Кога да се обадите на линейка. Обаждане на спешни служби от мобилния оператор MTS. Телефонни номера за обаждане на линейка от мобилен телефон: обадете се директно

Дали да се обадя линейкаили местен лекар? Винаги ли е възможно да се откаже препоръчаната спешна хоспитализация? Ще бъдат ли приети в болницата, ако сами поискате помощ?

Обяснява йеродякон Феодорит (Сенчуков), лекар на Бърза помощ.

Кога да се обадите на линейка?

Бърза помощ (03) се извиква само в спешни случаи, когато ситуацията налага или може да изисква бърза намеса.

Необичайна коремна болка. Необходимостта от хоспитализация се определя в зависимост от естеството на болката.

Нараняване, ако пациентът физически не може да стигне до спешното отделение сам. Дали е необходима хоспитализация се решава от държавата.

Съгласно заповедта за реда за хоспитализация линейката не хоспитализира с повърхностни охлузвания и натъртвания при липса на други наранявания.

Болки при натискане в гърдите, особено излъчващи в ръката, гърба и др.

В момента линейката много рядко хоспитализира пациенти с пристъп. предсърдно мъждене, ако няма усложнения, най-тежкото от които е аритмоген шок - пристъпът се спира на място.

Ако атаката не спре, според московските стандарти, екипът напуска актива след два часа - тоест след два часа екип на линейка ще дойде отново при този пациент, за да разбере за състоянието му и да определи дали има нужда от болнична помощ .

Припадъци хронични болести(епилепсия, бронхиална астмаи др.). По правило те се скачват и на място.

внезапно главоболие, придружено от рязка промяна в израженията на лицето, парализа и др. Също така парализа без болкови синдроми.

Усещане за задушаване.

Отравяне.

Рязък спад на налягането.

И подобни случаи.

Когато не е необходимо да се обаждате на линейка

Пробождане и режещи болкив областта на сърцето, ако пациентът вече е бил прегледан, тези болки са му известни и не са придружени от сърдечна патология, не изискват спешно повикване на линейка - трябва да се опитате да ги премахнете с домашни и обичайни средства . За да предпише лечение, трябва да се свържете с кардиолог в клиниката. Изобщо не трябва да се вика линейка, за да предпише лечение на хронично заболяване.

Препоръчително е да се обадите на линейка за повишаване на налягането или сърдечни болки, описани по-горе (в много случаи обажданията се прехвърлят към тази услуга дори при обаждания на 03) - тя не пристига толкова бързо, а винаги лекар, не е фелдшер. Тази услуга все още не е достъпна във всички райони на Москва, но постепенно се развива.

ОРЗ и ТОРС, температура до 39,5 и кашлица не са причина да се обадите на линейка, дори само защото лекарят на линейката има различен произход. Терапевтът от клиниката ще предпише най-доброто лечение.

Линейка не е извикана за изписване отпуск по болест, препратки или рецепти. Това се прави и от лекаря на клиниката.

Децата имат ли нужда от спешна помощ?

Обадете се на линейка за деца:

Ако температурата се приближи до 40;

Ако детето се задуши (не се задави от настинка, но например започва да крупи);

При болки в корема. Изключение е, ако детето редовно страда от болки в корема: тогава е необходимо да го прегледате, да диагностицирате и лекувате заболяването не спешно, а по план.

Но най-често децата изобщо не трябва да викат линейка - особено в Москва. В Москва има детски сервиз спешна помощ, където педиатърът гарантирано работи, докато педиатърът на линейката идва много рядко. В Москва има само около 50 педиатрични екипа и като правило работят 30-35. Дори лекар от спешна помощ не може да дойде при детето общ профил, и токсиколог, травматолог, реаниматор и т.н. Ако лекарят на линейката в процеса на обучението си получи някои умения по педиатрия, тогава тесен специалистпознания по педиатрия кратък курсВ института.

Как да стигна до болницата?

