सीटीपी न्यायिक अभ्यास के लिए उपयुक्त अवशेष। नागरिक दायित्व बीमा पर रूसी संघ के सशस्त्र बलों के न्यायिक अभ्यास की समीक्षा

अवलोकन
अनिवार्य से संबंधित मामलों की अदालतों द्वारा विचार के अभ्यास
स्वामी देयता बीमा
वाहन

सर्वोच्च न्यायलय रूसी संघसामान्य क्षेत्राधिकार और मध्यस्थता अदालतों की अदालतों से प्राप्त मुद्दों का अध्ययन, साथ ही वाहन मालिकों के अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा से संबंधित न्यायिक अभ्यास की कुछ सामग्रियों का सामान्यीकरण।

10 दिसंबर, 1995 एन 196-एफजेड "ऑन रोड सेफ्टी" का संघीय कानून, जो 26 दिसंबर, 1995 को लागू हुआ;

23. एक वाहन की जांच (मूल्यांकन) के लिए खर्चनुकसान के रूप में बीमाकर्ता से वसूली के अधीन हैं

बीमाकर्ता का दायित्व

24. बीमा भुगतान की शर्तों के उल्लंघन के लिए जुर्माना और वित्तीय मंजूरी OSAGO के लिए 21 दिनों से गणना की जाती है

25. OSAGO पर कानून के तहत मरम्मत और अन्य खर्चों की राशि के लिए जुर्माना लगाया जाता है, सहित। के साथ वाहन की निकासी के लिए दुर्घटना स्थान

26. अदालत में विवाद के दौरान OSAGO के तहत बीमा मुआवजे का भुगतानबीमाकर्ता को जुर्माने से छूट नहीं देता

27. OSAGO के तहत बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करने के परिणामयदि बीमाकर्ता के साथ प्रस्तुत किया जाता है आवश्यक दस्तावेज

28. अनिवार्य मोटर तृतीय पक्ष देयता बीमा, वित्तीय प्रतिबंध, जुर्माना के लिए दंड में कमीकला के तहत। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 333

29. अनिवार्य मोटर तृतीय पक्ष देयता बीमा, जुर्माना, नैतिक क्षति के लिए दंड लेने से इनकारअधिकार का दुरुपयोग

अपनी कार पर, वे अक्सर भूल जाते हैं कि प्रत्येक कंपनी अपनी शर्तों की पेशकश करती है। दुर्घटना की स्थिति में अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए, आपको अनुबंध के सभी खंडों को तुरंत ध्यान से पढ़ना चाहिए। आप इस पर तभी हस्ताक्षर कर सकते हैं जब सभी शर्तें आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती हों। अन्यथा, बीमा भुगतान से इनकार करना आपके लिए एक अप्रिय आश्चर्य बन सकता है।

अस्वीकृति की संभावना को कम करने के लिए क्या करें

हम आपको कुछ सिफारिशें देना चाहते हैं जो आपको एमटीपीएल बीमा का भुगतान करने से इनकार करने से बचने में मदद करेंगी। आप तभी भुगतान प्राप्त कर सकते हैं जब सभी बीमा नियमों का पालन किया जाए। इसलिए, न केवल अनुबंध, बल्कि सभी संलग्न दस्तावेजों को ध्यान से पढ़ना बहुत महत्वपूर्ण है। आप निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन करके अस्वीकृति के जोखिम को कम कर सकते हैं:

• समय पर बीमा कंपनी को सूचित करें;
• सुनिश्चित करें कि यातायात पुलिस अधिकारी दुर्घटना स्थल पर सभी दस्तावेजों को सही ढंग से भरते हैं;
• सुनिश्चित करें कि आपके सभी डेटा को कागजात में सही ढंग से दर्शाया गया है, विशेष रूप से कार की राज्य संख्या;
• अग्रिम में मुआवजा प्राप्त करने के लिए बीमाकर्ता को आवश्यक सभी दस्तावेजों की प्रतियां बनाना;
• बीमा एजेंटों से मूल की स्वीकृति पर दस्तावेजों की फोटोकॉपी पर अंक लगाने के लिए कहें, फिर नुकसान के मामले में आप प्रतियां प्रस्तुत करने में सक्षम होंगे;
• CASCO बीमा का भुगतान करने से इनकार करने की स्थिति में, बीमाकर्ताओं से लिखित कारण पूछें।

वीडियो दिखाता है कि बीमा कंपनी द्वारा विफलता की संभावना को कैसे कम किया जाए:

महत्वपूर्ण बारीकियां

यद्यपि आज बीमा संगठन भुगतान से इनकार करने के लिए अधिक से अधिक असामान्य तर्क दे रहे हैं, वास्तव में केवल कुछ मामले ही इसके लिए कानूनी आधार हो सकते हैं। और ये सभी नागरिक संहिता में दर्ज हैं। अजीब है, लेकिन ज्यादातर ड्राइवरों को इसके बारे में पता भी नहीं है। इसके अलावा, प्रत्येक कानूनी आधार की अपनी बारीकियां होती हैं। इसलिए, धोखा न खाने के लिए, आपको अपने आप को कुछ ज्ञान से लैस करना चाहिए।

कानूनी आधार 1

नागरिक संहिता के अनुच्छेद 961 में कहा गया है कि कंपनी को भुगतान से छूट दी गई है यदि ड्राइवर, अनुबंध में निर्दिष्ट बीमित घटना की घटना पर, तुरंत बीमाकर्ता को इसके बारे में सूचित नहीं करता है।

अति सूक्ष्म अंतर:यह प्रावधान केवल उन मामलों में लागू होता है जहां अधिसूचना की कमी किसी न किसी तरह से बीमा कंपनी की मुआवजे का भुगतान करने की क्षमता को प्रभावित कर सकती है।

