सामाजिक नियंत्रण का क्या अर्थ है. सामाजिक नियन्त्रण के प्रमुख साधन क्या हैं

अक्सर, सामाजिक नियंत्रण को विभिन्न प्रकारों में विभाजित करने का आधार इसके कार्यान्वयन की व्यक्तिपरकता है। यहां के विषय कार्यकर्ता, प्रशासन, श्रम सामूहिक के सार्वजनिक संगठन हैं।

विषय के आधार पर, आमतौर पर निम्नलिखित प्रतिष्ठित होते हैं: सामाजिक नियंत्रण के प्रकार:

1. प्रशासनिक नियंत्रण।उद्यम, प्रबंधकों के प्रशासन के प्रतिनिधियों द्वारा किया जाता है विभिन्न स्तरनियामक दस्तावेजों के अनुसार। इस प्रकार के नियंत्रण को बाहरी भी कहा जाता है, क्योंकि इसका विषय संबंधों और गतिविधियों की प्रत्यक्ष नियंत्रित प्रणाली में शामिल नहीं है, यह इस प्रणाली के बाहर है। एक संगठन में, यह प्रबंधकीय संबंधों के कारण संभव होता है, इसलिए यहां प्रशासन द्वारा किया जाने वाला नियंत्रण बाहरी होता है।

प्रशासनिक नियंत्रण के लाभ मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण हैं कि यह एक विशेष और स्वतंत्र गतिविधि है। एक ओर, यह मुख्य उत्पादन कार्यों में सीधे शामिल कर्मियों को नियंत्रण कार्यों से मुक्त करता है, और दूसरी ओर, यह पेशेवर स्तर पर इन कार्यों के कार्यान्वयन में योगदान देता है।

प्रशासनिक नियंत्रण के नुकसान इस तथ्य में प्रकट होते हैं कि यह हमेशा व्यापक और परिचालनात्मक नहीं हो सकता; यह काफी संभव है कि वह पक्षपाती है।

2. सार्वजनिक नियंत्रण।यह सार्वजनिक संगठनों द्वारा उनकी स्थिति पर चार्टर्स या विनियमों द्वारा प्रदान किए गए ढांचे के भीतर किया जाता है। सार्वजनिक नियंत्रण की प्रभावशीलता प्रासंगिक सार्वजनिक संगठनों के संगठन, संरचना और सामंजस्य के कारण है।

3. समूह नियंत्रण। यह टीम के सदस्यों का आपसी नियंत्रण है। औपचारिक समूह नियंत्रण (कार्य बैठकें और सम्मेलन, उत्पादन बैठकें) और अनौपचारिक (टीम में आम राय, सामूहिक मनोदशा) के बीच अंतर करें।

पारस्परिक नियंत्रण तब होता है जब सामाजिक नियंत्रण कार्यों के वाहक समान स्थिति वाले संगठनात्मक और श्रम संबंधों के विषय होते हैं। आपसी नियंत्रण के फायदों में, सबसे पहले, पर्यवेक्षी तंत्र की सादगी पर ध्यान दिया जाता है, क्योंकि सामान्य या विचलित व्यवहार सीधे देखा जाता है। यह न केवल नियंत्रण कार्यों की अपेक्षाकृत स्थिर प्रकृति को सुनिश्चित करता है, बल्कि सूचना प्राप्त करने की प्रक्रिया में तथ्यों के विरूपण से जुड़े नियामक मूल्यांकन में त्रुटियों की संभावना को भी कम करता है।

हालाँकि, आपसी नियंत्रण के नुकसान भी हैं। सबसे पहले, यह विषयवाद है: यदि लोगों के बीच संबंधों को प्रतिस्पर्धा, प्रतिद्वंद्विता की विशेषता है, तो वे स्वाभाविक रूप से एक दूसरे के संगठनात्मक और श्रम व्यवहार को पूर्वाग्रहित करने के लिए अनुशासन के कुछ उल्लंघनों को गलत तरीके से विशेषता देते हैं।

4. आत्म-नियंत्रण। यह स्व-मूल्यांकन और मौजूदा आवश्यकताओं और मानकों के अनुपालन के आकलन के आधार पर अपने स्वयं के श्रम व्यवहार का सचेत विनियमन है। जैसा कि आप देख सकते हैं, आत्म-नियंत्रण संगठनात्मक और श्रम संबंधों के विषय के व्यवहार का एक विशिष्ट तरीका है, जिसमें वह स्वतंत्र रूप से (बाहरी जबरदस्ती के कारक की परवाह किए बिना) अपने स्वयं के कार्यों की निगरानी करता है, सामाजिक रूप से स्वीकृत मानदंडों के अनुसार व्यवहार करता है।

आत्म-नियंत्रण का मुख्य लाभ प्रशासन की ओर से विशेष नियंत्रण गतिविधियों की आवश्यकता को सीमित करना है। इसके अलावा, आत्म-नियंत्रण कर्मचारी को स्वतंत्रता, स्वतंत्रता, व्यक्तिगत महत्व महसूस करने की अनुमति देता है।

आत्म-नियंत्रण की दो मुख्य कमियां हैं: प्रत्येक विषय अपने स्वयं के व्यवहार का आकलन करने में सामाजिक और मानक आवश्यकताओं को कम आंकने के लिए इच्छुक है, दूसरों की तुलना में स्वयं के प्रति अधिक उदार है; आत्म-नियंत्रण काफी हद तक यादृच्छिक है, जो खराब रूप से अनुमानित और प्रबंधनीय है, एक व्यक्ति के रूप में विषय की स्थिति पर निर्भर करता है, केवल चेतना और नैतिकता जैसे गुणों के साथ ही प्रकट होता है।

उपयोग किए गए प्रतिबंधों या प्रोत्साहनों की प्रकृति के आधार पर, सामाजिक नियंत्रण दो प्रकार का होता है: आर्थिक (प्रोत्साहन, दंड) और नैतिक (अवमानना, सम्मान)।

सामाजिक नियंत्रण के कार्यान्वयन की प्रकृति के आधार पर, निम्न प्रकार प्रतिष्ठित हैं।

1. ठोस और चयनात्मक। निरंतर सामाजिक नियंत्रण एक सतत प्रकृति का है, संगठनात्मक और श्रम संबंधों की पूरी प्रक्रिया, संगठन में शामिल सभी व्यक्ति पर्यवेक्षण और मूल्यांकन के अधीन हैं। चयनात्मक नियंत्रण के साथ, इसके कार्य अपेक्षाकृत सीमित हैं, वे केवल श्रम प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण, पूर्वनिर्धारित पहलुओं पर लागू होते हैं।

3. खुला और छिपा हुआ। सामाजिक नियंत्रण के एक खुले या छिपे हुए रूप का चुनाव जागरूकता की स्थिति, नियंत्रण की वस्तु के सामाजिक नियंत्रण कार्यों के बारे में जागरूकता से निर्धारित होता है। गुप्त नियंत्रण तकनीकी साधनों की सहायता से या बिचौलियों के माध्यम से किया जाता है।

विषय 2। सामाजिक नियंत्रण

लोग मनमाना करने के लिए स्वतंत्र नहीं हैं। एक व्यक्ति उस समाज से जुड़ा होता है जिसमें वह रहता है और बड़ी संख्या में मानक प्रणालियां होती हैं। समाज व्यक्ति के जीवन को महत्वपूर्ण रूप से निर्धारित करता है। इसलिए, एक निश्चित सामाजिक परिवेश में लाया जा रहा है और बचपन से व्यवहार के कुछ पैटर्न को आत्मसात कर रहा है, अपने स्वयं के लक्ष्यों और मूल्यों का निर्माण कर रहा है, एक व्यक्ति को आसपास के समाज द्वारा निर्देशित किया जाता है। यहां तक ​​​​कि जब कोई व्यक्ति पर्यावरण के सामाजिक मानदंडों से इनकार करता है, तब भी वह उन पर ध्यान केंद्रित करता है।

सामाजिक नियंत्रण - यह व्यवहार, विचारों, मूल्यों, आदर्शों और मानव व्यवहार पर समाज का प्रभाव है।एक व्यापक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अर्थ में, सामाजिक नियंत्रण प्रभाव के सभी संभावित क्षेत्रों को शामिल करता है।

मानदंड अनुपालन करते हैं नियामक समारोहदोनों एक विशेष व्यक्ति के संबंध में और एक समूह के संबंध में। समूह जितना लंबा होगा, अधिक स्थिर और कठोर मानदंड हैं।

उदाहरण के लिए, स्नातक छात्रों के समूह के विपरीत, आवेदकों के समूह में लगभग कोई स्थिर समूह मानदंड नहीं है। जब मानदंड तय हो जाते हैं, तो वे अंतर-समूह संबंधों को विनियमित करना शुरू कर देते हैं। इसलिए, वरिष्ठ छात्रों के समूह की तुलना में आवेदकों के समूह में सामाजिक नियंत्रण बहुत कमजोर है। वरिष्ठ छात्र पहले से ही एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानते हैं और जानते हैं कि किससे क्या उम्मीद करनी है। एक वरिष्ठ छात्र के लिए दूसरों के आश्चर्य को जगाए बिना अपने व्यवहार या व्यवहार को बदलना असंभव है, जबकि एक आवेदक इसे काफी स्वतंत्र रूप से कर सकता है।

सामाजिक मानदंडों को अच्छी तरह से परिभाषित किया गया है peculiaritiesऔर लक्षण.

सबसे शानदार सामाजिक मानदंडों के संकेत हैं:

1. वैधता – बहुमत के व्यवहार को प्रभावित किए बिना मानदंड केवल एक समूह या समाज के एक या कुछ सदस्यों पर लागू नहीं हो सकते।

भले ही, सामाजिक स्थिति से, कोई व्यक्ति मानदंडों की उपेक्षा कर सकता है, वह नकारात्मक जनमत पैदा किए बिना ऐसा करने में सक्षम होने की संभावना नहीं है।

यदि नियम हैं जनता, तब वे आम तौर पर पूरे समाज के ढांचे के भीतर महत्वपूर्ण होते हैं;

यदि नियम हैं समूह, तब उनकी वैधता इस समूह के कार्यक्षेत्र द्वारा सीमित होती है.

मानदंडों का स्पष्ट उल्लंघन सार्वजनिक या समूह चेतना के स्तर पर एक चुनौती के रूप में माना जाता है।

ऐसे मानदंड हैं जो केवल छोटे समूहों में व्यवहार के मानक हैं और कुछ परंपराओं से जुड़े हैं। एक बाहरी व्यक्ति, एक बार एक समूह में और उसके मानदंडों को नहीं जानने के बाद, अजीब महसूस कर सकता है। इसलिए, जब विषय पहली बार एक नई टीम में प्रवेश करता है, किसी तरह की बैठक में भाग लेता है, या किसी अपरिचित कंपनी में छुट्टी पर आता है, तो वह सबसे पहले समूह के मानदंडों को समझने की कोशिश करता है , यानी यह समझने के लिए कि यहां क्या स्वीकार किया जाता है और क्या स्वीकार नहीं किया जाता है। कोई व्यक्ति किसी अपरिचित समूह में नहीं आ सकता है और वहां नियम निर्धारित नहीं कर सकता है।(दुर्लभ अपवादों के साथ)। इस तरह के व्यवहार को कम से कम आपत्तिजनक माना जाएगा।

2. मानदण्डों का दूसरा लक्षण है एक समूह या समाज द्वारा प्रतिबंधों को लागू करने की संभावना - पुरस्कार या दंड, अनुमोदन या निंदा।

3. आदर्श का तीसरा संकेत एक व्यक्तिपरक पक्ष होना, खुद को दो पहलुओं में प्रकट करता है:

सबसे पहले, एक व्यक्ति को अपने लिए यह तय करने का अधिकार है कि वह किसी समूह या समाज के मानदंडों को स्वीकार करता है या नहीं, चाहे वह उनका पालन करेगा या नहीं, और यदि हां, तो कौन से;

दूसरे, व्यक्ति स्वयं अन्य लोगों से एक निश्चित व्यवहार की अपेक्षा करता है जो कुछ मानदंडों के अनुरूप होता है।

मनोवैज्ञानिक आराम के लिए एक व्यक्ति की इच्छा उसे बाहरी और आंतरिक दुनिया के बीच संतुलन स्थापित करने के लिए निर्देशित करेगी।

यदि विषय विकट रूप से सामाजिक मानदंडों का उल्लंघन करता है, तो इसे कहा जाता है समाजोपचार घटनाया समाज विरोधी व्यवहारऔर सबसे जटिल रूपों में से एक माना जाता है व्यक्ति का सामाजिक कुसमायोजन।

4. सामाजिक मर्यादाओं का चौथा लक्षण - परस्पर निर्भरता. समाज में, मानदंड आपस में जुड़े हुए हैं और अन्योन्याश्रित हैं, वे बनते हैं जटिल प्रणालीजो लोगों के कार्यों को नियंत्रित करता है।

नियामक प्रणालियां भिन्न हो सकती हैं, और यह अंतर कभी-कभी होता है संघर्ष की संभावना , कैसे सामाजिक, इसलिए intrapersonal.

कुछ सामाजिक मानदंड एक दूसरे का खंडन करते हैं, एक व्यक्ति को एक स्थिति में डालते हैं चुनने की आवश्यकता. ऐसा विरोधाभास एक प्राकृतिक घटना है, क्योंकि मानदंड समूहों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, और समूह बहुत भिन्न हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, अपराधियों के एक समूह का व्यवहार समाज के मानदंडों के विपरीत है, लेकिन अपराधियों के अपने स्वयं के सामाजिक मानदंड हैं, जिनका उल्लंघन करने पर बहुत कठोर प्रतिबंधों से दंडित किया जा सकता है। समाज के मानदंड और ऐसे समूह के मानदंड परस्पर विरोधी हैं। लेकिन वे अन्योन्याश्रित हैं, क्योंकि अपराधियों के कार्यों को एक विशेष समाज और सामाजिक समूह में उनके सुपरिभाषित नियमों के साथ अंजाम दिया जाता है। इसी समय, समाज असामाजिक समूहों की गतिविधियों को रोकने के लिए मानदंडों और प्रतिबंधों में सुधार करना चाहता है।

5. मानदण्डों का पाँचवाँ चिन्ह या विशेषता है पैमाना.

मानक पैमाने में भिन्न होते हैं: उचित सामाजिकऔर समूह।

सामाजिक आदर्श पूरे समाज के ढांचे के भीतर कार्य करें और सामाजिक नियंत्रण के ऐसे रूपों का प्रतिनिधित्व करें जैसे रीति-रिवाज, परंपराएं, कानून, शिष्टाचार वगैरह।

कार्य समूह मानदंड एक विशेष समूह तक सीमित और यह निर्धारित करता है कि व्यवहार करने के लिए यह कैसे प्रथागत है (नैतिकता, शिष्टाचार, समूह और व्यक्तिगत आदतें ).

ऐसे मानदंड हैं जो दायरे में सार्वभौमिक हैं, और उन्हें इसके लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है सामाजिक और समूह (निषेध ).

यदि कोई व्यक्ति स्पष्ट रूप से सामाजिक मानदंडों का उल्लंघन करता है, तो समूह या समाज उन्हें अनुपालन करने के लिए (नरम या कठिन रूप में) मजबूर करना चाहता है। प्रत्येक समाज में, कुछ तरीके या प्रक्रियाएँ होती हैं जिनके द्वारा समूह या समाज के सदस्य मानव व्यवहार को सामान्य स्थिति में लाने की कोशिश करते हैं। किन मानदंडों का उल्लंघन किया जाता है, इसके आधार पर सजा भी देय है। यह हल्का हो सकता है, जैसे बातचीत समाप्त करना या नकारात्मक भावनात्मक प्रतिक्रिया, या यह अधिक गंभीर हो सकता है, अदालत में ले जाया जा सकता है।

सामाजिक प्रतिबंध

वे सभी प्रक्रियाएँ जिनके द्वारा किसी व्यक्ति के व्यवहार को एक सामाजिक समूह के मानदंड में लाया जाता है, कहलाती हैं प्रतिबंध.

सामाजिक स्वीकृति - प्रभाव का माप, सामाजिक नियंत्रण का सबसे महत्वपूर्ण साधन।

निम्नलिखित प्रकार के प्रतिबंध हैं:

- नकारात्मक और सकारात्मक ,

- औपचारिक और अनौपचारिक .

नकारात्मक प्रतिबंधएक ऐसे व्यक्ति के खिलाफ निर्देशित किया गया है जो सामाजिक मानदंडों से विचलित हो गया है।

सकारात्मक प्रतिबंधइन मानकों का पालन करने वाले व्यक्ति के समर्थन और अनुमोदन के उद्देश्य से।

औपचारिक प्रतिबंधआधिकारिक, सार्वजनिक या द्वारा लगाया गया सरकारी विभागया उनके प्रतिनिधि।

अनौपचारिकआमतौर पर समूह के सदस्यों, दोस्तों, सहकर्मियों, रिश्तेदारों, परिचितों आदि की प्रतिक्रिया शामिल होती है।

इस प्रकार, भेद करना संभव है चार प्रकार के प्रतिबंध:

1. औपचारिक नकारात्मक,

2. औपचारिक सकारात्मक,

3. अनौपचारिक नकारात्मक,

4. अनौपचारिक सकारात्मक।

उदाहरण के लिए , कक्षा में विद्यार्थी के उत्तर के लिए पाँच - औपचारिक सकारात्मक मंजूरी।एक उदाहरण नकारात्मक अनौपचारिक मंजूरीशायद जनमत के स्तर पर किसी व्यक्ति की निंदा।

सकारात्मक प्रतिबंध आमतौर पर नकारात्मक प्रतिबंधों से अधिक शक्तिशाली होते हैं।.

उदाहरण के लिएएक छात्र के लिए, खराब पूर्ण असाइनमेंट के लिए नकारात्मक ग्रेड की तुलना में सकारात्मक ग्रेड के साथ अकादमिक सफलता को मजबूत करना अधिक उत्तेजक है।

प्रतिबंध तभी प्रभावी होते हैं जब उनके आवेदन की शुद्धता और उन्हें लागू करने वालों के अधिकार पर सहमति हो।

उदाहरण के लिए, यदि नर्स इसे उचित समझती है तो वह दंड को हल्के में ले सकती है, और यदि दंड कदाचार के अनुरूप नहीं है, तो नर्स यह विचार करेगी कि उसके साथ गलत व्यवहार किया गया था, और न केवल उसके व्यवहार को ठीक नहीं करेगी, बल्कि, इसके विपरीत , एक नकारात्मक प्रतिक्रिया दिखा सकता है।

सामाजिक नियंत्रण के बुनियादी रूप

सामाजिक नियंत्रण के रूप - ये समाज में मानव जीवन को विनियमित करने के तरीके हैं, जो विभिन्न सामाजिक (समूह) प्रक्रियाओं के कारण होते हैं और बड़े और छोटे सामाजिक समूहों की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं से जुड़े होते हैं।

सामाजिक नियंत्रण के रूप बाहरी सामाजिक विनियमन के अंतर्वैयक्तिक में संक्रमण को पूर्व निर्धारित करते हैं।

सामाजिक नियंत्रण के सबसे सामान्य रूप हैं:

परंपराओं,

नैतिकता और शिष्टाचार

शिष्टाचार, शिष्टाचार, आदतें।

Ø कानून - नियामक कृत्यों का एक समूह जो कानूनी बल रखता है और राज्य भर में लोगों के औपचारिक संबंधों को नियंत्रित करता है.

कानून सीधे समाज में एक विशेष शक्ति से संबंधित और निर्धारित होते हैं, जो बदले में जीवन के एक निश्चित तरीके की स्थापना की ओर ले जाता है। जीवन की कई महत्वपूर्ण घटनाएँ (शादी करना, बच्चा होना, विश्वविद्यालय से स्नातक होना, आदि) का सीधा संबंध कानून से है। कानूनी मानदंडों की उपेक्षा से नकारात्मक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक परिणाम हो सकते हैं।

उदाहरण के लिएकानूनी रूप से अपंजीकृत वैवाहिक संबंधों वाले नागरिक विवाह में रहने वाले लोगों को अनौपचारिक प्रकृति के नकारात्मक प्रतिबंधों का सामना करना पड़ सकता है।

कानून सामाजिक नियंत्रण के एक सक्रिय और प्रभावी रूप के रूप में कार्य करता है।

Ø निषेध – किसी व्यक्ति के किसी भी कार्य या विचार के आयोग पर निषेध की व्यवस्था।

कानूनों के उद्भव से पहले, सामाजिक नियंत्रण के सबसे प्राचीन रूपों में से एक वर्जित है। आदिम समाज में, वर्जनाएँ जीवन के महत्वपूर्ण पहलुओं को नियंत्रित करती थीं। यह माना जाता था कि जब निषेधों का उल्लंघन किया जाता है, तो अलौकिक शक्तियों को उल्लंघनकर्ता को दंडित करना चाहिए। आधुनिक व्यक्तिगत चेतना के स्तर पर, वर्जनाएं अक्सर अंधविश्वासों से जुड़ी होती हैं - ऐसे पूर्वाग्रह, जिसके कारण जो कुछ भी हो रहा है वह अलौकिक शक्तियों या शगुन का प्रकटीकरण लगता है।

उदाहरण के लिए , परीक्षा देने जा रहा विद्यार्थी काली बिल्ली के रास्ता काट देने पर रास्ता बदल सकता है; युवा माँ को डर है कि किसी और की निगाहें बच्चे को नुकसान पहुँचाएँगी, और इसी तरह। व्यक्ति को डर रहता है कि यदि उसके द्वारा अनुष्ठान नहीं किया गया तो उसके लिए निश्चित रूप से प्रतिकूल परिणाम उत्पन्न होंगे। आंतरिक निषेध अतीत में (अक्सर अवचेतन स्तर पर) सामाजिक निषेध हैं।

Ø प्रथाएँ -दोहराए जाने वाले, मानव व्यवहार के बहुसंख्यक तरीकों के लिए अभ्यस्त, किसी दिए गए समाज में सामान्य.

