spletno mesto je najsodobnejša in priročna spletna storitev za hitro sledenje paketov kurirske službe EMS. Pošta " Pošta EMS Rusija" zagotavlja storitve hitre dostave paketov v Ruska federacija in v skoraj 200 državah po vsem svetu. Med prednostmi EMS so: visoka kvaliteta prevoz poštne pošiljke in relativno kratke dobavne roke za pakete.
V zadnjem času se podjetje hitro razvija in postaja vse bolj priljubljeno.
Z uporabo spletne storitve spletnega mesta lahko v samo nekaj klikih sledite točni lokaciji vašega paketa, ki ga dostavi kurirska služba EMS Russian Post.
Če želite slediti paketu EMS Russian Post, vam ni treba imeti nobenih posebnih veščin: v vrstico za sledenje paketom morate samo vnesti edinstven identifikator sledi. Ta številka paketa je sestavljena iz 13 znakov (vključno s črkami in številkami). Najdete ga na računu ali potrdilu (nahaja se takoj pod črtno kodo). Upoštevajte, da se pri določanju kode uporabljajo velike črke. pisma. Takoj po določitvi številke skladbe kliknite na gumb »Sledi« in izvedite največ ažurne informacije o lokaciji vaše poštne pošiljke.
Omeniti velja tudi, da lahko storitev EMS pošilja tako korespondenco kot različno blago, ki tehta do 30 kg ( mednarodna dostava) oziroma 31,5 kg (domač).
Najpogosteje so težave s sledenjem povezane z dvema stvarema:
Podjetje dostavi do vrat prejemnika ali v poslovalnico podjetja. V tem primeru morate za prejem paketa prispeti v urad, naveden v namembnem kraju, in predložiti potni list državljana Ruske federacije ali drug osebni dokument, ki začasno nadomešča potni list.
SMS obvestila, kontaktirajte kurirja ali poštnega uslužbenca.
Dodatne storitve
V slednjem primeru je dodatno potrebno notarsko overjeno pooblastilo.
Vrsti dodatne storitve Navajamo dodatne uporabne storitve EMC:
Storitve sledenja Za sledenje paketom EMS Russian Post lahko uporabite eno od priročnih storitev:
Pogosta vprašanja Posvetimo ta razdelek odgovorom na pogosto zastavljena vprašanja.
Prejeli boste potrdilo o vsebini paketa in datumu odpreme, ki ga potrdi poštni uslužbenec. Če želite izvedeti več
Znesek plačila po povzetju ne sme presegati zneska prijavljene vrednosti. Če želite izvedeti več
Če se paketu kaj zgodi, boste lahko prejeli celotno ali delno odškodnino. Najvišji znesek deklarirana vrednost za EMS paketi je 50.000 rubljev.
Če želite izvedeti več
To se naredi v skladu z naslednjim algoritmom:
EMS Russian Post Ocene in pritožbe 1 2 3 4 5 6 7 8 ….. 5434 5435 5436 5437 5438 Daria Moskva 20.07.2018 Preverjeno s strani uprave Vrni pošiljatelju Naročil sem dostavo s kurirjem tri dni, nihče ni prišel dvakrat, tretjič je bil status nastavljen na neuspešen poskus dostave, vendar je to laž! Samo operater sprejema reklamacije in preprosto ne naredi ničesar! Sam poskušam prevzeti paket, a je še težje! Že čutim, da se bo kmalu izgubila ali pa se bo kaj drugega zgodilo! Nina Gatchina 21.07.2018 Preverjeno s strani uprave Čas dostave: 16 dni Paket je iz Avstralije v 5 dneh dosegel Kazan (pol sveta), zdaj pa je bil 5 dni razvrščen nekje blizu Kazana.
Za prejem vaše pošiljke mora prejemnik plačati znesek, ki ga določite. Vendar pa ne sme preseči deklarirane vrednosti.
V roke prejmete seznam prilog v paketu, ki ga potrdi poštni uslužbenec z datumom odpreme.
Sledenje paketom ruske pošte EMS Gibanje pošiljke EMS in številnih drugih paketov lahko spremljate z uporabo edinstvene številke sledi. Nahaja se na vašem čeku, potrdilu ali računu pod črtno kodo.
Predstavlja kombinacijo 13 znakov, na primer EU123456789RU, kjer:
Zdaj pa se podrobneje pogovorimo o podrobnostih: omejitve, pravila za pošiljanje/prejem, sledenje EMS pošiljk Ruske pošte. Omejitve za pakete Omejitve za ruske hitre pošiljke so naslednje:
Navodila za pošiljanje Kaj je to - " Pošta EMS Rusija"? Ugoden in hiter odhod.