कानूनी आधार 2

इनकार के लिए एक और आधार अनुच्छेद 962 में तय किया गया है। इसके अनुसार, कंपनी बाध्य नहीं है, जो इस तथ्य के कारण उत्पन्न हुई कि चालक ने जानबूझकर संभावित नुकसान को कम करने के लिए उपलब्ध उपाय नहीं किए।

अति सूक्ष्म अंतर:यह आधार CASCO और OSAGO दोनों अनुबंधों पर लागू होता है, लेकिन व्यवहार में यह लगभग अप्राप्य है। कोई भी अच्छा वकील इनकार करने की प्रेरणा से आपके हितों की रक्षा करने में सक्षम होगा।

कानूनी आधार 3

अनुच्छेद 963 में ऐसे प्रावधान शामिल हैं जिनके अनुसार बीमाकर्ता को मुआवजे से इनकार करने का अधिकार है यदि चालक स्वयं या किसी अन्य व्यक्ति के जानबूझकर कार्यों के कारण जो इससे लाभान्वित हो सकता है। साथ ही, यह लेख ड्राइवर या लाभार्थी की घोर लापरवाही के परिणामस्वरूप दुर्घटना की स्थिति में इनकार करने की संभावना प्रदान करता है।

अति सूक्ष्म अंतर:फिर, व्यवहार में, इस तरह के इनकार की वैधता को साबित करना बहुत मुश्किल है।

कानूनी आधार 4

अनुच्छेद 964 में कहा गया है कि एक बीमा संगठन को मुआवजे से छूट दी जाती है यदि दुर्घटना के परिणामस्वरूप कोई दुर्घटना हुई हो परमाणु विस्फोट, गृहयुद्ध, धरना और हड़ताल, रेडियोधर्मी संदूषण, आदि। इसके अलावा, बीमाकर्ता सरकारी एजेंसियों द्वारा संपत्ति की जब्ती, जब्ती से हुए नुकसान की भरपाई के लिए बाध्य नहीं है।

अति सूक्ष्म अंतर:इन सभी मामलों को अनुबंध में ही लिखा जा सकता है। फिर कंपनी मुआवजा देने के लिए बाध्य है।

कानूनी आधार 5

OSAGO बीमा (अनुच्छेद 12) पर कानून कहता है कि बीमाकर्ता पीड़ित को (पूरे या आंशिक रूप से) मुआवजा देने से इनकार कर सकता है यदि परीक्षा से पहले की गई कार की मरम्मत या निपटान, की उपस्थिति को सटीक रूप से निर्धारित करने की अनुमति नहीं देता है एक बीमित घटना और क्षति की सीमा।

जैसा कि आप देख सकते हैं, वास्तव में, बीमा कवरेज से वंचित होने के लिए कई कानूनी आधार नहीं हैं। अधिकांश इनकारों को निम्न कानूनी द्वारा समझाया गया है कि वे स्वयं को सीटीपी और सीएएससीओ नीतियां जारी करते हैं। यह न मानें कि बीमा एजेंट के सभी शब्द जानबूझकर सच हैं। मूर्ख मत बनो!

दुर्घटना के बाद बीमा भुगतान प्राप्त करने के लिए "नुस्खा":

कानूनी शैक्षिक कार्यक्रम - OSAGO: मरम्मत के लिए पैसे कैसे प्राप्त करें:

सुनिश्चित करें कि आपको पहले से खारिज नहीं किया गया है। उपरोक्त सभी दिशानिर्देशों का पालन करें और आप मुआवजे का भुगतान नहीं किए जाने के जोखिम को कम कर देंगे। यदि इनकार अनुचित है, तो न्यायिक अधिकारियों के साथ दावा दायर करें। लेकिन बेहतर यही है कि इसे सुरक्षित तरीके से किया जाए और एक वकील को नियुक्त किया जाए जो आपके हितों की पर्याप्त रूप से रक्षा कर सके।

बीमा वकील विशेष रूप से बीमा विवादों से निपटते हैं और इसमें हैं बेहतरीन अनुभव, ताकि वे सक्षम रूप से मदद कर सकें। इसके अलावा, उनके पास संकटग्रस्त बीमा कंपनियों (जिनके लाइसेंस रद्द कर दिए गए हैं) की एक सूची है। यदि तुम्हारा बीमा कंपनीदिवालिया हो गया, आप ऑटो बीमा कंपनियों के संघ को हर्जाने के लिए आवेदन कर सकते हैं।

सड़क यातायात दुर्घटना में भागीदारी हमेशा एक अप्रिय स्वाद छोड़ती है और एक ठोस वित्तीय लागत की भविष्यवाणी करती है। हालाँकि, OSAGO नीति के लिए धन्यवाद, ड्राइवर को मुआवजा - मुआवजा मिल सकता है सामग्री हानि... एक घटना होती है, ड्राइवर बीमा प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों का एक पैकेज एकत्र करता है, और उसे एक निश्चित राशि का भुगतान किया जाता है, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से क्षति को कवर कर सकता है। लेकिन सब कुछ इतना आसान नहीं है। दुर्भाग्य से, आज की तारीख में, ऐसे मामले अधिक होते हैं जब सड़क पर दुर्घटना में पीड़ितों को अनिवार्य मोटर थर्ड पार्टी देयता बीमा का भुगतान करने से मना कर दिया जाता है। इससे पहले कि आप किसी वकील के पास जाएं, आपको यह देखना चाहिए कि बीमा एजेंटों द्वारा आवेदन को अस्वीकार करने के कौन से कारण वैध हैं, और जो रूसी संघ के कानून के विपरीत हैं।

जिन स्थितियों में मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करना वैध है

वी बीमा अनुबंधप्रत्येक पक्ष के दायित्वों और अधिकारों का संकेत दिया जाता है, इसलिए यदि कंपनी ड्राइवर को क्षतिपूर्ति करने से इनकार करती है, तो प्रारंभ में इस दस्तावेज़ के पाठ का सहारा लेना आवश्यक है।

