Kako se naročiti pri zdravniku prek osebnega računa. Dogovorite se za sestanek z zdravnikom na kliniki: možnosti in nianse

7 10 978 0

Že sama misel na obisk klinike pri večini ljudi povzroča živčne tresljaje. Klasično bolnišnično vzdušje iz časov Sovjetska zveza povezana z neskončnimi vrstami, večno nezadovoljnimi starimi gospami in nesramnimi medicinskimi sestrami na recepciji. To je verjetno ena najbolj neprijetnih relikvij preteklosti. Danes je osebje seveda veliko lepše, a "žive" čakalne vrste kljub evidencam in kuponom ostajajo. Včasih se zgodi, da pride človek po pomoč z izcedkom iz nosu tudi z glavobolom in skrhano psiho.

Vendar čas ne miruje in danes je večino teh težav mogoče rešiti.

Sodobne tehnologije omogočajo naročanje k zdravniku prek spleta in s tem preskočijo vse neprijetne faze pred zdravniško oskrbo.

Če se želite dogovoriti za sestanek z zdravnikom prek interneta, morate iti na spletno stran želene klinike in pustiti zahtevo v ustreznem polju.

Vendar ni vse tako preprosto in ne bodo vsi takoj razumeli novega elektronski sistem. Spodaj so osnovni koraki za hitro in pravilno uporabo.

Boste potrebovali:

Uporabite iskalnik

V poljuben iskalnik vnesite ime želene klinike. Recimo, da ste bolni, pa nihče ni odpovedal dela in nikakor ne morete cel dan čakati na hodniku. Zato ste se odločili, da se prek interneta dogovorite za sestanek s terapevtom v Moskvi.

V tem primeru morate najprej obiskati spletno mesto zahtevane mestne klinike. Seveda ga ne znate na pamet, zato boste morali uporabiti katerega od priljubljenih Iskalniki. Skoraj vse sodobne bolnišnice so že pridobile podobno storitev, kar pomeni, da iskanje ne bo vzelo veliko časa. Nato uporabite navigacijo po spletnem mestu in začnite izpolnjevati polje za sestanek.

Izberite svojega zdravnika odgovorno

Pred oddajo spletnega naročila skrbno izberite zdravnika, h kateremu se želite naročiti. Ni skrivnost, da vsak zdravnik ne ustreza navedeni kategoriji in vas lahko pravilno zdravi. Zato morate razmisliti, čigavim rokam zaupate svoje življenje.

Spletno mesto klinike vam omogoča ne le naročanje na pregled, ampak tudi ogled informacij o zdravnikih, ki tam delajo. Tako lahko preberete o njihovi izobrazbi, delovnih izkušnjah, ravni kvalifikacij ipd.

Po tem boste imeli vse podatke o osebju klinike, kar pomeni, da se boste veliko lažje odločili za pravega zdravnika.

Izpolnite obrazec za registracijo

Elektronska registra omogoča obiskovalcem vpogled v urnik zdravnika, kar jim pomaga izbrati pravi dan in uro obiska.

Te podatke in podatke o osebnem potnem listu je treba vnesti v poseben obrazec za naročanje na kliniko.

Če želite to narediti, boste morali imeti pri sebi dokumente, saj pojem podatkov o »potnem listu« dejansko vključuje priimek, ime, patronim, številko potnega lista, številko police obveznega zdravstvenega zavarovanja.

Če vsaj ena od teh točk manjka, se dogovorite za termin mestna klinika se bo izkazalo za nemogoče.

Upoštevajte nianse

Vsaka klinika ima svoja pravila za naročanje.

Na primer, obstaja veliko zdravstvenih ustanov, kjer spletna registracija ni na voljo za ljudi, ki še niso bili njihovi pacienti in so k njim prišli prvič. Ta težava nastane zaradi dejstva, da vaši osebni podatki niso vneseni v njihovo elektronsko bazo podatkov, v obrazcu za naročanje pa je tako obvezna postavka, kot je "številka pacientove kartice". V skladu s tem preprosto ne boste mogli obiskati zdravnika, ki ga potrebujete.

