एम्बुलेंस को कब कॉल करें। शिशुओं में बुखार कैसे प्रकट होता है। राष्ट्रीय संचार की विशेषताएं

वी आपातकालीन परिस्तिथिआप एक सेकंड भी संकोच नहीं कर सकते, इसलिए एम्बुलेंस और बचाव सेवा के नंबरों को दिल से याद रखना चाहिए। अक्सर लोग बहुत कुछ भूल कर घबरा जाते हैं और ध्यान केंद्रित नहीं कर पाते हैं महत्वपूर्ण सूचनाजो जान बचा सकता है प्यारा... मॉस्को में कॉल करने के लिए एम्बुलेंस नंबर लिखें ताकि आप हमेशा तुरंत जवाब देने और कॉल करने के लिए तैयार रहें आपातकालीन सेवा... इस लेख में, आप सब कुछ सीखेंगे संभावित विकल्पके माध्यम से एक एम्बुलेंस को कॉल करें चल दूरभाषमास्को के भीतर।

विभिन्न मोबाइल ऑपरेटरों के लिए मास्को में एम्बुलेंस नंबर

कुछ मोबाइल ऑपरेटरों के पास शहर के भीतर एम्बुलेंस कॉल करने के लिए अपने स्वयं के नंबर होते हैं, लेकिन एक मानक नंबर भी कॉल करेगा रोगी वाहन.

मोबाइल ऑपरेटर्स MTS, Megafon और Tele2 अतिरिक्त नंबर 030 प्रदान करते हैं।
बीलाइन और स्काई लिंक की एक अलग संख्या है - 903।

इन नंबरों पर डायल कर आप एंबुलेंस तक भी पहुंच सकते हैं। उन दोनों को लिख लें ताकि आप किसी और के फोन से भी कॉल कर सकें।

मॉस्को में मोबाइल से एम्बुलेंस कैसे कॉल करें - संयुक्त बचाव सेवा

मॉस्को में, जैसा कि पूरे रूस में है, दो सामान्य संख्याएँ हैं:

नंबर 112 को मुख्य नंबर माना जाता है, आप इसके इस्तेमाल से किसी भी सर्विस पर कॉल कर सकते हैं। आपको सही नंबर पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। यदि आपके खाते में कोई पैसा नहीं बचा है, नेटवर्क सिग्नल नहीं पकड़ता है, या फोन में सिम कार्ड नहीं है तो इस तरह के संयोजन को फोन पर डायल किया जाना चाहिए। आप हमेशा 112 पर कॉल कर सकते हैं।

इस सेवा का एकमात्र दोष इसकी भीड़ है। 112 पर कॉल हर सेकंड की जाती है, इस वजह से, आपको एम्बुलेंस में स्थानांतरित करने के लिए ऑपरेटर के लिए कुछ समय इंतजार करना होगा।

मास्को में एम्बुलेंस नंबर

कुछ साल पहले, "0" अंक वाले सभी नंबरों को पहले बदल दिया गया था। राजधानी के सभी निवासियों को इसके बारे में पता नहीं है, इसलिए वे उनका उपयोग करना जारी रखते हैं।

मोबाइल नंबर और होम फोन दोनों से मौजूदा एंबुलेंस नंबर 103 है।

मास्को में गूंगा लोगों के लिए एम्बुलेंस कैसे कॉल करें

राजधानी में गूंगा लोगों के लिए वीडियो कम्युनिकेशन के लिए विशेष नंबर बनाए गए हैं। वीडियो कॉल सेक्शन में अपने फोन पर "1111" या "1112" डायल करें। यह नंबर सुबह नौ बजे से शाम सात बजे तक खुला रहता है, सप्ताहांत पर डिस्कनेक्ट हो जाता है। सांकेतिक भाषा का अनुवाद करने के लिए आपको एक ऑपरेटर द्वारा उत्तर दिया जाएगा।

आप Skype नंबर "mgohelp" का भी उपयोग कर सकते हैं।

ये सभी सेवाएँ आपको सांकेतिक भाषा को वाक् में अनुवाद करने में मदद करेंगी।

कब एम्बुलेंस बुलानी है, और कब - मास्को में एक जिला पुलिसकर्मी

याद रहे कि खासकर राजधानी में एंबुलेंस का काम काफी व्यस्त है. यदि आपके पास नहीं है अत्याधिक पीड़ाऔर आप उसके प्रकोप के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो कॉल पर अपने स्थानीय चिकित्सक की प्रतीक्षा करना काफी संभव है।