ऐसी कई स्थितियां हैं जिनमें बीमाकर्ता को ग्राहक के आवेदन को अस्वीकार करने का अधिकार होता है। अनावश्यक कार्यवाही से बचने के लिए, प्रत्येक कार मालिक को इन प्रावधानों से पहले से ही परिचित होना चाहिए।

इसलिए, यदि ग्राहक को एमटीपीएल का भुगतान करने से मना किया जाता है, तो इसके निम्नलिखित कारण हो सकते हैं:

• एक यातायात दुर्घटना में, एक कार घायल हो गई, जिसे OSAGO में दर्ज नहीं किया गया था;
• ग्राहक नैतिक क्षति के लिए वित्तीय मुआवजे के भुगतान के लिए दावा करता है;
• कार के मालिक ने देर से अपील की - अनुबंध में निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद;
• दुर्घटना वाहन चलाना सीखते समय, प्रतियोगिता या टूर्नामेंट के दौरान, टेस्ट ड्राइव के दौरान हुई;
• सामाजिक पैकेज के तहत बीमित अपने श्रम कर्तव्यों के प्रदर्शन के दौरान किसी व्यक्ति को हुई चोटों के लिए मुआवजे का अनुरोध किया जाता है;
• चालक ने एक इमारत, एक वास्तुशिल्प या सांस्कृतिक स्मारक आदि को नुकसान पहुंचाया है।

ये सभी प्रावधान कई गैर-वापसी योग्य मामलों में शामिल हैं। यदि ड्राइवर इन स्थितियों में से किसी एक में है, तो बीमा कंपनी से भौतिक मुआवजे की मांग करना उचित नहीं है।

बिना शर्त भुगतान न किए गए मामलों के अलावा, बीमाकर्ताओं को कई अतिरिक्त कारणों से ग्राहक के अनुरोध को अस्वीकार करने का पूरा अधिकार है।

एमटीपीएल का भुगतान करने के लिए बीमा कंपनी के इनकार को इस तथ्य से उचित ठहराया जा सकता है कि:

• याचिका दायर करने के दौरान कार के मालिक ने सभी जरूरी कागजात पेश नहीं किए। इस मामले में, इनकार स्पष्ट नहीं है। दस्तावेजों के गुम होने की सूचना मिलने के बाद कंपनी मामले को फिर से खोलती है;
• बीमा कंपनी को दिवालिया घोषित कर दिया गया। इस स्थिति में, ग्राहक को रूसी संघ ऑटो बीमाकर्ताओं (आरएसए) से संपर्क करने का अधिकार है, जो आगे के भुगतानों को नियंत्रित करेगा;
• पॉलिसी फॉर्म फर्जी है। स्थिति से बाहर निकलने के लिए, पुलिस और ऑटो बीमाकर्ताओं के रूसी संघ से अपील की जाती है;
• बीमा कंपनी के धोखे के तथ्य (वित्तीय मुआवजा प्राप्त करने के इरादे से धोखाधड़ी) का पता चला और साबित हुआ;
• दोनों ड्राइवर दुर्घटना के दोषी हैं और यह बात साबित हो चुकी है। ऐसी परिस्थितियों में, बीमाकर्ताओं को क्षतिपूर्ति का भुगतान करने से इंकार करने या क्षतिपूर्ति में उल्लेखनीय कटौती करने का अधिकार है।

OSAGO के लिए भुगतान करने से इनकार करने के आधारों को जानने के बाद, ड्राइवर स्पष्ट रूप से अवैतनिक दावा दायर करने से इनकार करके अपना समय और नसों को बचा सकता है।

भुगतान से गलत विचलन

याचिकाओं की वैध अस्वीकृति के साथ, बेईमान बीमा एजेंट गैरकानूनी आधार पर भुगतान करने से बचते हैं। ऐसी स्थिति में, कंपनी बीमाकर्ता पर कानून के उल्लंघन का आरोप लगाती है या ग्राहक को सारी जिम्मेदारी सौंप देती है (समाप्त अनुबंध की शर्तों का पालन न करने के लिए)।

एक मोटर चालक को मुआवजे के अपने अधिकार को साबित करने और धोखा न देने के लिए, अवैध इनकार के चार सबसे सामान्य कारणों का उल्लेख करना उचित है, जिन्हें बीमाकर्ता कहते हैं।

कारण 1. यातायात दुर्घटना का अपराधी अनिवार्य बीमा डेटाबेस में सूचीबद्ध नहीं है

वास्तव में, यदि दुर्घटना को भड़काने वाले ड्राइवर को OSAGO डेटाबेस में शामिल नहीं किया जाता है, तो उस व्यक्ति को ड्राइव करने की अनुमति दी जाती है, बीमा कंपनी को पीड़ित को मुआवजे का भुगतान करना होगा। OSAGO के लिए भुगतान करने से इनकार करने के बाद, Rosgosstrakh को खाते में बुलाया जा सकता है।

कारण 2. दुर्घटना एक शराबी चालक के कारण हुई थी

ड्राइविंग वाहनकरने में सक्षम मद्यपानकानून का एक अपमानजनक उल्लंघन है, और इसलिए चालक अपने और दूसरों के अपराधों दोनों को दोष देते हैं। हालांकि, दुर्घटना के अपराधी के नशे में राज्य बीमा कंपनी को मुआवजे का भुगतान करने से छूट नहीं देता है।

कारण 3. दुर्घटना का अपराधी दुर्घटनास्थल छोड़कर चला गया

यदि अपराधी, जिसके कार्यों में सड़क यातायात दुर्घटना हुई, छोड़ दिया, जबकि दुर्घटना रिपोर्ट दुर्घटना की परिस्थितियों और अपराधी के विवरण का वर्णन करती है, तो बीमा कंपनी पीड़ित को पैसे देने के लिए बाध्य है।

उसी समय, यदि दुर्घटना को भड़काने वाले चालक की पहचान स्थापित नहीं की गई थी, तो OSAGO के लिए मना करना कानूनी रूप से उचित माना जाता है। दुर्घटना का दोषी मिलने के बाद ही पीड़ित को मुआवजा मिलेगा।