Когато се извика линейка у дома или в клиника (тогава се обажда общопрактикуващ лекар или специалист), необходимостта от хоспитализация се определя при преглед на пациента. Пациенти с инсулт и такива кардиологични диагнози като инфаркт и нестабилна стенокардия, със заболявания, изискващи спешно лечение, определено подлежат на хоспитализация. хирургическа интервенция, тежки наранявания, редица инфекции и др. Спешният лекар поставя диагнозата. Пациентът има право да откаже предложената хоспитализация лично, или негов законен представител (за деца под 15-годишна възраст - родители, за лица над 15-годишна възраст - само настойник, определен от съда). Ако на пациента бъде показана хоспитализация по здравословни причини, нито съпругът, нито близките му, нито живеещите с него лица имат право да откажат вместо него, дори ако самият пациент е в безсъзнание. Ако обкръжението на пациента пречи на осъществяването на хоспитализацията, лекарят на Бърза помощ е длъжен да извика полицейския наряд и с него да отведе пациента от мястото на повикването.

Висока телесна температура и нейните причини

Повишената телесна температура е естествена защитна реакция на организма, която е симптом на много заболявания. По време на такава реакция интерфероните и антителата започват да се синтезират активно в човешкото тяло, чуждите клетки се абсорбират и унищожават от левкоцитите и се активират защитните функции на черния дроб.

Високата телесна температура представлява заплаха за тялото, тъй като органите страдат на сърдечно-съдовата системачовешко, централно нервна системаи т.н.

За измерване на телесната температура могат да се използват както живачни, така и неживачни термометри. Сутрин обикновено е малко по-ниско, отколкото вечер. Също така показателите могат да бъдат леко намалени по време на сън или гладуване. Трябва да се помни, че температурната норма за различните части на тялото е различна.

Идеален за здрав човектермометърът се счита за 36,6 ° C (в същото време може леко да се промени през деня), но ако е по-висок от 38 ° C, това може да показва редица заболявания: настинки, инфекциозни, възпалителни процеси в тялото.

На първо място е необходимо да се борим с болестта, предизвикващи треска. Симптомът може да показва проблеми във всяка система от човешки органи.

Треска при човек най-често може да бъде провокирана от следните фактори:

• настинки ( респираторни инфекции, грип);
• чревни инфекции ( съпътстващи симптоми: гадене, повръщане, диария);
• различни интоксикации на тялото.

Какво да правите, когато пациентът има температура

Ако имате първите признаци на някакво заболяване, трябва самостоятелно да се свържете с клиниката или да се обадите на местния терапевт у дома (рецепционистът ще ви каже в кой случай и при каква температура да се обадите на лекар).

С показания на термометъра до 38 ° C, не е необходимо да се вземат никакви лекарствакоито облекчават треската. Всичко, което трябва да се направи, е да се осигури на пациента голямо количество кислород в стаята, необходимо за ускоряване на метаболизма, и обилно питие, защото пациентът губи много течности в това състояние.

Пиенето на много вода също помага за премахване на токсините от тялото, инфекция. Специални разтвори за рехидратация („Регидрон“) помагат много добре.

Когато човек има топлинатялото (над 38 ° C), приемането на антипиретични лекарства (с изключение на аспирин, който влияе негативно върху здравето на органите на други системи) може да подобри състоянието му.

Може също да се използва физически методиконтрол на треската:

• избърсване с вода;
• избърсване с разтвор на водка;
• охлаждащи компреси.

Човек, който има температура, не трябва да се прегрява, затова е по-добре да свалите одеялото, за да охладите малко тялото.

В никакъв случай не трябва да използвате горчични мазилки и буркани, които ускоряват притока на кръв. Те могат да доведат до сериозни последицикато белодробен оток. Същото се отнася и за различни инхалации.

Извикай линейка

Често хората имат въпрос: „При каква температура да извикам линейка?“.

Отговорът е прост: ако термометърът при възрастен е 39 ° C, не намалява след употребата на антипиретици за 30 минути или повече.