अगर आपको सर्दी है और आपको लेने की जरूरत है बीमारी की छुट्टीमें फिर गंभीर मामलेंवे एक चिकित्सक को बुलाते हैं, फेफड़ों में वे स्वयं क्लिनिक जाते हैं।

यदि आपके पास है तेज दर्द, वे आपको सांस लेने, चलने की अनुमति नहीं देते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात, तेज करना जारी रखते हैं, तो तत्काल एक एम्बुलेंस की आवश्यकता होती है।

ऐसी स्थितियां हैं जब आपको तुरंत एम्बुलेंस को कॉल करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, एम्बुलेंस के आगमन की गति स्वास्थ्य और यहां तक कि व्यक्ति के जीवन को भी प्रभावित कर सकती है। वहाँ कई हैं स्पष्ट लक्षण, जिसके प्रकट होने पर एक बीमार व्यक्ति को तत्काल चिकित्सा हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। सूची में शामिल हैं:

पेट में तीव्र दर्द;
रक्त की उपस्थिति मलऔर मल में;
लगातार उल्टी या दस्त के कारण गंभीर निर्जलीकरण;
श्वसन प्रणाली में अनियमितताएं;
सदमा;
गर्मीशरीर, लंबे समय तक मनाया।

विशेष रूप से सावधानी से आपको स्थिति की निगरानी करने की आवश्यकता है एक साल का बच्चा, जो खुद अपनी भावनाओं के बारे में नहीं कह सकता और, तदनुसार, सटीक निदान करना काफी मुश्किल है।

इस लेख में, हम उन कारणों से संबंधित मुद्दों पर विचार करेंगे कि एक बच्चे में उच्च तापमान क्यों हो सकता है, साथ ही किस तापमान पर बच्चे के लिए एम्बुलेंस को कॉल करना उचित है।

शरीर के उच्च तापमान के कारण

बाल रोग विशेषज्ञ शरीर के ऊंचे तापमान को मुख्य संकेत मानते हैं कि रोगी का शरीर बीमारी से लड़ रहा है। बात यह है कि मनुष्यों में इंटरफेरॉन और एंटीबॉडी का संश्लेषण होने लगता है, जो बाद में शरीर में प्रवेश करने वाले वायरस से लड़ते हैं। इस अवधि के दौरान बुखार देखा जाता है।

सकारात्मक क्षण के अलावा, कई खतरनाक क्षण भी होते हैं। एक बच्चे में एक उच्च तापमान शरीर के लिए एक महत्वपूर्ण खतरा बन गया है और है नकारात्मक प्रभावकार्डियोवैस्कुलर काम करने के लिए और तंत्रिका प्रणालीथोड़ा धैर्यवान।

यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह एम्बुलेंस को कॉल करने लायक है, आपको शुरू में थर्मामीटर का उपयोग करके थर्मल संकेतक को मापना चाहिए। एक नियम के रूप में, सुबह में संकेतक in . से थोड़ा कम होते हैं दोपहर के बाद का समयदिन। नींद के दौरान उन्हें थोड़ा कम किया जा सकता है। इसके अलावा, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि शरीर के विभिन्न हिस्सों के लिए संकेतक भिन्न हो सकते हैं।

इष्टतम तापमान 36.6 डिग्री माना जाता है, और तापमान 38 डिग्री से अधिक होने पर नकारात्मक माना जाता है। इस सूचक से ऊपर के तापमान पर, हम आत्मविश्वास से संक्रामक, भड़काऊ और की उपस्थिति के बारे में बात कर सकते हैं जुकाम... यदि ऐसी अभिव्यक्तियाँ होती हैं और बच्चा लंबे समय से बुखार का अनुभव कर रहा है - तीन दिनों में, आपको इसे स्थगित नहीं करना चाहिए, लेकिन आपको जल्दी से एक एम्बुलेंस को कॉल करना चाहिए।

सबसे अधिक बार, बच्चे का तापमान निम्नलिखित बीमारियों के साथ हो सकता है:

