).

Предприемачът може да отвори или голяма клиника, или отделен офис - всичко ще зависи от желанието и финансовите възможности

След това ще трябва да вземете решение за данъчната система, която ще придружава дейностите на предприемача. Стоматологичният бизнес, като опция, може да се извършва според обща системаданъчно облагане, но е доста сложно и изисква предоставянето на повече справки. IN в такъв случайняма да е напълно препоръчително да го използвате. Повечето най-добрият вариантЩе има опростена система за данъчно облагане, при която се прилага доста често срещана схема „доходи минус разходи“. Тази техника дава възможност лесно да се определи размера на печалбата, върху която впоследствие създадената компания ще плати установения процент данъци.

След като решите какво ще се извърши - регистрация на LLC или индивидуален предприемач, също си струва да обърнете специално внимание на това какъв вид код на дейност ще бъде посочен. Освен това той определя списъка с услуги, които ще се предоставят на пациентите, и ако процедурата, установена от правилата, е нарушена, предприемачът може да бъде подведен под отговорност. По този начин дейностите в областта на стоматологията трябва да бъдат придружени от посочване на кода на OKVED 85.13 „Стоматологична практика“.

Когато получавате лиценз, първо трябва да се запознаете с основните разпоредби, отразени в следните документи:

• Федерален закон от 4 май 2011 г. „За лицензиране на някои видове дейности“;
• RF PP от 16 април 2012 г. „За лицензиране на медицински дейности“;
• Писмо от Министерството на здравеопазването и социалните услуги Развитие на Руската федерация № 537-12, което определя някои стандарти, свързани с организацията и по-нататъшното функциониране на дентална клиника;
• SanPiN № 2.1.3.2630-10.

Организацията на работа на офис или клиника трябва да се установи, като се вземе предвид фактът, че ще трябва да се издаде лиценз за всеки отделен вид дейност. По този начин това ще бъдат напълно различни документи за предоставяне на терапевтични, хирургични услуги, детска стоматология, протезиране, ортодонтия, ортопедия и др. Също така си струва да се има предвид, че за да се установи работата на офис или клиника, ще трябва допълнително да получите разрешение от Rospotrebnadzor, противопожарната инспекция и санитарно-епидемиологичната станция. Необходимо е да се разбере, че тъй като този вид дейност е много тясно свързана с лечението на хора, изискванията са по-строги. Така че, по-специално, обърнете внимание на санитарното състояние на помещенията, наличието на студ и топла вода, отопление, работно облекло на персонала, наличието на всеки служител със здравна книжка, показваща здравословното му състояние, позволяваща изпълнение на трудовите задължения в такова заведение.

пазар стоматологични услугисвързани с извършването на разходи дори на етапа на регистрация на стопански субект. Така че като цяло регистрацията може да струва на бизнесмен от 30 до 60 хиляди рубли. В този случай само лицензът ще струва 7,5 хиляди рубли. Струва си да се отбележи, че издаването на лиценз трябва да се третира внимателно - не всеки специалист, предоставящ услуги, може дори да кандидатства за такъв. Основните изисквания към кандидатите са наличието на диплома за образование (тя трябва да е специализирана), както и минимално допустим трудов стаж по подобна специалност - 5 години. Освен това лекарят трябва да има сертификати за завършени специализирани курсове за лекари от тази специалност. В съответствие с разпоредбите на действащото законодателство той може да предоставя услуги в тандем с медицинска сестра. В този случай задължителната точка е медицинската сестра да бъде назначена на трудов договор.

Какви услуги да предоставите - решете сами. Но не забравяйте, че някои от тях може да останат непотърсени

Нюанси на подреждане на стоматологичен кабинет

Много бизнесмени или предприемачи, които планират да се организират собствен бизнесв областта на стоматологията, не винаги са запознати с тънкостите на подобни дейности, особено ако самите те не са зъболекари по професия. В това отношение те често допускат досадни грешки, което в резултат води до загуби и закриване на бизнес, който все още не се е развил истински.