Освен това е много важно да се обърне внимание на наличието на други симптоми: обриви по тялото, дехидратация, болка в корема. Следователно не е толкова важно при каква температура да се обадите на лекар, колкото при каква обща клинична картина. Струва си да се обърне внимание на такива фактори:

• колко време трае симптома?
• дали има реакция към приема на антипиретични лекарства;
• наличието на съпътстващи симптоми, техния характер и тежест.

Треска при деца

По правило при бебеталокалните прояви на заболяването не са толкова изразени, колкото общи симптоми. Следователно високата телесна температура може да бъде проява Голям бройзаболявания: настинки, инфекциозни заболявания, възпалителни процеси(например появата на млечни зъби е придружена от треска).

Понякога може да се появи поради смяна на обстановката или силни емоционални преживявания на детето.

Треската е заплаха за живота на детето, т.к. при децата има провал на някои защитни функцииорганизъм, генерализиране на реакциите (когато проблеми в работата на един орган могат да предизвикат реакция в други системи на тялото).

Родителите трябва да помнят при каква температура да извикат лекар на дете. Причината да се обадите на лекар е показанието на термометъра:

• за деца на възраст под три месеца 37,7 ° C;
• от три месеца до шест години - 38 ° C;
• от шест години и повече - 39 ° C.

На въпроса: „При каква температура да извикам линейка за дете?“, отговорите са следните:

• когато термометърът достигне 39,5 - 40 ° C;
• когато при кърмачета до два месеца термометърът не пада под 38 ° C;
• в случаите, когато се появят сериозни съпътстващи симптоми: конвулсии, обрив, болка;
• с „бледа“ треска (ако детето има нарушения в работата на сърдечно-съдовата или централната нервна система, проблеми с метаболизма), характеризираща се с втрисане, бледа кожа с „мраморен“ модел, студени крайници.

Няма точен отговор при каква температура да се обади на линейка за възрастен или дете. Важно е правилно да оцените ситуацията и компетентно да предоставите необходимата помощ на пациента.

Бърза помощ е специално звено в медицинската служба, което осигурява безплатна спешна помощ медицински грижидеца и възрастни със заболявания, злополуки, пътнотранспортни произшествия (RTA), природни бедствияи други критични ситуации, свързани със заплаха за живота и здравето на пострадалия. Обаждането на линейка може да се направи от стационарни или мобилни телефони, като сте не само у дома, но и на обществени места, по магистралите и на работното място. Лекарите на линейката имат специално ниво на обучение, имат стайлинг с основни лекарстваи устройства за грижа при наранявания, злополуки и различни патологии. Какъв е правилният начин да се обадите на линейка?

При леки наранявания, които не са животозастрашаващи, повишаване на температурата при относително нормално здравословно състояние, кашлица с хрема, махмурлук, не се изисква обаждане на линейка, достатъчно е да отидете в клиника или обадете се на лекар вкъщи. В такива случаи спешният лекар все още няма да завърши целия курс на лечение, а пациентите в по-тежко състояние може да получат грижи твърде късно. Линейката не установява факта на интоксикация (както алкохолна, така и наркотична), не е длъжна да се оттегли от преяждане или да премахне махмурлука, да даде информация или да окаже помощ при зъбобол. Лекарите на линейката не предписват лечение на различни патологии, те не дежурят на входа на къщата, ако пациентът се нуждае от постоянно медицинско наблюдение. Това е грижа на болници, клиники и специалисти от тези институции.

Ако трябва да се обадите на линейка, но диспечерът не отговаря веднага, не се обадете няколко пъти. Това автоматично поставя новия набор от повиквания в края на опашката. След като диспечерът отговори, трябва Подробно описаниекакво се случва с жертвата. Това е необходимо, за да могат диспечерите на линейки да решат кой екип е задължен да окаже помощ - линейна или специализирана. Ако мястото, от което се осъществява обаждането, е отдалечено или трудно достъпно, важно е да се обясни как точно да се стигне до там, къде ще бъде посрещнат екипът. Това ще помогне за ускоряване на пристигането на парамедици.