सर्दी, फ्लू, सार्स;
आंतों में संक्रमण: मतली, दस्त, उल्टी;
शरीर का नशा।

अगर आपके बच्चे को बुखार है तो क्या करें

जब बच्चा संक्रमण के लक्षण दिखाता है, तो आपको स्व-दवा से दूर नहीं होना चाहिए, लेकिन आपको निकटतम क्लिनिक से बाल रोग विशेषज्ञ से संपर्क करना चाहिए या घर पर डॉक्टर को बुलाना चाहिए। यह जानना जरूरी है कि 38 डिग्री के तापमान पर कई डॉक्टर ज्वरनाशक दवाएं लेने की सलाह नहीं देते हैं। केवल इतना आवश्यक है कि रोगी को शांति प्रदान करें और भरपूर पेय... यह शरीर में नशे के स्तर को कम करने और लक्षणों को कम स्पष्ट करने में मदद करेगा।

यदि किसी बच्चे का तापमान 38 डिग्री से ऊपर है, तो उसकी स्थिति में सुधार किया जा सकता है दवाई... आप सिद्ध तरीकों का भी उपयोग कर सकते हैं जैसे पानी से रगड़ना और कोल्ड कंप्रेस।

एम्बुलेंस को कब बुलाया जाता है?

किसी भी माता-पिता के पास पूरी तरह से समझने योग्य प्रश्न हो सकता है कि बच्चे के लिए एम्बुलेंस को किस तापमान पर बुलाया जाना चाहिए? वास्तव में, बच्चों में तेज बुखार के बारे में कई राय और प्रकाशनों के बावजूद, उत्तर सरल है। यदि संकेतक 39 डिग्री के निशान को पार कर गया है और आधे घंटे के लिए एक एंटीपीयरेटिक एजेंट लेने के बाद भी कम नहीं हुआ है, तो आपातकालीन कॉल करें चिकित्सा देखभालटाला नहीं जा सकता।

ऐसा होता है कि आपको ध्यान देने की आवश्यकता है अतिरिक्त लक्षण... भले ही तापमान बहुत अधिक न हो, लेकिन बच्चे को निर्जलीकरण, दाने, पेट में दर्द हो, तुरंत एम्बुलेंस को बुलाया जाता है। इसके अलावा, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि यह लक्षण कितने समय तक रहता है, क्या बच्चे को एंटीपीयरेटिक दवाओं से एलर्जी है और लक्षण कितने गंभीर हैं।

शिशुओं में बुखार कैसे प्रकट होता है

शिशु रोगियों की एक विशेष श्रेणी है जिसके लिए व्यक्तिगत प्रतिक्रियाएंपर विभिन्न रोगया जीव की विशेषताएं। एक नियम के रूप में, नवजात शिशुओं में रोगों के लक्षण बहुत कमजोर रूप से व्यक्त किए जाते हैं और शरीर के उच्च तापीय संकेतक विभिन्न प्रकार की बीमारियों के संकेत हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, जैसे कि सामान्य जुकाम, सूजन, दांत निकलना। यह अत्यंत दुर्लभ है कि बच्चे के मजबूत भावनात्मक अनुभवों के कारण तापमान में वृद्धि देखी जाती है।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि बुखार एक बच्चे के लिए खतरनाक है और यह बताता है कि बच्चे का शरीर अपने आप संक्रमण का सामना नहीं कर सकता है। यह ऐसे मामलों में है कि आपको जल्दी से डॉक्टर को बुलाना चाहिए, और अधिमानतः एक एम्बुलेंस। निम्नलिखित अभिव्यक्तियाँ एम्बुलेंस को कॉल करने का एक कारण हो सकती हैं:

3 महीने से कम उम्र के बच्चों के लिए, 37.6 डिग्री का तापमान खतरनाक है;
3 महीने से छह साल की उम्र के बच्चों में - 38 डिग्री;
छह साल और उससे अधिक उम्र से - 39 डिग्री।

यदि थर्मामीटर पर रीडिंग 39.5 और 40 डिग्री तक बढ़ गई है, तो तत्काल चिकित्सा हस्तक्षेप और यहां तक कि अस्पताल में भर्ती होना आवश्यक है।

क्या आपने कभी सांस रोककर एंबुलेंस के आने का इंतजार किया है? यातायात दुर्घटनाएं, चोटें, स्वास्थ्य में तेज गिरावट, दुर्घटनाएं ... जीवन में कुछ भी हो सकता है, और इन मामलों में हम पोषित दो नंबर 03 से आशा और मोक्ष की उम्मीद करते हैं। वे, चिप और डेल टीम के वफादार बचाव दल की तरह, भागते हैं बचाव के लिए ... प्रति दिन 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन बिना सप्ताहांत और छुट्टियों के। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि एम्बुलेंस के कुशल कार्य के लिए, आबादी को उन मुख्य बिंदुओं को जानना चाहिए जो उन्हें खोजने में मदद करेंगे आपसी भाषाजीवन रक्षकों के साथ।

