AlfaStrakhovanie OJSC je bilo ustanovljeno leta 1992. Podjetje ponuja široko paleto zavarovalnih storitev, vključno z zavarovalnimi programi DMS. Politika VHI podjetja AlfaStrakhovanie zagotavlja zagotavljanje kvalificiranih zdravstvena oskrba v primeru nenadnega oz kronična bolezen, kot tudi v primeru poslabšanja zdravja zaradi nesreče.
Konec leta 2015 je podjetje zasedlo 3. mesto v segmentu zavarovanja VHI in zbralo 8.274.368 tisoč rubljev. bonusi in izplačila odškodnin v višini 6.546.565 tisoč rubljev. Delež vplačil zavarovanj je bil 79,12 %.
Odobreni kapital OJSC AlfaStrakhovanie je 5 milijard rubljev, ocena podjetja pa je ocenjena kot izjemno visoka s stabilnimi obeti. Za zavarovalne obveznosti družbe jamčijo mednarodne pozavarovalne organizacije, med drugim: Partner Re, Hannover Re, Swiss Re, Munich Re, SCOR.
Politika VHI podjetja AlfaStrakhovanie ima številne prednosti:
Slabosti registracije VHI vključujejo:
V programe VHI podjetja AlfaStrakhovanie so lahko vključena naslednja zavarovalna tveganja:
Podjetje AlfaStrakhovanie svojim strankam ponuja več obsežnih programov zavarovanja DMS.
Edinstven program zavarovanja, ki zagotavlja visokokvalificirano oskrbo v primeru onkoloških bolezni, vključno z zdravljenjem najnovejša zdravila v klinikah v Izraelu in Evropi. Zavarovalni paket vključuje kritje naslednjih stroškov:
Program korporativnega zavarovanja VHI, namenjen ekipam (vsaj pet zaposlenih), ki potujejo v tujino za obdobje najmanj enega meseca. Program zagotavlja povračilo stroškov za naslednja zavarovalna tveganja:
Ta program zagotavlja zavarovancem zagotavljanje visokokvalificirane zdravstvene oskrbe v primeru ugriza klopa, in sicer:
Stroški police VHI iz AlfaStrakhovanie se oblikujejo glede na različni dejavniki- starost in število zavarovancev, višina zavarovalnega kritja, razpoložljivost dodatnih možnosti. Tabela prikazuje najnižje vrednosti stroškov zavarovanja VHI.
Že 4 mesece uporabljam polico VHI Alfa Insurance in sem s tem nakupom zelo zadovoljen – delim svojo izkušnjo.
Lokacija: St. Petersburg
Predlog politike ( Osebna izkušnja): Zavarovanje je bilo sklenjeno na delovnem mestu, saj so pogoji ugodnejši za pravne osebe (velik seznam zdravstvenih ustanov, nižje cene), predvsem za velika podjetja. Ponudili so nam veliko število zavarovalni paketi po kategorijah in seznamu storitev. Kategorije - Standard, Classic, Business itd. - se razlikujejo na seznamu zdravstvenih ustanov. Višja kot je kategorija, več je tam dobre klinike in bolnišnice, ki jih ne moreš kar tako z obveznim zdravstvenim zavarovanjem. V najbolj kul kategoriji se običajno hrani vaša zdravstvena zgodovina osebni zdravnik, ki na pritožbe in vas usmeri naprej k specialistom - je zelo podoben tujemu sistemu.
Seznam storitev je:
Prav tako je bilo mogoče izbrati potreben komplet glede na zdravstveno stanje - nekdo je samo želel iti k zdravniku na posvet in lahko pokliče domov, da odpre bolniško, za nekoga pa je pomembna tudi hospitalizacija. Seveda, več kot je vključenih storitev, dražja je polica.
Dodatno lahko kupite zobozdravstveni program - vendar po mojem mnenju ni zelo donosen, saj navaden karies ne spada pod njegov vpliv.
Otroke je bilo možno zavarovati za doplačilo.