Къде трябва да се обадите? Традиционният номер за линейка от стационарни телефони е 03, но за мобилните оператори е краткият номер 030 или 003 или единична услуга с номер 112

Когато фелдшерът пристигна

Важно е да се знае, че лекарят от линейката при посещение в дома на пациент не е длъжен да събува обувките си и да се съблича. Ако къщата има светли килими и подове, които искате да поддържате чисти, можете да покриете всичко с мушама или друг материал. Ако в къщата има животни, те трябва да бъдат изолирани, за да не пречат на спешния лекар да извърши всички необходими манипулации. Кучетата могат да се хвърлят и да лаят непознати, котките пълзят в купища лекарства, които миришат на валериана.

По закон лекарят на Бърза помощ е длъжен да оказва безплатна помощ на всеки пострадал или болен в тежко състояние, при регистрация, наличност полица за задължителна медицинска застраховкаи други документи не се изискват. Въпреки това, ако е възможно да представите полица и паспорт, си струва да ги подготвите предварително.

Не всяко заболяване или нараняване изисква обаждане на линейка. Ако обичайните лекарства могат да облекчат състоянието или посещението при районния полицай е достатъчно за оказване на помощ, обаждането на линейка не е препоръчително. Ще се наложи, ако е злополука с тежки наранявания, огнестрелна или ножова рана, множество фрактури с изкълчвания и отворена рана, загуба на кръв. Освен това е необходима линейка, ако нараняването е получено в резултат на злополука, падане от височина, природно или причинено от човека бедствие, терористична атака или други извънредни ситуации. Също така причината за обаждането може да бъде токов удар или токов удар, сътресение, черепно-мозъчна травма и всякакви екстремни термични ефекти (изгаряния или измръзване, слънчев удар). Линейка оказва помощ при удавяне, удар чужди тела v Въздушни пътища, отравяне хранителни продукти, опити за самоубийство, различни животозастрашаващи състояния.

Какви лекарства се използват в линейката?

Всяка линейка разполага с необходимата опаковка с лекарства за осигуряване спешна помощ. В зависимост от ситуацията, наблюдавана от специалистите, те имат право да използват различни лекарства, вариращи от аналгетици до успокоителни и транквиланти. Въвеждането на лекарства се извършва както интрамускулно, така и интравенозно - както струйно, така и капково, в зависимост от ситуацията. Всички лекарства, използвани за оказване на помощ, след това се документират, така че в бъдеще лекарите да знаят кои лекарства и колко са били приложени и да предотвратят предозиране.

Решението дали е необходима хоспитализация се взема от лекуващия лекар. В зависимост от това какви здравословни проблеми са установени, екипът отвежда пациента до най-близката болница – акушерска, травматологична или хирургична и др. Пациентите се хоспитализират при състояния, застрашаващи живота и здравето им, когато получат сериозни наранявания и наранявания при природни бедствия или извънредни ситуации. В същото време желанията на роднини или самия пациент спешна хоспитализацияне се вземат предвид.

Ако ситуацията не е спешна и няма заплаха за живота, но лекарите настояват за хоспитализация, можете да я откажете. За да направите това, пациентът подписва съответния документ, който показва, че е наясно с всички последствия, които може да доведе до такъв отказ.

Ако пациентът е в съзнание, той е дееспособен, но близките настояват той да бъде хоспитализиран, мнението на близките не се взема предвид. Важно е само мнението на пациента и диагнозата на лекаря, наличието на индикации за хоспитализация.

Как да се обадите на линейка се учи в училище. Децата им се набиват в главите, че 03 е универсален номер, на който можете да извикате линейка по всяко време. Когато обаче има реална нужда да се потърси медицинска помощ, се оказва, че училищните знания са грешни и че 03 при обаждане от мобилен телефонне работи.

Двуцифрен номер е подходящ само за тези, които използват улична машина или стационарно устройство - на мобилен телефон трябва да наберете други номера. И така, какъв е правилният начин да се обадите на линейка?

Как да се обадя за медицинска помощ на мобилен телефон?