रीति-रिवाजों को बचपन से आत्मसात किया जाता है और एक सामाजिक आदत का चरित्र होता है। मुख्य विशेषताप्रथा - प्रचलन। रिवाज एक निश्चित समय पर समाज की स्थितियों से निर्धारित होता है और इस प्रकार परंपरा से अलग होता है।

Ø परंपराओं -प्रकृति में कालातीत हैं और एक लंबे समय के लिए मौजूद हैं, पीढ़ी से पीढ़ी तक पारित किए जा रहे हैं।

परंपराएं वे प्रथाएं हैं जो:

सबसे पहले, वे किसी दिए गए जातीय समूह की संस्कृति के संबंध में ऐतिहासिक रूप से विकसित हुए हैं;

दूसरे, वे पीढ़ी-दर-पीढ़ी हस्तान्तरित होते हैं;

तीसरा, वे लोगों की मानसिकता (आध्यात्मिक गोदाम) से निर्धारित होते हैं।

हम कह सकते हैं कि परंपराएँ सामाजिक नियंत्रण के सबसे रूढ़िवादी रूपों में से एक हैं। लेकिन परंपराएं भी धीरे-धीरे बदल सकती हैं और सामाजिक-आर्थिक और सांस्कृतिक परिवर्तनों के अनुसार परिवर्तित हो सकती हैं जो व्यवहार के सामाजिक पैटर्न को प्रभावित करती हैं।

उदाहरण के लिए दुनिया के कई देशों में पितृसत्तात्मक परिवार के अस्तित्व की परंपरा धीरे-धीरे बदल रही है। एक छत के नीचे रहने वाले एक आधुनिक परिवार की संरचना में केवल दो पीढ़ियां शामिल हैं: माता-पिता - बच्चे।

रीति-रिवाज और परंपराएं बड़े पैमाने पर व्यवहार को कवर करती हैं और समाज में एक बड़ी भूमिका निभाती हैं। एक प्रथा या परंपरा का मनोवैज्ञानिक अर्थ – लोगों की एकजुटता. एकजुटता एक समाज के लोगों को जोड़ती है, उन्हें और अधिक एकजुट करती है और इसलिए मजबूत बनाती है। परंपरा के उल्लंघन के बाद दंड (नकारात्मक प्रतिबंध) केवल समूह की एकता को बनाए रखने में योगदान देता है। लोगों की संस्कृति के बाहर परंपरा के सार को समझना असंभव है। समाज में जीवन के परिवर्तन के साथ कई रीति-रिवाज समाप्त हो जाते हैं।

Ø नैतिक -विशेष रीति-रिवाज जिनका नैतिक महत्व है और किसी दिए गए सामाजिक समूह या समाज में अच्छे और बुरे की समझ से जुड़े हैं.

नैतिकता परिभाषित करती है कि लोग अच्छे और बुरे के बारे में अपने विचारों के संबंध में परंपरागत रूप से क्या अनुमति देते हैं या खुद को मना करते हैं। इस तरह के अभ्यावेदन की विविधता के बावजूद, अधिकांश मानव संस्कृतियों में नैतिक मानदंड बहुत समान हैं, भले ही वे जिस रूप में सन्निहित हों।

Ø अंतरात्मा की आवाज – किसी व्यक्ति का एक विशेष, अद्वितीय गुण जो उसके सार को निर्धारित करता है.

वी. डाहल के अनुसार, अंतरात्मा की आवाज - यह एक व्यक्ति में नैतिक चेतना, नैतिक वृत्ति या भावना है; अच्छाई और बुराई की आंतरिक चेतना; आत्मा का रहस्य, जिसमें प्रत्येक कार्य की स्वीकृति या निंदा का स्मरण किया जाता है; किसी कार्य की गुणवत्ता को पहचानने की क्षमता; सच्चाई और अच्छाई के लिए प्रेरित करने वाली भावना, झूठ और बुराई से दूर रहना; अच्छाई और सच्चाई के लिए अनैच्छिक प्रेम; विकास की अलग-अलग डिग्री में जन्मजात सत्य ( शब्दकोषजीवित महान रूसी भाषा। - सेंट पीटर्सबर्ग, 1997. - टी। 4)।

दर्शन और मनोविज्ञान में अंतरात्मा की आवाज एक व्यक्ति की नैतिक आत्म-नियंत्रण का अभ्यास करने की क्षमता के रूप में व्याख्या की जाती है, स्वतंत्र रूप से अपने लिए नैतिक कर्तव्यों को तैयार करता है, खुद से उनकी पूर्ति की मांग करता है और किए गए कार्यों का मूल्यांकन करता है (दार्शनिक विश्वकोश शब्दकोश। - एम।, 1983; मनोविज्ञान: शब्दकोश। - एम। , 1990)।

विवेक आंतरिक विशेष नियंत्रण कार्यों को वहन करता है, यह नैतिक सिद्धांतों के कार्यान्वयन की पूर्ण गारंटी है। साथ ही, यह नोटिस करना असंभव नहीं है कि दुर्भाग्यवश, आधुनिक जीवन में वे हमेशा इस अद्वितीय मानव संपत्ति के विकास में योगदान नहीं देते हैं।

Ø नैतिकता -रीति-रिवाजों का पदनाम जिनका नैतिक महत्व है और एक विशेष सामाजिक स्तर पर लोगों के व्यवहार के उन सभी रूपों की विशेषता है जो नैतिक मूल्यांकन के अधीन हो सकते हैं।

नैतिकता के विपरीत, रीति-रिवाज कुछ सामाजिक समूहों से जुड़े होते हैं। अर्थात्, समाज में आम तौर पर स्वीकृत नैतिकता एक हो सकती है, लेकिन अलग-अलग हैं।

उदाहरण के लिए अभिजात वर्ग के रीति-रिवाजों और समाज के काम करने वाले हिस्से के तौर-तरीकों में महत्वपूर्ण अंतर हैं।

पर व्यक्तिगत स्तर नैतिकता में दिखाया गया है किसी व्यक्ति के शिष्टाचार, उसके व्यवहार की ख़ासियत।

Ø शिष्टाचार – व्यवहार की आदतों का एक सेट इस व्यक्तिया एक विशेष सामाजिक समूह.

ये व्यवहार के बाहरी रूप हैं, कुछ करने के तरीके जो एक निश्चित सामाजिक प्रकार की विशेषता रखते हैं। शिष्टाचार से, हम यह निर्धारित कर सकते हैं कि कोई व्यक्ति किस सामाजिक समूह का है, उसका पेशा या मुख्य गतिविधि क्या है।

Ø आदत -एक अचेतन क्रिया जिसे किसी व्यक्ति के जीवन में इतनी बार दोहराया गया है कि वह स्वचालित हो गई है.

आदतें तात्कालिक वातावरण और सबसे बढ़कर, पारिवारिक शिक्षा के प्रभाव में बनती हैं। इस बात पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए कि आदतें मिलती हैंआवश्यकता की प्रकृति यदि वे बनते और स्थिर होते हैं.

आदत निर्माण के पहले चरण में, इसकी नवीनता के कारण, व्यक्ति आत्मसात करने में कुछ कठिनाइयों का अनुभव करता है। लेकिन जब क्रिया पूरी तरह से सीख ली जाती है, तो यह आवश्यक हो जाती है। हम अपनी आदतों पर ध्यान नहीं देते, क्योंकि यह मानो हमारा ही एक हिस्सा है, यह कुछ स्वाभाविक और आवश्यक है। दूसरे लोगों की आदतें जो हमारी तरह नहीं हैं, काफी कष्टप्रद हो सकती हैं।

उदाहरण के लिए , नवविवाहितों को आदतों में अंतर के कारण रोजमर्रा की कुछ कठिनाइयों का अनुभव हो सकता है। और उन परिवारों में जो लंबे समय तक और सुरक्षित रूप से मौजूद हैं, उनमें आदतों की एकता या उनकी अभिव्यक्तियों के बारे में सहमति देखी जा सकती है।

एक प्रसिद्ध कहावत कहती है:

"कर्म बोओ, आदत काटो,

समाजशास्त्रीय विज्ञान में, सामाजिक नियंत्रण के 4 मूलभूत रूपों को जाना जाता है:

बाहरी नियंत्रण;

आंतरिक नियंत्रण;

संदर्भ समूह के साथ पहचान के माध्यम से नियंत्रण;

सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण लक्ष्यों को प्राप्त करने के अवसरों के निर्माण के माध्यम से नियंत्रण जो किसी दिए गए व्यक्ति के लिए सबसे उपयुक्त हैं और समाज द्वारा अनुमोदित हैं (तथाकथित "बहुविकल्पी")।

1) नियंत्रण का पहला रूप - बाहरी सामाजिक नियंत्रण- सामाजिक तंत्र का एक समूह जो व्यक्ति की गतिविधियों को नियंत्रित करता है। बाहरी नियंत्रण औपचारिक या अनौपचारिक हो सकता है। औपचारिक नियंत्रण निर्देशों, नुस्खे, मानदंडों और विनियमों पर आधारित होता है, जबकि अनौपचारिक नियंत्रण पर्यावरण की प्रतिक्रियाओं पर आधारित होता है।

यह रूप सबसे प्रसिद्ध और समझने योग्य है, लेकिन आधुनिक परिस्थितियों में यह अप्रभावी प्रतीत होता है, क्योंकि इसमें किसी व्यक्ति या सामाजिक समुदाय के कार्यों की निरंतर निगरानी शामिल होती है, इसलिए नियंत्रकों की एक पूरी सेना की आवश्यकता होती है, जिसे किसी को करना चाहिए भी पालन करें।

2) नियंत्रण का दूसरा रूप - आंतरिक सामाजिक नियंत्रण- यह एक व्यक्ति द्वारा प्रयोग किया जाने वाला आत्म-नियंत्रण है, जिसका उद्देश्य मानदंडों के साथ अपने स्वयं के व्यवहार का समन्वय करना है। में नियमन इस मामले मेंबातचीत के ढांचे के भीतर नहीं किया जाता है, लेकिन सीखा मानदंडों का उल्लंघन होने पर अपराध या शर्म की भावनाओं के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है। समाज में इस प्रकार के नियंत्रण के सफल संचालन के लिए, मानदंडों और मूल्यों की एक स्थापित व्यवस्था होनी चाहिए।

3) तीसरा रूप - एक संदर्भ समूह के साथ पहचान के माध्यम से नियंत्रण- आपको अभिनेता की पसंद की स्वतंत्रता को सीमित किए बिना बाहरी रूप से प्रतीत होने वाले व्यवहार के समाज मॉडल के लिए अभिनेता को संभव और वांछनीय दिखाने की अनुमति देता है;

4) चौथा रूप - तथाकथित "संभावनाओं की भीड़" - यह सुझाव देता है कि लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अभिनेता को विभिन्न प्रकार के संभावित विकल्प दिखाकर, समाज अभिनेता से उन रूपों को चुनने से खुद की रक्षा करेगा जो समाज के लिए अवांछनीय हैं।

कसानोव वी.वी. थोड़ा अलग वर्गीकरण मानता है। उसका निम्नलिखित रूपों में सामाजिक नियंत्रण है:

· बाध्यता, तथाकथित प्राथमिक रूप। कई आदिम या पारंपरिक समाज नैतिक मानकों के माध्यम से व्यक्तियों के व्यवहार को सफलतापूर्वक नियंत्रित करते हैं।

· जनमत का प्रभाव. समाज में लोगों को भी जनमत की सहायता से या समाजीकरण की सहायता से इस तरह से नियंत्रित किया जाता है कि वे इस समाज में स्वीकृत रीति-रिवाजों, आदतों और वरीयताओं के कारण अनजाने में, स्वाभाविक रूप से अपनी भूमिका निभाते हैं।

· सामाजिक संस्थाओं और संगठनों में विनियमन. सामाजिक नियंत्रण विभिन्न संस्थानों और संगठनों द्वारा प्रदान किया जाता है। उनमें से विशेष रूप से एक नियंत्रित कार्य करने के लिए बनाए गए संगठन हैं, और जिनके लिए सामाजिक नियंत्रण मुख्य कार्य नहीं है (उदाहरण के लिए, स्कूल, परिवार, मास मीडिया, संस्थानों का प्रशासन)।

· समूह का दबाव. केवल आंतरिक नियंत्रण के आधार पर कोई व्यक्ति सार्वजनिक जीवन में भाग नहीं ले सकता। उसका व्यवहार सामाजिक जीवन में उसकी भागीदारी से भी प्रभावित होता है, जो इस तथ्य में व्यक्त होता है कि व्यक्ति कई प्राथमिक समूहों (परिवार, प्रोडक्शन टीम, कक्षा, छात्र समूह, आदि) का सदस्य है। प्राथमिक समूहों में से प्रत्येक के पास रीति-रिवाजों, रीति-रिवाजों और संस्थागत मानदंडों की एक सुस्थापित प्रणाली है जो इस समूह और समग्र रूप से समाज दोनों के लिए विशिष्ट हैं।

37. विचलित व्यवहार, उसके कारण।

समाजीकरण की प्रक्रिया (किसी व्यक्ति द्वारा किसी दिए गए समाज में उसके सफल कामकाज के लिए आवश्यक व्यवहार, सामाजिक मानदंडों और मूल्यों के पैटर्न को आत्मसात करने की प्रक्रिया) एक व्यक्ति की सामाजिक परिपक्वता तक पहुँचने पर पूर्णता की एक निश्चित डिग्री तक पहुँचती है, जिसकी विशेषता है एक व्यक्ति द्वारा एक अभिन्न सामाजिक स्थिति का अधिग्रहण (एक स्थिति जो समाज में किसी व्यक्ति की स्थिति निर्धारित करती है)। हालाँकि, समाजीकरण की प्रक्रिया में असफलताएँ और असफलताएँ संभव हैं। समाजीकरण की कमियों की एक अभिव्यक्ति विचलित (विचलित) व्यवहार है - ये व्यक्तियों के नकारात्मक व्यवहार के विभिन्न रूप हैं, नैतिक दोषों का क्षेत्र, सिद्धांतों से विचलन, नैतिकता और कानून के मानदंड। पथभ्रष्ट व्यवहार के मुख्य रूपों में अपचार शामिल है, जिसमें अपराध, मद्यपान, नशीली दवाओं की लत, वेश्यावृत्ति और आत्महत्या शामिल है। विचलित व्यवहार के कई रूप व्यक्तिगत और सार्वजनिक हितों के बीच संघर्ष की स्थिति का संकेत देते हैं। हालाँकि, विचलित व्यवहार हमेशा नकारात्मक नहीं होता है। यह कुछ नया करने के लिए व्यक्ति की इच्छा से जुड़ा हो सकता है, रूढ़िवादी को दूर करने का प्रयास, जो आगे बढ़ने में बाधा डालता है।

विभिन्न प्रकार के सामाजिक विचलन पर विचार करें।

1. सांस्कृतिक और मानसिक विचलन। समाजशास्त्री मुख्य रूप से सांस्कृतिक विचलन में रुचि रखते हैं, अर्थात संस्कृति के मानदंडों से किसी दिए गए सामाजिक समुदाय का विचलन। मनोवैज्ञानिक व्यक्तिगत संगठन के मानदंडों से मानसिक विचलन में रुचि रखते हैं: मनोविकार, न्यूरोसिस, और इसी तरह। लोग अक्सर सांस्कृतिक विचलन को मानसिक विचलन से जोड़ने का प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए, यौन विचलन, शराब, नशीली दवाओं की लत और सामाजिक व्यवहार में कई अन्य विचलन व्यक्तिगत अव्यवस्था से जुड़े हैं, दूसरे शब्दों में, मानसिक विचलन के साथ। हालाँकि, व्यक्तिगत अव्यवस्था विचलित व्यवहार के एकमात्र कारण से बहुत दूर है। आमतौर पर, मानसिक रूप से असामान्य व्यक्ति समाज में अपनाए गए सभी नियमों और मानदंडों का पूरी तरह से पालन करते हैं, और, इसके विपरीत, मानसिक रूप से काफी सामान्य व्यक्तियों के लिए, बहुत गंभीर विचलन विशेषता हैं। ऐसा क्यों होता है, यह सवाल समाजशास्त्रियों और मनोवैज्ञानिकों दोनों के लिए दिलचस्पी का विषय है।

2. व्यक्तिगत और समूह विचलन।

ओ व्यक्ति, जब कोई व्यक्ति अपनी उपसंस्कृति के मानदंडों को अस्वीकार करता है;

ओ समूह, अपनी उपसंस्कृति के संबंध में एक विचलित समूह के सदस्य के अनुरूप व्यवहार के रूप में माना जाता है (उदाहरण के लिए, कठिन परिवारों के किशोर जो अपना अधिकांश जीवन बेसमेंट में बिताते हैं। "तहखाने का जीवन" उन्हें सामान्य लगता है, उनका अपना " तहखाना" नैतिक कोड, अपने स्वयं के कानून और सांस्कृतिक परिसर। इस मामले में, प्रमुख संस्कृति से एक समूह विचलन होता है, क्योंकि किशोर अपनी उपसंस्कृति के मानदंडों के अनुसार रहते हैं)।

3. प्राथमिक और द्वितीयक विचलन। प्राथमिक विचलन व्यक्ति के विचलित व्यवहार को संदर्भित करता है, जो आम तौर पर समाज में स्वीकृत सांस्कृतिक मानदंडों के अनुरूप होता है। इस मामले में, व्यक्ति द्वारा किए गए विचलन इतने नगण्य और सहनीय हैं कि वह सामाजिक रूप से एक पथभ्रष्ट के रूप में योग्य नहीं है और खुद को ऐसा नहीं मानता है। उसके लिए और उसके आस-पास के लोगों के लिए, विचलन सिर्फ एक छोटी सी शरारत, सनक, या, सबसे खराब, एक गलती की तरह दिखता है। माध्यमिक विचलन समूह में मौजूद मानदंडों से विचलन है, जिसे सामाजिक रूप से विचलन के रूप में परिभाषित किया गया है।

4. सांस्कृतिक रूप से स्वीकार्य विचलन। किसी दिए गए समाज में स्वीकृत संस्कृति के संदर्भ में विचलित व्यवहार का हमेशा मूल्यांकन किया जाता है। आवश्यक गुणों और व्यवहारों को उजागर करना आवश्यक है जो सामाजिक रूप से स्वीकृत विचलन का कारण बन सकते हैं:

ओ अति-बौद्धिक। बढ़ी हुई बुद्धिमत्ता को व्यवहार के एक ऐसे तरीके के रूप में माना जा सकता है जो सामाजिक रूप से स्वीकृत विचलन की ओर ले जाता है, जब सीमित संख्या में सामाजिक स्थितियाँ प्राप्त की जाती हैं।

ओ विशेष झुकाव। वे गतिविधि के बहुत ही संकीर्ण, विशिष्ट क्षेत्रों में अद्वितीय गुण दिखाने की अनुमति देते हैं।

ओ अतिप्रेरणा। कई समाजशास्त्रियों का मानना ​​है कि तीव्र प्रेरणा अक्सर बचपन या किशोरावस्था में हुई कठिनाइयों या अनुभवों के मुआवजे के रूप में कार्य करती है। उदाहरण के लिए, एक राय है कि बचपन में अनुभव किए गए अकेलेपन के परिणामस्वरूप नेपोलियन के पास सफलता और शक्ति प्राप्त करने के लिए एक उच्च प्रेरणा थी, या निकोलो पगनीनी ने अपने साथियों की आवश्यकता और उपहास के परिणामस्वरूप प्रसिद्धि और सम्मान के लिए लगातार प्रयास किया। बचपन में;