Za rešitev te težave pokličite kontaktna telefonska številka in dobite nasvet, kaj storiti v tem primeru.

Bodite drznejši

Torej, po dogovoru z zdravnikom, pravi čas boš šel na kliniko. Tam vas čakajo enake čakalne vrste. Bodite pripravljeni na dejstvo, da vas lahko v ordinaciji čaka plaz nezadovoljstva in zahtev, da ostanete v vrsti.

V takšnem vzdušju tudi najbolj močan značaj oseba lahko postane zmedena in podleže provokacijam. Glavna stvar je, da se ne spuščate v prepire, vendar tudi ne dovolite, da vaša naravna skromnost in sramežljivost prevladata nad zdravo pametjo. Ne pozabite, da imate zaradi predhodne spletne prijave vso pravico, da se takoj odpravite v želeno pisarno ob dogovorjenem času brez čakalne vrste in brez pomoči osebja na recepciji.

Zato odvrzite dvome, razložite situacijo drugim bolnikom in pojdite noter.

Zaključek

Zaključek

Na žalost nivo zdravstvena oskrba v naši državi pušča veliko želenega. Na poti do zdravega počutja se lahko soočite s številnimi ovirami, tako materialnimi kot psihičnimi. Vendar pa je v zadnjih petih letih to področje na nekaterih področjih močno napredovalo.

Sodobne tehnologije olajšajo obisk zdravnika. Z njihovo pomočjo je postalo mogoče preskočiti večino nepotrebnih formalnosti, ki so prej povzročale veliko težav. Z upoštevanjem teh nasvetov boste zaradi možnosti naročanja preko spleta veliko lažje in prijetneje obiskovali klinike.

Ne uporabljajte interneta samo za zabavo, saj vam lahko pomaga ne le z užitkom preživeti prosti čas, ampak tudi ohraniti dobro zdravje.

Video za gradivo

Če vidite napako, izberite del besedila in kliknite Ctrl+Enter.

Zdaj se lahko naročite na pregled pri zdravniku prek spleta. S pojavom storitev za samoregistracijo pri zdravniku se zdi, da je čas, da pozabimo na neskončne čakalne vrste in izčrpane živce.
Toda v resnici stvari ne gredo vedno tako gladko, kot bi si želeli. Včasih je to posledica pacientovega nepoznavanja svojih pravic ali organiziranja termina s samoprijavo.

Samoprijava

Tako kot se gledališče začne z obešalnikom, se zdravstvena ustanova začne z recepcijo.

In ni pomembno, ali ste naročeni ali želite k zdravniku brez predprijava— še vedno morate stati v vrsti pri prijavnici. To je potrebno za izdajo kupona in prevzem ambulantne kartice.

V nekaterih klinikah so obvestila, da so državljani, ki so se predhodno registrirali, oskrbovani izven vrstice. Toda v praksi se moramo soočati z nenaklonjenostjo ljudi, da pustijo, da gre kdo pred njimi. In sami registrarji se ne vmešavajo v postopek.

Bolje je v tistih bolnišnicah, kjer so ustvarili ločeno sprejemno okno za ljudi, ki pridejo s samoprijavo. Toda tudi tukaj je enostavno srečati veliko število Veliko je ljudi, ki izkoristijo možnost samostojnega snemanja. Zato je vredno priti v zdravstveno ustanovo vnaprej, da ne bi stali v vrsti v trenutku, ko vas čakajo v ordinaciji.

Glede dogovorjenega časa: poskusite ne zamujati. Najdaljša dovoljena čakalna doba je 15 minut. Toda različne klinike imajo različne pogoje. Ponekod je navedeni interval precej krajši (5-10 minut), drugje pa zamujanje sploh ni dovoljeno. Zato je bolje, da to vprašanje razjasnite vnaprej.