Ruska federacija lahko sprejema in pošilja pošiljke EMS iz Ruske pošte. Storitev dostavlja pisma in pakete v najbolj oddaljene kotičke države in v 181 držav po vsem svetu.
Izjema v Rusiji bodo nekatere visokogorske vasi Čečenske republike in del naselij Magadanske regije. Posebnost špedicije je dostava od vrat do vrat, tako znotraj enega mesta, regije, države in sveta.
Informacije
Kurir prevzame vašo pošiljko na katerem koli mestu, ki vam ustreza, in jo dostavi naslovniku na kateri koli naslov. Sledenje EMS pošiljk Ruske pošte je registrirano, tj.
Pozor
Pri sprejemanju in pošiljanju paketov in pisem prek klasičnih pošt bi verjetno marsikdo sanjal o hitrejši dostavi. In že obstaja. To so pošiljke EMS iz Ruske pošte. Poglejmo, kaj je to, kako uporabljati storitev in pridobiti tudi odgovore na priljubljena vprašanja prejemnikov.
Prvih 13 let je storitev zastopala družba Garantpost. Šele leta 2003 je bilo ustanovljeno Zvezno državno enotno podjetje "Ruska pošta", ki združuje več kot 40 tisoč pošt po vsej državi. In takšna organizacija je prejela pravico do zagotavljanja storitev EMC na naslednje leto po ustanovitvi.
Leta 2005 je bila ruska pošta EMS ločena v ločeno strukturno enoto.
Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.
Poskusite, ni težko ;)
Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.
Če imate kakršne koli težave s statusi na angleški jezik, kliknite povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.
Previdno preberite blok "Informacije o kodi sledenja", tam boste našli približni datumi dostava in druge koristne informacije.
Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.
V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.
Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prihodu v distribucijski center v Moskvi / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.
Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"
Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.
Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .
Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to normalen pojav za mednarodno pošto.
Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... paketi gredo po različnih poteh, različne poti, lahko čakajo na pošiljko z letalom 1 dan, lahko pa tudi teden dni.
Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki dostavlja paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.
Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:
Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.
Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)
Storitev hitre pošte (EMS) je storitev Zveznega državnega enotnega podjetja Ruska pošta za hitro dostavo pošiljk. Zahvaljujoč edinstvenemu omrežju (več kot 42.000 pošt po vsej Rusiji, ki dostavljajo hitro pošto EMS, in skoraj 4.000 pošt, ki sprejemajo hitro pošto EMS), dobro vzpostavljeni infrastrukturi, učinkovit sistem prevoz na dolge razdalje vam ponuja zanesljivo kurirsko dostavo od vrat do vrat v kateri koli, tudi najbolj oddaljen kotiček naše države.
Posredovanje naročil s hitro pošto EMS poteka po principu »od vrat do vrat« - pošiljke sprejmemo v naše skladišče, prepeljemo do cilja, kjer jih osebno predamo naslovniku.
Naročila v naši spletni trgovini se prenesejo iz skladišča v dostavno službo EMS v najkrajšem možnem času, v 1-2 delovnih dneh po potrditvi naročila. Dostava naročila se izvede v skladu z roki ruske pošte EMS. Čas dostave je število dni, potrebnih za dostavo, brez dneva odpreme in vikendov. Dostava naročila traja od 5 - 7 dni do dveh tednov, odvisno od regije.
Ko naročilo prispe v vaš kraj, vas kurir kontaktira in dostavi blago na naslov, ki ste ga navedli.
Dostava do vrat prejemnika od 9.00 do 19.00.
Vse kar morate storiti je, da sprejmete naročilo in plačate kurirju.
Če kurir prvič ni mogel dostaviti, vam je treba pustiti pisno obvestilo. Najverjetneje boste morali v tem primeru sami prejeti paket na vaši pošti.
V primeru odsotnosti naslovnika se lahko pošiljke vročijo tudi polnoletnim družinskim članom (brez pooblastila) ob predložitvi identifikacijskih dokumentov in dokumentov, ki potrjujejo njihovo sorodstvo z naslovnikom.
Pošiljko lahko prevzamete tudi sami na vaši pošti.
Pozor! S seboj morate imeti potni list in vedeti številko vaše pošiljke, ki vam jo sporočimo po prenosu vašega naročila za dostavo v EMS.
Če vam je naročilo poslano z gotovino ob dostavi, s plačilom po prejemu, upoštevajte, da je strošek dostave naročil več kot 7000 rubljev. je za vas brezplačna in vam poštni uslužbenci ne bi smeli zaračunati dodatnih stroškov dostave – le strošek, ki je naveden na obrazcu za plačilo po povzetju. Pošiljatelj, torej naša spletna trgovina, plača pošiljanje.