विचलित व्यवहार के कारणों के अध्ययन में तीन प्रकार के सिद्धांत हैं: भौतिक प्रकार के सिद्धांत, मनोविश्लेषणात्मक सिद्धांत और समाजशास्त्रीय या सांस्कृतिक सिद्धांत। आइए उनमें से प्रत्येक पर ध्यान दें।

1. भौतिक प्रकारों के सभी सिद्धांतों का मूल आधार यह है कि किसी व्यक्ति के कुछ भौतिक लक्षण उसके द्वारा किए गए मानदंडों से विभिन्न विचलन को पूर्व निर्धारित करते हैं। भौतिक प्रकारों के सिद्धांतों के अनुयायियों में सी. लोम्ब्रोसो, ई. क्रेटशमर, डब्ल्यू. शेल्डन हैं। इन लेखकों के कार्यों में एक मुख्य विचार है: एक निश्चित भौतिक संविधान वाले लोग सामाजिक विचलन करते हैं जिनकी समाज द्वारा निंदा की जाती है। हालाँकि, अभ्यास ने भौतिक प्रकारों के सिद्धांतों की असंगति को दिखाया है। हर कोई ऐसे मामलों को जानता है जब करूबों के चेहरे वाले व्यक्ति सबसे गंभीर अपराध करते हैं, और मोटे, "आपराधिक" चेहरे की विशेषताओं वाला व्यक्ति एक मक्खी को भी नहीं रोक सकता है।

2. विचलित व्यवहार के मनोविश्लेषणात्मक सिद्धांतों के केंद्र में व्यक्ति के दिमाग में होने वाले संघर्षों का अध्ययन है। Z. फ्रायड के सिद्धांत के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति के पास सक्रिय चेतना की परत के नीचे अचेतन का एक क्षेत्र होता है - यह हमारी मानसिक ऊर्जा है, जिसमें प्राकृतिक, आदिम सब कुछ केंद्रित है। एक व्यक्ति अपने स्वयं के I, साथ ही साथ तथाकथित सुपर-I, समाज की संस्कृति द्वारा पूरी तरह से निर्धारित करके अपने स्वयं के प्राकृतिक "अराजक" राज्य से खुद को बचाने में सक्षम है। हालाँकि, एक स्थिति उत्पन्न हो सकती है जब स्वयं और अचेतन के बीच आंतरिक संघर्ष, साथ ही साथ सुपर-आई और अचेतन के बीच, सुरक्षा को नष्ट कर देता है और हमारी आंतरिक सामग्री, जो संस्कृति को नहीं जानती है, टूट जाती है। इस मामले में, व्यक्ति के सामाजिक वातावरण द्वारा विकसित सांस्कृतिक मानदंडों से विचलन हो सकता है।

3. समाजशास्त्रीय, या सांस्कृतिक, सिद्धांतों के अनुसार, व्यक्ति विचलित हो जाते हैं, क्योंकि एक समूह में समाजीकरण की प्रक्रियाएँ कुछ अच्छी तरह से परिभाषित मानदंडों के संबंध में असफल होती हैं, और ये विफलताएँ व्यक्तित्व की आंतरिक संरचना को प्रभावित करती हैं। जब समाजीकरण की प्रक्रियाएँ सफल होती हैं, तो व्यक्ति पहले आसपास के सांस्कृतिक मानदंडों के अनुकूल हो जाता है, फिर उन्हें इस तरह से मानता है कि समाज या समूह के स्वीकृत मानदंड और मूल्य उसकी भावनात्मक आवश्यकता बन जाते हैं, और संस्कृति के निषेध भाग बन जाते हैं। उसकी चेतना का। वह संस्कृति के मानदंडों को इस तरह से देखता है कि वह ज्यादातर समय व्यवहार के अपेक्षित तरीके से स्वचालित रूप से कार्य करता है। में उपलब्धता दैनिक अभ्यास एक लंबी संख्यापरस्पर विरोधी मानदंड, कार्रवाई के इस संभावित विकल्प के संबंध में अनिश्चितता ई। दुर्खीम (मानदंडों की अनुपस्थिति की स्थिति) द्वारा एनोमी नामक घटना को जन्म दे सकती है। दुर्खीम के अनुसार, एनोमी एक ऐसी स्थिति है जिसमें एक व्यक्ति के पास अपनेपन की प्रबल भावना नहीं होती है, प्रामाणिक व्यवहार की एक पंक्ति को चुनने में कोई विश्वसनीयता और स्थिरता नहीं होती है। रॉबर्ट के मर्टन ने दुर्खीम की एनोमी की अवधारणा में कुछ बदलाव किए। उनका मानना ​​है कि विचलन का कारण समाज के सांस्कृतिक लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के लिए सामाजिक रूप से स्वीकृत (कानूनी या संस्थागत) साधनों के बीच की खाई है। उदाहरण के लिए, जबकि समाज धन और उच्च सामाजिक स्थिति की खोज में अपने सदस्यों के प्रयासों का समर्थन करता है, ऐसे राज्य को प्राप्त करने के लिए समाज के सदस्यों के कानूनी साधन बहुत सीमित हैं: जब कोई व्यक्ति प्रतिभा और क्षमता (कानूनी साधन) के माध्यम से धन प्राप्त नहीं कर सकता ), वह धोखे, जालसाजी या चोरी का सहारा ले सकता है, जिसे समाज द्वारा अनुमोदित नहीं किया जाता है।

38. समाजीकरण। समाजीकरण के मुख्य एजेंट और चरण।

समाजीकरण- व्यक्तित्व का गठन - व्यवहार के पैटर्न के एक व्यक्ति द्वारा आत्मसात करने की प्रक्रिया, मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण, सामाजिक मानदंड और मूल्य, ज्ञान, कौशल जो उसे समाज में सफलतापूर्वक कार्य करने की अनुमति देते हैं। मानव समाजीकरण जन्म से शुरू होता है और जीवन भर जारी रहता है। अपनी प्रक्रिया में, वह मानव जाति द्वारा जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में संचित सामाजिक अनुभव को आत्मसात करता है, जो उसे कुछ महत्वपूर्ण सामाजिक भूमिकाएँ निभाने की अनुमति देता है।

समाजीकरण एजेंट

कोई व्यक्ति कैसे बड़ा होता है, उसका गठन कैसे होगा, इसमें सबसे महत्वपूर्ण भूमिका उन लोगों द्वारा निभाई जाती है जिनके साथ उसका जीवन प्रवाहित होता है। उन्हें आमतौर पर समाजीकरण के एजेंट कहा जाता है। विभिन्न आयु चरणों में, एजेंटों की संरचना विशिष्ट होती है। तो, बच्चों और किशोरों के संबंध में, जैसे माता-पिता, भाई और बहन, रिश्तेदार, सहकर्मी, पड़ोसी, शिक्षक। किशोरावस्था या युवावस्था में, एजेंटों की संख्या में पति या पत्नी, काम के सहकर्मी आदि भी शामिल होते हैं। समाजीकरण में उनकी भूमिका के संदर्भ में, एजेंट इस बात पर निर्भर करते हैं कि वे किसी व्यक्ति के लिए कितने महत्वपूर्ण हैं, उनके साथ बातचीत कैसे की जाती है, किस दिशा में और किस माध्यम से। वे अपना प्रभाव डालते हैं।

समाजीकरण के स्तर

समाजशास्त्र में, समाजीकरण के दो स्तरों को प्रतिष्ठित किया गया है: प्राथमिक समाजीकरण का स्तर और द्वितीयक समाजीकरण का स्तर। प्राथमिक समाजीकरण छोटे समूहों में पारस्परिक संबंधों के क्षेत्र में होता है। व्यक्ति का तात्कालिक वातावरण समाजीकरण के प्राथमिक एजेंटों के रूप में कार्य करता है: माता-पिता, करीबी और दूर के रिश्तेदार, पारिवारिक मित्र, सहकर्मी, शिक्षक, डॉक्टर आदि। माध्यमिक समाजीकरण बड़े सामाजिक समूहों और संस्थानों के स्तर पर होता है। माध्यमिक एजेंट औपचारिक संगठन, आधिकारिक संस्थान हैं: प्रशासन और स्कूलों, सेना, राज्य आदि के प्रतिनिधि।

39. जनता की राय: अध्ययन के तरीके, कार्य, सत्य की समस्याएं।

जनता की राय- एक समस्या पर विभिन्न सामाजिक समूहों के दृष्टिकोण, जन चेतना के विकास और समाज के भीतर व्यवहार और सोच के बारे में सामाजिक समूह की भूमिका के प्रतिनिधित्व को ध्यान में रखते हुए, औसत और बहुमत द्वारा समर्थित।

जनसंपर्क ज्यादातर मामलों में, वे मीडिया में लगातार प्रकाशित होने वाले जनमत सर्वेक्षणों का उपयोग कर सकते हैं, और यदि आवश्यक हो, तो समाजशास्त्रीय अनुसंधान करने वाले वाणिज्यिक संगठनों से ऐसी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। रूस में, उदाहरण के लिए, यह व्यावसायिक रूप से ऑल-रशियन सेंटर फॉर द स्टडी ऑफ़ पब्लिक ओपिनियन (VTsIOM), रूसी इंटरनेट संसाधन "पब्लिक लाइब्रेरी", द्वारा किया जाता है।

मुख्य विधि जिस पर समाज का अध्ययन आधारित है, अवलोकन है। पीआर शोध के तीन सबसे आम प्रकार हैं:

समाजशास्त्रीय अनुसंधान। उनका कार्य लोगों के दृष्टिकोण और राय का पता लगाना है, अर्थात कुछ विषयों के बारे में उनके विचार।

संगठनों के प्रबंधन और जनता के लक्षित समूहों के बीच संचार में उत्पन्न होने वाली विसंगतियों का विश्लेषण करने के लिए एक संचार लेखापरीक्षा आयोजित की गई।

अनौपचारिक अनुसंधान। इनमें तथ्यों का संचय, विभिन्न सूचना सामग्री का विश्लेषण आदि शामिल हैं, अर्थात्, ऐसी विधियाँ जिन्हें अध्ययन की वस्तुओं के कार्य में सीधे हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होती है।

समाजशास्त्रीय शोध पर विचार करें। दो भेद करें सामान्य प्रकारसमाजशास्त्रीय अनुसंधान:

1. वर्णनात्मक शोध। वे एक निश्चित विशिष्ट स्थिति या मौजूदा स्थितियों का स्नैपशॉट लेने का अवसर प्रदान करते हैं। जनमत सर्वेक्षण एक विशिष्ट उदाहरण हैं।

2. समस्या अनुसंधान। उनका उद्देश्य यह बताना है कि यह या वह स्थिति कैसे विकसित हुई है, कुछ राय और दृष्टिकोण क्यों प्रचलित हैं।

समाजशास्त्रीय अनुसंधान में चार तत्व होते हैं: नमूनाकरण, प्रश्नावली (प्रश्नावली), साक्षात्कार, परिणामों का विश्लेषण।

नमूनाकरण - सर्वेक्षण इकाइयों के एक समूह का चयन, जो लोगों की समग्रता (अध्ययन की वस्तु) का प्रतिनिधित्व करना चाहिए, जिनकी राय शोधकर्ता जानना चाहता है। नमूने का चयन करते समय विचार करने के लिए दो कारक हैं:

संभाव्य नमूने की विधि का निर्धारण;

निष्पक्षता के सिद्धांत का अनुपालन।

इन कारकों को देखते हुए, उत्तरदाताओं के चयन की दो मुख्य विधियों का उपयोग किया जा सकता है: यादृच्छिक और गैर-यादृच्छिक। पहली विधि अधिक वैज्ञानिक है, दूसरी कम औपचारिक है। यादृच्छिक चयन जनसंख्या के प्रत्येक सदस्य को नमूने में शामिल होने का अवसर देता है। चार प्रकार के यादृच्छिक नमूने हैं।

1. सरल यादृच्छिक नमूना। जनसंख्या की एक सामान्य सूची संकलित की जाती है, और फिर सर्वेक्षण के लिए आवश्यक इकाइयों की संख्या संयोग के सिद्धांत द्वारा उसमें से चुनी जाती है। एक यादृच्छिक नमूने का आकार जनसंख्या के आकार और इसकी एकरूपता पर निर्भर करता है।

2. व्यवस्थित यादृच्छिक नमूनाकरण। यह एक साधारण यादृच्छिक नमूने के समान है। लेकिन इसमें एक यादृच्छिक प्रारंभिक बिंदु है सामान्य सूचीजनसंख्या और एक निश्चित संदर्भ कदम। इस प्रकार के नमूने की विश्वसनीयता कुछ कम होती है।

3. स्तरीकृत यादृच्छिक नमूना। इसका उपयोग जनसंख्या के समूहों (स्तरों) के विभिन्न खंडों का अध्ययन करने के लिए किया जाता है।

4. क्लस्टर चयन द्वारा गठित नमूना। क्लस्टर नमूनाकरण में पहले जनसंख्या को छोटे सजातीय उपसमूहों (समूहों) में विभाजित किया जाता है, और फिर उनमें से प्रत्येक से संभावित उत्तरदाताओं का एक संबंधित प्रतिनिधि चयन होता है।

गैर-यादृच्छिक चयन। ऐसे नमूनों को दो प्रकारों में विभाजित किया जाता है - फिट और कोटा।

1. "अवसर को जब्त करने" के सिद्धांत पर उपयुक्त नमूने बनते हैं। ये मुख्य रूप से असंरचित, अव्यवस्थित नमूने हैं जिन्हें एक राय या दृष्टिकोण को स्पष्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है (उदाहरण के लिए, सड़क पर पत्रकारिता साक्षात्कार)।

2. कोटा (लक्ष्य) नमूने एक जनमत शोधकर्ता को कुछ विशेषताओं (महिलाओं, पुरुषों, कुछ नस्लों के प्रतिनिधियों, राष्ट्रीय अल्पसंख्यकों, संपत्ति की स्थिति, आदि) के अनुसार उत्तरदाताओं का चयन करने का अवसर प्रदान करते हैं। कोटा प्रत्येक समूह के हिस्से के अनुपात में निर्धारित किया गया है सामान्य रचनाजनसंख्या। लाभ अध्ययन किए गए नमूने की एकरूपता, अध्ययन की विश्वसनीयता है।

प्रश्नावली। प्रश्नावली निर्माण के नियम:

1. प्रश्नावली में केवल वही प्रश्न शामिल होने चाहिए जो लक्ष्य प्राप्ति में सहायक हों।

2. एक प्रश्नावली विकसित करना शुरू करते समय, सबसे पहले, आपको एक परिचय लिखना चाहिए, जो इंगित करता है कि कौन और किस उद्देश्य के लिए आवेदन कर रहा है, सूचना की गोपनीयता पर जोर देता है।

3. प्रश्नावली में संरचित, बंद प्रश्नों का उपयोग करें। इस तरह के प्रश्न "बहुत संतुष्ट", "संतुष्ट", "संतुष्ट", "बिल्कुल संतुष्ट नहीं" जैसे उत्तरों की समानता प्रदान करते हैं।

4. प्रश्नों को इस तरह से डिजाइन किया जाना चाहिए कि वे सुलभ और विशिष्ट हों।

5. पूर्वकल्पित प्रश्न न बनाएं।

6. दो अलग-अलग प्रश्नों को एक साथ न जोड़ें।

7. ऐसे प्रश्न पूछे जाने चाहिए जो पूरी समस्या को कवर करते हों।

8. प्रश्नावली का हमेशा परीक्षण किया जाना चाहिए। आपको अपने सहयोगियों को विकसित प्रश्नावली दिखाने और उनकी टिप्पणियों और सुझावों को ध्यान से सुनने की आवश्यकता है।

साक्षात्कार। साक्षात्कार कई प्रकार के होते हैं: व्यक्तिगत, टेलीफोन, समूह (फोकस समूह)।

पीआर अभ्यास में समूह साक्षात्कार शोध कार्य का सबसे आम रूप है।

जनमत के कार्य:

जनमत के कार्य कुछ सामाजिक संस्थाओं या व्यक्तियों की राय की बातचीत की प्रकृति के आधार पर भिन्न होते हैं, मुख्य रूप से प्रभाव की प्रकृति पर, दूसरे पर पहले का प्रभाव, व्यक्त की गई राय की सामग्री पर, इसके ऊपर प्रपत्र। जनता की राय निम्नलिखित कार्यों की विशेषता है: अभिव्यंजक (संकीर्ण अर्थ में, नियंत्रण); सलाह; निर्देश।

अभिव्यंजक कार्य अपने अर्थ में सबसे व्यापक है। जनता की राय हमेशा समाज के जीवन में किसी भी तथ्य और घटनाओं, विभिन्न संस्थानों के कार्यों, राज्य के नेताओं के संबंध में एक निश्चित स्थिति लेती है। यह विशेषता इस घटना को एक बल का चरित्र देती है जो सत्ता के संस्थानों के ऊपर खड़ा होता है, संस्थाओं और पार्टियों के नेताओं, राज्य की गतिविधियों का मूल्यांकन और नियंत्रण करता है।

दूसरा कार्य सलाहकार है। जनता की राय कुछ सामाजिक, आर्थिक, राजनीतिक, वैचारिक, अंतरराज्यीय समस्याओं को हल करने के बारे में सलाह देती है। यह राय उचित होगी यदि निश्चित रूप से सत्ता के संस्थान ऐसे उत्तरों में रुचि रखते हैं। इन सलाहों को सुनकर, "अग्रणी नेता", समूह, कबीले निर्णय और प्रबंधन के तरीकों को सही करने के लिए मजबूर हो जाते हैं।

और, अंत में, जनमत का निर्देशक कार्य इस तथ्य में प्रकट होता है कि जनता सामाजिक जीवन की कुछ समस्याओं पर निर्णय लेती है जो प्रकृति में अनिवार्य हैं, उदाहरण के लिए, चुनाव के दौरान लोगों की इच्छा, जनमत संग्रह। इन मामलों में जनता न केवल किसी नेता को भरोसे का जनादेश देती है, बल्कि अपनी राय भी व्यक्त करती है। राजनीति में प्रभावशाली बयानों का बहुत महत्वपूर्ण स्थान है।

जनता द्वारा गठित निर्णयों की सामग्री के आधार पर, राय मूल्यांकन, विश्लेषणात्मक, रचनात्मक और नियामक हो सकती है। एक मूल्यांकनात्मक राय कुछ समस्याओं या तथ्यों के प्रति एक दृष्टिकोण व्यक्त करती है। इसमें विश्लेषणात्मक निष्कर्ष, निष्कर्ष की तुलना में अधिक भावनाएं हैं। विश्लेषणात्मक और रचनात्मक जनमत निकट से संबंधित हैं: किसी भी निर्णय को अपनाने के लिए गहन और व्यापक विश्लेषण की आवश्यकता होती है, जिसके लिए सैद्धांतिक सोच के तत्वों और कभी-कभी विचार के कठिन परिश्रम की आवश्यकता होती है। लेकिन सामग्री के संदर्भ में, विश्लेषणात्मक और शिक्षाप्रद राय मेल नहीं खाती हैं। नियामक जनमत का अर्थ यह है कि यह सामाजिक संबंधों के कुछ मानदंडों को विकसित और कार्यान्वित करता है और मानदंडों, सिद्धांतों, परंपराओं, रीति-रिवाजों, रीति-रिवाजों आदि के पूरे सेट के साथ संचालित होता है जो कानून द्वारा नहीं लिखे गए हैं। आमतौर पर यह नियमों के कोड को लागू करता है। जो लोगों, समूहों, सामूहिकों की नैतिक चेतना में निहित है। जनता की राय सकारात्मक या नकारात्मक निर्णय के रूप में भी कार्य कर सकती है।

बयानों की सच्चाई और झूठजनता मुख्य रूप से तर्क करने वाले विषय पर निर्भर करता है, साथ ही उन स्रोतों पर भी निर्भर करता है जिनसे वह ज्ञान प्राप्त करता है.

व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर एक राय की सच्चाई की डिग्री(एक प्रिज्म से गुजरा निजी अनुभव), स्पीकर के फैसले पर निर्भर करता है. जीवन में अक्सर सामना करना पड़ता है उच्चतम डिग्रीपरिपक्व रूप से "युवा" और पूरी तरह से "हरे" बुजुर्ग, "सिद्धांतकारों" की तरह, जो प्रत्यक्ष अभ्यास से दूर हैं, लेकिन फिर भी सच्चाई रखते हैं और "हल से" सबसे बड़ी गलतियों में गिर गए हैं। इस घटना की प्रकृति सरल है: लोग, प्रत्यक्ष अनुभव की परवाह किए बिना, कम या ज्यादा साक्षर, शिक्षित, कम या ज्यादा सक्षम, विश्लेषण करने में सक्षम हैं।

40. संस्कृति का सार और अवधारणा। संस्कृतियों में सामान्य और अंतर।

संस्कृति को समझा जाता है...