Za pravne osebe je lahko zavarovan 1 sorodnik pod ugodnejšimi pogoji. Ampak ne prav veliko dobro stanje zdravje tega sorodnika ali starost (če želite na primer zavarovati babico), velja koeficient. Poskušal sem skleniti zavarovanje za svojo mamo - a glede na rezultate njenega vprašalnika se je izkazalo, da je drago, odločili smo se, da ga ne bomo vzeli. Naslednje leto jo zagotovo kupim za darilo - polica je še vedno vredna denarja.
Izdajo plastično kartico s številko police, polnim imenom in datumom rojstva. Predložiti ga je treba na poliklinikah skupaj s potnim listom.
Takoj povem, da sem izbrala dokaj visoko kategorijo, ker so se zdravstvene težave nakopičile in sem se v letu police želel skrbno zdraviti.
Kako deluje:
Ampak bodimo iskreni – to ni problem. Ker ste zainteresirani za nakup zdravstvene police, potem vas verjetno nekaj moti - ne iz nič želite preveriti pri enem ali drugem specialistu.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Torej, pojavi se reklamacija, pokličete zavarovalnico in opišete situacijo. Kategorija moje police predvideva možnost izbire zdravstvene ustanove s seznama, vendar določenega zdravnika žal ne morem izbrati. Lahko vas prosim, da me vpišete v kliniko, ki je bližje domu, ali pa rečete, da želim iti v tisto kul kliniko, ki jo vsi hvalijo. Če ne veste, kam iti, vam lahko operater svetuje glede možnosti - imel sem tak primer, so res zapisali dobro mesto... Ugoden čas se dogovarja (zaenkrat približno).
Potem te pokličejo nazaj, daj podrobne informacije kam in ob kateri uri.
Priporočam, da pridete malo prej - v vsaki novi ambulanti, ki jo obiščete, morate dobiti kartico in številko. Za stranke zavarovalnic je povsod ločeno okence za registracijo, majhne so čakalne vrste - nikjer nisem naletel na velike gneče.
Po pregledu zdravnik predpiše preiskave oziroma posege – v 99 % primerov vzameš napotnico, se spustiš v register in sami pokličejo na zavarovalnico in se dogovorijo. Obstaja še drugi način: fotografirajte ali skenirajte smer in pošljite pismo Alfa zavarovanje... V zadevi priporočam, da navedete številko police, polno ime in telefonsko številko za komunikacijo - operaterju olajšajte delo z vašo zahtevo. Uporabil sem obe metodi - ni problema.
Po istem principu se morate naročiti za drugi sestanek (s pripravljenimi analizami) in nadaljevati zdravljenje do zmagovalnega
Vtis in osebna izkušnja:
4 mesece sem bila na popolnem pregledu in zdravljenju pri dveh specialistih. Tam je bilo res resno, a sem vesel, da sem se končno znebil teh težav.
Ni problem priti do podjetja, včasih se je treba malo zadržati na liniji, a nisem naletel na nespodobno dolgo čakanje na odgovor. Dekleta s kamero so zelo vljudna in pozorna. Kot sem napisal zgoraj, lahko, če je treba, dajo dober nasvet o kliniki.
Najpomembneje je, da obstaja možnost vstopiti v res dobre ustanove, v katere v okviru obveznega zdravstvenega zavarovanja ne boste nikoli prišli. In pojdite v zelo bližnji prihodnosti in se ne prijavite 2 meseca.
Alfa zavarovanje usklajeni, brez vprašanj, obiski pri zdravniku, preiskave, posegi. Ves čas mi nista bili dogovorjeni le dve analizi. In potem sem na sprejemu naletel na žensko stare šole In je kričala, da sploh ne bo poklicala, ker je bila prepričana, da bo zavrnila. Smer sem fotografiral in poslal po pismu - polovico predpisanega je odobrilo podjetje.
Poklical sem zdravnika doma s prehladom, odprl bolniški dopust... Klical sem pozno zvečer - zdravnik je prišel v prvem polčasu naslednji dan, predpisano zdravljenje, pregledana pljuča. Zapiranje bolniške nedaleč od doma - zelo priročno.
Fie-pah-pah reševalne službe niso bile nikoli uporabljene.