तो कुछ भयानक हुआ और आपने निर्णय लिया डायल 03.
सभी जानते हैं कि इन क्षणों में लोगों पर किसी रिश्तेदार के स्वास्थ्य को लेकर घबराहट, भय और चिंताओं का हमला हो सकता है। डिस्पैचर के प्रश्न अनावश्यक लग सकते हैं और केवल मूल्यवान समय ले सकते हैं। इस स्थिति में मुख्य बात खुद को एक साथ खींचना है, क्योंकि हर कोई पूछे गए प्रश्न- सामान्य निष्क्रिय जिज्ञासा नहीं, बल्कि मूल्यवान डेटा प्राप्त करने का अवसर। रिसीवर में बिना सूचना के चिल्लाने से "मदद करो, वह खराब स्थिति में है, वह मर रहा है!" यह किसी के लिए आसान नहीं होगा।

इसलिए, प्रेषक को आवश्यक जानकारी देना बहुत महत्वपूर्ण है, और बिल्कुल:

पूरा नाम (यदि आवश्यक हो तो अस्पताल में किसी व्यक्ति के रिश्तेदारों द्वारा खोज की सुविधा के लिए);
उम्र;
रोगी लिंग;
चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों की संख्या;
कौन बुला रहा है - एक रिश्तेदार, एक सहयोगी, एक राहगीर;
रोगी की स्थिति का स्पष्ट रूप से वर्णन करें (यदि बीमार है, तो क्या, कब तक स्थिति खराब हुई है);
राज्य में और क्या असामान्य है, जो पहले नहीं था;
पीड़ितों की संख्या;
क्या तुरंत एक एम्बुलेंस को कॉल करने के लिए प्रेरित किया (दर्द तेज हो गया, चरित्र बदल गया, तापमान बढ़ गया, नई शिकायतें सामने आईं, स्वास्थ्य की स्थिति खराब हो गई);
सटीक पता या स्थान। यदि संभव हो, तो "4 पीली इमारतों के बाद तीसरा घर ..." जैसे विवरणों से बचना चाहिए।

इन सबके आधार पर डिस्पैचर तय करेगा कि किस टीम को कॉल पर भेजने की जरूरत है (रैखिक, गहन देखभाल, बाल चिकित्सा, आदि), और टीम के आने से पहले, आप ड्यूटी पर मौजूद डॉक्टर से सलाह ले सकते हैं कि क्या किया जा सकता है इन मिनटों में रोगी के लिए किया जाना चाहिए।

इसके अलावा, यदि एक ही समय में कई कॉल प्राप्त होती हैं, तो गंभीरता के मामले में अगले क्रम में कॉल की सेवा की जाएगी। सबसे पहले - बच्चों को।

यह ध्यान देने योग्य है कि एम्बुलेंस को कॉल करने के लिए कुछ निश्चित आधार होने चाहिए, अर्थात् तत्काल, जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरनाक स्थितियां:

साँस लेने में समस्या (सांस की तकलीफ या इसकी कमी);
लगातार सीने में दर्द या सीने में दबाव;
बेहोशी या चेतना के बदलते स्तर;
नाड़ी की कमी;
भारी रक्तस्राव;
गंभीर पेट दर्द;
खून की उल्टी या खूनी मुद्दे(मूत्र, थूक, आदि के साथ);
विषाक्तता;
आक्षेप, गंभीर सरदर्दया गाली-गलौज भाषण;
सिर, गर्दन, या पीठ की चोटें;
हड्डी के फ्रैक्चर की संभावना;
अचानक आंदोलन विकार।

जाहिर है, अनुचित कॉलों के लिए एम्बुलेंस का पीछा करना उनके समय की बर्बादी है। दुर्भाग्य से, आंकड़े बताते हैं कि ऐसे मामले असामान्य नहीं हैं। एनीमा को प्रशासित करने में असमर्थता, स्थानीय चिकित्सक द्वारा निर्धारित दवाओं को इंजेक्ट करने में, घबराहट होने पर सबफ़ेब्राइल तापमान(शरीर के तापमान में 37-38 डिग्री सेल्सियस की वृद्धि), चैट करने की इच्छा, आदि। लोगों की हिंसक कल्पना की कोई सीमा नहीं है।