कारण 4. दुर्घटना करने वाले चालक की बीमा कंपनी ने अपना लाइसेंस खो दिया

बीमा कंपनी द्वारा क्षतिग्रस्त कार के मालिक को हुए नुकसान की प्रतिपूर्ति के बाद, उसे पीसीए से मुआवजे का भुगतान किया जाता है। इसलिए, भुगतान से विचलन को कानून का उल्लंघन माना जा सकता है।

यदि एक मोटर चालक को दुर्घटना में एमटीपीएल का भुगतान करने से अवैध रूप से मना कर दिया जाता है, और कंपनी के साथ बातचीत के दौरान वह अपने अधिकारों की रक्षा करने में विफल रहता है, तो केवल सही निर्णयकोर्ट जा रहे होंगे। यह नहीं भूलना चाहिए कि दावे की संतुष्टि के मामले में, घायल पक्ष को न केवल देय सामग्री मुआवजे की मांग करने का अधिकार है। बीमा कंपनी कानूनी शुल्क और परिसमाप्त नुकसान की प्रतिपूर्ति कर सकती है। यह इस तथ्य को स्वीकार करने योग्य है कि अदालत हमेशा याचिका को पूरी तरह से संतुष्ट नहीं करती है (भुगतान की राशि को कम करती है), इसलिए, शुरू में सभी आवश्यकताओं को दावे में इंगित किया जाना चाहिए।

सीएमटीपीएल के इनकार के विवरण के बारे में वीडियो:

थोपने के लिए बीमाकर्ताओं को बहुत कठोर दंड दिया जाएगा अतिरिक्त सेवाएं, विशेषज्ञों ने हमें बताया। आंकड़ों के अनुसार, अब ड्राइवरों को दुर्घटनाओं और उल्लंघनों के बिना सही ड्राइविंग के लिए छूट और बोनस प्राप्त करना लगभग बंद हो गया है। वहीं, बीमा कंपनियां स्वेच्छा से खर्चों की प्रतिपूर्ति करने से इनकार कर रही हैं।

हमारे नायक, सर्गेई इवानोविच, का हाल ही में एक दुर्घटना हुई थी। उसके पास अनिवार्य बीमा पॉलिसी थी, इसलिए उसे यकीन था कि उसे चिंता करने की कोई बात नहीं है और बीमा कंपनी सभी खर्चों की प्रतिपूर्ति करेगी। दोनों ड्राइवरों ने स्वतंत्र संगठनों में एक परीक्षा आयोजित करने का फैसला किया। एक हफ्ते बाद, वे मरम्मत के लिए राशि के परिणाम और गणना लाए।

बीमा कंपनी ने दस्तावेजों की जांच की और भुगतान करने से इनकार करने की घोषणा की। उन्होंने इस तथ्य का उल्लेख किया कि यह किसी और की रिपोर्ट थी और वे इसे स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं थे। यह एक घोर उल्लंघन है, इसलिए हमने इस संगठन पर मुकदमा करने का फैसला किया।

इनकार करने के कारणों के बारे में कई सवाल उठते हैं, और मैंने आपके लिए बीमाकर्ताओं से सबसे आम प्रेरणाओं की एक सूची बनाने का फैसला किया है:

• ड्राइवर ने आवश्यक सभी दस्तावेज प्रस्तुत नहीं किए;
• कार मालिक ने विशेष रूप से एक आपात स्थिति बनाई;
• दुर्घटना के बारे में गलत जानकारी, तथ्यों और परिस्थितियों की विकृति;
• बिना लाइसेंस के गाड़ी चलाना;
• चालक नशे में था;
• कार ने निरीक्षण पास नहीं किया है;
• फ़ैक्टरी में खराबी या खराबी के कारण कार का एक्सीडेंट हो गया है;
• दुर्घटना में एक कार थी जिसके पास अनिवार्य बीमा पॉलिसी नहीं है;
• चालक नैतिक मुआवजे के भुगतान की मांग करता है;
• दुर्घटना एक प्रतियोगिता या परीक्षण में हुई;
• अस्वीकार्य आयामों के साथ खतरनाक माल या माल का परिवहन;
• बीमा कंपनी टूट गई;
• बीमा कंपनी को देर से अपील करना;
• नकली या समाप्त सीटीपी नीति;
• ड्राइवरों के बीच मिलीभगत या धोखाधड़ी थी;
• दोनों ड्राइवर दोषी हैं।

प्रत्येक कंपनी के अपने अनुबंध नमूने होते हैं। सभी शर्तों को ध्यान से पढ़ें, वहां अक्सर बहुत अस्पष्ट शब्द मिल सकते हैं। बाद में भुगतान करने से इनकार करने के लिए इस तरह के बिंदु जानबूझकर बनाए जाते हैं। अगर समझौते में कुछ स्पष्ट नहीं है, तो वकील से सलाह लें।

ज्यादातर मामलों में, ऐसी वस्तुएं अवैध हैं। आप अदालत के माध्यम से उनका विवाद कर सकते हैं। लेकिन बीमा कंपनियां समझती हैं कि मुकदमेबाजी में बहुत कम लोग शामिल होंगे।

अनुबंध में ऐसे खंड हो सकते हैं जिनके अनुसार आपकी कार चोरी होने या प्राकृतिक आपदा की स्थिति में आपको भुगतान नहीं मिलेगा।

दावा

मेरे मुवक्किल सर्गेई इवानोविच एक दृढ़ निश्चयी व्यक्ति हैं, इसलिए उन्होंने अपना मामला साबित करने के लिए अदालत जाने का फैसला किया। लेकिन अन्य ड्राइवर नहीं करते हैं। किसी के पास पर्याप्त समय नहीं है, कोई बीमा द्वारा भुगतान की गई राशि से संतुष्ट है। और बाकी लोग यह भी नहीं जानते कि अदालत में अपने अधिकारों की रक्षा करना संभव है।