На първо място, предприемачът е изправен пред въпроса къде да започне своя бизнес. Как правилно да определите всички основни параметри на предприемаческата дейност и като цяло да решите дали е препоръчително да организирате стоматологична клиника. Можем да кажем с увереност, че този вид бизнес може да генерира високи приходи. Този факт се доказва от наличието на голям брой открити стоматологични кабинети и клиники, работещи успешно на цялата територия. Руска федерация. С правилното ниво на предоставяне на услуги и наличието на висококвалифицирани специалисти, броят на доволните клиенти и в резултат на това тези, които желаят да използват услугите на офиса, ще расте постоянно.

За да вземете предвид по-подробно всички аспекти на организирането на бизнес, ще ви е необходим стоматологичен кабинет с изчисления. Като пример разгледайте следното:

1. Анализ на пазара на дентални услуги в региона, в който се планира дейността. За това най-добрият вариантще има участие на външни специалисти, които ще могат точно да определят необходимостта от друго звено от този вид медицински услуги. В същото време паралелно могат да се изследват принципите на функциониране на съществуващите конкуренти и да се идентифицират техните слабости. Определя се колко клиенти се обслужват в тези точки, кои специалисти работят в други клиники и какви отзиви има за тях;
2. Организирайте сами бизнес или закупете готов, така да се каже, стоматологичен кабинет до ключ. По правило един бизнес рядко се продава, ако е достатъчно печеливш. В повечето случаи това, напротив, показва липсата на финансова мощ на клиниката, която се продава. Ако стоматологичен кабинет е открит и след като е работил за кратко време, е затворен, дори без да получи достатъчна печалба, тогава може да се наложи да се привлекат повече инвестиции за неговото промоциране. Възможни трудности могат да възникнат, ако по време на своето съществуване клиниката е получила отрицателни отзиви и си е спечелила лоша репутация. В такава ситуация все още би било по-препоръчително да организирате бизнес сами, за да не губите време и пари за привличане на клиенти, които са били изплашени от лошо качество на услугите;
3. Независимо дали е взето решение да се закупи съществуващ бизнес или да се организира от нулата, се регистрира индивидуален предприемач или LLC и се получават необходимите документи и лицензи. Когато кандидатствате за лиценз, трябва да вземете предвид, че продължителността на регистрацията им е 1,5 месеца. Следователно документите ще трябва да бъдат представени предварително, за да се избегне ситуация, при която самата стоматология вече е готова за отваряне, а служителите все още нямат право да предоставят никакви услуги;
4. Определяне какъв ще бъде размерът на клиниката или кабинета. В случая нямаме предвид площта, а колко специалисти ще участват. Като алтернатива, най-често срещаните са клиники, които отварят с три стола. В същото време самите лекари могат или да работят на смени, когато всеки е назначен отделно за специалист, или да се сменят по такъв начин, че да са постоянно заети. Вторият вариант ще осигури по-бързо изплащане на проекта и в резултат на това рентабилността на бизнеса ще бъде по-висока;
5. Намиране на подходящо помещение. Когато извършвате тази стъпка, струва си да вземете предвид всички основни изисквания, които се прилагат за клиниките, в противен случай разходите за наемане на сграда или закупуването й ще бъдат ненужни;
6. Определение на услугите, предоставяни в отворена клиника. За да направите това, първо се използват данни за услугите, предоставяни от конкурентите. Списъкът с такива услуги може да бъде доста обширен и включва избелване, лечение на кариес, протезиране, терапия, имплантация, компютърна физиография, естетична стоматология и др.;
7. Закупуване на необходимо оборудване и други материали, мебели и др.;
8. Извършване на ремонт, който може да бъде както козметичен, така и основен;
9. Търсене на персонал и сключване на трудови договори. Като алтернатива може да се използва лизинг на стол за отделни зъболекари, но в такава ситуация не може да се гарантира спазването на корпоративните стандарти, тъй като специалистите ще работят за себе си и няма да се подчиняват на ръководството на клиниката. Ако възникнат проблеми с отделен лекар, сянката на отрицателната репутация може да засегне цялата клиника;
10. Провеждане на рекламни и маркетингови усилия, насочени към привличане на клиенти на етапа преди отваряне. Такива разходи няма да представляват по-голямата част от инвестиционните разходи, докато много бизнесмени неразумно пропускат точно това важна стъпка. При липсата му промотирането на клиниката може да отнеме много повече време и на определен етап вече няма да има средства за поддържане на бизнеса;
11. Откриване на клиниката и начало на предоставяне на декларирания набор от услуги.