Ne škodi, če se dan pred obiskom bolnišnice pozanimate po telefonu o morebitnih spremembah urnika. Pogosto se zgodi, da zdravnik zboli ali gre na dopust. Strinjam se, škoda je priti na kliniko (še posebej, če za osebo ni kratka razdalja) in ugotoviti, da ni naročenega termina.

Sam pregled pri zdravniku se ne razlikuje od običajnega, ki poteka po principu "kdor prvi pride, prvi melje".

Pomemben odtenek: bolniški list se odpre od datuma pregleda pri zdravniku in ne od dneva, ko je bil posnetek.

Kaj potrebujete, da sami rezervirate vozovnico?

Za registracijo potrebujete:

  1. Ambulantna kartica. Če bolnišnica, v kateri se nameravate naročiti, nima vaše kartice, tj. Če ga še nikoli niste osebno obiskali, bo samoprijava nemogoča.
  2. Zavarovalna številka osebnega računa posameznika (SNILS). Pogosto se uporablja za dokončanje registracije v storitvah za samoregistracijo.
  3. Polica obveznega zdravstvenega zavarovanja.
  4. Podatki o potnem listu ali rojstni list.

Kaj še vsekakor morate prebrati:

Kdo ima pravico do zdravnika brez naročanja in čakalne vrste?

Nekatera stanja bolnikov zahtevajo, da se izvajalci zdravstvenih storitev naročijo na pregled v času zdravljenja.

Ti pogoji vključujejo:

  • Akutna bolečina katere koli lokacije (uho, hrbet, glava itd.);
  • Visoka temperatura (najmanj 38 stopinj);
  • Izguba zavesti, krvavitev - z eno besedo, stanja, ki zahtevajo nujni odziv zdravnikov.

Če je v primeru očitnih simptomov poslabšanja bolnikovega počutja (na primer omedlevica) zdravstveno osebje pripravljeno nuditi pomoč in opraviti pregled, potem, če je bolečina ali temperatura ni višja od 38,5, osebje klinike preprosto zavrne da te sprejmem. Pozor: s tem so kršene vaše pravice!

Prvič, vsaka zdravstvena ustanova mora imeti kupone, namenjene nujni primeri.
Drugič, v absolutno vsaki kliniki obstaja tako imenovani dežurni terapevt. On je tisti, ki mora sprejeti bolnika v primeru zavrnitve pregleda ozki specialist(otolaringolog, nevrolog itd.).

Za informacije o tem, kako natančno se lahko prijavite prek portala državnih storitev, si oglejte spodnja video navodila:

Pridemo do pisarne, mimo večurnih čakalnih vrst

Kako priti do zdravnika brez naročanja? Na žalost vozovnica z označeno dragoceno uro in minutami ne zagotavlja pravočasnega prehoda specialista.

In če je zamuda 15 minut sprejemljiva, potem večurno čakanje v splošni čakalni vrsti ni! Kako se torej lahko izognete takšni situaciji?

  1. Pridite 30 minut pred predvidenim časom. Čez pol ure lahko mirno stojite v vrsti (če obstaja) pri registraciji za svojo kartico in poiščete pravo pisarno. Če ne pridete pravočasno, boste najverjetneje morali iti na termin po principu, kdor prvi pride, prvi melje!
  2. V bližini zdravniške ordinacije se pozanimajte o terminu ob dogovorjeni uri in prisotnosti ljudi s kuponi za več zgodnji čas. Če obstajajo, potem boste morali počakati, da jih opravi specialist (če seveda ne govorimo o tistih, ki zamujajo več kot 15 minut)
  3. V številnih bolnišnicah se v ambulantah zdravnikov, ki ne organizirajo dežurstva, zberejo prave množice ljudi. Samo nekateri od njih so zabeleženi za čas.