अदालत जाने के लिए, आपको बीमा कंपनी के लिए दावे और दावे का विवरण तैयार करना होगा। सबसे पहले, इसे व्यक्तिगत रूप से लें या भेजें पंजीकृत मेल द्वारादावा। कारण बताएं कि आप भुगतान से असहमत क्यों हैं। यदि आप एक स्वतंत्र विशेषज्ञ राय संलग्न करते हैं तो यह बहुत अच्छा होगा।

क्या आप जानते हैं कि बीमा कंपनियां आमतौर पर आपसे मिलने वाली राशि से 2-3 गुना कम भुगतान करती हैं? यह उनका व्यवसाय है, इसलिए वे अपने पैसे के साथ भाग लेने की जल्दी में नहीं हैं। लेकिन क्या आप एक गंभीर व्यक्ति हैं? इसलिए, अदालत जाने से डरो मत, इसमें कुछ भी मुश्किल नहीं है।

दावे की एक प्रति पर मुहर, हस्ताक्षर और दस्तावेज़ की स्वीकृति की तारीख होनी चाहिए।

वहां अलग-अलग स्थितियांजब आपको भुगतान से मना किया जा सकता है। पेश हैं कुछ मजेदार किस्से।

कुछ महीने पहले, मास्को के मोटर चालक व्लादिमीर ने सीटीपी अनुबंध में प्रवेश किया छोटी सी कंपनी... व्लादिमीर ने 6 महीने के लिए किश्तों में भुगतान करने के लिए कहा। और फिर चार महीने बाद, एक दुर्घटना हुई। स्वाभाविक रूप से, हमारे नायक ने तुरंत बीमा कंपनियों की ओर रुख किया। लेकिन भुगतान करने से इंकार कर दिया।

उन्होंने तर्क दिया कि बीमा के लिए पूर्ण भुगतान का भुगतान नहीं किया गया था, इसलिए कुछ भी नहीं किया जा सकता था। व्लादिमीर चौंक गया, लेकिन परेशान नहीं हुआ। उन्होंने कोर्ट में जाकर केस जीत लिया।

यारोस्लाव में एक और कहानी हुई। देर रात घर के आंगन में एक कार चोरी हो गई। उसमें कार के सारे दस्तावेज थे। बीमा कंपनी ने भुगतान करने से इनकार कर दिया। उसने कहा कि अगर कोई दस्तावेज और चाबियां नहीं हैं, तो आप भुगतान नहीं कर पाएंगे। इस मामले में नाम से एक दावा लिखा गया था महानिदेशकऔर अदालत में मुकदमा। अंत में कहानी का अंत भी अच्छे से हुआ और ड्राइवर को उसके पैसे मिल गए।

ऐसे मामले भी होते हैं जब इस आधार पर इनकार कर दिया जाता है कि चालक ने दुर्घटना को रोकने के लिए पर्याप्त कार्रवाई नहीं की। लेकिन इस कारण को कोर्ट में चुनौती देना आसान है।

कभी-कभी ड्राइवरों को भुगतान करने से मना कर दिया जाता है, यह दावा करते हुए कि मुआवजा पाने के लिए वे दुर्घटना में थे। अगर बीमा कंपनी आपके खिलाफ इस तरह के आरोप लाएगी, तो डिमांड प्रूफ।

अक्सर, दुर्घटना का अपराधी नशे में होने पर बीमा कंपनियां भुगतान नहीं करना चाहती हैं। याद रखें, यह अवैध है। आप कार की मरम्मत की लागत की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य हैं। लेकिन फिर बीमा कंपनी अपराधी से अदालत के माध्यम से अपील कर सकती है और सभी लागतों को जमा कर सकती है। लेकिन इससे आपको अब और परेशान नहीं होना चाहिए।

इनकार करने का एक अन्य सामान्य मामला सीएमटीपीएल समझौते में दुर्घटना के अपराधी की अनुपस्थिति है। मसलन, किसी ने किसी दोस्त या रिश्तेदार को कार दी और उसका एक्सीडेंट हो गया। याद रखें कि ऐसी स्थिति में, आपको सभी लागतों की प्रतिपूर्ति करने की आवश्यकता होती है। भविष्य में बीमा कंपनी कार के मालिक के खिलाफ कोर्ट में दावा भी दायर कर सकती है।

अक्सर ऐसा होता है कि आपका एक्सीडेंट हो जाता है और अपराधी गायब हो जाता है। इस कारण बीमा कंपनी भुगतान करने से इंकार कर देती है। यदि दुर्घटना के अपराधी की जानकारी यातायात पुलिस को हो जाती है, तो बीमा कंपनी को भुगतान करना होगा। यदि आप इसे नहीं ढूंढ सकते हैं, तो आपको वास्तव में लागतों का भुगतान नहीं किया जा सकता है।

अक्सर ऐसा होता है कि दुर्घटना के अपराधी के पास पॉलिसी नहीं होती या उसकी समय सीमा समाप्त हो जाती है। ऐसे में बीमा कंपनी भुगतान करने से मना कर देगी। लेकिन आप कोर्ट जा सकते हैं और कार मालिक से खुद पैसे जमा कर सकते हैं।

यदि जिस कंपनी में अपराधी का बीमा किया गया था, उसका लाइसेंस रद्द कर दिया गया था, तो अपनी बीमा कंपनी को दावा प्रस्तुत करें। आपको सभी लागतों की प्रतिपूर्ति करने के बाद, वे बीमाकर्ताओं के संघ से मुआवजा प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

अपनी सुरक्षा कैसे करें

यदि आप मना नहीं करना चाहते हैं, तो आपको कुछ नियमों का पालन करना होगा:

