Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.
Poskusite, ni težko ;)
Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.
Če imate kakršne koli težave s statusi na angleški jezik, kliknite povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.
Previdno preberite blok "Informacije o kodi sledenja", tam boste našli približni datumi dostava in druge koristne informacije.
Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.
V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.
Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prihodu v distribucijski center v Moskvi / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.
Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"
Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.
Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .
Če status poštna pošiljka ne spremeni 7 - 20 dni, ni treba skrbeti, to normalen pojav za mednarodno pošto.
Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... paketi gredo po različnih poteh, različne poti, lahko čakajo na pošiljko z letalom 1 dan, lahko pa tudi teden dni.
Če je paket odšel sortirni center, carina, vmesna točka in novi statusi so odsotni v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki pripelje paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.
Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:
Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.
Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)
SMS obvestila, kontaktirajte kurirja ali poštnega uslužbenca.
Dodatne storitve
V slednjem primeru je dodatno potrebno notarsko overjeno pooblastilo.
Številne dodatne storitve Navajamo dodatne uporabne storitve EMC:
Storitve sledenja Za sledenje paketom EMS Russian Post lahko uporabite eno od priročnih storitev:
Pogosta vprašanja Posvetimo ta razdelek odgovorom na pogosto zastavljena vprašanja.
Prejeli boste potrdilo o vsebini paketa in datumu odpreme, ki ga potrdi poštni uslužbenec. Če želite izvedeti več
Znesek plačila po povzetju ne sme presegati zneska prijavljene vrednosti. Če želite izvedeti več
Če se paketu kaj zgodi, boste lahko prejeli celotno ali delno odškodnino. Najvišji znesek deklarirane vrednosti za paket EMS je 50.000 rubljev.
Če želite izvedeti več
To se naredi v skladu z naslednjim algoritmom:
Pošta EMS Rusija Mnenja in pritožbe 1 2 3 4 5 6 7 8 ….. 5434 5435 5436 5437 5438 Daria Moskva 20.07.2018 Preverjeno s strani uprave Vrni pošiljatelju Naročil sem dostavo s kurirjem tri dni, nihče ni prišel dvakrat, tretji čas postavijo status kot neuspešen poskus dostave, ampak to je laž! Samo operater sprejema reklamacije in preprosto ne naredi ničesar! Sam poskušam prevzeti paket, a je še težje! Že čutim, da se bo kmalu izgubila ali pa se bo kaj drugega zgodilo! Nina Gatchina 21.07.2018 Preverjeno s strani uprave Čas dostave: 16 dni Paket je iz Avstralije v Kazan dosegel v 5 dneh (pol sveta), zdaj pa je bil 5 dni razvrščen nekje blizu Kazana.
Za prejem vaše pošiljke mora prejemnik plačati znesek, ki ga določite. Vendar pa ne sme preseči deklarirane vrednosti.
V roke prejmete seznam prilog v paketu, ki ga potrdi poštni uslužbenec z datumom odpreme.
Sledenje paketom EMS Russian Post Gibanje pošiljke EMS in številnih drugih paketov lahko spremljate z uporabo edinstvene številke sledi. Nahaja se na vašem čeku, potrdilu ali računu pod črtno kodo.
Predstavlja kombinacijo 13 znakov, na primer EU123456789RU, kjer:
Zdaj pa se podrobneje pogovorimo o podrobnostih: omejitve, pravila za pošiljanje/prejem, sledenje EMS pošiljk Ruske pošte. Omejitve za pakete Omejitve za ruske hitre pošiljke so naslednje:
Navodila za pošiljanje Kaj je to - " Pošta EMS Rusija"? Ugoden in hiter odhod.
Ruska federacija lahko sprejema in pošilja pošiljke EMS iz Ruske pošte. Storitev dostavlja pisma in pakete v najbolj oddaljene kotičke države in v 181 držav po vsem svetu.
Izjema v Rusiji bodo nekatere visokogorske vasi Čečenske republike in del naselij Magadanske regije. Posebnost špedicije je dostava od vrat do vrat, tako znotraj enega mesta, regije, države in sveta.
Informacije
Kurir prevzame vašo pošiljko na katerem koli mestu, ki vam ustreza, in jo dostavi naslovniku na kateri koli naslov. Sledenje EMS pošiljk Ruske pošte je registrirano, tj.
Pozor
Pri sprejemanju in pošiljanju paketov in pisem prek klasičnih pošt bi verjetno marsikdo sanjal o hitrejši dostavi. In že obstaja. To so pošiljke EMS iz Ruske pošte. Poglejmo, kaj je to, kako uporabljati storitev in pridobiti tudi odgovore na priljubljena vprašanja prejemnikov.