    Smiselna rešitev bi bila organiziranje dveh čakalnih vrst: prednost bodo imeli občani, ki se prijavijo do določene ure. Po opravljenem imenovanju delavcev za določen čas bo zdravnik začel pregledovati osebe s čakalne vrste.

    Dogovorite se za sestanek z zdravnikom na kliniki prek interneta

    5 (100%) 4 glasovi
    DELITE IN POVEJTE PRIJATELJEM

    Pozor! Zaradi nedavnih sprememb zakonodaje so lahko pravne informacije v tem članku zastarele! Naš odvetnik vam lahko brezplačno svetuje!

    Napišite vprašanje v spodnji obrazec:

Praviloma ima vsaka zdravstvena ustanova interni pravilnik, ki določa mehanizem prihoda bolnika k zdravniku. Ta predpis določi vodstvo klinike ali mestnega zdravstvenega oddelka. Običajno so pravila za sestanek z zdravnikom v različnih klinikah podobna.

Preden obiščete zdravnika, se morate z njim dogovoriti za sestanek. To je mogoče storiti takoj, na dan zdravljenja, če:

  • zdravnik ima prost termin;
  • če potrebujete takojšnjo pomoč: nekaj je zelo boleče, vaša temperatura se je dvignila, vaše stanje se je močno poslabšalo (to zdravljenje se pogosto imenuje "akutna bolečina").

V teh primerih pridete na recepcijo zdravstvene ustanove, od koder ste napoteni k pravemu zdravniku prvi pride, prvi melje. Običajno lahko k splošnemu zdravniku pridete še isti dan. Če je vaš osebni zdravnik zaseden ali trenutno ne sprejema terminov, vas mora matičar napotiti k kateremu koli drugemu splošnemu zdravniku.

Predhodni sestanek je običajno potreben za obisk zdravnika ozke specialnosti in se lahko izvede:

Če nujno potrebujete specialistični nasvet, lahko zaprosite zdravnika, da vas sprejme brez naročanja (zdravnik ne bo zavrnil, če ima v svojem urniku prosti čas) ali se obrnite na vodjo oddelka ali glavnega zdravnika.

Če vam klinika ne more zagotoviti urgentnega posveta z zdravnikom specialistom, vas je treba napotiti k takemu specialistu v drugo ustanovo.

Naročite se pri zdravniku prek spleta

Od leta 2010 se je pri nas začel razvijati sistem naročanja k zdravniku prek interneta. To storitev lahko uporabljate, če:

  • imate veljavno polico obveznega zdravstvenega zavarovanja (OZZ);
  • vaš obisk je načrtovan (ni nujen);
  • ste že dodeljeni tej ambulanti in vpisani v njeno elektronsko kartoteko (to pomeni, da imate zdravstveno izkaznico v tej ustanovi).

Za izvajanje tega programa je bila oblikovana enotna elektronska zbirka podatkov, kjer zdravstvene ustanove mesta in okraji morajo vnesti podatke vseh bolnikov, ki so jim dodeljeni. Tu se pojavijo prve težave, s katerimi se srečujejo tisti, ki se želijo naročiti k zdravniku preko spleta:

  • Vse klinike ne sodelujejo v programu elektronske registracije, zato tiste, ki jo potrebujete, morda ni na seznamu ponujenih.
  • Sistem za naročanje zdravnika vas lahko zavrne, ne najde vaših podatkov, ki so jih pozabili vnesti v enotno bazo podatkov ali pa so jih vnesli z napako, na primer v priimku.

V obeh primerih boste morali uporabiti druge načine dogovora z zdravnikom.

Poleg podatkov o pacientih morajo zdravstvene ustanove v isto bazo redno objavljati tudi podatke o prostih terminih pri zdravniku. Vse številke pa ne končajo na internetu. Nekatere od njih rezervirajo klinike. Rezervne številke bodo na voljo tistim, ki jih potrebujejo urgentna oskrba, osebe, ki se prijavljajo večkrat (na primer med bolniški dopust) ali se naročite pri zdravniku ob osebnem obisku ambulante.