Naslednje leto ga nameravam ponovno kupiti in podariti mami.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
P.S. Opravičujem se za številna pisma – ko sem sama iskala informacije, v omrežju nisem našla veliko. Zelo sem se trudil povedati vse s preprostimi besedami- če pa imate kakršna koli vprašanja, vprašajte v komentarjih. Prav tako vas opozarjam, da imam korporativno politiko – morda so razlike, če jo izdam zasebno.
Skupina AlfaStrakhovanie je ena največjih ruskih zavarovalnic z raznolikim portfeljem storitev, ki vključuje zapleteni programi varovanje poslovnih interesov ter širok nabor zavarovalnih produktov za fizične osebe. Podjetje po licenci ponuja več kot 100 produktov, vključno z življenjskimi zavarovanji.
Skupina AlfaStrakhovanie združuje OJSC AlfaStrakhovanie, LLC AlfaStrakhovanie-Zhizn, LLC AlfaStrakhovanie-OMS, LLC Medicina AlfaStrakhovaniya. Skupina AlfaStrakhovanie je del finančno-industrijskega konzorcija Alfa Group (Alfa-Bank, Alfa-Capital, A1, Rosvodokanal, X5 Retail Group N.V. in drugi).
"Alpha-Health Center" - mrežni projekt zdravstveni centri, ki ga je leta 2009 uvedla skupina AlfaStrakhovanie, zagotavlja visokokakovostne zdravstvene storitve prebivalcem 12 ruskih mest: Moskva, Nižni Novgorod, Jekaterinburg, Tjumen, Rostov na Donu, Kirov, Saratov, Samara, Jaroslavl, Murmansk, Perm, Berezniki.
AlfaStrakhovanie je široko zastopana v regijah Rusije: približno 400 regionalnih uradov izvaja zavarovalne dejavnosti na ozemlju Ruske federacije. Storitve skupine uporablja več kot 22 milijonov zasebnih strank in 435 tisoč podjetij.
AlfaStrakhovanie je eden od petih vodilnih na trgu odprtega zavarovanja in trgu obveznega zdravstvenega zavarovanja. Konec leta 2014 je skupina AlfaStrakhovanie okrepila svoj tržni položaj. Provizije skupine so znašale 149,3 milijarde rubljev, delež - 6,3%, pristojbine brez obveznega zdravstvenega zavarovanja so ob koncu obdobja znašale 58,4 milijarde rubljev, tržni delež - 5,9%.
Največje poslovne stranke in partnerji AlfaStrakhovanie so: Coca-Cola, Danone, Henkel RUS, Hyundai, Metro Cash & Carry, Nokia Siemens Networks, S7 Airlines, Yokohama, X5 Retail Group, Rossiya Airlines, Yakutia Airlines, Aviation transportno podjetje Yamal, Avilon, Alfa-Bank, Letališki kompleks Domodedovo, Aeroflot, Bashneft, Volgotanker, VimpelCom, Eurosib, VTB24, Euroset, Informacijski satelitski sistemi "(ISS) poimenovani po akademiku M.F. Rešetnev "," Kommersant "," Komsomolskaya Pravda "," Magnitogorsk železarna in jekla ", Mednarodno letališče Vnukovo, Mednarodno letališče Sheremetyevo, Metalloinvest, Norilsk Nickel, Sberbank Rusije, Sibur, Sodexo Eurasia, Svyaznoy, Orenburg Airlines, Otkrytie, Rocket and Space corporation "Energy" im. S.P. Korolev "," Raiffeisenbank "," Rosselkhozbank "," RusHydro " Gagarin ", Zvezno državno enotno podjetje" Državna korporacija za upravljanje zračnega prometa v Ruska federacija", FSUE" Vesoljske komunikacije "," TNK-BP "," Uralsib ", Ural Airlines", Holding MRSK, "Enel OGK-5", "Energostroy", "E.ON Russia", "Unicredit", "UTair" drugo.
Skupina AlfaStrakhovanie slovi kot zanesljivo in stabilno podjetje. Danes je skupina AlfaStrakhovanie odgovorna za svoje obveznosti z lastnimi sredstvi več podjetij s konsolidiranim odobrenim kapitalom več kot 8,5 milijarde rubljev.