· भौतिक और आध्यात्मिक मूल्यों का एक सेट जो मानव जाति द्वारा बनाया और बनाया जा रहा है और इसके आध्यात्मिक और सामाजिक अस्तित्व का गठन करता है।

· समाज और मनुष्य के विकास का एक ऐतिहासिक रूप से निर्धारित स्तर, लोगों के जीवन और गतिविधियों के संगठन के प्रकारों और रूपों के साथ-साथ उनके द्वारा बनाए गए भौतिक और आध्यात्मिक मूल्यों में व्यक्त किया गया। (टीएसबी)

मानव रचनात्मकता की कुल मात्रा (डैनियल एंड्रीव)

· एक जटिल, बहु-स्तरीय संकेत प्रणाली जो हर समाज में दुनिया की एक तस्वीर पेश करती है और उसमें एक व्यक्ति का स्थान निर्धारित करती है।

संस्कृति समाज के सदस्यों के व्यक्तित्व का निर्माण करती है, जिससे यह काफी हद तक उनके व्यवहार को नियंत्रित करती है।

मानवशास्त्रियों के अनुसार संस्कृति चार तत्वों से मिलकर बनती है।

1. अवधारणाएँ (अवधारणाएँ)। वे मुख्य रूप से भाषा में पाए जाते हैं। उनके लिए धन्यवाद, लोगों के अनुभव को सुव्यवस्थित करना संभव हो जाता है।

2. रिश्ते। संस्कृति न केवल अवधारणाओं की मदद से दुनिया के कुछ हिस्सों को अलग करती है, बल्कि यह भी बताती है कि ये घटक भाग किस प्रकार आपस में जुड़े हुए हैं - अंतरिक्ष और समय में, अर्थ के आधार पर (उदाहरण के लिए, काला सफेद के विपरीत है), कार्य-कारण के आधार पर ("स्पेयर द रॉड - स्पॉइल चाइल्ड")। हमारी भाषा में पृथ्वी और सूर्य के लिए शब्द हैं, और हमें यकीन है कि पृथ्वी सूर्य के चारों ओर घूमती है। लेकिन कॉपरनिकस से पहले, लोग इसके विपरीत मानते थे। संस्कृतियाँ अक्सर रिश्तों की अलग तरह से व्याख्या करती हैं।

प्रत्येक संस्कृति वास्तविक दुनिया के क्षेत्र और अलौकिक के क्षेत्र से संबंधित अवधारणाओं के बीच संबंध के बारे में कुछ विचार बनाती है।

3. मान। मूल्य आम तौर पर उन लक्ष्यों के बारे में स्वीकृत विश्वास हैं जिनके लिए एक व्यक्ति को प्रयास करना चाहिए। वे नैतिक सिद्धांतों का आधार बनाते हैं।

विभिन्न संस्कृतियाँ विभिन्न मूल्यों को प्राथमिकता दे सकती हैं (युद्ध के मैदान पर वीरता, कलात्मक रचनात्मकता, तपस्या), और प्रत्येक सामाजिक व्यवस्था यह निर्धारित करती है कि मूल्य क्या है और क्या नहीं।

4. नियम। ये तत्व (मानदंडों सहित) किसी विशेष संस्कृति के मूल्यों के अनुसार लोगों के व्यवहार को नियंत्रित करते हैं। उदाहरण के लिए, हमारी कानूनी प्रणाली में अन्य लोगों को मारने, घायल करने या धमकाने के खिलाफ कई कानून शामिल हैं। ये कानून दर्शाते हैं कि हम व्यक्ति के जीवन और भलाई को कितना महत्व देते हैं। उसी तरह, हमारे पास दर्जनों कानून हैं जो चोरी, गबन, संपत्ति की क्षति आदि पर रोक लगाते हैं। वे व्यक्तिगत संपत्ति की रक्षा करने की हमारी इच्छा को दर्शाते हैं।

व्यक्ति और समाज के कामकाज के लिए संस्कृति कितनी महत्वपूर्ण है, इसका अंदाजा उन लोगों के व्यवहार से लगाया जा सकता है जो समाजीकरण से आच्छादित नहीं हैं। जंगल के तथाकथित बच्चों का अनियंत्रित या बचकाना व्यवहार, जो मानव संपर्क से पूरी तरह से वंचित थे, यह दर्शाता है कि समाजीकरण के बिना, लोग जीवन का एक व्यवस्थित तरीका नहीं अपना सकते, भाषा में महारत हासिल कर सकते हैं और आजीविका कमाने का तरीका सीख सकते हैं। .

प्रत्येक समाज ने सांस्कृतिक रूपों का अपना चयन किया है। प्रत्येक समाज, दूसरे के दृष्टिकोण से, मुख्य बात की उपेक्षा करता है और महत्वहीन मामलों में लगा रहता है। एक संस्कृति में, भौतिक मूल्यों को शायद ही मान्यता दी जाती है, दूसरे में उनका लोगों के व्यवहार पर निर्णायक प्रभाव पड़ता है। एक समाज में, मानव अस्तित्व के लिए आवश्यक क्षेत्रों में भी, प्रौद्योगिकी के साथ अविश्वसनीय तिरस्कार का व्यवहार किया जाता है; इसी तरह के एक अन्य समाज में, प्रौद्योगिकी में निरंतर सुधार समय की आवश्यकताओं को पूरा करता है। लेकिन प्रत्येक समाज एक विशाल सांस्कृतिक अधिरचना बनाता है जो एक व्यक्ति के पूरे जीवन को कवर करता है - युवावस्था और मृत्यु और मृत्यु के बाद की स्मृति।

इस चयन के परिणामस्वरूप, अतीत और वर्तमान की संस्कृतियाँ पूरी तरह से अलग हैं। कुछ समाज युद्ध को सबसे महान मानवीय गतिविधि मानते थे। दूसरों में, वह नफरत करती थी, और तीसरे के प्रतिनिधियों को उसके बारे में पता नहीं था। एक संस्कृति के मानदंडों के अनुसार, एक महिला को अपने रिश्तेदार से शादी करने का अधिकार था। अन्य संस्कृति के मानदंड दृढ़ता से इसे प्रतिबंधित करते हैं।

यहां तक ​​कि दो या दो से अधिक संस्कृतियों के साथ एक सरसरी संपर्क भी हमें आश्वस्त करता है कि उनके बीच असंख्य अंतर हैं। हम और वे अलग-अलग दिशाओं में यात्रा करते हैं, वे एक अलग भाषा बोलते हैं। क्या व्यवहार पागल है और क्या सामान्य है, इसके बारे में हमारी अलग-अलग राय है, हमारे पास एक गुणी जीवन की अलग-अलग अवधारणाएँ हैं। सभी संस्कृतियों - सांस्कृतिक सार्वभौमिकों के लिए सामान्य विशेषताओं को निर्धारित करना अधिक कठिन है।

समाजशास्त्री 60 से अधिक सांस्कृतिक सार्वभौमों में भेद करते हैं। इनमें खेल, शरीर की सजावट, सामुदायिक कार्य, नृत्य, शिक्षा, अंत्येष्टि संस्कार, उपहार देना, आतिथ्य सत्कार, अनाचार निषेध, चुटकुले, भाषा, धार्मिक प्रथाएं, औजार बनाना और मौसम को प्रभावित करने के प्रयास शामिल हैं।

हालाँकि, विभिन्न संस्कृतियों में अलग-अलग खेल, सजावट आदि हो सकते हैं। पर्यावरणइन अंतरों को पैदा करने वाले कारकों में से एक है। इसके अलावा, सभी सांस्कृतिक विशेषताओं को एक निश्चित समाज के इतिहास से वातानुकूलित किया जाता है और घटनाओं के एक अद्वितीय विकास के परिणामस्वरूप बनता है। विभिन्न प्रकार की संस्कृतियों के आधार पर, विभिन्न प्रकार के खेल, सजातीय विवाहों और भाषाओं पर प्रतिबंध उत्पन्न हुए हैं, लेकिन मुख्य बात यह है कि वे हर संस्कृति में एक या दूसरे रूप में मौजूद हैं।

समाज में अन्य संस्कृतियों को अपनी श्रेष्ठता के आधार पर आँकने की प्रवृत्ति होती है। इस प्रवृत्ति को उत्साहवाद कहा जाता है। जातीयतावाद के सिद्धांतों को मिशनरियों की गतिविधियों में स्पष्ट अभिव्यक्ति मिलती है जो "बर्बर" को अपने विश्वास में परिवर्तित करना चाहते हैं। जातीयतावाद ज़ेनोफ़ोबिया से जुड़ा हुआ है - अन्य लोगों के विचारों और रीति-रिवाजों के प्रति भय और शत्रुता।

41. संस्कृति और अर्थव्यवस्था की सहभागिता।

परंपरागत रूप से, संस्कृति दर्शन, समाजशास्त्र, कला इतिहास, इतिहास, साहित्यिक आलोचना और अन्य विषयों में अध्ययन का विषय रही है, जबकि संस्कृति के आर्थिक क्षेत्र का व्यावहारिक रूप से अध्ययन नहीं किया गया है।

पर प्रारम्भिक चरणमानव समाज के विकास में, "संस्कृति" शब्द की पहचान उस समय की मुख्य प्रकार की आर्थिक गतिविधि - कृषि से की गई थी।

आर्थिक संस्कृति के अध्ययन के प्रारंभिक चरणों में, इसे सबसे सामान्य आर्थिक श्रेणी के माध्यम से परिभाषित किया जा सकता है " उत्पादन का तरीका»,

आर्थिक संस्कृति में न केवल उत्पादन के संबंध शामिल होने चाहिए, बल्कि सामाजिक संबंधों की समग्रता भी शामिल होनी चाहिए जो उत्पादन के तकनीकी मोड, भौतिक उत्पादन और एक व्यक्ति पर इसके मुख्य एजेंट के रूप में प्रभाव डालती है। इस प्रकार, एक व्यापक अर्थ में, आर्थिक संस्कृति भौतिक और आध्यात्मिक रूप से सामाजिक रूप से विकसित गतिविधियों का एक समूह है, जिसकी मदद से लोगों का भौतिक और उत्पादन जीवन चलाया जाता है।

आर्थिक संस्कृति की संरचना में, मुख्य संरचना-निर्माण कारक को अलग करना आवश्यक है। ऐसा ही एक कारक मानव गतिविधि है।

कोई भी श्रम गतिविधि निर्माता की रचनात्मक क्षमताओं के प्रकटीकरण से जुड़ी होती है, लेकिन श्रम प्रक्रिया में रचनात्मक क्षणों के विकास की डिग्री अलग होती है। जितना अधिक रचनात्मक श्रम होता है, किसी व्यक्ति की सांस्कृतिक गतिविधि जितनी समृद्ध होती है, श्रम संस्कृति का स्तर उतना ही अधिक होता है।

कार्य की संस्कृति में श्रम के साधनों के मालिक होने का कौशल, सामग्री और आध्यात्मिक धन बनाने की प्रक्रिया का सचेत प्रबंधन, किसी की क्षमताओं का मुक्त उपयोग, श्रम गतिविधि में विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों का उपयोग शामिल है।

आर्थिक सांस्कृतिक स्तर को बढ़ाने की एक सामान्य प्रवृत्ति है। यह नवीनतम प्रौद्योगिकी और तकनीकी प्रक्रियाओं, श्रम संगठन के उन्नत तरीकों और रूपों के उपयोग, कामकाजी लोगों की शिक्षा में सुधार के लिए प्रबंधन और योजना, विकास, विज्ञान और ज्ञान के प्रगतिशील रूपों की शुरूआत में अभिव्यक्ति पाता है।

लंबे समय तक, समाजवाद के महिमामंडन के सख्त ढांचे के भीतर आर्थिक संस्कृति की स्थिति का "वर्णन" किया गया था। हालाँकि, सभी आर्थिक संकेतकों (उत्पादन और निवेश की वृद्धि दर, श्रम उत्पादकता, बजट घाटा, आदि) में मुख्य गिरावट की प्रवृत्ति स्पष्ट हो गई, समाजवाद की आर्थिक प्रणाली की अक्षमता स्पष्ट हो गई। इसने हमें अपनी वास्तविकता पर एक नए तरीके से पुनर्विचार करने और कई सवालों के जवाब तलाशने के लिए प्रेरित किया। बाजार की दिशा में व्यावहारिक कदम उठाए जा रहे हैं, संपत्ति संबंधों का लोकतंत्रीकरण, उद्यमशीलता का विकास, जो निस्संदेह आर्थिक संस्कृति की गुणात्मक रूप से नई विशेषताओं के उद्भव का प्रमाण है। आधुनिक समाज.

42. संस्कृति के रूप। जन संस्कृति की समस्याएं।

संस्कृति -भौतिक और आध्यात्मिक मूल्यों का एक समूह जो मानव जाति द्वारा बनाया और बनाया जा रहा है और इसके आध्यात्मिक और सामाजिक अस्तित्व का गठन करता है।

अधिकांश आधुनिक समाजों में, संस्कृति मौजूद है
निम्नलिखित मुख्य रूप:

1) उच्च, या कुलीन संस्कृति - ललित कला,
अभिजात वर्ग द्वारा निर्मित और उपभोग किया जाने वाला शास्त्रीय संगीत और साहित्य;

2) लोक संस्कृति - परी कथाएं, गीत, लोककथाएं, मिथक, परंपराएं,
प्रथाएँ;

3) जन संस्कृति - एक संस्कृति जो साधनों के विकास के साथ विकसित हुई है
जन सूचना जनता के लिए बनाई जाती है और जनता द्वारा उपभोग की जाती है।

एक दृष्टिकोण यह है कि जन संस्कृति स्वयं जन का एक उत्पाद है। मीडिया के मालिक केवल जनता की जरूरतों का अध्ययन करते हैं और वही देते हैं जो जनता चाहती है।

एक अन्य दृष्टिकोण लोकप्रिय संस्कृति है
मीडिया मालिकों द्वारा काम पर रखे गए बुद्धिजीवियों का उत्पाद
जानकारी। यह जनता को बरगलाने का, थोपने का एक जरिया है
उनके मूल्य और जीवन के मानक।

विश्व संस्कृति हमारे ग्रह पर रहने वाले लोगों की सभी राष्ट्रीय संस्कृतियों की सर्वोत्तम उपलब्धियों का एक संश्लेषण है।
राष्ट्रीय संस्कृति - जातीय संस्कृति के विकास का उच्चतम रूप, जो न केवल सामाजिक एकजुटता और एक निश्चित क्षेत्र में एक साथ रहने के अनुभव पर आधारित एक अजीबोगरीब सांस्कृतिक प्रणाली की उपस्थिति की विशेषता है, बल्कि एक उच्च पेशेवर स्तर की संस्कृति की उपस्थिति से भी है। और विश्व महत्व

जन संस्कृति अंतरराष्ट्रीय और राष्ट्रीय हो सकती है। एक नियम के रूप में, इसका अभिजात वर्ग या लोक की तुलना में कम कलात्मक मूल्य है। लेकिन कुलीन संस्कृति के विपरीत, जन संस्कृति का एक बड़ा दर्शक वर्ग है, और लोकप्रिय संस्कृति की तुलना में, यह हमेशा आधिकारिक होती है।

43. समाजशास्त्रीय अनुसंधान के प्रकार। समाजशास्त्रीय अनुसंधान के चरण।

समाजशास्त्रीय अनुसंधान को तार्किक रूप से सुसंगत पद्धतिगत, पद्धतिगत, संगठनात्मक और तकनीकी प्रक्रियाओं की एक प्रणाली के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो एक ही लक्ष्य से जुड़े हुए हैं: अध्ययन की जा रही घटना या प्रक्रिया के बारे में विश्वसनीय डेटा प्राप्त करने के लिए, उनके विकास के रुझानों और विरोधाभासों के बारे में, ताकि ये डेटा का उपयोग सामाजिक जीवन के प्रबंधन के अभ्यास में किया जा सकता है।

समाजशास्त्रीय अनुसंधान में चार क्रमिक चरण शामिल हैं: शोध की तैयारी; प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी का संग्रह; प्रसंस्करण और इसके प्रसंस्करण के लिए एकत्रित जानकारी तैयार करना; प्राप्त जानकारी का विश्लेषण, अध्ययन के परिणामों का सारांश, निष्कर्ष और सिफारिशें तैयार करना।

एक विशिष्ट प्रकार का समाजशास्त्रीय शोध उसमें निर्धारित लक्ष्यों और उद्देश्यों की प्रकृति से निर्धारित होता है। यह उनके अनुसार है कि तीन मुख्य प्रकार के समाजशास्त्रीय अनुसंधान प्रतिष्ठित हैं: खोजपूर्ण, वर्णनात्मक और विश्लेषणात्मक।

इंटेलिजेंस रिसर्च उन कार्यों को हल करता है जो उनकी सामग्री में बहुत सीमित हैं। यह एक नियम के रूप में, छोटे सर्वेक्षण वाली आबादी को कवर करता है और यह एक सरलीकृत कार्यक्रम और एक संकुचित टूलकिट पर आधारित है।

खोजपूर्ण शोध का उपयोग किसी निश्चित प्रक्रिया या घटना की प्रारंभिक परीक्षा के लिए किया जाता है। इस तरह के एक प्रारंभिक चरण की आवश्यकता, एक नियम के रूप में, तब उत्पन्न होती है जब समस्या या तो बहुत कम होती है या बिल्कुल भी अध्ययन नहीं की जाती है।

वर्णनात्मक अनुसंधान एक अधिक जटिल प्रकार का समाजशास्त्रीय विश्लेषण है, जो किसी को अध्ययन के तहत घटना, उसके संरचनात्मक तत्वों के बारे में अपेक्षाकृत समग्र दृष्टिकोण बनाने की अनुमति देता है। इस तरह की व्यापक जानकारी को समझना, स्थिति को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है, सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन के साधनों, रूपों और तरीकों की पसंद को और अधिक गहराई से प्रमाणित करता है।

एक वर्णनात्मक अध्ययन एक पूर्ण, पर्याप्त रूप से विस्तृत कार्यक्रम के अनुसार और विधिपूर्वक परीक्षण किए गए उपकरणों के आधार पर किया जाता है। इसकी पद्धतिगत और पद्धति संबंधी उपकरण उन विशेषताओं के अनुसार तत्वों को समूह और वर्गीकृत करना संभव बनाता है जिन्हें अध्ययन के तहत समस्या के संबंध में महत्वपूर्ण माना जाता है।

वर्णनात्मक अनुसंधान आमतौर पर उन मामलों में उपयोग किया जाता है जहां वस्तु अलग-अलग लोगों का एक अपेक्षाकृत बड़ा समुदाय है विभिन्न विशेषताएं. यह एक बड़े उद्यम की एक टीम हो सकती है, जहां विभिन्न व्यवसायों और आयु वर्ग के लोग अलग-अलग कार्य अनुभव, शिक्षा स्तर, वैवाहिक स्थिति आदि के साथ काम करते हैं, या किसी शहर, जिले, क्षेत्र, क्षेत्र की आबादी हो सकती है। ऐसी स्थितियों में, वस्तु की संरचना में अपेक्षाकृत सजातीय समूहों का आवंटन शोधकर्ता के लिए रुचि की विशेषताओं का वैकल्पिक रूप से मूल्यांकन, तुलना और विपरीत करना संभव बनाता है, और इसके अलावा, उनके बीच लिंक की उपस्थिति या अनुपस्थिति की पहचान करने के लिए।

श्रम विभाजन की स्थितियों में सामाजिक सहयोग लोगों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने और इसलिए अस्तित्व के संघर्ष में सफलता के लिए एक शर्त है। मानव स्वभाव में, विचलित व्यवहार के लिए प्रवण, ऐसी ताकतें हैं जो उन कार्यों को रोकती हैं जो व्यवहार के मानकों के साथ असंगत हैं जो एकीकरण और स्थिरता की ओर ले जाती हैं। स्मेल्सर के अध्ययन में, 99% उत्तरदाताओं ने स्वीकार किया कि उन्होंने अपने जीवन में कम से कम एक बार कानून का उल्लंघन किया है, क्योंकि कुछ और सामाजिक मानदंडों और मूल्यों की इच्छा के बीच विरोधाभास है।

सामाजिक नियंत्रण के तंत्र की भूमिका - एक प्रकार का "बाईपास वाल्व" - द्वारा निभाई जाती है सामूहिक युवा संस्कृति।सुपर-अनुमेयता की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, यह युवा लोगों को "आराम" करने, भावनात्मक और विचलित तनाव को दूर करने, बड़ों की ओर से उन पर नियंत्रण बनाए रखने और समाज के व्यवहार के मानकों को बनाए रखने की अनुमति देता है। युवा संस्कृति के ढांचे के भीतर वयस्कों से उनकी स्वतंत्रता में युवाओं का विश्वास उनके व्यवहार के लिए जिम्मेदारी की भावना और प्रेरणा बनाता है। जैसे-जैसे एक युवा व्यक्ति बड़ा होता है, वह आमतौर पर इस संस्कृति में रुचि खो देता है, सामाजिक हो जाता है और व्यवहार के मानकों के अनुरूप हो जाता है। हालांकि, कुछ युवा लोगों के लिए, युवा संस्कृति की अति-अनुमति अलग व्यवहार और प्रेरणा बनाती है।