Koliko številk pustiti in koliko vnesti v elektronsko bazo, določajo interni akti zavoda ali odredbe območnih oddelkov za upravljanje zdravstvenega varstva. In tu se pojavi drugi problem: malo "številk" pride na internet in njihovo pomanjkanje je akutno. Včasih nastane paradoks, ko moraš kot redkokatera žival na spletu loviti številko, da vidiš pravega specialista, med osebnim obiskom pa se izkaže, da ima zdravniška ordinacija prazen hodnik in niti enega pacienta.

Nenehno pomanjkanje zdravnikov je že blagovna znamka elektronski register. Poleg tega so se na forumih začela pojavljati sporočila špekulantov, ki zbirajo zahteve zdravnikov za prihodnjo uporabo, nato pa jih za plačilo "predajo" tistim, ki potrebujejo.

Vodstvo ministrstva za zdravje zagotavlja, da se spletni program registracije nenehno izboljšuje in da bodo vse težave sčasoma odpravljene. Zdaj, za nadzor kakovosti dela, " vroča linija» - 8-800-200-04-01. Poleg tega lahko svoje komentarje in vprašanja pustite po e-pošti: [e-pošta zaščitena].

Kljub naštetim slabostim že naročanje preko interneta rešuje marsikatero težavo: ni čakalnih vrst, zgodnjega vstajanja in nepotrebnega potovanja na kliniko. Ne da bi zapustili svoj dom, si lahko ogledate, kateri strokovnjaki imajo proste termine. Nato z uporabo naše spletne strani preberite

Kaj se je zgodilo elektronski register in kakšne prednosti prinaša?- Ljudje, ki so navajeni prihraniti svoj čas, to vedo iz prve roke. To je storitev, ki vam omogoča iskanje pravi specialist, visoko specializirani ali brezplačni multidisciplinarna klinika, pa tudi prihranite svoj prosti čas in se naročite preko spleta. Glavne prednosti tega načina prihoda k zdravniku na pregled/posvet so:

  • ni treba potovati po številnih klinikah, da bi našli odprt termin;
  • v bolnišnici ni treba stati v vrsti;
  • možno je primerjati več ponudb različnih klinik;
  • pacient lahko odide v zdravstveno ustanovo v drugem mestu ali regiji.

Tako, elektronski sestanek z zdravnikom je priročna, sodobna storitev za ljudi, ki želijo nujno priti na pregled pri specialistu ali izbrati najprimernejši čas za svoj obisk zdravstveni zavod.

Obstaja več načinov za samoregistracijo pri zdravniku na spletu, izpostavljamo 3 glavne:

  • Naročite se pri zdravniku prek javne službe, ta metoda priročno, vendar za državne storitve morate imeti potrjen račun (to je preprost postopek), več o portalu javne storitve preberite na naši spletni strani po povezavi;
  • V vaši regiji lahko najdete tudi spletno stran elektronskega registra. Pomembno! - vsaka regija ima svoj sistem registracije, načini registracije na kliniki pa se lahko razlikujejo; naša spletna stran vsebuje splošna navodila za registracijo;
  • Nekatere klinike imajo svoje osebne spletne strani, preko katerih se lahko prijavite (tega načina ne bomo opisovali, saj se spletne strani zelo razlikujejo in ne moremo napisati enotnih navodil).

Kaj je potrebno za uporabo zmožnosti elektronskega registra?

Najprej morate iti skozi postopek registracije. Če želite to narediti, navedite podatke o potnem listu (ne vedno) in informacije, objavljene na polico obveznega zdravstvenega zavarovanja. Pogosto za pravilna definicija servisno regijo, morate navesti številko SNILS. Dodatne informacije, ki bo morda naknadno potrebna za identifikacijo, se šteje za številko mobilnega telefona.