Намиране на подходящо място за организиране на помещение за дентална клиника

Когато търсите помещения, където ще бъдат разположени работните места на зъболекарите, струва си да се вземат предвид изискванията, които регулаторните организации налагат на такива клиники. Също така е необходимо да се има предвид, че местоположението на помещенията играе важна роля за крайния брой желаещи да ползват услугите. Въпреки широката рекламна кампания и маркетинговите усилия, неблагоприятното местоположение може да се превърне във фактор, който плаши потенциалните клиенти. В тази връзка местоположението на бъдещата клиника трябва да бъде в район, където има концентрация на голям бройот хора. Освен това, това могат да бъдат както жилищни площи, така и такива, разположени сред други офиси. Счита се за добър квартал офисът да се постави до центрове, които също предоставят медицински услуги, но в същото време те (услугите) не трябва да се пресичат.

Избраното помещение трябва да бъде оборудвано с подходящи комуникации. Отделни изисквания се налагат и за размера на площта, която ще се използва за организиране на клиниката. Минимална площв този случай ще бъде 30 квадратни метра, а височината на тавана е от 3 метра.

При подреждането на столовете е необходимо да се има предвид, че поне един от тях трябва да има поне 14 квадратни метра. Ако броят на местата е повече от три, тогава оформлението трябва да бъде разработено, като се вземе предвид отделната стерилизация, чиято площ трябва да бъде най-малко 6 квадратни метра. Допълнително ще е необходимо да се оборудва санитарен възел, както и зала, където пациентите да се запознават с набора от предлагани услуги и да изчакват определения си час за записване.

Не трябва да изключвате от бизнес плана точката за необходимостта от ремонт, дори козметичен. Такива спестявания, според някои предприемачи, помагат за значително намаляване на периода на изплащане. Всъщност обаче неестетичният външен вид на клиниката, както отвън, така и отвътре, може да изплаши потенциалните клиенти, които няма да се чувстват комфортно.

Закупуване на оборудване и друго оборудване за клиниката

Следващият етап от поетапното планиране ще бъде закупуването на необходимото оборудване. Този елемент от разходите е най-скъпият, но за да се предоставят по-добри услуги, е необходимо да се инсталира оборудване, което ще позволи висококачествено лечение. Можете да закупите както нова, така и употребявана техника, но трябва да обърнете внимание на нейната производителност - добре е да потърсите съвет от специалист по такива устройства, за да може той да ги оцени. Освен това дори за такова оборудване ще е необходимо да имате документи, тъй като регулаторните органи имат право да ги проверяват и при липса на документи може да не дадат разрешение за работа.

Висококачественото оборудване е гаранция за предоставяне на услуги на високо ниво, освен ако, разбира се, вашите специалисти не са истински професионалисти

Сред онези устройства, които може да са необходими за стартиране на дентална клиника, заслужава да се отбележи следното:

• Стоматологични столове;
• автоклав;
• Рентгенов;
• Стерилизатор;
• Специални лампи според броя на местата;
• Комплект инструменти отделно необходими за всеки зъболекар.

При избора на оборудване можете да получите съвет от онези служители, които ще работят в денталната клиника. Техен страхотно преживяванеще помогне да се определи какво оборудване е необходимо, кои марки трябва да се предпочитат и т.н.