सामाजिक नियंत्रण का अंतिम रूप है इन्सुलेशनसामाजिक परिवेश से - अन्य लोगों के साथ विधर्मी के संपर्क को रोकने के लिए। यह तंत्र संभावित संघर्षों, विचलित उद्देश्यों और कार्यों को रोकता है। पृथक लोग अनुरूप उद्देश्यों, व्यवहार के मानकों की अभिव्यक्ति के लिए एक क्षेत्र छोड़ देते हैं। ऐसा अलगाव जेलों में बंद अपराधियों की विशेषता है। सामाजिक नियंत्रण का एक अन्य तंत्र - एकांतअन्य लोगों के साथ अपने संपर्कों को सीमित करके सामाजिक परिवेश से विचलित, समाज में लौटने की संभावना का सुझाव देना। और अंत में, यह संभव है पुनर्वासविचलन, जब उनके लिए मनोचिकित्सकों, गार्ड आदि के नियंत्रण में अपनी तरह के साथ संवाद करने के लिए कृत्रिम स्थितियां बनाई जाती हैं, तो कैदियों के लिए ऐसी परिस्थितियां सशर्त रिहाई, डेस्कॉर्ट आदि के संदर्भ में विकसित होती हैं।

सामाजिक नियंत्रण को भी (1) अनौपचारिक और (2) औपचारिक में विभाजित किया गया है। अनौपचारिकक्रॉस्बी के अनुसार, सामाजिक नियंत्रण मौजूद है: (ए) पारिश्रमिक (अनुमोदन, पदोन्नति, आदि); (बी) सजा (एक असंतुष्ट नज़र, आलोचनात्मक टिप्पणी, शारीरिक दंड का खतरा, आदि); (सी) विश्वास (सामान्य व्यवहार के पालन का तर्कसंगत सबूत); (डी) सांस्कृतिक मानदंडों का मानव पुनर्मूल्यांकन (सामाजिक नियंत्रण के सभी पिछले रूपों और आत्म-सम्मान की क्षमता के परिणामस्वरूप)।

औपचारिकनियंत्रण राज्य तंत्र द्वारा किया जाता है, जो आचरण के मानकों के प्रवर्तन और मानकों के अनुपालन के लिए प्रेरणा सुनिश्चित करता है। में राजनीतिकउन देशों में जहां समाज का आधार अधिनायकवादी या अधिनायकवादी राज्य है, इस तरह का नियंत्रण सभी क्षेत्रों में लोगों के खिलाफ प्रत्यक्ष हिंसा के माध्यम से किया जाता है। यह अक्सर नाजायज रहता है, गुप्त तोड़फोड़ या यहां तक ​​कि विद्रोह के रूप में विभिन्न प्रकार की विचलित प्रेरणा और व्यवहार को जन्म देता है। लोगों के जीवन के सबसे महत्वपूर्ण मूल्य के रूप में स्वतंत्रता का विचार पूर्व (एशिया में) में कभी विकसित नहीं हुआ था - वहां सत्ता की आज्ञाकारिता को मुख्य मूल्य माना जाता था, और इसके खिलाफ किसी भी भाषण को कुटिल और गंभीर माना जाता था दंडित।

में आर्थिक और आर्थिक-राजनीतिकऐसे देश जहां समाज का आधार एक बाजार अर्थव्यवस्था है, कानूनी मानदंडों और व्यवहार के मानकों के पालन पर औपचारिक नियंत्रण उन अधिकारियों की शक्तियों पर नियंत्रण द्वारा पूरक है जो अनुरूप व्यवहार के पालन को नियंत्रित करते हैं और इसके खिलाफ लड़ाई करते हैं विकृत व्यवहार. स्वतंत्रता का विचार लंबे समय से पश्चिमी समाजों का एक मूल्य रहा है, जो एक ऐसी पहल को जन्म देता है जो व्यवहार के पारंपरिक मानकों का उल्लंघन करता है और जिसके लिए आधुनिक मनुष्य औद्योगिक युग की उपलब्धियों का श्रेय देता है: उनमें कानून का शासन और प्रतिनिधि सरकार, अदालतों और न्यायाधिकरणों की स्वतंत्रता, न्यायिक कार्यवाही और राज्य के अवैध कार्यों के मामले में क्षति के लिए मुआवजे, भाषण और प्रेस की स्वतंत्रता, चर्च और राज्य को अलग करना।

सामाजिक नियंत्रण प्रणाली के कार्य

सामाजिक नियंत्रण समाज में लोगों के व्यवहार के सामाजिक विनियमन की एक प्रणाली है, जो उनकी व्यवस्थित बातचीत सुनिश्चित करता है। समाज के संबंध में, सामाजिक नियंत्रण दो सबसे महत्वपूर्ण कार्य करता है: सुरक्षात्मक और स्थिरीकरण, और इसे दो प्रकारों में बांटा गया है:

1. आंतरिक नियंत्रण या आत्म-नियंत्रण. जब कोई व्यक्ति स्वतंत्र रूप से अपने व्यवहार को नियंत्रित करता है, इसे समाज के मानदंडों के साथ समन्वयित करता है, तो यहां नैतिक मूल्यांकन का मुख्य मानदंड है विवेक;

2. बाहरी नियंत्रणसंस्थानों का एक समूह है और इसका मतलब है कि आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों के अनुपालन की गारंटी देता है।

सामाजिक नियंत्रण की व्यवस्था सामाजिक मानदंडों, प्रतिबंधों और संस्थानों (नियंत्रण के एजेंटों) की मदद से की जाती है।

सामाजिक मानदंड नुस्खे, आवश्यकताएं, नियम हैं जो लोगों के स्वीकार्य, सामाजिक रूप से स्वीकृत व्यवहार की सीमाओं को परिभाषित करते हैं। वे समाज में निम्नलिखित कार्य करते हैं:

• समाजीकरण के सामान्य पाठ्यक्रम को विनियमित करें;
• व्यक्तित्व को सामाजिक परिवेश में एकीकृत करें;
• मॉडल के रूप में सेवा करें, उपयुक्त व्यवहार के मानक;
• विचलित व्यवहार पर नियंत्रण रखें। सामाजिक मानदंड दो प्रकार के होते हैं:

1. औपचारिक, कानून पर आधारित:

• औपचारिक रूप से परिभाषित;
• नियमों में निहित;
• राज्य की जबरदस्ती की शक्ति द्वारा पुष्टि की गई।

2. नैतिकता पर आधारित अनौपचारिक यू:

• औपचारिक नहीं;
• जनता की राय द्वारा समर्थित।

सामाजिक मानदंडों का सार इस प्रकार है:

• वे व्यक्ति को अन्य लोगों के साथ संबंधों में प्रवेश करने की अनुमति देते हैं;
• नियमों के अनुपालन को सख्ती से नियंत्रित किया जाता है जटिल तंत्र, जो प्रतिबंधों और पुरस्कारों की एक प्रणाली के माध्यम से नियंत्रण और आत्म-नियंत्रण के प्रयासों को जोड़ती है।

समाज में सामाजिक मानदंडों के अनुपालन के माध्यम से सुनिश्चित किया जाता है सामाजिक प्रतिबंध,जो सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण स्थितियों में व्यक्ति के व्यवहार के प्रति समूह की प्रतिक्रिया का प्रतिनिधित्व करते हैं।समाज में सामाजिक मानदंडों की पूरी विविधता, जैसे-जैसे क्रिया का प्रभाव बढ़ता है, चार प्रकारों में विभाजित किया जाता है:

• अनौपचारिक सकारात्मक प्रतिबंध -अनौपचारिक वातावरण से सार्वजनिक स्वीकृति, अर्थात। माता-पिता, दोस्त, सहकर्मी, परिचित आदि। (तारीफ, दोस्ताना प्रशंसा, दोस्ताना स्वभाव, आदि);
• औपचारिक सकारात्मक प्रतिबंध -अधिकारियों, आधिकारिक संस्थानों और संगठनों (सरकारी पुरस्कार, राज्य पुरस्कार, कैरियर में उन्नति, सामग्री पुरस्कार, आदि) से सार्वजनिक अनुमोदन;
• अनौपचारिक नकारात्मक प्रतिबंध -जुर्माने का प्रावधान नहीं है कानूनी प्रणालीसमाज, लेकिन समाज द्वारा लागू (टिप्पणी, उपहास, मैत्रीपूर्ण संबंधों का टूटना, समीक्षा को अस्वीकार करना, आदि);
• औपचारिक नकारात्मक प्रतिबंध -कानूनी कानूनों, विनियमों, प्रशासनिक निर्देशों और आदेशों द्वारा प्रदान की जाने वाली सजा (जुर्माना, पदावनति, बर्खास्तगी, गिरफ्तारी, कारावास, वंचित करना) नागरिक आधिकारऔर आदि।)।

एक समूह और समाज में सामाजिक नियंत्रण को लागू करने के तीन तरीके हैं:

• समाजीकरण के माध्यम से।इसका सार यह है कि समाजीकरण, हमारी इच्छाओं, वरीयताओं, आदतों और रीति-रिवाजों को आकार देना, सामाजिक नियंत्रण और समाज में व्यवस्था स्थापित करने के मुख्य कारकों में से एक है;
• समूह के दबाव से।प्रत्येक व्यक्ति, कई प्राथमिक समूहों का सदस्य होने के नाते, एक ही समय में इन समूहों में स्वीकृत कुछ न्यूनतम सांस्कृतिक मानदंडों को साझा करना चाहिए और उचित व्यवहार करना चाहिए। अन्यथा, समूह निंदा और प्रतिबंधों का पालन हो सकता है, केवल फटकार से लेकर प्रकाशित प्राथमिक समूह के निष्कासन तक;
• ज़बरदस्ती के माध्यम से।ऐसी स्थिति में जहां कोई व्यक्ति कानूनों, नियमों, औपचारिक प्रक्रियाओं का पालन नहीं करना चाहता है, एक समूह या समाज उसे हर किसी की तरह करने के लिए मजबूर करने के लिए जबरदस्ती का सहारा लेता है।

इस प्रकार, प्रत्येक समाज नियंत्रण की एक निश्चित प्रणाली विकसित करता है, जिसमें लोगों के व्यवहार को विनियमित करने के औपचारिक और अनौपचारिक तरीके शामिल होते हैं और सार्वजनिक व्यवस्था बनाए रखने में मदद करते हैं। परिवार, रिश्तेदार, दोस्त, सहकर्मी अनौपचारिक नियंत्रण के एजेंट के रूप में कार्य करते हैं, जबकि औपचारिक नियंत्रण मुख्य रूप से राज्य के आधिकारिक प्रतिनिधियों द्वारा किया जाता है, जो नियंत्रण कार्यों से संपन्न होते हैं - अदालतें, सेना, विशेष सेवाएं, कानून प्रवर्तन एजेंसियां ​​​​और अन्य अधिकृत संस्थान।

समाज के संबंध में सामाजिक नियंत्रण दो मुख्य कार्य करता है:

ए) सुरक्षात्मक;

बी) स्थिरीकरण।

सार्वजनिक व्यवस्था और सामाजिक स्थिरता को बनाए रखने के लिए सामाजिक नियंत्रण एक विशेष तंत्र है, जिसमें ऐसी अवधारणाएँ शामिल हैं सामाजिक मानदंड, नुस्खे, प्रतिबंध, शक्ति.

सामाजिक आदर्श- ये विशिष्ट मानक, आवश्यकताएं, इच्छाएं और उपयुक्त (सामाजिक रूप से स्वीकृत) व्यवहार की अपेक्षाएं हैं।

मानदंड कुछ आदर्श पैटर्न (टेम्प्लेट) हैं जो वर्णन करते हैं कि विशिष्ट परिस्थितियों में लोगों को क्या कहना, सोचना, महसूस करना और करना चाहिए। मानदंड, निश्चित रूप से, दायरे में भिन्न होते हैं।

सामाजिक नुस्खे- निषेध या, इसके विपरीत, किसी व्यक्ति या समूह को संबोधित कुछ करने (या न करने) की अनुमति और एक या दूसरे रूप में व्यक्त - मौखिक या लिखित, औपचारिक या अनौपचारिक, स्पष्ट या निहित।

वास्तव में, वह सब कुछ जो समाज को एक सामंजस्यपूर्ण, एकीकृत, एकीकृत संपूर्ण बनाता है, जिसकी बदौलत यह विशेष रूप से मूल्यवान और संरक्षित है, नुस्खे की भाषा में अनुवादित है। उदाहरण के लिए, लगभग सभी समाजों में निम्नलिखित को अत्यधिक महत्व दिया जाता है: मानव जीवनऔर गरिमा, बड़ों के लिए सम्मान, सार्वभौमिक रूप से मान्यता प्राप्त सामूहिक प्रतीक (उदाहरण के लिए, बैनर, हथियारों का कोट, भजन), धार्मिक संस्कार, राज्य के कानून। आदेश दो मुख्य प्रकारों में विभाजित हैं।

पहला प्रकारमानदंड हैं जो केवल उत्पन्न होते हैं और मौजूद होते हैं छोटे समूह(युवा मिल-जुलकर, दोस्तों की कंपनियां, परिवार, कार्य दल, खेल दल)। उदाहरण के लिए, अमेरिकी समाजशास्त्री एल्टन मेयो, जिन्होंने 1927-1932 में प्रसिद्ध नागफनी प्रयोगों का नेतृत्व किया, उन्होंने पाया कि कार्य टीमों में ऐसे मानदंड हैं जो वरिष्ठ कामरेडों द्वारा उत्पादन टीम में स्वीकार किए गए नवागंतुकों पर लागू किए गए थे:

¦ आधिकारिक तौर पर "उनके" साथ न रखें;

¦ अधिकारियों को यह न बताएं कि समूह के सदस्यों को क्या नुकसान हो सकता है;

¦ "अपने" से अधिक बार वरिष्ठों के साथ संवाद न करें;

¦ अपने साथियों से अधिक उत्पाद न बनाएं।

दूसरा प्रकारमानदंड हैं जो उत्पन्न होते हैं और मौजूद होते हैं बड़े सामाजिक समूहया पूरे समाज में। इनमें रीति-रिवाज, परंपराएं, रीति-रिवाज, कानून, शिष्टाचार, व्यवहार के आम तौर पर स्वीकृत तरीके शामिल हैं।

हर सामाजिक समूह के अपने तौर-तरीके, रीति-रिवाज और शिष्टाचार होते हैं।

धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार है, युवाओं के शिष्टाचार हैं। राष्ट्रीय परंपराओं और रीति-रिवाजों को भी आम तौर पर स्वीकार किया जाता है।

सभी सामाजिक मानदंडों को इस आधार पर वर्गीकृत किया जा सकता है कि उनका कार्यान्वयन कितनी सख्ती से देखा जाता है। कुछ मानदंडों के उल्लंघन के लिए, हल्की सजा का पालन किया जा सकता है - अस्वीकृति, एक मुस्कराहट, एक अमित्र रूप। अन्य मानदंडों का उल्लंघन कठोर कठोर प्रतिबंधों द्वारा किया जा सकता है - देश से निष्कासन, कारावास, यहां तक ​​​​कि मृत्युदंड भी। यदि हम उनके उल्लंघन के लिए सजा की बढ़ती गंभीरता के क्रम में सभी नियमों को व्यवस्थित करने का प्रयास करते हैं, तो अनुक्रम इस तरह दिखेगा:

1) सीमा शुल्क;

2) शिष्टाचार;

3) शिष्टाचार;

4) परंपराएं;

5) समूह की आदतें;

7) कानून;

वर्जनाओं और कानूनी कानूनों के उल्लंघन को सबसे गंभीर रूप से दंडित किया जाता है (उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति को मारना, किसी देवता का अपमान करना, राज्य के रहस्यों को उजागर करना), और कुछ प्रकार की समूह की आदतें, विशेष रूप से पारिवारिक आदतों में, बहुत ही मामूली होती हैं (उदाहरण के लिए, बंद करने से इनकार करना) प्रकाश या नियमित रूप से सामने का दरवाजा बंद करें)।

आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों की अवज्ञा की एक निश्चित डिग्री, सिद्धांत रूप में, किसी भी समाज और किसी भी सामाजिक समूह में मौजूद होती है।

उदाहरण के लिए, महल के शिष्टाचार का उल्लंघन, एक राजनयिक वार्तालाप या विवाह का अनुष्ठान शर्मिंदगी का कारण बन सकता है, एक व्यक्ति को मुश्किल स्थिति में डाल सकता है। लेकिन उन्हें कड़ी सजा मिलने की संभावना नहीं है। अन्य स्थितियों में, सामाजिक परिवेश से प्रतिबंध अधिक मूर्त हो सकते हैं। एक परीक्षा में एक चीट शीट का उपयोग ग्रेड को कम करने की धमकी देता है, और पुस्तकालय की किताब का नुकसान - इसके मूल्य का पांच गुना जुर्माना। कुछ समाजों में, जहां लगभग सब कुछ नियंत्रण में था - बालों की लंबाई, ड्रेस कोड, आचरण - परंपरा से थोड़ी सी भी विचलन को बहुत गंभीर रूप से दंडित किया गया था। उदाहरण के लिए, प्राचीन स्पार्टा (5 वीं शताब्दी ईसा पूर्व) के शासकों के साथ-साथ सोवियत और पार्टी निकायों के हिस्से में विषय जनसंख्या पर सामाजिक नियंत्रण की प्रकृति थी पूर्व यूएसएसआरढाई सहस्राब्दी बाद।

मानदंड लोगों को एक समुदाय, एक सामूहिक में बांधते हैं, यानी एकीकृत करते हैं। यह कैसे होता है? सबसे पहले, मानदंड हमेशा दूसरे (या अन्य) के संबंध में एक व्यक्ति के कर्तव्य होते हैं। उदाहरण के लिए, नवागंतुकों को अपने साथियों की तुलना में अधिक बार वरिष्ठों के साथ संवाद करने से मना करके, एक छोटा समूह पहले से ही अपने सदस्यों पर कुछ दायित्वों को लागू करता है और उन पर वरिष्ठों और साथियों के साथ संबंधों की एक निश्चित प्रकृति को लागू करता है। इस प्रकार, मानदंड एक समूह, समाज में सामाजिक संबंधों का एक नेटवर्क बनाते हैं।

दूसरे, मानदंड भी अपेक्षाएँ हैं: पर्यवेक्षक से यह मानदंडआसपास के लोग काफी स्पष्ट व्यवहार की उम्मीद करते हैं। जब कारें सड़क के दाईं ओर चलती हैं, और आने वाली कारें बाईं ओर चलती हैं, तो वाहनों का एक व्यवस्थित संगठित संचलन होता है। जब यातायात नियमों का उल्लंघन किया जाता है, तो न केवल टक्कर होती है, बल्कि यातायात दुर्घटनाएं भी होती हैं जिससे मानव हताहत हो सकते हैं। व्यापार में नियमों का प्रभाव कम स्पष्ट नहीं है। इस तरह की सामाजिक गतिविधि सैद्धांतिक रूप से असंभव होगी यदि साझेदार कुछ लिखित और अलिखित मानदंडों, नियमों और कानूनों का पालन नहीं करते हैं। इस प्रकार, कोई भी मानदंड सामाजिक अंतःक्रिया की एक प्रणाली का निर्माण करता है (वही जिसकी हमने अध्याय 6 में चर्चा की थी), जिसमें उद्देश्य, लक्ष्य और क्रिया के विषयों का अभिविन्यास, और स्वयं क्रिया, और अपेक्षाएँ, और मूल्यांकन, और साधन शामिल हैं। .