Независимо кой превозвач имате клетъчна комуникация, наберете комбинация от три числа: 103

Има и единен номер за спешни повиквания - 112.Можете да стигнете до този номер не само от всяка SIM карта, но и ако изобщо няма карта в устройството. Номерът за спешни повиквания, разбира се, е безплатен. Операторът, който вдигна телефона, ще изслуша проблема на обаждащия се и ще прехвърли обаждането към спешното отделение. Ще трябва да поговорим отново за проблема, който е съществен недостатък на този метод; в ситуация, в която времето наистина е безценно, трябва да го похарчите за "бърборене".

Ако телефонният секретар съобщи, че повикването е на опашка, това не означава, че повикващият е „попаднал на грешното място“. В този случай не е необходимо да нулирате, но изчакайте, докато операторът се освободи и може да отговори на повикването.

какво да кажа?

Без паника. Ако човек редува думите със сълзливи ридания, това чудовищно разтяга разговора - и оттам идването на бригадата. Освен това, подобно описаниеоператорът може да не разбере ситуацията. Опишете накратко проблема.

Без преувеличение. От факта, че обаждащият се преувеличава симптомите, екипът няма да пристигне по-бързо. Но операторът може да има съмнения относно честността на гражданина.

Просто точно представяне. Важно е точно да се опишат симптомите, защото операторът, въз основа на думите на обаждащия се, ще трябва да реши кой екип на линейка да изпрати на повикването (да, има няколко от тях): кардиологичен, реанимационен, акушерски.

Не специални инструкцииза това как да се обадите на спешна психиатрична помощ. Обаждащият се трябва да използва същите номера, както в други случаи. Освен линейка е препоръчително да се обадите и на полицията, ако предполагаемият „луд“ се държи агресивно.

Трябва да отговаряте на въпроси. Попълването на въпросника е отговорност на оператора: той задава въпроси не защото няма какво да прави. Какво трябва да се съобщава при повикване на линейка? Обаждащият се трябва ясно да посочи пола, възрастта на пациента, собствения номер за връзка, адресът, на който трябва да пристигне линейката. С последното, като правило, има най-много проблеми: много къщи в Русия все още не са номерирани, така че обаждането на линейка за човек, който се е разболял на улицата, може да бъде проблематичен. Трябва да разберете адреса преди обаждането, за да не откраднете време от оператора.

1. Кажете ни каква помощ вече е оказана, какви лекарства са дадени.

Може ли линейката да каже не?

Линейка няма да пристигне в следните ситуации.

Ако пациентът преди това е бил прегледан от лекар, диагнозата му е известна и прогнозата е положителна.

Ако има нужда да се направи проста процедура(например поставете инжекция).

Ако гражданинът не е болен от нищо и просто се опитват да го „бутат” в болницата заради натоварващите грижи.

Ако детето се обади на линейка. Между другото, обаждането от детето не трябва да бъде отхвърлено от диспечера - операторът трябва да помоли детето да предаде телефона на някой от възрастните (например съсед).

Освен това линейката не отива да прегледа трупа, да направи експертиза за наркотици.

В други случаи медицинската помощ трябва да бъде предоставена на гражданин незабавно (съгласно член 11 от Федералния закон „За основите на опазването на здравето на гражданите в Руската федерация“). Уви, не всички оператори знаят в какви случаи гражданите имат право да извикат линейка. Най-абсурдните са мотивите за отказ на пристигането на бригадата.

Диспечерът е излязъл работно времеи той не иска да приеме обаждането.

В къщата, в която живее пациентът, няма асансьор.

Пациентът е твърде стар.

В случай на отказ да изпрати бригада на повикване, диспечерът ще бъде подведен под наказателна отговорност, освен това по два члена наведнъж: 124 („Неоказване на помощ на пациента“) и 125 („Оставяне в опасност“). Членове от Наказателния кодекс също заплашват онези оператори, които не отказват, но и не проявяват бързина в действията си.

Честно казано, трябва да се каже, че повредите на контролера сега са рядкост. Това се дължи на факта, че всички телефонни разговори в подстанциите се записват и следователно виновният определено няма да може да избяга от наказанието.