• दुर्घटना के बाद, तुरंत बीमा कंपनी को सूचित करें, आप उन्हें फोन पर कॉल कर सकते हैं और सीधे मौके पर रिपोर्ट कर सकते हैं;
• जाँच करें कि यातायात पुलिस निरीक्षकों द्वारा सभी दस्तावेज़ सही ढंग से और बिना धब्बा के भरे गए थे;
• दस्तावेजों में दोनों ड्राइवरों के पासपोर्ट विवरण की जांच करें;
• कई प्रतियों में दस्तावेजों की प्रतियां तैयार करना;
• बड़ी और सिद्ध कंपनियों के साथ एक समझौता करना;
• अनुबंध समाप्त करते समय प्रत्येक बिंदु को समझाने के लिए कहें जो आपको समझ में नहीं आता है।

मना आया

लेकिन अगर आपने सब कुछ ठीक किया, तो भी इनकार हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो बीमा कंपनी से लिखित प्रतिक्रिया के लिए पूछना सुनिश्चित करें, जो कारणों का संकेत देगा।

अपना दावा तैयार करें और सुनिश्चित करें कि दस्तावेजों की स्वीकृति पर दूसरी प्रति पर मुहर लगी हो।

इसके बाद डिस्ट्रिक्ट या सिटी कोर्ट में क्लेम लिखें। आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की मूल और प्रतियों की आवश्यकता होगी:

• दुर्घटना की सूचना;
• यातायात पुलिस का प्रोटोकॉल और प्रमाण पत्र;
• दुर्घटना के लिए जिम्मेदार सीटीपी की एक प्रति;
• परीक्षा रिपोर्ट;
• बीमा के लिए दावे की एक प्रति;
• दावे का बयान ही।

कार्यालय में सभी दस्तावेज जमा करने के बाद, आपको परीक्षण की नियुक्ति की तारीख के बारे में सूचित किया जाएगा। अदालत में अपने तर्क और सबूत पेश करें। यदि अदालत आपका पक्ष लेती है, तो बीमा कंपनी भुगतान करने के लिए बाध्य होगी।

याद रखें कि बीमा कंपनी के लिए मुकदमा करना लाभदायक नहीं है। अगर वह हार जाती है, तो उसे वकील की लागतों की प्रतिपूर्ति करनी होगी। उसे भी कीमत चुकानी पड़ेगी।

सवाल और जवाब

किसी विशेषज्ञ वकील से मुफ़्त में पूछें!

एंड्री
बीमा कंपनी ने भुगतान करने से इंकार कर दिया। दुर्घटना में एक अन्य चालक दोषी था। हम क्या करेंगे?

उत्तर
आपको अपने पास मौजूद सभी दस्तावेजों का अध्ययन करने की आवश्यकता है। यह काम किसी पेशेवर वकील या वकील को सौंपना सबसे अच्छा है। उसके बाद, आपको बीमाकर्ता के पास शिकायत दर्ज करनी होगी। अगर वह जवाब नहीं देता है, तो अदालत जाएं।

अलेक्सई
बीमा कंपनी भुगतान नहीं करना चाहती है। उनका कहना है कि दुर्घटना के दोषी की सीटीपी पॉलिसी की समय सीमा समाप्त हो गई थी। इस स्थिति में क्या करें?

उत्तर
आप कोर्ट जा सकते हैं दुर्घटना के अपराधी को... भुगतान उसे स्वयं करना होगा। इस मामले में, बीमा वास्तव में भुगतान नहीं करता है।

व्लादिमीर
दुर्घटना के अपराधी के पास अनिवार्य बीमा पॉलिसी नहीं थी। इस कारण बीमा कंपनी भुगतान करने से इंकार कर देती है। मुझे अब कहाँ जाना चाहिए?

उत्तर
प्रतिवादी के पंजीकरण के स्थान पर शहर या जिला अदालत में दावे का बयान दें। अदालत में सभी दस्तावेजों और सबूतों की जांच की जाएगी। यदि निर्णय आपके पक्ष में किया जाता है, तो दुर्घटना के अपराधी को सभी लागतों और मरम्मत की भरपाई करनी होगी।

इवान
वे नागरिक देयता बीमा के लिए बीमा प्रीमियम का भुगतान करने से इनकार करते हैं, क्योंकि दुर्घटना के बाद कारों की जांच नहीं की गई थी। क्या किया जाए?

उत्तर
जांच के लिए कारें दें। उसके बाद, दस्तावेज बीमा कंपनी को भेजें। आप एक बयान लिख सकते हैं। यदि आपको फिर से इनकार मिलता है, तो अदालत के लिए दस्तावेज तैयार करें।

सर्गेई
भुगतान करने से इंकार बीमा मुआवजासीटीपी पर। उनका कहना है कि सामने का सिरा पहले ही टूट चुका था। कहाँ जाना है?

उत्तर
एक वकील देखें। वह आपके दस्तावेज़ों का अध्ययन करने और अधिक सटीक उत्तर देने में सक्षम होगा। द्वारा सामान्य नियम, इनकार के मामले में, आपको अदालत में जाने की आवश्यकता है दावा विवरण... खर्च करेंगे तो अच्छा रहेगा स्वतंत्र विशेषज्ञता... अदालत इस तरह की परीक्षा के आधार पर फैसला करती है।

1. हादसे का दोषी नीति में शामिल नहीं थाओसागो। बीमा का भुगतान करने से इनकार करने के सबसे सामान्य कारणों में से एक इस तथ्य का संदर्भ है कि दुर्घटना के लिए जिम्मेदार ड्राइवर को OSAGO पॉलिसी में शामिल नहीं किया गया था। उदाहरण के लिए, किसी अन्य कार के मालिक का बेटा, जो पॉलिसी में शामिल नहीं था, आपकी खड़ी कार में चला गया। आप बीमा कंपनी के पास आते हैं, और आपको मना कर दिया जाता है, वे कहते हैं कि अपराधी को सीटीपी नीति का प्रबंधन करने की अनुमति नहीं थी।