लेकिन आपको यह याद रखने की जरूरत है कि एम्बुलेंस - आपातकालीन सेवा - प्रमाण पत्र जारी नहीं करती है, बीमार छुट्टी जारी नहीं करती है, नुस्खे नहीं लिखती है। वे केवल उन शर्तों के आधार पर आने से मना कर सकते हैं जिनमें इसकी आवश्यकता नहीं है आपातकालीन सहायता... यदि कोई व्यक्ति स्वयं स्थानीय चिकित्सक के पास जा सकता है और पर्याप्त उपचार प्राप्त कर सकता है। इस तथ्य के साथ कि यदि रोगी के पास अपनी बीमारी के हमलों को रोकने के लिए अपनी सामान्य दवा नहीं थी, तब भी एम्बुलेंस द्वारा दवा देने का कोई कारण नहीं है।

इसलिए, सलाह के लिए तत्काल अनुरोध के साथ फोन करने से पहले सावधानी से सोचें। किसी दिन एक समय आएगा जब अनुचित या झूठी कॉल के लिए भारी जुर्माना लगाया जाएगा।

ब्रिगेड के आगमन की गति का प्रश्न शायद सबसे जरूरी और विवादास्पद है। एम्बुलेंस सबस्टेशन जिलों के बीच वितरित किए जाते हैं ताकि यह 20 मिनट की परिवहन पहुंच के भीतर हो। लेकिन हम सभी जानते हैं कि ट्रैफिक जाम और कभी-कभी कारों से भरी गलियों से गुजरने में मुश्किलें 20 मिनट के कोटे को पूरा करना मुश्किल बना देती हैं। लेकिन ड्राइवरों से समय पर और पर्याप्त प्रतिक्रिया मिलने से एम्बुलेंस कछुए की गति से भी तेज गति से चल सकेगी।

डॉक्टरों के आने से पहले क्या करना चाहिए?
अस्पताल भेजने के लिए (यदि आवश्यक हो) चीजों को इकट्ठा करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा, ताकि बाद में समय बर्बाद न हो। आपको बुनियादी चीजों की आवश्यकता होगी:

स्वच्छता के उत्पाद;
कपड़े, तौलिये, अंडरवियर बदलना;
विशेष दवाएं जो रोगी ले सकता है और जो अस्पताल में समाप्त नहीं हो सकती है;
दस्तावेज़, मोबाइल;
पैसा (यदि आपको वापस लौटना पड़े, तो एम्बुलेंस घर नहीं ले जाती है)।

घर पर, आपको एक जगह तैयार करने की ज़रूरत है जहां डॉक्टर बैठेंगे, एक कॉल कार्ड भरने के लिए एक टेबल, दवाओं की एक सूची या रोगी द्वारा ली गई दवाओं की सूची। आमतौर पर एम्बुलेंस डॉक्टर जूते पहनकर अपार्टमेंट में प्रवेश करते हैं, इसलिए आप अखबार फैला सकते हैं या जूते के कवर ढूंढ सकते हैं ... यदि आपके फारसी कालीन की स्थिति रोगी की गंभीर स्थिति से अधिक महत्वपूर्ण है। और यदि संभव हो तो, खोज को यथासंभव आसान बनाने के लिए प्रवेश द्वार के पास ब्रिगेड से मिलने की सलाह दी जाती है।

ब्रिगेड के आने के बाद
आप किस बारे में शिकायत कर रहे हैं, इस बारे में एक पवित्र प्रश्न, परिवार के किसी सदस्य या रोगी से पूछा गया, डॉक्टर को इतिहास लेने में मदद करनी चाहिए। ऐसे मामलों में, एक कठिन बचपन की यादों में लिप्त नहीं होना चाहिए या यह नहीं बताना चाहिए कि इस बीमारी के लिए ऊपर की मंजिल पर पड़ोसी के साथ कैसा व्यवहार किया गया था। स्पष्ट जानकारी प्रदान करना आवश्यक है (या डॉक्टर के प्रश्नों का उत्तर दें), जो सभी लक्षणों और पिछली घटनाओं को एक साथ लाने और सही निदान स्थापित करने में मदद करेगा।