Подбор на персонал

Когато избирате персонал за вашата клиника, трябва преди всичко да обърнете внимание на тези служители, които имат специално образование и трудов стаж. Броят на служителите и списъкът на длъжностите ще се определят индивидуално, въз основа на обхвата на предоставяните услуги и броя столове, които клиниката планира да открие. Можете да вземете следния списък със служители като проба:

• Зъболекари. Като алтернатива можете да наемете два пъти повече работници, отколкото планирате да инсталирате столове;
• Медицински сестри. По-правилно е броят на назначените на такава длъжност да се приравни с броя на лекарите. Например, за 10 лекари ще ви трябват 10 медицински сестри;
• Администратори. За пълното функциониране на клиниката е необходимо да бъдат наети двама души. Така при необходимост ще могат да се сменят взаимно;
• Касиер счетоводител.

Внимателно подхождайте към подбора на персонал - това е „лицето“ на клиниката

Както отбелязват експертите, персоналът и оборудването са двата основни компонента, от които до голяма степен зависи успехът на целия бизнес. Останалите статии също оказват влияние, но качеството на предоставяните услуги няма да пострада толкова много.

Маркетингов план и реклама на дентална клиника

Една от разходите в процеса на организиране на дентална клиника ще бъде изготвянето на маркетингов план и поетапното изпълнение на всички точки, както и провеждането на промоции. Такива действия могат да бъдат изразходвани определена частначален капитал, тъй като разходите за предоставяне на услуги ще варират в широки граници в зависимост от избраната стратегия, размера на самата клиника и първоначалния бюджет, който определя възможните разходи и техния допустим размер. Тези действия могат да бъдат различни, но най-ефективните, според специалисти в областта на рекламата, са следните:

• Поставяне на различни видове реклами. Те могат да бъдат локализирани в медиите, в социалните мрежи, други платформи, които са най-популярни;
• Провеждане на различни промоции, насочени към привличане на клиенти. Те могат да включват отстъпки за предоставяните услуги, някои от които са напълно безплатни. В същото време си струва да се намери така нареченото средно положение между привличането на потребители и не допринасянето за увеличаване на разходите над изчислената норма, когато извършването на терапевтични или превантивни действия без заплащане от клиента вече става нерентабилно;
• Цветно оборудване за знаци. Тя трябва да привлича вниманието и за предпочитане да е осветена на тъмно - така рекламата ще работи дори на тъмно;
• Разпространение на визитни картички и рекламна информация на салона по време на откриването и първите дни на работа. Както показват изчисленията, подобни действия са най-ефективни само през първия месец на работа. По този начин се постига предоставяне на информация, че кабинетът или клиниката вече работи и какъв списък от услуги клиентът може да получи, като го посети;
• Сключване на договори с организации, които могат да извършват определени рекламни дейности. Ярък пример е ситуация, в която салон за красота разпространява визитки на дентална клиника на всички свои клиенти. Такива услуги могат да се предоставят срещу заплащане или за обратна реклама, когато в стоматологията по подобен начин ще представят информация за салон за красота;
• Поставяне на транспаранти по улиците, светещи реклами и др. Този вид реклама изисква повече разходи от другите, но в същото време ефективността му също е доста висока.

Платената медицина е един от най-печелившите и рентабилни бизнес сектори днес.

Това е така, защото в частните клиники работят най-много най-добрите лекари, най-скъпото оборудване струва и винаги има индивидуален подход към клиента. Невъзможно е да не се вземе предвид и фактът, че с повишаването на стандарта на живот нараства и броят на хората, които са готови да харчат все повече пари за грижа за собственото си здраве. Днес стоматологичният бизнес е една от най-успешните възможни инвестиции. Следователно активните предприемачи имат причина да помислят за изготвянето на бизнес план за дентална клиника.

Някои бизнесмени обаче се притесняват, че нямат никакви познания и опит в медицината и затова може да не се получи. Струва си да знаете, че познанията по медицина не са необходими за откриване на такъв бизнес. Това се дължи на факта, че завършилите медицински висши учебни заведения рядко стават добри предприемачи, икономисти, мениджъри и т.н.