Prvih 13 let je storitev zastopala družba Garantpost. Šele leta 2003 je bilo ustanovljeno Zvezno državno enotno podjetje "Ruska pošta", ki združuje več kot 40 tisoč pošt po vsej državi. In takšna organizacija je prejela pravico do zagotavljanja storitev EMC na naslednje leto po ustanovitvi.
Leta 2005 je bila ruska pošta EMS ločena v ločeno strukturno enoto.
Pri sprejemanju in pošiljanju paketov in pisem prek klasičnih pošt bi verjetno marsikdo sanjal o hitrejši dostavi. In že obstaja. To so pošiljke EMS iz Ruske pošte. Poglejmo, kaj je to, kako uporabljati storitev in pridobiti tudi odgovore na priljubljena vprašanja prejemnikov.
"EMS Russian Post" je hčerinska družba operaterja FSUE "Russian Post". Je polnopravni član Express Mail Service (EMS), organizacije, ki združuje podobne operaterje hitre pošte iz 192 držav. Tako združenje je bilo ustanovljeno v okviru Svetovne poštne zveze.
"EMS Russian Post": kaj je to? dostava blaga in dokumentov, ki ima 42 tisoč poslovalnic po vsej državi. V največjih ruskih mestih je 26 njegovih strukturnih elementov. 9 tisoč pošt v Ruski federaciji lahko sprejema in pošilja pošiljke EMS Ruske pošte. Storitev dostavlja pisma in pakete v najbolj oddaljene kotičke države in v 181 držav po vsem svetu. Izjema v Rusiji bodo nekatere visokogorske vasi Čečenske republike in del naselij Magadanske regije.
Posebnost špedicije je dostava od vrat do vrat, tako znotraj enega mesta, regije, države in sveta. Kurir prevzame vašo pošiljko na katerem koli mestu, ki vam ustreza, in jo dostavi naslovniku na kateri koli naslov. Sledenje EMS pošiljk Ruske pošte je registrirano, tj. se izvede z uporabo sledilne številke, navedene na računu. V tistih mestih, kjer ni kurirske službe, lahko naslovnik prejme paket na pošti.
Glavne storitve podjetja so naslednje:
Dostava "EMS Russian Post" je začela delovati prvega dne marca 2004. Njen trenutni direktor je Sergej Konstantinovič Mališev. Storitev zaposluje več kot 2 tisoč ljudi. Na primer, dohodek podjetja v letu 2009 je znašal 1,8 milijarde rubljev, v letu 2013 pa je promet znašal 3,025 milijona rubljev. Vsako leto zaposleni v servisu EMC obdelajo do 3 milijone artiklov.
Če želite izvedeti več o tem, kaj je - "EMS Russian Post", vam bo pomagal tudi kratek seznanitev z zgodovino hitre dostave. Ta storitev je nastala leta 1985 - za hitro izmenjavo poštnega tovora in korespondence med poštnimi upravami različne države. Njeno delo je koordinirala zadruga EMS, ki je s svojimi podružnicami na koncu pokrila več kot 200 držav. Dobila je svoj prepoznavni logotip - oranžno krilo, modre črke E, M, S in tri oranžne vodoravne črte.
ZSSR se je službi pridružila v devetdesetih letih. Sovjetski državljani so lahko nato izmenjevali hitro pošto s prejemniki iz 18 držav. Znotraj Unije je EMS deloval v šestih mestih: Moskva, Kijev, Leningrad, Vilna, Talin, Riga. Prvih 13 let je storitev zastopala družba Garantpost.
Šele leta 2003 je bilo ustanovljeno Zvezno državno enotno podjetje "Ruska pošta", ki združuje več kot 40 tisoč pošt po vsej državi. In takšna organizacija je naslednje leto po ustanovitvi dobila pravico do zagotavljanja storitev EMC. Leta 2005 je bila ruska pošta EMS ločena v ločeno strukturno enoto.
Zdaj pa se podrobneje pogovorimo o podrobnostih: omejitve, pravila za pošiljanje/prejem, sledenje EMS pošiljk Ruske pošte.
Omejitve za ruske ekspresne pošiljke so naslednje:
Kaj je "EMS Russian Post"? Ugoden in hiter odhod. To se naredi v skladu z naslednjim algoritmom:
Prejem paketa s strani naslovnika poteka na naslednji način:
Navajamo dodatne uporabne storitve EMC:
Gibanje pošiljke EMS in številnih drugih paketov lahko spremljate z uporabo edinstvene številke sledi. Nahaja se na vašem čeku, potrdilu ali računu pod črtno kodo. Predstavlja kombinacijo 13 znakov, na primer EU123456789RU, kjer:
Če želite slediti paketom EMS Russian Post, lahko uporabite eno od priročnih storitev:
Ta razdelek bomo posvetili odgovorom na pogosto zastavljena vprašanja.