कला के पैरा 1 के अनुसार। 14 संघीय विधान OSAGO के बारे में, बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान करने वाले बीमाकर्ता को जाता है नुकसान पहुंचाने वाले व्यक्ति के खिलाफ पीड़ित के दावे का अधिकार, राशि में यदि ... निर्दिष्ट व्यक्ति अनिवार्य बीमा अनुबंध में शामिल नहीं है क्योंकि एक व्यक्ति को वाहन चलाने की अनुमति है (जब एक अनिवार्य बीमा अनुबंध का समापन इस शर्त के साथ होता है कि वाहन का उपयोग केवल अनिवार्य में निर्दिष्ट ड्राइवरों द्वारा किया जाता है) बीमा अनुबंध)।

इस प्रकार, यदि दुर्घटना के लिए जिम्मेदार ड्राइवर को अनिवार्य बीमा अनुबंध में शामिल नहीं किया जाता है, क्योंकि एक व्यक्ति को वाहन चलाने की अनुमति है, बीमा कंपनी बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान करने के लिए बाध्य हैपीड़ित को। भुगतान के बाद, उसे दुर्घटना से हुए नुकसान की भरपाई करने का अधिकार है (पैसा वापस करना) सीधे उस व्यक्ति से जिसने नुकसान पहुंचाया, यानी उसका पॉलिसीधारक।

2. अपराधी ने एक राज्य में किया हादसा मद्यपान... मना करने के लिए प्रेरित करने का दूसरा तरीका इस तथ्य का उल्लेख करना है कि दूसरे चालक ने नशे में एक दुर्घटना की है। स्थिति पहले मामले की तरह ही है। कला के पैरा 1 के आधार पर। एमटीपीएल निर्दिष्ट परिस्थितियों पर संघीय कानून के 14 इनकार के कारण के रूप में सेवा नहीं कर सकतापीड़ित को बीमा मुआवजे के भुगतान में।


3. सह-चालक की गलती स्थापित नहीं होती है... यह TOP-10 बीमा कंपनियों के (आपके) वाहन से टकराने से जुड़ी सड़क दुर्घटनाओं के लिए बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करने का "मुकुट" तरीका है। इस मामले में, प्रशासनिक अपराध की अनुपस्थिति में प्रशासनिक अपराध का मामला शुरू करने से इनकार करने पर एक निर्णय जारी किया जाता है। बीमा कंपनियां इस शब्द की व्याख्या इस तरह से करती हैं कि दूसरा ड्राइवर, जो एक स्थिर कार में भाग गया, ने यातायात नियमों का उल्लंघन नहीं किया। ऑटोमोटिव विशेषज्ञ अलग तरह से सोचते हैं।

   उसी समय, रचना की कमी के लिए एक प्रशासनिक अपराध का मामला शुरू करने से इनकार किया जाता है यदि चालक ने यातायात नियमों का उल्लंघन किया है (एक खड़े वाहन के साथ टकराव की स्थिति में - यातायात नियमों के खंड 10.1), लेकिन प्रशासनिक संहिता अपराध इस उल्लंघन के लिए दायित्व प्रदान नहीं करते हैं। जिसमें आप बीमा क्षतिपूर्ति प्राप्त करने के पात्र हैं, और भुगतान करने से इनकार करना कानून पर आधारित नहीं है।

4. अपराधी ने फैसले के खिलाफ अपील कीउसे न्याय दिलाने पर। मान लीजिए कि ट्रैफिक पुलिस ने अपराधी की पहचान कर ली है, दुर्घटना का प्रमाण पत्र जारी किया है और दुर्घटना स्थल पर तुरंत प्रशासनिक जिम्मेदारी लाने का निर्णय लिया है। इसके बाद, दूसरे ड्राइवर ने अपने अपराध को चुनौती देने का फैसला किया और फैसले के खिलाफ शिकायत दर्ज की। जब आप बीमा कंपनी से संपर्क करते हैं, तो आपको मना कर दिया जाता है।
   

   साथ ही, ये परिस्थितियाँ केवल सेवा कर सकती हैं विस्तार के लिए आधारएक प्रशासनिक अपराध के मामले में निर्णय के लागू होने से पहले बीमा के भुगतान के लिए आपके आवेदन पर विचार।

5. अपराधी दुर्घटनास्थल से फरार... यह आधार दो प्रकार का होता है।

   पहला व्यक्ति दुर्घटना का दोषी है मदद में निर्दिष्ट नहींएक दुर्घटना के बारे में, हालांकि एक प्रशासनिक अपराध मामले पर निर्णय दुर्घटना की परिस्थितियों, अपराधी के बारे में जानकारी और उसके दायित्व बीमा के बारे में जानकारी को इंगित करता है। इस मामले में, बीमा कंपनियां इस तथ्य का उल्लेख करती हैं कि प्रस्तुत दस्तावेजों के आधार पर दुर्घटना के अपराधी का निर्धारण करना असंभव है। यह सीधे तौर पर मौजूदा कानून का खंडन करता है। बीमा कंपनी भुगतान करने के लिए बाध्य है.

   दूसरा प्रकार - अपराधी दुर्घटनास्थल से भाग गया, लेकिन उसका पहचान स्थापित नहीं की गई है... इस मामले में, आप वास्तव में बीमा मुआवजा प्राप्त करने के पात्र नहीं हैंअपनी बीमा कंपनी के साथ OSAGO पर जब तक आपको दुर्घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति नहीं मिल जाता।

त्रैमासिक आधार पर, सबसे बड़ी बीमा कंपनियों के शीर्ष मिलते हैं और OSAGO के तहत बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करने के नए तरीकों पर चर्चा करते हैं। आप कानूनी रूप से भुगतान करने से मना कर सकते हैं और कर सकते हैं। कानूनों में खामियां हैं। न्यायिक प्रणाली सही नहीं है। OSAGO के तहत हर दिन पर्याप्त बीमा क्षतिपूर्ति प्राप्त करने की संभावना कम हो जाती है, और इनकार बढ़ जाता है।