Заслужава да се отбележи, че държавата скоро ще признае напълно, че поддържането е безплатно лечебни заведениябезсмислено. Много често общинските клиники оцеляват само защото лекарите работят неофициално на работното си място. Въпреки това, поради факта, че парите за правителството медицински клиникисе откроява малко, много пациенти изпитват повече ниско нивоуслуги, отколкото в частни лечебни заведения.

Връщане към съдържанието

Какво ви трябва, за да създадете своя собствена дентална клиника

Връщане към съдържанието

Изборът на помещенията, които ще трябва да отворите клиника

Този бизнес план ще разгледа пример за създаване на дентална клиника с 5 стола. За да направите това, ще ви е необходима стая с обща площ от 180-200 квадратни метра. м.. Важно е да се отбележи, че избраното помещение трябва да отговаря на всички изисквания на SES, трябва да има поне 5 прозореца (по един прозорец за всеки стоматологичен стол).

Ако имате достатъчно голям начален капитал, по-добре е да закупите помещението. Това ще ви позволи да не зависи от наемодателя. Има случаи, когато собствениците на помещения молят хората, които наемат помещения от тях, да го напуснат. Следователно предприемачът ще трябва да потърси и да се премести на друго място. Това може да изисква допълнителни пари и време. Освен това ще трябва да получите лиценз отново. Всичко това може да доведе до загуба на постоянни клиенти, което е недопустимо за стоматологичните кабинети.

Ако имате малко пари в началото, има смисъл първо да помислите за наемане на стая. Важно е да запомните, че трябва да се обърне специално внимание на изготвянето на споразумение с наемодателя. Препоръчително е да не жалите средства и да използвате услугите на качествен и опитен адвокат. Това ще минимизира възможните рискове.

Един от начините да направите това в най-кратки срокове е закупуването на готов бизнес. Има обаче доста голям брой нюанси, повечето от които не са най-приятните. Ето защо, ако изберете тази опция, определено ще трябва да се свържете с квалифициран специалист.

Трябва да знаете, че не е задължително условие сградата да се намира в централни райониградове. Най-важното нещо в такъв бизнес е грижата за качеството на предоставяните услуги. Ако тази точка е на ниво, заинтересованите клиенти ще намерят стоматологичен кабинет дори в покрайнините на града.

Връщане към съдържанието

Възможни разходи за ремонтни дейности

Важно е да се отбележи, че новите предприемачи правят две от най-честите грешки.

1. Твърде много инвестиции в дизайна на избраното помещение и следователно може да няма достатъчно пари за закупуване на качествено оборудване, което е по-важно за стоматологичния кабинет от неговия обща форма. Също така е невъзможно да се привлекат висококвалифицирани лекари в кабинети с евтино оборудване. Следователно качеството на предоставяните услуги ще пострада, което ще се отрази негативно на отношението на редовните клиенти.
2. Поверявайки дизайна на най-голямата компания, която професионално проектира различни дворци. Такива предприятия имат доста голям опит в създаването на проекти за красиви сгради, но нямат никакъв опит в медицинските помещения. Следователно такива компании не познават спецификата на технологичната верига и всички необходими изисквания на ЕЕН. В резултат на това стаята може да се окаже доста красива, но не и ефективна. Ето защо най-често такива проекти трябва да бъдат преработени.

Можем да заключим, че влагането на над 700 евро на квадратен метър в ремонт. m няма никакъв смисъл. Работата е там, че хората идват в стоматологията, за да си лекуват зъбите, а не да се взират в морски аквариум или някакви произведения на изкуството. Струва си да се има предвид, че ще трябва да се изразходват доста голяма сума пари за комуникации. Всеки офис трябва да има канализация, вода, вентилация и електричество. След съгласуване на проекта може да се пристъпи към ремонтни дейности. Не трябва да забравяме, че за ремонт в помещенията на клиниката трябва да се използват само сертифицирани материали. Не си струва да спестявате от това, тъй като това само ще доведе до необходимостта да преработвате всичко отново. Няма смисъл да се търсят заобиколни решения, тъй като във всеки случай ще е необходимо да се предоставят копия от лицензите на организацията за проектиране и строителство на надзорните органи.