На неправомерно поведениеПерсоналът на линейката трябва да се оплаче до следните органи:

Министерство на здравеопазването (безплатен телефон 8-800-500-18-35).

Федерална служба за надзор в здравеопазването (същият номер).

Местно министерство на здравеопазването (в Москва номерът е 8-495-777-77-77).

Колко да чакам?

През 2013 г. се проведе реформа, в резултат на която „линейката“ беше разделена на „спешна“ („бърза“) и „спешна“. Времето за изчакване на бригадата зависи от това кой от тях е изпратен от диспечера.

"Спешна" помощ пристига вътре 20 минути максимум.

"Бърза помощ" трябва да почака до 2 часа.

В какви случаи се извиква линейка за възрастен? ДА СЕ спешни случаисвързани:

• Отравяне (храна, алкохол, наркотици).

  Наранявания (битови, транспортни, промишлени).

  Пристъпи на епилепсия, конвулсии.

  Нарушение на хода на бременността.

  Повръщане на кръв.

  Високо налягане. Важно е да знаете при какво налягане е допустимо да се обадите на линейка. Ако тонометърът показва числата 160/95, това показва хипертония, която често е причина за инсулт - при такъв натиск персоналът на линейката определено няма да прецени, че са били извикани по несериозна причина.

Освен това линейка отива да помогне на деца под 1 година по каквато и да е причина - независимо дали е повръщане или колики.

"Бърза помощ" пристига, когато няма опасност за живота на пациента- с обостряне на хронични заболявания, остри респираторни вирусни инфекции, със затруднено дишане. Ако служителите на "бърза помощ" установят, че причината е по-сериозна, отколкото диспечерът смяташе, те сами се обаждат на екипа на "спешната помощ", който хоспитализира пациента.

Бърза помощ ще бъде платена - неверни слухове

През 2018 г. активно се разпространяваха слухове, че от 20 юни 2018 г. ще бъде възможно да се обажда безплатно линейка само 4 пъти годишно и 5 и последващи пъти за пари. Предполагаше се, че за пенсионерите, инвалидите и децата ще направят изключение. Разбира се, подобна информация се оказа поредната „история на ужасите“, чиито крака обаче не растат от нулата. Около 40% от обажданията са фалшиви, според работниците на самата линейка. Понякога обажданията идват от пиянски компании, които решават да се забавляват по този начин, друг път от самотни пенсионери, които по този начин търсят поне малко внимание към себе си, понякога от подозрителни пациенти с хипохондрия и това са само най-типичните случаи. Поради това екипите са заети с ненужна работа и може просто да нямат време да оказват помощ на тези, които наистина се нуждаят от нея. Въпреки това, човешкото право на безплатна линейка все още остава безусловно и ограниченията тук са неподходящи. В момента има глоба за фалшиво обаждане до службите за спешна помощ, включително линейка - 1000-1500 рубли. Сумата не е твърде голяма, а Московската регионална дума сериозно говори за необходимостта от засилване на наказанието и увеличаване на глобата до 5 хиляди рубли.

На 15 октомври 2017 г. съветският и руски актьор Дмитрий Марянов почина на път за болницата. Според приятели на актьора Марянов е загубил съзнание на дача в Московска област, където е почивал. Приятели извикали линейка, но тя не дошла по технически причини. Актьорът беше откаран с личен автомобил, придружен от полиция, в болницата, но лекарите бяха безсилни.

По предварителна информация причината за смъртта на актьора е откъснат кръвен съсирек.

V извънредни ситуацииКогато човек има нужда от спешна медицинска помощ, всяка минута е от значение и лекар, извикан навреме, може да спаси живот.

Как да се обадя на линейка от стационарен телефон?

Ако сте видели, че някой от хората е болен и се нуждае от спешност медицинска помощне минавай. За да се обадите на линейка от стационарен телефон, наберете "03".

Как да се обадя на линейка от мобилен телефон?

Ако нямате стационарен телефон под ръка, обадете се на номера "103".Обаждането до всяка връзка ще бъде безплатно.