Pošta EMS je hitra in zanesljiva alternativa tradicionalni pošti. Odlikuje ga tudi dodatno udobje: dostava od vrat do vrat s kurirjem, ne glede na razdaljo med pošiljateljem in naslovnikom.
Storitev hitre pošte (EMS) je poštna storitev, pri kateri se dostava in izročitev poštnih pošiljk izvaja v najkrajšem možnem času. kratek čas. Izkazalo se je to storitev tako na ozemlju Republike Belorusije kot v več kot 200 državah in ozemljih sveta. Pošiljke hitre pošte EMS delimo na notranji in mednarodni . V Belorusiji to storitev zagotavlja republiško enotno poštno podjetje Belpochta.
Zahvaljujoč edinstveni mreži (vse pošte sprejemajo storitve), dobro vzpostavljeni infrastrukturi, učinkovit sistem prevoz, kot tudi sodelovanje z EMS Cooperative, nudimo zanesljivo kurirsko dostavo od vrat do vrat na vse lokacije v Belorusiji in po svetu.
Pripadnost poštnih pošiljk storitvi EMS je določena s prisotnostjo logotipa na ovojnici pošiljke in spremnih dokumentov, ki ga sestavljajo naslednji elementi:
— trikotnik v obliki krila z oranžnimi črtami;
- črke EMS modra barva;
- tri vodoravne oranžne črte
in začetnice identifikacijske številke predmeta RE(za notranje) in E.A. — E.W.(za mednarodno)
Storitve EMS se izvajajo za pravne in fizične osebe.
Pošiljke EMS delimo na pošiljke z dokumenti (pisna sporočila, računi, računi, potrdila ipd.) in pošiljke z blagovnimi prilogami (osebni predmeti, kulturni, gospodinjski in industrijski predmeti ipd.). Domače pošiljke EMS lahko sprejemamo brez navedene vrednosti in z navedeno vrednostjo. Mednarodne pošiljke EMS so lahko zavarovane.
Omejitev teže EMS pošiljke- 30 kg.
Omejitve velikosti za mednarodne pošiljke EMS.
najmanj— 229 x 324 mm; maksimumvelikost: katera koli od meritev je 1500 mm. ALI- vsota dolžine in največjega kroga v kateri koli smeri razen dolžine - 3000 mm.
Pošiljke EMS imajo prednost pred ostalimi vrstami poštnih pošiljk, in sicer so v vseh fazah prehoda najprej obdelane, po obdelavi pa takoj oddane ali posredovane naprej do cilja na najprimernejši način. na hiter način.
Omejitve velikosti za domače pošiljkeEMS
Najmanjša: 90 mm x 140 mm, največja: poljubna dimenzija - 1500 mm, medtem ko je vsota dolžine in največjega kroga, vzetega v kateri koli smeri razen dolžine, 3000 mm. Za zvitke: najmanjša vsota dolžine in dvojnega premera je 170 mm, največja dimenzija je 100 mm; največ: vsota dolžine in dvojnega premera - 1040 mm, največja dimenzija - 900 mm.
Dragi obiskovalci strani!
Upoštevajte, da naše podjetje ni povezano s podjetjem EMS Russian Post. Storitev poštnega sledenja je na voljo na naši spletni strani izključno za vaše udobje. Vsa vprašanja v zvezi z vašimi poštnimi pošiljkami naslovite na EMS Russian Post po telefonu. 8 800 200 50 55.
Vsaka poštna pošiljka, ko je obdelana za posredovanje, prejme edinstven identifikator (kodo). Imenuje se tudi koda za sledenje (iz angleške sledi - slediti). Ruska pošta EMS deluje z dvema vrstama kod: domačo 14-mestno digitalno kodo in mednarodno 13-mestno alfanumerično kodo.
Najdete ga na čeku, ki ste ga prejeli ob prejemu poštne pošiljke (pismo, paket). Pomembno! Za sledenje poštne pošiljke je potrebno vnesti kodo brez presledki in oklepaji (tudi če so prisotni na potrdilu). na primer 11512780151384
Ta koda je dodeljena mednarodnim pošiljkam ali domačim ruskim hitrim pošiljkam. Koda je sestavljena iz dveh velikih črk latinske črke, ki mu sledi 9 številk in zaključni dve veliki latinični črki. na primer YF123456789RU. Obra Upoštevajte, da tudi presledki v kodi za sledenje niso dovoljeni.
IN informacijski sistem Ruska pošta EMS beleži premike vseh poštnih pošiljk. Zahvaljujoč temu, pa tudi naši storitvi sledenja EMS paketi, lahko hitro ugotovite lokacijo svojega paketa, se veselite njegove dostave naslovniku ali pravočasno sprožite alarm in pošljete aplikacijo za iskanje poštne pošiljke. Če želite prejeti informacije o prehodu vaše pošiljke, preprosto vnesite njeno kodo v polje "Poštna številka" in kliknite gumb "Išči".