अक्सर, रोगी डॉक्टर से यह तथ्य छिपाते हैं कि उनके दिमाग में, बहुत अंतरंग और प्राकृतिक विवरण हैं। यह महिलाओं और किशोरों के लिए विशेष रूप से सच है। हालांकि, साथ ही व्यसनों को छुपाना। ऐसे मामलों में, "चिकित्सा गोपनीयता" की उपस्थिति के साथ खुद को आश्वस्त करना उचित है।

यदि रोगी की स्थिति अत्यंत गंभीर और विविध है पुनर्जीवन उपाय, तो रिश्तेदारों के लिए बेहतर है कि वे दूसरे कमरे में जाएं और डॉक्टरों के साथ हस्तक्षेप न करें, उन्हें उन्माद और बेहोशी से विचलित करें।

अस्पताल में भर्ती होने का चरण
रोगी को आवश्यकता से बाहर अस्पताल में भर्ती किया जाता है। उपचार का कौन सा तरीका सबसे सुरक्षित और सबसे प्रभावी होगा यह डॉक्टर द्वारा तय किया जाता है जो रोगी के बिस्तर पर होता है, क्योंकि केवल वह ही किसी व्यक्ति की स्थिति की सभी बारीकियों का आकलन कर सकता है। लेकिन यह सब, निश्चित रूप से, मास्को एम्बुलेंस में अपनाए गए "मानकों" के विपरीत नहीं चलना चाहिए। यह एक तरह का निर्देश है कि कैसे बीमारियों का इलाज किया जाए, सही उपचार रणनीति चुनने में मदद की जाए और रोगी को चिकित्सा सेवाओं की अनिवार्य मात्रा की गारंटी दी जाए।

अस्पताल का चुनाव रोग की रूपरेखा और रिक्तियों की उपलब्धता से निर्धारित होता है। मरीज को भेजने से पहले एंबुलेंस के डॉक्टरों को जरूर फोन करना चाहिए प्रवेश विभागअस्पतालों और आगमन की संभावना को स्पष्ट करें।

किसी विशेष अस्पताल में अस्पताल में भर्ती होने के बारे में रोगी या उसके रिश्तेदारों की इच्छाओं को ध्यान में रखा जा सकता है यदि इसमें मुफ्त स्थान और आवश्यक विशेषज्ञ हों। और निश्चित रूप से, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि लोग एम्बुलेंस में भी काम करते हैं और इसलिए चरम स्थितिअशिष्टता या किसी पर चिल्लाए बिना, आपको अत्यधिक भावनाओं को नियंत्रित करने की आवश्यकता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एम्बुलेंस अस्पताल या सेवा के लिए मुफ्त टैक्सी नहीं है। मनोवैज्ञानिक सहायताबढ़ी हुई बातूनीपन, और जीवन रक्षक सेवा वाले लोग। वे उपचार प्रक्रियाओं को ठीक या निर्धारित नहीं करते हैं, वे केवल स्थिर करने में मदद करते हैं गंभीर स्थितिमानव जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा। नतीजतन, परामर्श के लिए तत्काल अनुरोध वाले कॉल दूसरों को उस समय आवश्यक सहायता से वंचित कर सकते हैं। लेकिन यह आपके रिश्तेदार या आप भी हो सकते हैं।

खुशी के मौकों पर "एम्बुलेंस" के लिए कॉल नहीं सुनी जाती हैं। जहर, आक्षेप, दर्द के गंभीर झटके, सड़क दुर्घटनाएं - उन कारणों की सूची, जिनकी वजह से नागरिकों को एम्बुलेंस स्टेशन पर डॉक्टरों की मदद की आवश्यकता होती है।

जब आप डॉक्टर के पास जाते हैं, तो याद रखें कि इस मामले मेंआप एक ग्राहक नहीं हैं, बल्कि एक मरीज हैं, और आपको सेवा नहीं दी जाती है, लेकिन इलाज किया जाता है। इसके अलावा, अन्य जगहों की तरह, एम्बुलेंस को कॉल करने के भी अपने विशिष्ट नियम हैं, जो या तो ब्रिगेड के आने में देरी करेंगे या इसे गति देंगे। शहर के एम्बुलेंस स्टेशन के संचालन विभाग के प्रमुख गुज़ल रफीकोवा ने हमें सबसे आम गलतियों और मरीजों के व्यवहार की रणनीति के बारे में बताया।

"एम्बुलेंस" में कॉल करने पर क्या कहें

अंतिम नाम, पहला नाम, रोगी का संरक्षक, उसके जन्म की तारीख और वर्ष, उम्र और क्या चिंता है, यह पूरी तरह से बताना आवश्यक है। यह स्पष्ट रूप से बताना आवश्यक है कि रोगी को क्या लक्षण हैं, क्या संवेदनाएँ हैं। एक पता और एक मील का पत्थर देना अनिवार्य है जिससे एम्बुलेंस अपने गंतव्य तक तेजी से पहुंच सके। डिस्पैचर फिर से पूछ सकता है और आपके द्वारा निर्धारित डेटा और विशेष रूप से पते को स्पष्ट कर सकता है। यह सिर्फ इतना ही नहीं है, क्योंकि नियमित रूप से ऐसे मामले होते हैं जब किसी मरीज का पड़ोसी या रिश्तेदार एम्बुलेंस बुलाता है और चिंता में वह व्यक्ति अपने निवास का पता बताता है, न कि रोगी का पता।

जल्दी आना !!!

इसलिए, जब आप 103 डायल करते हैं, तो आपको यह समझना चाहिए कि आप डिस्पैचर के सभी प्रश्नों का उत्तर कितनी जल्दी और स्पष्ट रूप से दे सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि कोई मेडिकल टीम आपकी सहायता के लिए कितनी जल्दी जाएगी। डिस्पैचर, रोगी के नाम, उम्र और पते के बारे में प्रश्नों के अलावा, अच्छी तरह से पूछ सकता है कि एम्बुलेंस को कॉल करने से पहले रोगी ने कौन सी दवाएं लीं या कॉल की पूर्व संध्या पर उसने क्या खाया। मेरा विश्वास करो, यह एक डॉक्टर की बेकार की दिलचस्पी नहीं है। सबसे पहले, आपके उत्तरों के आधार पर, कंप्यूटर बाद के प्रश्नों का एक निश्चित एल्गोरिथम उत्पन्न करता है और, इसके अलावा, रोगी के पूर्ण सर्वेक्षण के बिना, प्रोग्राम लोड नहीं होगा, जिसका अर्थ है कि डिस्पैचर को कॉल भेजना संभव नहीं होगा, जो डॉक्टरों की टीम बनाती है। इसलिए, डिस्पैचर के साथ घबराहट होती है जैसे "आपको यह जानने की आवश्यकता क्यों है, जल्दी आओ!" कीमती समय बर्बाद करना, सबसे पहले, रोगी का समय। तीखे और स्पष्ट उत्तर कॉल को स्वीकार करना सचमुच दो मिनट का मामला बना देते हैं।

डॉक्टरों की टीम डिस्पैचर्स द्वारा बनाई जाती है। सहायता प्रदान करने के लिए किस प्रकार का डॉक्टर जाएगा यह फोन करने वाले की शिकायतों पर निर्भर करता है। अक्सर, बाल रोग विशेषज्ञ और हृदय रोग विशेषज्ञ भेजे जाते हैं।

परामर्श "हर मामले के लिए"

बहुत बार मरीज सिर्फ सलाह लेने के लिए एम्बुलेंस स्टेशन को फोन करते हैं। डॉक्टरों का कहना है कि ऐसे लोग क्लिनिक जाने के लिए बहुत आलसी होते हैं। इस बीच, वे कभी भी मदद और सलाह से इनकार नहीं करते हैं, और अक्सर, शिकायत सुनने के बाद, वे मरीजों को डॉक्टरों की एक टीम भेजने का भी फैसला करते हैं। और फिर भी, जब आप डॉक्टर से सलाह के लिए एम्बुलेंस बुलाने के बारे में सोच रहे हों, तो सोचें कि आपके कॉल के साथ आप लाइन ले लेंगे और किसी ऐसे व्यक्ति के लिए मुश्किल होगा जिसे वास्तव में मदद की ज़रूरत है।