Marca 2015 je mednarodna agencija Fitch Ratings potrdila oceno finančna vzdržnost zavarovalnica (RFU) "AlfaStrakhovanie" na ravni "AA-" na nacionalni lestvici in na ravni "BB" na mednarodni lestvici. Obeti glede ocen so stabilni. Aprila 2015 je vodilna ruska bonitetna agencija Expert RA potrdila najvišjo oceno zanesljivosti A++, dodeljeno skupini AlfaStrakhovanie v letu 2003 ("Izjemno visoka stopnja zanesljivosti", bonitetni obeti "Stabilni"). Leta 2015 je RAEX (Expert RA) AlfaStrakhovanie OMS dodelil najvišjo oceno zanesljivosti in kakovosti storitev A++. Strokovnjaki agencije so ocenjevali izključno kakovost in stabilnost dela podjetja visoka stopnja... Maja 2015 je AlfaStrakhovanie opravila mednarodni certifikat in prejela certifikat mednarodnega sistema vodenja kakovosti ISO 9001-2011.
Visoko zanesljivost zavarovalnega poslovanja podpirajo pozavarovalni programi v največjih svetovnih družbah - Pozavarovalnica München (Munchen Re), Swiss Reinsurance Company (Swiss Re), Hannover Reinsurance Company (Hannover Re), SCOR (SCOR), Cologne Reinsurance Company (GenRe), v Partner Re (Partner Re), kot tudi Lloyd's of London Corporation
V letih 2014-2015 delo skupine AlfaStrakhovanie je prejelo vrsto strokovnih priznanj in nagrad. Vodstvo podjetja si je že enajsto leto zapored zagotovilo vodilna mesta v ugledni letni oceni "TOP-1000 ruskih menedžerjev", skupnem projektu Združenja ruskih menedžerjev in založbe Kommersant. AlfaStrakhovanie je postal zmagovalec nacionalne poslovne nagrade "Podjetje leta 2014" v nominaciji " Zavarovalnica"In dobitnik nacionalne poslovne nagrade" Kapetani ruskega poslovanja "v nominaciji" Poslovni ugled ". Podjetje je prejelo strokovno nagrado E-Travel Navigator v kategoriji Spletno zavarovanje. Poleg tega je AlfaStrakhovanie postala edina zavarovalnica, ki je bila vključena v rusko oceno delodajalcev Universum Top 100 2014, ki jo je objavilo vodilno mednarodno podjetje na področju kadrovske blagovne znamke Universum. Expert RA je AlfaStrakhovanie prepoznal kot vodilnega na trgu zavarovanj finančnih tveganj, podjetje pa je postalo lastnik nagrad RuStrahovka v kategoriji »Zavarovalnica z najširšo ponudbo produktov na spletni strani«.
Članek opisuje programe in ugodnosti prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja v AlfaStrakhovanie. Tu se lahko seznanite tudi z osnovnimi pravili in pogoji za pridobitev police.
Zdravstveno zavarovanje (tudi na prostovoljni osnovi) je eno od prednostnih področij dejavnosti AlfaStrakhovanie.
Prostovoljno zdravstveno zavarovanje se v nasprotju z obveznim izvaja na komercialni osnovi, a hkrati zagotavlja stranki širši nabor zdravstvenih storitev.
Polico VHI lahko dobite v kateri koli zavarovalnici, vendar je AlfaStrakhovanie tista, ki postane stranka.
Značilnost takšnega zavarovalnega sistema je, da lahko neposredno sodelujete pri oblikovanju paketa storitev, pri čemer izberete, kje in v kakšnem obsegu bodo zagotovljene.
AlfaStrakhovanie ima enega vodilnih položajev na zavarovalnem trgu. Na ozemlju Rusije deluje več kot 400 regionalnih uradov. AlfaStrakhovanie združuje več kot 20 milijonov zasebnih strank in približno 450 tisoč organizacij.
Podjetje se uvršča na četrto mesto po številu omemb v medijih in na sedmo mesto po priljubljenosti med kupci.
Leta 2013 je tržni delež družbe znašal 6,3 %, zavarovalne premije pa so presegle 130 milijard rubljev.