Връщане към съдържанието

Подготовка на всички необходими документи за откриване на бизнес

Струва си да се отбележи, че събирането на всички необходими документи за откриване на собствена стоматологична клиника е най-проблемната задача. Това се дължи на факта, че всяко преустройство изисква много разрешения от органи като отдела за архитектура, SES, пожарникари, областна администрация и т.н. Трябва да платите за почти всички сертификати и разрешителни, но не става въпрос само за парите, а за количеството прекарано време. Ако планирате да инсталирате рентгеново оборудване, ще ви трябват други допълнителни разрешителни, които могат да отнемат доста голяма част от вашите собствени усилия.

Освен това ще трябва да получите медицински лиценз (ако планирате да отворите детска стоматология или хирургия, ще ви трябват няколко лиценза). Тук има избор: съберете всички документи сами или платете на човек, който ще направи всичко сам. Такъв човек може да бъде всеки: самият лекар, студент, пенсионер, адвокатска кантора. Струва си да се знае, че студентите са най-евтиният вариант, а адвокатските кантори са най-скъпите, но ефективни.

Връщане към съдържанието

Закупуване на подходящо оборудване за стоматологичния кабинет

Доста трудно е да разберете сами стоматологичното оборудване. Като алтернатива можете да посетите съответната изложба, но това няма да улесни много задачата. Всеки щанд ще похвали своя производител на стоматологично оборудване, но нито един от тях няма да каже, че оборудването му е ненадеждно, струва много пари или е напълно неефективно. Ето защо малко хора знаят как да изберат правилното оборудване.

Всеки зъболекар, като правило, работи с 1-2 производителя на оборудване през целия си живот. Следователно това е по-скоро въпрос на навик. Въпреки че за повечето предприемачи стоматологичното оборудване е нещо напълно неразбираемо, има изход от тази ситуация. Има специалисти, които са добре запознати с професионалните технологии и могат да помогнат в направата правилен изборза бъдещ стоматологичен кабинет. Следователно ще е необходимо в бизнес плана да се включи разходна позиция за услугите на такъв специалист.

Връщане към съдържанието

Разходи, които ще бъдат направени при откриване на дентална клиника

Най-често, за да създадете стоматологичен кабинет от среден клас, ще ви трябва:

1. 5 стола за 15 000-20 000 долара за всеки от тях (обща обща цена е приблизително 75 000-100 000 долара).
2. Оборудването за всеки стол струва $5000 всеки (общите разходи ще бъдат поне $25 000).
3. Покупката на панорамна рентгенова снимка е 16 500 $, целева рентгенова снимка е приблизително 3 500 $ (общите разходи ще бъдат 20 000 $).
4. Закупуване на необходимите мебели и цялото спомагателно оборудване - приблизително 15 000 $.

Общите общи разходи могат да бъдат около 135 000-160 000 долара.

Общите разходи на клиниката включват следните позиции:

1. Извършване на ремонтни дейности - приблизително 140 000-190 000 $.
2. Закупуване на цялото необходимо оборудване - приблизително 135 000-160 000 долара.
3. Разходите за проектиране, събиране и получаване на документация, промоция, рекламни кампании и други разходи са приблизително $20 000-50 000.

В резултат на това крайната цена ще бъде приблизително 300 000-400 000 $.

Връщане към съдържанието

Месечни разходи и възможна доходност от такъв бизнес

1. Заплащането за работа, извършена от зъболекари (25% от общия оборот) е приблизително $25 000.
2. Заплащането за работата, извършена от помощния персонал, е приблизително $10 000.
3. Закупуване на консумативи (около 6-8% от общия оборот) - минимум 8000 $.
4. Разходи за домакинство, реклама, промоция и др. - около 10 000$.

Общите общи месечни разходи ще бъдат приблизително $53 000.

Следователно печалбата на стоматологичния кабинет (без наема, тъй като всеки ще има свой собствен) ще бъде приблизително $47 000 на месец. Тогава годишната печалба ще бъде около $560 000, ако имотът е собственост. Ако трябва да наемете помещението, ще трябва да извадите цената на наема, умножена по 12 месеца от общата печалба. След като клиниката има достатъчен брой редовни клиенти, рентабилността на такъв бизнес ще бъде приблизително 30%. Струва си да се отбележи, че има доста индустрии, които могат да предложат подобно ниводоходност.

Връщане към съдържанието

Подбор на необходимите служители за изпълнение на работата

За да отворите кабинет с 5 стола ще ви трябват около 10 лекари и 10 медицински сестри, 2 администратори, 2 медицински сестри и директор. Можете да намерите счетоводител, който идва и ще свърши работата само когато е наличен. Той обаче ще работи само на половин работен ден. Зъболекарите могат да получат приблизително 25% от всички приходи. По-препоръчително е медицинските сестри да плащат ставка от 300-400 долара, за медицинските сестри ще бъдат достатъчни 200-250 долара. Струва си да се има предвид фактът, че изчисленията са направени за град Москва.

Изборът на висококвалифицирани служители е доста труден, затова можете да започнете търсенето си от момента, в който се извършат ремонтните работи в избраното помещение за дентална клиника. Това ще позволи екипът да бъде напълно събран до деня, в който офисът е готов.

Струва си да запомните веднъж завинаги, че служителите винаги ще се опитват да вземат колкото е възможно повече голямо количествопари в джоба си, докато изобщо не се интересуват колко пари ще останат на собственика. Следователно от самото начало ще е необходимо да се извърши строг контрол на материалите, трудовия принос на всеки служител, да се създаде документация за всички постъпващи пациенти и т.н. Най-простият и правилното решениеще използва специални софтуер, който е разработен точно за такива цели. Сега на пазара има доста програми, някои от които са по-лоши, други по-добри. Следователно и тук няма да е възможно да се направи без висококвалифицирани специалисти, които имат достатъчен опит в работата с такива програми. Необходимо е да се избере опцията, която може да освободи предприемача от възможно главоболие, свързано с оттегляне на редовни клиенти, кражба, избягване на клиентско досие и добро счетоводство, което е достатъчно важно, за да гарантира, че никоя част от приходите не изтича в пясъка.

IN модерен свят, изтощена от лоша екология и нискокачествени продукти, но въпреки това стремяща се към красота и здраве, стоматологията се превърна важен аспектживот. Грижа за зъбитее необходимо за всеки човек и днес има огромен брой зъболекари, готови да предложат услугите си при поискване и за всеки вкус.

Стоматологичните клиники могат да бъдат разделени на две големи групи: безплатна и платена стоматология.

Безплатно зъболечение - възможно ли е?

Безплатните стоматологични центрове са най-често градска стоматология, която съществува от съветско време. Те все още работят на днешния дентален пазар. Денталните клиники имат неоспорими предимства:

• Те обслужват населението в рамките на задължителното здравно осигуряване
• Лекарите, работещи в обществената стоматология и клиники, обикновено имат много опит.
• Има дежурни стоматологични клиники, където спешна помощможете да получите по всяко време, тази стоматология е отворена седем дни в седмицата.

Недостатъците на такава стоматология са известни на всички:

• Остаряло оборудване и лекарства (макар и не навсякъде), изостанали методи за обезболяване. Тук можете лесно да изпитате ефектите на арсена в зъбите си, въпреки че по-голямата част от зъболекарите вече са изоставили употребата на това вещество.
• Опашки и невнимание към пациентите.

И все пак има безплатни, добри стоматологични клиники. Те са идеални за клиенти, чийто приоритет е спестяването на пари, освен това в днешните условия те често се превръщат в спасение за хора с ограничени средства.

Платени дентални центрове в града

Втората, по-многобройна група съвременна стоматология– частни клиники, платени стоматологични клиники. Сред тези стоматологични кабинети веригите се отличават стоматологични клиники. Има голямо разнообразие от тях - от елитна дентална медицина до икономична дентална медицина.

Частните първокласни дентални клиники поставят обслужването и уединението на клуба на преден план. Лекарите в такива дентални центрове като правило имат квалификация над средната и имат голям брой препоръки. Техният професионализъм се поддържа на нивото на собствениците на частна стоматология: обучение в чужбина, семинари, състезания, иновативно оборудване и внимателно следене на всички нови продукти в денталната индустрия. В скъпите клиники се появяват първите процедури, които по-късно стават популярни сред населението: ламиниране на зъбите, имплантно протезиране, лазерна стоматология. Те внимателно следят комфорта на пациентите. Но цената за това великолепие е подходяща, не всеки може да си позволи лукса да се лекува в добра елитна стоматология.

Мрежови дентални клиники

В големите градове има мрежи от стоматологични кабинети, предназначени за широк обхватпотребители. Мениджърите също внимателно следят квалификацията на лекарите и модерността на оборудването, но в същото време не се стремят да бъдат на преден план, умишлено предпочитайки да останат в „златната среда“.

Сред тях има семейни дентални клиники, насочени към пациенти с деца. Удобно е да ги посещавате, тъй като не всички частни зъболекари могат да си позволят да имат лиценз за лечение както на възрастни, така и на деца. Мрежови клиникиикономичната класа е добър избор: поддържането на репутация и конкуренцията ги принуждава да работят съвестно. Такива клиники могат да се специализират в спешна стоматология, а някои от тях имат стоматология на повикване.

Понякога пациентите, уплашени от неизменно суровите съветски зъболекари, предпочитат така наречената „зъболечение без болка“: лечение на зъбите под обща анестезия. Този метод има своите противници, но намира и привърженици, според различни причиникоито предпочитат този вид лечение. Безболезненото зъболечение също е една от услугите на платените клиники.

Минусът на мрежовата дентална медицина може да бъде само налагането на спомагателни, но не и задължителни услуги на пациента. Това обаче, разбира се, не се случва във всички клиники.

Частни зъболекарски кабинети

Най-демократичният сегмент на пазара на стоматологични услуги е кабинетът на частен зъболекар. Разбира се, тук е малко вероятно да намерите иновативно оборудване или луксозен интериор, но няма съмнение: зъболекар, който работи за себе си, има сериозен опит и е уверен в своята компетентност. В такава стоматология цените са ниски, а евтиното стоматологично лечение днес е рядкост. Трудността при избора на такъв стоматологичен кабинет е да намерите лекар, който е подходящ за вас по отношение на лични качества, ценова политика и професионални умения. Но ако намерите специалист, който отговаря на вашите изисквания, той, разбира се, няма да откаже да ви посъветва по належащи въпроси: как да облекчите болката зъбоболкак да си миете зъбите правилно.

Клонове на чуждестранни клиники

В допълнение към горния списък на зъболекари, има и клиники, които са клонове на чуждестранни компании. Ние традиционно се доверяваме на стоматологията в чужбина и това е напълно оправдано: думите „европейско качество“ говорят сами за себе си. Ако по някаква причина лекарите от денталния бранш не могат да ви помогнат, майчината клиника винаги ще ви помогне в чужбина. Значителен брой пациенти избират стоматологично лечение в чужбина. Цените за такова лечение не са по-високи от тези в столицата, а също така е възможно да се съчетаят ефективна терапия и вълнуващо пътуване.

Неотдавна се появи понятието „стоматологични обиколки“. Такива пътувания се правят в чужбина, както и в малки провинциални градове, където цената на стоматологичните услуги е няколко пъти по-ниска, отколкото в Москва и Санкт Петербург, а качеството не е по-ниско от тях. Тези обиколки включват хотелско настаняване, лечение и по желание екскурзии.

Ако все пак решите да изберете най-добрата дентална клиника, въоръжете се с търпение и търсете. На нашия уебсайт можете да намерите списък на дентални клиники, като посочите всички зъболекари, техните адреси и друга информация за контакт. Би било добра идея да посетите сайтовете на денталните клиники. Основното нещо: не забравяйте внимателно да претегляте информацията, която получавате.