लोग मानदंडों का पालन करने का प्रयास क्यों करते हैं, लेकिन समुदाय इस पर सख्ती से नज़र रखता है? मानदंड मूल्यों के संरक्षक हैं। प्राचीन काल से ही परिवार का मान और सम्मान मानव समाज के सबसे महत्वपूर्ण मूल्यों में से एक रहा है। और समाज इसकी सराहना करता है कि इसकी स्थिरता और समृद्धि में क्या योगदान देता है। परिवार समाज की मूल इकाई है और इसकी देखभाल करना उसका पहला कर्तव्य है। परिवार के लिए चिंता दिखाते हुए, एक आदमी अपनी ताकत, साहस, सदाचार और हर उस चीज का प्रदर्शन करता है जिसकी दूसरों द्वारा बहुत सराहना की जाती है। उसकी सामाजिक प्रतिष्ठा बढ़ती है। इसके विपरीत, जो लोग घर की रक्षा करने में असमर्थ हैं, उनकी अवमानना ​​​​की जाती है, उनकी स्थिति तेजी से कम हो जाती है। चूंकि परिवार की सुरक्षा और आजीविका का निष्कर्षण इसके अस्तित्व का आधार है, पारंपरिक समाज में इस सबसे महत्वपूर्ण कार्य का प्रदर्शन स्वतः ही एक व्यक्ति को परिवार का मुखिया बना देता है। इस बात पर कोई विवाद नहीं है कि कौन पहले है और कौन प्रभारी है - पति या पत्नी। परिणामस्वरूप, परिवार की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक एकता मजबूत होती है। एक आधुनिक परिवार में, जहां एक आदमी के पास हमेशा अपने प्रमुख कार्यों को प्रदर्शित करने का अवसर नहीं होता है, पारंपरिक की तुलना में अस्थिरता बहुत अधिक होती है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, सामाजिक मानदंड वास्तव में आदेश के संरक्षक और मूल्यों के संरक्षक हैं। यहां तक ​​कि व्यवहार के सबसे सरल मानदंड भी एक समूह या समाज द्वारा मूल्यवान हैं। एक मानदंड और एक मूल्य के बीच का अंतर इस प्रकार व्यक्त किया जाता है: मानदंड व्यवहार के नियम हैं, मूल्य अच्छे और बुरे, सही और गलत, उचित और अनुचित आदि की अमूर्त अवधारणाएँ हैं।

नेता के पास धार्मिक समारोह करने, अपनी स्थिति द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं का उल्लंघन करने वाले साथी आदिवासियों को दंडित करने, सैन्य अभियानों का नेतृत्व करने और एक सामुदायिक बैठक का नेतृत्व करने का अधिकार है। एक विश्वविद्यालय के प्रोफेसर के पास कई अधिकार होते हैं जो उसे उस छात्र से अलग करते हैं जिसके पास यह दर्जा नहीं है। यह छात्रों के ज्ञान का आकलन करता है, लेकिन, इसकी शैक्षणिक स्थिति के अनुसार, छात्रों के खराब प्रदर्शन के लिए दंडित नहीं किया जा सकता है। लेकिन एक अधिकारी, सैन्य नियमों के अनुसार, सैनिकों द्वारा किए गए उल्लंघनों के लिए दंडित किया जा सकता है।

एक प्रोफेसर की शैक्षणिक स्थिति उसे अवसर प्रदान करती है जो समान उच्च स्थिति के अन्य लोगों, जैसे एक राजनेता, डॉक्टर, वकील, व्यवसायी या पुजारी के पास नहीं होती है। उदाहरण के लिए, छात्रों के कुछ सवालों के जवाब देने के लिए एक प्रोफेसर का विशिष्ट अधिकार है: "मुझे यह नहीं पता।" इस तरह के अधिकार को अकादमिक ज्ञान की प्रकृति और विज्ञान की स्थिति से समझाया गया है, न कि इसकी अक्षमता से।

उत्तरदायित्व यह निर्धारित करते हैं कि दी गई भूमिका के कर्ता या दी गई स्थिति के धारक को अन्य कलाकारों या धारकों के संबंध में क्या करना चाहिए। अधिकार इंगित करते हैं कि एक व्यक्ति अन्य लोगों के संबंध में क्या वहन या अनुमति दे सकता है।

अधिकार और दायित्व कमोबेश सख्ती से परिभाषित हैं। वे व्यवहार को कुछ सीमाओं तक सीमित करते हैं, इसे अनुमानित बनाते हैं। साथ ही, वे दृढ़ता से आपस में जुड़े हुए हैं, जिससे कि एक दूसरे को मान लेता है। एक दूसरे के बिना नहीं रह सकता।

बल्कि वे अलग-अलग रह सकते हैं, लेकिन तब सामाजिक ढांचा विकृत हो जाता है। इस प्रकार, एक दास की स्थिति में प्राचीन विश्वकेवल कर्तव्यों को ग्रहण किया और लगभग कोई अधिकार नहीं रखा। अधिनायकवादी समाज में, अधिकार और दायित्व विषम हैं: शासक और उच्चतर अधिकारियोंअधिकार अधिकतम और कर्तव्य न्यूनतम हैं। इसके विपरीत, सामान्य नागरिकों के कई कर्तव्य और कुछ अधिकार होते हैं। एक लोकतांत्रिक समाज में, अधिकार और दायित्व अधिक सममित होते हैं। नतीजतन, समाज के विकास का स्तर इस बात पर निर्भर करता है कि सामाजिक संरचना में अधिकार और दायित्व कैसे संबंधित हैं।

कुछ कर्तव्यों को पूरा करने में, व्यक्ति दूसरों के प्रति एक निश्चित जिम्मेदारी वहन करता है। उदाहरण के लिए, एक थानेदार अपने उत्पादों को समय पर और उचित गुणवत्ता के साथ ग्राहक तक पहुंचाने के लिए बाध्य होता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो उसे किसी तरह दंडित किया जाना चाहिए - अपना अनुबंध खो दें, जुर्माना अदा करें, उसकी छवि और प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है, उसे अदालत में भी लाया जा सकता है। में प्राचीन मिस्रएक कानून था: यदि एक वास्तुकार ने एक खराब इमारत का निर्माण किया जो ढह गई और मालिक को मौत के घाट उतार दिया, तो वास्तुकार को उसके जीवन से वंचित कर दिया गया। ये जिम्मेदारी की अभिव्यक्तियाँ हैं। वे विविध हैं और संस्कृति, समाज की संरचना, ऐतिहासिक समय पर निर्भर करते हैं।

अधिकार अटूट रूप से जिम्मेदारियों से जुड़े हुए हैं। पद जितना ऊँचा होता है, उसके मालिक को उतने ही अधिक अधिकार दिए जाते हैं और उसे सौंपे गए कर्तव्यों की सीमा भी उतनी ही अधिक होती है। एक मजदूर की स्थिति उपकृत करने के लिए बहुत कम है। पड़ोसी, भिखारी या बच्चे की स्थिति के बारे में भी यही कहा जा सकता है। लेकिन रक्त के एक राजकुमार या एक प्रसिद्ध टेलीविजन पर्यवेक्षक की स्थिति एक जीवन शैली का नेतृत्व करने के लिए बाध्य करती है जो उनके साथ लोगों के एक ही चक्र के सामाजिक मानकों को पूरा करती है और समाज की अपेक्षाओं को पूरा करती है।

यह पता चला है कि कानून हमेशा मौजूद नहीं था। यह सभ्यता के पथ पर मानव जाति के एक लंबे और कठिन आंदोलन का परिणाम है। यह आदिम समाज में नहीं था जिसमें लोग स्थापित रीति-रिवाजों और परंपराओं के अनुसार रहते थे। रीति-रिवाज ऐसे नियम हैं जिनका पालन आदत से किया जाता है। सामाजिक दबाव के आधार पर परंपराओं का पालन किया जाता है। परंपराएं और रीति-रिवाज रहस्यमय संस्कारों, अनुष्ठानों और समारोहों से घिरे थे, जो विशेष रूप से उत्साहित और गंभीर माहौल में किए गए थे। उदाहरण के लिए, प्राचीन स्लाव, नर्स-पृथ्वी का सम्मान करते हुए, इसमें दांव लगाने से बचते थे और वसंत में बाड़ नहीं बनाते थे - उन्होंने इसकी देखभाल की। उस समय से, पृथ्वी को चूमने, पृथ्वी की शपथ लेने, मुट्ठी भर देशी भूमि रखने की रस्म को संरक्षित किया गया है। लोगों ने अपने पूर्वजों के निर्देशों का सख्ती से पालन किया। ऐसे नियम कहीं भी लिखे नहीं गए थे और मौखिक रूप से पीढ़ी-दर-पीढ़ी पारित किए गए थे। बाद में वे दस्तावेजों में दर्ज होने लगे।

मानव व्यवहार में निषेध (वर्जित) कानून के प्रोटोटाइप थे। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत जानवरों का शिकार करना या रिश्तेदारों के साथ संभोग करना मना था। लोगों के जीवन को विनियमित किया गया था। कालांतर में ऐसे नियम राज्य की सत्ता द्वारा निश्चित होने लगे। मेसोपोटामिया से सबसे प्राचीन कानून हमारे पास आए हैं - उनके लेखक, सुमेरियन शासक, जो XXIV सदी ईसा पूर्व में रहते थे। ई।, उनकी मदद से बाजार की कीमतों को विनियमित करने की कोशिश की। इस प्रकार, कानून सामाजिक सहमति का एक साधन हैं।

कानून आचरण के नियमों के बारे में लोगों के बीच एक अनुबंध है। नियमों का एक भाग इस प्रकार कार्य करने के लिए किसी व्यक्ति का दायित्व बन जाता है और अन्यथा नहीं, और दूसरा भाग इस प्रकार कार्य करने का अधिकार बन जाता है और अन्यथा नहीं।

पहला कार्रवाई की स्वतंत्रता को सीमित करता है, और दूसरा इसका विस्तार करता है। हम में से प्रत्येक को शिक्षा का अधिकार है, अर्थात, किसी स्कूल, कॉलेज या विश्वविद्यालय में अध्ययन करने की अनुमति। सम्यक का अर्थ है व्यवहार की संभावना। प्राचीन कानूनों में, मुख्य रूप से स्वतंत्रता पर प्रतिबंध थे, और स्वयं स्वतंत्रता, विशेष रूप से गरीबों के लिए, मौजूद नहीं थी। स्वतंत्रता के रूप में अधिकार नए युग की उपलब्धि है।

प्रतिबंध न केवल दंड हैं, बल्कि प्रोत्साहन भी हैं जो सामाजिक मानदंडों के पालन में योगदान करते हैं। मूल्यों के साथ, प्रतिबंध मानदंडों का पालन करने की इच्छा में लोगों के व्यवहार को नियंत्रित करते हैं। इस प्रकार, मानदंड दो पक्षों से संरक्षित हैं - मूल्यों के पक्ष से और प्रतिबंधों के पक्ष से। सामाजिक प्रतिबंध - मानदंडों के कार्यान्वयन के लिए पुरस्कार की एक व्यापक प्रणाली, यानी अनुरूपता के लिए, उनसे सहमत होने के लिए, और उनसे विचलन के लिए दंड, यानी विचलन के लिए। चार प्रकार के प्रतिबंध हैं:

¦ सकारात्मक;

¦ नकारात्मक;

¦ औपचारिक;

¦ अनौपचारिक।

वे चार प्रकार के संयोजन देते हैं जिन्हें तार्किक वर्ग के रूप में दर्शाया जा सकता है।

औपचारिक सकारात्मक प्रतिबंध (F+) - आधिकारिक संगठनों (सरकार, संस्था, रचनात्मक संघ) से सार्वजनिक स्वीकृति। ये हैं सरकारी पुरस्कार, राज्य पुरस्कार और छात्रवृत्तियां, प्रदान की जाने वाली उपाधियाँ, शैक्षणिक उपाधियाँ और उपाधियाँ, स्मारकों का निर्माण, डिप्लोमा की प्रस्तुति, उच्च पदों पर प्रवेश और मानद कार्य (उदाहरण के लिए, बोर्ड के अध्यक्ष के रूप में चुनाव)।

अनौपचारिक सकारात्मक प्रतिबंध (H+) - सार्वजनिक स्वीकृति जो आधिकारिक संगठनों से नहीं आती है। यह दोस्ताना प्रशंसा, प्रशंसा, मौन मान्यता, परोपकारी स्वभाव, प्रशंसा, प्रसिद्धि, सम्मान, चापलूसी समीक्षा, नेतृत्व या विशेषज्ञ गुणों की पहचान, एक मुस्कान है।

औपचारिक नकारात्मक प्रतिबंध (F-) - कानूनी कानूनों, सरकारी फरमानों, प्रशासनिक निर्देशों, आदेशों, आदेशों द्वारा प्रदान की जाने वाली सजा। ये नागरिक अधिकारों से वंचित करना, कारावास, गिरफ्तारी, बर्खास्तगी, जुर्माना, बोनस से वंचित करना, संपत्ति की जब्ती, पदावनति, विध्वंस, गद्दी से हटाना, मृत्युदंड, बहिष्कार हैं।

अनौपचारिक नकारात्मक प्रतिबंध (एन-) आधिकारिक अधिकारियों द्वारा प्रदान नहीं किए जाने वाले दंड हैं। यह एक निंदा, एक टिप्पणी, एक उपहास, एक उपहास, एक बुरा मजाक, एक अप्रभावी उपनाम, उपेक्षा, एक हाथ उधार देने या रिश्तों को बनाए रखने से इनकार, एक अफवाह फैलाना, बदनामी, एक अमित्र समीक्षा, एक शिकायत, एक पैम्फलेट लिखना है या फ्यूइलटन, एक उजागर करने वाला लेख।

कुछ मामलों में सामाजिक प्रतिबंधों को लागू करने के लिए बाहरी लोगों की उपस्थिति की आवश्यकता होती है, अन्य में ऐसा नहीं होता है। बर्खास्तगी को संस्था के कार्मिक विभाग द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है और इसमें एक आदेश या आदेश जारी करना शामिल होता है। कारावास के लिए न्यायिक कार्यवाही की एक जटिल प्रक्रिया की आवश्यकता होती है, जिसके आधार पर निर्णय जारी किया जाता है। प्रशासनिक जिम्मेदारी लाने के लिए, कहते हैं, बिना टिकट के यात्रा करने के लिए जुर्माना, एक आधिकारिक परिवहन नियंत्रक और कभी-कभी एक पुलिसकर्मी की उपस्थिति की आवश्यकता होती है। एक वैज्ञानिक डिग्री के असाइनमेंट में वैज्ञानिक शोध प्रबंध और अकादमिक परिषद के निर्णय की रक्षा के लिए समान रूप से जटिल प्रक्रिया शामिल है। समूह की आदतों के उल्लंघनकर्ताओं के खिलाफ प्रतिबंधों के लिए कम संख्या में व्यक्तियों की आवश्यकता होती है, लेकिन, फिर भी, वे कभी भी स्वयं पर लागू नहीं होते हैं। यदि प्रतिबंधों का आवेदन व्यक्ति द्वारा स्वयं पर निर्देशित किया जाता है और अंदर होता है, तो नियंत्रण के इस रूप को आत्म-नियंत्रण माना जाना चाहिए।

आत्म-नियंत्रण को आंतरिक नियंत्रण भी कहा जाता है: व्यक्ति स्वतंत्र रूप से अपने व्यवहार को नियंत्रित करता है, इसे आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों के साथ समन्वयित करता है। समाजीकरण की प्रक्रिया में, मानदंडों को इतनी दृढ़ता से आत्मसात किया जाता है कि लोग उनका उल्लंघन करते हुए शर्मिंदगी या अपराध की भावना का अनुभव करते हैं। उचित व्यवहार के मानदंडों के विपरीत, एक व्यक्ति अपने दोस्त की पत्नी के प्यार में पड़ जाता है, अपनी ही पत्नी से नफरत करता है, एक अधिक सफल प्रतिद्वंद्वी से ईर्ष्या करता है या किसी प्रियजन की मृत्यु की कामना करता है।

ऐसे मामलों में, एक व्यक्ति को आमतौर पर अपराधबोध की भावना होती है, और फिर वे अंतरात्मा की पीड़ा के बारे में बात करते हैं। विवेक आंतरिक नियंत्रण की अभिव्यक्ति है।

आम तौर पर स्वीकृत मानदंड, तर्कसंगत नुस्खे होने के कारण, चेतना के क्षेत्र में रहते हैं, जिसके नीचे अवचेतन, या अचेतन का क्षेत्र होता है, जिसमें तात्विक आवेग होते हैं। आत्म-नियंत्रण का उद्देश्य प्रकृति के तत्वों को समाहित करना है, यह इच्छाशक्ति के प्रयास पर आधारित है। चींटियों, मधुमक्खियों और यहां तक ​​कि बंदरों के विपरीत, मनुष्य केवल सामूहिक संपर्क जारी रख सकते हैं यदि प्रत्येक व्यक्ति आत्म-नियंत्रण का अभ्यास करता है। एक वयस्क के बारे में जो खुद को नियंत्रित करना नहीं जानता है, वे कहते हैं कि वह "बचपन में गिर गया", क्योंकि यह बच्चों के लिए है कि आवेगी व्यवहार, उनकी इच्छाओं और सनक पर शासन करने में असमर्थता, विशेषता है। इसलिए आवेगी व्यवहार को शिशुवाद कहा जाता है। इसके विपरीत, तर्कसंगत मानदंडों, दायित्वों, अस्थिर प्रयासों के अनुसार व्यवहार परिपक्वता का संकेत है। आत्म-नियंत्रण के माध्यम से लगभग 70% सामाजिक नियंत्रण का एहसास होता है।

किसी समाज के सदस्यों में जितना अधिक आत्म-नियंत्रण विकसित होता है, उतना ही कम इस समाज को बाहरी नियंत्रण का सहारा लेना पड़ता है। और इसके विपरीत, लोगों के पास जितना कम आत्म-नियंत्रण होता है, उतनी ही बार सामाजिक नियंत्रण की संस्थाओं, विशेष रूप से सेना, अदालतों और राज्य को कार्रवाई में आना पड़ता है। आत्म-नियंत्रण जितना कमजोर होगा, बाहरी नियंत्रण उतना ही कड़ा होना चाहिए। हालांकि, सख्त बाहरी नियंत्रण, नागरिकों की क्षुद्र संरक्षकता आत्म-चेतना के विकास और इच्छा की अभिव्यक्ति में बाधा डालती है, आंतरिक अस्थिर प्रयासों को मफल करती है। इस प्रकार, एक दुष्चक्र उत्पन्न होता है, जिसमें पूरे विश्व इतिहास में एक से अधिक समाज गिरे हैं।

समाज में व्यवस्था बहाल करने के लिए अक्सर नागरिकों के लाभ के लिए कथित तौर पर तानाशाही की स्थापना की गई थी। लेकिन नागरिक, जो जबरदस्ती नियंत्रण करने के आदी थे, ने आंतरिक नियंत्रण विकसित नहीं किया।

वे सामाजिक प्राणियों के रूप में नीचा दिखाने लगे, अर्थात, वे जिम्मेदारी लेने और तर्कसंगत मानदंडों के अनुसार व्यवहार करने की क्षमता खो बैठे। उन्होंने जबरदस्ती के मानदंडों की तर्कसंगतता पर सवाल उठाया, धीरे-धीरे इन मानदंडों के किसी भी प्रतिरोध के लिए एक उचित औचित्य तैयार किया। एक उत्कृष्ट उदाहरण रूसी साम्राज्य है, जहां सामाजिक व्यवस्था की नींव पर अतिक्रमण करने वाले डिसमब्रिस्टों, क्रांतिकारियों, रेजिडेंट्स को जनता की राय का समर्थन मिला, क्योंकि प्रतिरोध को उचित माना गया था, न कि जबरदस्ती के मानदंडों को प्रस्तुत करना।

सामाजिक नियंत्रण, आलंकारिक रूप से बोलना, एक पुलिसकर्मी का कार्य करता है जो यातायात को नियंत्रित करता है: वह उन लोगों को "दंडित" करता है जो गलत तरीके से "सड़क पार करते हैं"। यदि सामाजिक नियंत्रण नहीं होता, तो लोग जो चाहें कर सकते थे, जिस तरह से वे चाहते हैं। अनिवार्य रूप से, सामाजिक समूहों में, छोटे और बड़े दोनों में, झगड़े, संघर्ष, संघर्ष और, परिणामस्वरूप, सामाजिक अराजकता होगी। सुरक्षात्मक कार्य कभी-कभी सामाजिक नियंत्रण को प्रगति के चैंपियन के रूप में कार्य करने से रोकता है, लेकिन इसके कार्यों की सूची में समाज का नवीनीकरण शामिल नहीं है - यह अन्य सार्वजनिक संस्थानों का कार्य है। इस प्रकार, सामाजिक नियंत्रण संसद में एक रूढ़िवादी का कार्य करता है: यह जल्दी नहीं करने का सुझाव देता है, इसे परंपराओं के लिए सम्मान की आवश्यकता होती है, यह नए का विरोध करता है, जिसका ठीक से परीक्षण नहीं किया गया है। यह समाज में स्थिरता की नींव के रूप में कार्य करता है। इसकी अनुपस्थिति या कमजोर होने से विसंगति, विकार, भ्रम और सामाजिक कलह होता है।