Leta 2003 je bila dodeljena skupina AlfaStrakhovanie najvišja stopnja zanesljivost A++. Med največjimi strankami podjetja so Coca-Cola, Hyundai, Danone, Henkel in številne letalske družbe.
Med prednostmi pridobitve police prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja pri AlfaStrakhovanie lahko izpostavimo naslednje točke:
Med pomanjkljivostmi podjetja je treba omeniti:
Strošek zavarovanja za dms AlfaStrakhovanie za vsako stranko se določi individualno.
Stranke lahko s posebnim kalkulatorjem izračunajo strošek zavarovanja tako, da označijo želeni program in navedejo datum rojstva. Na splošno na ceno vplivajo dejavniki, kot so obseg opravljenih storitev, starost, višina zavarovalne vsote itd.
Tabela prikazuje približne cene storitev podjetja za prebivalce Moskve:
V skladu s pravili prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja ima družba pravico zavrniti zavarovanje osebam, starejšim od 60 let.
Politika VHI ščiti pred nepredvidenimi situacijami, povezanimi s škodo za življenje ali zdravje.
V primeru zavarovalnega primera se lahko stranka obrne na eno od zdravstvenih ustanov, navedenih v prilogi police.
Zavarovana oseba prejme vrsto zdravstvenih storitev v skladu s sklenjeno pogodbo.
Družba ima pravico zavrniti opravljanje zavarovalnih storitev v naslednjih primerih:
Zavarovalna pogodba je običajno sklenjena za eno leto. Za sklenitev pogodbe se morate z ustno ali pisno izjavo obrniti na zavarovalnico. V prijavi je treba navesti ime, naslov in starost zavarovanca.
Navesti morate tudi seznam potrebnih zdravstvenih storitev. Zavarovalnica lahko za sklenitev pogodbe zahteva podatke o zdravstvenem stanju stranke.
Če se po sklenitvi pogodbe izkaže, da je oseba posredovala napačne podatke, ima podjetje pravico zahtevati odpoved pogodbe.
Zavarovalna pogodba se sestavi ob sestavi enega dokumenta ali z izročitvijo stranki zavarovalna polica... Sporazum začne veljati dne roki, vendar ne pred dnevom plačilo zavarovalne premije.
AlfaStrakhovanie ima bogate izkušnje pri sodelovanju z organizacijami in podjetji.
Pravnim osebam je na voljo širok nabor zavarovalnih produktov, med katerimi lahko najdete programe v skladu s specifičnostjo poslovanja.
VHI z AlfaStrakhovanie je zanesljiva zavarovalna zaščita celotne ekipe in optimizacija stroškov za izvajanje zdravstvene oskrbe.
Korporativni program VHI izvaja:
Zasebnim strankam so na voljo:
Za nakup police VHI morate izbrati ustrezen program v skladu z lastnimi zahtevami in preferencami. Po tem morate zagotoviti osebne podatke in plačati polico na kateri koli priročen način.
Za zdravstveno oskrbo v eni od klinik, navedenih v pogodbi, morate predložiti svojo polico in osebno izkaznico.
Police DHI za tuje državljane se izdajajo na splošno.
Vsak tujec lahko z izdajo police DHI pri AlfaStrakhovanie pričakuje široko paleto zdravstvenih storitev in dostop do 24-urne informacijske podpore.
VHI za otroka je stalno spremljanje zdravstvenega stanja, neodvisna izbira potrebnih storitev in 24-urni dostop do zdravstvene oskrbe.
Programe VHI za otroke izvajajo:
Program je na voljo za otroke od 0 do 18 let.
Program VHI za nosečnice se izvaja na splošno.
V skladu s pogoji zavarovalne pogodbe OJSC AlfaStrakhovanie organizira in plača zdravstveno pomoč zavarovancem v znesku, ki ga določa ta zavarovalni program prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja, v zdravstvenih ustanovah, navedenih v programu, ob nastanku zavarovalnega primera.
Zavarovalni primer je pritožba zavarovanca na zdravstveno ustanovo v zvezi z razvojem naslednjih pogojev v času veljavnosti zavarovalne pogodbe:
Zdravstvena pomoč se izvaja v zdravstvenih ustanovah, ki so navedene v razdelku »Seznam zdravstvenih ustanov« in v višini, ki je določena v razdelkih »Obseg opravljene zdravstvene pomoči« in »Izjeme iz programa prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja« tega programa zavarovanja.