1. अपराधी की जिम्मेदारी बीमा नहीं थादुर्घटना के समय। अधिकांश ज्ञात तरीकाइस आधार पर बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इनकार - एक संकेत है कि दुर्घटना OSAGO नीति द्वारा स्थापित कार के उपयोग की अवधि की समाप्ति के बाद हुई थी। यह आधार सभी बीमा कंपनियों द्वारा किसी भी बीमित घटना के लिए स्थापित किया जाता है।

   उसी समय, कला के खंड 1 के अनुसार। 14 OSAGO पर संघीय कानून, बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान करने वाले बीमाकर्ता को, पीड़ित के दावे का अधिकार गुजरता हैउस व्यक्ति को जिसने पीड़ित को किए गए बीमा भुगतान की राशि में नुकसान पहुंचाया है, यदि बीमाकृत घटना तब हुई जब निर्दिष्ट व्यक्ति ने वाहन का उपयोग उस अवधि के दौरान किया जो अनिवार्य बीमा अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया गया था (जब एक अनिवार्य बीमा अनुबंध का समापन होता है) अनिवार्य बीमा अनुबंध द्वारा प्रदान की गई अवधि के दौरान वाहन का उपयोग करने की शर्त के साथ) ...

   OSAGO पॉलिसी 1 वर्ष के लिए वैध है। भले ही वाहन के उपयोग की अवधि 3 महीने निर्धारित की गई हो, और दुर्घटना उनकी समाप्ति के बाद हुई हो, बीमा कंपनी भुगतान करने के लिए बाध्य हैपीड़ित को। ये परिस्थितियां हैं आधार वापसी(OSAGO के तहत भुगतान किए गए बीमा मुआवजे की बीमा कंपनी को नुकसान पहुंचाने वाले द्वारा वापसी), लेकिन इनकार नहीं।



2. बीमा कंपनी के पास है अपराधी निरस्त लाइसेंस... यह परिस्थिति काम नहीं कर सकती कानूनी आधारबीमा मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करने के लिए। बीमाकर्ता, दुर्घटना से हुए नुकसान के लिए आपको प्रतिपूर्ति करने के बाद, से मुआवजा प्राप्त करेगा रूसी संघऑटो बीमाकर्ता (आरएसए)। मांग भुगतानआपके एमटीपीएल बीमाकर्ता से।
3. दुर्घटना प्रमाण पत्र में कोई जानकारी नहीं हैकिसी के द्वारा यातायात नियमों के उल्लंघन के संबंध में। एक दुर्घटना प्रमाण पत्र एक दुर्घटना में अपराध की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों में से एक है, लेकिन केवल एक ही नहीं है। यदि आपने दूसरे भागीदार के अपराध की पुष्टि करते हुए बीमा कंपनी को अन्य दस्तावेज जमा किए हैं, मना करना कानून के खिलाफ है.

   आप निम्नलिखित दस्तावेजों के साथ एक दुर्घटना में अपना अपराध साबित कर सकते हैं: एक प्रशासनिक अपराध का मामला शुरू करने से इनकार करने पर निर्णय (उदाहरण के लिए, जब आप एक स्थिर कार से टकराते हैं), एक प्रशासनिक अपराध मामले पर एक प्रोटोकॉल, एक प्रशासनिक अपराध मामले पर एक निर्णय . इसके अलावा, यातायात पुलिस अधिकारी दुर्घटना प्रमाण पत्र में बदलाव नहीं करते हैं। बीमा क्षतिपूर्ति के भुगतान का दावा करेंआपके द्वारा सबमिट किए गए दस्तावेज़ों की समग्रता से।

4. बीमा का दावा स्वामी द्वारा प्रस्तुत नहीं किया गयाकार। बिल्कुल यही विवादास्पद आधारभुगतान से इंकार करने के लिए। सुप्रीम कोर्ट का मानना ​​है कि जिस किसी का भी इसे संरक्षित करने में वैध हित है, वह बीमा कंपनी से हर्जाने का दावा कर सकता है। उदाहरण के लिए, किराए की कार। किराएदार कार को उसी स्थिति में वापस करने के लिए बाध्य है जिसमें उसने इसे लिया था। तदनुसार, बीमा कंपनी पट्टेदार की सड़क दुर्घटनाओं से होने वाले नुकसान को कवर करने के लिए बाध्य है।

   साथ ही निचली अदालतें इन परिस्थितियों की अपने-अपने तरीके से व्याख्या करती हैं। कठिन रास्तों की तलाश न करें स्वामी की ओर से आवेदन करेंकार और उसका विवरण। गैर-मालिक के विवरण का उपयोग करके धन का हस्तांतरण असंभव है। स्पष्टीकरण पिछले आधार के समान हैं। यदि आप अतिवादी नहीं हैं, तो कार के मालिक के विवरण के अनुसार प्रदर्शन के लिए पूछें।

5. आप कोई डायग्नोस्टिक कार्ड प्रदान नहीं किया गया था... निर्दिष्ट आधार उपलब्ध नहीं कराया मौजूदा कानून OSAGO के बारे में आप बीमा के भुगतान के लिए डायग्नोस्टिक कार्ड की मांग करने के हकदार नहीं हैं। साथ ही, यदि आप एक एक्सपायर्ड डायग्नोस्टिक कार्ड के साथ दुर्घटना करते हैं, तो यह इसके लिए एक आधार के रूप में काम कर सकता है वापसी(बीमा मुआवजे के शिकार को भुगतान किए गए नुकसान के कारण के रूप में आपसे उबरने के लिए)।


6. दुर्घटना के अपराधी ने अपनी कार उपलब्ध नहीं कराईबीमा कंपनी का निरीक्षण करने के लिए। इस आधार पर इनकार करना भी कानून पर आधारित नहीं है। आप, एक पीड़ित के रूप में, दुर्घटना के अपराधी को अपनी कार बीमा कंपनी को दिखाने के लिए बाध्य नहीं कर सकते। मांग भुगतानबीमा मुआवजा।