Po navedbi osebnih podatkov bo sistem ponudil edinstveno kompleksno geslo, ki ga prevaranti ne bi mogli uganiti.

V prihodnosti lahko z redno uporabo elektronske registracije v svojem osebnem računu dodate število ljudi, ki bi radi uporabljali storitev, na primer navedete polno ime otroka ali staršev. Pri določitvi kraja registracije je vsak pacient, ki je prijavljen v službi, samodejno razporejen v ambulanto. Če želite spremeniti dodelitev, se boste morali obrniti na izbrano zdravstveno ustanovo s svojo politiko in potnim listom.

Ko je registracija končana, vas sistem pozove, da dokončate identifikacijski postopek. Potem samoprijava pri zdravniku kot priročna funkcija bo uporabniku na voljo vsak dan.

Kako se dogovoriti za pregled pri zdravniku: osnovni koraki

Po uspešni identifikaciji uporabnika se njegovi podatki in morda podatki o drugih uporabnikih (odvisno od regije) prikažejo v posebnem delu, ki ga sicer lahko imenujemo kartoteka. Ko izberete bolnika, se regija samodejno določi. Lahko ga spremenite z iskanjem. Uporabnik ima pravico spremeniti celo površino ali rob.

Po odločitvi, v kateri regiji bi pacient želel obiskati kliniko, bo služba izbrala najbolj znane zdravstvene ustanove. To so lahko specializirane klinike ali multidisciplinarne mestne okrožne bolnišnice. Morate se odločiti za enega od njih.

Naslednji korak je iskanje zdravnika oziroma njegove specializacije:

  • ginekologija in urologija;
  • zobozdravstvo;
  • terapija in pediatrija;
  • oftalmologija;
  • kirurgija, travmatologija in ortopedija;
  • endokrinologija in mnogi drugi.

Nadalje spletna registracija vam bo povedal, kateri strokovnjaki delajo v tej smeri. Bolniki praviloma že vnaprej poznajo ime profesorja ali visokokvalificiranega zdravnika in so ga pripravljeni obiskati. Vse kar morate storiti je, da ga poiščete na seznamu in se odločite za datum obiska. V primeru, ko določen zdravnik ni pomemben, vendar je pomemben hiter prejem posveta in zdravljenja, je treba razvrstiti prosti termin pri določenem specialistu in opraviti postopek za izdajo kupona.

Če je identifikacija uspešna, potrditev vnosa praviloma ni potrebna. Če pa vas register kljub temu zahteva, da potrdite datum in uro termina, lahko to storite tako, da sledite ustrezni povezavi.

Spletni vpis: s skrbjo za bolnike...

Pogosto se naročanje na visoko specializirane in znane specialiste izvede več tednov ali celo 2-3 mesece vnaprej. Da pacient ne pozabi na čas in kraj termina, na njegovo E-naslov ali na določeno mobilni telefon Zagotovo boste prejeli obvestilo ali opomnik. To je pomembno tudi za zdravnika samega: da čas njegovih posvetov ne mine zaman, je pomembno, da vsak pacient pride ob dogovorjenem času.

Tako, elektronski registracija na kliniki– to je priložnost, da brez dolgih čakalnih vrst, brez izgubljanja časa z obiski zdravstvene ustanove prejmete zaželjeni kupon za obisk pri izbranem zdravniku. Ta storitev je lahko združila več mest in regij ter potencialnim bolnikom predstavila storitve različnih specialistov. To je enkratna priložnost, ne da bi zapustili delovno mesto za računalnikom, da se naročite na termin in brez dolgočasnih potovanj dobite nasvete ali priporočila glede nadaljnjega zdravljenja.

2024 nowonline.ru
O zdravnikih, bolnišnicah, klinikah, porodnišnicah