मूल्यों का सामाजिक मानदंडों से गहरा संबंध है। मूल्य हैं, जैसा कि हमने पहले ही कहा है, ऐसे विचार जो सामाजिक रूप से स्वीकृत हैं और अधिकांश लोगों द्वारा साझा किए गए हैं कि क्या अच्छा है, दया, न्याय, देशभक्ति, रोमांटिक प्रेम, दोस्ती, आदि। मूल्यों पर सवाल नहीं उठाया जाता है, वे एक के रूप में कार्य करते हैं मानक, सभी लोगों के लिए एक आदर्श। यदि वफादारी एक मूल्य है, तो इससे विचलन को विश्वासघात के रूप में निंदित किया जाता है। यदि स्वच्छता एक मूल्य है, तो मैलापन और गंदगी को अशोभनीय व्यवहार के रूप में निंदित किया जाता है।

कोई भी समाज मूल्यों के बिना नहीं कर सकता। व्यक्तियों के बारे में क्या? वे इन मूल्यों या अन्य को साझा करना चुन सकते हैं।

कुछ सामूहिकता के मूल्यों के लिए प्रतिबद्ध हैं, जबकि अन्य व्यक्तिवाद के मूल्यों के लिए प्रतिबद्ध हैं। कुछ के लिए, पैसा सर्वोच्च मूल्य हो सकता है, दूसरों के लिए - नैतिक त्रुटिहीनता, दूसरों के लिए - एक राजनीतिक कैरियर। लोगों को किन मूल्यों द्वारा निर्देशित किया जाता है, इसका वर्णन करने के लिए, समाजशास्त्रियों ने मूल्य अभिविन्यास शब्द को विज्ञान में पेश किया है। यह अवधारणा व्यवहार के आदर्श के रूप में एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण या विशिष्ट मूल्यों की पसंद का वर्णन करती है। इस प्रकार, मूल्य एक समूह या समाज के होते हैं, मूल्य अभिविन्यास एक व्यक्ति के होते हैं। मूल्य एक व्यक्ति द्वारा दूसरों के साथ साझा किए जाने वाले लक्ष्यों के बारे में साझा किए गए विश्वास हैं।

यद्यपि अधिकांश समूह आदतों के उल्लंघन को समाज द्वारा काफी हल्के ढंग से दंडित किया जाता है, उनमें से कुछ प्रकार अत्यधिक मूल्यवान होते हैं, और उनके उल्लंघन के लिए गंभीर प्रतिबंध लगते हैं। ऊपर उल्लिखित नागफनी प्रयोगों के दौरान, यह पता चला कि व्यवहार के नियमों का उल्लंघन करने वाले नवागंतुक गंभीर दंड के अधीन थे: वे उनसे बात नहीं कर सकते थे, वे एक आक्रामक लेबल चिपका सकते थे ("अपस्टार्ट", "स्ट्राइकब्रेकर", " स्टूल डक", "गद्दार"), के आसपास वे एक असहनीय वातावरण बना सकते हैं और उन्हें इस्तीफा देने के लिए मजबूर कर सकते हैं, यहां तक ​​कि उन्हें शारीरिक हिंसा का भी शिकार होना पड़ सकता है। इन आदतों को अनौपचारिक समूह मानदंड कहा जाता है। वे बड़े सामाजिक समूहों के बजाय छोटे समूहों में पैदा होते हैं। ऐसे मानदंडों के अनुपालन को नियंत्रित करने वाले तंत्र को समूह दबाव कहा जाता है।

इस प्रकार, सामाजिक मानदंड समाज में बहुत अच्छा प्रदर्शन करते हैं महत्वपूर्ण विशेषताएं:

¦ समाजीकरण के सामान्य पाठ्यक्रम को विनियमित करें;

¦ व्यक्तियों को समूहों में, और समूहों को समाज में एकीकृत करना;

विचलित व्यवहार को नियंत्रित करें;

¦ मॉडल, व्यवहार के मानकों के रूप में सेवा करते हैं।

सामाजिक मानदंड अपने कार्य उस गुणवत्ता के आधार पर करते हैं जिसमें वे स्वयं को प्रकट करते हैं:

¦ व्यवहार के मानकों (कर्तव्यों, नियमों) के रूप में;

¦ व्यवहार की अपेक्षाओं के रूप में (अन्य लोगों की प्रतिक्रिया)।

परिवार के सदस्यों के मान सम्मान की रक्षा करना प्रत्येक पुरुष का कर्तव्य है। यहां हम उचित व्यवहार के मानक के रूप में आदर्श के बारे में बात कर रहे हैं। यह मानक परिवार के सदस्यों की एक बहुत विशिष्ट अपेक्षा के अनुरूप है, आशा है कि उनके सम्मान और सम्मान की रक्षा की जाएगी। कोकेशियान लोगों के बीच, इस तरह के मानदंड को अत्यधिक महत्व दिया जाता है, और इस मानदंड से विचलन को बहुत गंभीर रूप से दंडित किया जाता है। दक्षिण यूरोपीय लोगों के बारे में भी यही कहा जा सकता है। इतालवी माफिया एक समय परिवार के सम्मान की रक्षा के लिए एक अनौपचारिक मानदंड के रूप में उभरा, और केवल बाद में इसके कार्य बदल गए। व्यवहार के स्वीकृत मानक से प्रेरितों को पूरे समुदाय द्वारा दंडित किया गया था।

विनियम अपने आप में कुछ भी नियंत्रित नहीं करते हैं। लोगों के व्यवहार को अन्य लोगों द्वारा उन मानदंडों के आधार पर नियंत्रित किया जाता है जिनका सभी के द्वारा पालन किए जाने की उम्मीद की जाती है। प्रतिबंधों के कार्यान्वयन जैसे मानदंडों का अनुपालन हमारे व्यवहार को पूर्वानुमेय बनाता है। हम में से प्रत्येक जानता है कि एक उत्कृष्ट वैज्ञानिक खोज के लिए एक आधिकारिक पुरस्कार का इंतजार है, और एक गंभीर अपराध के लिए - कारावास। जब हम किसी अन्य व्यक्ति से एक निश्चित कार्य की अपेक्षा करते हैं, तो हम आशा करते हैं कि वह न केवल मानदंड जानता है, बल्कि इसके कार्यान्वयन या उल्लंघन के बाद के प्रतिबंधों को भी जानता है। इस प्रकार, मानदंड और प्रतिबंध एक पूरे में संयुक्त होते हैं।

यदि किसी मानदंड के साथ कोई मंजूरी नहीं है, तो यह काम करना बंद कर देता है - वास्तविक व्यवहार को विनियमित करने के लिए। यह एक नारा, एक अपील, एक अपील बन सकता है, लेकिन यह सामाजिक नियंत्रण का एक तत्व नहीं रह जाता है।

इस प्रकार, सामाजिक प्रतिबंध मानदंडों के कार्यान्वयन के लिए पुरस्कारों की एक शाखित प्रणाली है, अर्थात अनुरूपता के लिए, उनसे सहमत होने के लिए, और उनसे विचलन के लिए दंड, अर्थात विचलन के लिए। अनुरूपता कम से कम आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों के साथ एक बाहरी समझौता है, क्योंकि आंतरिक रूप से एक व्यक्ति उनके साथ असहमति बनाए रख सकता है, लेकिन इसके बारे में किसी को नहीं बता सकता। संक्षेप में, सामाजिक नियंत्रण का एक मुख्य लक्ष्य समुदाय के सभी सदस्यों की ओर से अनुरूपता प्राप्त करना है।

§ 2. पी. बर्जर की सामाजिक नियंत्रण की अवधारणा

पीटर बर्जर की अवधारणा के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति सामाजिक नियंत्रण के विभिन्न प्रकारों, प्रकारों और रूपों का प्रतिनिधित्व करने वाले संकेंद्रित वृत्तों के विचलन के केंद्र में है। प्रत्येक बाद का दौर है नई प्रणालीनियंत्रण (चित्र 17 देखें)।

चावल। 17. पी. बर्जर के अनुसार सामाजिक नियंत्रण की व्यवस्था

बाहरी, अधिकांश दीर्घ वृत्ताकार- यह एक राजनीतिक और कानूनी प्रणाली है, जिसका प्रतिनिधित्व राज्य के एक शक्तिशाली तंत्र द्वारा किया जाता है। उसके सामने हर कोई शक्तिहीन है। हमारी इच्छा के अतिरिक्त, राज्य कर लगाता है, सैन्य सेवा के लिए बुलाता है, चाहे हम इसे पसंद करें या न करें, हमें अपने अंतहीन कानूनों और चार्टर्स, नियमों और विनियमों का पालन करवाता है, और यदि आवश्यक हो तो हमें जेल में डाल देता है और हमारी जान ले सकता है। अधिकतम दबाव के बिंदु पर व्यक्ति सर्कल के केंद्र में है (आलंकारिक रूप से बोलते हुए, जमीन पर खड़े एक व्यक्ति की कल्पना कर सकते हैं, जिसे वातावरण के विशाल स्तंभ द्वारा दबाया जा रहा है)।

एकाकी व्यक्ति पर दबाव डालने वाले सामाजिक नियंत्रण के अगले घेरे में नैतिकता, रीति-रिवाज और लोकाचार शामिल हैं। हर कोई एक व्यक्ति की नैतिकता पर नज़र रखता है - नैतिकता पुलिस से शुरू होकर माता-पिता, रिश्तेदारों, दोस्तों के साथ समाप्त होता है। पहला हमें जेल में डालता है, दूसरा और तीसरा उपयोग अनौपचारिक प्रतिबंधों जैसे कि निंदा, और बाद वाला, विश्वासघात या नीचता को माफ नहीं करना, हमारे साथ भाग सकता है। वे सभी, प्रत्येक अपने तरीके से और अपनी क्षमता के भीतर, सामाजिक नियंत्रण के उपकरण लागू करते हैं। अनैतिकता को काम से बर्खास्तगी, सनकीपन - एक नई जगह, बुरे शिष्टाचार - इस तथ्य से दंडित किया जाता है कि अच्छे शिष्टाचार को महत्व देने वाले लोग किसी व्यक्ति को घर आने या मना करने के लिए आमंत्रित नहीं करेंगे। पी. बर्जर का मानना ​​है कि काम की कमी और अकेलापन शायद जेल से कम सजा नहीं है।

ज़बरदस्ती के बड़े घेरे के अलावा जिसमें व्यक्ति शेष समाज के साथ स्थित है, नियंत्रण के छोटे घेरे हैं, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण पेशेवर प्रणाली द्वारा नियंत्रण का चक्र है। काम पर, एक व्यक्ति बहुत सारे प्रतिबंधों, निर्देशों, पेशेवर कर्तव्यों, व्यावसायिक दायित्वों से विवश होता है जिनका नियंत्रण प्रभाव होता है, कभी-कभी बहुत कठोर होता है।

एक व्यवसायी को लाइसेंसिंग संगठनों द्वारा नियंत्रित किया जाता है, एक कार्यकर्ता को पेशेवर संघों और ट्रेड यूनियनों द्वारा, एक अधीनस्थ को प्रबंधकों द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो बदले में उच्च अधिकारियों द्वारा नियंत्रित होते हैं। कोई कम महत्वपूर्ण नहीं विभिन्न तरीकेसहकर्मियों और कर्मचारियों द्वारा अनौपचारिक नियंत्रण।

पी। बर्जर इसके बारे में इस प्रकार लिखते हैं: “... स्पष्टता के लिए, पाठक एक डॉक्टर की कल्पना कर सकते हैं जो एक मरीज को क्लिनिक के लिए लाभहीन बना देता है; उद्यमी जो सस्ते अंत्येष्टि का विज्ञापन करता है ... सरकारी अधिकारी जो अपने बजट से कम खर्च करने पर अड़ा रहता है; एक असेंबली लाइन कार्यकर्ता जो अस्वीकार्य रूप से, अपने सहयोगियों के दृष्टिकोण से, उत्पादन मानदंडों से अधिक है, आदि। इन मामलों में, आर्थिक प्रतिबंधों को सबसे अधिक बार और प्रभावी रूप से लागू किया जाता है: एक डॉक्टर को अभ्यास से वंचित कर दिया जाता है ... एक उद्यमी को एक से निष्कासित किया जा सकता है पेशेवर संगठन...

सार्वजनिक बहिष्कार, अवमानना, उपहास के प्रतिबंध उतने ही गंभीर हो सकते हैं। समाज में कोई भी पेशेवर भूमिका, यहां तक ​​​​कि सबसे महत्वहीन, एक विशेष आचार संहिता की आवश्यकता होती है ... इस कोड का पालन, एक नियम के रूप में, तकनीकी क्षमता और उपयुक्त शिक्षा के रूप में एक पेशेवर कैरियर के लिए आवश्यक है।

पेशेवर प्रणाली द्वारा नियंत्रण का बहुत महत्व है, क्योंकि पेशे और स्थिति, अन्य बातों के अलावा, एक व्यक्ति गैर-उत्पादक जीवन में क्या कर सकता है और क्या नहीं कर सकता है: वह कौन से स्वैच्छिक संघों में शामिल हो सकता है, उसके परिचितों का चक्र क्या होगा, वह अपने आप को किस क्षेत्र में रहने की अनुमति दे सकता है।

नियंत्रण के अगले घेरे में व्यक्ति पर अनौपचारिक माँगें शामिल हैं, क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति, पेशेवर लोगों के अलावा, अन्य सामाजिक संबंधों में भी शामिल होता है। इन रिश्तों की अपनी नियंत्रण प्रणाली होती है, जिनमें से कई अधिक औपचारिक होती हैं और कुछ पेशेवर की तुलना में अधिक कठोर होती हैं। उदाहरण के लिए, कई क्लबों और बिरादरी में प्रवेश और सदस्यता के नियम उतने ही कठोर हैं जितने कि आईबीएम में प्रबंधन कर्मचारियों का चयन किया जाता है। इस प्रकार, सामाजिक वातावरण सामाजिक नियंत्रण की एक स्वतंत्र प्रणाली का प्रतिनिधित्व करता है। इसमें दूर और करीबी, अपरिचित और अलग-अलग लोगों से परिचित शामिल हैं। पर्यावरण एक व्यक्ति, अलिखित कानूनों पर अपनी मांग करता है, जो घटनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व करता है। इनमें पोशाक और भाषण पैटर्न, सौंदर्य स्वाद, राजनीतिक और धार्मिक विश्वास और यहां तक ​​​​कि टेबल मैनर्स भी शामिल हो सकते हैं।

इस प्रकार, अनौपचारिक आवश्यकताओं का चक्र क्षेत्र का वर्णन करता है संभावित क्रियाएंकुछ स्थितियों में व्यक्ति।

व्यक्ति का अंतिम और निकटतम चक्र, जो नियंत्रण की एक प्रणाली भी बनाता है, लोगों का समूह है जिसमें व्यक्ति का तथाकथित निजी जीवन गुजरता है, अर्थात यह उसके परिवार और व्यक्तिगत मित्रों का चक्र है। सामाजिक या, अधिक सटीक रूप से, व्यक्ति पर मानक दबाव यहां कमजोर नहीं होता है - इसके विपरीत, यह मानने का हर कारण है कि एक निश्चित अर्थ में यह और भी बढ़ जाता है। कोई आश्चर्य नहीं - आखिरकार, यह इस चक्र में है कि व्यक्ति अपने लिए सबसे महत्वपूर्ण सामाजिक संबंध स्थापित करता है। रिश्तेदारों और दोस्तों के घेरे में अस्वीकृति, प्रतिष्ठा की हानि, उपहास या अवमानना ​​​​किसी व्यक्ति के लिए अजनबियों या अजनबियों से आने वाले समान प्रतिबंधों की तुलना में बहुत अधिक मनोवैज्ञानिक भार है।

काम पर, बॉस एक अधीनस्थ को बर्खास्त कर सकता है, उसे उसकी आजीविका से वंचित कर सकता है। लेकिन इस औपचारिक आर्थिक कार्रवाई के मनोवैज्ञानिक परिणाम वास्तव में विनाशकारी होंगे, पी. बर्जर कहते हैं, अगर उनकी पत्नी और बच्चे इस बर्खास्तगी का अनुभव करते हैं। अन्य नियंत्रण प्रणालियों के विपरीत, प्रियजनों का दबाव ठीक तब हो सकता है जब व्यक्ति इसके लिए पूरी तरह से तैयार न हो। काम पर, परिवहन में, सार्वजनिक स्थानों पर, एक व्यक्ति, एक नियम के रूप में, सतर्क है और संभावित रूप से किसी भी खतरे का सामना करने के लिए तैयार है।

अन्तिम वृत्त का भीतरी भाग, उसका मूल, पति-पत्नी का घनिष्ठ सम्बन्ध है। यह सबसे घनिष्ठ संबंधों में है कि एक व्यक्ति समर्थन चाहता है और सबसे अधिक महत्वपूर्ण भावनाएँ, आई-इमेज का गठन। इन कनेक्शनों को दांव पर लगाना अपने आप को खोने का जोखिम उठाना है। "यह आश्चर्य की बात नहीं है कि अक्सर जो लोग काम पर बॉस होते हैं वे तुरंत अपनी पत्नियों को घर पर रास्ता देते हैं और जब उनके दोस्तों की भौहें नाराजगी में रेंगती हैं तो वे झुक जाते हैं।"

एक व्यक्ति, जिसने अपने चारों ओर देखा और क्रमिक रूप से उन सभी को सूचीबद्ध किया, जिन्हें उसे सामाजिक नियंत्रण के संकेंद्रित हलकों के केंद्र में होने के कारण झुकना, पालन करना या खुश करना चाहिए - संघीय कर सेवा से लेकर अपनी सास तक - अंततः इस निष्कर्ष पर पहुँचता है कि समाज अपने सभी भार के साथ उसे दबा देता है।

§ 3. सामाजिक नियंत्रण के एजेंट और उपकरण

सामाजिक नियंत्रण सबसे प्रभावी तरीका है जिसके द्वारा समाज की शक्तिशाली संस्थाएँ आम नागरिकों के जीवन को व्यवस्थित करती हैं। उपकरण, या इस मामले में सामाजिक नियंत्रण के तरीके बहुत विविध हैं, वे उस स्थिति, लक्ष्यों और विशेष समूह की प्रकृति पर निर्भर करते हैं जिसके संबंध में उनका उपयोग किया जाता है। उनके आवेदन की सीमा बहुत बड़ी है: विशिष्ट लोगों के बीच एक-एक संबंधों को स्पष्ट करने से लेकर पूरे समाज द्वारा मनोवैज्ञानिक दबाव, शारीरिक हिंसा, किसी व्यक्ति के आर्थिक दबाव तक। यह आवश्यक नहीं है कि नियंत्रण के तंत्र का उद्देश्य किसी अवांछनीय व्यक्ति की निंदा करना या उसके प्रति दूसरों की बेवफाई को प्रोत्साहित करना हो।

"अस्वीकृति" सबसे अधिक बार व्यक्ति के संबंध में नहीं, बल्कि उसके कार्यों, बयानों, अन्य व्यक्तियों के साथ बातचीत के संबंध में व्यक्त की जाती है।

आत्म-नियंत्रण के विपरीत, जिसकी चर्चा ऊपर की गई थी, बाहरी नियंत्रण संस्थानों और तंत्रों का एक समूह है जो व्यवहार और कानूनों के आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों के अनुपालन की गारंटी देता है। यह औपचारिक (संस्थागत) और अनौपचारिक (इंट्राग्रुप) में विभाजित है।

औपचारिक नियंत्रण आधिकारिक अधिकारियों और प्रशासन के अनुमोदन या अस्वीकृति पर आधारित है।

अनौपचारिक नियंत्रण रिश्तेदारों, दोस्तों, सहकर्मियों, परिचितों के समूह के साथ-साथ जनमत से अनुमोदन या निंदा पर आधारित होता है, जो परंपराओं और रीति-रिवाजों या मीडिया के माध्यम से व्यक्त किया जाता है।

पारंपरिक ग्रामीण समुदाय ने अपने सदस्यों के जीवन के सभी पहलुओं को नियंत्रित किया: दुल्हन की पसंद, प्रेमालाप के तरीके, नवजात शिशु के नाम का निर्धारण, विवादों और संघर्षों को हल करने के तरीके, और बहुत कुछ। कोई लिखित नियम नहीं थे। जनता की राय एक नियंत्रक के रूप में कार्य करती है, जो अक्सर समुदाय के सबसे पुराने सदस्यों द्वारा व्यक्त की गई राय पर आधारित होती है। सामाजिक नियंत्रण की एकल प्रणाली में धार्मिक आवश्यकताओं को व्यवस्थित रूप से बुना गया था।

पारंपरिक छुट्टियों और समारोहों (उदाहरण के लिए, सगाई, शादी, बच्चे के जन्म, परिपक्वता, कटाई) से जुड़े अनुष्ठानों और समारोहों के सख्त पालन ने सामाजिक मानदंडों के प्रति सम्मान की भावना पैदा की, उनकी आवश्यकता की गहरी समझ पैदा की।