एम्बुलेंस पाइप नहीं लेती है

सिद्धांत रूप में, ऐसी स्थिति मौजूद नहीं हो सकती। स्टेशन के डॉक्टर 2 शिफ्ट में काम करते हैं: दिन में 10 घंटे, रात के समय - 14 घंटे। कॉल के पहले सेकंड में दस कर्मचारी कॉल का जवाब देने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं। लेकिन एम्बुलेंस का व्यस्त समय भी होता है, जब लाइन लोड बहुत अधिक होता है और कॉल स्टैंडबाय मोड में चली जाती है। इस मामले में, फोन "व्यस्त" नहीं दिखाता है, बीप सामान्य हैं, आपको बस थोड़ा धैर्य दिखाने की जरूरत है - आपकी कॉल कतार में है। लेकिन अगर आप हैंग करने का फैसला करते हैं और फिर से 103 डायल करते हैं, तो आपका कॉल अंत में होगा।

जिन्हें एम्बुलेंस में जाने से मना किया जा सकता है

ऐसा बहुत कम ही होता है, लेकिन ऐसा होता है। उदाहरण के लिए, रोगी पैर की अंगुली काट सकता है या पैर को हटा सकता है। इस मामले में, डिस्पैचर आपको ट्रॉमा सेंटर जाने की सलाह दे सकता है, लेकिन यह रोगी से पूरी पूछताछ और परिस्थितियों के स्पष्टीकरण के बाद ही होता है। ऐसा होता है कि दहशत और भय के हमले में, एक व्यक्ति सोचता है कि उसकी चोट वास्तव में उससे कहीं अधिक खतरनाक है। इसके अलावा, यदि रोगी जोर देना जारी रखता है, तो टीम बिना किसी असफलता के कॉल पर आएगी।

तातियाना अवदास्योवा

एक से अधिक बार मैं यहां टिप्पणियों में आया, जब सामान्य तापमान पर (यहां तक कि 39 से अधिक - यह सिर्फ एक तापमान है) एम्बुलेंस को कॉल करने की सलाह दी जाती है ... शाब्दिक रूप से आज, "एम्बुलेंस मुफ्त है - कॉल क्यों नहीं" की टिप्पणी कारण ...

मेरी गॉडमदर्स दोनों 30 से अधिक वर्षों से बच्चों के आपातकालीन कक्ष में काम कर रही हैं। और वे लगातार मुझे बताते हैं कि कैसे अनुभवहीन (और यहां तक कि अनुभवी) माताएं उन्हें बिना कुछ लिए बुलाती हैं, और इस समय कोई बच्चा वास्तव में अस्पताल में भर्ती होने और बचाव के लिए एम्बुलेंस के आने की प्रतीक्षा कर रहा है ... और ऐसे मामले भी थे जो थे उम्मीद नहीं थी - बच्चा माँ के हाथों के लिए मर रहा था ... और छोटी-छोटी कॉलों पर सभी ब्रिगेड ... तापमान नीचे लाते हैं ... लेकिन एंबुलेंस फ्री है... कॉल क्यों न करें

मैं शायद इस विषय पर ही आगे बढ़ूंगा ... वास्तव में, बहुत से लोग यह नहीं जानते हैं कि एम्बुलेंस को कब कॉल करना है, और घर पर डॉक्टर को बुलाना कब पर्याप्त है।

हम ध्यान से पढ़ते हैं। याद करना। और हम एक एम्बुलेंस को trifles पर नहीं खींचते हैं जिसके साथ आप स्वयं सामना करने में सक्षम हैं। अधिक आत्मविश्वास))) निश्चित रूप से ध्वनि आत्मविश्वास ...

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बाल शल्य चिकित्सा विभाग के सहायक आर. I. पिरोगोवा, विभाग के सर्जन आपातकालीन शल्य - चिकित्साचिल्ड्रन सिटी क्लिनिकल हॉस्पिटल का नाम एन. एफ। फिलाटोवा, चिकित्सा विज्ञान के उम्मीदवार मैक्सिम गोलोवनेव।
आपको ऐसी स्थितियों में "एम्बुलेंस" से संपर्क करना चाहिए:

1. यदि कोई बच्चा पेट दर्द की शिकायत करता है और साथ ही उसे गंभीर उल्टीऔर / या खूनी दस्त।

तीव्र पेट दर्द के साथ, बच्चा असहज, मजबूर स्थिति में रहता है या चलता है, झुकता है।

संभावित कारण: चोट आंतरिक अंग, तीव्र आन्त्रपुच्छ - कोपया पेरिटोनिटिस (पेरिटोनियम की सूजन), आंतों में संक्रमण, विषाक्तता, नशीली दवाओं के जहर सहित, एक्यूट पैंक्रियाटिटीज, अंतड़ियों में रुकावट।