Полезно е да запомните числото " 112"- това е единен номер за спешни повиквания за всички телекомуникационни оператори. Когато се обаждате на този номер, следвайте гласовите инструкции на мобилния оператор. Можете да се обадите за помощ, като се обадите на „112“, ако няма средства по сметката и SIM картата е блокирана.

Обадих се, какво следва?

Основното нещо е да не се паникьосвате. Когато се свързвате с диспечера, отговорете ясно и ясно на всичките му въпроси относно състоянието на пациента и местонахождението му. Това е важно, за да могат лекарите бързо и ефективно да стигнат до пострадалия и да му окажат необходимата помощ.

Не забравяйте, че отговарянето на въпроси е задължително. Операторът задава въпроси не защото няма какво да прави, а защото това е негово пряко задължение. Не го изваждайте на диспечера на линейката и изисквайте лекарите да дойдат „спешно и бързо“. След като научи всички необходими данни, диспечерът ще запише всичко и ще ви изпрати помощ.

В какви случаи обаждането може да не бъде прието?

Линейка няма да пристигне, ако пациентът е бил прегледан преди това от лекар, диагнозата е известна и прогнозата е положителна. Освен това обаждането ви ще бъде отказано, ако помолите лекарите на линейката да извършат някаква проста процедура (например да поставите инжекция). Лекарите на Бърза помощ не идват, за да облекчат алкохолната и наркотична интоксикация.

Спешните лекари не участват в стоматологичното лечение.

Линейката не издава удостоверения за неработоспособност и заключения за здравословното състояние, за това трябва да отидете в болницата.

Не забравяйте, че линейката не превозва мъртвите.

Предизвикателството ми беше прието. Колко скоро ще дойдат лекарите?

Времето на пристигане на линейката ще зависи от вида на вашето обаждане. Повикванията са разделени на три вида: спешни, спешни и спешни.

ДА СЕ спешни повикванияекипите на линейката включват: злополуки с пострадали, загуба на съзнание, обширни изгаряния, дълбоки и обширни рани, остри разстройствадишане и др.

ДА СЕ спешни обажданияекипите на линейката включват: сърдечен удар, астматичен пристъп, кървене, раждане, рязко влошаване на здравето на пациента (ако е невъзможно да се изясни причината за обжалването) и др.

ДА СЕ спешни обажданияЕкипите на линейка включват: алергии, коремни болки, болки в гърба, гръден кош, неадекватно поведение, бъбречна колика, повръщане, висока температура (ако температурата не се понижава с лекарства), хранително отравянеи т.н.

В идеалния случай линейката трябва да пристигне в рамките на 15 минути.

Предизвикателството ми не беше прието. Какво да правя?

Ако вашето обаждане е спешно и има заплаха за здравето и живота на пациента, тогава вашето обаждане трябва да бъде прието. При неоказване на помощ лекарите носят наказателна отговорност. Това се доказва от членовете на Наказателния кодекс на Руската федерация: член 124 „Неоказване на помощ на пациента“ и член 125 „Напускане в опасност“.

Ако откажат да ви изпратят помощ, тогава се обадете на полицията ( "02"или „102). Полицейските служители трябва незабавно да се свържат с линейката.

Случва се линейката да не откаже директно да отиде при пациента, но диспечерът не бърза да изпрати екип на място. В този случай сами се обадете на номера на линейката и напомнете на здравните работници, че забавянето е равносилно на неоказване на помощ на пациента и оставянето му в опасност – чл. 124 и 125 от Наказателния кодекс (това е съдимост и до три години затвор). Ако не работи, обадете се в полицията.

Не забравяйте, че всеки, който се намира на територията на Русия, има право на линейка, ако се окаже в състояние, изискващо спешна медицинска намеса (член 39 от Основите на законодателството на Руската федерация за защита на здравето на гражданите).

Струва си да се отбележи, че повредите на диспечерите вече са рядкост. Това се дължи на факта, че всички телефонни разговори в подстанциите се записват и следователно виновният определено няма да може да избяга от наказанието.