अनौपचारिक नियंत्रण परिवार, रिश्तेदारों, दोस्तों और परिचितों के मंडली द्वारा भी किया जा सकता है। उन्हें अनौपचारिक नियंत्रण के एजेंट कहा जाता है। यदि हम परिवार को एक सामाजिक संस्था मानते हैं, तो हमें इसे सामाजिक नियंत्रण की सबसे महत्वपूर्ण संस्था के रूप में बात करनी चाहिए।

कॉम्पैक्ट प्राथमिक समूहों में, अत्यंत प्रभावी और साथ ही बहुत सूक्ष्म नियंत्रण तंत्र, जैसे अनुनय, उपहास, गपशप और अवमानना, वास्तविक और संभावित विचलन को रोकने के लिए लगातार काम करते हैं। उपहास और गपशप सभी प्रकार के बीज समूहों में सामाजिक नियंत्रण के शक्तिशाली उपकरण हैं। नियंत्रण के औपचारिक तरीकों के विपरीत, जैसे फटकार या पदावनति, अनौपचारिक तरीके लगभग सभी के लिए उपलब्ध हैं। उपहास और गपशप दोनों को किसी भी बुद्धिमान व्यक्ति द्वारा हेरफेर किया जा सकता है जिसकी उनके प्रसारण चैनलों तक पहुंच है।

न केवल व्यावसायिक संगठन, बल्कि विश्वविद्यालय और चर्च भी अपने कर्मचारियों को विचलित व्यवहार से बचाने के लिए आर्थिक प्रतिबंधों का सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं, अर्थात ऐसा व्यवहार जिसे लाइन से बाहर माना जाता है।

विस्तृत (क्षुद्र) नियंत्रण, जिसमें नेता हर क्रिया में हस्तक्षेप करता है, सुधारता है, सुधारता है, आदि को पर्यवेक्षण कहा जाता है। पर्यवेक्षण न केवल सूक्ष्म पर, बल्कि समाज के वृहद स्तर पर भी किया जाता है। इसका विषय राज्य है, और इस मामले में पर्यवेक्षण एक विशेष सार्वजनिक संस्थान में बदल जाता है, जो पूरे देश को कवर करने वाली एक विशाल प्रणाली में विकसित होता है। औपचारिक नियंत्रण एजेंटों की ऐसी प्रणाली में जासूसी ब्यूरो, जासूसी एजेंसियां, पुलिस स्टेशन, मुखबिर सेवाएं, जेल प्रहरी, काफिले के सैनिक, अदालतें, सेंसरशिप आदि शामिल हैं।

औपचारिक नियंत्रण ऐतिहासिक रूप से अनौपचारिक की तुलना में बाद में उत्पन्न हुआ - जटिल समाजों और राज्यों के उद्भव की अवधि के दौरान, विशेष रूप से, प्राचीन पूर्वी साम्राज्य। हालांकि, निस्संदेह, हम इसके अग्रदूतों को अधिक में आसानी से पा सकते हैं शुरुआती समय- तथाकथित मुखियाओं (प्रमुखता) में, जहां औपचारिक रूप से उल्लंघन करने वालों पर लागू होने वाले औपचारिक प्रतिबंधों के चक्र को जनजाति से निष्कासन और मृत्युदंड तक स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया था। सरदारों में सभी प्रकार के पुरस्कार भी स्थापित किए गए थे।

हालाँकि, आधुनिक समाज में, औपचारिक नियंत्रण का महत्व काफी बढ़ गया है। क्यों? यह पता चला है कि एक जटिल समाज में, विशेष रूप से लाखों की आबादी वाले देश में, आदेश और स्थिरता बनाए रखना बहुत कठिन है। आखिरकार, ऐसे समाज द्वारा व्यक्ति पर अनौपचारिक नियंत्रण लोगों के एक छोटे समूह तक ही सीमित होता है। एक बड़े समूह में, यह अप्रभावी है। इसलिए, कभी-कभी इसे स्थानीय (स्थानीय) कहा जाता है। इसके विपरीत, औपचारिक नियंत्रण सर्वव्यापी है, यह पूरे देश में संचालित होता है। यह वैश्विक है, और यह हमेशा विशेष लोगों - औपचारिक नियंत्रण के एजेंटों द्वारा किया जाता है। ये पेशेवर हैं, अर्थात्, विशेष रूप से प्रशिक्षित और नियंत्रण कार्यों को करने के लिए भुगतान किए गए व्यक्ति। वे सामाजिक स्थितियों और भूमिकाओं के वाहक हैं। इनमें न्यायाधीश, पुलिसकर्मी, मनोचिकित्सक, सामाजिक कार्यकर्ता, विशेष चर्च के अधिकारी, आदि। यदि एक पारंपरिक समाज में सामाजिक नियंत्रण अलिखित नियमों पर टिका हुआ है, तो आधुनिक समाजों में यह लिखित मानदंडों पर आधारित है: निर्देश, फरमान, फरमान, कानून। सामाजिक नियंत्रण को संस्थागत समर्थन मिला है।

औपचारिक नियंत्रण, जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, आधुनिक समाज की ऐसी संस्थाओं द्वारा किया जाता है जैसे अदालतें, शिक्षा, सेना, उत्पादन, मीडिया, राजनीतिक दल, सरकार। स्कूल आकलन की मदद से नियंत्रित करता है, सरकार - जनसंख्या को कराधान और सामाजिक सहायता की मदद से, राज्य - पुलिस, गुप्त सेवा, रेडियो, टेलीविजन और प्रेस के राज्य चैनलों की मदद से .

लागू प्रतिबंधों के आधार पर नियंत्रण विधियों को इसमें विभाजित किया गया है:

¦ कठिन;

¦ मुलायम;

¦ सीधे;

¦ अप्रत्यक्ष।

नियंत्रण के तरीकों के नाम उन चीज़ों से अलग हैं जो आपने प्रतिबंधों के प्रकारों के बारे में ऊपर सीखे थे (उन्हें याद रखें), लेकिन दोनों की सामग्री काफी हद तक समान है। चार नियंत्रण विधियां ओवरलैप हो सकती हैं (तालिका 11)।

तालिका 11

औपचारिक नियंत्रण विधियों का संयोजन

आइए ऐसे चौराहों का उदाहरण दें।

1. मास मीडिया अप्रत्यक्ष सॉफ्ट कंट्रोल के साधन हैं।

2. राजनीतिक दमन, लूटपाट, संगठित अपराध - प्रत्यक्ष सख्त नियंत्रण के उपकरण के लिए।

3. संविधान और आपराधिक संहिता की कार्रवाई - प्रत्यक्ष नरम नियंत्रण के साधन के लिए।

4. अंतर्राष्ट्रीय समुदाय के आर्थिक प्रतिबंध - अप्रत्यक्ष सख्त नियंत्रण के साधनों के लिए।

§ 4. सामान्य और विस्तृत नियंत्रण

कभी-कभी नियंत्रण प्रबंधन के बराबर होता है। नियंत्रण और प्रबंधन की सामग्री कई मायनों में समान है, लेकिन उन्हें अलग किया जाना चाहिए। माता या पिता नियंत्रित करते हैं कि बच्चा गृहकार्य कैसे करता है।

माता-पिता प्रबंधन नहीं करते हैं, बल्कि प्रक्रिया को नियंत्रित करते हैं, क्योंकि लक्ष्य और उद्देश्य उनके द्वारा नहीं, बल्कि शिक्षक द्वारा निर्धारित किए गए थे। माता-पिता केवल कार्य की प्रगति की निगरानी करते हैं। यह उत्पादन में समान था: कार्यशाला के प्रमुख ने लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित किए, समय सीमा और अंतिम परिणाम निर्धारित किया, और फोरमैन को निष्पादन प्रक्रिया को नियंत्रित करने का आदेश दिया।

यात्री बस में चढ़ा, टिकट नहीं लिया और कुछ रुकने के बाद नियंत्रकों ने प्रवेश किया। कानून के उल्लंघन का पता चलने पर (कानून के अनुसार, यात्री केवल एक पड़ाव पर यात्रा करने पर भी किराए का भुगतान करने के लिए बाध्य होता है), नियंत्रक उस पर प्रभाव के उपाय लागू करता है - उसे बिना टिकट यात्रा करने के लिए जुर्माना लगाया जाता है। एक आदमी मेट्रो में उतरा, और टर्नस्टाइल के प्रवेश द्वार पर नियंत्रक हैं। मैं एस्केलेटर से नीचे गया - और नीचे एक विशेष बूथ में एक नियंत्रक भी है, हालांकि उसे मेट्रो का कर्मचारी कहा जाता है। उनका कर्तव्य यह सुनिश्चित करना है कि खड़े यात्री अपने पास रखें दाईं ओर, और जो पास से गुजर रहे हैं - बाईं ओर। उनका एक और कर्तव्य यह सुनिश्चित करना है कि एस्केलेटर हैंड्रिल पर भारी चीजें न रखी जाएं।

इस प्रकार, नियंत्रण प्रबंधन की तुलना में एक संकीर्ण अवधारणा है।

कार्यशाला का प्रमुख स्वतंत्र रूप से नियंत्रण का प्रयोग कर सकता है, या इसे अपने डिप्टी को सौंप सकता है। नियंत्रण को प्रबंधन के साथ जोड़ा जा सकता है, और इसे स्वतंत्र रूप से किया जा सकता है। इसी समय, नियंत्रण और प्रबंधन के कई नंबर हैं सामान्य सुविधाएं. तो, उन दोनों को पैमाने की विशेषता है। एक व्यक्ति पूरे देश को नियंत्रित करता है और अपने पूरे क्षेत्र में कानूनों के कार्यान्वयन को नियंत्रित करता है, और दूसरा - सीमित संख्या में अधीनस्थ। आप समझ गए होंगे कि हम किसकी बात कर रहे हैं। पहला देश का राष्ट्रपति है, और दूसरा साइट फोरमैन, फोरमैन या स्क्वाड लीडर है।

प्रबंधन और नियंत्रण के बीच अंतर इस तथ्य में निहित है कि पूर्व को नेतृत्व शैली के माध्यम से और बाद के तरीकों के माध्यम से व्यक्त किया जाता है।

नियंत्रण के तरीके सामान्य और विस्तृत हो सकते हैं।

आइए हम दोनों का उदाहरण देते हैं।

1. यदि प्रबंधक किसी अधीनस्थ को कार्य देता है और उसके कार्यान्वयन की प्रगति को नियंत्रित नहीं करता है, तो वह सामान्य नियंत्रण का सहारा लेता है।

2. यदि कोई प्रबंधक अपने अधीनस्थों की हर कार्रवाई में हस्तक्षेप करता है, सुधारता है, सुधारता है, आदि, तो वह विस्तृत नियंत्रण का उपयोग करता है।

बाद वाले को पर्यवेक्षण भी कहा जाता है। पर्यवेक्षण न केवल सूक्ष्म पर, बल्कि समाज के वृहद स्तर पर भी किया जाता है। राज्य उसका विषय बन जाता है, और वह एक मामूली सामाजिक संस्था बन जाता है। निगरानी पूरे देश को कवर करने वाली एक बड़े पैमाने की सामाजिक प्रणाली के आकार तक बढ़ती है। ऐसी प्रणाली शामिल है

¦ जासूसी ब्यूरो;

¦ जासूसी एजेंसियां;

¦ पुलिस स्टेशन;

¦ मुखबिर सेवा;

¦ जेल प्रहरी;

¦ एस्कॉर्ट सैनिकों;

¦ सेंसरशिप।

सामान्य नियंत्रण के साथ, केवल अंतिम परिणाम पर नजर रखी जाती है, और कुछ नहीं। शिक्षक कार्य निर्धारित करता है - प्राचीन यूनानियों की जीवन शैली के बारे में एक निबंध लिखने के लिए। सप्ताह के अंत में, वह प्रदर्शन किए गए कार्यों की गुणवत्ता की जांच करेगा और उचित मूल्यांकन देगा। आप किस प्रकार के साहित्य का प्रयोग करेंगे, किस अर्थ में कार्य को पूरा करेंगे, किसे अपनी सहायता के लिए आकर्षित करेंगे, इस मामले में शिक्षक की कोई दिलचस्पी नहीं है। यह आपको पूरी आजादी देता है।

हालाँकि, शिक्षक अन्यथा कर सकता है। वह कार्य, समय सीमा, कार्य के दायरे को परिभाषित करता है, लेकिन, इसके अलावा, साहित्य को इंगित करता है, एक कार्य योजना प्रदान करता है, इसके लिए आवश्यक है कि आप स्वयं कार्य करें, बिना किसी की सहायता के। इसके अलावा, वह उसे हर दूसरे दिन निबंध के उन अंशों को दिखाने के लिए कहता है जिन्हें आप लिखने में कामयाब रहे, ताकि वह आपको समय पर सही कर सके, और यदि आवश्यक हो, तो आपको निर्देशित कर सके। यह निष्पादन की संपूर्ण प्रगति को नियंत्रित करता है। यह सुक्ष्म नियंत्रण है। इस मामले में कार्रवाई की स्वतंत्रता बेहद सीमित है।

चूँकि नियंत्रण प्रबंधन में इसके एक अभिन्न अंग के रूप में शामिल है, लेकिन एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि नियंत्रण के प्रकार के आधार पर प्रबंधन स्वयं बदल जाएगा। अंश, यदि पर्याप्त रूप से महत्वपूर्ण है, तो संपूर्ण के चरित्र को निर्धारित करता है। इसलिए नियंत्रण के तरीके प्रबंधन शैली को प्रभावित करते हैं, जिसके बदले में दो प्रकार होते हैं - अधिनायकवादी शैली और लोकतांत्रिक शैली।

ठीक-ठाक नियंत्रण का अंदाजा लगाने के लिए, संकलन करने का प्रयास करें विस्तृत योजना, जहां आप दो सप्ताह तक हर दिन अपने सभी कार्यों को लिखेंगे। और फिर उनके कार्यान्वयन की जाँच करें। उद्यम में कभी-कभी ऐसा ही किया जाता है। कर्मचारी एक व्यक्तिगत योजना बनाता है, और बॉस इसके कार्यान्वयन को नियंत्रित करता है।

पहले मामले में, आप स्वयं "अपनी पीठ के पीछे" खड़े होते हैं और आत्म-नियंत्रण करते हैं, और दूसरे में, "पीछे" कर्मचारी उसका मालिक होता है, जो बाहरी विस्तृत नियंत्रण का अभ्यास करता है।

1. सामाजिक नियंत्रण तंत्र खेलते हैं आवश्यक भूमिकासमाज की सभी संस्थाओं को मजबूत करने में। समाज के संबंध में, सामाजिक नियंत्रण दो मुख्य कार्य करता है:

ए) सुरक्षात्मक;

बी) स्थिरीकरण।

सामाजिक नियंत्रण सार्वजनिक व्यवस्था, सामाजिक स्थिरता को बनाए रखने के लिए एक विशेष तंत्र है और इसमें सामाजिक मानदंड, विनियम, प्रतिबंध, शक्ति जैसी अवधारणाएँ शामिल हैं।

2. सामाजिक मानदंड उपयुक्त (सामाजिक रूप से स्वीकृत) व्यवहार के विशिष्ट मानक, आवश्यकताएं, इच्छाएं और अपेक्षाएं हैं। मानदंड कुछ आदर्श पैटर्न (टेम्प्लेट) हैं जो वर्णन करते हैं कि विशिष्ट परिस्थितियों में लोगों को क्या कहना, सोचना, महसूस करना और करना चाहिए। वे निश्चित रूप से अपने पैमाने में भिन्न हैं। सामाजिक नुस्खे एक निषेध हैं या, इसके विपरीत, कुछ करने (या न करने) की अनुमति, एक व्यक्ति या समूह को संबोधित किया जाता है और एक या दूसरे रूप में व्यक्त किया जाता है - मौखिक या लिखित, औपचारिक या अनौपचारिक, स्पष्ट या निहित। मानदंड लोगों को एक समुदाय, सामूहिक में एकीकृत करते हैं और एक समूह, समाज में सामाजिक संबंधों का एक नेटवर्क बनाते हैं।

3. प्रतिबंध न केवल दंड हैं, बल्कि प्रोत्साहन भी हैं जो सामाजिक मानदंडों के पालन में योगदान करते हैं। मानदंड दो तरफ से सुरक्षित हैं - मूल्यों के पक्ष से और प्रतिबंधों के पक्ष से। सामाजिक प्रतिबंध मानदंडों के कार्यान्वयन के लिए पुरस्कारों की एक शाखित प्रणाली है, उनसे सहमत होने के लिए, यानी अनुरूपता के लिए, और उनसे विचलन के लिए दंड, यानी विचलन के लिए।

चार प्रकार के प्रतिबंध हैं:

¦ सकारात्मक;

¦ नकारात्मक;

¦ औपचारिक;

¦ अनौपचारिक।

4. मूल्यों का सामाजिक मानदंडों से गहरा संबंध है। मूल्यों को सामाजिक रूप से स्वीकृत किया जाता है और अधिकांश लोगों द्वारा विचारों को साझा किया जाता है कि क्या अच्छा है, दया, न्याय, देशभक्ति, रोमांटिक प्रेम, दोस्ती, आदि। मूल्यों पर सवाल नहीं उठाया जाता है, वे सभी लोगों के लिए एक मानक, एक आदर्श के रूप में कार्य करते हैं। यह वर्णन करने के लिए कि लोग किन मूल्यों द्वारा निर्देशित हैं, अवधारणा मूल्य अभिविन्यास. यह अवधारणा किसी विशेष व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह द्वारा व्यवहार के मानदंड के रूप में कुछ मूल्यों की पसंद का वर्णन करती है।

5. पी. बर्जर द्वारा विकसित योजना के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति सामाजिक नियंत्रण के विभिन्न प्रकार, प्रकार और रूपों का प्रतिनिधित्व करने वाले संकेंद्रित वृत्तों के विचलन के केंद्र में है। बाहरी घेरा है राजनीतिक-न्यायिक प्रणाली, जिसके बाद सार्वजनिक नैतिकता आती है, उसके बाद पेशेवर प्रणाली और अनौपचारिक आवश्यकताओं की प्रणाली आती है, व्यक्ति के लिए सामाजिक नियंत्रण का निकटतम चक्र परिवार और निजी जीवन है।

6. आंतरिक आत्म-नियंत्रण के विपरीत, बाहरी नियंत्रण संस्थानों और तंत्रों का एक समूह है जो व्यवहार और कानूनों के आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों के अनुपालन की गारंटी देता है। यह औपचारिक (संस्थागत) और अनौपचारिक (इंट्राग्रुप) में विभाजित है।

औपचारिक नियंत्रणआधिकारिक अधिकारियों और प्रशासन के अनुमोदन या निंदा के आधार पर। अनौपचारिक नियंत्रणरिश्तेदारों, दोस्तों, सहकर्मियों, परिचितों के समूह के साथ-साथ जनमत से अनुमोदन या निंदा पर आधारित है, जो परंपराओं और रीति-रिवाजों या मीडिया के माध्यम से व्यक्त किया जाता है।

प्रश्नों पर नियंत्रण रखें

1. दो मुख्य प्रकार के सामाजिक नुस्खे कौन से हैं?

2. सामाजिक प्रतिबंधों का वर्गीकरण क्या है?

3. आत्म-नियंत्रण की अवधारणा का क्या अर्थ है और समाज के जीवन में इसका क्या महत्व है?

4. मानदंड और मूल्य एक दूसरे से कैसे संबंधित हैं?

5. सामाजिक मानदंडों के मुख्य कार्य क्या हैं?

6. सामाजिक मानदंडों के एकीकृत कार्य का सार क्या है?

7. पी. बर्जर द्वारा अभिकल्पित सामाजिक नियंत्रण प्रणाली में कौन-से सामाजिक वृत्त शामिल हैं?

8. बाह्य नियंत्रण के मुख्य प्रकार क्या हैं?

9. एक प्रकार के बाहरी नियंत्रण के रूप में पर्यवेक्षण का सार क्या है?

10. नियंत्रण और प्रबंधन एक दूसरे से कैसे संबंधित हैं?

1. एबरक्रॉम्बी एन।, हिल एस।, टर्नर एस। सोशियोलॉजिकल डिक्शनरी / प्रति। अंग्रेज़ी से। - कज़ान: कज़ान यूनिवर्सिटी प्रेस, 1997।

2. बर्जर पी. एल. समाजशास्त्र के लिए एक निमंत्रण: एक मानवतावादी परिप्रेक्ष्य। - एम।, 1996।

3. पार्सन्स टी. सामाजिक व्यवस्थाओं के बारे में। - च। 7. विचलित (विचलित) व्यवहार और सामाजिक नियंत्रण के तंत्र। - एम।, 2002।

4. स्मेल्जर एन.जे. सोशियोलॉजी। - एम।, 1994।

5. मॉडर्न वेस्टर्न सोशियोलॉजी: डिक्शनरी। - एम।, 1990।

6. समाजशास्त्र और समस्याएं सामाजिक विकास. - एम।, 1978।