Po pošiljanju vašega paketa vam bo naš regionalni vodja poslal E-naslov v naročilu navedena številka paketa v sistemu EMS (format sledilnika EA123456789RU), s katerim lahko spremljate status vašega paketa na spletu na spletni strani EMS: www.emspost.ru
Stanje paketa lahko preverite tudi tako, da pokličete 8-800-2005-055 (klici znotraj Rusije so brezplačni).
Možna stanja sledilnika:
"Levo od sortirnega centra"- paket je bil poslan iz Moskve.
"Prišel na mesto dostave"- lahko se sami obrnete na svojo pošto in prejmete naročilo po pošti ali počakate na kurirja EMS.
"Neuspešen poskus dostave"- najverjetneje je kurir poskušal dostaviti naročilo, ko vas ni bilo doma. Kontaktirati morate vašo pošto in sami prejeti naročilo po pošti.
Pozor! S seboj morate imeti potni list in vedeti številko vaše pošiljke, ki vam jo sporočimo po prenosu vašega naročila za dostavo v EMS.
Pregled EMS Russian Post - hitra dostava EMS Russian Post
Splošne informacije o podjetju EMS Russian Post
EMS - Express Mail Service je mednarodna služba, katere glavna naloga je prevoz poštne korespondence. Delo podjetja je kakovostno, dostava nujne pošte ali hitre dostave pa pravočasna. Ruska pošta EMS je podružnica državnega poštnega operaterja - Ruske pošte in mu je podrejena. Hitra dostava EMS v Rusiji poteka v vse regije, ozemlja in republike države. Število poštnih uradov EMS v Rusiji presega 42 tisoč. Za prevzem pošiljke preprosto pridite v urad EMS ali pokličite kurirja. Podjetje EMS ima lastno blagovno znamko embalaže. Po potrebi nudi posvetovanje o carini. Možno je zagotoviti naslednje storitve: zavarovanje in sledenje poštnih pošiljk, plačilo po povzetju, dostava ali pošiljanje paketov izven delovnega časa. Strankam je zagotovljeno svetovanje o " Vroča linija Vsaka stranka z vprašanji ali težavami lahko računa na individualen pristop. Pomembno je, da EMS sodeluje posamezniki in korporacije.
Hitra dostava EMS Russian Post
Geografsko EMS Russian Post deluje po vsej državi in izdaja IPO. Naročnik EMS lahko svojo pošiljko prijavi v kateri koli poslovalnici EMS. Če se stranka ne more ali noče prijaviti v pisarni, je potrebno poklicati kurirja EMS. Hitra dostava do kratkoročno bo pošiljko dostavil naslovniku. Načelo delovanja hitre dostave EMS v Rusiji:
Zavarovanje pošiljk EMS Russian Post
EMS zagotavlja storitve zavarovanja tovora pred vsemi možnimi tveganji fizičnih poškodb. Postopek zavarovanja pošiljke lahko izvedete v kateri koli poslovalnici EMS Russian Post in pri prenosu pošiljke kurirju, tako da izpolnite zahtevano prijavnico. Ob sklenitvi zavarovanja je pošiljatelj dolžan kurirju ali operaterju v poslovalnici EMS predložiti predmet zavarovanja. Za pridobitev zavarovanja je pomembno vedeti, da mora znesek ustrezati stroškom naložbe:
carinski nadzor
Za prebivalce Moskve (zasebni in pravne osebe) Ruska pošta EMS zagotavlja storitve registracije IPO za carinski nadzor. Seznam storitev ruske pošte EMS za posameznike:
Tarife ruske pošte EMS
Kaj morate upoštevati pri izračunu stroškov hitrega pošiljanja:
Oblike plačila
Storitve EMS Russian Post lahko plačate:
Ruska pošta EMS ponuja naslednje storitve za posameznike in podjetja:
Spletno mesto ruske pošte EMS
Uradna spletna stran ruske pošte EMS je www.emspost.ru. Tukaj je zbrano vse koristne informacije za stranke EMS. Na glavni strani spletnega mesta lahko izračunate stroške in čas dostave znotraj in zunaj države ter sledite pošiljki EMS z uporabo obstoječe sledi. Na spletni strani lahko izveste:
Kontakti EMS Russian Post Za stik z EMS Russian Post uporabite obrazec povratne informacije na glavnem mestu. Enotna informacijska služba EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (klici v Rusiji so brezplačni) Prebivalci Moskve in Sankt Peterburga se lahko obrnejo na pisarne strank