Storitev zavarovanca se izvaja v bolnišnice določenih v tem programu, za gotovino z naknadnim delnim nadomestilom s strani OJSC AlfaStrakhovanie nastalih stroškov v višini 70% stroškov storitev, prejetih v okviru programa.
Za prejem zdravstvene pomoči se morate obrniti na telefonske številke, navedene v razdelku "Seznam zdravstvenih ustanov".
Zavarovanec je dolžan upoštevati interne predpise in delovni čas zdravstvenih ustanov. Ob prijavi za zdravniško pomoč je zavarovanec dolžan predložiti potni list. V številnih zdravstvenih ustanovah je potrebno dodatno izdati izkaznico.
Če zdravstvene ustanove, določene v programu zavarovanja, ne morejo izvajati določenih storitev, vključenih v "Obseg opravljene zdravstvene oskrbe", se OJSC "AlfaStrakhovanie" zavezuje, da bo organiziralo izvajanje podobnih zdravstvenih storitev v drugem zdravstvena ustanova po izbiri zavarovalnice.
V primeru izgube police, spremembe osebnih podatkov (priimek, naslov prebivališča, kontaktne telefone) o tem je treba obvestiti OJSC "Alfastrakhovanie".
Vse zdravstvene storitve se izvajajo v skladu z Izključitvami iz programa prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja.
Zavarovanec lahko zaprosi za plačilo zavarovalno nadomestilo ne več kot enkrat na mesec. Za prejem zavarovalnega nadomestila za stroške zdravstvene oskrbe, opravljene po programu zavarovanja, zavarovanec (oziroma njegov zastopnik v primeru nezmožnosti zavarovanca) predloži naslednje dokumente:
Dokumenti se predložijo v naslednjem vrstnem redu:
Faza 1 .. Zavarovatelj je dolžan prejete dokumente pregledati v petih delovnih dneh od dneva njihovega prejema. Merila za ocenjevanje predloženih dokumentov so njihova popolnost, zanesljivost, skladnost z zavarovalnim programom in prijavljeni znesek stroškov. Zavarovalnica zavarovanca obvesti o rezultatih pregleda dokumentov do E-naslov... Rezultati obravnave vključujejo podatke o priznanju dokumentov s strani zavarovalnice in znesek, ki se plača zavarovancu.
Faza 2. V primeru zadostnosti predloženih dokumentov zavarovanec pošlje dokumente zavarovalnici (izvirniki dokumentov, razen potnega lista in zavarovalne pogodbe) s pismom s seznamom prilog na naslov: 115162, Moskva, st. Šabolovka, 31, stavba B; storitev za podporo strankam VHI; O. A. Kabardina
Faza 3. Zavarovalnica mora prejete dokumente obravnavati v 10 delovnih dneh od dneva njihovega prejema. Če se izvirniki dokumentov ujemajo s predhodno predloženimi kopijami, zavarovalnica sprejme Sklep o zavarovalni odškodnini z navedbo zneska, pogojev in postopka izplačila (odvisno od načina plačila, ki ga zavarovanec navede v prijavi). Sklep o zavarovalnini se pošlje zavarovancu po elektronski pošti.
Bolezni/stanja so poimenovana po Mednarodni statistična klasifikacija bolezni in zdravstvene težave 10. revizije, ki jo je sprejela Svetovna zdravstvena organizacija, oziroma po klasifikacijah bolezni, ki jih priznavajo strokovne skupnosti zdravnikov.
napotitev zavarovanca v zdravstveno ustanovo v zvezi z naslednjimi boleznimi/stanji in z njimi povezanimi zapleti, razen če je v poglavju »Obseg opravljene zdravstvene oskrbe« izrecno navedeno drugače. OJSC AlfaStrakhovanie ne plača zdravstvenih storitev, povezanih s temi boleznimi in njihovimi zapleti od trenutka diagnoze:
naslednje zdravstvene storitve in potrebščine, razen če je v razdelku »Obseg zdravstvene oskrbe« izrecno navedeno: